物業園區專業工作職責（通用18篇）

物業園區專業工作職責 篇1

　　1、實施對委托管理物業的驗收和接管。

　　2、根據《物業管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務。

　　3、組織實施管理中心的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。

　　4、組織員工完成崗位職責，合理調配人力資源，完成對員工的各項考核。

　　5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施。

　　6、對物業管理服務分供方的工作進行監控、檢查和評價。

　　7、組織物業管理相關費用的收繳工作。

　　8、對托管物業實施物業管理服務時的對外聯絡工作。

　　9、完成公司交辦的其他工作。

物業園區專業工作職責 篇2

　　1、負責監督落實物業管理費的收繳及其他各項費用的代收代繳工作。

　　2、定期分析收繳工作開展情況，并且按照公司收繳率數據和改進建議等不斷改進工作，確保項目完成當期和年度收繳率。

　　3、督導下屬做好來電、來訪客戶的接待，并參與重要來點及重大客戶接待工作。

　　4、處理業主疑難投訴，對重大投訴參與處理和跟蹤，組織各種資源相應客戶需求。

　　5、組織、參加項目內外部的各項會議和培訓。

　　6、落實本項目各類信息、資料和數據的統計、上報工作。

　　7、管理本項目的文件收發、登記、分類、保管和文印工作。

　　8、將本項目各類檔案與業務資料收集、整理、歸檔，并做好保管和查閱工作。

　　9、根據公司新入職員工培訓辦法，實施培訓、帶教，確保新員工能快速適應工作。

　　10、根據員工工作中出現的相關問題，制定合理培訓提升方案，幫助員工提高工作技能。

　　11、負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議。

　　12、制定并組織實施業主各階段溝通方案和社區文化活動，積極贏得業主的理解和支持。

　　13、配合公司組織的第三方客戶滿意度調查，并進行分析處理、評估總結、制定改進計劃等工作。

物業園區專業工作職責 篇3

　　物業小區工程維護;維修完畢須請業主驗收確認。

　　負責空置房、小區公共場地、場所的監督。

　　負責定期對管理服務質量進行分析，并提出整改方案。

　　負責物業小區項目管理方案的實施與管理。

　　完成領導交給的其它工作任務。

物業園區專業工作職責 篇4

　　1. 保障項目各項設備的正常運行;

　　2. 檢查下屬員工的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;

　　3. 檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;

　　4. 按照上級部門要求，負責實施工程改造;

　　5. 指導項目工程施工，控制工程成本;

　　6. 項目各項專業設備的維修、保養;

　　7. 負責工程工具、用料的管理;

　　8. 負責工程技術專業文件的歸檔工作;

　　9. 與政府有關職能部門聯系，保證項目處良好的外部環境。

物業園區專業工作職責 篇5

　　1、負責制定客服中心工作計劃并組織實施;

　　2、處理住戶投訴，開展住戶滿意度提升工作;

　　3、負責項目收繳率的達成;

　　4、其他客服中心需開展的工作;

　　5、上級領導安排的其他工作。

物業園區專業工作職責 篇6

　　1、 負責物業出租的日常性管理工作;

　　2、負責物業租金的收取、對賬及催收工作;

　　3、負責售房收款、房產交易過戶、權證轉名等工作;

　　4、負責房屋對外出售、資產運營、辦稅等手續;

　　5、物業出租(售)收款統計報表及相關分折報表。

物業園區專業工作職責 篇7

　　工作職責：

　　1、按照公司規定的收款時間、收費標準、財務管理制度要求，收取各種款項管理費用，為客戶開具發票或收據;

　　2、嚴格按照公司財務制度報銷結算公司各項費用;

　　3、定期與會計及銀行對賬，定期進行貨幣資金盤點并編制盤點表;

　　4、保管公司銀行賬戶，現金保險柜，負責管理項目備用金，登記現金日記賬;

　　5、定期給上級提供財務相關的報表;

