[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)(精選30篇)
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)(US、UK、DE、FR、JP)平臺(tái)的管理,及整體規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售年度及月度目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī),及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況,共同商討公司銷售策略和運(yùn)營(yíng)路線;并控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),打造爆款,保持賬號(hào)的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);
2、擅長(zhǎng)利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源,開展?fàn)I銷活動(dòng),進(jìn)行各類營(yíng)銷方案的實(shí)施、推廣;建立運(yùn)營(yíng)所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程;擅長(zhǎng)Amazon產(chǎn)品頁(yè)面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長(zhǎng)提升頁(yè)面實(shí)際流量,轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式,并對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗(yàn)或能力,對(duì)于銷售不理想的ing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護(hù)鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運(yùn)用。熟練應(yīng)用推廣工具,根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計(jì)劃;
5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況與排名情況,對(duì)銷售市場(chǎng)調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測(cè),每日/每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制作、匯總相關(guān)銷售報(bào)表,使銷售業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)可視化,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,及時(shí)更正營(yíng)銷銷售方法,提升業(yè)績(jī)。
6、及時(shí)了解平臺(tái)政策最新變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時(shí)調(diào)整銷售及運(yùn)營(yíng)策略,關(guān)注賣家賬號(hào)績(jī)效和權(quán)重,確保賬號(hào)的安全和績(jī)效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)整體趨勢(shì)判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團(tuán)隊(duì)人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的`庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全,關(guān)注成本核算;
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況,分析出合理的廣告時(shí)間及形式,把握廣告各項(xiàng)參數(shù)及走勢(shì)并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略;
2、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)的年度、季度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃的執(zhí)行,達(dá)成年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作(天貓、京東等電商平臺(tái)),對(duì)貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌;
4、根據(jù)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行考核;
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范,貫徹落實(shí)宣導(dǎo)公司各項(xiàng)制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查,確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格;
6、及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和電商發(fā)展動(dòng)態(tài),幷提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)建議;
7、完成上級(jí)交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇2
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局,負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理;
2、指定店鋪整體運(yùn)營(yíng)及推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分析流量數(shù)據(jù),制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算
5、協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調(diào)整改版等;
6、熟悉平臺(tái)各個(gè),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營(yíng)銷方案;
8、線上企劃方案、促銷活動(dòng)落地執(zhí)行;
9、線上平臺(tái)日常管理,包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問(wèn)題;
10、線上會(huì)員體系搭建;
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的銷售與運(yùn)營(yíng),如淘寶店,天貓商城;
2.寶貝上新和優(yōu)化,了解客戶關(guān)注的點(diǎn),讓客戶信任并產(chǎn)生銷售;
3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配,對(duì)于銷售問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行;
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索及提升曝光率規(guī)則,善于組織線上銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
5.有天貓運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn),有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇4
1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論,制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方法、操作規(guī)范及營(yíng)銷方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
2.協(xié)助市場(chǎng)分析、品牌定位,以及優(yōu)化店鋪視覺(jué)工作,實(shí)現(xiàn)品牌化
3.負(fù)責(zé)制定實(shí)施線上推廣活動(dòng)方案,擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè),根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整,幫助店鋪快速發(fā)展
4..監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)
5.積極探索和創(chuàng)新營(yíng)銷新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)過(guò)云集、有贊等店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)公司旗下品牌”越天然“平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)與第三方合作平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,維護(hù)合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)武漢各大社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的招募,產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)購(gòu)的鋪開;
