外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé)（通用30篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時跟進(jìn)公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;

　　3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單;

　　4、負(fù)責(zé)海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

　　5、分解銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，執(zhí)行銷售任務(wù);

　　職位要求：

　　1、有強(qiáng)烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當(dāng)事業(yè);

　　2、服從安排，執(zhí)行力強(qiáng);

　　3、有開發(fā)新客戶的能力，有一定的品牌意識;

　　4、大專或以上學(xué)歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);口語流利;

　　5、有展會參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心;

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、產(chǎn)品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發(fā)掘客戶需求

　　2、客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作，索樣及報(bào)價等，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　3、訂單操作：詢價、報(bào)價處理，合同簽訂、回款等;

　　4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù)：跟進(jìn)客戶訂單，安排發(fā)貨，為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級以上，聽、說、讀、寫流利;熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力，性格開朗外向。

　　3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力，熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識，有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準(zhǔn)確把握市場動態(tài)，有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。

　　4、 熟悉訂單生產(chǎn)，收匯付款，單證儲運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)，有風(fēng)險意識和風(fēng)險掌控能力。

　　5、有客戶資源和社會關(guān)系者優(yōu)先。

　　6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者，待遇可面談。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇3

　　1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長期合作關(guān)系;

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺及展會推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺及參加展會包括：阿里巴巴，公司網(wǎng)站，廣交會，汽配展;

　　3、對于公司分配的詢盤給予專業(yè)回復(fù)，并對意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn)，引導(dǎo)成交;

　　4、跟進(jìn)客戶，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款，協(xié)助后勤備貨，安排具體發(fā)貨事宜，并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān);

　　5、負(fù)責(zé)來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實(shí)際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況報(bào)價等);

　　6、協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)工作安排，完成公司分配的團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇4

　　（1）充分了解產(chǎn)品

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國，我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識，還要了解這款產(chǎn)品由后機(jī)、電機(jī)、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成，以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者不同需求的前提，當(dāng)消費(fèi)者由于不同需求而有所要求的話，只有你對產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費(fèi)者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。

　　（2）追蹤客戶，滿足客戶需求

　　客戶在下單之前，會有各種的要求，業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿足四大要素：產(chǎn)品貨號、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎，嚴(yán)格根據(jù)客戶的'需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進(jìn)行確認(rèn)，并且在寄出時拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。

　　（3）熟練掌握報(bào)價技巧，精確地報(bào)出銷售價格

　　報(bào)價是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力，業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門的報(bào)價單后，首先進(jìn)行價格的審核，如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯誤或者工藝技術(shù)使用錯誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知技術(shù)部門進(jìn)行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報(bào)價中所包含的成分，如了解報(bào)價單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法是否正確，并分析并記錄報(bào)價單中利潤和銷售利潤的情況，供日后參考。在報(bào)出之前還需要根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分析，并且進(jìn)行嚴(yán)格審核，同時采用一定的技巧吸引客戶。

　　（4）主動出擊、獲取客戶

　　在報(bào)價及寄出樣品之后，應(yīng)該及時跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒有了下文，因此業(yè)務(wù)員在寄出樣品之后，應(yīng)查詢客戶收到樣品的反饋，并且及時聯(lián)系，追蹤后續(xù)下單情況。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、對跨境電商有基本的了解，

　　2、對店鋪的運(yùn)營，

　　3、根據(jù)市場的變化，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)的建議，提升店鋪的營銷能力;

　　4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息，及時反饋和做相應(yīng)的店鋪調(diào)整運(yùn)營;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);

　　6.歡迎勇于挑戰(zhàn)高薪的你加入。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，自信、有激情，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，能獨(dú)立、主動地工作，勇于挑戰(zhàn)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　2、英語書面閱讀較熟悉

　　3、做過國內(nèi)電商平臺的優(yōu)先考慮

　　4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;

　　5、具有吃苦耐勞的精神，具有強(qiáng)烈的意愿挑戰(zhàn)高薪.

