保潔員管理細則（精選5篇）

保潔員管理細則 篇1

　　第一、保潔員崗位職責：

　　1.嚴格遵守公司各項規章制度，文明服務，禮貌待人。

　　2.愛崗敬業聽從指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成分管區 域內保潔工作。

　　3.清潔過程中若發現異常，如跑電漏水、設施損壞故障等，及時報告主管人員， 并采取有效措施，協助專業人員排除故障。

　　4.妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將工具和用品借他人 使用或帶回家中，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　5.保潔員要求辭職時，必須提前一周向領導提出申請，待同意后方可離崗，不 得自行找人代替。

　　二、保潔員工作區域：

　　1.負責董事長、總經理、會客廳及各辦公室的清掃保潔。

　　2.負責辦公樓走廊及樓層衛生間的清掃保潔。 3、負責辦公樓內各門窗的清掃保潔。

　　三、保潔員工作標準：

　　1.辦公桌、地面、窗臺、門、置物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到 無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2.辦公用品、文件、資料等擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3.定期擦拭玻璃、窗框，保持干凈、明亮。

　　4.及時傾倒垃圾，保持垃圾桶干凈無污，垃圾袋及時更換。

　　5.辦公樓內花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物。

　　6.清掃完畢后，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門窗關閉、鎖好。

　　7.衛生間內垃圾桶及時傾倒，衛生間內便池應隨時沖刷，做到無污漬無異味。

　　四、安全操作規程：

　　1.確保安全操作，在超過兩米高處操作時，必須使用梯子，注意安全。

　　2.清理開關設備時，謹防觸電，不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生 故障，自我保護，以安全為重。

　　此外，我們還要學會管理好保潔人員的方法，才能夠保證自己公司人員不流失，保證自己的利益。

保潔員管理細則 篇2

　　保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

　　工作時間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:30

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

　　保潔領班崗位職責

　　一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

　　二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

　　三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。

　　四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

　　五、檢查所轄范圍的清潔成效：

　　1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情況。

　　2、扶梯及相關設施的清潔情況。

　　3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

保潔員管理細則 篇3

　　一、工作中要時刻牢記我們是行業準則，客戶的滿意將是我們的工作目標。

　　二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單，出發前要檢查所帶工具是否齊全。

　　三、保潔標準

　　(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)電源盒、燈具：開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

　　(3)廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。

　　(4)門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。

　　(5)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

　　(6)地面：清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收后，要再用干凈的地拖把腳印擦去。

　　四、保潔完畢后要請客戶檢查，如客戶有不滿意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶發生爭吵，如有糾紛 應與公司聯系協商解決。

　　五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

　　六、外出工作時要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。

保潔員管理細則 篇4

　　1、工程開工前，施工單位要制定切實可行的安全施工方案，要求施工單位加強自身安全管理，嚴格執行國家和行業的有關規范、標準和制度。

　　2、施工單位要配備專職安全員，安全管理日常工作由安全員隨時檢查施工過程中的安全問題，施工全過程發現安全隱患隨時整改，確保整個施工建設安全生產無事故。

　　3、施工單位必須嚴格遵守各項安全管理規定，針對工程特點、不同情況制定有針對性、適應性和可操作性強的安全保證措施。

　　4、施工單位應認真落實安全保證措施，必須嚴格按方案施工。如施工中發生異常情況時，應及時逐級匯報，經檢查確認后，才能繼續施工，不得擅自處理。

　　5、施工單位對施工人員進行施工情況交底，并掌握施工安全狀況，及時做好協調工作;在施工人員進場前，應組織有關人員進行安全教育。

　　6、現場文明施工管理

　　(1)檢查施工單位的HSE作業文件是否健全，工作是否落實，施工現場是否有標志和警示牌。

　　(2)現場各類人員都要配戴工作牌、安全帽、工作服進入現場施工。

　　(3)各種設備、材料按標準擺放整齊。成品、半成品等標識清楚。

保潔員管理細則 篇5

　　一、 加分類：

　　1、 測試中90分及以上加3分，85分及以上加2分，有明顯進步的同學加3分。

　　2、 得到學校或其他獎勵的一次加3-5分;得到老師表揚的一次加1分。在各類競賽中獲獎的一次加6-10分

　　3、 各小組在一周內紀律、衛生沒有被點名批評或者扣分的，整個小組加10分。

　　4、 作業得到A或者優等的一次加1分，有明顯進步或者被老師表揚的加1分。

　　5、 組長或者副組長帶領本組成員認真學習，遵守紀律，認真做好老師布置的任務，得到老師表揚的，小組一周加5-10分。

　　6、 積極參加學校或者班上的活動的同學，每次加1分。得到老師表揚的同學，每人每次加1分。

　　7、 好人好事，每人每次加3分。經常幫助班級或者老師做事，每人每次3-5分。

　　二、 減分類：

　　1、 不按時交作業的，每次扣2分;沒有完成作業的，每人每次扣5分。作業被老師提出來點名批評的，每人每次扣1分。

　　2、 清潔衛生沒打掃徹底，被學校扣分的，每組一次扣10分。晨讀、午讀被點名批評或者登記名字的，每人每次扣1分。

　　3、 課堂不遵守紀律被老師點名批評的，每人每次扣1分。不遵守學校的紀律，破壞公共財物的，每人每次扣5分。

　　4、 不在教室里、樓道間、操場上打架、攀爬、說臟話，每人每次扣2分。遲到每人每次扣1分。

　　5、 不允許帶玩具、零食到學校，發現一次每人每次扣1分。去網吧或者營業性的游戲廳，發現一次扣10分。

　　三、“星級”小組評比方法：

　　1、以一個周為單位進行評比，積分在前三名的記一顆“ ”。

　　2、以五個周為一個大循環，得星最多的小組評為星級小組，得到五顆星的評為“五星小組”，由教師給予獎勵。