2023公司總經理工作總結(精選19篇)
2023公司總經理工作總結 篇1
20xx年,是我就任賓館總經理的第一年,也是新賓館經營發展的第一年。雖說僅僅一年時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。經過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從x月x號試營業,經營業績穩步上升。在領導的帶領下,賓館人連續奮戰一年,從籌備到開業,經歷了風風雨雨,賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續長遠的健康發展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知職責重大。所以,我會一向為此而盡心、盡力、盡職的工作。此刻,我向各位領導和同事總結匯報如下:
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年x月x日來到賓館,首先制訂了賓館工程進度表倒計時,每一天確定了工作明細計劃,對推進開業日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,已經完全能夠完成大規模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化。從x月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營,顯成效。我們賓館進取展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在xx日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率到達%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待xx人的旅游餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情景下,進取發揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”。眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產、節儉降耗。賓館設備設施運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節儉水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定職責人,不定時抽查,違規罰款等舉措,起到了必須的效果。
5、講禮貌,樹形象,抓思想。強化服務,禮貌禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。禮貌從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續幾次出現拾金不昧的高尚風格,廚師拾到xx元現金和數張銀行卡及身份證,拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,___特意將事跡刊登到xx日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才。賓館在發展中,人才需求加大。我們經過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在結盟家朋友酒店,全年計劃外出學習,組織集中學習。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理本事。
7、存在的問題:⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強。⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優化。⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高。⑷、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高。⑸、突發事件的處理預案不完善,應變本事有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力。20xx年,xx市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對xx酒店業發起沖擊,酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革,規范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化。企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規范、健康發展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂。堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工供給了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發展培養和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設,竭盡全力完成下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情景匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使賓館有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情景。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情景,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情景,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士堅持良好的公共關系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最終,再次感激領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循為核心的價值理念。在校長的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風,繼續堅持數月來這種拼搏精神,堅持說到就要做到的'做人原則,經營和管理好賓館,充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
