系統(tǒng)維護(hù)合同(精選32篇)
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇1
甲方:__________________________________
乙方:__________________________________
為了保障國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,防止因消防設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常工作,一旦發(fā)生火災(zāi),不能真正起到自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火的作用。為此需要對(duì)消防工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),以保證消防設(shè)施的正常運(yùn)行。現(xiàn)甲方將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)委托給乙方承擔(dān)。為了明確責(zé)任,分工協(xié)作,互相配合,經(jīng)雙方協(xié)商同意,特訂本合同如下:
第一條:工程項(xiàng)目
(1)工程名稱:消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)
(2)工程地點(diǎn):__________________________________
(3)工程內(nèi)容:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消火栓及消防水泵系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播、消防對(duì)講系統(tǒng)、防火卷簾門、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)。
第二條:維護(hù)服務(wù)工程范圍:
1、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
煙感、溫感、手報(bào)、消火栓按鈕、輸入模塊、控制模塊、消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制主機(jī)、樓層顯示盤及線路。
CRT彩色顯示系統(tǒng)、主機(jī)軟件
受總線控制模塊控制的樓層電源切換、風(fēng)扇、風(fēng)閥,受多線控制部分的消防泵、噴淋泵、正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)及線路。
2、噴淋系統(tǒng)
3、消火栓系統(tǒng)
4、防排煙系統(tǒng)
第三條:保養(yǎng)工作計(jì)劃
1、試驗(yàn)探測(cè)器的功能。
2、試驗(yàn)就地手動(dòng)探測(cè)器按鈕的功能。
3、試驗(yàn)防火卷簾控制器的功能。
4、檢查系統(tǒng)控制線、線管是否良好。
5、試驗(yàn)系統(tǒng)與聯(lián)動(dòng)控制顯示器的相應(yīng)功能。
第四條:工程維護(hù)服務(wù)合同期限、金額及付款方式:
1、該維護(hù)工程的`期限為年,自__年__月__日到__年__月__日。
2、工程維護(hù)服務(wù)金額為:元,大寫:元整(RMB)。
3、付款方式:合同簽訂后日內(nèi)付合同金額的%,剩余%在合同終止前一次付清。每次付款前乙方應(yīng)提供相等數(shù)額的符合法律規(guī)定的正式發(fā)票。
第五條:雙方責(zé)任:
1、甲方責(zé)任
(1)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作
(2)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用
2、乙方責(zé)任
(1)每月按計(jì)劃抽樣測(cè)試部分設(shè)備(抽查率達(dá)到10%以上),一年內(nèi)所有設(shè)備全部測(cè)試一遍,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
(2)每季度(視消防工程大小)進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(3)協(xié)助或完全負(fù)責(zé)同消防部門的業(yè)務(wù),確保不因消防問(wèn)題而耽誤其它工作的正常進(jìn)行。
(4)公司承諾一般問(wèn)題在接到甲方電話后24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決,嚴(yán)重或緊急問(wèn)題在2小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。
(5)消防設(shè)備在使用過(guò)程中,嚴(yán)重?fù)p壞至無(wú)法修復(fù)需要更換部件,乙方需向甲方主管提出,經(jīng)甲方同意后,乙方方可進(jìn)行更換,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(6)每次保養(yǎng)結(jié)束,乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)記錄,并由甲方的系統(tǒng)工程師或技術(shù)人員和乙方代表雙方確認(rèn)簽字。
(7)乙方進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行施工時(shí),應(yīng)遵守甲方的管理制度,聽從甲方有關(guān)人員的指揮,不得影響甲方場(chǎng)所的正常工作。
(8)若乙方不按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容及要求進(jìn)行保養(yǎng),在甲方通知后10天內(nèi)未能糾正,甲方有權(quán)終止合同并追回已付費(fèi)用。
(9)如乙方不能按約定時(shí)間(見(jiàn)“消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)方案”)檢查保養(yǎng)又無(wú)免責(zé)事由,則每遲延一天,應(yīng)向甲方支付消防設(shè)施檢查保養(yǎng)總費(fèi)用的0.5%作為違約金;乙方超過(guò)約定時(shí)間3天仍不能提供檢查保養(yǎng)的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。
第六條:其他事宜
1、維修保養(yǎng)過(guò)程中如遇設(shè)備更換,甲方需支付相應(yīng)材料費(fèi)用(該部分材料甲方亦可自備,),該費(fèi)用按市信息指導(dǎo)價(jià)計(jì)算。
2、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、對(duì)維修保養(yǎng)前甲方消防系統(tǒng)已經(jīng)存在的問(wèn)題需要維修的項(xiàng)目乙方可適當(dāng)收取費(fèi)用進(jìn)行恢復(fù)。恢復(fù)正常后乙方開始履行維保合同的相關(guān)義務(wù)。
4、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
第七條:備注:
1、月檢、季檢,都要有詳細(xì)的檢查報(bào)告,并雙方簽字認(rèn)可;
2、維保人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。
甲方(蓋章):__________________________________
乙方(蓋章):__________________________________
甲方代表(簽字):__________________________________
乙方代表(簽字):__________________________________
合同簽訂日期:__年__月__日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇2
委托方(甲方):
承攬方(乙方):
簽訂日期: 年 月 日
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī), (下簡(jiǎn)稱甲方)與 杭州礪金科技有限公司 (下簡(jiǎn)稱乙方)本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開發(fā) 礪金P2P借貸系統(tǒng)java版本 運(yùn)營(yíng)維護(hù) 項(xiàng)目一事簽訂本協(xié)議,協(xié)議如下:
一、項(xiàng)目名稱礪金
二、 P2P借貸系統(tǒng)JAVA版本 運(yùn)營(yíng)維護(hù) 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及形式
(一) 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1. 系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG修復(fù)、因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等。
2. 因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)系統(tǒng)的新增、完善軟件功能且工作量小于1人1天工作的開發(fā)工作;如甲方需求變動(dòng)較大,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方簽訂開發(fā)合同。
3. 幫助解答甲方提出的系統(tǒng)相關(guān)各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題,包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)等。
4. 系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除。
5. 乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)7天24小時(shí)。
6. 運(yùn)維響應(yīng):工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi),非工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間在4小時(shí)以內(nèi)。
(二) 維護(hù)形式
1. 遠(yuǎn)程維護(hù)方式,通過(guò)電話、電子郵件、傳真或遠(yuǎn)程訪問(wèn)等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等工作。
2. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方式,指因應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止時(shí),乙方派技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),與甲方技術(shù)人員一起對(duì)故障進(jìn)行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對(duì)故障進(jìn)行處理和排除。
三、 維護(hù)期限 年 月 日 ------ 年 月 日
四、 雙方責(zé)任
(一) 甲方責(zé)任
1. 甲方應(yīng)明確提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件維護(hù)的需求,提供相關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);
2. 與乙方積極配合,協(xié)助乙方對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研及進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,向乙方提供所需各類文檔及條件,對(duì)乙方的維護(hù)成果及時(shí)接受并驗(yàn)收;
3. 按合同規(guī)定的金額和支付方式及時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
(二) 乙方責(zé)任
1. 根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)方案,并提交甲方審定;
2. 根據(jù)甲方確認(rèn)的維護(hù)方案實(shí)施系統(tǒng)的維護(hù)與開發(fā);
3. 及時(shí)、有效地完成系統(tǒng)維護(hù)工作;
4. 未經(jīng)甲方許可,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共同開發(fā)。
五、 維護(hù)費(fèi)用及其支付方式
1.本合同維護(hù)費(fèi)用總計(jì)人民幣大寫: 元整(小寫:¥ 元)。
2.平臺(tái)通過(guò)甲方終驗(yàn)一周內(nèi),甲方向乙方按季度支付維護(hù)費(fèi)用,人民幣大寫: 元整(小寫:¥ 元)。后續(xù)維護(hù)費(fèi)用在每季度月底支付下一季度維護(hù)費(fèi)。
3,匯款賬號(hào):
六、 保密協(xié)議
1. 保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息):甲方提供或項(xiàng)目過(guò)程中了解的經(jīng)營(yíng)秘密及相關(guān)資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計(jì)算過(guò)程、電子文件、訪談?dòng)涗浀取?/p>
2. 涉密人員范圍:甲、乙方。
3. 保密期限:二年。
4. 乙方未經(jīng)甲方同意,不得將所接觸到的甲方技術(shù)或業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)用作其他用途或以任何形式泄露給第三方,否則乙方需承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任和賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
七、 違約責(zé)任
1. 如甲方拖欠乙方的維護(hù)費(fèi),從應(yīng)付款截止日起,每月按應(yīng)付款的2%加收滯納金。
2. 如乙方未按合同約定維護(hù),每違反一次甲方有權(quán)扣減當(dāng)月維護(hù)費(fèi)的10%-20%。
乙方累計(jì)三次以上(包括三次)不按約維護(hù),則甲方有權(quán)單方解除本合同。
八、 不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi))原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明后,允許延期履行、部分履行或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、 爭(zhēng)議解決和法律適用
1. 甲乙雙方應(yīng)以友好協(xié)商方式解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí),任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
2. 本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
十、 其它
1. 除合同另有規(guī)定外,甲方如主動(dòng)終止維護(hù)服務(wù),應(yīng)書面通知乙方。維護(hù)服務(wù)終止后,乙方仍要免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),但不進(jìn)行技術(shù)協(xié)助、軟件升級(jí)、功能調(diào)整。終止時(shí)的維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際維護(hù)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算。
2. 本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3. 本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
甲 方: 乙 方:
甲方簽字: 乙方簽字: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1、系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。
2、項(xiàng)目地址:_________。
3、服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4、服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、每月維護(hù)服務(wù)費(fèi):
金額:_________人民幣(大寫),(小寫)_________元。
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):
1、甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1.2乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1.3在維修保養(yǎng)過(guò)程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的`配合事宜。
1.4甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2、乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少2次。服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及維護(hù)內(nèi)容(附件)。
2.3乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。乙方保證嚴(yán)守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴(yán)防外界人員惡意侵犯。
2.5系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi)8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),更換零部件及維修的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付;若設(shè)備無(wú)法維修而需重新更換設(shè)備時(shí)由乙方向甲方建議更換,甲方支付設(shè)備成本費(fèi),乙方免費(fèi)安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個(gè)年度為期限簽定合同,本次簽約期為:__年__月__日至__年__月__日。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:
