外貿(mào)專員崗位職責(zé)(通用24篇)
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇1
1、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程,根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營模式,分析產(chǎn)品前景,找出具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正;后期對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù),銷售,關(guān)鍵詞優(yōu)化,
3、處理客戶郵件,訂單追蹤信息等;
4、及時(shí)維護(hù)帳號(hào),管理店鋪產(chǎn)品信息;
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)海外市場(chǎng)開拓,潛在國際客戶開發(fā);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有國際阿里巴巴客戶的維護(hù)、支持;
3、具備通過網(wǎng)絡(luò)等渠道開發(fā)客戶的能力;
4、具備快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并給客戶提供方案和報(bào)價(jià)的能力;
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國際市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作;
2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求;
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇4
1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.采購、物料、倉儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng),并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對(duì)客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開拓,確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料,完成市場(chǎng)的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為市場(chǎng)的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇6
1、公司有專業(yè)的運(yùn)營隊(duì)伍開發(fā)客戶,提供大量的詢盤,外貿(mào)業(yè)務(wù)員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶,進(jìn)行商務(wù)談判,報(bào)價(jià)、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的實(shí)際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶溝通管理。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單,給客戶制作形式發(fā)票,編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí),根據(jù)客戶需要,回復(fù)客戶詢盤,與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,跟進(jìn)客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會(huì);
4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺(tái)的日常管理,上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺(tái)開發(fā)新客戶。
4、跟進(jìn)客戶詢盤、報(bào)價(jià),促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。
5、搜集市場(chǎng)信息,利用各種渠道開拓海外市場(chǎng),尋找跟蹤目標(biāo)客戶。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇9
1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開發(fā)客戶;
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系,促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇10
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,積極回復(fù)詢盤,做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品國外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇11
1.通過B2B平臺(tái),搜索引擎,對(duì)公司外銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣,同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場(chǎng)開拓;
2.處理詢盤需求,提供解決方案和報(bào)價(jià),跟進(jìn)和維護(hù)客戶,促成訂單轉(zhuǎn)化;
3.根據(jù)公司銷售目標(biāo),制定個(gè)人銷售計(jì)劃,達(dá)成銷售目標(biāo);
4.收集市場(chǎng)信息,了解競(jìng)品動(dòng)態(tài),掌握競(jìng)爭(zhēng)格局,從而制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略;
5.參與國外行業(yè)展會(huì),定期拜訪國外客戶;
6.接待來訪客戶,展示公司實(shí)力,提升客戶信任度;
7.跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系的同時(shí),深入推廣公司產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái);
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營銷售,亞馬遜銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容;
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇14
1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時(shí)解答客戶的問題;
3、進(jìn)行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù),能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘銷售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇15
1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作,開發(fā)潛在客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo);
2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);
3.按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;
4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái),并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會(huì),接待展會(huì)上來訪的客戶并做好會(huì)議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng),提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇16
通過網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái),如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會(huì)、開拓海外市場(chǎng),開發(fā)海外B2B新客戶;
及時(shí)了解市場(chǎng)信息,分析銷售數(shù)據(jù),及時(shí)開發(fā)市場(chǎng)新產(chǎn)品,滿足客戶需求;
對(duì)既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā),并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行全方位分析及業(yè)務(wù)進(jìn)程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿(mào)新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品的銷售范圍;
銷售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門及個(gè)人的銷售目標(biāo);
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
獨(dú)立或協(xié)助同事收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù);
管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇17
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平臺(tái)資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品信息。
3、跟進(jìn)公司分配的資源,有效開發(fā)公海客戶。
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問題都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
5、下生產(chǎn)單,發(fā)貨跟蹤、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。
6、產(chǎn)品售后問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部。
7、對(duì)每個(gè)客戶的資料按公司要求進(jìn)行收集、整理、歸類。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)Amazon平臺(tái)的運(yùn)營銷售工作,能夠獨(dú)立熟練的完成各方面的操作;
2、負(fù)責(zé)Listing的上傳、下架及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃;
3、制定合理的產(chǎn)品備貨計(jì)劃與運(yùn)輸計(jì)劃,保持店鋪庫存高效運(yùn)轉(zhuǎn);
4、及時(shí)做好店鋪售后工作,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
5、對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查及分析,制定有效的銷售策略,達(dá)成公司銷售目標(biāo)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇19
1、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化,空、海運(yùn)市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;
3、管理渠道價(jià)格,執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感,抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇20
1.通過展會(huì),阿里巴巴國際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國外客戶,詢盤回復(fù)跟進(jìn),促成訂單。
2.對(duì)國外客戶報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶,傳遞產(chǎn)品價(jià)值,解答疑問,編制報(bào)價(jià),簽訂合同。
4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息。
5.定期對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷售分析,提成優(yōu)化建議,并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇21
1.負(fù)責(zé)阿里國際站平臺(tái)優(yōu)化上傳,開發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析,RFQ報(bào)價(jià),參加國內(nèi)外展會(huì),開發(fā)客人;
2.管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;
3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇22
1、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺(tái)以及處理詢盤;
4、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
5、完成上級(jí)交給的其它工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇23
1、有外貿(mào)銷售或者采購經(jīng)驗(yàn);
2、跟蹤國外訂單的執(zhí)行完成情況;
3、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合。
外貿(mào)專員崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談,確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料,完成市場(chǎng)的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為市場(chǎng)的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。