2023公司總經理工作總結 篇2
感謝集團董事會和下屬對我的工作的支持,今年,經過事業部和兩個站全體成員的共同努力,我們在企業管理、生產銷售、采購招標、物流管理、文化建設、人事行政等方面都取得了可喜成績,企業正朝氣蓬勃的向前跨步,社會聲望也得到逐步提高;仡櫼荒陙淼墓ぷ,主要有以下幾方面:
一、組織建設
明確部門工作職責并配齊人員:部門工作職責是服務、協調、監督、考核;人員配備為副總經理張武、財務負責人周詩君、采購負責人劉濤濤、技術負責人曾支和、行政后勤工作王志力。
兩站根據商混站實際生產情況,經過多次崗位優化,確定了銷售、生產、物流、采購、行政等管理團隊,精益求精,用對人、用好人始終是我們的管理標準。
二、文化建設
注重企業文化建設,弘揚集團的文化“踏實做事,誠信做人”,秉承“誠立人,心興業”的經營理念,秉持“窮著獨善其身,達則兼濟天下”的培訓主觀念,在多次培訓中,《團隊復制》,《企業倫理與價值觀》做了分享與總結。
開展了多期員工企業文化培訓及統一思想的會議,每次會議上,都會提出的觀點就是吳董的“公司給了你就業和學習的機會,不要學會了就要求漲工資”,我們深知員工產生漲工資的想法就是因為企業沒有給他們歸屬感,在企業文化建設這一塊,我們用語言來感動他們,用行動來感化他們,真正做到“相親相愛一家人”。
三、生產銷售
銷售回款期間,由于部分銷售人員業務不精、經驗缺乏,導致了回款效率大打折扣,我們事業部主動擔任起了銷售回款洽談員,對以前銷售出而未回款的業務款用更專業更有效的方式來催促,取得了良好的效果。
四、服務工作
事業部作為管理部門,主要任務還是做好服務,服務的對象就是中基層管理者,我們及時的解決了兩站生產中遇到的困難,做好了生產所需大宗設備的采購、做好了董事會決議文件的宣講、做好了主管以上人員的聘用及解聘等工作。
五、協調工作
在企業經營初期,難免會遇到資金困難,在需要和社會職能部門溝通時,主動協助集團領導對貸款事宜進行溝通協調。實時掌握兩站生產動態,協調兩站的車輛使用。對主管及以上的管理者反饋的問題及時答復并提出合理化建議。
六、監督工作
事業部各位成員適時到兩站駐點辦公,對生產銷售行政后勤方面所存在的問題及時提出并結合總公司的管理經驗提出合理的建議,實時掌控兩站管理人員的動態并總結,提出人員培訓及選定備用人才。七、考核工作經過和總公司財務、審計、行政部門的討論,制訂了兩站的管理人員考核方案及銷售考核方案,方案在未執行前,為保證生產和銷售的正常進行,充分做好了協調和溝通工作,簡言之,事業部的四個主要工作職能既存在相互聯系,又存在內在分野。
明年將是一個有著更多的機遇和挑戰的年頭,事業部全體成員將會一如既往齊頭并進,帶領兩站的銷售、生產、物流、行政等團隊打造我們始終追求的完美團隊。
2023公司總經理工作總結 篇3
一年來,我嚴格執行公司黨委的各項決定,勇于創新、嚴格管理,為公司的發展、穩定和“四個文明”建設做出了一些應盡的義務。根據公司述職工作的總體安排,本人認真回顧了一年來的工作,進行了深刻的思考和充分的準備,現將自己今年履行職責的情況向大家作以匯報,不當之處懇請領導和同志們批評指正。
一、加強業務學習,不斷提高自身素質
今年,針對公司發展所面臨的新形勢、新任務、新要求,我始終把學習放在突出位置,邊學邊干,邊干邊學,努力提高自身政治業務素質。
(一)加強對公司黨委制訂的各項戰略方針的學習。一年來,我認真參加了公司黨委組織的各項學習。在學習中,堅持反復體會,掌握要領,使自己始終做到與公司黨委的步調保持高度一致。在日常工作中,我能時刻注意聯系實際,學以致用,通過始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執行公司黨委決策部署的信心和決心。
(二)加強對工作方法和領導藝術的學習。作為公司副總經理,自己深知組織協調和指揮決策能力的缺乏,因此平時注重學習積累,虛心向“一把手”、向班子成員學習,向老同志學,向專業技術人員學,不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才干,有效地
提高了自己的組織協調和決策指揮能力。
二、廉潔自律,勤政務實,樹立廉潔奉公形象
作為一名班子成員,我深知,一定意義上講,我的形象就代表著公司形象。因此,我始終嚴格要求自己,認真遵守廉潔自律的各項規定,努力做到勤政廉政,清正廉潔。一年來,我嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規定,規范了自己的從政行為。在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。同時遵守公司公共財物管理和使用的規定,沒有假公濟私、化公為私的行為。
三、恪盡職守,盡職盡責,努力做好分管工作
(一)成本管理貫穿產品加工的各個環節
今年,面對食用油主副產品價格的持續低迷,我深刻感受到生產過程中的成本控制對公司產品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此,我以繼續推行生產現場6S管理為抓手,以提高人員的素養為突破口,從每一個崗位開始,狠抓崗位責任制的落實,強化現場管理。以安全生產考核制度為主線,狠抓生產各個環節的節能降耗和設備各工藝環節的質量控制。
我每天大部分的工作時間都在各車間、各工作現場檢查、指導工作,及時發現各工作崗位的不足之處,及時糾正不合理的行為,力求在工作的各個環節都能體現出節約的思想,進而使節約意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細節方面的管理,使員工樹立了成本控制意識。
(二)嚴格控制生產環節中的各項質量指標,不斷改進生產工藝