1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機(jī)):
A、外觀護(hù)罩清潔,檢查密封性能。
B、前端專業(yè)清潔。
C、前端系統(tǒng)測(cè)試。
D、電源、電鎖、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
2、總控端系統(tǒng):
A、每季度外觀專業(yè)清潔。
B、例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理。
C、電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
D、檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
1、費(fèi)用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后七個(gè)工作日內(nèi)由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的時(shí)間是在下半年維保開始前的一個(gè)月內(nèi)由甲方維保維護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理處做出評(píng)定并認(rèn)可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責(zé)任:
1、由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的150 。00元/天對(duì)延期進(jìn)行處罰,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2、由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3、由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的150.00元/天對(duì)延期進(jìn)行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭(zhēng)議:
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2、本合同執(zhí)行過(guò)程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災(zāi)、雷擊、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害,火災(zāi)等)或人為損壞及操作不當(dāng)造成的損壞,恢復(fù)正常工作所需經(jīng)費(fèi)由甲方支付。
4、其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5、補(bǔ)充條款:
甲方:_________
乙方:_________
法人或委托代理人簽字:_________
法人或委托代理人簽字:_________
聯(lián)系電話:_________
簽署日期:20____年__月__日
聯(lián)系電話:_________
簽署日期:20__年月月日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇4
甲方:_________
乙方(服務(wù)方):_________
甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
本合同適用于首次購(gòu)買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。
乙方的服務(wù)承諾:
乙方接到甲方通過(guò)電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任
甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%):_________(大寫)。
合同有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿合同自動(dòng)中止。
合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭(zhēng)議處理
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇5
甲方:_________________
乙方:_________________
項(xiàng)目:_________________
甲方委托乙方對(duì)其火災(zāi)報(bào)警探測(cè)器進(jìn)行清洗,在雙方相互信任的基礎(chǔ)上共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲乙雙方責(zé)任
1.1 甲方責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)提供火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)圖紙以及煙感探測(cè)器位置。
(2)當(dāng)乙方人員按合同內(nèi)容到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),甲方應(yīng)派專人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),同乙方人員共同出入房間,保證工作的順利進(jìn)行。并盡量避免交叉作業(yè)。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的障礙物排除工作,配合探頭拆裝作業(yè)的順利進(jìn)行。
(4)按本合同所規(guī)定的付款方式,甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方有關(guān)費(fèi)用。
(5)負(fù)責(zé)提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業(yè)。
1.2 乙方責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)制訂合理的施工方案,以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警探測(cè)器的在線檢測(cè)、拆裝、運(yùn)輸以及清洗。
(3)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù):在合同期內(nèi)(一年),確保甲方清洗的探測(cè)器不能出現(xiàn)主機(jī)誤報(bào)、響應(yīng)不正常等技術(shù)故障。如出現(xiàn)故障乙方技術(shù)人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)及維修。
(4)在探測(cè)器清洗、測(cè)試完畢后,向甲方提供一份清洗、測(cè)試工作報(bào)告。
(5)乙方在作業(yè)進(jìn)行中,如發(fā)生針對(duì)甲方的損壞賠償,正常運(yùn)作中的安全事故,均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的所有規(guī)定和各方責(zé)任,若合同執(zhí)行中發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,妥善解決,為本合同的順利執(zhí)行創(chuàng)造條件。
第二條 合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期為一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 合同總價(jià)
3.1 探測(cè)器生產(chǎn)廠家_________________________________。
3.2 清洗探測(cè)器數(shù)量約_________只;單價(jià)_________元/只。
3.3 合同總價(jià)共計(jì)人民幣_(tái)________元。(以實(shí)際清洗數(shù)量計(jì))
第四條 付 款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應(yīng)在清洗完成驗(yàn)收合格后一次性向乙方支付本合同總價(jià)的90%;余款三個(gè)月后,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題一次付清。
第五條 爭(zhēng)議
5.1 本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
5.2 本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項(xiàng)義務(wù)或發(fā)生使合同無(wú)法履行的行為時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金,賠償因其違約給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
6.2 除非雙方協(xié)議將合同終止,若因一方違約使合同無(wú)法履行時(shí),違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同。
第七條 合同的解除
7.1 合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;
7.2 甲乙雙方通過(guò)書面協(xié)議解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的;
7.4 在合同期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)的;
7.5 當(dāng)事人一方遲延履行合同主要義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
7.6 當(dāng)事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條 通知
9.1 根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
9.2 各方通訊地址如下:_______________________________ _。
9.3 一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任
第十條 合同份數(shù)及訂立時(shí)間
10.1 本合同正本兩份,具有同等效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2 本合同訂立時(shí)間:_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條 附加條款_________________________________________。
甲方(章):_________
法人代表:___________
技術(shù)負(fù)責(zé)人:_________
電話:_______________
_______年____月____日
簽訂地點(diǎn):___________
乙方(章):_________
法人代表:___________
技術(shù)負(fù)責(zé)人:_________
電話:_______________
_______年____月____日
簽訂地點(diǎn):___________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇6
甲方:
乙方:
為了確保用戶正常供熱,維護(hù)好供熱秩序明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
一、甲方責(zé)任
1、甲方負(fù)責(zé)提供給供熱企業(yè)換熱站機(jī)房及供熱管線設(shè)備通水通電。
2、配合供熱企業(yè)及用戶供熱系統(tǒng)設(shè)施的維修及維護(hù)。
3、甲方嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定協(xié)助配合供熱企業(yè)及用戶收取2個(gè)采暖季的供熱費(fèi)用及有關(guān)退熱費(fèi)的處理。
二、乙方責(zé)任
1、乙方室內(nèi)供熱系統(tǒng)出現(xiàn)任何問(wèn)題,由此造成的損失均由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、供熱季內(nèi)若因種種原因達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn)由乙方自行解決,或告知供熱企業(yè)解決處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
3、若因室外管網(wǎng)、室內(nèi)系統(tǒng)的原因達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn),則按照供熱企業(yè)的相關(guān)規(guī)定退還居民供熱費(fèi),甲方應(yīng)協(xié)助解決。
4、乙方擅自改裝、拆除、遷移用熱設(shè)施,私自擴(kuò)大供熱面積造成的故障或隱患由供熱企業(yè)按有關(guān)規(guī)定與乙方共同解決。
三、其他
供熱前的系統(tǒng)充水由供熱企業(yè)及甲方負(fù)責(zé),充水期間因乙方家中無(wú)人給用戶造成財(cái)產(chǎn)、人身等損失由乙方自行承擔(dān)。
四、本合同雙方蓋章簽字后生效,雙方均不得修改或廢止。合同未盡事宜雙方協(xié)商解決或通過(guò)供熱管理部門調(diào)解解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
日期:
乙方:
日期:
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇7
委托方(甲方):
承攬方(乙方):
簽訂日期: 年 月 日
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī), (下簡(jiǎn)稱甲方)與 杭州礪金科技有限公司 (下簡(jiǎn)稱乙方)本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開發(fā) 礪金P2P借貸系統(tǒng)java版本 運(yùn)營(yíng)維護(hù) 項(xiàng)目一事簽訂本協(xié)議,協(xié)議如下:
一、項(xiàng)目名稱礪金
二、 P2P借貸系統(tǒng)JAVA版本 運(yùn)營(yíng)維護(hù) 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及形式
(一) 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1. 系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG修復(fù)、因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等。
2. 因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)系統(tǒng)的新增、完善軟件功能且工作量小于1人1天工作的開發(fā)工作;如甲方需求變動(dòng)較大,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方簽訂開發(fā)合同。
3. 幫助解答甲方提出的系統(tǒng)相關(guān)各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題,包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)等。
4. 系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除。
5. 乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)7天24小時(shí)。
6. 運(yùn)維響應(yīng):工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi),非工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間在
4小時(shí)以內(nèi)。
(二) 維護(hù)形式
1. 遠(yuǎn)程維護(hù)方式,通過(guò)電話、電子郵件、傳真或遠(yuǎn)程訪問(wèn)等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等工作。
2. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方式,指因應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止時(shí),乙方派技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),與甲方技術(shù)人員一起對(duì)故障進(jìn)行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對(duì)故障進(jìn)行處理和排除。
三、 維護(hù)期限 年 月 日 ------ 年 月 日
四、 雙方責(zé)任
(一) 甲方責(zé)任
1. 甲方應(yīng)明確提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件維護(hù)的需求,提供相關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);
2. 與乙方積極配合,協(xié)助乙方對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研及進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,向乙方提供所需各類文檔及條件,對(duì)乙方的維護(hù)成果及時(shí)接受并驗(yàn)收;
3. 按合同規(guī)定的金額和支付方式及時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
(二) 乙方責(zé)任
1. 根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)方案,并提交甲方審定;
2. 根據(jù)甲方確認(rèn)的維護(hù)方案實(shí)施系統(tǒng)的維護(hù)與開發(fā);
3. 及時(shí)、有效地完成系統(tǒng)維護(hù)工作;
4. 未經(jīng)甲方許可,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共同開發(fā)。
五、 維護(hù)費(fèi)用及其支付方式
1.本合同維護(hù)費(fèi)用總計(jì)人民幣大寫: 元整(小寫:¥ 元)。
2.平臺(tái)通過(guò)甲方終驗(yàn)一周內(nèi),甲方向乙方按季度支付維護(hù)費(fèi)用,人民幣大寫: 元整(小寫:¥ 元)。后續(xù)維護(hù)費(fèi)用在每季度月底支付下一季度維護(hù)費(fèi)。
3,匯款賬號(hào):
六、 保密協(xié)議
