首席運營官的工作職責(zé)（精選17篇）

首席運營官的工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、高層管理職位，全面主持公司的日常經(jīng)營管理，制定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)計劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)，并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務(wù)狀況報告;

　　2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務(wù)運營實施過程，對運營結(jié)果負(fù)責(zé)，組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配，使用方案等;

　　3、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;

　　4、負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，不斷優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)組織，持續(xù)提升公司整體的組織活力;

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，電子商務(wù)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗，包括第三方電商平臺，自營平臺;

　　3、具備深厚的產(chǎn)品、運營、市場運作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略，整合應(yīng)用并完成經(jīng)營指標(biāo)，有成功案例;

　　4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度，過往企業(yè)有操盤成功案例。

首席運營官的工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)眾籌平臺的運營，包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營，對平臺業(yè)績負(fù)責(zé);

　　2、對在線投融資行業(yè)進行深入研究，收集相關(guān)客戶、市場的需求，分析競爭對手、競爭產(chǎn)品和競爭格局，跟蹤新的技術(shù)和資源，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　3、管理協(xié)調(diào)媒體公關(guān)、客戶服務(wù)以及數(shù)據(jù)分析工作，保持信息通暢，合理配置資源，確保運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。

　　4、通過數(shù)據(jù)分析，深入分析用戶行為，協(xié)助產(chǎn)品的開發(fā)和迭代，提升產(chǎn)品體驗度;

　　5、建立理財產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售的獲客渠道和推廣模式，編訂營銷方案與預(yù)算，監(jiān)控各項策略的實施;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上金融行業(yè)平臺運營、平臺高管相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有P2P、P2B或者P2C等互金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運營及業(yè)務(wù)規(guī)則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官的工作職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1. 根據(jù)珠海市場特性，制定招商、食材配送計劃;

　　2. 負(fù)責(zé)珠海招商、食材配送目標(biāo)的達成;

　　3. 全面規(guī)劃珠海市場的門店分布;

　　4. 開發(fā)新加盟商，維護好加盟商關(guān)系;

　　5. 依據(jù)公司品牌和市場戰(zhàn)略，推動品牌推廣。

　　任職要求：

　　1. 具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗;

　　2. 熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;

　　3. 全局觀強，能統(tǒng)籌各項資源;

　　4. 優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力與談判技巧;

　　5. 敏銳的市場洞察能力和良好的市場判斷能力;

　　6. 能適應(yīng)出差或外派，抗壓能力強。

首席運營官的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、公司產(chǎn)品直供終端門店，開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;

　　2、負(fù)責(zé)對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執(zhí)行、實施。

　　3、負(fù)責(zé)定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復(fù)公司。

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域管理：包括不限于業(yè)務(wù)談判、價格管理、市場維護、售后服務(wù)、處理投訴等項工作。

　　5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標(biāo);

　　任職要求：

　　1、必須具備大型連鎖店運營管理經(jīng)驗、汽車后服務(wù)市場管理經(jīng)驗、大型電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗三者之一;

　　2、具有豐富的管理經(jīng)驗，有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例，熟悉連鎖點工作程序及特點;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，擁有良好的客戶服務(wù)意識，有大客戶資源者優(yōu)先;

　　4、具備較強的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

　　5、有汽車后市場運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;

首席運營官的工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)集團旗下孝行天下公司文化產(chǎn)業(yè)板上市并對公司版通的營運、推廣和三級市場的經(jīng)營;

　　2、根據(jù)公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;

　　3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、關(guān)注市場動態(tài)和政府相關(guān)法規(guī)，及時為董事局提出戰(zhàn)略調(diào)整建議，為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;

　　4、協(xié)同公司營銷部門，組織各部門參與公司的市場活動、品牌推廣、公關(guān)活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判，維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;

　　5、建立、健全各項規(guī)章制度，推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進步，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　職位要求：

　　1、專科以上學(xué)歷，具有非常強的執(zhí)行力;

　　2、三十五歲左右，有過五年副總或營銷、營運總監(jiān)經(jīng)歷，從事互聯(lián)網(wǎng)金融、通證經(jīng)濟相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、有開拓市場，有帶團隊經(jīng)驗，有較高的業(yè)務(wù)能力較強的組織能力，團隊精神職業(yè)素養(yǎng)強，人品好，協(xié)調(diào)能力強。

首席運營官的工作職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、基于公司中長期戰(zhàn)略方向和年度經(jīng)營目標(biāo)，配合CEO制定公司年度經(jīng)營規(guī)劃和公司運營管理目標(biāo)并推動目標(biāo)達成;

