首席運營官的主要職責（通用17篇）

首席運營官的主要職責 篇1

　　職責：

　　1、協助決策平臺未來的發展戰略;

　　2、針對現狀、平臺的用戶價值及市場狀況制定運營規劃、發展策略、布局和實施;

　　3、負責平臺活動方案的制定和實施;

　　4、負責分析用戶行為，保證用戶行為的良性健康，對用戶各項行為指標以及未來的營收負責;

　　5、挖掘市場用戶需求，組織產品內容，對平臺用戶體驗和功能模塊進行分析評估，提供平臺功能優化建議;

　　6、負責平臺運營團隊的組建、管理及能力提升等工作，建立并完善工作流程與制度規范。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷;

　　2、有豐富的電商平臺運營經驗，有云集、花生日記、環球捕手等優先考慮;

　　3、5年以上平臺運營方面經驗，能夠根據市場狀況制訂有效的運營方案，并組織落實;

　　4、具備團隊管理經驗和團隊合作精神，富有工作激情和責任感，能承受較大的工作壓力;

　　5、思維活躍，具有良好的溝通談判和協調能力

首席運營官的主要職責 篇2

　　職責：

　　1、負責公司“業務網絡平臺”整體運營、市場和推廣的工作;

　　2、制定運營計劃，確定運營方案，對移動互聯網運營進行統籌規劃;

　　3、策劃平臺運營、業務拓展的綜合推廣措施，促進網站商業模式的優化;

　　4、基于對用戶和業務的了解，提出活動策劃及運營的方案，并組織實施;

　　5、負責團隊建設管理、培訓、績效考核等。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上運營經驗，2年以上運營團隊管理經驗;

　　2、有互聯網平臺產品整體運營經驗，有商家運營、用戶運營、商品運營經驗，熟悉運營相關方法，有成功產品運營案例，有推廣渠道者優先;

　　3、具備獨立運營能力，熟悉市場分析、定位、業務設計規劃及實施運營;

　　4、具有良好的溝通能力，高度的敬業與團隊合作精神，有責任心和團隊意識。

首席運營官的主要職責 篇3

　　職責：

　　1、 基于集團中長期戰略方向和經營目標，協助CEO制定集團年度經營規劃和運營管理目標，監督并推動年度、季度、月度日常工作計劃的落地。

　　2、 負責主持集團日常運營管理工作，結合集團發展戰略及業務、產品的特點，建立高效的運營管理體系。

　　3、 負責監控集團戰略與經營目標的執行情況，同時參考外部行業發展環境分析，發現經營過程中的問題，提出優化策略、解決方案，并推動實施。

　　4、 負責統籌集團整體企業文化的引導和建設，提升品牌榮譽度和影響力。

　　5、 負責集團總裁辦標準化辦公室的管理工作，企業內控、跨部門流程優化及推動執行。

　　6、 主持集團的營運會議，推行集團的戰略方針和經營理念，控制運營成本，提升利潤，建立有效的團隊協作機制。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學歷，英文優秀，六年以上大型生產制造行業高管工作經驗，上市公司、集團公司(涉及海外公司管理經驗)優先。

　　2、具備高度戰略發展眼光，較強的計劃、組織、控制、協調能力，善于資源整合和業務推薦。

　　3、出色的領導力，善于人才培養和團隊搭建;誠信正直、務實高效的價值觀和敬業精神。

　　4、精通系統化的企業管理體系、各類運營策略和方法，良好的數據、成本分析能力，整合應用并完成經營指標，需有成功案例作為說明。

首席運營官的主要職責 篇4

　　職責：

　　1、根據公司發展戰略規劃，配合CEO制定公司年度運營規劃目標。

　　2、負責部門工作體系的建立和執行，制定公司戰略規劃及日常營運相關的制度體系，業務流程，監控運營質量，保障高質量高效率順暢運營。

　　3、負責公司運營管理工作，全面負責運營團隊的組建、培訓及日常管理工作，確保團隊整體能力提升。

　　4、負責帶領團隊跟蹤、監控公司戰略與經營目標的執行情況，同時參考外部行業發展環境分析發現經營過程中的問題，提出解決方案及相應戰略規劃優化策略。

　　5、負責編制公司經營計劃管理流程和工作指引，根據CEO及部門的需要，收集整理各種相關數據資料，并作出分析報告。

　　6、負責與各合作方跟進公司所有項目的實施進度，部門內外部的溝通協調工作。

　　7、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念，制定年度、季度、月度營銷投放方案，控制營銷成本，提升利潤。

　　8、電商行業發展迅速，市場格局一日三變，團隊的建設是重中之重，行業普遍存在招人難管理難流動大的問題，公司希望本崗位能夠推動構建穩健的團隊體系，打造一個靠機制、團隊而非僅靠個人的發展體系。