1. 保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息):甲方提供或項(xiàng)目過(guò)程中了解的經(jīng)營(yíng)秘密及相關(guān)資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計(jì)算過(guò)程、電子文件、訪談?dòng)涗浀取?/p>
2. 涉密人員范圍:甲、乙方。
3. 保密期限:二年。
4. 乙方未經(jīng)甲方同意,不得將所接觸到的甲方技術(shù)或業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)用作其他用途或以任何形式泄露給第三方,否則乙方需承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任和賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
七、 違約責(zé)任
1. 如甲方拖欠乙方的維護(hù)費(fèi),從應(yīng)付款截止日起,每月按應(yīng)付款的2%加收滯納金。
2. 如乙方未按合同約定維護(hù),每違反一次甲方有權(quán)扣減當(dāng)月維護(hù)費(fèi)的10%-20%。乙方累計(jì)三次以上(包括三次)不按約維護(hù),則甲方有權(quán)單方解除本合同。
八、 不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi))原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明后,允許延期履行、部分履行或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、 爭(zhēng)議解決和法律適用
1. 甲乙雙方應(yīng)以友好協(xié)商方式解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí),任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
2. 本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
十、 其它
1. 除合同另有規(guī)定外,甲方如主動(dòng)終止維護(hù)服務(wù),應(yīng)書面通知乙方。維護(hù)服務(wù)終止后,乙方仍要免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),但不進(jìn)行技術(shù)協(xié)助、軟件升級(jí)、功能調(diào)整。終止時(shí)的維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際維護(hù)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算。
2. 本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3. 本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
甲 方: 乙 方:
年 月 日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇8
甲方:淄博師范高等專科學(xué)校
乙方:淄博雙月網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
淄博師范高等專科學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)工程維護(hù)維修項(xiàng)目,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立如下維護(hù)維修條款:
一、乙方的職責(zé):
1、對(duì)甲方現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)維修。
2、對(duì)甲方的設(shè)備在每月的1-7號(hào)間進(jìn)行一次定期維護(hù)保養(yǎng)工作;確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,對(duì)甲方的報(bào)修需24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。
3、對(duì)甲方的設(shè)備,每年提供12次定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并提供相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告,年底提供一份詳細(xì)的年度維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告,以供甲方對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況有全面的了解,確保系統(tǒng)設(shè)施的正常運(yùn)行。
4、在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備、零部件損壞,確需更換的,經(jīng)甲方確認(rèn)同意后,按設(shè)備或零部件的成本價(jià)收費(fèi)。
5、向甲方提供有關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)。
6、如乙方?jīng)]有按期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,每少一次扣除維護(hù)費(fèi)用的5%。
二、甲方的職責(zé):
1、積極配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作。
2、在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后,應(yīng)如實(shí)向乙方反映情況,提供維修條件。
3、及時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。
三、合同金額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
維護(hù)保養(yǎng)合同金額為: 元人民幣。
四、付款方式:
1、維護(hù)費(fèi)按年度結(jié)算:合同簽訂后5日內(nèi)支付年度維護(hù)費(fèi)用的50%,滿6個(gè)月后5日內(nèi)支付50%余款;
2、更換設(shè)備材料、零部件所發(fā)生費(fèi)用,在收到乙方提供的費(fèi)用票據(jù)后5日內(nèi)甲方一次付清;五、違約責(zé)任:
1、本合同在執(zhí)行過(guò)程中,任何一方違反合同條款,雙方進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成按經(jīng)濟(jì)合同法有關(guān)條款處理。
六、其他:
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商,另行簽定補(bǔ)充協(xié)議;
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效;
3、本合同期限為壹年;
4、本合同一式 二 份,甲方執(zhí) 一 份,乙方執(zhí) 一 份。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
地址: 地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
20xx年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇9
甲方:__________________乙方:__________________
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)______________常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
二、合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
1.應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
3.對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
5.乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
6.公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
7.若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
三、合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任
1.甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
2.甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
四、在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方地址:__________________郵編:__________________電話:__________________傳真:__________________:__________________-:__________________網(wǎng)址:_______________________聯(lián)系人:__________________
五、甲方承諾不隨意私折機(jī)箱4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣違約:
1.任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
2.乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。
根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
1.在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。
請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。
若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八 、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
十、合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________
代表(簽字):__________________代表(簽字):__________________
_________年_____________月_____________日_________年_____________月_____________日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇10
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)
定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體
情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如
下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。
2. 項(xiàng)目地址: 。
3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4. 服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、每月維護(hù)服務(wù)費(fèi):
金額:人民幣(大寫) ,(小寫)元。
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):
1. 甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1.2 乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1.3 在維修保養(yǎng)過(guò)程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2. 乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少 2 次。服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及維護(hù)內(nèi)容(附件)。
2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。乙方保證嚴(yán)守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴(yán)防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi)8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),更換零部件及維修的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付;若設(shè)備無(wú)法維修而需重新更換設(shè)備時(shí)由乙方向甲方建議更換,甲方支付設(shè)備成本費(fèi),乙方免費(fèi)安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個(gè)年度為期限簽定合同,本次簽約期為:年月 日至 年 月日。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:
1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機(jī)):
A.外觀護(hù)罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測(cè)試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
2、 總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
1、費(fèi)用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個(gè)工作日內(nèi)由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的時(shí)間是在下半年維保開始前的一個(gè)月內(nèi)由甲方維保維護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理處做出評(píng)定并認(rèn)可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責(zé)任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的150.00元 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭(zhēng)議:
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1. 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過(guò)程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災(zāi)、雷擊、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害,火災(zāi)等)或人為損壞及操作不當(dāng)造成的損壞,恢復(fù)正常工作所需經(jīng)費(fèi)由甲方支付。
4. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5. 補(bǔ)充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字:法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話:
簽署日期:20xx 年月日
聯(lián)系電話:
簽署日期:20xx年 月 月日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇11
甲方:_________________________
乙方:_________________________
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)_____常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦_____等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜
公司電腦發(fā)現(xiàn)_____,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____。因電腦_____發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任
2.1 應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2 乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3 對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6 公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7 若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任
3.1 甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合_____版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話:_____________________________________
傳真:_____________________________________
E-mail:___________________________________
網(wǎng)址:_____.________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇12
甲方:
乙方:
甲方現(xiàn)將__________監(jiān)控系統(tǒng)__年度的維護(hù)保修項(xiàng)目委托給乙方,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、維護(hù)保修內(nèi)容
20__年主要維護(hù)任務(wù)是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設(shè)備進(jìn)行全包式維保。具體維保設(shè)備清單見(jiàn)附屬文件.