　　2、精通各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，依據(jù)公司平臺特點制定平臺運營規(guī)劃及策略，并推動運營部門實現(xiàn)目標(biāo)，持續(xù)不斷獲取優(yōu)質(zhì)流量，并將流量和粉絲高效轉(zhuǎn)化。

　　3、全面主持公司的日常運營，監(jiān)測指標(biāo)，提升業(yè)務(wù)營運效益;全面負(fù)責(zé)公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;管理并激勵運營部門的業(yè)務(wù)績效，協(xié)助CEO推動日常工作的管理;

　　5、帶領(lǐng)團隊定期出具運營分析報告，分析各個渠道運營數(shù)據(jù)并實時關(guān)注競爭對手運營手段、活動策略等，不斷提高互聯(lián)網(wǎng)運營投入產(chǎn)出比;對公司的業(yè)務(wù)成果進行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　6、以運營為導(dǎo)向，推廣公司平臺，把控各項運營、市場行為，保證精準(zhǔn)用戶活躍度和各項產(chǎn)品運營指標(biāo)數(shù)據(jù)健康增長。

　　任職要求：

　　1、本科5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上運營管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉社交電商新零售業(yè)的產(chǎn)品運營，精通互聯(lián)網(wǎng)各種運營方式，包括內(nèi)容運營、用戶運營、新媒體推廣、SEO推廣等，懂得以技術(shù)驅(qū)動獲取流量增長和轉(zhuǎn)化機制;

　　3、能準(zhǔn)確把握市場動向，熟悉目標(biāo)客戶行為特征，懂得根據(jù)目標(biāo)客戶行為特征制定相應(yīng)的推廣策略。具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力，能夠從運營數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)、提出問題，并提出優(yōu)化方案;

　　4、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的理解和敏悉度，具有敏銳的市場意識，優(yōu)秀的運營能力及創(chuàng)新經(jīng)營思維;

　　5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責(zé)任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn);良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。積極主動，責(zé)任心強，有創(chuàng)新意識，能夠承擔(dān)較大的壓力;

　　6、三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)平臺成功操盤經(jīng)驗，或具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗，包括第三方電商平臺、自營平臺等。

首席運營官的工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1. 在公司現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)上，發(fā)掘新的機會，執(zhí)行從0到1的計劃。

　　2. 在執(zhí)行從0到1的過程中，與其他管理層完善管理架構(gòu)和績效考核體系。

　　3. 調(diào)整現(xiàn)有團隊不足的領(lǐng)域，并提出落地的解決方案。

　　要求：

　　1. 有以事業(yè)部為基礎(chǔ)的，上市企業(yè)/大型企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。有大型互聯(lián)網(wǎng)教育/咨詢企業(yè)管理經(jīng)驗者特別優(yōu)先。

　　2. 能接受從基層開始做起，了解公司體系文化后，再上管理崗。

　　3. 有良好的教育背景，優(yōu)秀的邏輯能力者優(yōu)先。

首席運營官的工作職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營運及營銷目標(biāo)并落地執(zhí)行;

　　2. 負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;

　　3. 負(fù)責(zé)公司初期直營店的籌建與經(jīng)營管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團隊的運營管理等;

　　4. 負(fù)責(zé)制定并推進公司業(yè)務(wù)計劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實現(xiàn)公司階段性營運目標(biāo);

　　5. 負(fù)責(zé)相關(guān)團隊的招募、培訓(xùn)、績效考核與管理;

　　6. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實施，并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時限，關(guān)注客戶滿意度，維護公司品牌與形象;

　　7. 負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣，同時負(fù)責(zé)加盟工作的展開;

　　8. 完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗，具有良好英語能力者優(yōu)先;

　　2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的知識或經(jīng)驗;

　　3.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊;

　　4.具有敏銳的洞察力，具有解決復(fù)雜問題的能力，很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;

　　5.具有較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強。

首席運營官的工作職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理組織制定、修改、實施華大司法年度經(jīng)營計劃，并組織年度經(jīng)營計劃的分解和下達，完成銷售/市場管控目標(biāo);

　　2、協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作，對重大事務(wù)進行決策。主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整，建立科學(xué)經(jīng)營機制,健全管理體制;

　　3、根據(jù)華大司法整體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)華大司法團隊及文化建設(shè)工作，打造符合華大司法戰(zhàn)略發(fā)展需求的干伍;

　　4、負(fù)責(zé)與總經(jīng)理保持良好溝通，定期匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)建立華大司法與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，認(rèn)同華大的企業(yè)文化;