今年,為了實現各車間質量指標的綜合控制,我在狠抓各生產流程中的各個控制點指標不超標的前提下,想辦法進一步降低指標。為此我常常主動與其他同類企業的生產主管聯系,與他們交流、探討生產環節的控制經驗,把學習到的先進經驗,通過分析研究后運用到公司的實際生產中。我也多次組織生產部門和基層管理人員召開專題會議,研究解決生產中的問題。通過這些工作,使各個層面的人員都樹立起質量管理意識。通過這些管理也使各車間管理人員和操作工發現問題的能力得到提升,尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發出來。過去許多在生產過程中不足之處,也被自覺修正了。
(三)狠抓設備檢修工作,保證新榨季開機順暢
檢修工作是公司另一項非常重要的內容,涉及到配件采購、技術改造,設備安裝等方面。為此我早早就組織相關部門和車間開始進行檢修計劃的研究和討論,盡最大的可能掌握設備的情況,力求做到對設備情況銘記于心,對檢修重點把握準確,對于需要購買的特殊配件,我都親自聯系,力爭做到特殊配件及時到公司,保證檢修工作按計劃完成。同時我也深刻認識到檢修環節是成本控制的前端,眾所周知;流水線生產過程的連續性和節奏性非常強,若一個生產環節出現故障,或與其它環節失去平衡,就會影響整個生產流程,帶來嚴重后果。這樣以來,自然就會降低設備運轉率,進而大大增加生產成本。因此在檢修前我積極組織相關部門制定了詳細的檢修計劃,確定了檢修目標,建立了檢修安全檢查制度,通過檢修綜合考核來檢查、督促、指導檢修過程的成本控制。并通過開機運行一段時間內,有無運行停車故障來進行最終考核,通過獎優罰劣的手段來促進檢修工作中的成本控制。
在順利開機后,我加強了對生產過程中的運行控制。通過公司制定的規章制度和考核辦法,對生產現場進行監控,在以公司下達的生產考核指標的指導下,通過平時巡查、定期檢查、重點抽查等方式,嚴格檢查、控制生產進度和各工段、工序質量指標的完成情況。同時還包括對生產設備、材料供應、廠內物流、產品質量、人員出勤狀況、設備運行、維修狀況和安全生產狀況等進行監督與控制,以便發現問題能夠及時采取有效措施去解決問題。
回顧一年來的工作,我按職責的分工,所分管的各項工作雖然取得了一些成績,但在某些方面,距上級領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距,一是表現在處理某些問題時,由于性子比較急躁,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現;二是表現在管理工作不夠精細,執行制度還不夠嚴格;三是表現在對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。
新的一年,面臨新的挑戰和考驗,在公司副總經理的崗位上,要履行好職責,必須加倍地努力。今后,我將不斷吸取國內同行先進的管理經驗和生產經驗,積極學習市場管理知識,不斷提高以市場為導向的管理水平,配合公司領導在提高企業的全員勞動生產率和生產成本管理上下功夫,充分調動員工的創新意識和創新能力,積極探索節能降耗的新方法,為提高公司主副產品的市場競爭力而努力工作。
最后我要衷心感謝各位領導、各位同事對我工作的大力支持和幫助,正是在你們的無私幫助和支持下,才能使我的思想覺悟、工作能力和管理水平得以不斷提高,借此機會我向各位領導、各位同事衷心地說一聲“謝謝大家”!
2023公司總經理工作總結 篇4
20xx年,在上級領導的精心指導和關懷下,堅持以人為本,以扎實開展工作為主線,以夯實基礎建設為重點,認真落實供水處要求的重點工作要點,強化管理服務,狠抓責任落實,在全所干部、職工的共同努力下,圓滿的完成了本年度上級下達的各項任務指標。現將本年度工作總結如下:
一、完善管理體制、嚴明組織紀律。
一是進一步完善規章制度,重點是安全操作規范,供水行業規范,服務規范,并制定稱統一的規章制度;二是臺帳、報表等各種記錄統一標準,分類裝訂;三是加大紀律管理力度,每日按時考勤,不定期抽查員工的工作,以確保欣源所積極、嚴謹的工作作風。
二、加強理論學習,加大宣傳力度。
供水管理所根據崗位特點和工作性質,不斷加強員工的政治理論學習和業務技能培訓,采取自主學習和集中學習的方式,每月都會安排出合理的時間組織員工學習黨的各項方針和政策,鼓勵員工提高政治素質,樹立優質的服務理念。另外,宣傳力度不斷加大,在擴大宣傳面的同時,更注重宣傳的深度,在居民中廣泛開展“節約用水”“安全用水”和“按時上繳水費”等宣傳,并對居民提出的問題盡可能的給予解答與幫助,在小區居民中也得到了一致的好評。
三、加強供水管網維護,確保用戶生產生活用水。
xx小區是居民居住比較集中的區域,確保日常正常供水是工作的重點,所以,我所加大監督、檢查和管理的制度,設立專門的供水管理人員,不定期組織安全檢查,做到早發現、早上報、早處理,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實安全責任,嚴防各種安全事故的發生。本年度,欣源所供水及時率達到95%以上,修漏及時率達到100%,保證了欣源小區的正常供水,減少了凈水流失事故的發生。
四、加大水費收繳的管理力度,確保應收盡收。
水費的收繳是欣源所的中心工作,我們嚴格執行水價標準,大力推行“水價、水量、水費”三公開,提高了水費收繳的透明度。另外,欣源所不斷完善收費制度,制定水費收繳的考核辦法,使水費工作的計收解繳、票據使用、監督考核等具體環節全面規范化。此外,我們針對小區新增用戶多、收費卡變化快的不利因素,將收費責任落實到人,采取月月查卡、定期拉網排查的方式確保水費足額回收。經過欣源所全體成員的共同努力,全年共計收繳水費5萬元。
20xx年度,管理所本著“內強素質、外塑形象、文明在供水、滿意在用戶”的宗旨,以“盡我所能、如你所愿”的服務理念,圓滿的完成了各項工作任務,得到了小區廣大用戶的一致好評。當然,取得成績的同時,我們也深知本所在工作中存在的不足,如創新的意識和科學發展的觀念還不夠強。下一步,我們將在上級領導的帶領下,不斷完善自身,全力抓好工作的落實,推進各項工作扎實有序的開展。
2023公司總經理工作總結 篇5
20xx年,自來水公司在領導班子的帶領下,認真學習落實科學發展觀,以科技興企為己任,全力推進安全優質供水,以改革精神,不斷加強自身建設,推進企業文化建設,推進公司經濟發展,增強企業的凝聚力和戰斗力,開創了供水工作新局面。在公司領導的正確領帶領下,在各部門的關心支持下, 經過全體員工的共同努力,較好地完成了全年工作計劃,取得了一定的成績。 現將一年來的主要工作總結如下:
一、積極開展學習型企業創建活動。3月份以來,自來水公司開展了主題突出、內容豐富、意義深遠的“創建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動, 百余名員工投入到活動中,整個公司營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,讓大家養成學以致用,用以促學的良好習慣,激發 了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
二、全面推進設備的升級換代,降低供水成本,實現了公司的“低碳可持續發展”。為了提高能效、降低生產成本,完成今年的節能降耗任務,公司通過多方考察論證,采用易揚磁懸浮水泵進行了水泵換代,設備升級換代之后,能耗大幅度下降,年可節電費百萬余元,同時免去了頻繁的檢修費用,保證了供水安全,提高了供水質量,真正實現了科學、高效、低碳供水。
三、公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學習黨的十八大會議精神,在運用十八大的新理念、新任務和新舉措,來開闊工作思路和拓展思考深度,以“實干興企”嚴格要求自己,抓緊、抓實、抓好當前的各項工作,認真對照年初確定的目標,找準重心,堅定信心,明確責任,落實措施,切實抓好各項工作落實,圓滿完成全年的各項目標任務。同時認真謀劃好明年的工作,深入調查研究,明確工作著力點,做到早計劃、早安排、早部署,增強工作的主動性和創造性,開好頭、起好步,力爭明年的各項工作有新的突破,取得新進展,實現新跨越。
四、豐富員工文化娛樂生活。
1、為活躍職工生活,營造良好節日氛圍,積極籌備20xx年迎新年聯歡會,廣大職工積極參與,為辦好跨年晚會出謀劃策。
2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。為大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進行義務勞動,加強公司的精神文明建設。
3、開展了迎雙節文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調整心態,建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
總結20xx年一年來的工作,進一步認清了公司內外總體形勢,進一步了解了公司發展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務充滿了信心。同時我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的差距,工作中還存在一些不足之處,如工作方法比較單一,執行力還存在一定的不足,這些將在今后的工作中予以加強。
2023公司總經理工作總結 篇6
水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務,精誠團結,全力以赴,通過強化巡檢和生產監測、細化生產過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務,順利保障大運會期間安全平穩供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發揮主觀能動性,超額完成全年供水任務
今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,水廠以開展“迎大運、創全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內部管理,全力排除生產隱患,強化績效管理,加強與公安、水務和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強生產過程控制,確保供水水質合格穩定
水質是供水企業的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網絡干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質隨季節、氣候變化幅度較大,水質極不穩定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎上,完善水質預警系統的數據傳送功能,并針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質監測和巡檢頻率,實施以生產運行參數控制結果為導向的績效考核等方法,加強了制水生產的過程控制,提高了水質掌控水平,形成一套科學的應對高濁度水和水質突變的應急措施,確保了水質合格穩定,所有水質指標均符合國家最新飲用水水質標準要求,水質綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平,實現全年安全生產目標
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執行各項安全生產規章制度和操作規程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎上,進一步抓好硬建設和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產目標的實現。
四、提高設備管理水平,保持設備良好運行狀況
設備的平穩運行是水廠正常生產的前提和必要保障,為了保持設備良好的運行狀態,水廠在大運會召開前對全廠設備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設備的維護保養計劃,全年共完成設備整改、維修和保養項目535項,這些維修為設備平穩運行創造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現。
五、提高生產人員素質,平穩實現人員新舊交替
專業的運行人員是制水生產達標最重要的因素。我廠運行人員具有數量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩實現人員的新舊交替。
六、加強預案演練,提高應急處理能力