二、維護(hù)保修的任務(wù)與要求
1、按照總額承包方式結(jié)算的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,乙方按甲方的要求一年內(nèi),每半年對(duì)分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設(shè)備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進(jìn)行維護(hù)檢修與性能測(cè)試一次,檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔(dān)。乙方要及時(shí)修復(fù)一年內(nèi)所有自然損壞的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,乙方維修所需要的.元部件、線材、輔助材料、維修費(fèi)用、人工費(fèi)用、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、返修設(shè)備往返運(yùn)保以及與維修有關(guān)的其他費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
2、系統(tǒng)主機(jī)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)提供備用主機(jī)接替。
3、乙方必須保證對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維修的修復(fù)時(shí)限不超過(guò)70小時(shí);返修設(shè)備的修復(fù)時(shí)限不超過(guò)150小時(shí)。
三、維保質(zhì)量的考核與驗(yàn)收:
1、甲方應(yīng)根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和系統(tǒng)設(shè)備的故障現(xiàn)象及乙方進(jìn)行維護(hù)保修處理的情況做好詳細(xì)的電子和紙質(zhì)紀(jì)錄。乙方應(yīng)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保修項(xiàng)目建立一個(gè)詳細(xì)的維護(hù)保修工作檔案。
2、甲方按照合同條款的《維護(hù)保修任務(wù)與要求》對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行考核,根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質(zhì)紀(jì)錄的情況,每季度主要從維保質(zhì)量和時(shí)限兩方面對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保修工作進(jìn)行一次考核與驗(yàn)收。考核合格,驗(yàn)收通過(guò)后甲方方可支付該季度的維護(hù)保修費(fèi)給乙方;經(jīng)過(guò)考核與驗(yàn)收,如果乙方的維保工作沒(méi)能達(dá)到合同條款的要求,甲方將根據(jù)實(shí)際情況每延遲24小時(shí),按照當(dāng)季維保金額的0.25%比例扣除相應(yīng)的維保費(fèi)用。
3、甲方按照合同規(guī)定在下一個(gè)季度的第一個(gè)月的30日以前將上一季度的維保款匯到乙方的賬戶上,甲方無(wú)故逾期付款超過(guò)10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.
四、年度維護(hù)保修的費(fèi)用及付款方式
1、總額承包方式結(jié)算的項(xiàng)目全年維護(hù)保修的總費(fèi)用為人民幣50,000.00元整,大寫人民幣伍萬(wàn)元整,當(dāng)季維保費(fèi)用在下一個(gè)季度的第一個(gè)月的30日以前結(jié)算一次。維修保修時(shí)間為20__年1月1日至20__年12月31日,期限壹年。
五、協(xié)議生效
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時(shí)生效。協(xié)議正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。
六、協(xié)議變更
本協(xié)議約定事項(xiàng)如有任何變更,變更之處均應(yīng)有簽字確認(rèn),否則變更無(wú)效。
七、爭(zhēng)議解決方式
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會(huì)仲裁。
甲方:
簽字:
乙方:
簽字:
簽訂日期:______年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇13
甲方:__________________
乙方:__________________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)______________常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。
若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方地址:__________________郵編:__________________電話:__________________傳真:__________________:__________________-:__________________網(wǎng)址:_______________________聯(lián)系人:__________________
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。
根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。
請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。
若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
__________年_____________月_____________日
簽訂地點(diǎn):__________________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇14
甲方:_________
乙方:_________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的`,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇15
消防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)合同
甲方:__________________________________
乙方:__________________________________
為了保障國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,防止因消防設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常工作,一旦發(fā)生火災(zāi),不能真正起到自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火的作用。為此需要對(duì)消防工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),以保證消防設(shè)施的正常運(yùn)行。現(xiàn)甲方將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)委托給乙方承擔(dān)。為了明確責(zé)任,分工協(xié)作,互相配合,經(jīng)雙方協(xié)商同意,特訂本合同如下:
第一條:工程項(xiàng)目
(1)工程名稱:消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)
(2)工程地點(diǎn):__________________________________
(3)工程內(nèi)容:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消火栓及消防水泵系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播 、消防對(duì)講系統(tǒng)、防火卷簾門、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)。
第二條: 維護(hù)服務(wù)工程范圍:
1.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
煙感、溫感、手報(bào)、消火栓按鈕、輸入模塊、控制模塊、消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制主機(jī)、樓層顯示盤及線路。
CRT彩色顯示系統(tǒng)、主機(jī)軟件
受總線控制模塊控制的樓層電源切換、風(fēng)扇、風(fēng)閥,受多線控制部分的消防泵、噴淋泵、正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)及線路。
2.噴淋系統(tǒng)
3.消火栓系統(tǒng)
4.防排煙系統(tǒng)
第三條:保養(yǎng)工作計(jì)劃
1.試驗(yàn)探測(cè)器的功能。
2.試驗(yàn)就地手動(dòng)探測(cè)器按鈕的功能。
3.試驗(yàn)防火卷簾控制器的功能。
4.檢查系統(tǒng)控制線、線管是否良好。
5.試驗(yàn)系統(tǒng)與聯(lián)動(dòng)控制顯示器的相應(yīng)功能。
第四條: 工程維護(hù)服務(wù)合同期限、金額及付款方式:
1.該維護(hù)工程的期限為 年,自 年 月 日到 年 月 日。
2.工程維護(hù)服務(wù)金額為: 元,大寫: 元整(RMB)。
3.付款方式:合同簽訂后 日內(nèi)付合同金額的 %,剩余 %在合同終止前一次付清。每次付款前乙方應(yīng)提供相等數(shù)額的符合法律規(guī)定的正式發(fā)票。
第五條: 雙方責(zé)任:
1.甲方責(zé)任
(1)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作
(2)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用
2.乙方責(zé)任
(1)每月按計(jì)劃抽樣測(cè)試部分設(shè)備(抽查率達(dá)到10%以上), 一年內(nèi)所有設(shè)備全部測(cè)試一遍,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
(2)每季度(視消防工程大小)進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(3)協(xié)助或完全負(fù)責(zé)同消防部門的業(yè)務(wù),確保不因消防問(wèn)題而耽誤其它工作的正常進(jìn)行。
(4)公司承諾一般問(wèn)題在接到甲方電話后24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決,嚴(yán)重或緊急問(wèn)題在2小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。
(5)消防設(shè)備在使用過(guò)程中,嚴(yán)重?fù)p壞至無(wú)法修復(fù)需要更換部件,乙方需向甲方主管提出,經(jīng)甲方同意后,乙方方可進(jìn)行更換,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(6)每次保養(yǎng)結(jié)束,乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)記錄,并由甲方的系統(tǒng)工程師或技術(shù)人員和乙方代表雙方確認(rèn)簽字。
(7)乙方進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行施工時(shí),應(yīng)遵守甲方的管理制度,聽從甲方有關(guān)人員的指揮,不得影響甲方場(chǎng)所的正常工作。
(8)若乙方不按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容及要求進(jìn)行保養(yǎng),在甲方通知后10天內(nèi)未能糾正,甲方有權(quán)終止合同并追回已付費(fèi)用。
(9)如乙方不能按約定時(shí)間(見(jiàn)“消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)方案”)檢查保養(yǎng)又無(wú)免責(zé)事由,則每遲延一天,應(yīng)向甲方支付消防設(shè)施檢查保養(yǎng)總費(fèi)用的0.5%作為違約金;乙方超過(guò)約定時(shí)間3天仍不能提供檢查保養(yǎng)的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。
第六條:其他事宜
1.維修保養(yǎng)過(guò)程中如遇設(shè)備更換,甲方需支付相應(yīng)材料費(fèi)用(該部分材料甲方亦可自備,),該費(fèi)用按 市信息指導(dǎo)價(jià)計(jì)算。
2.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
3.對(duì)維修保養(yǎng)前甲方消防系統(tǒng)已經(jīng)存在的問(wèn)題需要維修的項(xiàng)目乙方可適當(dāng)收取費(fèi)用進(jìn)行恢復(fù)。恢復(fù)正常后乙方開始履行維保合同的相關(guān)義務(wù)。
4.本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
第七條:備注:
1、月檢、季檢,都要有詳細(xì)的檢查報(bào)告,并雙方簽字認(rèn)可;
2、維保人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。
甲方(蓋章):__________________________________ 乙方(蓋章):__________________________________
甲方代表(簽字): __________________________________乙方代表(簽字):__________________________________
合同簽訂日期: 年 月 日
消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)方案
一、日常維修保養(yǎng)
(一)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)
1、對(duì)探測(cè)器進(jìn)行外觀檢查,(可分區(qū)分片檢查)有否存在被灰塵、油污等污染情況。可用干、濕抹布做表面擦拭,不得使用有機(jī)溶劑及揮發(fā)性溶劑擦拭。
2、報(bào)警系統(tǒng)線路及設(shè)備工作狀態(tài)的檢查,通過(guò)報(bào)警控制器自檢功能手動(dòng)測(cè)試,及觀察報(bào)警控制器信號(hào)指示,確定報(bào)警線路有無(wú)開路、短路故障,感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器的控制、反饋模塊有無(wú)損壞或開路,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。
3、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的檢查,主要觀察聯(lián)動(dòng)控制柜所控制相關(guān)設(shè)備工作狀態(tài),顯示信號(hào)是否正常。若信號(hào)顯示不正常或不顯示應(yīng)及時(shí)查明是設(shè)備故障或線路故障,盡快恢復(fù)其正常運(yùn)行狀態(tài)。
(二)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)
1、檢查水源控制閥位置應(yīng)鎖定在常開位置。
2、查驗(yàn)系統(tǒng)內(nèi)濕式報(bào)警閥完好狀態(tài),查看閥前閥后壓力表指示是否在正常壓力范圍。
(三)消火栓系統(tǒng)
1、供水閘閥應(yīng)鎖定在“開”的位置;
2、泵組壓力表應(yīng)指示在正常壓力范圍;
3、系統(tǒng)是否處于無(wú)故障狀態(tài)。
二、月 檢
每月必須對(duì)所有的消防系統(tǒng)進(jìn)行一次巡檢,巡檢細(xì)則詳見(jiàn)《月度消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)報(bào)告書》。
參加的維保人員數(shù):1-2人
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是:
(一)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)
1、用吹煙、加溫的方法,抽驗(yàn)感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器信號(hào)報(bào)警的正確性,可根據(jù)維修保養(yǎng)系統(tǒng)的大小,分區(qū)分片滾動(dòng)試驗(yàn),一季度內(nèi)應(yīng)將系統(tǒng)內(nèi)所有探測(cè)器進(jìn)行一次模擬試驗(yàn),即每個(gè)探測(cè)器每季度至少試驗(yàn)一次。故障處理:發(fā)現(xiàn)失效探測(cè)器應(yīng)及時(shí)更換。
2、報(bào)警控制設(shè)備的主、備電源進(jìn)行一至三次的自動(dòng)切換試驗(yàn)并對(duì)后備電池進(jìn)行測(cè)試。如電池失效則應(yīng)及時(shí)更換同一型號(hào)的備用電池;充電回路故障做檢測(cè)后修理或更換。
3、模擬試驗(yàn)火災(zāi)報(bào)警裝置的聲光顯示,報(bào)警控制器的測(cè)試復(fù)位功能。
(二)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)
1、檢查信號(hào)閘閥的工作狀態(tài),查看狀態(tài)顯示信號(hào)與閘閥實(shí)際位置是否一致。是否因檢修或裝修等原因使閘閥關(guān)閉或半關(guān)閉。檢查鉛封、鎖鏈的完好性,確定閘閥鎖定在“開”位置不變。對(duì)于早期安裝的無(wú)信號(hào)反饋的閘閥,應(yīng)將所有閘閥用鐵鏈鎖定在“開”位置并掛正常標(biāo)志的警示牌。
2、水流指示器工作狀態(tài)的檢查,分層做放水試驗(yàn)(分層滾動(dòng)實(shí)驗(yàn),每只水流指示器每半年至少試驗(yàn)一次)檢查水流指示器動(dòng)作信號(hào)能否反饋至消防中心,對(duì)于由水流指示器動(dòng)作控制水泵啟動(dòng)的水噴淋滅火系統(tǒng),則必須檢查其啟動(dòng)水泵的功能,將水泵控制柜置于自動(dòng)位置,所試驗(yàn)的水流指示器動(dòng)作應(yīng)能啟動(dòng)水泵,否則應(yīng)檢查水流指示器及反饋信號(hào)和啟泵控制電路,使其正常工作。
3 、檢查每層末端試水裝置的壓力表顯示位置是否在正常壓力范圍(分層滾動(dòng)檢查,每只壓力表每半年至少檢查一次)此項(xiàng)檢查對(duì)于早期未設(shè)反饋信號(hào)閘閥的系統(tǒng)尤為重要。如發(fā)現(xiàn)壓力不在正常范圍應(yīng)及時(shí)查找原因使其恢復(fù)正常。
4、手動(dòng)啟泵停泵試驗(yàn),控制箱置于“手動(dòng)”位置,操作手動(dòng)啟停按鈕,噴淋泵應(yīng)啟動(dòng)/停止,過(guò)程信號(hào)應(yīng)反饋至消防中心。
5、檢查水泵接合器外觀,標(biāo)識(shí)是否清晰,有否滲漏腐蝕。如有零部件損壞,及時(shí)更換或修復(fù)。保證接口、閥蓋完好,無(wú)滲漏。
6、檢查高水位水池及低水位水池的貯水量是否與設(shè)計(jì)貯水量相同。
(三)消火栓系統(tǒng)
1、每月對(duì)消防泵、穩(wěn)壓泵進(jìn)行一次啟動(dòng)試驗(yàn)。可手動(dòng)啟動(dòng)試驗(yàn)或模擬自動(dòng)信號(hào)啟泵,并觀察其啟動(dòng)、停止反饋信號(hào)傳輸?shù)恼_性,保證消火栓水泵和穩(wěn)壓泵在任何情況下均正常運(yùn)行。
