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主管崗位職責4篇

發布時間:2018-01-07

主管崗位職責4篇

  商場客服主管的直接上級是商場的客服部經理。做好商場客服主管的工作首先要明確商場客服主管崗位職責。商場客服主管崗位職責就是對商場客服主管的工作概括。下面介紹具體的商場客服主管崗位職責。

  一、每日檢查營業員禮儀服飾;

  二、檢查員工的客服工作流程, 確保服務質量;

  三、做好顧客投訴和前臺接待工作;

  四、以身作則倡導“顧客至上” 的經營理念, 杜絕員工與顧客爭執現象;

  五、與政府職能部門協調、聯系,保證商場良好的外部環境;

  六、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;

  七、嚴格手推車的管理以及購物袋的售賣;

  八、指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標準化作業;

  九、制定員工排班表,嚴格控管人事成本;

  十、負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核;

  十一、負責安排商場快訊的發放與追蹤,確保執行商場的各種促銷活動;

  十二、指導提貨處工作按公司規范執行,服從商場管理員的工作分配。

財務主管崗位職責
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  作為一名財務主管,其具體的崗位職責有哪些?以下是一則財務主管崗位職責,供參考。

  1.負責公司的全面財務會計工作,服從財務總監(番禺財務總監)工作分配;

  2.負責制定并完成公司的財務會計(番禺會計)制度、規定和辦法;

  3.解釋、解答與公司的財務會計有關的法規和制度;

  5.審核公司的原始單據和辦理日常的會計業務;

  6.編制銷售公司的記帳憑證,登記會計帳簿;

  7.編制公司的會計報表,在每月10日前報送分管副總及總經理;

  8.編制、核算、統計(番禺統計)每月的工資、獎金發放表;

  9.定期檢查銷售公司庫存現金和銀行存款是否帳實相符;

  10. 不定期檢查統計崗位的商品是否帳實相符;

  11. 按照印鑒分管制度,負責保管銀行預留印鑒中的一枚財務章;

  12. 承辦總經理(番禺總經理)交辦的其他工作。

  財務主管崗位職責有三大內容,以下是有關財務主管崗位職責的詳細內容:

  直屬部門:行政部

  直屬上級:行政部經理

  適用范圍:各門店財務部主管

  崗位職責:

  1. 負責店內的現金、支票、記票等管理;

  2. 辦理店內備用金清款工作;

  3. 記錄、分析每天銀行收款帳務工作;

  4. 協助收集整理預算編制、預算控制;

  5. 整理銷售、進貨管理的資訊,并對異常提出報告;

  6. 負責制作收支傳票、稅務申報及財務資料存檔;

  7. 負責生鮮周轉金使用的控制。

  主要工作

  1. 檢查員工出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;

  2. 負責店內的現金、支票等的管理和傳遞;

  3. 按照公司要求,準備店內合理額度的備用金;

  4. 檢查每天收銀結款工作,分析結款差異;

  5. 負責現金辦公室(金庫)的管理;

  6. 與總部財務部保持工作聯系;

  7. 保持與銀行有關職能部門的聯系,維護商場良好的外部環境。

  輔助工作:

  1. 負責辦公區域的清潔衛生工作;

  2. 傳達部門經理的指示,共同達成部門目標;

  3. 傳達公司政策、制度并檢查落實情況。

酒店財務主管崗位職責
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  1.  審核夜間核數報告,收銀員報告, 現金收據, 宴會及雜項收入.

  2.  制訂每日營業收入和客房入住統計報告, 以及每日收益賬.

  3.  編訂轄下各部員工每周或每月之更期表呈送財務部經理審閱.

  4.  負責將夜間核數報告, 每日餐廳收銀員及總出納之報表過入總賬.

  5.  根據收款機內之數據審核收銀員之收據及憑證.

  6.  保存收款機內之數據及運作數碼.

  7.  協助財務部經理制訂各項預算.

  8.  指導及監察其轄下工作人員之日常工作.

  9.  培訓其轄下之工作人員.

  10. 與財務部經理共同作不定期點核各部門之固定備用金.

  11. 審核各營業點報表及憑證,任何營業折扣優惠及現金墊支憑證呈財務部經理審批.

  12. 須服從財務部經理在上述各條款以外之任務指令.

主管護師崗位職責
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  1.在護士長領導下及本科室主任(副主任)護師指導下進行工作。

  2.嚴格執行各項規章制度,獨立完成各項護理旦達到質量標準要求。

  3.擔任負責組長,正確運用護理程序,能獨立實施患者健康教育a達到質量標準要求。

  4.負責督促檢查本科室護理工作質量,發現問題及時解決,把好護理質量關。

  5.解決本科室護理業務上的疑難問題,指導危重、疑難患者的護理計劃的制訂及實施。負責指導本科室的護理査房和護理會診,對護理業務給予具體指導。

  6.對本科室發生的護理差錯、事故進行分析鑒定,并提出防范措施。

  7.參與護理專業本科、專科及中專護生的臨床實習帶教,負責講課和實習評價。

  8.協助護士長制定本病室的護理科研、技術革新計劃,參與實施。

  9.協助護士長進行技術與行政管理工作。

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