機關(guān)文員實習計劃（通用3篇）
機關(guān)文員實習計劃 篇1
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
機關(guān)文員實習計劃 篇2
實習時間：20xx年1月21日-2月21日實習單位簡介：中國農(nóng)業(yè)銀行，成立于1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行，總部設(shè)在北京，是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習過程：此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習崗位：客戶經(jīng)理助理
實習過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(2)跟客戶經(jīng)理學習農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧
實習內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件，結(jié)合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，農(nóng)行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化，有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務等多種業(yè)務，我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟客戶經(jīng)理學習金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關(guān)知識以充實自己，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展
機關(guān)文員實習計劃 篇3
姓名：學號：
學院：專業(yè)：
實習單位：
實習時間：
一、實習目的
本次實習目的主要是將理論知識用于實習工作，通過實習體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的能力，提高自己分析實際問題、解決問題的能力。同時可以明確自己的工作興趣所在，最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
二、實習單位及崗位介紹
（一）、單位簡介
我有幸到太平洋親子網(wǎng)編輯部實習。該網(wǎng)站是太平洋科技發(fā)展集團旗下“太平洋專業(yè)網(wǎng)站群”的第五個專業(yè)門戶網(wǎng)站。太平洋親子網(wǎng)以專業(yè)母嬰、育兒、親子互動門戶為起點，秉承做最專業(yè)的中文育兒網(wǎng)站的宗旨，傳播快樂、成長、分享的理念，打造集資訊、互動、導購三大功能的強勢親子專業(yè)媒體，具有極大的品牌影響力及商業(yè)市場價值。短短時間內(nèi)，太平洋親子網(wǎng)取得了驕人的成績，快速成長，不斷創(chuàng)新。
太平洋親子網(wǎng)前身為太平洋女性網(wǎng)親子頻道，自20xx年3月上線以來，隨著頻道內(nèi)容的不斷豐富，在眾多頻道中異軍突起、大放異彩，忠實用戶數(shù)不斷增加，訪問量節(jié)節(jié)攀升。
（二）、崗位介紹
我的崗位是實習網(wǎng)絡(luò)編輯，其實網(wǎng)絡(luò)編輯是指通過網(wǎng)絡(luò)對信息進行采集，分類，編輯，通過網(wǎng)絡(luò)向世界范圍內(nèi)的網(wǎng)民進行信息發(fā)布，并且從網(wǎng)民那里接收反饋信息，產(chǎn)生互動。網(wǎng)絡(luò)編輯的工作形式主要有以下幾種：
1、采集素材，進行分類和加工；
2、對稿件內(nèi)容進行編輯加工，審核以及監(jiān)控；
3、撰寫稿件；
4、運用信息發(fā)布系統(tǒng)或相關(guān)軟件進行網(wǎng)頁制作；
5、組織網(wǎng)上調(diào)查以及論壇管理；
6、進行網(wǎng)站專題，欄目，頻道的策劃以及實施。
而我的主要職責是聽從帶我的編輯的安排，負責論壇的管理，帖子撰寫，論壇首頁更新和組織線上活動的發(fā)起等等的工作。工作大多都是很瑣碎的，但也是很重要的。
三、實習內(nèi)容和過程
開始實習的時候，我的工作很輕松，負責帶我的編輯，是一個剛畢業(yè)不久的師姐，她首先讓我熟悉一下太平洋親子網(wǎng)的論壇模式。我接到的第一個任務很簡單，對論壇的線上活動進行匯總，方便網(wǎng)友的查找。于是我每天就開始工作便是逛論壇，找活動。所有事情開始的時候往往會覺得很簡單。但隨著工作的日子越來越多，我的工作也變得越來越多，也越來越難了。其實網(wǎng)絡(luò)編輯的工作看起來很輕松，但實際上卻不然。為了網(wǎng)站的點擊率，太平洋里的編輯們常常都需要加班的。
經(jīng)過一周的熟悉，編輯開始讓我撰寫帖子。我第一次寫的帖子是關(guān)于信用卡的匯總推薦的內(nèi)容。我看著編輯師姐給我的要求，楞了一下，我心想從來都沒用過信用卡，怎么寫啊？但我還是硬著頭皮接受了任務，便開始在網(wǎng)上瀏覽關(guān)于這方面的內(nèi)容。當我寫完了，自信滿滿地給編輯看的時候，卻被告知帖子完全不合要求，要重寫。師姐告訴我信息那么多的帖子網(wǎng)友是不會看的，他們想知道這些信息會自己去查找，而且我們寫帖子要想清楚帖子給誰看的。我看著自己花花綠綠，內(nèi)容堆砌的帖子，感到有點灰心喪氣，努力得不到認同的滋味真不好受啊！但是，后來編輯師姐鼓勵我，一開始是寫帖子是不容易的，因為常常要寫的內(nèi)容并不是自己熟悉的。她叫我多與她溝通，有什么不懂的就要找她。所以我在寫帖子的時候常常找她幫忙，有什么不對的地方就馬上改。后來，我寫的帖子終于可以掛上論壇推薦了，看著它的點擊率一天一天的增加，感覺真滿足！
