開啟新媒體運營的秘密之道

　　用戶

　　接著上面提到一直做活動就一定會有作用，其實，用戶一般分為這樣幾類：

　　積極熱情：基本上干什么都有他，每次都評論點贊，每次活動都參與，還主動提建議之類…

　　冷靜觀望：低頻的互動，也不取關(guān)，就是默默關(guān)注

　　概率用戶：這種是最不可控，可能是已經(jīng)關(guān)注的但是偶爾才會打開，也可能是偶遇…

　　同行：現(xiàn)在同行占比也很高的，不過這批用戶，基本上可以忽略，因為他在與不在你都要好好做。

　　死粉：那就是死粉

　　前面講的兩點，內(nèi)容和活動，都是為了用戶服務(wù)，我們不斷的變換主題，熱點追蹤，更換形式都是為了盡量滿足不同用戶的胃口，不停的組織互動，策劃活動也都是為了不停去引導(dǎo)那些積極分子，調(diào)動冷靜觀望的用戶，以及盡可能大概率的捕捉到概率用戶。

　　而這里講到的新媒體人要擅長用戶運營，其實主要還是聊天，前段時間不是有個淘寶掌柜很火?他就是利用了個性化的用戶運營，在給自己的“服務(wù)”加分，制造差異化，增加傳播點，提高用戶粘性。無論你是逗比風(fēng)騷還是滿腹經(jīng)綸，總之要做一個形象的人，認(rèn)真做人還不行，認(rèn)真不一定形象，只有形象了才能被記住。(很多同行自嘲說自己就是個陪聊的，事實如此，哈哈，這都是命啊~)

　　除了聊天之外，就是要學(xué)會分析和管理用戶，給用戶貼標(biāo)簽，是常用手段，便于分組，便于精準(zhǔn)化管理和推送，偶爾做做用戶調(diào)查，問答互動，以及聊天，其實都是在做用戶分析和管理工作。(各位老板，你們不要以為我們新媒體人聊天就是不好好工作，其實我們就是在好好工作，哈哈哈)

　　推廣

　　我承認(rèn)，這個點放出來，是有點標(biāo)題黨的，因為大家都關(guān)心這個話題，如何增粉，如何推廣，如何提高閱讀數(shù)等等。

　　在我看來，好的內(nèi)容就是在做推廣，好的活動也是在做推廣，陪好一個用戶，其實也是在做推廣，而不局限于說一定是要砸錢做什么廣告才叫做推廣。

　　由此可得，推廣當(dāng)然也是作為新媒體從業(yè)者必備技能了。

　　那引用之前寫的一篇文章，推廣方式呢主要有幾個：

　　1、廣告推廣：就是在各大媒體上，線上線下可以觸及到客戶的地方進(jìn)行宣傳

　　2、大號推廣：找到與自己目標(biāo)用戶群體吻合的大號，KOL去推廣吸粉

　　3、粉絲社群：通過聚集起一批同類用戶，提供某種服務(wù)或價值的組織

　　4、買粉：就不提了

　　5、互推：應(yīng)該叫聯(lián)合推廣，可以通過一些活動以及內(nèi)容上的聯(lián)動來做，硬推效果一般

　　6、活動策劃：活動吸粉相對來說比較良性

　　7、地推：比如很多定位于大學(xué)生用戶的項目，地推是最簡單粗暴的