2、檢查系統(tǒng)消火栓箱內(nèi)設(shè)備配備情況,水帶、水槍、金屬扣、支架、鐵錘、玻璃、水槍閘閥,是否完整并無(wú)損壞,若有損壞遺失應(yīng)及時(shí)修理或補(bǔ)齊,保證其能隨時(shí)使用。檢查完好,貼上封條。
3、檢查信號(hào)閘閥的工作狀態(tài),檢查狀態(tài)顯示信號(hào)與閘閥實(shí)際位置是否一致,是否因系統(tǒng)檢修或某處裝修等原因,致使閘閥關(guān)閉或半關(guān)閉。檢查鉛封的完好性,確保閘閥鎖定在“開”位置并掛“常開”標(biāo)志的警告牌。
4、檢查水泵接合器的接口及配套附件,各接口有無(wú)滲漏,悶蓋是否齊全,標(biāo)識(shí)是否清晰。零部件如有損壞,及時(shí)更換或修復(fù)。
(四)防排煙系統(tǒng)
1、對(duì)所以有送風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、防火閥、排煙閥等全面檢查,先進(jìn)行外觀檢查。
2、人工盤動(dòng)風(fēng)機(jī)機(jī)械部分,有無(wú)異常、有無(wú)卡阻、有無(wú)異響。
3、檢查電控設(shè)備是否正常,然后通電試驗(yàn)。
4、設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)啟動(dòng),觀察是否正常遠(yuǎn)轉(zhuǎn),工作指示燈是否正常。
5、每個(gè)季度對(duì)防排煙系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次,檢查送風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、防火閥、排煙閥等動(dòng)作是否正常、反饋信號(hào)、顯示是否正常。
6、季檢、年檢重復(fù)月檢內(nèi)容。
三、季 檢
每個(gè)季度必須對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,巡檢細(xì)則詳見(jiàn)《季度消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)報(bào)告書》。
參加的維保人員數(shù):1-2人
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是:
(一)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)
1、檢測(cè)試驗(yàn)感煙/溫探測(cè)器、報(bào)警模塊、控制模塊信號(hào)動(dòng)作的正確性。檢測(cè)報(bào)警信號(hào)聯(lián)動(dòng)相關(guān)設(shè)備,如警鈴、排煙送風(fēng)系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)等的正確性。根據(jù)所承擔(dān)維修項(xiàng)目的具體情況分區(qū)域作好計(jì)劃,一年內(nèi)應(yīng)將系統(tǒng)所有需聯(lián)動(dòng)的設(shè)備及信號(hào)反饋顯示測(cè)試一遍。
2、檢查主、備電源的互換性,切斷主電源,是否能自動(dòng)轉(zhuǎn)換到備用電源供電,備用電源指示燈是否亮。4小時(shí)后,再恢復(fù)主電源供電,看是否自動(dòng)轉(zhuǎn)換。不能滿足要求的備用電源要及時(shí)更換,并檢查備用電源是否正常充電。
3、清除報(bào)警控制柜及聯(lián)動(dòng)控制柜(箱)內(nèi)的灰塵和雜物。
4、驗(yàn)證聯(lián)動(dòng)控制柜內(nèi)控制反饋信號(hào)的正確性。
5、檢查更換聯(lián)動(dòng)控制柜失效的信號(hào)燈和接觸不良按鈕,禁固已松動(dòng)的接線端子。
6、柜體表面油漆的完好性檢查,文字說(shuō)明應(yīng)清晰明亮。
7、檢查應(yīng)急照明指示燈、疏散指示標(biāo)志。利用測(cè)試試驗(yàn)開關(guān),手動(dòng)觸發(fā)檢查其顯示功能、轉(zhuǎn)換功能是否正常。發(fā)現(xiàn)失效指示燈應(yīng)及時(shí)更換。
8、每季一次非消防電源強(qiáng)制切換功能試驗(yàn)。
9、利用消防電梯迫降控制開關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)迫降開關(guān),各進(jìn)行一次消防電梯迫降首層的試驗(yàn)。
(二)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)
1、消防噴淋泵的自動(dòng)啟動(dòng)功能,消防水泵控制箱置于“自動(dòng)”位置,在濕式報(bào)警閥與水噴淋滅火系統(tǒng)最末端任意一處做放水試驗(yàn)。當(dāng)管網(wǎng)壓力下降至設(shè)定壓力時(shí),主噴淋水泵應(yīng)啟動(dòng),啟泵信號(hào)并反饋至消防中心。
2、主、備泵切換試驗(yàn)。在主、備泵運(yùn)行時(shí)將其控制回路或主電源切斷,備用噴淋泵應(yīng)啟動(dòng)。并能將啟動(dòng)信號(hào)反饋至消防中心。反之備用泵運(yùn)行時(shí)按上述方法切斷主電源或斷開其控制回路,應(yīng)能自動(dòng)切換至主噴淋泵工作。
3、消防中心控制啟泵、停泵試驗(yàn)此功能分兩種情況:
(1) 水泵控制箱無(wú)論在“手動(dòng)”、“自動(dòng)”位置,消防中心均能控制啟停,并能觀察到反饋信息。此類情況設(shè)在消防中心的啟停按鈕,實(shí)際上是緊急啟動(dòng)裝置(緊急情況下無(wú)需跑到消防泵房操縱手動(dòng)/自動(dòng)開關(guān))。
(2) 另一種情況是水泵控制箱必須置于“自動(dòng)”位置,消防中心控制按鈕才能控制噴淋泵的啟停。試驗(yàn)時(shí)分清系統(tǒng)屬于那類情況之后再驗(yàn)證其啟動(dòng)停止功能。并能觀察到由泵房反饋回的相應(yīng)信號(hào)。
4、噴淋系統(tǒng)內(nèi)各壓力表的檢查記錄,同設(shè)計(jì)壓力逐一比較。如有不符,應(yīng)檢查分析原因,如果因穩(wěn)壓泵運(yùn)行幾年后效率降低,則可重新調(diào)整設(shè)置壓力開關(guān)壓力。使系統(tǒng)壓力恢復(fù)。
5、開啟報(bào)警閥旁的放水試驗(yàn)閥進(jìn)行供水試驗(yàn),檢查并試驗(yàn)報(bào)警閥動(dòng)作,驗(yàn)證系統(tǒng)的供水是否暢通。
6、對(duì)噴頭表面進(jìn)行檢查和清潔,保持噴頭表面不被粉塵、油污污染。當(dāng)噴頭上有異物時(shí)應(yīng)及時(shí)清除。檢查噴頭外形是否規(guī)則,以及是否有被油污碰撞的痕跡。對(duì)滲漏滴水的噴頭應(yīng)及時(shí)更換。
(三)消火栓系統(tǒng)
1、每季度進(jìn)行一次消火栓噴水試驗(yàn)(可滾動(dòng)試驗(yàn),每個(gè)控制區(qū)域每年至少試驗(yàn)一次),在試驗(yàn)的區(qū)域擊碎玻璃報(bào)警按鈕,此時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào)并啟動(dòng)消火栓水泵。根據(jù)系統(tǒng)滅火設(shè)計(jì)要求同時(shí)設(shè)四至六條水帶試射,查驗(yàn)消火栓射水距離是否符合設(shè)計(jì)要求,水泵啟動(dòng)信號(hào)能否反饋至消防中心。
2、檢查高水位水池、低水位水池的壓力應(yīng)符合要求。
3、消防水池(箱)電極水位開關(guān)的檢查保養(yǎng)(保持電極清潔)。
手動(dòng)啟停泵試驗(yàn),消火栓泵控制箱置于“手動(dòng)”位置,操作手動(dòng)啟停按鈕,消火栓泵應(yīng)啟動(dòng)/停止,過(guò)程信號(hào)應(yīng)反饋至消防中心。
4、主備泵切換試驗(yàn),在主泵運(yùn)行時(shí)將其控制回路或主電源斷開,備用消火栓泵應(yīng)啟動(dòng)并將啟動(dòng)信號(hào)反饋至消防中心。反之備用泵運(yùn)行時(shí),按上述方法切斷備用泵主電源或斷開其控制回路,應(yīng)能自動(dòng)切換至主消火栓泵工作,并將信號(hào)反饋至消防中心。
5、消防中心控制啟泵停泵實(shí)驗(yàn),此功能分兩種情況:
(1) 水泵控制箱無(wú)論設(shè)在“手動(dòng)”“自動(dòng)”位置,消防中心均能控制水泵啟停,并能接受反饋信號(hào)。此類設(shè)置可看作設(shè)在消防中心的啟停按鈕為緊急啟停開關(guān)(緊急情況下無(wú)需去消防泵房操縱手動(dòng)/自動(dòng)開關(guān))。
(2) 另一類情況是水泵控制箱必須置于“自動(dòng)”位置,消防中心控制按鈕才能控制消防泵的啟停。試驗(yàn)時(shí)首先分清系統(tǒng)屬于那類情況之后驗(yàn)證其啟動(dòng)/停止功能。并應(yīng)能觀察到由泵房反饋回中心的信號(hào)。
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇16
甲方(委托方):_________________ 合同編號(hào):___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方(受托方):_________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著平等自愿、共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定,甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng),在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 合同期限
合同期限_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。
第二條 服務(wù)內(nèi)容
1.監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。
2.甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:
(1)門口監(jiān)控系統(tǒng)一套;
(2)室監(jiān)控系統(tǒng)一套。
第三條 維護(hù)費(fèi)用
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,甲方每年向乙方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)____萬(wàn)元整(大寫:_____)。
第四條 設(shè)備更換費(fèi)
1.門口監(jiān)控系統(tǒng):?jiǎn)未胃鼡Q設(shè)備總價(jià)在_____元以內(nèi)的由乙方負(fù)責(zé),甲方不向乙方支付設(shè)備費(fèi)用;單次更換設(shè)備總價(jià)超出_____元的由甲方負(fù)責(zé),甲方按市場(chǎng)價(jià)向乙方支付設(shè)備費(fèi)用。
2.室監(jiān)控系統(tǒng):此套監(jiān)控系統(tǒng)若需更換設(shè)備,所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由甲方負(fù)責(zé)。
第五條 支付方式
1.第一年維護(hù)費(fèi)支付:在簽訂此合同時(shí),甲方向乙方支付人民幣_(tái)____元整(大寫:_____),余下_____元整(大寫:_____)在_____年_____月_____日付清。
2.第_____年至第_____年維護(hù)費(fèi)支付:在每年的_____月_____日一次性付清當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)。
第六條 服務(wù)要求
1.乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2.乙方接到甲方設(shè)備故障通知_____小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方處盡快排除故障。
3.當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換設(shè)備時(shí),乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝。
4.乙方向甲方提供的配件,乙方將保修_____年;如有特別注明,則另行協(xié)商。
5.在合同期間內(nèi),乙方定期(每月最少提供_____次)上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)。
6.若合同以外通知的特殊作業(yè)(如網(wǎng)絡(luò)線路重布等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
第七條 甲方責(zé)任
1.硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。
2.乙方維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)時(shí),甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合,給乙方提供便利條件。
3.甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)。
4.乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí),甲方需出資購(gòu)買新件。
5.維護(hù)過(guò)程中,甲方若有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)。
6.甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購(gòu)買監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
第八條 乙方責(zé)任
1.乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的數(shù)據(jù)保密,不可泄露給第三方。
2.乙方有義務(wù)向甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),積極協(xié)助甲方定購(gòu)辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場(chǎng)行情指導(dǎo)報(bào)價(jià),為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。
3.乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其它相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
第九條 違約責(zé)任
1.甲方無(wú)故拖延或拒絕履行維保費(fèi)支付約定,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的_____%向乙方支付違約金。
2.乙方違反本合同約定責(zé)任內(nèi)容,每違反一次,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的_____%向甲方支付違約金。
3.任何一方不得擅自變更或取消,單方面解除或變更本合同將承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。
第十條 陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十一條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見(jiàn)進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款,遭受不可抗力的一方無(wú)須負(fù)任何責(zé)任,但應(yīng)自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭(zhēng)議的解決
1.本合同書適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面合同,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式_____份,各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號(hào):____________________________ 賬號(hào):____________________________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇17
甲方:_________
乙方:_________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)_____常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦_____等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)_____,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____。因電腦_____發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天________小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合_____軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方
聯(lián)系人:_______________________電話:___________________地址:_______________________
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇18
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
甲乙雙方已20xx年xx月xx日簽訂了《銷售合同》,該合同包含自合同簽署之日起1年的`免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)的法律法規(guī),按照平等互利的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,雙方就該軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
一、維護(hù)服務(wù)的定義
“維護(hù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供基于乙方開發(fā)軟件的技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品保障的維護(hù)支持服務(wù)。
二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1、乙方向甲方提供的服務(wù)形式和內(nèi)容如下(甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用):
1)在線服務(wù):乙方通過(guò)Web瀏覽器、即時(shí)通工具(如QQ、MSN)等在線工具為用戶提供的提交問(wèn)題、查詢問(wèn)題、解答問(wèn)題的在線式服務(wù)方式;在線服務(wù)能夠及時(shí)、方便的為甲方提供維護(hù)服務(wù)。
2)熱線服務(wù):乙方維護(hù)服務(wù)人員通過(guò)熱線電話為甲方解答技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程。
3)遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù):乙方通過(guò)遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試的過(guò)程。