5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力,良好的文案功底。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇6
1、管理線上銷售和市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì),制定年度電商平臺(tái)銷售方案和指標(biāo),并確保方案順利執(zhí)行,完成全年銷售指標(biāo);
2、根據(jù)公司中、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展,擬定本部的發(fā)展規(guī)劃,包括行業(yè)和競(jìng)品分析,市場(chǎng)和用戶研究,通過(guò)有效的成本控制和營(yíng)銷手段,提升在線銷售平臺(tái)的品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),驅(qū)動(dòng)品牌影響力;
3、對(duì)市場(chǎng)流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析,篩選并過(guò)濾無(wú)效渠道,保證平臺(tái)獲客等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長(zhǎng);對(duì)公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé);
4、及時(shí)掌握用戶反饋,研究但不限于用戶需求分析,使用習(xí)慣分析,推廣效果評(píng)估,提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運(yùn)營(yíng)銷售策略;
5、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng),建立部門內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目的籌劃及推廣;
2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理及各項(xiàng)系統(tǒng)功能的健全及完善;
4、負(fù)責(zé)策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)需求、數(shù)據(jù)和情況,及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化建議;
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇8
1、熟知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和線下資源緊密結(jié)合,三年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
3、有2-3年b2c、c2c工作經(jīng)驗(yàn)或大型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體開發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)站開發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、到技術(shù)支持及運(yùn)營(yíng)管理整個(gè)流程。
5、具有敏銳的`商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的理解和敏感度,有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
7、有良好的市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷能力。
8、熟悉品牌建設(shè),了解整合和互動(dòng)營(yíng)銷的內(nèi)容。
9、擁有良好的市場(chǎng)策劃管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力,有組織實(shí)施的執(zhí)行能力,有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想。
10富有激情與進(jìn)取精神,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,敢于承擔(dān)責(zé)。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作,并對(duì)店鋪整體銷量負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,進(jìn)行產(chǎn)品分析,制定店鋪爆款、主推款;
4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研,預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃,提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率;
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具,根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算,監(jiān)控分析數(shù)據(jù),定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇10
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商營(yíng)銷計(jì)劃與發(fā)展策略,梳理電商管理流程
2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣,負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)
4、負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案
5、數(shù)據(jù)分析:根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,搭建數(shù)據(jù)平臺(tái),管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相關(guān)流程,提供運(yùn)營(yíng)支持?jǐn)?shù)據(jù)。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)全盤管理運(yùn)營(yíng);
2、策劃公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、計(jì)劃與流程,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、結(jié)合平臺(tái)開展市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)等線上線下市場(chǎng)活動(dòng)的推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督效果;
5、維護(hù)與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作;
6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇12
1.策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2.制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4.組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算...
5.管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇13
1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)推廣,提升公司品牌影響力,提高產(chǎn)品銷售額;
2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識(shí)類產(chǎn)品的線上營(yíng)銷、推廣和運(yùn)作;
3、組織、策劃線上互動(dòng)活動(dòng),提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度;
4、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),提升平臺(tái)用戶粘合度,優(yōu)化新媒體平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量;
5、掌握行業(yè)、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷和推廣運(yùn)營(yíng)策略;
6、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營(yíng)方案。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇14
1.全面負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理工作;
2.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭(zhēng)取,做好各方面的交流和配合;
3.對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,定期進(jìn)行總結(jié),對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施;
4.制定全年預(yù)算與銷售計(jì)劃,制定新品推廣及活動(dòng),有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,組織實(shí)施與效果評(píng)估;
5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的人員管理工作。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇15