　　2、十年以上醫(yī)學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗，八年以上中層管理經(jīng)驗，高層決策與管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、對華大所從事行業(yè)的科學(xué)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、教育等相關(guān)領(lǐng)域，有基于實踐的深入理解;

　　4、準(zhǔn)確理解華大戰(zhàn)略，并把握所從事領(lǐng)域的戰(zhàn)略發(fā)展方向，準(zhǔn)確把握相關(guān)領(lǐng)域國內(nèi)外發(fā)展動態(tài);

　　5、掌握運營、營銷、法律等管理相關(guān)知識。

首席運營官的工作職責(zé) 篇10

　　(1) 結(jié)果管理:負(fù)責(zé)各部門周計劃、月度計劃的匯總審核，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督，將執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)計、公布與講評;

　　(2) 檢查改進:根據(jù)計劃或者總裁指令,對執(zhí)行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結(jié)果,做好裁決、獎罰與糾正;

　　(3) 體系完善:總結(jié)、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后在公司推廣使用,提高運營效率;

　　(4)文化傳播:根據(jù)檢查情況、整理執(zhí)行文化的經(jīng)典故事或案例,進行執(zhí)行力培訓(xùn)等,在公司弘揚執(zhí)行文化、職業(yè)文化。

首席運營官的工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)220人公司整體的正常運作。

　　2. 根據(jù)要求定出公司發(fā)展方向及策略，帶領(lǐng)團隊完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)。

　　3.及時掌握市場動態(tài),制定出有效可行的公司業(yè)務(wù)方向及營銷策略;

　　4.負(fù)責(zé)開拓優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;制定運營推廣任務(wù)并進行數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析。

　　5.負(fù)責(zé)完善公司部門團隊建設(shè)、考核、激勵及管理制度;

　　6.負(fù)責(zé)對外業(yè)務(wù)的擴展。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)運營、網(wǎng)絡(luò)營銷或相關(guān)專業(yè);

　　2.有豐富的百度推廣、淘寶天貓、電商公司管理經(jīng)驗(過往公司營業(yè)額不低于5千萬/年);

　　3.精通互聯(lián)網(wǎng)運營推廣，對To B市場有清晰認(rèn)知，有前瞻性思維、具備卓越領(lǐng)導(dǎo)能力，積極正向、富有人格魅力，擅長打造學(xué)習(xí)型積極向上團隊。

　　4.具備極強的抗壓能力。

　　5.優(yōu)秀的溝通交流能力和書面表達能力和分析問題、解決問題能力。

首席運營官的工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、主導(dǎo)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實施;對產(chǎn)品、市場、技術(shù)的重新梳理、規(guī)劃與定位;

　　2、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，設(shè)計團隊整體架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)推廣、電銷、新媒體運營、社群運營、客服、營銷策劃等角色)，策劃推進平臺業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)術(shù)，實現(xiàn)公司的經(jīng)營計劃;

　　3、制定和完成年度、季度、月度各階段的市場推廣和銷售目標(biāo)，制定、優(yōu)化和實施各項激勵考核制度;

　　4、管理和開發(fā)全國重點省份的市場的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，制定和實施經(jīng)銷商管理政策;

　　5、公司BP、解決方案擬定，與各投行溝通，參與公司新一輪融資規(guī)劃，牽頭行業(yè)會議的項目路演及后續(xù)合作;

　　6、與行業(yè)渠道、跨行業(yè)渠道進行融合、整合合作，包括基因檢測、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療平臺、媒體平臺、醫(yī)藥公司等合作;

　　7、建立健全大健康公司/項目組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司/項目各部門工作、團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常管理。

　　任職要求：

　　1、有豐富的市場體系工作經(jīng)驗，在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細(xì)分領(lǐng)域均有豐富的工作經(jīng)驗。

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)運營有獨到見解，擁有良好的市場嗅覺，對產(chǎn)品和運營均有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識，有成功的營銷運營案例;

　　3、有豐富的網(wǎng)站運營、新媒體運營、產(chǎn)品規(guī)劃、線上線下推廣、項目管理等經(jīng)驗，擅長精細(xì)化運營及管理;對互聯(lián)網(wǎng)運營體系、營銷推廣體系、數(shù)據(jù)分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實踐經(jīng)驗。

　　4、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、良好的邏輯思維能力和理解能力，具備優(yōu)良的團隊管理和建設(shè)能力。

首席運營官的工作職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1.執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，推動公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，完成公司的年度業(yè)務(wù)計劃;

　　2.全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運營工作，建立健全經(jīng)營管理體系，組織編制和完善部門內(nèi)部管理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