4)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,并對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)保障的過(guò)程。(差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方承擔(dān))
2、乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1)由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的軟件系統(tǒng)停滯并且不能用軟件處理數(shù)據(jù);
2)軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題;
3)軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作;
4)所有有關(guān)軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求;
3、本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
1)乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件運(yùn)行故障;
2)甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件;
3)甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4、乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)并且包括以下情況:
1)甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無(wú)法正常運(yùn)行;
2)甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;
3)對(duì)甲方使用軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間
1、“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
2、乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
2、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
3、甲方應(yīng)在軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
4、甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
5、甲方應(yīng)在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
五、維護(hù)服務(wù)費(fèi)與合同期限
1、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用按年收取,每年收取標(biāo)準(zhǔn)為銷售合同總額的______%(¥______元)。
2、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的收費(fèi)起始時(shí)間為年月日,以后每年的開始日期是月日。
六、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內(nèi)支付完下一年度的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用,如果中間甲方停止付費(fèi),則乙方將終止相應(yīng)的服務(wù),若要恢復(fù)服務(wù),甲方需補(bǔ)交停止年度的所有技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。
2、服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
七、責(zé)任限制
1、除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、甲方違反本合同第四條的約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)甲方所支付的一年的維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
八、合同終止
1、甲方終止。
在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對(duì)軟件或其中某一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。
2、乙方終止。
1)甲方使用軟件的許可終止,本合同自動(dòng)終止,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還;
2)甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù);
3)甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)終止本合同,若要恢復(fù)服務(wù),甲方需補(bǔ)交停止年度的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
3、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
九、爭(zhēng)議解決
1、凡由本合同引起的或解釋與執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。
2、協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
十、合同生效
本合同經(jīng)雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜
雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
甲方代表:
簽署日期:
乙方(蓋章):
乙方代表:
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇19
甲方:__________________
乙方:__________________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)______________常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。
若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方地址:__________________郵編:__________________電話:__________________傳真:__________________:__________________-:__________________網(wǎng)址:_______________________聯(lián)系人:__________________
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。
根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。
請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。
若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________
代表(簽字):__________________代表(簽字):_________________
__________年_____________月_____________日_________年_____________月_____________日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇20
甲方:_________________________
乙方:_________________________
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜
公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的',則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話:_____________________________________
傳真:_____________________________________
E-mail:___________________________________
網(wǎng)址:www.________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
5.違約
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇21
甲方:_________
乙方:_________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)_____常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦_____等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)_____,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____。因電腦_____發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天________小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合_____軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方
聯(lián)系人:_______________________電話:___________________地址:_______________________
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇22
甲方:_________
乙方:_________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1 公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1 應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2 乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3 對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。
2.6 公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7 若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1 甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_________
郵編:_________
電話:_________
傳真:_________
e-mail:_________
網(wǎng)址:www._________
聯(lián)系人:_________
3.5 甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。
5.違約:
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇23
甲方:
乙方:
乙方為確保 系統(tǒng) 正常使用,乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的售后維修,經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)協(xié)議:
一、 合同期限
產(chǎn)品售后服務(wù)合同期限自 年 月 日至 年 月 日止,合同期滿后,雙方可選擇協(xié)商續(xù)約維護(hù)。
二、 合同金額及付款方式
合同金額:人民幣¥ 元(人民幣大寫: 元整)。
付款方式: 。
三、 服務(wù)性質(zhì)及內(nèi)容
服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期過(guò)后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持。
服務(wù)范圍:
四、 服務(wù)要求
1、 乙方為保障甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、 乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、 當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí),乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購(gòu)買配件,乙方應(yīng)提供免費(fèi)安裝調(diào)試。
4、 乙方向甲方提供的所有系統(tǒng)中的設(shè)備及配件,乙方將免費(fèi)保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、 對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)(如更換設(shè)備、增加點(diǎn)位或變動(dòng)設(shè)備安裝位置等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
五、 雙方責(zé)任
(1) 甲方責(zé)任
1、 甲方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容按時(shí)向乙方支付維保費(fèi)用。
2、 硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。
3、 甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接。
4、 乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí),甲方需出資購(gòu)買新件。
5、 甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中提供違法服務(wù)。
6、 甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購(gòu)買所維護(hù)系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備、配件,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
(2) 乙方責(zé)任
1、 為甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
2、 系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)故障,乙方接到甲方系統(tǒng)故障通知后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),確保在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。
3、 乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道。
4、 乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
5、 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
六、 違約責(zé)任
1、 甲方無(wú)故拖延或拒絕履行維保費(fèi)支付約定,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的3‰/天向乙方支付違約金。延遲超過(guò)7個(gè)工作日,則乙方停止提供服務(wù)。
2、 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3、 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,乙方將按合同金額的3‰/天向甲方支付違約金。
七、 其他事項(xiàng)
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消 。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲 方 乙 方
代表人 代表人
年 月 日 年 月 日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇24
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按 元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5—8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方______x乙方:杭州電子科技有限公司
地址:___地址:浙江省杭州市___
開戶行:___開戶行:工行杭州市支行
帳號(hào):___帳號(hào):___
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年月日年月日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇25
甲方( )為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方( )負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合約:
一、合同期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、服務(wù)內(nèi)容:監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換配件時(shí),乙方應(yīng)以優(yōu)惠的價(jià)格提供配置,并負(fù)責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購(gòu)買配件,乙方應(yīng)提供免費(fèi)安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
四、維護(hù)項(xiàng)目及費(fèi)用:甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:監(jiān)控主機(jī)(DVR) 臺(tái),攝像機(jī) 支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi) 仟 佰 拾 元(¥ 元),按季度結(jié)算。
五、雙方權(quán)利和責(zé)任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);
3、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí),甲方需出資購(gòu)買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中提供違法服務(wù);
5、維護(hù)過(guò)程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)。若是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購(gòu)買監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