　　9、制定本團隊電商發展規劃以及年度計劃，制定季度、月度目標計劃并組織執行、檢查、落實、反饋。

　　10、采用中心化管理(當好團隊的核心)，親自實操(通過任務指令分發，一竿子插到底)，帶領團隊打硬仗，出成績。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學歷，管理、經濟、營銷學等專業畢業，五年以上互聯網、電子商務運營經驗，最好還要有快消或者行業的經驗。

　　2、有名校或者名企高管或者互聯網公司COO或副總裁和有創業公司經歷者或者平臺渠道資源者優先，業務技能方面最好有精通的方向，比如天貓、京東、或者新渠道。

　　3、具備高度戰略發展眼光，認同項目理念認同公司企業文化，有較強的計劃、組織，控制、協調能力。

　　4、有高度的創業熱情和團隊精神，不甘平庸，對自己的能力有信心，做事果敢有決心能決斷，意志堅韌。

　　5、熟悉互聯網業務和流程，具有很強的戰略制定與實施能力。

　　6、具有很強的數據分析能力，邏輯思維能力、溝通表達能力、應變能力、組織協調能力及抗壓能力。

　　7、敏銳的市場洞察力、優秀的策劃組織能力和良好的市場開拓能力。

首席運營官的主要職責 篇5

　　職責：

　　1.全面負責公司女王魔鏡APP的運營、推廣工作，負責APP平臺客戶的維系與拓展;

　　2.負責制定輕松美學APP的運營推廣規劃、執行方案，并有效推動執行，提升產品的用戶數和活躍度;

　　3.負責數據化運營體系的整體規劃與執行，分析用戶行為、數據挖掘，不斷調整優化運營工作，與其它部門通力合作提升用戶體驗;

　　4.負責優化、定制階段工作計劃、工作制度及流程規范，管理部門日常工作;

　　5.負責本部門人員隊伍建設和人力培養，與人力資源部一起制定培訓和考核方案;

　　6.參與公司戰略方向及經營目標討論及制定，向公司高層提供產品及公司運營發展建議;

　　任職要求：

　　1、至少5年以上的APP產品運營推廣經驗，2年以上團隊管理經驗;

　　2、熟知整合營銷、互動營銷、精準營銷，具備較為豐富的線上線下運營或移動互聯網營銷活動的組織和策劃經驗;

　　3、富有創業激情，具有強烈的事業心和成就感，能承受較大工作壓力;

　　4、富有創新能力，具有優秀的邏輯分析能力，溝通協調能力及團隊管理能力;

　　5、具有強烈的數據化運營意識，具備及時調整和完善產品運營推廣策略的能力，對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言;

首席運營官的主要職責 篇6

　　職責：

　　1. 負責7號商城、淘寶店鋪、1688等營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標，制定工作計劃，提出推廣、活動等方面的具體方向和實施方案。

　　2. 負責網上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執行。負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執行，及評估。

　　3. 負責各項經營數據的統計分析、整理、報告，完善各網店店鋪的操作規范和操作流程。

　　任職資格：

　　1. 有豐富的電商運營管理經驗，3年以上淘寶、天貓、京東運營等工作經驗，10人以上團隊管理經驗。

　　2. 熟悉淘寶運營環境、精通平面設計和店鋪裝修圖片處理，精通商品上下架、各類交易規則及潛規則等。

　　3. 熟悉淘寶各類推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷、并能運用各類廣告資源等提升業績。

　　4. 有美妝個護、食品、保健品、母嬰行業運營經驗者優先，有跨境電商公司管理及工作經驗優先。

　　5. 良好的服務意識，性情溫和，心態良好

首席運營官的主要職責 篇7

　　職責：

　　1、根據集團下達的年度經營目標，協助總經理組織制定、修改、實施華大司法年度經營計劃，并組織年度經營計劃的分解和下達，完成銷售/市場管控目標;

　　2、協助總經理主持日常工作，對重大事務進行決策。主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進行組織和流程的優化調整，建立科學經營機制,健全管理體制;

　　3、根據華大司法整體發展戰略，協助總經理領導華大司法團隊及文化建設工作，打造符合華大司法戰略發展需求的干伍;

　　4、負責與總經理保持良好溝通，定期匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;

　　5、領導建立華大司法與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展社會公共關系活動，樹立良好的企業形象，打造企業品牌。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，認同華大的企業文化;

　　2、十年以上醫學相關工作經驗，八年以上中層管理經驗，高層決策與管理經驗者優先;

　　3、對華大所從事行業的科學、技術、產業、教育等相關領域，有基于實踐的深入理解;

　　4、準確理解華大戰略，并把握所從事領域的戰略發展方向，準確把握相關領域國內外發展動態;

