網申常見開放式問題經典問答

    網申中沒有正確答案的開放式問題是企業篩選求職者的重要依據，也是求職者備感頭疼的問題，這部分題往往讓人摸不著頭腦，不知從何答起。然而換個角度看問題，對于這種開放式問題，求職者可以自己發揮，發表自己的觀點，利用開放式問題，HR很容易考察到求職者的一些能力或特征，如邏輯思維能力、語言表達能力、性格特征以及求職自身的一些優勢和劣勢等等。那么怎樣才能做到最好呢?下面我們來介紹一下回答網申開放式問題的技巧：

　　1.對于字數的限制
　　
　　題目中已經給出多少字數的限制，申請者在填寫答案時最好不要超過這個范圍，這即可以看出你對待事情是否認真守則，也可以看出你是否喜歡這家企業。

　　2.對企業的了解
　　
　　開放式問題大部分的問題里都有一些對企業的了解，如果申請者對企業不夠了解，就不能理解企業問這個問題的真正意圖。那么很多題答的會很空范，甚至牛頭不對馬嘴，跑題了。這也體現了申請者對企業的的關注度，是否真的特別想進入此企業，是否是一個認真負責的人。

　　3.用STAR原則來回答開放式問題
　　
　　對于開放式問題我想大家都不太陌生，例如企業會問：你一生中最大的遺憾是什么?為什么?它帶給你什么影響?等等，類似的問題很多很多，但不管怎么問，萬變不離其宗，往往申請者都可以通過事例來描述，如描述你的優勢劣勢，你具備哪些能力，你參加過什么活動，以往的事件中最你影響最大的一件事等等，而對一些描述事情的問題，申請者最好采用STAR原則：S-situation,介紹這件事發生在什么時候，背景環境是什么?T-target，介紹你的角色，你即將從事的工作任務是什么?你的職責是什么?A-action，介紹你的行動，你接受任務后做了什么事情?中間是否遇到什么困難，你是怎么解決的?R-result，介紹事件的結果，你最后完成任務的情況如何?
　　
　　4.用多層KeyWords回答開放性問題
　　
　　“多層”代表的是多個層次。你的陳述必須具備至少三個層次，多于三個則使得論述更加豐滿，少于三個則太單薄。如果你僅僅從一個角度闡述問題，只能叫做“單層陳述”。相比之下，“多層陳述”的優點如下：
　　(1)從多個不同的角度看問題，證明你的思維能力很強;
　　(2)從多個方面闡述問題，證明你的語言表達能力很強;
　　(3)有了多個層次，你就可以充分展示自己的能力和性格特征，尤其是我們前文所提到過的面試官所偏好的8個工作能力和8個性格特征。
　　
　　“KeyWords”代表的是題目中的關鍵要素。一個開放性問題中所包含的全部要素分為“明示要素”和“隱含要素”兩種，比如說，如果一個題目是關于顧客服務的，那么它的“明示要素”就是“顧客”，而“隱含要素”就是一些相關的要素，比如說，提供服務的“員工”、制訂服務規范的“管理層”甚至支持服務的“電腦硬件”等等。
　　
　　具體來說，按照“多層KeyWords陳述法”回答開放性問題的順序如下：
　　
　　(1)第一個層次永遠是實話實說。所謂實話實說，就是想到什么就說什么，不必費力地去揣摩自己到底答得對不對，或者面試官到底喜歡個啥，原因很簡單，在面試現場的緊張氣氛中，你根本來不及仔細斟酌什么應該說什么不該說，想到什么就說什么是唯一的解決之道。
　　
　　(2)第二、三個層次或者更多的層次來自于題目中的KeyWords。除了題目中的“明示要素”之外，一般來說，“隱含要素”永遠都可以包括這幾個：招聘單位、所招聘職位的具體工作內容、應聘者本人的個性。開放性問題往往都是和招聘單位和具體的工作有一定關聯的，否則面試官根本就不會設計這個問題。所以說，盡量不要冠冕堂皇地說大話，而是要把這個問題和招聘單位和踏踏實實的日常工作結合起來。
　　
　　以下是總結的網申比較常見的開放式問題：請描述自己最突出的非學業成就;描述你參與發起和實施的一個新活動。請著重說明你在其中所擔任的角色;請描述你參加的包括組織工作在內的其他主要活動。
　　
　　回答這些問題時，有4點需注意：
　　
　　1.注意細節，強化能夠證明自己能力的事實，同時要拿出細節事例證明自身的能力，提高回答可信度。
　　
　　2.文字簡潔，務必突出諸如創新、活力、領袖氣質等關鍵詞。避免談自己的弱勢，因為人的通病就是喜愛窺探他人的弱勢，若不是有十成把握，不要輕易把弱勢示人。
　　
　　3.在強調個性的同時，要把握度，不要過分吹噓，但絕對不能和其他人一樣，如果你不出挑，很難會有人關注。