7、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露給第三方知道;
8、乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢,積極協(xié)助甲方訂購(gòu)辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場(chǎng)行情指導(dǎo)報(bào)價(jià),為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
9、乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
六、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方: 乙方:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
日期: 日期:
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇26
甲方:_________
乙方:_________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)_____常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦_____等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)_____,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____。因電腦_____發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天________小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的'說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合_____軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方
聯(lián)系人:_______________________電話:___________________地址:_______________________
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇27
甲 方: 乙 方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。
注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標(biāo)的:
受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。
二、 服務(wù)范圍 1.
在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:
a) Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置 b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁 Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)
(用戶需自購(gòu)防病毒軟件) f)
防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
h) 提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:
a) 相關(guān)的帳號(hào)管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等) b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù) 2.
電話支持
a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一
至周五的9:00至18:00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。 3.
應(yīng)急服務(wù):
a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).
收費(fèi): 每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。
三、 雙方的權(quán)力與義務(wù) 1.
甲方:
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2.
乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的
情況下,不得向第三方泄漏。
由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
四、 費(fèi)用和支付方式 1. 2.
費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。
a) 第一期:付款日期,金額為元整)
b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)
第三期:付款日期, 金額為 元整)
d) 第四期:付款日期,金額為元整)
五、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 1.
甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。 2.
乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。 3.
責(zé)任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。
如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,
從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。
七、 其他
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方:
乙方:
代表簽字(蓋章): 日期:
代表簽字(蓋章):
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇28
電腦_____及保養(yǎng)服務(wù)合同
第一條?合同范圍
本合同是關(guān)于_______XX公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)向__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)提供電腦_____及保養(yǎng)服務(wù)的合同。
乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)_____、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見(jiàn)附件一)
經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號(hào),保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對(duì)甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。
2.合同設(shè)備或設(shè)備
2.1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。
2.2.?乙方僅對(duì)合同設(shè)備提供服務(wù)。
3.故障設(shè)備
已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。
4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時(shí)間),中國(guó)公共節(jié)假日除外。
5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間
從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間:
6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)內(nèi)容:
1.?系統(tǒng)升級(jí)及更新咨詢;
2.?定期檢測(cè)及保養(yǎng);
3.?硬件更新升級(jí)的安裝配置;
4.?數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);
5.?_____檢測(cè)及清除;
6.?操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除;
7.?系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;
8.?網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測(cè);
9.?系統(tǒng)連接檢查;
10.?接通_____er_____網(wǎng)的調(diào)試;
11.?設(shè)備移機(jī);
12.?打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù)。
第二條?維護(hù)方式
1.?定期上門維護(hù)
乙方對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺_____及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。
2.?隨機(jī)故障處理
2.1.電話支持
乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
第三條?合同不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
第四條?不可抗力
由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條?保密
在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無(wú)類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護(hù)費(fèi)用
甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣:____元/月(人民幣_(tái)___元/月),合計(jì)____元/年(人民幣_(tái)___元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條?合同期限
本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,?____到期后經(jīng)雙方認(rèn)可,可再續(xù)約。
第八條?_____和法律
一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)端,均應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決,通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)端應(yīng)遵循中國(guó)法律,按照經(jīng)濟(jì)合同_____條例的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門申請(qǐng)_____。
第九條?其它
本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:_______科技有限公司
蓋章:蓋章:
代表:代表:
____年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇29
甲方:__________________ 法人代表:_________________
地址:__________________ 郵政編碼:_________________
電話:__________________ 傳 真:_________________
聯(lián)系人:________________ 電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
乙方:__________________ 法人代表:_________________
地址:__________________ 郵政編碼:_________________
電話:__________________ 傳 真:_________________
聯(lián)系人:________________ 電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
第一條 合同項(xiàng)目與定義
1-1 系統(tǒng)托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統(tǒng)置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為Internet 上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置,軟件安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和故障的排除。
1-2 本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)
2-1-1 甲方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。
2-1-2 學(xué)者管理系統(tǒng)的版權(quán)歸屬甲方所有
2-1-3 甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應(yīng)的域名,并通過(guò)與其域名服務(wù)商的聯(lián)系,為乙方服務(wù)提供域名解析。
2-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)
2-2-8 乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作
2-2-9 乙方有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的義務(wù)
2-2-10 乙方有保障網(wǎng)絡(luò)通暢的義務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2-2-11 乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的義務(wù)
2-2-12 乙方對(duì)系統(tǒng)內(nèi)甲方的數(shù)據(jù)有保密的義務(wù),不能擅自泄漏給第三方。
2-2-13 甲方委托乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)的錄入工作,除事先約定,乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)工作量收取甲方費(fèi)用。
第三條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法
3-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的費(fèi)用,除合同條款中已注明可能需要收費(fèi)的項(xiàng)目以外,合同簽定后第一年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____零_______元,之后的服務(wù)費(fèi)用將在第二年合同中另行約定。
3-3 本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-4 乙方將于20__年6月1日為甲方開通服務(wù)器,在本合同到期前1個(gè)月,乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續(xù)的商議,在合同不能延續(xù)的情況下,乙方有權(quán)在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。
第四條 合同期限
4-1 本合同有效期為12個(gè)月,自20__年6月1日規(guī)定日期生效,至 20__年7月1日到期終止。合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作的,應(yīng)另行續(xù)簽合同;如雙方不予續(xù)簽合同的,則本合同到期自然終止。
4-2 如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
4-3 本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
第五條 合同解除、終止及違約責(zé)任
5-1 本合同在下述情形下終止,終止方應(yīng)書面通知另一方:
5-1-1 一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5-2 由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
第六條 責(zé)任限制
6-1 乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或中斷,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
6-2 在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
6-3 乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
6-4 由于乙方過(guò)錯(cuò)造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過(guò)甲方已向乙方支付的款項(xiàng)總額。
第七條 爭(zhēng)議解決
7-1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決。
7-2 如果協(xié)商未成,雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
第八條 不可抗力
8-1 遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-2 本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇30
甲方:__________________ 法人代表:_________________
地址:__________________ 郵政編碼:_________________
電話:__________________ 傳 真:_________________
聯(lián)系人:________________ 電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
乙方:__________________ 法人代表:_________________
地址:__________________ 郵政編碼:_________________
電話:__________________ 傳 真:_________________
聯(lián)系人:________________ 電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
第一條 合同項(xiàng)目與定義
1-1 系統(tǒng)托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統(tǒng)置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為Internet 上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置,軟件安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和故障的排除。