1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論,制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方法、操作規(guī)范及營(yíng)銷方案,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析、品牌定位,渠道把控,品牌化發(fā)展;
3.制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案,擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè),根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整,幫助店鋪快速發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)對(duì)接渠道資源,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé);
6.積極探索和創(chuàng)新營(yíng)銷新手段、新模式,持續(xù)提升業(yè)績(jī)銷量和品牌口碑。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇16
1. 開展行業(yè)調(diào)研分析,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),制定企業(yè)差旅平臺(tái)策略和方向,合理制定和完成營(yíng)銷計(jì)劃;
2. 資源整合、規(guī)劃搭建企業(yè)差旅平臺(tái),制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,拓寬收益渠道,并有效拆解、實(shí)施和控制;
3. 對(duì)接各大OTA平臺(tái),開拓商旅合作渠道;
4. 商旅電商平臺(tái)線上運(yùn)營(yíng)的售后環(huán)節(jié)處理,品牌公關(guān),危機(jī)公關(guān)。
5. 為企業(yè)用戶制定專屬的企業(yè)差旅解決方案,實(shí)現(xiàn)為客戶提供全方位的差旅預(yù)訂業(yè)務(wù);
6. 持續(xù)挖掘用戶需求,不斷思考、探索增長(zhǎng)點(diǎn),整合、對(duì)接內(nèi)外部各種資源。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團(tuán)隊(duì)人員職位職責(zé)并進(jìn)行績(jī)效考核方案的制定;
2、建立規(guī)范及高效的'運(yùn)營(yíng)管理體系流程并逐步優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
4、組織針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查,進(jìn)行市場(chǎng)分析與評(píng)述;
5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇18
1、懂各大電商平臺(tái)(天貓,淘寶,京東,拼多多,一號(hào)店等)的運(yùn)營(yíng)工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃;做到整體運(yùn)營(yíng)控制,視覺(jué)控制、營(yíng)銷控制
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗(yàn), 以及各種媒體推廣(如小紅書,百度,喜馬拉雅等)
3、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通,活動(dòng)提報(bào),資源爭(zhēng)取,做好各方面的交流與配合工作;
4、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;
5、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力;
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施;
7、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方活動(dòng)的執(zhí)行;
8、對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);
9、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇19
1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2. 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺(tái)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,制定有效的盈利方案;
3. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4. 根據(jù)平臺(tái)和市場(chǎng)信息的反饋,及時(shí)調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略;
5. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
6. 負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)5
1負(fù)責(zé)品牌店鋪整體運(yùn)營(yíng),根據(jù)品牌特性深度分析,制定適合品牌的運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。熟悉店鋪站內(nèi)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
2注重內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢(shì)及運(yùn)營(yíng)新的方向和方法。喜歡熱愛(ài)時(shí)尚行業(yè),對(duì)時(shí)尚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求有自己的認(rèn)識(shí),如之前有運(yùn)營(yíng)相關(guān)行業(yè)品牌,有渠道資源的優(yōu)先考慮,有媒體資源的優(yōu)先考慮。
3負(fù)責(zé)用戶拉新維護(hù)轉(zhuǎn)化,提高到達(dá)品牌客戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和訂單金額,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
4)很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,通過(guò)數(shù)據(jù)分析制定運(yùn)營(yíng)方案。對(duì)品牌營(yíng)業(yè)額、售磬率、利潤(rùn)率負(fù)責(zé)。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等;
2、根據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢(shì)提供有效方案;
4、熟悉運(yùn)用各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶廣告資源;
5、根據(jù)月、季、年度目標(biāo),制定有針對(duì)性、創(chuàng)造性的'營(yíng)銷策略和推廣方案,制定實(shí)施細(xì)則,監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行,對(duì)營(yíng)銷推廣效果進(jìn)行評(píng)估,有效控制成本;
6、管理團(tuán)隊(duì):制定并落實(shí)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇21
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2.針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺(tái)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,制定有效的盈利方案;
3.負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4.根據(jù)平臺(tái)和市場(chǎng)信息的'反饋,及時(shí)調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略;
5.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等;
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)、推廣和銷售管理,制定銷售活動(dòng)策劃,完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、制定對(duì)外推廣引流計(jì)劃,完成各項(xiàng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃;
3、通過(guò)線上、線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推進(jìn)平臺(tái)市場(chǎng)品牌認(rèn)知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進(jìn)平臺(tái)業(yè)績(jī)提升;
4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,人員管理與激勵(lì);
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇23