　　6、長期儲備人才，歡迎你的加入。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇6

　　1.參加各種訂貨會、展覽會，及時聯(lián)絡(luò)可能開發(fā)成功的潛在客戶。

　　2.熟練掌握銷售產(chǎn)品的各方面性能、報(bào)價和技巧。

　　3.熟練運(yùn)用國際互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),取得收益。

　　4.積極努力完成部門的任務(wù)指標(biāo)。

　　5.配合外貿(mào)主管認(rèn)真撰寫國際市場分析報(bào)告。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇7

　　1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

　　2.進(jìn)行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理。

　　3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

　　4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

　　5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇8

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價

　　3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報(bào)價時的不同

　　4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

　　5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇9

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、大學(xué)四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國際市場的銷售工作;

　　2、及時了解市場信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布、詢盤處理;

　　3、負(fù)責(zé)所轄B2B平臺的維護(hù)與推廣工作，包括搜索關(guān)鍵詞設(shè)置，平臺優(yōu)化，搜索排名靠前，產(chǎn)品曝光率等;

　　4、負(fù)責(zé)意向客戶，新客戶，成交客戶，老客戶關(guān)系跟進(jìn)與維護(hù);

　　5、通過考察相關(guān)展會信息，積極拓展海外車輛安全監(jiān)控產(chǎn)品與汽車配件銷售新渠道;

　　6、負(fù)責(zé)收集、分析市場需求、新產(chǎn)品信息與反饋;

　　7、負(fù)責(zé)所轄B2B平臺的產(chǎn)品更新，產(chǎn)品宣傳，產(chǎn)品賣點(diǎn)突出等工作，使公司產(chǎn)品更容易被顧客所接受;

　　8、負(fù)責(zé)顧客來訪的接待，談判以及大客戶拜訪關(guān)系維護(hù)。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，國際貿(mào)易或外語相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，英語CET4級以上，

　　2.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，良好的溝通表達(dá)能力，強(qiáng)烈的市場拓展執(zhí)行力;

　　3.良好的英文聽、說、寫能力;

　　4.具有一年以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)(非外貿(mào)業(yè)務(wù)助理)，從事過車輛安全產(chǎn)品與配件相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5.性格開朗、樂觀向上，對銷售工作有持之以恒的熱情。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇11

　　(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。

　　(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。

　　(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時、真實(shí)和準(zhǔn) 確。

　　(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確保客戶買到適合的產(chǎn)品。

　　(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，誠實(shí)守信，熱情開朗，做事踐踏實(shí)地，創(chuàng)新意識和抗壓能力。

　　(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。

　　(7)完成上級交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護(hù)阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;

　　4.回復(fù)詢盤，回復(fù)郵件;

　　5.新老客戶關(guān)系的維系等。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，英語四級以上(一年工作經(jīng)驗(yàn));

　　2.工作積極主動，工作認(rèn)真踏實(shí)，細(xì)心，負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己;

　　3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實(shí)現(xiàn)夢想的舞臺。

　　4.上班時間為周一至周六

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇13

　　工作內(nèi)容：

　　1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如：甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口，能化產(chǎn)品如：混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進(jìn)出口貿(mào)易的采購及銷售;

　　2.進(jìn)口貨物進(jìn)口采購與國內(nèi)銷售;

　　3.出口貨物的采購與國外銷售;

　　4.國內(nèi)外客戶的開發(fā)與維護(hù);

　　5.已成交訂單跟進(jìn)等;

　　基本要求：

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3-10年，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異可以適當(dāng)放寬條件;

　　2.具有良好的表達(dá)能力，思維邏輯清晰、縝密，能夠及時察覺市場動向及上下游狀態(tài);

　　4.服從公司的各項(xiàng)管理制度及政策安排，能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。

　　5.誠招有成熟經(jīng)驗(yàn)大宗商品進(jìn)出口人士，歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇14

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺及國內(nèi)外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、及時了解市場信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。

　　7、業(yè)績優(yōu)秀者有機(jī)會參加國外展覽會。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇15

　　1.拓展海外市場，多渠道開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

　　2.負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;

　　3.參加國內(nèi)外展會，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　4.收集市場信息，提交市場分析報(bào)告;

　　5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇16

　　1，熟悉產(chǎn)品，收集產(chǎn)品信息，完成listing，上架產(chǎn)品。

　　2，產(chǎn)品listing優(yōu)化，做好產(chǎn)品推廣，提高產(chǎn)品排名，轉(zhuǎn)化及銷售額。

　　3，熟悉FBA發(fā)貨流程，管理發(fā)貨，維護(hù)店鋪績效。

　　4，及時了解亞馬遜規(guī)章制度的更新，調(diào)查分析市場和競爭對手動態(tài)，及時作出應(yīng)對。

　　5，有一定的選品思路，發(fā)現(xiàn)有潛力的新品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1. 與國外客戶通過國際電話和郵件進(jìn)行溝通;

　　2. 根據(jù)客戶需求制作報(bào)價單;

　　3. 熟悉公司產(chǎn)品，能迅速準(zhǔn)確的推薦給顧客參考;

　　4. 參加廣交展會，國外展，收集客戶信息，開發(fā)客戶;

　　任職資格：

　　1.英語四級以上，具備較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力 ，英語或國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學(xué)習(xí);

