售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述（通用14篇）

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇1

　　1、具備獨(dú)立、自力、自律有自己職業(yè)規(guī)劃的人;

　　2、愿意接受新知識(shí)、新事物、好學(xué)、勤奮;

　　3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、愿意分享跟共同承擔(dān);

　　4、有通信工作經(jīng)驗(yàn)者、有優(yōu)秀溝通能力者優(yōu)先;

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇2

　　1、能夠充分熟悉公司產(chǎn)品的理念和技術(shù)，引導(dǎo)客戶充分理解產(chǎn)品特性與應(yīng)用;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、技術(shù)方案編寫(xiě)、產(chǎn)品介紹及客戶問(wèn)題答疑等;

　　3、收集和反饋客戶的需求和意見(jiàn)，積極協(xié)助客戶進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題排查和反饋解決;

　　4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安裝部署、調(diào)試、演示以及培訓(xùn)指導(dǎo);

　　5、通過(guò)與客戶的溝通，能夠有效分析和評(píng)估客戶需求，協(xié)助編寫(xiě)解決方案;

　　6、定期對(duì)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡防，并與其建立良好的工作關(guān)系。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)對(duì)接客戶問(wèn)題咨詢解答，遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);

　　2、分析和解決售后問(wèn)題，提供根本解決方案;

　　3、分析工具開(kāi)發(fā)、效率提升;

　　4、定期分析已解決問(wèn)題提出體系改進(jìn)建議及解決方案;

　　5、收集和整理客戶問(wèn)題，反饋給銷(xiāo)售/產(chǎn)品/研發(fā)/測(cè)試等團(tuán)隊(duì);

　　6、售前工作支持、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、售后服務(wù)流程制定;

　　7、不斷優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)，提出改進(jìn)意見(jiàn)，為用戶問(wèn)題提供解決方法。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇4

　　1、PLC，HMI，伺服電機(jī)的技術(shù)支持工作

　　1、向國(guó)內(nèi)客戶提供技術(shù)解決提案和對(duì)應(yīng)(售前、售后)

　　2、培訓(xùn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)以及技術(shù)能力

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇5

　　1.配合銷(xiāo)售做產(chǎn)品銷(xiāo)售和推廣，負(fù)責(zé)項(xiàng)目及產(chǎn)品功能講解、功能演示、技術(shù)溝通;

　　2.負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品售前技術(shù)支持，針對(duì)客戶需要撰寫(xiě)解決方案;

　　3. 配合銷(xiāo)售進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作并完成投標(biāo)工作;

　　4. 為客戶提供問(wèn)題咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等;

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇6

　　職責(zé)：

　　1、配合技術(shù)工程師完成通訊建設(shè)方面工作。包含通訊系統(tǒng)或通信產(chǎn)品的相關(guān)測(cè)試、聯(lián)調(diào)和維護(hù);

　　2、配合軟件人員完成必要測(cè)試工作;

　　3、負(fù)責(zé)處理和分析試驗(yàn)過(guò)程異常情況，對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、匯總和分析;

　　3、熟練使用辦公軟件，尤其Excel數(shù)據(jù)處理技能;

　　4、協(xié)助開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)新產(chǎn)品、新工藝進(jìn)行試制和樣品制造 ;

　　5、調(diào)試并填寫(xiě)調(diào)試報(bào)告;分析調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出合理化建議。

　　任職要求：

　　1.專業(yè)要求：通信工程、計(jì)算機(jī)、儀器儀表、機(jī)電一體化、測(cè)控技術(shù)與儀器專業(yè);應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

　　2.熟練使用辦公軟件;

　　3.踏實(shí)、穩(wěn)重，做事仔細(xì)認(rèn)真，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。

　　4.退伍軍人優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇7

　　1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的需求和標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)設(shè)備的技術(shù)規(guī)范、接口規(guī)范和測(cè)試規(guī)范;

　　2、協(xié)助廠商進(jìn)行產(chǎn)品原型系統(tǒng)開(kāi)發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)測(cè)試環(huán)境的搭建;

　　4、依據(jù)測(cè)試規(guī)范進(jìn)行功能和性能測(cè)試，驗(yàn)證設(shè)備是否滿足測(cè)試要求。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇8

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目BIM模型的應(yīng)用;

　　2、負(fù)責(zé)定期與項(xiàng)目部相關(guān)人員溝通，熟悉并能操作BIM5D平臺(tái)，保證協(xié)同管理平臺(tái)的有序開(kāi)展;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不同階段的BIM應(yīng)用成果的交付，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)處理;

