安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(通用3篇)
安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇1
A、火災(zāi)處置流程:
1、發(fā)生火災(zāi)并核實(shí)后;利用就近消防器材展開(kāi)自救;
2、通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并立即撥打火警“119”;
3、通知有關(guān)部門(mén)切斷電源(非消防設(shè)施用電)、煤氣;
4、組織盡力搶救尚在火場(chǎng)中人員;
5、組織就近的安全員、保潔員等人員進(jìn)行滅火;
6、保持消防通道通暢;如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫(yī)院;
7、隔離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);維護(hù)周邊秩序;疏散圍觀群眾;
8、待消防人員趕到后;積極協(xié)助消防隊(duì)員滅火;
9、滅火后;清理現(xiàn)場(chǎng);及時(shí)送電和其他設(shè)備;保障正常的秩序;
10、積極協(xié)助警方查找失火原因;
11、作好書(shū)面記錄;上報(bào)公司。
B、發(fā)現(xiàn)可疑人員偷竊處置流程
1、當(dāng)值保安立即報(bào)告直接領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)告知另一名巡邏保安撥打110報(bào)警;
2、各類技防要處于良好防范狀態(tài)(如:周邊圍墻頂部紅外報(bào)警、出入口刷卡器、門(mén)禁、攝像器材、居家安防、監(jiān)控中心);
3、保安要加強(qiáng)巡查力度對(duì)重點(diǎn)部位、客戶增加巡查頻率;
4、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。組織指揮巡邏保安對(duì)廠區(qū)前后進(jìn)行包圍;
5、如有發(fā)現(xiàn)可疑人設(shè)法將其擒獲;無(wú)法抓獲的應(yīng)牢記逃跑方向、衣著特征、車輛型號(hào)、顏色等為警方提供有力線索;
6、協(xié)助警方調(diào)處善后事宜;
7、有過(guò)程詳細(xì)記錄和專題報(bào)告。
C、電梯困人應(yīng)急預(yù)案
1、接到報(bào)警控制中心,立即用錄音電話,通知電梯維修單位趕赴現(xiàn)場(chǎng)排除故障;
2、通知客服經(jīng)理、主管、維修工趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因;穩(wěn)定受困人情緒;盡可能排除故障;
3、保安疏散人員維護(hù)秩序;
4、有詳細(xì)過(guò)程記錄并有專題報(bào)告。
D、交通事故應(yīng)急預(yù)案
1、隊(duì)長(zhǎng)立即報(bào)告直接領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)通知監(jiān)控中心撥打110報(bào)警和120救護(hù);
2、主管、地段巡邏保安、相鄰保安、客服、經(jīng)理立即趕到了現(xiàn)場(chǎng);
3、經(jīng)理告知主出入口保安及時(shí)引導(dǎo)警車、救護(hù)車趕到現(xiàn)場(chǎng);告知隊(duì)長(zhǎng)、巡邏保安負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛改道行駛;告知客服協(xié)助救護(hù)傷員;告知主管、相鄰保安維持現(xiàn)場(chǎng)軼序;通知所有保安維護(hù)好園區(qū)的交通軼序;
4、協(xié)助警方處理好善后事宜;
5、主管組織相關(guān)人員及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng);恢復(fù)交通軼序;
6、有過(guò)程詳細(xì)記錄和專題報(bào)告。
E、突發(fā)事件的處理程序:
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、盜竊、勒索、打架、傷亡或重大糾紛等)必須保持冷靜;立即采取措施;報(bào)告當(dāng)值主管。
(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
(3)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員;保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄;出入登記和電視錄象;檢查有無(wú)可疑情況和人員。
(5)對(duì)勒索、打架事件;監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。
(6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因;積極協(xié)調(diào);勸阻爭(zhēng)吵;平息事態(tài)。
(7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知拖救工作;對(duì)明確已死亡的;應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。
(8)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安刑事案件引致的傷亡事故;應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安經(jīng)理、主管協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng);做好疏通控制工作;防止事態(tài)擴(kuò)大;并拍照留證。
(10)保安部經(jīng)理、主管組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外;還須負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截;根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所,有關(guān)部門(mén)及管理公司總經(jīng)理。
F、斗毆等暴力事件處理程序:
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī),消防電話或其他最快的方式報(bào)告小區(qū)保安中心,簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等),如能處理的即時(shí)處理,否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待保安中心的指令。
(3)保安中心接報(bào)后,視情況派出適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查,如場(chǎng)面無(wú)法控制;應(yīng)盡快報(bào)派出所。
