醫院紀委監察工作總結（領導班子述廉報告）
六、做好信訪調查工作，抓好投訴處理，及時查辦違紀事件。
我院在不斷加強黨風廉政建設的同時，也把醫務人員的醫德醫風考核工作納入重要議事日程。經常性地組織干部群眾學習有關黨紀、政紀條規的學習，并面向就診病人發放“行風監督卡”，廣泛征求病人對醫院醫德醫風建設的意見和建議，以及時發現問題，解決問題。按照市衛生局統一制訂的醫務人員“五不準”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴格執行。制訂了可操作性較強的《醫務人員違反醫德醫風處罰細則》，并及時對兩起因服務態度存在問題的護理人員，按照《細則》的規定分別予以全院通報批評，并處罰金200元的處分。因制度完善，警示教育在前，當事人心悅誠服，對其他人起到了很好的警示作用，使得醫德醫風進一步好轉，投訴案例較去年明顯下降。及時查辦上級轉辦案例，如上級轉來一封反映我院碎石中心違規操作，我院即刻予以糾正。據不完全統計，全院共退紅包7人次，計1400元。
七、勤儉節約，廉潔行政，堅決落實《關于黨政機關履行節約制止奢侈浪費行為的若干規定》。
我院在面臨發展機遇的同時，也同時面臨著經濟緊張的困難。在院黨委的堅強領導下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發展醫院的事業中去。在日常工作聯系中，做到在市同級來客原則上不安排用餐、其它來客能低標準接待的決不用高標準接待，能在院內接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節約的原則，并訂立了嚴格的申領批準制度。為了全力支持醫院建設，全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發奮工作，即使工作再忙再辛苦，都默默地加班加點，卻從不向組織要一分錢的加班費和誤餐費，以實際行動投身于院黨委關于醫院“二次創業”的行動中去。
在新的一年里，我院將在黨委及上級紀委的正確領導，繼續把以治理亂收費、收受回扣、“紅包”、“開單提成”等損害群眾切身利益的熱點，難點問題作為糾風工作的重點，爭取把行風整治引上一個新臺階。