外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé)(精選29篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇1
1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺的打理,管理公司子賬號,更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時回復(fù)、處理Alibaba 獲取客戶詢盤,跟進(jìn)客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3) 會使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶,跟進(jìn)公司新老客戶
4)定期對存檔客戶進(jìn)行分析,整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與管理,通過展會等渠道開拓海外市場,實現(xiàn)新客戶的挖掘;
2.負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù),進(jìn)行海外客戶拜訪;
3.執(zhí)行與管理銷售流程,包括報價、下單、發(fā)貨的及時跟進(jìn),以及突發(fā)情況的及時處理;
4.接待來訪客戶;
5.負(fù)責(zé)市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護(hù)客戶檔案;
6.完成月度、季度和年度區(qū)域銷售計劃,定期匯報工作情況。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶維護(hù),相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理,做好跟單;
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
3、負(fù)責(zé)服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶的維護(hù),獨立開拓新客戶、新業(yè)務(wù);
4、熟練OFFICE系列辦公軟件,熟悉電子郵件的應(yīng)用,利用公司平臺發(fā)布產(chǎn)品信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇4
1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進(jìn)行客戶開發(fā);
2.對電腦周邊等消費電子產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售;
3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域老客戶跟進(jìn)工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達(dá)、接立訂單、處理客訴等客戶服務(wù)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)獨聯(lián)體和一帶一路市場,與客戶保持良好的溝通;
2.負(fù)責(zé)了解客戶需求,做好售前,生產(chǎn),售后服務(wù);
2.負(fù)責(zé)國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿(mào)易流程;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)口貿(mào)易單證的制作,聯(lián)系物流公司,商檢機(jī)構(gòu)等。
4.根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,合理策劃市場銷售,提升產(chǎn)品的市場認(rèn)可度,擴(kuò)大產(chǎn)品國際市場占有率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇6
【崗位職責(zé)】
1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶,開發(fā)新的海外客戶;
2、參加展會(含海外展會),并整理展會的客戶信息,開展銷售。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單進(jìn)度,及品質(zhì)監(jiān)控。
4、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。
5、完成部門經(jīng)理臨時交辦的`其它工作。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,韓語、英語的讀寫說能力較佳。
2、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識;
3、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息,分析競爭對手資料;
3、利用google,等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場,維護(hù)老客戶,追蹤潛在客戶,開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如facebook,linkedin開發(fā)客戶;
8、參加國內(nèi)外展會。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)利用資源及平臺進(jìn)行新客戶開發(fā);
2、處理日常詢盤與客戶跟進(jìn);
3、全面地跟蹤訂單,解決客戶日常問題,維護(hù)客戶日常發(fā)展;
4、與重點潛在客戶進(jìn)行深入溝通;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇9
1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶,深度挖掘客戶潛力,建立長期合作關(guān)系;
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺及展會推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺及參加展會包括:阿里巴巴,公司網(wǎng)站,廣交會,汽配展;
3、對于公司分配的詢盤給予專業(yè)回復(fù),并對意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;
4、跟進(jìn)客戶,確定訂單細(xì)節(jié),明晰出貨收款,協(xié)助后勤備貨,安排具體發(fā)貨事宜,并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān);
5、負(fù)責(zé)來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求,商談合作開發(fā),并根據(jù)客戶實際情況報價等);
6、協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)工作安排,完成公司分配的團(tuán)隊工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇10
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供服務(wù)方案;
3、負(fù)責(zé)接待客戶來訪;
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題;
5、對客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時反饋和處理;
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù);
7、上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇11
1、處理國際站平臺詢盤的回復(fù)和跟進(jìn),訪客營銷,報RFQ等日常營銷
2、維護(hù)老客戶,跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報價
3、調(diào)研市場,了解客戶需求,分析需求,定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化
4、對平臺上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤和跟進(jìn)
5、安排出貨事宜,配合財務(wù)和單證做好相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇12
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場,新客戶信息收集,分析及開發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,有獨立開發(fā)國外客戶的經(jīng)驗和能力;
4.銷售談判,跟進(jìn)詢盤,根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判,促成訂單;
5.客戶維護(hù)并建立長久合作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇13
1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;
2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等渠道拓展海外市場,開發(fā)新客戶
3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單
4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、利用公司平臺和各種渠道(社交媒體、自建站等)主動開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、負(fù)責(zé)銷售及推廣公司產(chǎn)品,及時維護(hù)和跟進(jìn)客戶需求;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行外貿(mào)訂單的洽談和簽約,跟蹤客戶訂單的具體落實和出貨;
4、制定銷售目標(biāo)并努力去完成它;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔,相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報;
6、完成上級交代的其它工作;
任職要求:
1、英語或貿(mào)易專業(yè),具備基礎(chǔ)的聽、寫、讀能力。
2、考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、熟練計算機(jī)操作,如office辦公軟件、企業(yè)管理軟件。
4、有Alibaba國際站/DHgate等外貿(mào)交易平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒體開發(fā)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、具有挑戰(zhàn)精神,上進(jìn)心強(qiáng),承受壓力能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德,團(tuán)隊精神。
7、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng),人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
8、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),能自覺完成工作任務(wù),有高度責(zé)任感,有良好的學(xué)習(xí)能力及強(qiáng)烈學(xué)習(xí)欲望;
9、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè),喜歡銷售這個職業(yè)并對這個行業(yè)有著極大興趣和熱情,愿意共同成長。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧,提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開發(fā)并維護(hù)國際區(qū)域客戶,維護(hù)良好的客情關(guān)系,努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
3、簽訂銷售合同,協(xié)調(diào)處理各類問題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。
5、及時跟催客戶訂單回款,達(dá)成回款率目標(biāo)。
任職要求:
1、22-30歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)。