為提高應急處理能力,保障大運會期間生產安全,廠部組織生產人員認真學習了各種應急預案和安全操作規程,在此基礎上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應急預案演習,其中包括了液氯泄漏、水質突變、突然斷電和特種設備故障等多個應急預案的演習,做到相關人員人人過關、不走過場。
七、提高精細管理水平,節能降耗出新績
在備戰和服務大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現環保低碳發展。xx年廠部通過優化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質的最佳配比等辦法,在節能降耗上取得新成績。
八、發揮支部領導核心作用,確保員工思想一致、隊伍穩定
穩定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎。黨支部以穩定隊伍為工作重點,在上級黨委的領導下,扎實抓好領導班子建設,踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務工作,以x周年活動為載體,充分發揮黨支部的領導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業的情感聯系,激發了員工的工作熱情,為統一思想保供水、和諧穩定度大運提供思想政治保障。
2023公司總經理工作總結 篇7
從11月份進入這個大家庭已經兩個多月了。又到年底了,新的挑戰、機遇和壓力在等著我。回顧這幾天,感觸良多,收獲良多。在這些日子可以總結如下:
第一,兩個謝謝
首先感謝對我個人的信任和對我工作的最大支持。在開發、銷售、支付的過程中,你給了我最寬松的環境讓我一個人操作。這讓我在整個操作過程中感到深深的欣慰和鼓舞。
其次,我要感謝所有的同事,把我當成家人,在工作生活上關心我。當我工作遇到困難,思想出現錯誤的時候,領導會和我好好溝通,糾正我的思想,讓我的業務工作順利進行。公司的.愛心文化讓我發現原來的工作是一件很幸福的事情。
第二,兩個缺點
1.最應該反思的是自己急躁的脾氣和倔強的性格。這讓我在工作中經常沖動,生氣,對同事說不尊重的話,做不尊重的事。和一些同事有很多矛盾和摩擦,給自己的工作帶來很多麻煩。只有學會尊重和包容別人,才能得到別人的尊重和包容。現在我明白了一個道理,脾氣可以控制,但是性格可以改變。在以后的工作和生活中,我們會不斷提高自己的修養,冷靜沉著的對待已經發生的事情,盡自己最大的努力去做自己希望你對別人做的事情。
2.心態極不穩定。我不能心平氣和的對待問題,這是我缺乏做人的心態。放下得失,平平淡淡地對待事物的發展,享受人生經歷的成敗,把眼光放得更遠,目標定得更高,或許是日后工作中調整心態的一劑良藥。
第三,收獲
進入半月談后,我收獲了很多。對內衣的專業知識了解越來越多,對市場的了解也越來越多。最大的收獲就是進入這個大家庭,有很多很多家人,一起努力,一起成長,讓工作成為一件快樂的事情。
綜上所述,我在20xx的工作成績微不足道,但反過來,還是有很多問題必須引起重視,讓我深刻反思。有許多缺點需要糾正、加強和改進。我相信通過這一年的工作,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的自省,會讓我在20xx年甚至更長的時間里,在各方面有一個新的進步和提高,讓我的工作做得更好、更細、更完美。
2023公司總經理工作總結 篇8
今年上半年轉眼就結束了。為了更好地開展今年下半年的工作,我將對今年上半年的工作做一個全面詳細的總結。目的是吸取教訓,提高自己,以便在今年下半年做得更好,完成銷售任務和公司交給的各項任務。
一、上半年完成的工作
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,控制和監督經銷商的發貨區域和價格,督促其執行統一批發價,防止低價傾銷和傾銷的發生。通過對各銷售終端的長期溝通指導,結合公司柜中柜的營銷策略,在各終端放置統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。根據公司對超市、酒店、零售店產品陳列的要求,進行產品陳列,并動員和協助門店保持產品整潔。將專柜標簽貼在店面、柜臺干凈整潔、陳列商品多的終端上,利用終端貨架資源達到品牌推廣的目的。
根據年初公司的統一要求,完善了各類銷售數據的`管理,建立了經銷商拉貨臺帳和經銷商銷售統計,及時報送銷售周報、銷售月報和月度需求計劃。各種銷售數據文件以紙質和電子兩種形式保存。將過去的銷售情況按照經銷商和單項進行匯總分析,使得月度需求計劃更加客觀準確。每月底從經銷商、單品、產品結構等幾個方面對月度和累計銷售情況進行匯總分析,以便更準確、客觀地反映市場情況,指導今后的銷售工作。
二、下半年工作計劃
花時間通過各種渠道學習營銷知識,學習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。經常向公司領導、區域業務、市場其他行業的營銷人員咨詢、交流、學習,讓自己從業務水平、市場運作、掌握到人際交往都有很大的提升。
市場的銷售渠道比較單一,大部分產品通過流通渠道銷售。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步拓展到超市渠道、餐飲渠道、酒店渠道、團購渠道。關于團購渠道的拓展,下半年會在工商、教育、林業這三個系統做更多的工作,系統成員多,接待任務重,會逐步滲透到其他企事業單位。
對市場做進一步的調查和探索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案資料,使一些分析和對策更加科學,彌補經驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產品和其他x x品牌產品的銷售情況以及整個x x市場的走勢,以便應對各種市場情況,及時調整營銷策略。
2023公司總經理工作總結 篇9
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度, 20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬 人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500 余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為x縣城的發展做出自己的貢獻!