1.熟悉電商,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)5年以上,擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或同級(jí)別3年以上。
2.負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。包括活動(dòng)策劃、營(yíng)銷活動(dòng)等。對(duì)微信公眾號(hào)吸粉方式有比較成熟的方法,建立內(nèi)容運(yùn)營(yíng)規(guī)劃以及量化指標(biāo),提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。
3.了解或者涉及過(guò)小程序運(yùn)營(yíng),通過(guò)各種手段提升用戶來(lái)訪、留存、粘性,直至達(dá)成最后下單目的。理解客戶買單心理要素,快速提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)和客戶痛點(diǎn)。
4.負(fù)責(zé)迭代公司官網(wǎng)、微博、百度詞條、seo,提高各大平臺(tái)瀏覽量,提高影響力。(不需要具體執(zhí)行,但是需要提出優(yōu)化方案)
5.搭建公司品牌宣傳渠道,在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號(hào)(今日頭條,知乎,等),整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。
6.提出運(yùn)營(yíng)方向,發(fā)現(xiàn)、解決公司運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的BUG。希望你是個(gè)綜合型的營(yíng)銷人才,有自己的想法。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇24
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,制定月計(jì)劃/季計(jì)劃/年計(jì)劃,預(yù)估推廣渠道費(fèi)用占比與ROI預(yù)計(jì),制定銷售目標(biāo),并實(shí)施;
2、店鋪優(yōu)化,定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁(yè)、活動(dòng)圖、推廣圖、標(biāo)題、賣點(diǎn)、文案等,提供一定優(yōu)化建議
3、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化,提升店鋪業(yè)績(jī)。
4、競(jìng)店競(jìng)品分析,定期分析競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù)與店鋪,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境敏感
5、根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局
6、電商資源挖掘與對(duì)接洽談,包含不限大淘客、直播達(dá)人、抖音、快手、小紅書、MCN機(jī)構(gòu)、淘內(nèi)達(dá)人內(nèi)容等(自有資源優(yōu)先考慮
7、對(duì)接平臺(tái)小二,根據(jù)小二要求提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)與資源承接等
8、線上線下活動(dòng)策劃,活動(dòng)方案制定,活動(dòng)效果復(fù)盤等
9、品牌運(yùn)營(yíng)節(jié)奏把控復(fù)盤,根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)展,定期復(fù)盤,根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,降低不必要運(yùn)營(yíng)成本、提高利潤(rùn),促使品牌良好發(fā)展
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇25
1. 負(fù)責(zé)電商部門團(tuán)隊(duì)建立及電商平臺(tái)(京東及天貓等平臺(tái)), 整體運(yùn)營(yíng)和日常管理,制定各運(yùn)營(yíng)階段目標(biāo)完成預(yù)期;
2. 收集同類產(chǎn)品的營(yíng)銷信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì)走向;
3. 依市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果分析現(xiàn)有市場(chǎng)并對(duì)未來(lái)市場(chǎng)作出預(yù)測(cè)
4. 組織制定、完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)中心的工作流程,監(jiān)督下屬執(zhí)行,
5. 制定運(yùn)營(yíng)部門人員需求與招聘,參與運(yùn)營(yíng)招聘面試等選拔工作,并作出錄用決策;
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的全盤運(yùn)營(yíng)管理工作,制定整體的運(yùn)營(yíng)方案,設(shè)計(jì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程制度設(shè)計(jì)、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;
3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,洞察行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行分析匯總,根據(jù)市場(chǎng)變化提供可行性的調(diào)整策略及方案;
4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺(tái)的相關(guān)資源,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,提升部門的運(yùn)作效率;
5、完成國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理,打造高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的'擬定和執(zhí)行。
7、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行;
8、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略;
9、按照公司要求做好年度預(yù)算,擬定全年各項(xiàng)考核指標(biāo)并合理分解執(zhí)行,確保完成任務(wù);
10、負(fù)者各線上平臺(tái)的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及推廣工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的'整體規(guī)劃、營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣工作;
3、定期針對(duì)各平臺(tái)渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。
7.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定運(yùn)營(yíng)推廣方案,負(fù)責(zé)B2B運(yùn)營(yíng)管理;
8.對(duì)B2B運(yùn)營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整;
9.建立B2B運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
10.及時(shí)掌握客戶的反饋,研究分析客戶的需求;
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇28
1、策劃推進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇29
1.負(fù)責(zé)第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;
2.帶領(lǐng)并管理電商團(tuán)隊(duì)達(dá)成設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo);
3.策劃并實(shí)施線上相關(guān)活動(dòng);
4.線上品牌展示及客戶維護(hù)。任職資格:
5.從事過(guò)水泵或其他五金類商品先生運(yùn)營(yíng),且工作時(shí)間超過(guò)3年以上,運(yùn)營(yíng)過(guò)成熟品牌或相關(guān)店鋪,并取得較好成績(jī)
[必備]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃,店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制,完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺(tái)各類營(yíng)銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作;包括大型活動(dòng)如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位,負(fù)責(zé)新渠道的開拓,各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺(tái)資源和活動(dòng)對(duì)接,引入新的流量;
4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問(wèn)題等;
8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);
9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。