　　6、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性;

　　7、負責裝訂、保存、歸檔財務相關資料。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，會計學或財務管理專業畢業;有相關資格證書;

　　2、了解國家財經政策和會計、稅務法、銀行、稅務等方面的工作;

　　3、熟練使用財務收費軟件，有物業管理經驗優先;

　　4、有深戶擔保或是深戶;

物業園區專業工作職責 篇8

　　一 落實環境專業管理體系

　　1 為環境專業體系文件的搭建/修訂/更新維護/發布提供管理、專業意見，逐步完善工作標準及流程。

　　2 制定考核機制，根據關鍵目標達成情況實施獎懲。

　　3 整合內外部資源，梳理、沉淀、研發環境體系專業知識及培訓課件，提供專業講解。

　　二 環境團隊建設及人才培養管理

　　1 制定人員培養計劃，開展人員培養，優化團隊架構。

　　2 通過培訓、考核、監督檢查、支持幫扶等方式，提升環境人員專業能力，培養專業黑帶。

　　三 目標計劃管理

　　1 負責環境專業考核指標的把控及達成。

　　2 負責專業計劃的指導、制定及落地執行管理。

　　四 品質監督管理

　　1 制定品質檢查計劃、標準及評價規則，督導項目針對品質不合格項的整改落地及執行反饋。

　　2 梳理品質管理流程，制定幫扶計劃，確保環境品質標準高效落地。

　　五 服務類供方管理

　　1 監督服務類供方采購和過程管理的有效執行。

　　2 統籌地方公司合同供方的篩選、引入、系統評價、年度合約規劃等過程管理。

　　六 包括會議管理、培訓管理、內務管理在內的環境專業內部管理。

物業園區專業工作職責 篇9

　　1.服從部門負責人工作安排，遵守紀律，樹立良好服務意識。

　　2.負責本物業區域維修工作，熟悉物業管理區域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維

　　修保養的方法。

　　3.對物業管理區域經常巡視，發現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。

　　4.積極為客戶提供多項便民服務，接到客戶報修，應及時趕到現場，排除故障。確有困難應立即與負責人聯系。

　　5.設備在維護保養前通知客戶，配合相關部門做好其維護保養工作，并按時做好記錄。

　　6.發現重要電氣設備故障時，應及時向部門負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。

物業園區專業工作職責 篇10

　　工作職責：

　　1、 負責日常現金及票據的收付、保管及費用報銷;

　　2、 劃轉、核算內部往來款項，到款確認，及時登記現金、銀行日記帳;

　　3、 現金、銀行憑證制作、裝訂、保管;

　　4、 協助會計準備每日、月單據及報表，完成月末結賬報稅等工作;

　　任職要求：

　　1、 會計、財務等專業，有物業公司出納經驗優先;

　　2、 了解國家財經政策和會計、稅務法規，熟悉銀行結算業務;

　　3、 善于處理流程性事務、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;

　　4、 工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。

物業園區專業工作職責 篇11

　　1、制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實;

　　2、根據公司要求編制項目預算方案，并按照實際操作情況進行控制;

　　3、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發現管理上的不足，及時調整;

　　4、根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程;

　　5、監督外判項目的管理工作，確保外判業務符合分公司服務要求。

物業園區專業工作職責 篇12

　　1、向項目經理負責，全面管理本部門的各項工作，具體負責分管、辦公樓、小區樓層，公共區域、管轄區的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作;?

　　2、負責制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責監督執行、實施及總結，對下屬員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任;?

　　3、組織屬下員工認真完成各項日常工作，對檢查出來問題較為嚴重的，應發出書面的糾正和預防措施，要求保潔領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決，加強自身管理知識學習，制定部門各項培訓計劃，定期開展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業務技能;?

　　4、指揮員工嚴格執行作業操作規程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑;?

　　5、報告項目經理本部門各項工作的完成情況，發現問題及時整改;?