20xx年,自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20xx年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
2023公司總經理工作總結 篇10
一、工作情況
(一)年初,一場突如其來的凝凍災害襲擊了華夏大地,電站也出現大范圍雨雪冰凍天氣,對擔負著電站引水發電系統尾水工程的九局項目部生活造成了嚴重影響。不僅斷水斷電,而且各種物質出現嚴重短缺。面對如此嚴峻的局面,在項目部領導班子的大力支持下,工會組織充分發揮其職能,在廣大職工隊伍和民工隊伍中宣傳公司的自救方針政策,號召全體職工以主人翁精神積極投入“抗凝凍、保生產”的戰斗中去。項目經理、副經理、黨委書記以及工會主席模范帶頭,動用裝載機、鐵鏟、鋤頭等工具,出動100多人次對場內2#公路、大橋、油庫至變電站路段進行全面的除冰保電行動,經過從早上8點到中午12點近5個小時的奮戰,場內的交通全部恢復,確保了生產生活的正常運行。同時,由項目部黨委喻書記、副經理、工會張主席組成的慰問小組,對項目部5個分包商隊伍進行了慰問,給他們送去了豬肉、油、大米、蔬菜等物品。并督促分包商及時將民工工資發放到每個民工手中。對各施工房、民工住房進行了安全大檢查,向民工現場講解了如何預防取暖用木炭、蜂窩煤氣中毒的知識。要求他們做好施工物資、設備及其個人財物防盜工作。經過以上的努力,使民工情緒得到極大穩定。
(二)5.12汶川大地震期間,xx項目部在第一時間響應公司的號召積極向災區捐物捐款。在項目部領導班子的高度重視和黨委的`大力推動支持下,項目部工會在分局工會的指導下積極開展工作,組織籌劃了一次主題為“情系-我為災區獻愛心”的文藝演出活動進行籌款,加上項目部全體職工的捐款以及黨員交納的特殊黨費,共籌得資金20000余元,棉被10余床,衣物3箱。為了保證這批資金物品能及時送往災區,項目部采用專人負責的方式,通過各種方式快速地把愛心送到災區人民心中。
。ㄈ┻M入炎熱的夏季,在上級部門的統一部署安排下,項目部給全體45名職工共發放了清涼飲料費27000元,此外還有1000元的水果和20__元的高溫降暑藥品,也購買了大量用來滅鼠滅蚊蠅滅蟑螂的工具和藥品。使項目部的辦公環境、居住環境得到極大改善。同時組織職工近40余人分2批到X縣景區和銅仁梵凈山景區修養。戶外登山等系列活動的設計和安排,使休養的職工放松了身心,增強了彼此間的溝通與交流,并感受到職工之家的溫暖,有效地維護了職工的利益。為保障民工身體健康,項目部還購買了1500元的高溫降暑藥品帶到施工一線和外協分包隊伍營地分發給民工,為工程按期按質完成提供了人力保障。
。ㄋ模┐罅﹂_展了“安康杯”競賽活動。切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務,深入貫徹了“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。通過競賽、試卷作答等方式,宣傳了“以人為本、關愛生命、安全發展”的理念,進一步提高全體干部職工的科學防患意識,確保全年無一安全事故發生,并表彰了在“安全生產月”活動期間涌現的先進個人——涂世標。
(五)注重職工再教育培訓,提高項目部的創新能力。工會積極參與人事培訓工作,開展各種培訓班,對部分業務骨干及優秀職工代表定期進行輔導教育,使參加培訓的職工達到了50多人次。工程部在長期的生產實踐過程中,再結合培訓知識,大膽創新,在架設鋼架支護前預埋鋼軌和滑輪,使支護鋼架在移往下一支護點時能整體移動,避免了重復拆建,節約了人力、物力、財力,取得良好的經濟效益。項目部還利用成立水電九局農民工技能培訓分校的優勢,多次舉辦了施工流程、施工管理、安全防護知識等培訓班,40余名農民工從中受益。
二、健全企業民主,積極維護職工的合法利益
。ㄒ唬⿵娒裰鞴芾恚l揮工會組織的作用。工會從民主政治建設入手,在堅持實施各項企業民主管理制度的同時,認真履行工會基本職責,并就職工關心的熱點難點問題,積極搜集職工反映的問題及合理化建議,反映職工的意愿,建議提高職工福利,維護職工的合法利益,充分調動了職工的生產積極性。
2023公司總經理工作總結 篇11
銷售公司工作總結模板收集(第一部分)我于20xx年xx月XX日加入,已在銀行保險公司廣州分公司做銷售支持兩個月;仡欉@兩個月的工作,雖然時間很短,但是完成了很多工作,還有很多需要改進的地方。這兩個月的工作總結如下:
一、回訪問題處理
每天跟進問題件的處理,提醒業務人員與客戶做好溝通,預約回訪。新合同的回訪是客戶投保后在最短時間內解決可能出現的保單質量問題的好機會,有利于防范可能出現的風險,因此是一項需要重視的工作。
二,手續費
每月中下旬接到省行通知后,需要完成計算手續費、提交給財務部進行轉賬等一系列程序。轉賬后開具發票函,次月收到省行手續費發票后報銷。這項工作雖然不難,但需要非常仔細地檢查。6.每月手續費由于系統問題,我向銀行支付了額外的手續費。雖然我已經申請了數據維護,下個月就可以扣了,但是也提醒了我需要更加仔細的檢查,避免此類問題的再次發生。
三、新單、安全業務
每天都會收到區分機發來的手冊單和保存資料,核對后提交給業務服務進行處理。
四。獲得新產品
公司會不定期推出新產品,要及時做好銀行要求的材料,與省行對接,做好新產品的推出工作。這項工作涉及新產品的銷售,尤其是旗艦產品。為了不影響公司業務發展,需要注意時效性。
五、文件的驗證
服務部每月會在銀保通首頁發布單據的驗證狀態。我需要根據清單通知相關業務人員,及時收集過期文件。目前服務部門要求半年以上的證件需要注銷。由于20xx-20xx的文檔沒有及時回售,現在大部分都處于丟失狀態,需要稍后去OA申請報紙作廢。
六、合規報告
合規部門會不時要求提交各種合規報告。
七。其他銷售支持工作
如政策信息查詢、網絡調整、新建網絡、文檔訂閱、文檔發送、上傳發布等。
總的來說,這兩個月的.工作時間還是挺充實的,對我來說是個不錯的進步。因為之前在其他保險公司的廣州機構,沒有接觸到很多省公司的工作,專業信息有待加強。未來,我們需要保持一顆積極向上的心,多聽,多學,多問,多思考。大部分銷售支持工作屬于非常規標準化工作。面對很多臨時的工作,我覺得有必要把每天的工作做一個記錄,有條不紊的進行。
2023公司總經理工作總結 篇12
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx。作為技術研發部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。協調生產車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創新
在20xx年新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產狀態,今年生產3550米,大約7100平方米,研發費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米,大約2400平方米,研發費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米,大約5040平方米,研發費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
2023公司總經理工作總結 篇13
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務,F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額:全年實現銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2、利潤:全年實現利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
3、利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場。
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
。1)以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
。2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
