電商運營總監的職責有哪些（精選13篇）

電商運營總監的職責有哪些 篇1

　　職責：

　　1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業務的搭建及整體運營;

　　2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標;

　　3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業務運營流程;

　　4、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息;

　　5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標);

　　6、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;

　　7、負責監控周、月及季度運營結果，及時改進;

　　8、協助線下實體店實現O2O商業模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;

　　崗位要求：

　　1、本科學歷，5年以上電商運營經驗，熟悉O2O及移動互聯網，有高端零售行業品牌成功案例;

　　2、熟悉電商平臺的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具有豐富的互聯網渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業心;

　　6、有爆款思維優先。

電商運營總監的職責有哪些 篇2

　　職責：

　　1、負責公司各電商平臺(天貓、京東、蘇寧、國美等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責;

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3、制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行;

　　4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;

　　5、根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成;

　　6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作;

　　7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，具有5年以上電商運營管理經驗，熟悉3C類目，團隊管理和店鋪運營管理;

　　2、熟悉互聯網、電子商務領域，精通B2C平臺，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業知識和戰略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;

　　3、具備嫻熟的規劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業模式及工作流程;

　　4、善于整合資源、創新經營的思想，對目標執著并挑戰;

　　5、良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化。

電商運營總監的職責有哪些 篇3

　　職責：

　　1.熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;

　　2.熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣;

　　3.熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

　　4.監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;

　　5.跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營;

　　6.協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;

　　7.負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;

　　任職要求：

　　1.統招本科以上學歷，3年以上的電商運營經驗;

　　2.有良好的品牌運營、營銷管理理念，有很強的運營策劃、渠道拓展能力;

　　3.具備優秀的溝通能力，有較強的創新意識，善于學習，思維邏輯能力強，對數據敏感度高;

　　4.精通網站策劃、網絡口碑營銷、具備策劃能力，有市場調研分析、品牌規劃相關推廣經驗;并熟悉網絡平臺流量數據分析、營銷型網站策劃、客戶體驗分析等;

　　5.富于激情，善于溝通和協調，有很強的責任感和事業心，能承擔較強的工作壓力;

　　6.為人誠信敬業，能高度認可企業愿景及文化，愿意與公司共同長期成長發展。

電商運營總監的職責有哪些 篇4

　　職責：

　　1、協助總裁制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果;

　　2、根據公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調研、市場開拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度,完成銷售目標;

　　3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策;

　　4、根據市場現狀，銷售動態以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施;

　　5、負責執行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的工作、培養情況;幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　7、建立客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格：

　　1、50歲以下，大專以上學歷，20xx年以上市場營銷工作經驗，5年以上大區總監營銷管理經驗;

　　2、具有較強的市場開拓與銷售技能;有很好的人際資源。

　　3、組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好;具有優秀的領導能力，團隊管理能力，良好的溝通協調能力，卓越的談判能力，全局把握能力;

　　4、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

　　5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯網工作經驗，同時經歷過該企業快速增長期者優先考慮;

　　6、擁有較強的責任心、事業感;具有超強的自我驅動能力，能在承受壓力情況下接受挑戰，解決問題完成任務。

電商運營總監的職責有哪些 篇5

　　職責：

　　1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規劃和運營執行;

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　4、協助事業部總經理執行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

　　5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

　　6、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，至少五年以上電商行業工作經驗、一年以上運營管理經營;

　　2、精通天貓平臺規則、活動推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營，并取得較高的銷售業績;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

電商運營總監的職責有哪些 篇6

　　職責:

　　1、進行產業公司電子商務整體規劃，在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　任職要求:

　　1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平臺(淘寶網、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經驗優先。

　　2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。

　　3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數據處理和分析能力。

　　4、溝通能力強,善于協調內外部資源,推進業務發展。

　　5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。

電商運營總監的職責有哪些 篇7

　　職責：

　　1、負責公司平臺全盤管理運營;

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協調執行、實現公司的電商運營目標;

　　3、 負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、結合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督效果;

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業間的積極交流與良好合作;

　　6、組建培養優秀的電商運營團隊;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經濟學等相關專業;

　　2、具有5年以上的電商運營及商場運營經驗，有很強的電商平臺運營實操經驗;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、熟悉跨境電商行業運營、商場運營管理，具備一定的互聯網平臺產品思維者優先;

電商運營總監的職責有哪些 篇8

　　職責：

　　1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的運營管理;

　　2、負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;

　　5、負責線上平臺分析流量數據，協調各部門對店鋪頁面進行調整改版等;

　　6、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

　　7、有效激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有服裝行業運營經驗;

