技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述(精選18篇)
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇1
職責(zé):
1、負責(zé)檢測數(shù)據(jù)收集、梳理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析;
2、負責(zé)食品相關(guān)網(wǎng)站更新信息的收集;
3、公眾號運營、維護;
4、負責(zé)風(fēng)險預(yù)警和經(jīng)營管理周/月/年度報表;
5、負責(zé)檢測方案技術(shù)支持;
6、負責(zé)整理檢測項目、報價歸集、運行組客服組溝通、價格調(diào)整與咨詢。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷,食品相關(guān)專業(yè) ;
2、兩年以上食品相關(guān)工作經(jīng)驗 ;
3、了解農(nóng)產(chǎn)品檢測相關(guān)知識 ;
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、具有較強的寫作能力和表達能力,一定的組織協(xié)調(diào)能力,計劃能力,分析能力。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇2
職責(zé):
1、負責(zé)重組蛋白表達和單多抗項目的售前技術(shù)支持,解答客戶的技術(shù)問題;
2、負責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負責(zé)的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行溝通;
3、落實項目的各項指標(biāo),檢查工程完成情況,撰寫項目結(jié)題報告;
4、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;
任職資格:
1、有相關(guān)實驗工作經(jīng)驗的本科,或生物學(xué)專業(yè)碩士;
2、具有扎實的分子生物學(xué)理論基礎(chǔ),對重組蛋白表達、單多抗制備有一定的了解,有一定的實驗設(shè)計能力;
3、具有一定的項目管理經(jīng)驗,有較強的表達和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作;
4、善于合作,具有良好的團隊精神及較強的組織協(xié)調(diào)能力,具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力;
5、有項目申報或者結(jié)題報告書寫經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇3
職責(zé):
1、收集客戶反饋的產(chǎn)品問題,推動公司后端相關(guān)部門給出解決方案并驗證效果
2、輸出產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)文檔,并對合作伙伴技術(shù)人員實施講解
3、負責(zé)公司技術(shù)培訓(xùn)課程體系的梳理以及服務(wù)體系技術(shù)講師隊伍的開發(fā)培養(yǎng)
4、為前端工程師提供遠程技術(shù)支援,解決疑難技術(shù)問題
任職要求:
1、2年以上工作經(jīng)驗,1年以上衛(wèi)浴/陶瓷行業(yè)技術(shù)崗位工作經(jīng)驗,具備豐富的售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉衛(wèi)浴行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝等基礎(chǔ)知識,具備開發(fā)和講授相關(guān)技術(shù)課程的能力
3、熟練使用Excel/PPT辦公軟件;
4、大專學(xué)歷及以上
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇4
職責(zé):
1、配合第三方倉儲進行接口調(diào)試;
2、負責(zé)系統(tǒng)工單的回復(fù)與跟進,并及時與產(chǎn)品部進行溝通相關(guān)需求;
3、負責(zé)售后/實施/銷售 三大部門的問題答復(fù)以及登記/跟進;
4、及時了解系統(tǒng)最新更新的內(nèi)容,做到同步售后/實施/銷售;
5、幫助開發(fā)處理掉基礎(chǔ)問題,BUG以及系統(tǒng)問題報錯需要及時聯(lián)系開發(fā)處理并且協(xié)助跟進;
6、完成交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、計算機相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先;
4、有倉儲管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
5、性格活潑開朗,具有良好的語言表達能力,能吃苦/有責(zé)任心;
6、能接受彈性工作,有一定的抗壓性。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇5
職責(zé)
1、負責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;
2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時協(xié)助銷售進行科室拜訪;
3、協(xié)助公司的市場推廣活動;
4、整理、跟蹤公司產(chǎn)品在所在區(qū)域的用量情況,對醫(yī)院駐點人員進行指導(dǎo)和管理;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的其他工作。
任職要求
1、生物、醫(yī)學(xué)、檢驗等醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,男女不限;
2、兩年以上醫(yī)療器械技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有IVD行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉醫(yī)療器械行業(yè)營銷模式和崗位工作性質(zhì),能適應(yīng)出差;
4、有較好的溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力,抗壓能力和責(zé)任心強,有良好的團隊合作意識,熟悉辦公軟件操作。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇6
職責(zé):
1、負責(zé)大生化試劑參數(shù)調(diào)試工作以及性能驗證工作, 臨床科室進行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);
2、負責(zé)基因診斷試劑預(yù)實驗演示一對一培訓(xùn)以及性能驗證工作, 臨床科室進行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);
3、負責(zé)POCT儀器指導(dǎo)操作、維護使用培訓(xùn)以及性能驗證工作 ,臨床科室進行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);
4、及時解決客戶在使用過程中的問題;
5、負責(zé)產(chǎn)品退換貨入庫以及發(fā)貨;
6、定期進行醫(yī)院回訪,包括但不限于操作使用疑惑、常見問題指導(dǎo)分析等;
7、負責(zé)區(qū)域代理商培訓(xùn),醫(yī)院協(xié)訪以及回訪,參與組織全國市場活動;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上體外診斷試劑技術(shù)支持、學(xué)術(shù)推廣經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能夠接受出差工作,認(rèn)真踏實。