(1)斗毆事件中如小區(qū)的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者,扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查已明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
(2)如涉及刑事責(zé)任;應(yīng)交派出所立案處理。
(3)事件中如有人員受傷,要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇2
20xx年春節(jié)將至,為了切實(shí)做好春節(jié)期間的社會(huì)穩(wěn)定和執(zhí)法工作,嚴(yán)明節(jié)日期間值班要求,確保全市人民過(guò)一個(gè)安定、祥和的節(jié)日,按照市局關(guān)于社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制定如下應(yīng)急方案:
一、工作目標(biāo)
建立春節(jié)期間社會(huì)安全穩(wěn)定和行政執(zhí)法工作的應(yīng)急指揮、處置體系,進(jìn)一步落實(shí)安全穩(wěn)定措施,嚴(yán)明值班紀(jì)律,確保我單位在春節(jié)期間不發(fā)生安全事故,確保單位工作的順利進(jìn)行和安全穩(wěn)定。
二、組織機(jī)構(gòu)
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立春節(jié)期間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
三、分工及職責(zé)
(一)一般應(yīng)急事件處理:
由支隊(duì)紀(jì)委書(shū)記陳同志負(fù)責(zé),成員由李同志及當(dāng)日值班分隊(duì)組成。
(二)重大應(yīng)急事件處理:
由副支隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),紀(jì)委書(shū)記配合,支隊(duì)全體人員參加。
主要職責(zé):
1、主要抓好春節(jié)期間的文明執(zhí)法工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任措施,積極排除各種安全隱患,及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
2、認(rèn)真做好群眾舉報(bào)、來(lái)信來(lái)訪工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地化解不穩(wěn)定因素,積極預(yù)防大規(guī)模群眾集體上訪和群體的發(fā)生。
3、主要負(fù)責(zé)處置春節(jié)期間抗冰雪天氣的工作,負(fù)責(zé)做好突發(fā)事件應(yīng)急資金和物資保障工作及應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
從x月x日17:30分起所有應(yīng)急小分隊(duì)進(jìn)入待命狀態(tài),確保聯(lián)絡(luò)暢通,聽(tīng)從應(yīng)急小組調(diào)度,及時(shí)處置各種突發(fā)性事件,做好各項(xiàng)應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。
四、幾點(diǎn)要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各大隊(duì)(科室)負(fù)責(zé)人要高度重視春節(jié)期間的安全穩(wěn)定工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。同時(shí),要結(jié)合各自工作實(shí)際,精心安排,周密部署,積極落實(shí)防范應(yīng)急處置措施,力求萬(wàn)無(wú)一失。
(二)加強(qiáng)值班,嚴(yán)明紀(jì)律。落實(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員責(zé)任,堅(jiān)持24小時(shí)晝夜值班不間斷。手機(jī)必須24小時(shí)暢通。應(yīng)急小組成員出市區(qū)必須向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。所有值班人員必須盡職盡責(zé),不得擅離崗位,不得關(guān)閉通訊工具,確保信息暢通。
(三)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),妥善處置緊急情況。
春節(jié)期間,發(fā)現(xiàn)重要情況和問(wèn)題,要及時(shí)向市局及支隊(duì)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取緊急措施果斷處置,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí),工作不力,以至影響工作,造成嚴(yán)重后果的要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇3
一、根據(jù)市教育局《應(yīng)急預(yù)案中》對(duì)社會(huì)安全突發(fā)事件等級(jí)的確認(rèn)與劃分,結(jié)合突發(fā)事件的情節(jié)性質(zhì),適時(shí)調(diào)整應(yīng)急措施和方案,配合相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)應(yīng)急反映處置力度,提高應(yīng)急處置能力。鑒于我校系普通中學(xué),本地高等院校發(fā)生此類事件時(shí),我們應(yīng)主要做好配合處置和預(yù)防工作。
二、屬于校園及周邊治安環(huán)境造成意外事故及人員傷亡而引發(fā)的群眾性事件,后期處置工作重點(diǎn)是:對(duì)在事故中傷亡的師生進(jìn)行人道主義撫恤和補(bǔ)償,對(duì)受害者家屬進(jìn)行慰問(wèn);在當(dāng)?shù)攸h委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合公安等有關(guān)部門(mén),加強(qiáng)對(duì)校園及周邊環(huán)境的清理整治,切實(shí)解決校園及周邊存在的交通、治安等隱患問(wèn)題、確保師生生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、屬于校內(nèi)體制改革涉及師生切身利益問(wèn)題引發(fā)的群眾性事件,后期處置工作重點(diǎn)是:及時(shí)幫助解決師生的困難和問(wèn)題,對(duì)法律和政策有明確規(guī)定的,督促有關(guān)方面及時(shí)落實(shí);對(duì)要求合理、一時(shí)難以解決的,深入細(xì)致地做好說(shuō)服教育工作。