電商運營專員工作的基本職責說明（精選20篇）

電商運營專員工作的基本職責說明 篇1

　　職責：

　　1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

　　2、運用各種合適的網(wǎng)絡營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的銷售目標;

　　3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進行分析，定期提交數(shù)據(jù)報表，提出分析意見跟改進建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。

　　5、負責組織協(xié)調對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷或電子商務專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則，了解各平臺運營模式、推廣工具;

　　3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;

　　4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;

　　5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;

　　6、工作責任心強，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇2

　　職責：

　　1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;

　　2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

　　3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;

　　4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結經(jīng)驗，尋找最優(yōu)推廣方式，為達到業(yè)績目標提供決策;

　　5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段，與時俱進;

　　6、負責指導集團門店使用電商平臺，協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務行業(yè);;

　　2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

　　3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協(xié)調能力;

　　4. 一年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇3

　　職責：

　　1、負責商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;

　　2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執(zhí)行，與撰寫活動評估報告;

　　3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執(zhí)行，與撰寫市場推廣評估報告;

　　4、負責商品關鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;

　　5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關系維護。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一年以上網(wǎng)店運營推廣實施經(jīng)驗，了解網(wǎng)購用戶行為習慣;

　　2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網(wǎng)絡推廣有一定了解;

　　3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞;

　　4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;

　　5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統(tǒng)。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇4

　　職責：

　　1、負責相關平臺店鋪商品的上新、在線維護管理，平臺運營工作，能夠獨立運用各種網(wǎng)店的營銷工具進行推廣;

　　2、負責網(wǎng)店的推廣營銷管理，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。策劃并制定產(chǎn)品推廣方案;

　　3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內(nèi)各種免費推廣活動，對推廣效果進行跟蹤，分析，評估，提出改進方案;

　　4、對店內(nèi)各類促銷活動策劃及第三方活動報名、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，對商品、客戶進行有效管理。負責根據(jù)收集數(shù)據(jù)信息，及時提出優(yōu)化調整建議;

　　5、能夠獨立分析各網(wǎng)店的數(shù)據(jù)，能夠數(shù)據(jù)化運營店鋪，改進和優(yōu)化店鋪推廣;

　　6、競爭對手調研分析，根據(jù)網(wǎng)絡情況和網(wǎng)店運營情況，適時調整運營方案。

　　職責要求：

　　1、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行改進;

　　2、熟悉店鋪運營模式，熟悉直通車、淘寶客及淘寶內(nèi)部活動;

　　3、熟悉商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具，對推廣有獨到見解;有微商推廣操作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、有較強的溝通能力和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力，敢于面對挑戰(zhàn)。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇5

　　職責：

　　1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;

　　2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;

　　3、針對客戶端產(chǎn)品特征，策劃并執(zhí)行相應活動 ;

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責產(chǎn)品日常運營、動態(tài)發(fā)布，數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;

　　任職資格：

　　1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、具有創(chuàng)新、進取的奮斗精神，對中國電子商務行業(yè)有充分的了解和信心;

　　3、了解淘寶的基本規(guī)則，熟悉淘寶的移動端活動;

　　4、善于總結學習。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇6

　　職責：

　　1. 負責運營和優(yōu)化ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源外貿(mào)平臺。

　　2. 負責賬戶的日常管理及維護，包含產(chǎn)品上架、優(yōu)化，分析，處理訂單等。

　　3. 撰寫英文產(chǎn)品信息。

　　4. 處理賬戶問題，以及客戶投訴，評價。

　　崗位要求：

　　1. 熱愛外貿(mào)行業(yè)，英語讀寫能力強，尤其是英文撰寫，會日語優(yōu)先。

　　2. 有ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源任一外貿(mào)平臺1年以上管理經(jīng)驗即可。

　　3. 年齡28周歲以下，優(yōu)秀酌情考慮，年齡可放寬。

　　4. 樂觀，進取，執(zhí)行力強，肯付出。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇7

　　職責：

　　1、負責公司渠道平臺的對接運營工作，例如網(wǎng)易考拉、蜜芽、云集等平臺;

　　2、落實活動排期，并以排期為基礎推動公司相關部門做各項準備，并監(jiān)督活動效果執(zhí)行;

　　3、根據(jù)銷售情況，有計劃進行貨品整體控制，保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;

　　4、售后服務，定期提交貨品數(shù)據(jù)分析和報告，做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上線上平臺渠道運營經(jīng)驗，有云集、蜜芽、網(wǎng)易考拉等平臺運營經(jīng)營者優(yōu)先;

　　3、以銷售為導向，有良好的語言組織能力和談判能力，思路清晰責任心強;

電商運營專員工作的基本職責說明 篇8

　　崗位職責：

　　1.分析同行電商市場，制定合理的營銷策略;

　　2.制定運營計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3.負責自有app、淘寶、天貓等店鋪的整體運營，包括店鋪風格定位、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣等;

　　4.負責營銷活動及品牌推廣方案的設計、討論、實施;

　　5.分析店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率等，動態(tài)跟蹤相關數(shù)據(jù)，提出改進措施和方案。

　　任職資格：

　　1.兩年及以上電商運營經(jīng)驗，豐富的網(wǎng)絡推廣營銷經(jīng)驗;

　　2.熟練操作office辦公軟件，尤其是Excel、PPT;

　　3.熟悉淘寶/京東/天貓店鋪運營規(guī)則、低成本網(wǎng)絡營銷手段，能夠獨立管理店鋪;

　　4.具備較強的抗壓能力、邏輯思維能力、調研分析能力、創(chuàng)新能力;

　　5.具備較強的執(zhí)行力、領導力，團隊合作精神，積極配合公司策略調整。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇9