　　2..熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，有阿里巴巴，環(huán)球資源平臺和參展推廣經(jīng)驗(yàn)，有過外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮;

　　3.英語4級以上，口語流利;

　　4.工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，辦事嚴(yán)謹(jǐn);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇18

　　1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;

　　2. 接待來訪客戶

　　3. 處理詢價和跟進(jìn)客戶。 跟進(jìn)訂單項(xiàng)目

　　4. 接受上級臨時安排任務(wù)，服從安排

　　5. 海外參展、海外客戶拜訪

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇19

　　1.熟悉外貿(mào)流程，能獨(dú)立開發(fā)客戶，通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。

　　2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報(bào)價，做好全方位的溝通與問題處理工作。

　　3.為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。

　　4.主動跟進(jìn)和幫助客戶、關(guān)心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關(guān)系。

　　5.跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運(yùn)輸方式進(jìn)行交付。

　　6.及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù)，并保持長期合作關(guān)系。

　　7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。

　　妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇20

　　1、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)開拓國際市場，定期參加國內(nèi)外展會，客戶的日常往來工作;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　4、安排定倉、出貨，對客戶回款負(fù)責(zé);

　　5、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　6、根據(jù)檔案管理規(guī)則，作好檔案的管理工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇21

　　1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時處理日常客戶往來英文郵件，做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價;

　　3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);

　　4.維護(hù)公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

　　5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇22

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺的日常的操作，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單；

　　2、對公司提供的.阿里巴巴平臺，公司官網(wǎng)，展會等客戶資源進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)，同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。

　　3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇23

　　1、負(fù)責(zé)所在海外區(qū)域的市場客戶訂單的洽談及其下達(dá)；

　　2、負(fù)責(zé)日常跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的外銷客戶訂單的生產(chǎn)/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務(wù)流程；

　　3、負(fù)責(zé)海外客戶日常溝通，客戶售后服務(wù)協(xié)助，客戶關(guān)系維護(hù)；

　　4、負(fù)責(zé)通過google/sns社交媒體等等平臺開發(fā)客戶；

　　5、負(fù)責(zé)海外客戶的`來訪準(zhǔn)備和接待工作；

　　6、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)任實(shí)施有建設(shè)性的營銷策略，拓展市場和客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇24

　　工作職責(zé)：

　　1、通過阿里巴巴國際站，展會，海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)國外客戶，尋求訂單，并引導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同；

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談簽約單證審核訂單管理運(yùn)輸報(bào)關(guān)收匯等；

　　3、負(fù)責(zé)對外貿(mào)訂單的`評估跟蹤管理和風(fēng)險控制；

　　4、跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按時完成訂單，保證質(zhì)量交貨。

　　5、完成上級臨時交辦的工作；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇25

　　1、負(fù)責(zé)跟國外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;

　　2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作，努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時完成，質(zhì)量達(dá)到客戶要求;

　　3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇26

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶日常聯(lián)系和關(guān)系維護(hù),推薦新產(chǎn)品,開拓新市場和新客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;

　　2、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員處理訂單細(xì)節(jié)的洽談、出運(yùn)、收款等工作;

　　3、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn),交期落實(shí)情況;

　　4、上級領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他工作

　　任職要求:

　　1、本科或以上學(xué)歷,英語聽說讀寫熟練,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

　　2、熟悉國際貿(mào)易知識與外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

　　3、有運(yùn)動、戶外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、性格開朗,工作富有激情,細(xì)心負(fù)責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇27

　　1、熟悉外貿(mào)操作流程，一年以上經(jīng)驗(yàn);了解或使用過外貿(mào)電子商務(wù)平臺，阿里巴巴等;

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國外客戶;負(fù)責(zé)制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;

　　3、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)處理客戶詢盤直至出貨收款整個流程。

　　4、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場。出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判。

　　5、出口訂單處理，保證按照客戶要求交付。對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時處理相關(guān)問題。貨款的收回。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇28

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　主要工作內(nèi)容:

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握，并能獨(dú)立分析其組成

　　3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報(bào)價時的不同

　　4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

　　5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10. 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

　　11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

　　12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

　　13. 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14. 處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　15. 根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品

　　日常主要工作流程:

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、規(guī)格、尺寸、制作類型：數(shù)量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的'格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號貨號、規(guī)格、尺寸、制作類型數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由銷售總監(jiān)簽字后，方能安排打樣，銷售總監(jiān)不在時，由銷售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報(bào)銷售總監(jiān)，由銷售總監(jiān)決定如何處理。

