家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述(精選17篇)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇1
1、負責(zé)本地區(qū)寫字樓、商業(yè)型項目等公共空間的裝飾信息收集
2、了解市場信息,開拓市場資源,對現(xiàn)有資源進行合理整理和利用,有效開發(fā)新客戶資源,維護資源關(guān)系。
3、負責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶的需求提供幫助,并通過溝通達到銷售的目的。
4、嚴(yán)格按照公司要求進行銷售,對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤和管理。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇2
1、整合相關(guān)渠道資源進行渠道拓展,建立自身有效客戶資源庫。
2、快速熟悉公司業(yè)務(wù),向客戶宣傳公司的業(yè)務(wù)和服務(wù);
3、聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的往來關(guān)系;
4、建立與維護客戶檔案,獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;
5、整合分析與維護及時處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關(guān)的異議;
6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇3
1、負責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);
2、開拓樓盤新資源,了解樓盤情況,有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源;
3、配合設(shè)計師到工地進行量房;
4、及時跟進項目的結(jié)算和收款工作
5、定期回訪已建立合作關(guān)系的客戶,維持良好的客戶關(guān)系,促成二次合作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇4
1.社區(qū)項目裝修業(yè)務(wù)的開展,發(fā)掘并解決項目內(nèi)客戶的裝修需求,完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo);
2.營銷策劃崗工作,確保招商工作順利完成,營銷活動順利落地;
3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4.地產(chǎn)相關(guān)部門的關(guān)系維護和良好的溝通,確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣,達到開放標(biāo)準(zhǔn);
5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈,獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務(wù)的支持;
6.項目管家團隊的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn),不限于業(yè)務(wù)知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓(xùn),為項目管家賦能,以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);
7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督,確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài),確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;
8.對銷售指標(biāo)負責(zé),根據(jù)項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標(biāo)制定,并按計劃完成。
9.項目內(nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問題的解決
10.遵守相關(guān)的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇5
1、負責(zé)客戶邀約,解決客戶疑問達成簽單,按時按成銷售指標(biāo);
2、負責(zé)電話及客戶維護;
3、負責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;
4、協(xié)助設(shè)計師簽單及合同;
5、負責(zé)市場調(diào)研和客戶需求分析;
6、負責(zé)線下活動組織實施。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇6
1.對接裝飾公司、設(shè)計公司,對現(xiàn)有家裝渠道進行維護、跟蹤、協(xié)調(diào);
2.及時解決客戶問題,提升客戶的滿意度,提升渠道客戶的銷售額;
3.配合公司營銷策略實施,對個人負責(zé)渠道客戶的營銷活動的下達執(zhí)行;
4.收集市場同行業(yè)信息,參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇7
1、從事中高端房屋別墅家裝類銷售;
2、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇8
1.在小區(qū)駐點面對面與客戶交流溝通,介紹公司的業(yè)務(wù),并邀約客戶到店
2.準(zhǔn)確判斷客戶的需求和特點,有針對性地銷售,做好前期談單的鋪墊工作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇9
1、負責(zé)尋找產(chǎn)/收集有房屋裝修需求的客戶;
2、負責(zé)跟進有裝修需求的客戶,與客戶建立良好的溝通;
3、負責(zé)意向客戶的持續(xù)跟進;
4、負責(zé)客戶裝修過程的跟進直至房屋裝修完畢。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇10
l 搜尋樓盤和提供小區(qū)資料,貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進程表中各項任務(wù)安排。
l 與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作,入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
l 執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動,分發(fā)各類宣傳物料,限度吸引客戶并促成簽單。
l 陪同客戶參觀樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l 收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。
l 按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪,限度促成簽單。
l 每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況,并提出任何建設(shè)性意見。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇11
1.有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺帳。
3.積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4.掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5.材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。 6.負責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
7.按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作的精神。
8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。
10.正確理解工作指示和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶嵤┯媱潯?/p>
11.按照部下的能力和個性合理分配工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇12
1、負責(zé)對樓盤考察、分析,尋找和開發(fā)客戶,并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢,引導(dǎo)客戶到公司咨詢與消費。
2、負責(zé)與樓盤開發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關(guān)系,方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。
3、利用公關(guān)優(yōu)勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發(fā)、擺放資料,做廣告宣傳等。組織本人負責(zé)樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的樓盤交房和公司大型活動。
4、負責(zé)和樓盤客戶的交流溝通,從客戶的需求點出發(fā),向客戶提供顧問式的咨詢服務(wù),并引出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇13
1、 負責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商的相關(guān)管理、支持及銷售工作;
2、 在代理制度的基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷售體系;
3、 負責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務(wù)團隊、代理商客戶業(yè)務(wù)團隊的培訓(xùn);
4、 及時跟蹤及處理客戶反饋,維護良好的客情關(guān)系;
5、 收集客戶信息和市場信息,挖掘市場需求;
6、 幫助客戶進行活動策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持;
7、 負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,整理客戶資料,完成相關(guān)銷售報表;
8、 負責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;
9、 協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
10、協(xié)助運營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇14
1、負責(zé)與裝飾公司項目經(jīng)理核對應(yīng)收賬款及回款進度催促跟進;
2、不定期參加負責(zé)區(qū)域裝飾公司會議,維護建立長期良好的合作關(guān)系;
3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設(shè)計師維護老客戶,開發(fā)新客戶;
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問題及施工時的正確指導(dǎo);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇15
1、學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶,維護與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設(shè)計師,達成良好合作關(guān)系,收集客戶資料,做好售后服務(wù);
4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標(biāo)客戶單位進行聯(lián)系、洽談,完成訂單銷售任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇16
1. 小區(qū)/樓盤開發(fā),建裝修咨詢?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢,尋找有裝修需求的客戶;
2. 負責(zé)邀約客戶進店,接待客戶,介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3. 陪同設(shè)計師去房屋現(xiàn)場驗房和量房,收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸,協(xié)助設(shè)計師談單,促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇17
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣,
2、負責(zé)開拓裝飾公司及建立新的合作設(shè)計師渠道,與家裝公司建立合作關(guān)系,
3、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行,完成銷售任務(wù),
4、主動協(xié)助設(shè)計師獲取客戶,維護跟蹤客戶。