　　1) 熟悉微商場、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;

　　2) 負責微商城的運營管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動設置、客服對接的運營;

　　3) 熟練運用電商營銷玩法，負責店鋪活動策劃和運營工作，并進行數(shù)據(jù)復盤和優(yōu)化;

　　4)定期監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會員管理等，對活動效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇10

　　職責：

　　1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關資料提交;

　　2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

　　5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權重;

　　7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

　　6、需有健康證明。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇11

　　職責：

　　1、負責公司美團點評網(wǎng)的日常運營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;

　　2、負責公司美團團購活動的推廣運營，提高點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、負責客服工作，監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　3、負責電商營銷數(shù)據(jù)分析，提供各類分析報表，通過各項數(shù)據(jù)分析，為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進提供支持;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，男女不限;

　　2、熟練掌握美團點評網(wǎng)的各項操作;

　　3、具有市場營銷策劃能力和實施能力，數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;

　　4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

　　5、熟悉美團團購業(yè)務的優(yōu)先;

　　6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;

電商運營專員工作的基本職責說明 篇12

　　職責：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;

　　2、負責電商渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的運營維護，與各業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

　　3、負責網(wǎng)絡渠道的運維，網(wǎng)絡推廣計劃的制定、執(zhí)行，并協(xié)調產(chǎn)品營銷方案的策劃、實施，促進銷售提升;

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　5、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，及時調整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1.2年以上電商運營經(jīng)驗;

　　2.大專及以上學歷;

　　3.熟悉各大電商平臺(如：天貓、京東等)運營模式、管理規(guī)劃和流程，擅長不同平臺的統(tǒng)籌規(guī)劃;

　　4.具備良好的溝通與團隊管理能力;

　　5.有著豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源;

　　6.具備數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，市場感知能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案。

　　7.具備運動類目、鞋服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇13

　　職責：

　　1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

　　3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優(yōu)先;

　　3、具備一定的軟文營銷能力

　　4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇14

　　職責：

　　1、負責京東、天貓店鋪日常運營，產(chǎn)品上下架及產(chǎn)品優(yōu)化;

　　2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

　　3、對推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析; 并提供相應的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;

　　5、協(xié)助主管建設管理好團隊及完成上級交代的其它工作內(nèi)容。

　　要求

　　1、有一年以上3C數(shù)碼配件類目運營經(jīng)驗

　　2、熟悉天貓/京東各類規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序 ,并能準確把握會員的購物習慣和心理;

　　3、性格外向，忠誠實干，具有較強的溝通、交際能力、組織協(xié)調能力及團隊合作精神。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇15

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)深入分析，對每個產(chǎn)品的運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量;

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案;

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源;

　　5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性措施。

　　任職資格：

　　1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有強烈的工作責任心額團隊合作精神;

　　2、擅長Excel數(shù)據(jù)處理，熟練使用PPT等統(tǒng)計分析及展示工具;

　　3、有母嬰、文具、智能設備類行業(yè)商品運營經(jīng)歷優(yōu)先;

　　4、熟悉消費者心理，具有優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;

　　5、熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產(chǎn)品知識。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇16

　　職責

　　1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號;

　　2、學習總結及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段;

　　3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進;

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案;

　　人員要求

　　1、26-30歲，本科以上學歷;

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業(yè);

　　3、良好的溝通表達能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干;

　　4、工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力;

　　5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;

電商運營專員工作的基本職責說明 篇17

　　職責：

　　1、負責電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理，制定銷售計劃，統(tǒng)計報告達成跟進;

　　2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產(chǎn)品上下架管理，策劃活動推廣工作;

　　3、根據(jù)銷售計劃與平臺優(yōu)勢，擬定營銷計劃、頁面設計規(guī)劃、管理營銷活動執(zhí)行;

　　4、與平臺保持緊密溝通，負責月度銷售計劃溝通和管理，爭取平臺資源;

　　5、跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案，并落地執(zhí)行;

　　6、及時反饋平臺、行業(yè)相關信息、競品動態(tài)，協(xié)調公司橫向部門，共同制定應對策略 ;

　　任職要求

　　1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經(jīng)驗;

　　2.良好的溝通協(xié)作和文案水平;

　　3.對數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)分析，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

　　4.精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作，熟悉平臺推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經(jīng)驗為佳;

　　5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

　　6.責任心強，能主動學習，善于溝通，有較強的執(zhí)行力。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇18

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日常活動報名;

　　2、負責平臺的營銷推廣;

　　3、負責產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;

　　4、完成運營經(jīng)理安排的店鋪運營工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的興趣;

　　3、有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統(tǒng)籌與規(guī)劃;

　　4、思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執(zhí)行力。

電商運營專員工作的基本職責說明 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;

　　2、進行各類營銷活動的策劃、執(zhí)行和實施跟進，完成銷售目標;

　　3、負責進行店鋪相關問題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、 分析;

　　4、根據(jù)賬號屬性，能獨立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣，打造爆款

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經(jīng)驗，電子商務專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、較強溝通協(xié)調能力，對數(shù)據(jù)敏感，分析、歸納和總結能力較強;

　　3、執(zhí)行力強，責任心抗壓力強，工作細致謹慎，熟知電商平臺各項相關規(guī)則者優(yōu)先

電商運營專員工作的基本職責說明 篇20

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;

　　2.管理外包客服，對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標;

　　3.負責店鋪評價維護及售后問題處理，統(tǒng)計售后相關數(shù)據(jù);

　　4.對接電商倉庫，協(xié)調入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

　　5.整理電商渠道銷售相關數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。

　　崗位要求：

　　1.本科以上學歷;

　　2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關行業(yè)工作經(jīng)驗，可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　3.良好的溝通能力;

　　4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。