　　3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配置各部門資源，使資源利用最大化;

　　4.分析和預(yù)測市場、把握市場趨勢和最新動態(tài)，為開拓市場決策提供準(zhǔn)確信息;

　　5.主持商務(wù)談判，與公司重要客戶和合作伙伴建立并維系和諧關(guān)系。

　　職位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷， 5年以上運營總監(jiān)經(jīng)驗或相關(guān)高級管理工作經(jīng)驗，擔(dān)任過體育或培訓(xùn)類公司COO者優(yōu)先，經(jīng)濟管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2.全面的運營管理能力，包括營銷策劃、市場開拓及推廣、團隊管理等;

　　3.具備敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，對行業(yè)市場發(fā)展有深刻的理解，對市場發(fā)展趨勢把握準(zhǔn)確;

　　4.思維敏捷，具有較高的組織管理、協(xié)調(diào)溝通、商務(wù)談判能力，良好的語言表達能力;

　　5. 較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應(yīng)用及操作能力;

　　6.認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿意為美好的愿景與長期的目標(biāo)而努力，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;

　　7.為人正直、誠信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)化工作習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)。

首席運營官的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司汽車服務(wù)o2o的模式，參與融資共同創(chuàng)業(yè)，整體規(guī)劃運營管理工作，參與制訂和執(zhí)行銷售計劃、促銷計劃，負(fù)責(zé)既定銷售目標(biāo)及利潤貢獻的達成：

　　2、領(lǐng)導(dǎo)運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作，及時發(fā)現(xiàn)各項制度、流程中存在的不足并及時改進;

　　3、分析市場環(huán)境，對運營周期的效果給予評估;

　　4、監(jiān)督管理連鎖體系內(nèi)服務(wù)項目、商品陳列及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、負(fù)責(zé)運營團隊招募、甄選、培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作;

　　職位要求 ：

　　1、5年以上工作經(jīng)驗，具有連鎖店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關(guān)系管理體系的建立方法，對銷售服務(wù)和銷售技巧等方面有獨到的見解;

　　3、具有良好的公關(guān)協(xié)調(diào)及談判能力、表達能力強，優(yōu)秀的團隊管理能力。

首席運營官的工作職責(zé) 篇15

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)進行大型門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體規(guī)劃及市場推廣;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設(shè)方案，明確定位目標(biāo)，發(fā)展戰(zhàn)略落實實施;

　　3、能夠帶領(lǐng)團隊配合其他部門搞好網(wǎng)站的運營、運行和維護;

　　4、分析并把握用戶需求，調(diào)整各級欄目的建設(shè)，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善;

　　5、負(fù)責(zé)項目的品牌建設(shè)以及各種商務(wù)合作中的技術(shù)方案、實施方案的制定;

　　6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運營，確保網(wǎng)站的順利開展。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗;

　　2、有豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗，從事過大型網(wǎng)站的整體運營工作，有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)造性;

　　4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;

　　5、有很強的責(zé)任心和團隊合作的精神。

首席運營官的工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標(biāo)等，并負(fù)責(zé)組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)(主要目標(biāo)：平臺交易額及用戶量);

　　2、負(fù)責(zé)針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標(biāo)。

　　4、與技術(shù)產(chǎn)品團隊緊密配合，快速、高效推動產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)及推廣，做好平臺產(chǎn)品的版本迭代，實現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長目標(biāo);

　　5、通過運營策略帶動核心指標(biāo)上升，及時把握用戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗;

　　6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目經(jīng)驗，負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗，五年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗;

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認(rèn)知和分析;

　　5、目標(biāo)導(dǎo)向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官的工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)7號商城、淘寶店鋪、1688等營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo)，制定工作計劃，提出推廣、活動等方面的具體方向和實施方案。

　　2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執(zhí)行。負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評估。

　　3. 負(fù)責(zé)各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告，完善各網(wǎng)店店鋪的操作規(guī)范和操作流程。

　　任職資格：

　　1. 有豐富的電商運營管理經(jīng)驗，3年以上淘寶、天貓、京東運營等工作經(jīng)驗，10人以上團隊管理經(jīng)驗。

　　2. 熟悉淘寶運營環(huán)境、精通平面設(shè)計和店鋪裝修圖片處理，精通商品上下架、各類交易規(guī)則及潛規(guī)則等。

　　3. 熟悉淘寶各類推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷、并能運用各類廣告資源等提升業(yè)績。

　　4. 有美妝個護、食品、保健品、母嬰行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先，有跨境電商公司管理及工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　5. 良好的服務(wù)意識，性情溫和，心態(tài)良好