臺球俱樂部策劃與細(xì)則

　　導(dǎo)言：隨著近年來各種世界級臺球賽事在中國舉行，臺球小子丁俊輝又在世界臺球界為國人爭得無數(shù)榮譽.中國群眾再次掀起喜愛臺球這個熱潮.上海.北京等地球房已經(jīng)都向著服務(wù)人性化.器材設(shè)施專業(yè)科技化.裝修豪華化的方向發(fā)展.然而本市全沒有一家有規(guī)模.器材專業(yè).經(jīng)營管理正規(guī)的臺球俱樂部.我們的---------俱樂部的出現(xiàn)，適時的營造了一個具有運動休閑文化概念又適合兩人世界、三口之家、四世同堂、朋友聚會、商務(wù)交往最佳的休閑娛樂場所。對于本市體育行業(yè)也具有非凡的意義.

　　市場定位：本俱樂部位于，周邊客流量大，并有自由空

　　間網(wǎng)絡(luò)，盛唐購物廣場，富唐商務(wù)酒店，恒生商務(wù)酒店等人口密集場所。本俱樂部面向消費群體為全縣臺球愛好者，本俱樂部將響應(yīng)全民健身號召，為廣大群眾提供休閑.娛樂.健身等多項服務(wù)。如果有條件,我們將在店內(nèi)放置音樂,營造更好的氣氛,也可為顧客提供一個展示自我的平臺。

　　? 管理理念：

　　1.尊重俱樂部工作人員的獨立人格

　　2 下管一級:上級對下級進(jìn)行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).

　　3互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級

　　提出自己的意見或見解.

　　4營造集體氛圍:既要上下屬感受到俱樂部紀(jì)律的嚴(yán)明,也要

　　關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚

　　力,提高工作積極性.

　　5.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干 . 部門設(shè)置與職責(zé)： 經(jīng)理：負(fù)責(zé)俱樂部經(jīng)營策劃和全面管理工作. 主管：協(xié)助經(jīng)理做好日常事務(wù)的管理工作.領(lǐng)班：當(dāng)班次服務(wù)人員的管理工作.教練：臺球培訓(xùn)班的教學(xué)工作. 助教：協(xié)助教練做好教學(xué)工作. 收銀員：控制計費系統(tǒng)，做好收費等工作.服務(wù)員：場地衛(wèi)生工作極其為顧客擺球工作. 經(jīng)營理念：本俱樂部將采用全國各大著名俱樂部經(jīng)營之所

　　長，將新興臺球俱樂部經(jīng)營理念綜合本地區(qū)情況用于日常經(jīng)

　　營當(dāng)中. 經(jīng)營項目:日常臺費.酒水.顧客球具保養(yǎng).陪練.

　　競爭優(yōu)勢:

　　1本俱樂部為本地區(qū)裝修最為豪華.器材最為專業(yè).經(jīng)營

　　管理理念為我先進(jìn)的臺球俱樂部. 2經(jīng)營活動方法多種多樣.定期舉辦會員比賽和一定規(guī)模的

　　大型公開賽.

　　3設(shè)置自有網(wǎng)站.并為多家臺球網(wǎng)站會員單位.

　　4已申請臺球協(xié)會，本俱樂部為指定比賽和訓(xùn)練基地. 5俱樂部員工經(jīng)培訓(xùn)后服務(wù)熱情.周到.

　　6更多的為顧客考慮，服務(wù)人性化.

　　7采用先進(jìn)的臺球記費軟件，采取多種時段記費方法. 8采取會員積分有獎.入會送球桿等多種促銷手段多吸收會員.

　　9最為安全的防范措施讓顧客放心.如監(jiān)控設(shè)備.消防設(shè)備等齊全.

　　我們的宗旨是：顧客就是上帝，有信心把俱樂部做好！