　　樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。

　　2、嚴(yán)格把握“報(bào)價單”，精確地報(bào)出美金銷售價格。原則上是報(bào)價時應(yīng)為人民幣報(bào)價,由于現(xiàn)在美金起伏不定的原因,因此報(bào)價應(yīng)改為人民幣,到匯款的時候再根據(jù)美金市場牌價核算出美金價格后匯款。

　　美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)銷售總監(jiān)審核后，方能對外報(bào)價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向銷售總監(jiān)匯報(bào)清楚，由銷售總監(jiān)決定如何操作。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-制作工藝-工藝特點(diǎn)”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅(jiān)決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅(jiān)決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)銷售總監(jiān)，講明情況，如銷售總監(jiān)提出新的建議的，立即按銷售總監(jiān)的要求去做。

　　中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

　　在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

　　當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。

　　5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝計(jì)算人員，以保證包裝物品的及時到位。

　　6、與采購部和生產(chǎn)部全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。

　　7、會同業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗(yàn)人員，隨時檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題，應(yīng)立即匯報(bào)銷售總監(jiān)，并立即通知生產(chǎn)部，以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時，應(yīng)隨機(jī)抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。

　　8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時，同時應(yīng)對訂單的所有貨號進(jìn)行現(xiàn)場拍照，并存入電腦檔案。

　　9、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理，預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。出貨計(jì)劃確認(rèn)后，先與客戶確認(rèn)，客戶確認(rèn)后，立即準(zhǔn)備好所有出貨資料，交給訂單管理員，以便讓訂單管理員在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認(rèn)后，應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。

　　10、訂艙位或訂航班時，應(yīng)提交給訂單管理員的通用資料包括：中文訂單、裝箱單、貨物單價。同時應(yīng)另附一頁，書面打印，顯示如下內(nèi)容：

　　--貨號名稱：

　　--貿(mào)易情況：一般貿(mào)易？進(jìn)料加工？來料加工？

　　--拼箱還是整柜？

　　--價格條款：FOB？CFR？CIF？FOB但運(yùn)費(fèi)墊付？

　　--是否要原產(chǎn)地證？如是，RORM A 還是C/O？

　　--發(fā)貨人： 公司？YY進(jìn)出口公司？ZZ公司？還是客人另有要求？

　　--收貨人：英文全稱？地址？

　　--通知人：英文全稱？地址？

　　--：倉庫？YY倉庫？ZZ倉庫？

　　--可拖箱時間？可送貨時間？

　　--客戶是否還要其它特殊的要求？在此列明。

　　如是進(jìn)料加工或來料加工出口，應(yīng)至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系，以防止手冊沖突情況發(fā)生，因訂單管理員要提前準(zhǔn)備好手冊。

　　11、催討余款。如業(yè)務(wù)是信用證交易，走貨后，所有單據(jù)交銀行貨物存放地點(diǎn)事宜將由單證部操作。但業(yè)務(wù)員應(yīng)主動與訂單管理員溝通，了解交單情況。如業(yè)務(wù)為T/T交易，業(yè)務(wù)員要做的事情如下：

　　如貨物空運(yùn)，應(yīng)在訂航班前要求客戶付清余款，收到100%貨款后，才可訂航班并送貨。

　　如貨物海運(yùn)，先與單據(jù)部溝通，看何時能拿到正本提單，拿到正本提單后，立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶，并書面要求客戶付余款（正常情況下，30%已付，余款是總貨款的70%）。客戶付清所有貨12、一筆訂單出貨后，應(yīng)主動與銷售總監(jiān)溝通，

　　13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品，一定要有至少一份一模一樣的樣品留底，而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心。新料到貨，不管是客供料，還是公司采購供貨，必須在第一時間做出標(biāo)準(zhǔn)樣品，保存歸檔檔案中心。

　　14、學(xué)會生產(chǎn)訂單包裝物的計(jì)算（主要內(nèi)容是內(nèi)盒、外箱、塑料袋等）和裝箱單的制作，做到包裝計(jì)算人員因故不在時，照樣能獨(dú)立計(jì)算和訂購所有包裝物品。

　　15、不斷地提高自己的英語日語水平，特別是英語的聽說能力。原則上每天應(yīng)化至少15分鐘的時間，用于英語日語的聽力訓(xùn)練。及早擺脫業(yè)務(wù)員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢、讀不全懂、寫不地道”的低能局面。

　　16、完成銷售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇29

　　1、通過各種平臺開拓市場，開發(fā)國外新客戶;

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價、商務(wù)談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作;

　　3、客戶關(guān)系的維護(hù);

　　4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇30

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

　　4、客戶的拓展與維護(hù);

　　5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。