　　5、負(fù)責(zé)完成BIM模型的自檢或?qū)徍耍瑓R總最終數(shù)據(jù)，形成最終的BIM模型交付成果。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇9

　　1、參與組織制訂集團(tuán)及各事業(yè)部的年度技術(shù)工作計(jì)劃和總結(jié)，組織擬定集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)、工藝、設(shè)備的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)上級(jí)批復(fù)意見(jiàn)組織實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)或事業(yè)部的技術(shù)攻關(guān)、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品運(yùn)用技術(shù)的分析和處理，其主要針對(duì)(400-20__mm尺寸范圍的圓柱滾子軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承)這個(gè)領(lǐng)域，將實(shí)施情況向公司總經(jīng)理匯報(bào);

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司重大產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量事故的評(píng)估、分析和技術(shù)問(wèn)題解決，制定預(yù)防和糾正措施;

　　4、負(fù)責(zé)與集團(tuán)技術(shù)中心、下屬各事業(yè)部的工作對(duì)接;

　　5、組織協(xié)調(diào)各事業(yè)部的專利申報(bào)，尤其是發(fā)明專利，國(guó)際專利;

　　6、組織實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備開(kāi)發(fā)，老產(chǎn)品工藝、設(shè)備改善;

　　7、積極引進(jìn)吸收先進(jìn)生產(chǎn)工藝、技術(shù)，帶領(lǐng)集團(tuán)公司提升產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或交辦的其他工作。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)主流通信設(shè)備廠商如華為、烽火、中興等通信設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)測(cè)、配置、割接、升級(jí)、維護(hù)、排障等技術(shù)支持。

　　2、配合公司制定相關(guān)項(xiàng)目通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)施方案;

　　3、根據(jù)公司和客戶需求進(jìn)行其他技術(shù)支持服務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、通信、計(jì)算機(jī)、電子類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及路由器、交換機(jī)等知識(shí);

　　3、有廠商培訓(xùn)認(rèn)證或通信相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　4、踏實(shí)勤奮、責(zé)任心強(qiáng)，有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;

　　5、能適應(yīng)湖南省內(nèi)的長(zhǎng)、短期出差;

　　6、可接受20xx年畢業(yè)生長(zhǎng)期實(shí)習(xí)。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備上鈑金件工藝設(shè)計(jì)。

　　2、公司培養(yǎng)方向：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、整機(jī)設(shè)計(jì)、成套設(shè)備設(shè)計(jì)。

　　3、公司為整機(jī)設(shè)備制造企業(yè)，鈑金只占整機(jī)一小部分，所以后期工作以整機(jī)設(shè)計(jì)為主，鈑金為輔。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外觀防護(hù)罩鈑金結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的總體規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建立，并對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和量產(chǎn)機(jī)型的外防護(hù)鈑金結(jié)構(gòu)優(yōu)化提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;

　　3、負(fù)責(zé)樣機(jī)外防護(hù)鈑金裝配指導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品外觀防護(hù)罩的工業(yè)要素設(shè)計(jì)和模塊化設(shè)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的賽防護(hù)罩的鈑金設(shè)計(jì)圖紙、資料進(jìn)行審核;

　　6、負(fù)責(zé)提升公司產(chǎn)品的外罩整體美觀程度，有獨(dú)到的審美見(jiàn)解。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇13

　　1、負(fù)責(zé)與客戶溝通并制定項(xiàng)目工作計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、成本、質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè);

　　4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題或存在的隱患。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)概述 篇14

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工、開(kāi)通、驗(yàn)收、維護(hù)，并保證施工工藝質(zhì)量;

　　2、制定合理工程實(shí)施計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施，監(jiān)督工程隊(duì)領(lǐng)退料，并提供最終料單;

　　3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)解決各類投訴以及客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋;

　　4、深入了解主要運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)、系統(tǒng)情況，與客戶進(jìn)行交流， 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商相關(guān)需求的應(yīng)答。

　　職位要求：

　　1、通信工程、電子、信息、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

　　2、良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　3、能吃苦耐勞，有責(zé)任心;

　　4、有志于從事移動(dòng)通信室內(nèi)覆蓋工程;

　　5、有從事移動(dòng)通信室內(nèi)覆蓋工程經(jīng)驗(yàn)，具備工程設(shè)計(jì)能力，熟練CAD制圖;

　　6、熟悉各種儀器儀表以及路測(cè)軟件的使用者優(yōu)先考慮。

　　7、歡迎敢于挑戰(zhàn)、優(yōu)秀的通信專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生投遞此崗位。