效能建設的心得體會(二)
隨著加強機關效能建設這項活動扎實穩步地開展，通過這段時間的學習，我深刻領會到加強機關效能建設，是高舉鄧理論和"三個代表"重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實科學發展觀，切實加強黨的執政能力和先進性建設的重大舉措；是堅持"立黨為公、執政為民"的必然要求；是鞏固和發展先進性教育成果的重要舉措；是建立辦事高效、運轉協調、行為規范的機關管理體系的重要保證，反映了黨的宗旨和人民的愿望，關系到改革、發展、穩定的大局。
無論從黨的性質和任務，還是從當前的形勢要求看，機關效能建設都具有十分重要的意義。開展機關效能建設是實現黨的根本宗旨的有效途徑，是鞏固機構改革成果的重要措施，有利于"三個代表"重要思想的落實，進一步增強為人民服務的意識；開展機關效能建設是公共行政管理行為的一種變革，既講求效率，又追求質量，是一項創新性的實踐活動，是落實中央關于建立高效行政管理體系和建設一支高素質干部隊伍的重要措施，是改變當前機關管理中不良現狀的迫切需要；開展機關效能建設是.廉政的重要舉措，有利于從源頭上治理和預防腐敗行為，是標本兼治、加強廉政建設的一項綜合性措施。
加強效能建設，提高工作效能，最終是依靠人來實現的，作為一名地稅人，我應該按照效能建設的具體要求，為地稅事業的輝煌、為滁州經濟“東向戰略”的大發展，立足本職崗位，做好以下四個方面工作：
一是認真抓好學習，牢固樹立大局意識。豐富的稅收理論知識和嫻熟的業務技能是做好稅收工作的根本保證，應牢固樹立“終身學習”和“工作學習化，學習工作化”的理念，做一名學習型、知識型、實干型的稅務干部。隨著社會經濟的發展，稅收理論和業務知識也在不斷完善與更新，征收方式、管理方法也在向多元化發展，如果我們不加強學習，更新知識，就會跟不上形勢發展的要求。尤其是目前許多企業實行集約化管理和廣泛應用財務管理軟件，許多商業和服務行業實行電腦收銀系統，如果我們不具備相當的會計知識和電腦應用能力，就不能對企業實行有效的管理、稽查和服務，更談不上做好本職工作了。另外，要牢固樹立大局意識，并根據新形勢、新發展的要求，對省委、省政府提出的“開展全民創業、加快奮力崛起”的戰略號召，對省局提出的“十一五”全省地方稅收“5551”發展目標、“規范管理年”活動等重點工作結合自身崗位做出深刻思考；
二是要愛崗敬業。我們肩負著聚財為國的重任，地方經濟的發展，需要有強大的財力支持，同時，企業的發展也需要我們扶持。所以，我們要熱愛地稅事業，熱愛本職工作，踏踏實實，勤勤懇懇，盡職盡責，利用黨和人民賦予我們的權利，好好地服務人民群眾，服務地方經濟。
三是要規范執法，在提高服務效率上下功夫。堅持依法治稅，依法執行和貫徹落實各項稅收政策，依率計征，應收盡收，嚴格減免稅管理，認真執行好各項稅收優惠政策，扶持下崗再就業工程。防止和糾正稅收不當行為，切實改進工作作風和部門行風。
我作為分局業務科的一名工作人員，要立足本單位、本崗位的工作特點，積極作好對內、對外兩方面的服務。首先要把提高工作效率和質量作為當前工作的頭等大事來做，正確處理好效率和質量的關系。加快辦事速度，現在就辦、馬上就辦，速辦速決，當日事當日畢，不讓工作在自己的崗位環節上被耽擱。
四是要以"強素質、優服務、促發展、創滿意"為目標，規范服務標準，提高服務質量，提升服務效能。堅持依法行政，嚴格按制度辦事，按程序操作，堅決抵制以權謀私、以稅謀私、做事不公的情況。端正服務態度，做到熱情主動，徹底杜絕"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現象，真心誠意為納稅人做好服務。堅持高標準、嚴要求，模范遵守各項法律法規和機關管理制度，深入落實"3456"服務要求，在廉潔、勤政、務實、高效的基礎上，把納稅人是否滿意作為考核自己工作的標準。