1-2 本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)
2-1-1 甲方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。
2-1-2 學(xué)者管理系統(tǒng)的版權(quán)歸屬甲方所有
2-1-3 甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應(yīng)的域名,并通過(guò)與其域名服務(wù)商的聯(lián)系,為乙方服務(wù)提供域名解析。
2-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)
2-2-8 乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作
2-2-9 乙方有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的義務(wù)
2-2-10 乙方有保障網(wǎng)絡(luò)通暢的義務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2-2-11 乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的義務(wù)
2-2-12 乙方對(duì)系統(tǒng)內(nèi)甲方的數(shù)據(jù)有保密的義務(wù),不能擅自泄漏給第三方。
2-2-13 甲方委托乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)的錄入工作,除事先約定,乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)工作量收取甲方費(fèi)用。
第三條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法
3-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的費(fèi)用,除合同條款中已注明可能需要收費(fèi)的項(xiàng)目以外,合同簽定后第一年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____零_______元,之后的服務(wù)費(fèi)用將在第二年合同中另行約定。
3-3 本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-4 乙方將于20__年6月1日為甲方開通服務(wù)器,在本合同到期前1個(gè)月,乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續(xù)的商議,在合同不能延續(xù)的情況下,乙方有權(quán)在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。
第四條 合同期限
4-1 本合同有效期為____--__個(gè)月,自____--__年____-月____-日規(guī)定日期生效,至 ____--__年____月____-日到期終止。合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作的,應(yīng)另行續(xù)簽合同;如雙方不予續(xù)簽合同的,則本合同到期自然終止。
4-2 如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
4-3 本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
第五條 合同解除、終止及違約責(zé)任
5-1 本合同在下述情形下終止,終止方應(yīng)書面通知另一方:
5-1-1 一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5-2 由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
第六條 責(zé)任限制
6-1 乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或中斷,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
6-2 在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
6-3 乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
6-4 由于乙方過(guò)錯(cuò)造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過(guò)甲方已向乙方支付的款項(xiàng)總額。
第七條 爭(zhēng)議解決
7-1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決。
7-2 如果協(xié)商未成,雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
第八條 不可抗力
8-1 遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-2 本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。
第九條 保密
9-1 任何一方對(duì)在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 權(quán)利保留
10-1 任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。
第十一條 通知
11-1 本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。
11-2 上款中的“實(shí)際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。
11-3 一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第十二條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
12-1 本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。
12-2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
12-3 本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。
12-4 本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于_____年______月_____日簽署于中國(guó)____--______--__。
甲方:__________(蓋章) 乙方:__________(蓋章)
授權(quán)代表簽字:_________ 授權(quán)代表簽字:__________
(以下空白,不構(gòu)成本協(xié)議的任何條款)
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇31
甲方:__________________ 法人代表:_________________
地址:__________________ 郵政編碼:_________________
電話:__________________ 傳 真:_________________
聯(lián)系人:________________ 電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
乙方:__________________ 法人代表:_________________
地址:__________________ 郵政編碼:_________________
電話:__________________ 傳 真:_________________
聯(lián)系人:________________ 電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
第一條 合同項(xiàng)目與定義
1-1 系統(tǒng)托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統(tǒng)置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet 上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置,軟件安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和故障的排除。
1-2 本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)
2-1-1 甲方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。
2-1-2 學(xué)者管理系統(tǒng)的版權(quán)歸屬甲方所有
2-1-3 甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應(yīng)的域名,并通過(guò)與其域名服務(wù)商的聯(lián)系,為乙方服務(wù)提供域名解析。
2-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)
2-2-8 乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作
2-2-9 乙方有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的義務(wù)
2-2-10 乙方有保障網(wǎng)絡(luò)通暢的義務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2-2-11 乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的義務(wù)
2-2-12 乙方對(duì)系統(tǒng)內(nèi)甲方的數(shù)據(jù)有保密的義務(wù),不能擅自泄漏給第三方。
2-2-13 甲方委托乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)的錄入工作,除事先約定,乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)工作量收取甲方費(fèi)用。
第三條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法
3-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的費(fèi)用,除合同條款中已注明可能需要收費(fèi)的項(xiàng)目以外,合同簽定后第一年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____零_______元,之后的服務(wù)費(fèi)用將在第二年合同中另行約定。
3-3 本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-4 乙方將于XX年6月1日為甲方開通服務(wù)器,在本合同到期前1個(gè)月,乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續(xù)的商議,在合同不能延續(xù)的情況下,乙方有權(quán)在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。
第四條 合同期限
4-1 本合同有效期為12個(gè)月,自XX年6月1日規(guī)定日期生效,至 XX年7月1日到期終止。合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作的,應(yīng)另行續(xù)簽合同;如雙方不予續(xù)簽合同的,則本合同到期自然終止。
4-2 如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
4-3 本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
第五條 合同解除、終止及違約責(zé)任
5-1 本合同在下述情形下終止,終止方應(yīng)書面通知另一方:
5-1-1 一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5-2 由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
第六條 責(zé)任限制
6-1 乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或中斷,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
6-2 在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
6-3 乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
6-4 由于乙方過(guò)錯(cuò)造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過(guò)甲方已向乙方支付的款項(xiàng)總額。
第七條 爭(zhēng)議解決
7-1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決。
7-2 如果協(xié)商未成,雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
第八條 不可抗力
8-1 遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-2 本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。
第九條 保密
9-1 任何一方對(duì)在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 權(quán)利保留
10-1 任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。
第十一條 通知
11-1 本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。
11-2 上款中的“實(shí)際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。
11-3 一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第十二條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
12-1 本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。
12-2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
12-3 本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。
12-4 本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于_____年______月_____日簽署于中國(guó)北京市東城區(qū)。
甲方:__________(蓋章) 乙方:__________(蓋章)
授權(quán)代表簽字:_________ 授權(quán)代表簽字:__________
[本頁(yè)以下無(wú)正文]
系統(tǒng)維護(hù)合同 篇32
委托方(以下稱甲方):____________________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________________
服務(wù)方(以下稱乙方):____________________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________________
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本合同,以下為各項(xiàng)條款。
第一條 項(xiàng)目名稱
計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條 甲方的義務(wù)
1.甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條 乙方的主要義務(wù)
1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2.在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。
3.對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4.依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
第四條 乙方的服務(wù)方式
1.根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修、維護(hù),更換配件等提供上門服務(wù)。
2.為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為_________:_________-_________:_________,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。
3.如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。
4.根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。
第五條 乙方的服務(wù)內(nèi)容
1.軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2.硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除,
資料共享平臺(tái)
《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議書》()。
3 .零部件的更換:提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
4.軟件的'升級(jí),提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
5.局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
第六條 服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1.乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,服務(wù)期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:________臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,年共計(jì)___元人民幣。
2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日n?ぃ嗡娼興嫻接?狽?瘛h緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。
第七條 免責(zé)條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條 合同爭(zhēng)議的解決方法
雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn),發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對(duì)雙方均有約束力。
甲方:_______________
代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________
代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
網(wǎng)站:_______________