fae現場工程師崗位職責(精選5篇)
fae現場工程師崗位職責 篇1
1.提供產品技術支持,包括咨詢解答、產品培訓、現場技術指導、故障分析和排除等;
2.負責市場部與r&d的'溝通與信息反饋,參與技術培訓和技術研討會;
3.收集客戶反饋意見,制定市場需求,反饋給r&d,跟蹤其進展和市場反應;
4.制定相關工具軟件的作業指導書、產品說明書等技術文檔;
5.負責相關技術文檔的發放及整理歸類;
6.協助銷售部推廣公司產品。
fae現場工程師崗位職責 篇2
1、熟練掌握公司產品部署/應用所涉及的底層細節,配合售后技術工程師解決現場部署/業務配置遇到的細節問題。
2、分析并解決公司產品的場景實施應用過程中遇到的非標準化技術問題。
3、分析并解決客戶在產品的應用過程中,非標準化的功能或業務需求,進行開發和實現。
4、對產品在現場應用過程中的遇到的'問題的初步分析定位,配合研發人員對現場應用場景出的復雜問題進行分析/定位/解決。
6、支持售前售后工程師進行方案/實施方面的事務。
fae現場工程師崗位職責 篇3
1.負責相關產品線的技術支持工作;
2.持續跟進所負責的重點客戶,了解項目情況,尋找產品線的項目機會;
3.撰寫所負責產品線的.技術文檔,對銷售人員及客戶進行產品培訓和技術交流;
4.完成所負責客戶的量產項目跟進工作;
5.配合公司互聯網戰略完成相關支持工作。
fae現場工程師崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責自動駕駛及adas功能現場調試及技術支持;
2、負責自動駕駛及adas產品的現場標定
3、負責自動駕駛及adas產品的客戶溝通與咨詢
4、與pm一起負責自動駕駛及adas產品的客戶化定制
5、負責自動駕駛及adas產品客戶端的測試及數據收集
6、已實施項目的日常技術支持和過程管理。
任職要求
1、全日制統招本科及以上學歷;
2、汽車、機電、自動化、測控、通信、計算機等相關專業;
3、了解以太網、can/lin或其它現場總線,具有單片機軟硬件開發經驗者優先;
4、具備良好的表達能力和溝通能力;
5、有責任心,進取心,求知欲及團隊合作精神,有較強的.溝通協調及抗壓能力;
6、具有良好的測試能力,能夠通過測試引導產品演進;
fae現場工程師崗位職責 篇5
職責描述:
1.管理客戶端的庫存狀況;
2.對接客戶端的技術,與公司溝通,滿足客戶要求;
3.處理客戶端產線的我司產品異常問題;
4.處理客戶端投訴跟進;
5.匯總客戶端的'其它需要了解的問題;
6.定期(周/月)匯總報告,給到上級。
任職要求:
1.熟悉硬件原理圖基礎知識;
2.熟悉CAN模擬仿真設備(IntrepidFIRE或Vector1640A)等基礎使用;
3.了解LF信號、RF信號、CAN網絡、UDS協議、OSEK網絡管理等基礎協議;
4.有主機廠現服人員經驗優先;
5.本崗位為異地招聘,工作地位為江西南昌。