2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗。
3、熟悉基本商務(wù)禮儀,具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。
4、具備良好的語言表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5、英語聽說讀寫能力熟練,英語口語交流流利,能熟練操作各類辦公軟件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇16
1. 根據(jù)公司現(xiàn)有平臺尋找外貿(mào)業(yè)務(wù);開展國際市場,開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
2. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約等工作;負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制;
3. 負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;
4. 負(fù)責(zé)國外客戶日常維護(hù)工作,包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇17
1、具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力,為公司業(yè)務(wù)帶來增長點;
2、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃
3、有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進(jìn)度,能解決訂單流程中的問題。
4、香港參展和其他客戶拜訪活動;
5、積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇18
1, 通過GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進(jìn)行電話,郵件的有效溝通
2, 針對不同客戶詢盤,了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶順利下單購買,做好客戶的跟進(jìn)工作,處理客戶反饋,幫助客戶解決問題。
3, 客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺產(chǎn)品的更新和維護(hù)
4, 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息
5,有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源,在各大平臺社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6, 制作銷售與推廣計劃,推廣公司新產(chǎn)品,開發(fā)新興市場
7, 公司會有不定期的國外客戶拜訪,做好客戶記錄與跟進(jìn)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇19
1. 通過各種渠道開發(fā)客戶,積極回復(fù)客人的詢盤, 并爭取在最短時間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;
2. 通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道,積極主動搜尋潛在客戶,開發(fā)和深挖客戶;
3. 維護(hù)和服務(wù)好老客戶,滿足客戶需求,提升客戶滿意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇20
1. 拓展海外市場,多渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2. 同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
2. 負(fù)責(zé)客戶接洽,訂單跟進(jìn)等工作;
3. 參加國內(nèi)外展會,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的排產(chǎn)計劃制定。
2、負(fù)責(zé)公司訂單安排、落實到各個生產(chǎn)加工廠生產(chǎn)
3、監(jiān)督生產(chǎn)計劃執(zhí)行,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,合理調(diào)度各項生產(chǎn)任務(wù)及各種工作標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保大貨按質(zhì)按量的完成;
4、負(fù)責(zé)訂單工價、工期的確認(rèn),根據(jù)訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計劃,管控各環(huán)節(jié)的費用,降低生產(chǎn)消耗、避免浪費;
5、及時解決和處理生產(chǎn)過程中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種問題,確保產(chǎn)品交期。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇22
(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布,維護(hù)及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。
(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作,包括客戶開發(fā)、維護(hù),訂單跟進(jìn),提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。
(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤,建立良好的客戶關(guān)系,保障客戶需求及時、真實和準(zhǔn) 確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求,確?蛻糍I到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團(tuán)隊合作精神,誠實守信,熱情開朗,做事踐踏實地,創(chuàng)新意識和抗壓能力。
(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
(7)完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇23
工作職責(zé):
1.拓展海外市場,多渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2.負(fù)責(zé)客戶接洽,訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3.參加國內(nèi)外展會,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`銷售及推廣;
4.收集市場信息,提交市場分析報告;
5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇24
1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;
2. 接待來訪客戶
3. 處理詢價和跟進(jìn)客戶。 跟進(jìn)訂單項目
4. 接受上級臨時安排任務(wù),服從安排
5. 海外參展、海外客戶拜訪
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇25
1,負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù),向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時對外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。
2,負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
3,負(fù)責(zé)國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;
4,負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);
5,負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求;
6,負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作;
7,負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報;
8,遵守公司各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結(jié);
9,負(fù)責(zé)規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險;
10,完成上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇26
崗位職責(zé):
1.根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護(hù)賬號表現(xiàn)
2.利用各種工具和途徑做促銷,提升產(chǎn)品銷量;
3.了解庫存周轉(zhuǎn),積極利用各種方法保持正常庫存周轉(zhuǎn)率水平;
4.獲取賬號銷售數(shù)據(jù)并分析,了解賬號銷售情況并及時調(diào)整銷售策略;
5.研究市場及競爭對手,對市場變化敏感,能根據(jù)外部變化迅速對賬號做出調(diào)整;
6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;
7.與客服溝通賬號相關(guān)的售后或售前問題。
任職要求:
1.電子商務(wù)/市場營銷/國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.有一定英文寫作能力及計算機(jī)操作能力;
3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗 ;
4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
5.工作認(rèn)真細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊合作意識;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇27
工作職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場,尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,為公司爭取合理的利潤;
3、跟進(jìn)公司提供的營銷線索,掌握市場動態(tài)和行情并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、國外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護(hù)企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對客戶的.售前,售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機(jī)會參加境外展會及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇28
1.拓展海外市場,多渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2.負(fù)責(zé)客戶接洽,訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3.參加國內(nèi)外展會,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
4.收集市場信息,提交市場分析報告;
5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 篇29
1、處理日常業(yè)務(wù)工作,與客戶、采購、品控、設(shè)計等相關(guān)部門溝通并跟進(jìn)相關(guān)工作。
2、參加公司展會(如:廣交會),接待老客戶,開發(fā)新客戶,爭取訂單機(jī)會。
3、處理客戶詢盤,洽談具體合作事宜,完成外貿(mào)銷售業(yè)績。
4、與相關(guān)部門協(xié)作處理好樣品、訂單、標(biāo)簽、測試、出貨安排等相關(guān)工作。
5、催收客戶貨款,完成收匯目標(biāo)。
6、業(yè)務(wù)開展過程中的各項費用申請與核對。
7、部門安排的其他外貿(mào)銷售相關(guān)工作。