。3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
。1)規范生產管理
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作
在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩步提高,取得了較好成效。19xx年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統,基本上實現了全年無重大質量事故。
。3)環境建設
根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
。4)安全、文明生產
。5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三。八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
。1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
。3)產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。
2023公司總經理工作總結 篇14
大家下午好!今天我們全體灃盛人在這里歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年,迎來了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
兔年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創立之初,公司僅有35個人。人手不足,條件不好,環境不良,渠道不通,業務困難,競爭激烈,是當時的一個殘酷現實,真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創造條件;環境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業務困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇于競爭,因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發展至今總計已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發展壯大作出新的貢獻,創造新的成就!
我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業環境,國家已著手對房地產行業作新一輪的宏觀調控,各種縮緊政策隨時可能出臺,整個行業都存在較大的不可預測的風險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮化改造,以及城鎮化過程中個人對住房的需求,決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的.剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數十年內都需要持續推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質透析行業發展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!
過去的20xx,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通龍源項目前期開發工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善,企業文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。
然而,成績只屬于過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強,個人應主動提高標準要求,才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己,發現不足,提出問題,并徹底解決問題!
2023公司總經理工作總結 篇15
一、認真努力學習,提高政治思想覺悟
作為一名公司副總經理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責任重大,認真學習國家法律法規、政策方針,認真學習集團公司的工作精神和制度規定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從集團公司的工作安排,堅持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務
在集團公司董事長和總經理的正確領導下,我按照公司總經理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務,取得一定成績,促進了集團公司整體工作的發展。
(一)加強黨建工作,努力為集團公司發展服務。作為黨支部副書記,我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作,提高黨支部的凝聚力和戰斗力,努力為集團公司發展服務。一是組織黨員認真學習和開展各項活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發揮先鋒模范作用,認真做好本職工作,為集團公司發展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務,使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰,增強集團公司的社會聲譽,為集團公司發展創造更好的政治環境。三是201*年培養入黨積極分子4人,吸收預備黨員3人,預備黨員轉為正式黨員2人,為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。
(二)加強工會工作,激勵員工為公司發展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、服務于集團公司生產經營中心工作,為集團公司發展作貢獻。一是加強對員工的思想教育,培養員工的感恩思想,使員工熱愛集團公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團公司發展作貢獻。二是加強民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護職工的合法利益,以此增強集團公司的凝聚力,使集團公司得到持續良性發展。三是關心關愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,處理工傷事故補嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團公司的溫暖,積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作,為公司發展創造良好環境。后勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司發展起著積極重要的作用。我增強工作責任心,認真做好各項后勤工作,為集團公司發展創造良好的工作環境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區內道路的環境衛生,做到每天打掃一次,保持廠區內道路的衛生整潔。三是做好廠區綠化護理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質量,豐富伙食品種,加強衛生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛生、吃得營養,有充沛精力投入到生產經營工作中。