　　2、5年以上網店運營經理/總監經驗，網絡推廣經驗豐富，能獨立運營店鋪;

　　3、熟悉天貓后臺流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

　　4、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

　　6、具有優秀的行業敏感度和需求整理能力、溝通協調能力營策劃，風險評估; 熟悉淘寶規則;

　　7、具備良好的計劃能力、指導能力、決策能力，較強的綜合協調能力和組織管理能力。

電商運營總監的職責有哪些 篇9

　　職責：

　　1. 熟悉社交+電商運營模式，根據公司戰略目標，通過對線上線下業務場景重構及商業模式創新，制定電商零售方案和體驗店運營方案;

　　2. 負責方案落地實施，包括過程中的產品運營、商家運營、方案整體實施及項目管理;

　　3. 負責零售平臺的用戶活動策劃，不斷提升用戶量和活躍度;

　　4. 專題活動的策劃制定、執行、評估及改進、有效提升用戶的活躍度及新用戶數量;

　　5. 負責產品線上線下推廣及活動策劃、進行事件營銷、口碑營銷等推廣方案策劃和落實;

　　6. 監督和操作平臺運營數據的跟蹤、分析、建議改善方案、持續提升各級運營轉化率、用戶相關指標等核心運營數據;

　　7. 大健康、化妝品行業經歷優考慮。

　　任職資格：

　　1. 具有3年以上電商運營推廣經驗，有團隊管理經驗;

　　2. 熟悉web及App產品，對推廣和運營有自己的認識;

　　3. 熟悉新媒體(微信、微博、短視頻軟件)與各種社交平臺，有新媒體推廣經驗優先;

　　4. 對互聯網事物，網絡營銷事件高度敏感，熟悉微信/微博營銷操作手法與互聯網語言;

　　5. 有創新意識，責任心強、抗壓力強，具備良好的職業素養和道德;具備快準狠的執行力。

電商運營總監的職責有哪些 篇10

　　職責：

　　根據公司的戰略目標，規劃電子商務運營模式、制定電子商務整體運營方案;

　　制定公司的網絡銷售政策、各項制度與流程，推進電子商務銷售體系規范有序的發展;

　　制定部門運營指標，季度、年度，發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售、毛利、流量、頁面點擊率及轉化率指標;

　　精通服裝行業，精通電子商務，了解天貓平臺;

　　管理、培養部門員工，選拔、調配、績效考核、建設和培育卓越的電商運營團隊

　　任職資格

　　專科以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商部門運營負責人經驗;

　　熟悉天貓平臺、精通數據分析、具備較強的思維邏輯、調研及數據分析能力;

　　具有較強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有強烈的責任心和進取心。

電商運營總監的職責有哪些 篇11

　　崗位職責：

　　負責公司平臺的規劃和運營，根據用戶需求，平臺特性，規劃線上線下營銷策劃方向并組織實施;

　　策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動，并跟進執行情況;

　　對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

　　. 精通網絡數據分析，定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行網站、網店的推廣方法，制定公司網站的優化策略，跟進優化推廣效果;

　　負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率、完成公司的目標營銷額;

　　負責電商各渠道年度發展的規劃及電商渠道整年銷售目標的制定及銷售目標的完成

　　任職資格：

　　(1)32-45歲,大專以上學歷，市場營銷、電子商務類專業;

　　(2)熟悉天貓、京東、唯品會等各大電商平臺的運營;

　　(3)5年以上相關工作經歷，3年以上團隊管理經驗

　　(4)對電商渠道未來發展及趨勢有深入了解，對數據敏感;

　　(5)有鞋業、服裝、皮具行業電商運營經驗優先(能力突出者可放寬行業條件)

電商運營總監的職責有哪些 篇12

　　1、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　2、根據公司運營店鋪和產品特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進;

　　3、負責網店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。

　　6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

電商運營總監的職責有哪些 篇13

　　職責：

　　1、 負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、 負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、 負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、 監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、 建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;

　　6、 密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　7、 負責電商營銷團隊的建設和管理;

　　8、 完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、 大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業，年齡28-35歲;

　　2、 電商運營6年以上經驗，有淘寶/天貓/京東等大型平臺運營經驗至少3年以上;

　　3、 為人正直，熱愛電商行業，有帶領團隊突破業績的能力、成熟穩重、有創造力、工作效率高、工作態度積極;

　　4、 具有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力、溝通能力和獨立開拓市場的能力;

　　5、 熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維，并有團隊協作精神;

　　6、 對于品牌推廣有實操經驗，并有成功案例。