　　5、掌握運營、營銷、法律等管理相關知識。

首席運營官的主要職責 篇8

　　職責：

　　1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監控，確保戰略和經營目標的實現(主要目標：平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監控，發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、通過運營策略帶動核心指標上升，及時把握用戶需求，不斷優化業務流程、提升用戶體驗;

　　6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目經驗，負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，十年以上互聯網相關經驗，五年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉電商運營的各個環節 ;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

　　3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

首席運營官的主要職責 篇9

　　職責：

　　1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監控，確保戰略和經營目標的實現(主要目標：電商平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監控，發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、負責公司整體運營工作，進行網站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規劃，建立品牌影響力、口碑與知名度;

　　6、獨立的操盤手，有操作過互聯網的項目經驗，負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商平臺運營相關經驗，熟悉電商運營的各個環節 ;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

　　3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

首席運營官的主要職責 篇10

　　(1) 結果管理:負責各部門周計劃、月度計劃的匯總審核，并對執行情況進行監督，將執行結果統計、公布與講評;

　　(2) 檢查改進:根據計劃或者總裁指令,對執行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結果,做好裁決、獎罰與糾正;

　　(3) 體系完善:總結、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;

　　(4)文化傳播:根據檢查情況、整理執行文化的經典故事或案例,進行執行力培訓等,在公司弘揚執行文化、職業文化。

首席運營官的主要職責 篇11

　　職責：

　　1、負責公司汽車服務o2o的模式，參與融資共同創業，整體規劃運營管理工作，參與制訂和執行銷售計劃、促銷計劃，負責既定銷售目標及利潤貢獻的達成：

　　2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作，及時發現各項制度、流程中存在的不足并及時改進;

　　3、分析市場環境，對運營周期的效果給予評估;

　　4、監督管理連鎖體系內服務項目、商品陳列及質量管理等有關作業;

　　5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

　　職位要求 ：

　　1、5年以上工作經驗，具有連鎖店管理經驗者優先考慮;

　　2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法，對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;

　　3、具有良好的公關協調及談判能力、表達能力強，優秀的團隊管理能力。

首席運營官的主要職責 篇12

　　職責：

　　1. 制定和實施公司戰略，預算計劃，確定公司業務的經營方針和經營形式;

　　2. 發掘市場機會，主持擬定公司的業務目標和業務計劃，實現公司業務和投資回報的快速增長;

　　3. 監督、控制整個實施過程，建立公司組織體系和業務體系，負責高層管理團隊的建設，選拔中高層管理人員，審定公司內部管理機構的設置方案和基本管理制度;

　　4. 協助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度業績目標及經營發展戰略方案;

　　5. 不斷優化公司的人力資源配置，持續提升公司整體的組織能力;

　　6. 協調下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好;

　　任職資格：

　　1. 具有6年以上的管理大中型企業的高管經歷;

　　2. 具有良好的前瞻性和高端決策能力;

　　3. 熟悉企業經營管理和企業運作及各部門的工作流程;

　　4. 有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;

首席運營官的主要職責 篇13

　　職責：

　　1、基于公司中長期戰略方向和年度經營目標，配合CEO制定公司年度經營規劃和公司運營管理目標并推動目標達成;

　　2、精通各種網絡營銷手段，依據公司平臺特點制定平臺運營規劃及策略，并推動運營部門實現目標，持續不斷獲取優質流量，并將流量和粉絲高效轉化。

　　3、全面主持公司的日常運營，監測指標，提升業務營運效益;全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　4、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;管理并激勵運營部門的業務績效，協助CEO推動日常工作的管理;

　　5、帶領團隊定期出具運營分析報告，分析各個渠道運營數據并實時關注競爭對手運營手段、活動策略等，不斷提高互聯網運營投入產出比;對公司的業務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　6、以運營為導向，推廣公司平臺，把控各項運營、市場行為，保證精準用戶活躍度和各項產品運營指標數據健康增長。

　　任職要求：

　　1、本科5年以上相關工作經驗，3年以上運營管理工作經驗;

　　2、熟悉社交電商新零售業的產品運營，精通互聯網各種運營方式，包括內容運營、用戶運營、新媒體推廣、SEO推廣等，懂得以技術驅動獲取流量增長和轉化機制;

　　3、能準確把握市場動向，熟悉目標客戶行為特征，懂得根據目標客戶行為特征制定相應的推廣策略。具備優秀的數據統計分析能力，能夠從運營數據中發現、提出問題，并提出優化方案;

　　4、良好的戰略規劃、統籌分析能力。對互聯網行業有深刻的理解和敏悉度，具有敏銳的市場意識，優秀的運營能力及創新經營思維;