4、此崗位常駐地:北京、天津、河北、山西 等。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇7
職責(zé):
1、負責(zé)解答客戶和銷售人員售前售后各種咨詢問題,分析客戶的實際需求,根據(jù)客戶的要求制定相應(yīng)的實驗方案,解讀相關(guān)結(jié)題報告;
2、負責(zé)協(xié)助銷售人員和銷售助理完成合同的審核與登記;
3、負責(zé)每周按時向銷售和客戶反饋項目進展,并在部門內(nèi)部統(tǒng)籌安排所有項目的進程,確保項目按期交付;
4、負責(zé)行業(yè)相關(guān)市場調(diào)研以了解市場行情和競爭對手的實力,并對調(diào)研數(shù)據(jù)進行整理和解讀,以總結(jié)規(guī)律;
5、負責(zé)外出巡回講座與拜訪客戶,擴大公司知名度,協(xié)助銷售人員與客戶溝通;
6、負責(zé)銷售人員技術(shù)培訓(xùn),根據(jù)銷售部門的需求,制定培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)內(nèi)容,并跟蹤與改善培訓(xùn)效果。
任職資格:
1、碩士及以上學(xué)歷,生物、農(nóng)學(xué)或基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè);
2、具有分子生物學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的基本知識儲備和有相關(guān)實驗基礎(chǔ);
3、良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力,問題處理能力,較好的商務(wù)素養(yǎng),較好的客戶服務(wù)意識。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇8
職責(zé):
1、協(xié)助科室人員操作儀器;
2、保證所負責(zé)的儀器正常、高效運轉(zhuǎn);
3、負責(zé)增加儀器測試量
4、按照要求提供工作信息報表;
5、完成醫(yī)院科室交代的其他事宜;
6、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報儀器的使用情況;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡:35歲以下;
2、學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷
3、專業(yè):醫(yī)學(xué)檢驗及其醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
4、工作經(jīng)驗:1年以上檢驗科工作經(jīng)驗,具有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、職業(yè)素質(zhì):
(1)懂得醫(yī)學(xué)檢驗、實驗操作技能和相關(guān)設(shè)備原理及技術(shù);
(2)能夠熟練操作儀器和保養(yǎng)儀器;
(3)熟悉設(shè)備故障原理和排除方法;
(4)良好的溝通能力、親和力、協(xié)調(diào)能力、觀察力、應(yīng)變能力、綜合判斷和分析能力;
(5)具備良好的服務(wù)意識和團隊意識;
(6)能夠與科室人員及同事間進行良好的溝通;
(7)熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件、互聯(lián)網(wǎng)。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)軟件系統(tǒng)操作指導(dǎo)、系統(tǒng)上線驗證;
2、負責(zé)客戶提出的問題受理、跟進、反饋;
3、負責(zé)項目過程中技術(shù)支持服務(wù)類工作,如需求跟進、數(shù)據(jù)處理內(nèi)容;
4、完成部門安排的臨時性工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通表達能力,工作細心、耐心;
2、較強的協(xié)調(diào)組織,服務(wù)意識強,性格積極向上;
4、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,了解數(shù)據(jù)庫理論知識。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇10
職責(zé):
1. 負責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè),數(shù)據(jù)的校驗與邏輯查錯;
2. 針對業(yè)務(wù)需求,對接協(xié)調(diào)各部門間的的數(shù)據(jù)更新;
3. 對現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲與運營情況進行評估,并進行改進;
4. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2. 精通Excel,掌握Python入門應(yīng)用;
3. 對數(shù)據(jù)敏感,會數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理的流程。;
4. 思維敏捷,邏輯條理清楚,能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;
5. 有操作系統(tǒng)(Linux),大數(shù)據(jù)(Hadoop, Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;
6. 能適應(yīng)壓力下工作,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇11
職責(zé):
1、協(xié)助進行現(xiàn)場的產(chǎn)品開箱、安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確地反饋現(xiàn)場信息。
3、產(chǎn)品培訓(xùn)和安裝維修,及時處理客戶產(chǎn)品使用問題。
4、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)部經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上計算機、機械工程等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、醫(yī)學(xué)/護理/康復(fù)/機械/計算機/自動化/生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
3、主動學(xué)習(xí)能力強,反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),能適應(yīng)短期出差。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇12
職責(zé):
1、熟悉設(shè)備操作、技術(shù)原理及應(yīng)用領(lǐng)域,負責(zé)樣品制備實驗探索及研發(fā)輔助;
2、負責(zé)潛在客戶的搜集與調(diào)研,與意向客戶保持溝通及聯(lián)系;
3、負責(zé)面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫;
4、做好產(chǎn)品市場推廣,籌劃參與學(xué)術(shù)展會;
5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn);
6、負責(zé)與客戶商務(wù)洽談、合同擬定等;
7、建立售后服務(wù)運作體系,接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類技術(shù)問題,滿足客戶需求,客戶滿意度的跟蹤及分析等;
