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廣告客戶總監(jiān)的工作職責內(nèi)容

發(fā)布時間:2021-03-24

廣告客戶總監(jiān)的工作職責內(nèi)容

  廣告客戶總監(jiān)需要負責管理和培訓部門業(yè)務人員,安排并指導部門日常工作。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的廣告客戶總監(jiān)的工作職責內(nèi)容。

  廣告客戶總監(jiān)的工作職責內(nèi)容1

  職責:

  1. 規(guī)劃并實施完成公司制定的營業(yè)額任務目標和計劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項目設計/執(zhí)行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務流程;

  2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行,實行活動全過程的控制管理與評估總結;

  3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標;

  4. 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。

  崗位能力要求:

  1. 大學專科畢業(yè),工商管理、市場營銷、廣告學等專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經(jīng)驗,具有管理領導團隊經(jīng)驗,化妝品牌客戶服務經(jīng)驗佳;

  3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;

  4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;

  5. 優(yōu)秀的服務意識,具有優(yōu)秀的服務意識及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;

  6.熱愛廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責任意識,樂觀積極。

  廣告客戶總監(jiān)的工作職責內(nèi)容2

  職責:

  1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系。

  2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;

  3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;

  4、協(xié)助搜集相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢。

  5、定期、全面、準確的向上級提供業(yè)務狀況、業(yè)務使用費用情況等反應公司業(yè)務現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷,有大客戶服務經(jīng)歷優(yōu)先;

  3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;

  4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;

  5、對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識;

  6、有帶團隊經(jīng)驗。

  廣告客戶總監(jiān)的工作職責內(nèi)容3

  職責:

  1、負責項目的對接溝通和執(zhí)行,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;

  2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);

  3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

  4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

  5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;

  6、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結果負責;

  7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。

  職位要求:

  1、市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務經(jīng)驗,有全案服務經(jīng)歷,有線上整合營銷經(jīng)驗;

  3、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;

  4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;

  5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

  6、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

  7、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。

  廣告客戶總監(jiān)的工作職責內(nèi)容4

  職責:

  1、負責深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等

  2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

  3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;

  4、管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,能主動發(fā)掘服務中存在的問題、優(yōu)化服務機會,組織各方資源進行改善;

  5、整體把握項目的進程和預算,控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況;

  任職要求:

  1、大專或以上學歷;

  2、5年或以上相關工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;

  4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

  5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;

  廣告客戶總監(jiān)的工作職責內(nèi)容5

  職責:

  1、參與制定公司的廣告銷售戰(zhàn)略、銷售計劃和進行銷售預測。

  2、組織與管理銷售團隊,完成公司業(yè)務銷售目標。

  3、招募、培訓、激勵下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

  4、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。

  任職要求:

  1、工作經(jīng)驗:3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶開發(fā)經(jīng)驗,在業(yè)內(nèi)具有一定客戶、渠道資源

  2、工作技能:

  1)在團隊中有較好的業(yè)績,有豐富的客戶資源;

  2)有較強的語言溝通和文字表述能力;

  3)有責任心及團隊合作意識,能主動承擔工作壓力;

  4)有銷售團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

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  • 崗位職責
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