銷售人員崗位職責

　　銷售人員崗位職責包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單， 今天和大家分享一下銷售人員崗位職責，一起來看看吧!

　　第1篇:地產銷售人員崗位職責

　　(一)售樓經理職責

　　1. 負責現(xiàn)場操作控制，管理人員分配及培訓現(xiàn)場銷售人員;

　　2. 協(xié)調現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛，輔助成交;

　　3. 制定階段性銷售計劃，推動實施完成銷售目標;

　　4. 負責開發(fā)商、建筑單位的溝通，及時反饋信息，掌握工程進展情況;

　　5. 協(xié)助和參與項目銷售策劃;

　　6. 負責完成公司下達的銷售計劃指標;

　　7. 監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同，負責落實樓款回收工作;

　　8. 做好售后服務工作，及時反饋樓盤質量信息，對客戶負責。

　　(二)銷售代表職責

　　1. 推行實施銷售計劃;

　　2. 負責完成銷售任務及跟進工作;

　　3. 負責推介項目，促進成交，簽署預售合同及交房工作;

　　4. 收集客戶簽約所存在的問題，并隨時提交銷售經理;

　　5. 積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;

　　6. 維護公司形象和無形資產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;

　　7. 保持專業(yè)服務工作狀態(tài)，同事之間相互尊重，團隊配合，互幫互學，共同進步。

　　第2篇:銷售員工作職責

　　銷售員的工作職責包括兩個方面：

　　1.為顧客提供服務。

　　2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。

　　銷售員如何幫助顧客呢?

　　(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;

　　(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

　　(3)向顧客介紹產品的特點;

　　(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;

　　(5)回答顧客對商品提出的疑問;

　　(6)說服顧客下決心購買此商品;

　　(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

　　(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

　　一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產品。

　　第3篇:公司銷售人員崗位職責

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　4、根據(jù)公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。

　　10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

　　11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。

　　14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。

　　16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

　　17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。

　　18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

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