行業研究書有感：《培訓行業這一年》讀后感

　　標題想了很久，還是回歸到小學作文式的原始感比較貼切，因為這本書太文藝小清新了。

　　怎么說，從書名標題可見一斑——《培訓行業這一年》，這是標準的文青TITLE，培訓行業的范疇如此之大，而一年的時間里分分鐘都在發生著大事，如何在這薄薄的一本書中說得清道得明呢?主編的前言也足夠詩意“總有些場景，雖然平凡，但在發生的那一刻直達內心。”你以為我在質疑這本書的可讀性嗎?當然不是，看慣了各種裝逼的數據圖表展示，對于這樣小鮮肉般的行業研究書，我的讀書欲望瞬間被激發了。

　　照例，先簡單的介紹這本書的主要內容。本書共分為三章。第一章，傳統機構的新生。第二章，在線教育的落地。第三章，資本市場的火熱。從圖書排版的角度來看，簡單明了，嚴肅而簡約的布局中處處透漏著感性，非常符合多知網的風格。如果要更簡單的理解這本書的內容，可以理解成一個大火球突然來到地球，教育界大佬們的處事百態，而這個大火球的名字叫互聯網。

　　對于像新東方這樣的傳統教育機構，如何面對互聯網在線教育與自身線下業務的沖突?那些在互聯網環境中滋生出來的在線教育平臺，比如猿題庫，如何在這片全新的領域下搶占領地?所有的這些教育機構，如何更好的借助資金融資的力量來實習宏圖大業?對于以上的這些疑問，這本書并么有給出明確的答案，正如作者從一開始就強調，“我們做的就是心存敬畏，篩選并一一記錄下來。”

　　看完《培訓行業這一年》，我有幾個比較深刻的感受。

　　首先，世界在變。高中那會還流行的MP3已經消失于大眾，大學里很火的諾基亞也沒有了，工作后朋友之間的溝通平臺也從QQ搬到了微信。不到十年的時間，人們的生活習慣已經發生了很大的變化。買東西上天貓就夠了，出門坐車直接滴滴打車很方便。有一次和一位的士司機聊天，他說：“以前人們離婚全家人抬不起頭來，現在打招呼的口頭禪居然是‘你離婚了嗎，什么時候離?’”是啊，不僅是習慣，連觀念都在改變。

　　其次，順應時代。面對互聯網時代，不改變就有可能被淘汰。隨著人們生活習慣的改變，信息流從線下逐漸轉移到線上，如何抓住線上先機的情況下保住線下，新東方做了很好的示范。俞敏洪總結了六句話：“地面為本、研發為魄、體驗為王、客戶為先、系統融合、邊界無限。”新東方要走到一條回歸本質的路，不論是線上還是線下。作為被新東方雞湯文澆灌過的人，我不由的被這種質樸的教育情懷所感動。

　　和新東方線下線上兩者兼備的方式不同，尚德的轉型只有二選一。面對互聯網的沖擊，尚德全面放棄了線下面授招生，轉型直播模式。當大火球來臨的時候，要么百煉成鋼，要么化為灰燼，值得慶幸的是尚德賭贏了，尚德旗下的嗨學網已經成為目前國內最專業的新銳派遠程教育平臺。當然，任何的變革絕不僅僅是線上還是線下的問題，在變革的過程中，需要應對來自學員、教師、員工等多方面的壓力。

　　除了像新東方、尚德教育這樣個性鮮明的大機構外，還有很多教育行業的中小型機構，在互聯網時代之下也在積極的尋求改變。不論是掛牌新三板還是開發在線學習平臺，也許不夠引人注目，但依然在順應，在改變。

　　第三，數據流動。如果說以上關于變化和順應的問題我多少有些了解，那么數據流動的概念確實讓我醍醐灌頂，請原諒我的無知和狹隘。其實數據流動只是我相對比較接地氣的理解，舉個例子，一個人去超市買牛奶，可能他還需要買面包，也許還會買豆漿機，或者買好看的杯子。超市是一個很好的數據流動的載體，它將所有的可能性都匯聚到了一個空間。然而只是形式上的，每個售貨員依然只是負責努力賣出自己的產品，顧客數據源沒有得到很好的推動。

　　回歸到教育行業，新東方讓最初的出國英語培訓業務的數據源得到了較好的流動。向下，參加新東方雅思托福培訓的學員基本上是有出國留學的打算，因此新東方前途出國應運而生。向上，K12教育是對本科教育和英語培訓很好的銜接，新東方優能中學出發了。除此之外，更前端的新東方泡泡少兒英語、新東方考研、公考等也開始逐步覆蓋。可以說新東方布起了一條無可比擬的產業鏈，而這條產業鏈中最寶貴的財富就是數據。泡泡少兒可能直接轉化為優能學子，后來可能進入雅思托福輔導班，然后通過前途出國留學，最后也許回源成為一名新東方的老師，一條暢通無阻的數據流動軌道就在新東方內部架構起來了。

　　相信每一個機構內部都有屬于自己的數據源，如何讓這些數據源充分的流動起來，如何在這些數據的推動下構建出屬于自己的產業鏈，這是需要思考的問題。

　　最后，教育情懷。不論哪一個時代，情懷這種東西都不會過時。他是除資本運作、管理模式、產業布局之外最讓人動容的部分。舉一個我親身感受過的例子，文都何凱文從最初公布QQ號到后來千人好友，KK不間斷的發布每天一句，來自全國各地的學員在空間平臺上互動溝通，形成了一股強大的考研新勢力。如果說大家都是被何凱文的英語水準所吸引，我看不見得，比KK更專業的英語老師肯定還有很多。但凱文老師在授課過程中所展現的教育情懷是很有魅力的地方，這比很多上完課就走人的老師強多了。一個人都能產生這樣的影響力，何況是一個機構呢。

　　說到這里，我突然想到，如果能將像何凱文這樣更多的老師聚集在文都社群，與文都學員互動交流，形成文都內部封閉而又流動的數據圈，以老師帶動學員，以學員輸入新學員，這也許會彌補考研網互動性不及時，專業性欠缺的不足。作為傳統教育行業的文都教育也是時候考慮如何在互聯網背景下抓住數據，而不僅僅是當做平臺展示產品與售賣產品而已。

　　以上僅是超級無敵非專業人士的胡言亂語罷了，如有不足，非常正常。

　　星級推薦：★★★

　　總結：如果你是教育行業的從業者，看完本書你也許會覺得自己很渺小，大佬們的理念確實不一樣。不過，有點小清新，理科生可能會覺得盡是概念性的東西，沒什么干貨。