　　6、抓好部門的環保意識建設，關注環境影響，節約能源，防止污染;?

　　7、堅持每天巡視小區二遍，有效制止各種違章現象，檢查督導下屬員工操作規程的執行情況，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并作匯報總結?;

　　8、對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面;?

　　9、積極開展有償保潔服務，負責安排和跟進工作，提高服務效率和服務質量，增加管理處的經濟收入;?

　　10、努力做好下屬員工的思想品質教育，提高部門凝聚力，___限度地發揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感。

物業園區專業工作職責 篇13

　　工作職責：

　　1、日常登記現金和銀行帳目及支付報銷單據;

　　2、負責收取業主/商鋪各類費用并開具相應憑證;

　　3、配合財務會計處理賬目;

　　4、辦理與客戶及供應商之間的收付結算工作;

　　5、完成部門安排的各類臨時性任務。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學歷，財務金融類專業

　　2、有一定的房地產財務工作經驗優先，持會計上崗證;

　　3、熟練操作財務軟件和Office辦公軟件;

　　4、責任心強，有原則，能承受一定的工作壓力。

物業園區專業工作職責 篇14

　　1、負責統籌科技園的安保后勤工作;

　　2、行政后勤管理，以周到，嚴謹，及時的原則開展園區物業，安保，消防，食堂等管理工作;

　　3、其他相關工作

物業園區專業工作職責 篇15

　　1、 負責協助公司完成質量管理標準編制、修訂及執行工作;

　　2、 負責公司項目運營過程中的監督、檢查、協調，提升項目管理品質;

　　3、 負責公司客戶滿意度調查、客戶信息收集分析與維護工作;

　　4、負責對各項目質量管理體系進行糾偏與培訓;

　　5、 負責向公司提供質量管理的分析報告與改進方案;

物業園區專業工作職責 篇16

　　1、負責物業到家服務(家政、維修、干洗、搬家等)的業務拓展，提出業務解決方案;

　　2、供方的開發和維護;

　　3、組織各下屬單位或合作伙伴按照規劃要求開展到家服務業務;

　　4、組織和推動產品團隊、核心開發團隊，快速完成解決方案產品化工作。

　　物業環境部工作職責6

　　1、全面貫徹落實執行公司的各項管理制度，工作方針、政策;

　　2、負責所在項目保潔綠化工作管理;

　　3、負責項目保潔綠化工作年度、季度、月度工作計劃制定、監督、完成;

　　4、負責所管轄區團隊人員的在崗指導、在職培訓、專業技能培訓及工作考核;

　　5、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜;

　　6、 負責記錄保潔綠化各項質量記錄檢查臺帳;

　　7、全面負責轄區現場環境管理工作，落實保潔、綠化、消殺等工作要求、檢查標準和考核制度工作;

　　8、監督低值易耗品質量，并協助采購;

　　9、協助其他部門完成檢查、評比工作及領導交辦的其他工作。

物業園區專業工作職責 篇17

　　1、負責主持客服的全面工作，協調、督導轄下各員工工作。

　　2、按照物業公司規章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平。

　　3、負責制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據具體情況安排本部門人員工作。

　　4、掌握業主情況，及時組織解決業主投訴，不能解決的及時上報。

　　5、對樓宇的質量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關部門。

　　6、時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。

　　7、定期組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。

　　8、做好與各部門的橫向配合工作。

物業園區專業工作職責 篇18

　　1、負責客服部門全面工作，并對部門人員進行培訓、檢查和指導;

　　2、負責與客戶溝通與聯系，為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;

　　3、密切與業主的關系，進行回訪、走訪、接待業主投訴、求助，報修跟蹤;

　　4、負責園區管理費的收繳工作;

　　5、負責協助物業管理部內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;

　　6、負責監督、檢查物業日常服務品質及裝修手續、裝修過程的巡視及問題處理;

　　7、協助園區活動開展;

　　8、負責完成上級安排的其他工作。