2013年區信訪局副局長述職述廉報告
XX年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區信訪穩定工作和本人分工要求,本人能堅持科學發展觀和構建和諧社會要求,求真務實，開拓創新，學以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現將本人一年來的學習和工作等方面情況報告如下：
一、敬業履職，創新性完成工作任務
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認真處理信訪問題；本著把問題和矛盾糾紛處理在當地，解決在基層的要求，當好局長助手，充分發揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認真協助局長辦好全區規模的信訪大事，參與多次全區性信訪穩定工作會議，并協助和參與了若干次信訪問題專題會辦會；參與起草、研究下發了《XX年信訪穩定工作目標考核評分標準及辦法》等文件，將信訪各項目標任務進一步具體化、規范化,進一步加強了信訪基層基礎工作，創新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規范全區信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設性的建議和意見；二是協助健全了區三級信訪網絡，區、街道（部門）、居（村）100名信訪信息員及時上報各種不穩定因素信息，為上級領導和部門提供了決策依據；三是認真落實區領導信訪接待日工作。截止目前，一共安排領導接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋；四是認真排查信訪不穩定因素。今年以來共排查各類信訪不穩定因素90多件，及時明確責任單位和責任領導，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達80%以上；五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩控工作，絕大部分人已經息訪；六是協助、協調上級領導和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題；七是認真做好重大活動和節假日的社會穩定工作。為了保證兩會和世博會期間我區的政治和社會穩定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領導充分肯定；八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規；九是做好矛盾糾紛調處工作。積極協助局領導做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區調處的較大社會矛盾堅持靠前協調，面對面做工作；十是進一步完善聯席會議制度，明確各有關部門的工作職責，積極協助六個專項小組處理日常信訪問題；十一是認真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結率達100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領導掌握全區信訪情況提供了決策依據；十二是積極參與、加強和完善了本局黨風廉政建設和軟環境建設，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務。
二、努力學習，不斷提高政治素質和業務水平
根據安排，在學習方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學發展觀和構建和諧社會的要求，將自我學習與集體學習相結合，開展批評與自我批評，學習了科學發展觀、構建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養》等重要文獻以及區委、區政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記；二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊；三是學以致用，結合實際，深入基層撰寫調查材料，并在國家級刊物上發表文章；四是認真學習了《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨黨內紀律條例》；五是在全區范圍內開展向優秀信訪干部潘作良同志學習活動。通過學習他對事業的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優秀品質和高尚情操，增強了做好信訪工作的責任感和使命感。六是認真學習國務院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業務培訓和《信訪條例》學習活動，進一步規范了辦信辦訪流程，引導群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。