電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明（通用13篇）

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電話(huà)的呼出和客戶(hù)邀約、談單工作。

　　2、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的管理維護(hù)和深度合作的開(kāi)發(fā)工作。

　　3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議等方式溝通客戶(hù)，達(dá)成簽約意向。

　　4、公司提供客戶(hù)名單，都是準(zhǔn)意向客戶(hù)，無(wú)需自己尋找客戶(hù)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。

　　3、誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良嗜好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有活力。

　　4、性格外向，有出色的溝通能力。

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇2

　　職責(zé)：

　　1、積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)代記賬業(yè)務(wù)，努力完成銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

　　2、在團(tuán)隊(duì)月目標(biāo)的指導(dǎo)下，完成個(gè)人銷(xiāo)售日、周、月銷(xiāo)售計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行;

　　3、積極拓展業(yè)務(wù)渠道，了解市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋上級(jí)主管;

　　5、了解產(chǎn)品知識(shí)，掌握銷(xiāo)售技能及技巧;

　　4、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶(hù)良好業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　6、根據(jù)公司要求達(dá)成業(yè)務(wù)任務(wù)與目標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、20-32歲，具備電話(huà)銷(xiāo)售、財(cái)稅銷(xiāo)售或其他銷(xiāo)售行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、口齒伶俐，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，溝通能力較強(qiáng);

　　3、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，有明確的目標(biāo)，具有良好的自我個(gè)人管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　5、職業(yè)發(fā)展方向以銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售體系高管為目標(biāo)優(yōu)先;

　　6、具備基本電腦操作的能力。

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營(yíng)工作，包括團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng);

　　2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建并為電話(huà)銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);

　　3.根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)，對(duì)本團(tuán)隊(duì)全體成員進(jìn)行目標(biāo)分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成本部門(mén)月度、季度及年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4.輔導(dǎo)電話(huà)銷(xiāo)售針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行方案制定;

　　5.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，宣導(dǎo)企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 如果有團(tuán)隊(duì)，也可以帶團(tuán)隊(duì)入職;

　　2.三年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;

　　4.具備強(qiáng)有力的自律和自我驅(qū)動(dòng)力，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;

　　5.具備良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;

　　6.善于激勵(lì)下屬，善于打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，帶動(dòng)力強(qiáng)，渲染力強(qiáng)。

　　7.有金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源聯(lián)系客戶(hù)，銷(xiāo)售相關(guān)企業(yè)管理課程;

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　5、課程內(nèi)容均與團(tuán)隊(duì)管理/公司運(yùn)營(yíng)/品牌策劃等相關(guān)管理內(nèi)容

　　任職資格：

　　1、18-28歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;

　　2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，應(yīng)屆生亦可!

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的有效精準(zhǔn)客資，向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，前期通過(guò)先進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求,向客戶(hù)介紹本公司代理的強(qiáng)力巨彩LED顯示屏的出色性?xún)r(jià)比、簽約成功;

　　3、維護(hù)老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

　　2、對(duì)銷(xiāo)售工作有極高的熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃，制定電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)月度、季度績(jī)效考核制度，形成相應(yīng)的銷(xiāo)售策略，并確保有效執(zhí)行，完成公司指定的銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　2.能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行招募甄選、輔導(dǎo)管理，培訓(xùn)等;

　　3.具有大型電銷(xiāo)中心的管理經(jīng)驗(yàn)，具有培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)為佳;

　　4.負(fù)責(zé)處理本組在銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行匯總、總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)分享;

　　5.定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)情況，處理工作中遇見(jiàn)的問(wèn)題;

　　招聘要求：

　　1、有2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進(jìn)取，注重績(jī)效;

　　3、具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機(jī)智的處事能力

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇7

　　1、18--28周歲、學(xué)歷、性別及專(zhuān)業(yè)不限、性格堅(jiān)韌、善于溝通、渴望挑戰(zhàn)自我的有志之士。

　　2、較強(qiáng)的親和力和感染力、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)、具備良好的服務(wù)意識(shí)。

　　3、性格開(kāi)朗、待人熱情、誠(chéng)信正直、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧以及團(tuán)隊(duì)精神、并能承受較大的工作壓力。

　　4、通過(guò)電話(huà)的方式向潛在客戶(hù)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，完成一定的銷(xiāo)售任務(wù);

　　5、具備電話(huà)溝通技巧、表達(dá)技巧和銷(xiāo)售技巧，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利;

　　6、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力;

　　7、熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí);

　　8、具有敬業(yè)精神，有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn);

　　9、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇8

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

　　2、制定有效的銷(xiāo)售計(jì)劃，跟進(jìn)實(shí)施，定期總結(jié)提升;

　　3、熟悉行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)和知識(shí)，不斷提煉有效產(chǎn)品和賣(mài)點(diǎn)，制定業(yè)務(wù)推廣方向;

　　4、提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)各管理崗位和基層人員業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)和業(yè)績(jī);

　　5、負(fù)責(zé)日常團(tuán)隊(duì)管理，協(xié)同內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)做好電話(huà)質(zhì)檢和投訴處理工作，降低不合格概率。

　　6、提煉運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)為支撐，反饋運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題，不斷提升;

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇9

　　工作內(nèi)容：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI;

　　2、制定可行的銷(xiāo)售政策，監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì)，培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;

　　4、制定先關(guān)工作流程，對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表，分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項(xiàng)部門(mén)制度，使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);

　　2、三年以上大型工程項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

　　4、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;

　　5、良好的談判技巧;

　　6、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇10

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI;

　　2、制定可行的銷(xiāo)售政策，監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì)，培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;

　　4、制定先關(guān)工作流程，對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表，分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項(xiàng)部門(mén)制度，使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇11

　　1、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

　　4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。

　　6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，要求，甚至客戶(hù)的抱怨，要讓客戶(hù)感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。

　　8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話(huà)接聽(tīng)，了解客戶(hù)信息來(lái)源，對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)

　　9、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店

　　11、電話(huà)回訪購(gòu)車(chē)客戶(hù)、回廠客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化、更新并維護(hù)公司目標(biāo)客戶(hù)聯(lián)系名單;

　　2、針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)名單進(jìn)行初步電話(huà)、郵件等溝通，挖掘有價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì);

　　3、在客戶(hù)跟進(jìn)的過(guò)程中，負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)痛點(diǎn)，推介公司產(chǎn)品、方案價(jià)值，同時(shí)獲取客戶(hù)有效信息并建立良好的客戶(hù)關(guān)系;

　　4、能夠收集并動(dòng)態(tài)更新行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、方案等相關(guān)信息;

　　5、達(dá)成公司設(shè)定的考核指標(biāo);

　　崗位要求：

　　1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉SaaS軟件者優(yōu)先;熟悉金融行業(yè)者優(yōu)先;

　　2、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;

　　3、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情和耐力;

　　4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)說(shuō)明 篇13

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI;

　　2、制定可行的銷(xiāo)售政策，監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì)，培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;

　　4、制定先關(guān)工作流程，對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表，分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項(xiàng)部門(mén)制度，使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。