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三星董事長李健熙的經(jīng)營管理之道

三星董事長李健熙的經(jīng)營管理之道

   三星電子不僅是韓國公認(rèn)的銷售額和凈利潤第一的企業(yè),而且在國際上的地位也持續(xù)升溫,成為全球矚目的對象。三星能有今天是與工程師出身的董事長李健熙分不開的。以下是李健熙自認(rèn)為成功的經(jīng)營管理之道。


根植技術(shù)經(jīng)營 
三星董事長李健熙曾說:“三星能有今天,我想是因為有技術(shù)作為后盾。雖然今天我們和世界一流企業(yè)之間都共同開發(fā)技術(shù)也共同行銷,但是在早期別說是技術(shù)指導(dǎo),就連花錢買技術(shù)都很不容易。再加上當(dāng)時的韓國經(jīng)營者總認(rèn)為技術(shù)工作者只是工匠,并不怎么放在眼里,我只好站出來,就像對待客戶一樣,誠懇地向日本或美國的技術(shù)工作者一點一點地請教。幸好,我從小就對新事物充滿好奇喜歡追根究底,所以一直很期待聽到新的技術(shù)、好的技術(shù)。只要一有空,就會到先進的國家學(xué)習(xí),向技術(shù)人員請教,再傳授給我們的技術(shù)人員。” 


根植技術(shù)經(jīng)營不僅是他一貫提倡的,也是他自任董事長以來堅持這樣做的。他認(rèn)為,作為經(jīng)營者光重視技術(shù)是不夠的,還要重視“根植技術(shù)經(jīng)營”理念的實際操作。也就是說,技術(shù)人員不僅要精通技術(shù),還要了解經(jīng)營,這樣才能根植技術(shù)經(jīng)營的理念。正因為這樣,三星公司在歷經(jīng)十多年之后,上至經(jīng)營者下至現(xiàn)場員工才總算了解技術(shù)的重要,進而自動自發(fā)地努力研究開發(fā),似乎也擁有了可以追趕一流水準(zhǔn)的技術(shù)能力。 


經(jīng)營的好壞關(guān)鍵在用人 
李健熙自上任之初就不斷地在思考:5到10年后要靠什么發(fā)展,為迎接未來需要及早做好哪些準(zhǔn)備?因為未來最需要的就是人和技術(shù),三星要想快速地走向世界,就要想方設(shè)法從研究開發(fā)到行銷等各個領(lǐng)域,極力延攬不分國籍和領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,這樣才能開發(fā)出真正尖端的技術(shù),領(lǐng)先世界潮流。 


李健熙認(rèn)為,作為一個大公司的首席執(zhí)行官,在必備素質(zhì)上至少要有“知、行、用、訓(xùn)、評”5項特質(zhì)。知,要相當(dāng)了解自己工作的“業(yè)”的概念、基礎(chǔ)技術(shù)、必要的人才與事業(yè)的核心力量;行,不止于知,對于自己所知率先示范,不斷地付諸行動;用,要懂得把工作分派給下屬;訓(xùn),要懂得如何指導(dǎo)下屬;評,要懂得如何正確地評斷最后的成果。 


在用人策略上他引用了中國的一句俗語:“疑人勿用,用人勿疑”。如果你無法信任這個人的話,就不要將重任交付給他;一旦決定用這個人,就要信任他,全權(quán)交給他。李健熙曾自信地說:“三星的首席執(zhí)行官的能力或資質(zhì),比任何先進企業(yè)的首席執(zhí)行官還要優(yōu)秀。所以我只管提出未來策略方向等經(jīng)營的大方向,至于一般經(jīng)營,各公司具備專業(yè)能力的總經(jīng)理會自動自發(fā)地完成。一個董事長分內(nèi)要做的事,不就是從背后給予他們支持,讓他們擁有責(zé)任與權(quán)限來實現(xiàn)經(jīng)營理念的嗎?” 


分配的差異性 
三星公司在經(jīng)歷金融危機之后,公司的觀念也發(fā)生了很大的變化。以前曾出現(xiàn)的“有福同享,有難同當(dāng)”被認(rèn)為是理所當(dāng)然的,現(xiàn)在多做事的人,會做事的人,得到了更多的獎勵,這似乎已經(jīng)變得很普遍,也已被大家所認(rèn)同。三星剛開始推動年薪制的時候,也有一些反映,不過很快就為大家所接受,而且產(chǎn)生了刺激作用。


另外,在公司實行兩年的成果分配制度,剛開始的情況也一樣,有人會覺得在同一家公司里,為什么誰要多拿一些,誰要少拿一些。但是從2001年開始,氣氛完全不一樣了,大家無不雄心壯志地想著“這次輪到我們要努力成為第一”。這種制度對三星同仁的工作動機與自我啟發(fā)有所幫助,也能提高企業(yè)或個人的競爭力。 


把企業(yè)當(dāng)作自己的身體來看待 
李健熙的驚人之處還在于他學(xué)會了將企業(yè)當(dāng)作自己的身體來看待。他說:“每次作結(jié)構(gòu)調(diào)整的時候,就像從自己的身上把肉挖掉,非常痛苦。盡管如此,為了應(yīng)對時時刻刻都在變化的外部環(huán)境,提高競爭力,不得不繼續(xù)調(diào)整組織。過去,同仁對公司盲目忠心,公司也回報一個終身雇用的保障,是很平常的。但現(xiàn)在,這樣的公司無法發(fā)展,同仁也不愿意做這樣的事。每個人各自盡全力得到自己所該得的,公司則創(chuàng)造一個可以讓同仁充分發(fā)揮各自能力的工作環(huán)境,這樣雙贏的關(guān)系才能相互促進和提高。” 

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