8、負責(zé)搜集產(chǎn)品應(yīng)用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息
職位需求:
1、 醫(yī)學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)(腦部研究優(yōu)先考慮),本科及以上學(xué)歷;
2、 熟悉熒光染色技術(shù)及熒光樣品制備實驗流程;
3、 具有較強的文獻閱讀能力和溝通能力、應(yīng)變能力及解決問題的能力,有親和力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇13
職責(zé):
1、主要負責(zé)工民建、水利水運、公路市政、電力等工程領(lǐng)域的方案優(yōu)化工作;
2、協(xié)助優(yōu)化樁基礎(chǔ)、地基處理、基坑支護、邊坡支護等巖土工程設(shè)計工作;
3、協(xié)助深化裝配式建筑、預(yù)制混凝土構(gòu)件等結(jié)構(gòu)工程設(shè)計工作;
4、配合與各大勘察設(shè)計院、高校合作推進設(shè)計方案及技術(shù)深入交流;
5、與集團研發(fā)中心、技術(shù)中心跟進項目設(shè)計情況;
崗位要求:
1、專業(yè):土木工程、結(jié)構(gòu)工程、巖土工程等土建類專業(yè);
2、要求從事相關(guān)專業(yè)工作1年以上,熟練使用AutoCAD制圖軟件;有盈建科、PKPM、或理正深基坑(巖土)等設(shè)計軟件的使用經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉運用word、excel、ppt等辦公軟件;
4、工作態(tài)度端正,有責(zé)任心,有較強團隊協(xié)調(diào)能力及抗壓能力;
5、能適應(yīng)一定程度的出差;
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇14
職責(zé):
1. 負責(zé)公司儀器、試劑、耗材等產(chǎn)品的推廣、講座、組會、展會;
2. 配合銷售團隊完成銷售任務(wù),為客戶和經(jīng)銷商提供持續(xù)的、滿意的、及時的技術(shù)支持,包括培訓(xùn)、答疑、技術(shù)解釋、解決問題等;
3. 參加學(xué)術(shù)會議、展會,舉辦公司內(nèi)部培訓(xùn)活動,陪同銷售人員進行客戶拜訪,重大項目的攻關(guān)等;
4. 及時更新產(chǎn)品信息及培訓(xùn)材料;
5. 公司因業(yè)務(wù)需要安排的其他事務(wù)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷。
2.生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)。
3.熟悉電腦操作,word/excel等辦公軟件熟練。
4.性格開朗和善,善于與人溝通,工作積極主動,自學(xué)能力好,英語好。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇15
職責(zé):
1. 負責(zé)解答DJI客戶對飛行異常/飛行事故中數(shù)據(jù)與相關(guān)飛控邏輯的疑問,并針對客戶問題場景提供相應(yīng)解決方案;
2. 負責(zé)客戶高頻問題的梳理總結(jié),協(xié)助優(yōu)化技術(shù)解決方案,從政策/流程/技術(shù)等多方面綜合提升團隊服務(wù)質(zhì)量;
3. 負責(zé)向客戶提供清晰準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與專業(yè)有效的使用建議,提升客戶的認(rèn)同感與使用體驗;
4. 負責(zé)與客戶建立良好關(guān)系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,理工相關(guān)專業(yè)且具備良好的英文溝通能力者優(yōu)先;
2. 具備較好的服務(wù)意識、邏輯能力和溝通技巧,愿意持續(xù)為客戶服務(wù);
3. 熱愛無人機,具備航模、數(shù)碼等方面相關(guān)經(jīng)驗,具備優(yōu)秀故障分析和解決能力者優(yōu)先;
4. 具備較強的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力及時間管理能力。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇16
職責(zé)
1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊要求,完成相關(guān)注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復(fù);
2、根據(jù)營銷中心提供的市場調(diào)研報告,輔助上級調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;
3、負責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;
4、負責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理,;
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強,英語4級以上。
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力,責(zé)任心強。
4、以下從優(yōu):
(1)具有相關(guān)注冊培訓(xùn)證書;
(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇17
職責(zé):
1、完成檢測報告的解讀及發(fā)放;
2、在部門主管帶領(lǐng)下完成工作安排、實驗操作;
3、完成實驗記錄、儀器使用記錄等的填寫、整理;
4、完成日常實驗室工作。
任職要求:
1、醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、微生物等相關(guān)專業(yè), 本科及以上學(xué)歷;
2、積極主動,良好的溝通能力、演講能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、實驗室相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,無經(jīng)驗肯學(xué)習(xí)亦可;
4、吃苦耐勞,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有責(zé)任心。
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述 篇18
職責(zé):
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;
2、負責(zé)公司實驗室演示室的管理與展示工作;
3、負責(zé)CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;
4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調(diào)試與測試工作。
任職資格:
1、熟悉計算機系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用,對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;
2、熟練使用辦公軟件,能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖;
3、對電子產(chǎn)品及計算機系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強的動手能力,并有故障判斷能力;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;
5、能及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作;
6、責(zé)任心強,為人誠懇;專科以上學(xué)歷。