廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé)(精選15篇)
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、理解客戶需求,對客戶負責(zé),有獨特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調(diào)、溝通。
任職要求:
1、廣告、設(shè)計、市場營銷、中文、傳播及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設(shè)計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業(yè),責(zé)任心強,有熱情,做事積極主動;
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、 充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領(lǐng)團隊進行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關(guān)系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標的制定并領(lǐng)導(dǎo)團隊達成目標;
5 、負責(zé)團隊建設(shè)與管理,為團隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;
4 、較強的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.完成公司年度任務(wù)目標,合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤;
2.負責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3.對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘;
4.關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期進行市場預(yù)測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5.指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1.市場營銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.30-45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計、營銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 優(yōu)先考慮;
4.豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1. 維護客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機會;
2. 挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團隊開拓新市場,完成業(yè)務(wù)指標;
3. 負責(zé)團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4. 透析客戶需求,負責(zé)項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6. 統(tǒng)籌團隊的一切管理事務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗;
2. 有4A、公關(guān)、市場營銷相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 知名品牌服務(wù)經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;
4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5. 良好的說服力、協(xié)調(diào)能力;
6. 工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔(dān)壓力及良好的適應(yīng)能力。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、 負責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、 審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務(wù)達到公司財務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團隊建設(shè);
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇7
職責(zé)
1、負責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標;
2、負責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。
任職資格
1、廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、具有扎實的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護管理能力;
7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇8
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責(zé)市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結(jié),適時調(diào)整團隊?wèi)?zhàn)術(shù)。
6. 負責(zé)部門客戶開發(fā)管理團隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7. 負責(zé)執(zhí)行團隊以及項目管理團隊的溝通協(xié)調(diào)。
8. 帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。
3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發(fā)狀況。
4. 出色的客戶服務(wù)意識,團隊合作精神,富有激情及責(zé)任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇10
職責(zé):
1.管理能力強,帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷售額任務(wù);
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質(zhì)量進行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護
4.團隊關(guān)系管理和團隊建設(shè)工作;
5.執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2.學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責(zé)客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓(xùn)能力和團隊凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標的完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標準和目標;
5、負責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;
任職要求
1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費品經(jīng)驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
4、有較好的英文基礎(chǔ)。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、 負責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標;
2、 負責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、 掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解
職位要求
1、 廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護管理能力;
7、 具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇14
職責(zé)
1. 依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;
2. 依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標,制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務(wù)指標;
3. 負責(zé)管理、培訓(xùn)團隊成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團隊,實現(xiàn)年度團隊目標;
4. 負責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5. 負責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進程。
任職要求
1. 正規(guī)院校專科及以上學(xué)歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2. 有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗 ,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3. 有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計理念;
4. 優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節(jié)的能力;
5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領(lǐng)導(dǎo)團隊能力。
廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù),達成年度營業(yè)額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;
4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔(dān)一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。