市場(chǎng)研究公司實(shí)習(xí)總結(jié)
3調(diào)查實(shí)踐期（xx年8月26日-10月15日）
在xx公司，因?yàn)槭切氯耍载?fù)責(zé)人先讓我?guī)兔ψ鲆恍┖?jiǎn)單的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)和跟隊(duì)做一些街頭訪(fǎng)問(wèn)以及一些瑣碎的事。電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)看似簡(jiǎn)單，在沒(méi)實(shí)踐之前漫天想象的都是自己如何與被訪(fǎng)問(wèn)者侃侃而談。實(shí)際上第一次打電話(huà)給被訪(fǎng)問(wèn)者的時(shí)候心里緊張到難以想象，說(shuō)話(huà)的聲音都顫抖著，照著問(wèn)卷問(wèn)卷一板一眼，照本宣科地詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)問(wèn)者問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程持續(xù)了5分鐘，而我卻感覺(jué)這比5小時(shí)漫長(zhǎng)。第一次做街頭問(wèn)卷是跟著問(wèn)卷小組到機(jī)場(chǎng)做關(guān)于外國(guó)人出差期間在中國(guó)境內(nèi)的消費(fèi)情況。跟著隊(duì)伍拿著一大摞的問(wèn)卷就來(lái)到了機(jī)場(chǎng)，這時(shí)候生怕語(yǔ)言不通，害怕與外國(guó)人溝通不來(lái)，擔(dān)心他們會(huì)有空理我們么。隨著問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)的展開(kāi)，不安情緒漸漸的被安撫下來(lái)，取而代之的是對(duì)應(yīng)對(duì)方式的成熟與靈活。但是由于用英語(yǔ)溝通對(duì)我們而言實(shí)在是壓力很大，所以我們開(kāi)口的第一句話(huà)是：goog morning，can you speak chinese？
隨著在公司實(shí)習(xí)時(shí)間的增長(zhǎng)，越來(lái)越了解市場(chǎng)調(diào)研的操作并能夠應(yīng)對(duì)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題做出相應(yīng)的處理。電話(huà)訪(fǎng)談慢慢的不再照本宣科，能按照思路用自己的話(huà)靈活的與被訪(fǎng)問(wèn)者交談。街頭訪(fǎng)問(wèn)被拒絕時(shí)心里不再那么沉重沮喪，迅速拾起士氣挖掘下一個(gè)問(wèn)卷對(duì)象。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)培訓(xùn)每天都過(guò)得好緊張，每天上課的時(shí)間內(nèi)容都是在學(xué)校的好幾倍，上課根本沒(méi)有人有時(shí)間看手機(jī)，學(xué)校學(xué)習(xí)與工作相比簡(jiǎn)直就是休閑娛樂(lè)。體驗(yàn)到工作的辛苦更深刻地明白學(xué)習(xí)的重要性，書(shū)到用時(shí)方恨少，知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。在接下來(lái)會(huì)更珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷的進(jìn)行知識(shí)積累，提升自我價(jià)值。
以前認(rèn)為默默的讀好書(shū)就可以了這才是學(xué)生的本分，參加實(shí)習(xí)后懂得要善于與別人溝通，善于將自己以及與自己有關(guān)的內(nèi)容介紹給別人，這是一切活動(dòng)的基礎(chǔ)。記得某一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)，一個(gè)有思想的人如果不懂得溝通，那么他等于沒(méi)有思想。當(dāng)我們面對(duì)著人群不知所措詞不達(dá)意，那么合作、工作的開(kāi)展將無(wú)從談起。學(xué)會(huì)更有效的與人溝通，積極主動(dòng)的表達(dá)自己的想法；學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；換位思考，讓別人能聽(tīng)懂。
杜根定律：強(qiáng)者未必是勝利者，而勝利遲早都屬于有信心的人。換句話(huà)說(shuō)，你若僅僅接受最好的，你最后得到的常常也就是最好的，只要你有自信。一個(gè)人勝任一件事，85%取決于態(tài)度，15%取決于智力，所以一個(gè)人的成敗取決于他是否自信，工作上要自信，用自信的心面對(duì)每一次挑戰(zhàn)。誠(chéng)信待人，以最好的態(tài)度對(duì)待每一位被訪(fǎng)問(wèn)者，保持一顆不斷進(jìn)取的心，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地完善自己。
結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)這個(gè)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)了很多。我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也相信在下一次的工作中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)。學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)雖然多、廣、博，但是要想真真正正的掌握學(xué)精所有理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐才能達(dá)到這個(gè)目的。