朋友親人去世怎么安慰?
侄兒大衛(wèi)為我們開車門，我們下車，他沒有走開，反而把大衣拉開來，張開手臂將我們拉向他的身體。大衛(wèi)塊頭很大，很輕易地把我們擁入懷中，用大衣阻擋寒風(fēng)。我們并立著，一直到葬禮結(jié)束。
每次講起這件事，我沒有不為之哽咽、熱淚盈眶的。最重要的并不是大衛(wèi)的體溫給了我們溫暖，而是他那雙臂膀帶來的庇護(hù)，還有那份細(xì)心體貼感動(dòng)了我們夫妻倆，讓我們的哀痛好過了點(diǎn)。
當(dāng)最需要的時(shí)候，不同輩分的人相互伸出援手，我很感激那些時(shí)刻和記憶。
4、喪親者應(yīng)享的權(quán)利
別讓我做任何我不想做的事情.
請(qǐng)讓我哭泣
請(qǐng)讓我講述逝者過世前發(fā)生的事
別強(qiáng)迫我匆促的做任何決定
即使我的行為變得怪異，也請(qǐng)有點(diǎn)耐心
請(qǐng)讓我看到你也是同樣的難過
我在動(dòng)怒的時(shí)候，不要漠視
不要盡跟我講些客套話
請(qǐng)聽我說
我若有冒犯，無禮和不夠體貼之處，請(qǐng)多包涵。
無論發(fā)生什么，讓我們一起祈禱。
5、化解這世上的不幸
卡爾.孟寧格（carl menninger ）曾說，我們的生命的主要目的，就是在化解世界上的不幸。我們每一天的生活都會(huì)提供這么做的機(jī)會(huì)。有時(shí)很花力氣，有時(shí)卻輕而易舉，有時(shí)是在葬禮時(shí)用大衣?lián)碇约旱挠H屬！但是很多人卻因怠惰、害怕或自私而裹足不前。
幫助一位遭受喪親之痛的人，就是在化解這個(gè)世界上的不幸。那可能會(huì)耽誤你的計(jì)劃，打亂了你的行程的安排，但是幫助別人是件很有價(jià)值的事，這便是給你的犒賞。
羅伯.溫寧嘉在《希望的禮物》（a gift of hope )一書中，談到了如何從打擊和心碎中熬過來。他采訪一百多人，想明瞭他們何以能禁得起生命中重大的悲劇事件。結(jié)果有個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)：那些人總是記得某個(gè)扶助他們、并且?guī)硐Ｍ娜恕?/p>
露薏絲.卡柔（louise carroll）于《安慰》一文中也寫道關(guān)于哀傷的人，“雖然看不出他眼中含著眼淚，但是身體上的觸碰和愛的關(guān)懷一定讓他的內(nèi)心為之溫暖。往后，他也許記 不得當(dāng)時(shí)人家說了什么，但他將會(huì)記住那份溫暖和親近。那將會(huì)有一層愛的油膏覆蓋在他的悲傷之上，幫助他度過艱難的時(shí)光。”
愛的油膏要怎樣才能創(chuàng)造出來呢？只要真心關(guān)懷，有助人的意愿、傾聽的雙耳、誠摯的祈禱，和盡可能到場(chǎng)與他們同在。
初接觸到喪親者，要對(duì)他們開口說些什么是很難的，很多人會(huì)回避他們，因?yàn)橄氩怀鲈撝v 什么話才適當(dāng)。似乎沒有任何話語和措辭是對(duì)勁的。但是用不著那樣，你只要講出心里的感受就可以了。圣艾修培里曾經(jīng)寫道：“唯有帶著真心看待事物才能看得正 確，光憑肉眼是看不到要點(diǎn)的。”之所以如此，是因?yàn)榇蟛糠值娜硕继珪?huì)隱藏自己真正的感情。當(dāng)我們?cè)儐栆晃煌词鶒鄣娜俗罱貌缓茫康玫降拇鸢竿牵骸斑� 可以。”我們要越過這些刻板的答案，探出真情。
6、我們與你同在
有時(shí)候擁抱或握手所能表達(dá)出的切身感受，要比話語來得好。我常問那些喪親者，什么是讓他們印象最深刻的訊息，他們總是一再地說，那時(shí)人家講了些什么話都不記得了，但是那天來到家里的人，他們總都記得。
到喪親者家中吊唁時(shí)，態(tài)度要委婉坦然，有同情心。同情心是指從憐憫進(jìn)入到感同身受，是用一種溫厚的方式對(duì)他們敞開胸懷。這意味著要把個(gè)人的憂慮和需要擱一邊，完全把自己騰出來，與喪親悲痛之人“同在”。
表達(dá)同情通常是什么話也不要說。我看到一位牧師的表現(xiàn)就是一個(gè)很好的例子。那位牧師來到逝者的床邊，和親屬們一起禱告之后，便進(jìn)到客廳，脫下外衣，解下領(lǐng)帶，然后在一張搖椅上坐下，一言不發(fā)。
我們安寧療護(hù)的義工一看到那位牧師坐鎮(zhèn)下來，便明白自己該做的已經(jīng)告一段落，不必再逗留下去。牧師會(huì)照料逝者的妻子，一直到其他親屬趕來。他并沒有說什么話，但整個(gè)屋子都能因他的存在而感受到那份悲憫。
我叔叔過世的那天晚上，情形也與此類似。一位年輕人前來吊唁，自稱是我叔叔十年前中學(xué)教過的學(xué)生。他說我叔叔是個(gè)好人，一位很好的老師。之后他就在屋內(nèi)的角落坐下，整整逗留了四個(gè)小時(shí)。
到最后，那位年輕人默默地跪在叔叔的靈柩旁邊，之后才辭去，我叔叔一家人和我都感動(dòng)得說不出話來。那么漫長(zhǎng)、悲傷的四個(gè)小時(shí)里，那位年輕人什么話也不必說，他的同在勝過千言萬語。
附錄——
不得體的客套話
人們?cè)趦?nèi)心不安或講不出話時(shí)，通常會(huì)說些陳詞套話。我和很多有過喪親之痛的人談話得知，當(dāng)一個(gè)人剛剛失去所愛時(shí)，最不適宜向他們講些客套話。老掉牙的客套話太做作，太沒有意義，一點(diǎn)都幫不上什么忙。事實(shí)上，那會(huì)讓哀戚的人覺得不被人了解，更感到孤單。
請(qǐng)不要說：
時(shí)間會(huì)治療一切。
看開點(diǎn)吧。
你心愛的人已經(jīng)上天堂了。
老天決不會(huì)讓我們承受不了的。
請(qǐng)你節(jié)哀。
你的感受我能了解。
一切都會(huì)沒事的。
如果有什么我能幫得上忙的，請(qǐng)盡管說。
請(qǐng)改說：
你一定感到這樣的痛苦沒有止境。
這種痛苦實(shí)在太令人難以承受了。
你心愛的人已經(jīng)解脫了，但我知道你還很痛苦！
你一定覺得非常的苦。
請(qǐng)你盡情地哭吧，沒關(guān)系的。
我好擔(dān)心你，真不敢想像你現(xiàn)在的感受。
我能為你做什么嗎，請(qǐng)告訴我。
我明天再打電話來，看看有什么能幫得上忙的。