　　5、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰;良好的溝通、協調和組織能力。積極主動，責任心強，有創新意識，能夠承擔較大的壓力;

　　6、三年以上大中型互聯網平臺成功操盤經驗，或具有至少100人以上團隊運營管理經驗，包括第三方電商平臺、自營平臺等。

首席運營官的主要職責 篇14

　　1.基于公司中長期戰略方向，配合CEO制定公司年度經營規劃;

　　2.根據年度經營目標，制定公司運營管理目標并推動目標達成;

　　3.依據公司產品特點制定產品運營規劃及策略，并推動產品部門實現目標;

　　4.依據公司業務戰略目標，制定公司市場、銷售目標并對此目標負責。

　　1)制定公司市場策略，提升公司平臺及帳號的品牌形象;

　　2)負責制定銷售策略帶領業務團隊確保業績目標達成;

　　5.通過研究運營數據和用戶反饋，挖掘用戶需求能快速有效的發現運營問題并及時調整運營策略，定期為公司提供運營分析報告及改進意見，確保運營績效的持續提升;

　　6.負責制訂并推動運營體系各項關鍵政策、流程;

　　7.負責監督并推動運營體系年度、季度、月度日常工作計劃的落地;

　　8.基于公司運營特點，與IT部門優化完善運營系統;

　　9.配合財務完成年度費用預算并落實;

　　10.選拔、培養、管理團隊，不斷提升團隊的執行力及專業度，為運營團隊的發展儲備必備人才;

　　11、CEO安排的其它工作。

首席運營官的主要職責 篇15

　　職責：

　　1.負責公司全國直營門店日常運營管理，根據公司的戰略目標，制定年度預算、年度經營計劃，充分落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現;

　　2.建立標準化開店工作體系及選址體系的建設，負責連鎖店鋪選址， 入駐，裝修等相關事宜的銜接管理;

　　3.負責連鎖系統標準體系的建設及管理，制定運營制度、標準和流程， 并監督全國連鎖門店的執行;

　　4.制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發展,加快業績目標的達成，結合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;

　　5.及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發展的策略;

　　6.建立、打理和監督各項運營業務流程、操作手冊。

　　7.門店管理：全國門店服務標準化的執行監督、門店 5s 管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發狀況的應對處理機制;

　　8.人員管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位，優化業務流程，開發和培養員工能力，進行員工的有效管理。

　　9.數據管理：銷售數據的分析、總結,完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據業績、市場反饋等對運營項目進行監督、控制和數據分析評估，及時調整市場策略和內容，保證項目運營目標的持續達成。

　　任職要求：

　　1、5 年以上企業高層管理經驗;年齡 30-40 歲，氣質形象佳。

　　2、具備大型服務行業連鎖門店運營背景工作經驗者可優先，并項目管理、運營經驗，具有全盤管理意識，一定的營銷管理能力;

　　3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統籌協調能力及開拓、創新意識;

　　4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業;

　　5、具有敏銳的商業觸覺、優異的工作業績、創新的思維能力、獨特的發展眼光;

　　6、具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。

首席運營官的主要職責 篇16

　　職責：

　　1、負責制定公司信息化戰略并實施：制定公司制度和執行標準，推動企業戰略經營目標的實現;

　　2、領導企業內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業務運營，監測指標，完成運營審計， 建立業務運作體系， 提升業務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執行公司的經營戰略， 完成公司的年度業務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念， 持續優化公司的企業文化。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，5年以上運營管理工作經驗，互聯網公司出身優先，3年以上企業中高層管理工作經驗，快速消費品、連鎖店經營以及O2O線上線下操作經驗優先;;

　　2、良好的溝通、協調和組織能力，有良好的戰略規劃、統籌分析能力;

　　3、熟悉運營發展趨勢，運營管理模式和工作流程;

　　4、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰。

首席運營官的主要職責 篇17

　　職責：

　　負責投資性社區平臺的整體運營工作，制定社區產品的運營策略并高效執行;

　　負責社區活動策劃，話題引導，內容經營，功能規劃，增強用戶互動，推動社區良性發展;

　　建立有效的用戶激勵制度和成長體系，組織引導用戶產出優質內容，促進用戶為社區作出貢獻;

　　收集分析運營數據，挖掘用戶需求，調整運營策略;

　　建立并帶領團隊完成社區用戶的拉新，留存，活躍，維護行業專家與達人用戶資源。

　　職位要求：

　　5年以上大型社區運營經驗，深度理解社區產品的運營機制，對互聯網社區文化有獨到的見解;

　　大學本科及以上學歷，精通英語，有海外留學及生活經歷尤佳;

　　敏銳的市場觀察及活動策劃能力，優秀的文字寫作功底;

　　強自驅力，強執行力與團隊管理能力。