除了寫帖子以外，我還要寫論壇幫助文檔和進行論壇主頁的活動每周更新。這兩項工作其實也是不易的。寫論壇幫助文檔的時候，我?guī)缀鯙g覽遍了各大門戶網(wǎng)站的論壇幫助，除了借鑒其他網(wǎng)站的論壇幫助，還要編寫出一個有太平洋親子網(wǎng)論壇特色的論壇幫助。從論壇簡介，論壇規(guī)則到論壇的操作技巧，都要自己一點點地總結(jié)歸納和編寫。論壇幫助文檔的編寫是我其中之一的任務，而另一個任務是論壇活動的主頁更新。而做網(wǎng)絡(luò)編輯，除了基本文字知識，最重要的是對計算機軟件的應用，其中dreamweaver、photoshop是最基本的。主頁更新的任務要求我要對網(wǎng)友上傳的圖片通過ps進行編輯才能更新在首頁上。因此，對ps略懂皮毛的我，必須一邊工作一邊認真學習photoshop軟件了。在太平洋工作，我有很多的新嘗試，也學到了很多在課本上學校里學不到的知識。
四、實習體會及總結(jié)
經(jīng)過幾個月的實習經(jīng)歷，我對網(wǎng)絡(luò)編輯這份工作有了更深的認識。首先，網(wǎng)絡(luò)編輯的摘錄工作是無可厚非的，這是工作性質(zhì)決定的，是信息獲取的合法渠道。但是，網(wǎng)編不僅僅是對信息的簡單復制粘貼，我們面對海量的信息必須重新加工整理，才能進行發(fā)布。可面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息，要每一個編輯都對每一條信息做細致的分析，做好文字與觀點的把關(guān)，那是不可能的。所以，走馬觀花的閱讀是網(wǎng)編必須具備的素質(zhì)。而網(wǎng)編可為的所謂“自己的思想”便只有在每條信息的標題上下功夫了。而且這個標題的擬定偏偏是自己不能隨心所欲，投其所好的。
其次，一定要抓住熱點，焦點。網(wǎng)民喜歡看什么，關(guān)心什么。這要求網(wǎng)絡(luò)編輯一定要對新聞敏感，關(guān)注國內(nèi)外大事。不僅僅包括國家大事，花邊小道消息也要做，還要讓它名正言順，不能是不見得光的地下情人。
網(wǎng)站的最主要目標就是流量，看的人多了，網(wǎng)絡(luò)編輯的工作才有意義，后面的工作就更好開展了。如今上網(wǎng)，不管是門戶也好，專業(yè)網(wǎng)站也好，網(wǎng)站的內(nèi)容就是賣點，對內(nèi)容的要求是速度快，內(nèi)容新，數(shù)量大。這關(guān)系到頁面的點擊率，廣告的購買力。因此，網(wǎng)絡(luò)編輯的工作壓力也是很大的，任務也是很艱巨的。
除此以外，對這幾個月的實習經(jīng)歷，我還有很多的感悟和體會。
1、溝通。要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門時，他們并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，編輯對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。在對帖子的編寫工作中，真正學到了網(wǎng)絡(luò)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實習中*了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
2、激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在威盛時，主管給我們說，想做網(wǎng)絡(luò)編輯這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò)工程，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業(yè)水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實習中得到驗證，才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄，因為后臺的使用是復雜的，既要保障歸類準確又要保證更新速度。這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
3、“主動出擊”當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。工作時，我會主動地幫編輯們做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向她們請教問題，像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和編輯們走的更近，在實習當中，編輯們就會更愿意更多的指導我，我就能獲得更多的收獲。因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了編輯們的認可。
五、實習展望
在實習的這段時間內(nèi)，我接觸了各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
以后我的實習機會還會有很多，因為我馬上就要升上大三了，實習經(jīng)驗對我畢業(yè)后的工作有很大的影響。因此我要爭取更多的實習經(jīng)驗，為以后的找工作做好準備。通過這次實習，我已經(jīng)明白了將來怎么樣去工作了，工作方法已經(jīng)有了一個清晰的概念。我想我在以后的工作中會做的更好的！