服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明（精選14篇）

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇1

　　1、負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)高端客戶接待，了解顧客的需求，為顧客提供專業(yè)的顧問式服務(wù);

　　2、配合公司各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施，多渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，開發(fā)新客戶資源，達(dá)成銷售目標(biāo);

　　3、做好客戶維護(hù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;

　　5、服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇2

　　1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;

　　2.熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識(shí)和公司提供的服務(wù): 退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;

　　3.隨時(shí)整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;

　　4.監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營(yíng)運(yùn)制度保證店鋪的正常營(yíng)運(yùn)和銷售;

　　5.熟悉試衣間的流程，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;

　　6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;

　　7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢(shì);

　　8.工作主動(dòng)積極，能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇3

　　1、負(fù)責(zé)定制客戶接待，建議整體搭配;

　　2、負(fù)責(zé)客戶和訂單的維護(hù)與開發(fā)

　　3、熟悉服裝訂單處理流程;

　　4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保交貨時(shí)間、質(zhì)量、及時(shí)收款。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇4

　　1.根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體;

　　2.了解品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式;

　　3.熟悉服裝銷售流程，能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題;

　　4.提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù);

　　5.開發(fā)庫存銷售渠道，跟進(jìn)銷售效果，找到適合公司的渠道;

　　6.了解公司庫存，對(duì)公司庫存銷售進(jìn)行合理的分配。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇5

　　1.通過耐心和專業(yè)，協(xié)助顧客挑選出適合自己的婚紗或禮服;

　　2. 能力獨(dú)立完成銷售，同時(shí)也能協(xié)助其他銷售顧問做好輔助工作;

　　3. 對(duì)個(gè)人的訂單負(fù)責(zé)，包含但不限于從下單到成功取件的每個(gè)細(xì)節(jié);

　　4. 在銷售過程中做好每個(gè)顧客的公司宣傳，提高品牌知名度，從而達(dá)到倍增效果;

　　5. 配合公司完成日常的行為、結(jié)果、效率、銷售等指標(biāo)的信息采集;

　　6. 積極完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)和考核，提高個(gè)人工作能力。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇6

　　作為支持輔助崗位，協(xié)助首席顧問師，提供客戶在購車過程的各項(xiàng)體驗(yàn)，協(xié)助檢查各體驗(yàn)點(diǎn)準(zhǔn)備工作，為確保為客戶提供貼心便利、巨細(xì)無遺的個(gè)性服務(wù)，并建立長(zhǎng)久而恒遠(yuǎn)的關(guān)系；為首席顧問師提供高質(zhì)量的行政管理支持，以節(jié)省首席顧問師與客戶、車主的直接互動(dòng)時(shí)間

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇7

　　1、依托公司優(yōu)質(zhì)資源與客戶電話溝通，并達(dá)成銷售業(yè)績(jī)繼效。

　　2、提供給銀行客戶快速、準(zhǔn)確、專業(yè)有品質(zhì)的保險(xiǎn)銷售服務(wù)，確保銀行客戶滿意。

　　3、客戶資源統(tǒng)一由銀行內(nèi)部一手名單提供，無須利用個(gè)人網(wǎng)絡(luò)尋找資源。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇8

　　1. 所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

　　2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

　　3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

　　4. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。

　　5. 銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。

　　6. 銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

　　7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。

　　8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

　　9. 銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

　　10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。

　　11. 銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

　　12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30-22∶00的暢通性。

　　13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

　　14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

　　15. 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。

　　16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

　　17. 銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇9

　　1、通過電話及微信全面的需求分析了解客戶的財(cái)務(wù)狀況和需求，幫助客戶量身定制投資方案

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行電話及微信回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)投資顧問業(yè)務(wù)的推進(jìn)、客戶的后續(xù)服務(wù)，完成上級(jí)安排的工作。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇10

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通，促進(jìn)雙方合作。

　　2.維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶；

　　3.熟練掌握電話銷售技巧以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)開拓市場(chǎng)。

　　4.了解客戶需求，向客戶介紹項(xiàng)目。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇11

　　主要職責(zé)：

　　· 在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　· 立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

　　· 及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　· 每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　· 在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

　　· 達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　· 通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　· 正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

　　· 銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　· 及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　· 通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　· 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

　　· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷

　　· 計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　· 有效地銷售，通過…

　　· 解釋車輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車型相比

　　· 確定顧客的需求

　　· 有效地進(jìn)行試駕

　　· 克服障礙

　　· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇12

　　1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃和目標(biāo)；

　　2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn)，滿足其推廣需求；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)購產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　4、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開拓談判計(jì)劃；

　　5、開發(fā)新客戶、新市場(chǎng)，增加產(chǎn)品銷售范圍，并維護(hù)重要客戶關(guān)系；

　　6、完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇13

　　1.配合銷售顧問做好展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程的全過程；

　　2.配合銷售顧問協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨；

　　3.展廳車輛的保潔、移位；

　　4.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料；

　　5.配合銷售顧問做好其他工作。

服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇14

　　1、對(duì)客戶推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費(fèi)金融信貸產(chǎn)品，解決企業(yè)資金問題

　　2、和客戶進(jìn)行有效溝通，有效獲得客戶信息及與客戶建立可信任的關(guān)系

　　3、多種工作方式邀約客戶到公司了解

　　4、將收集的有效客戶進(jìn)行分類跟進(jìn)和整理