關(guān)于前臺崗位職責(zé)（精選17篇）

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇1

　　1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準(zhǔn)備工作，配合完成房屋的集中交付相關(guān)工作。

　　2、負(fù)責(zé)房維中心前臺接待工作，記錄業(yè)主報修事項。

　　3、將業(yè)主報修問題，及時開單給相關(guān)房修工程師進(jìn)行處理，并對每天維修進(jìn)度進(jìn)行更新。

　　4、對維修完成問題進(jìn)行回訪，確認(rèn)業(yè)主報修問題已全部落實完成，并將維修完成紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行資料存檔。

　　5、做好內(nèi)業(yè)工作，維修資料整理、歸檔，協(xié)助做好維修報表。

　　6、將房維中心報修記錄資料、知會、工程移交、結(jié)算資料、工作聯(lián)系函等進(jìn)行收集整理。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇2

　　1、對接服務(wù)小區(qū)業(yè)主，接打業(yè)主電話，接待業(yè)主來訪，受理業(yè)主報事報修

　　2、快遞代收業(yè)務(wù)，代收業(yè)主快遞，分類整理

　　3、門禁卡辦理業(yè)務(wù)

　　4、物業(yè)費(fèi)收銀工作

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;

　　4、負(fù)責(zé)日常考勤，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作;

　　5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報銷事務(wù);

　　6、協(xié)助行政辦公用品采購及資產(chǎn)入庫登記管理工作;

　　7、輔助人事行政其他基礎(chǔ)性事務(wù)。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇4

　　1. 負(fù)責(zé)來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;

　　2. 負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報刊;

　　3. 負(fù)責(zé)各類票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作;

　　4. 負(fù)責(zé)園區(qū)停車證辦理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報送工作;

　　5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。

　　2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規(guī)定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記，定期進(jìn)行盤點，并負(fù)責(zé)財產(chǎn)物資的維護(hù)和保養(yǎng)。

　　3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門之間的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)，溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄，并做好記錄。稽查考勤記錄，負(fù)責(zé)員工考勤資料、請假單、調(diào)休單的整理歸檔

　　5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)，辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。

　　6、負(fù)責(zé)整理和歸檔辦公室文件，協(xié)助統(tǒng)計辦公室行政費(fèi)用及其他數(shù)據(jù)的收集

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)日常行政工作，前臺電話轉(zhuǎn)接、來訪接待、文件復(fù)印、快遞收發(fā)等工作;

　　2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)公共物資管理及登記;

　　2、能夠嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)認(rèn)真完成，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織員工完成公司突發(fā)接待工作;

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性其它工作;

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇7

　　1、做好我司門面的迎、送接待工作;

　　2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄，完成當(dāng)天的工作量;

　　3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

　　4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇8

　　1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待;

　　2、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放，各類行政費(fèi)用的結(jié)算;

　　3、文件資料的整理存放，公司禮品等的管理發(fā)放;

　　4、協(xié)助組織公司各種活動和會議及公司會議室的管理;

　　5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及管理;

　　5、負(fù)責(zé)各項接待工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的差旅安排;

　　6、配合公司企業(yè)文化的建設(shè)及宣導(dǎo)工作;

　　7、配合公司的黨工團(tuán)管理工作;

　　8、建立、維護(hù)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)單位的良好關(guān)系;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時工作內(nèi)容。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇9

　　1. 負(fù)責(zé)來訪人員接待、基本咨詢、引見，及電話接聽;

　　2.辦公用品領(lǐng)用、登記、盤點等管理、生日禮品及福利產(chǎn)品的分發(fā);

　　3.公用會議室預(yù)約管理;

　　4.信件及書刊的收發(fā)及登記;

　　5.協(xié)助HR人員招聘接待、登記;

　　6.行政主管安排的如防疫、年會、旅游協(xié)助等其他工作。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作;

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請假等各類表單;

　　4、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購及日常發(fā)放、管理工作，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作，確保后勤保障;

　　5、負(fù)責(zé)會議室管理，公司發(fā)文管理;

　　6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類突發(fā)性事件;

　　7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇11

　　1、 負(fù)責(zé)按期完成所轄服務(wù)人員管理的各項指標(biāo);

　　2、 制定每天的作業(yè)計劃

　　3、 按時提交各類服務(wù)報告(含交付定檢、維修服務(wù)記錄單等)，和索賠成本

　　4、 負(fù)責(zé)所屬服務(wù)人員的信息管理

　　5、完成服務(wù)人員的獎金統(tǒng)計

　　6、完成上級交辦的其他工作。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇12

　　按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項費(fèi)用;

　　及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作;

　　領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)片區(qū)客服的工作，考勤排班表數(shù)據(jù)匯總;

　　2、做好業(yè)主入住的各項手續(xù)辦理、費(fèi)用核算、驗房、鑰匙交接等工作;

　　3、做好公司的各項宣傳工作，貼發(fā)各種宣傳材料和通知;

　　4、協(xié)助管家進(jìn)行物業(yè)費(fèi)催繳以及滿意度調(diào)查等事宜。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇14

　　1.積極參加公司客服條線培訓(xùn)，提高專業(yè)技能;

　　2.熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細(xì)記錄，并及時處理;

　　3.做好回訪記錄;

　　4.負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標(biāo)識的設(shè)立及取消;

　　5.協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費(fèi)用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費(fèi)率;

　　6.協(xié)助安排維修人員及時上門維修，做好記錄并存檔;

　　7.對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作。

　　8.與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)活動。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)來訪賓客的接待關(guān)系處理，為客人辦理入住登記手續(xù)，維護(hù)客情等。

　　2、迅速準(zhǔn)確回答客人問題，及時處理客人投訴問題

　　3、負(fù)責(zé)客人的預(yù)定、登記及結(jié)賬工作

　　4、負(fù)責(zé)客人住店期間的費(fèi)用查詢、結(jié)算等工作

　　5、負(fù)責(zé)客人貴重物品的寄存、保管、咨詢、商務(wù)服務(wù)及總機(jī)接聽及轉(zhuǎn)接等工作

　　6、具有良好的服務(wù)意識，性格外向，善于溝通，能熟練運(yùn)用電腦操作，有數(shù)字概念

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇16

　　1、執(zhí)行各項與商戶服務(wù)相關(guān)的工作規(guī)章，工作的流程及指引;

　　2、處理商戶的資詢、意見、投訴等事宜;落實執(zhí)行公司各類政策及規(guī)章制度;

　　3、配合物業(yè)管理組人員處理緊急突發(fā)事件;與公司招商部、市場部及推廣部保持緊密溝通，不斷更新商戶活動信息;

　　4、與租戶保持緊密溝通，維持良好關(guān)系 。

關(guān)于前臺崗位職責(zé) 篇17

　　1、為散客、團(tuán)隊、VIP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡2...

　　1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入...

　　1. 向客房部長負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前臺接待的日常工作。2. 接受并控制...

　　1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)定登記及其他相關(guān)手續(xù)辦理工作,遵守各項財務(wù)制度和...

　　1、負(fù)責(zé)每日指定區(qū)域的清掃工作;2、負(fù)責(zé)公司來往快遞、雜志...