(四)加強安全生產,維護企業和員工財產安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業造成重大經濟損失。我始終重視安全生產,認真抓好安全生產各項工作,確保企業能夠平安、穩定發展。一是加強安全生產宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項安全生產工作,確保不發生安全事故。二是加強安全培訓工作,組織員工認真學習國家安全生產法律法規和集團公司的安全生產制度,使員工增強安全生產工作技能,防范各類安全事故發展,全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實提供勞保防護,使員工減少勞動傷害,并組織特殊工作崗位員工進行體檢,做到有病早治療,防止各類職業病的發生。四是加強生產現場安全檢查,及時發現和消除存在的安全隱患,確保生產安全。由于加強安全生產管理,201*年全年發生人身安全事故和財產安全事故12起,比上一年度減少3起,促進了集團公司安全發展和穩定發展。
2023公司總經理工作總結 篇16
公司進入新廠區后,在管理上的變化之一,就是實行物資配送制度,這項全新的管理制度的誕生,公司經營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者,無論是干部還是普通員工,這個崗位對于大家來說都是陌生的,實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產能的提高,外圍市場的復蘇,我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領導的關心、部門領導的帶領下,邊工作邊探索,大家齊心協力克服了許多困難,從開始時的忙作一團,到如今的有條不紊,一切按照規矩辦,進步是比較明顯的。
特別是20__年的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116臺,要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和無私奉獻的精神?上驳氖窃陬I導的指揮下,在各工廠、部門的配合下,及時順利地完成了116臺套物資的配送任務,為整機工廠20__年整機入庫111臺做了一定的工作,取得了一定的成績,現將我們在工作中的一些具體做法,和針對整機入庫數量的突然飆升,采取的應對措施向大家做簡要匯報。
一、領導牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產節奏吻合
公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現的配送與生產不合拍,配送的物資不齊套,配送中出現配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產一線,現場指導物資配送工作,及時發現并解決配送過程中出現的各種問題。根據數控機床的裝配特點,采取多品種、少批量、多批次的即時配送,即按照裝配工步,單臺配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,使配送工作有章可循,在領導的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,制約配送工作的瓶頸一一疏通,物資配送工作上了一個臺階。
20__年重點對拷件庫進行了梳理,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,在短時間內迅速理順了拷件的收、發、送的程序,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,圓滿完成了20__年116臺套拷件的配送任務。
20__年緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作,對配套物資,要求業務員及時采購到位,對采購中的難點逐一分析,提出解決方案。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時采取措施,想方設法積極組織貨源,同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現場,盡可能使裝配現場不脫節;結合訂單和裝配進度,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,每一個環節都不放過,詳細到最后的包裝箱均有人落實,物資的采購到物資的配送,整個工作流程清晰明確。
二、緊密跟蹤現場實時進度,積極組織物資分揀,提前做好進場準備
以數控周裝配計劃為主線,緊密跟蹤現場實時進度,縝密安排分揀作業批次,持續加強與現場溝通,重點關注過程控制,積極協調進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度,制作成綜合看板放在聯合一庫房,用于指導配料作業;使各作業點配料進度,與生產節拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產形態下,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,確保現場生產均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊物資配送計劃,在生產安排與進度控制上,嚴格按現場進度要求,各個配送點分別按時間段,分數量進行配送,使生產裝配現場不脫節同時又保持良好的作業環境。
三、加強信息溝通,協助生產做好前期準備
根據月度生產大綱及時統計物資配套需求數,結合庫存,突出整體批次配套概念,嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡,確保主機裝配配套,保證了生產任務的順利完成。通過配送統計日報表的形式,將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產部等單位,以便于生產部門組織安排,努力使生產連續性不受影響;與采購員保持信息互通,及時跟蹤實時動態,有針對性進行調整,建立整體聯動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結合材料定額管理,合理細化組織配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之間物流運轉更加明確,更加流暢;
四、突出重點、合理調配,保證物資進出順暢
進入20__年來,大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務繁重,平均日卸貨量達6車次,其中20__年4月~11月平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求,需去除包裝物,分包到單臺定量,實施配送;配送班長不斷根據現場巡視情況,積極組織人手進行突擊作業,努力克服男工緊缺,年齡偏大的困難,調動全體人員積極配合,努力做到物資進庫、現場配送兩不誤,同時注意采取積極安全措施,杜絕安全事故的發生。根據現場管理的要求,加強文明生產作業,著實解決“雜、亂、臟”的現象,不斷梳理作業環境,督促落實各項文明生產保障措施。
五、加強團隊意識,積極服務于生產一線
在公司開展20__年入庫會戰以來,配送中心內部積極動員,把公司目標和完成要求進行分解,把現場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,來促進我們的配送進度,引導員工產生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,注意員工的思想動態,樹立新觀念、適應新要求、完成新任務。
增強服務意識,使員工齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變的,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,保管員自實施配送制以來,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,配送紅件進涂裝,配送外協件進生產現場,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個;配送中心的鏟車工,擔負著整個配送大件現場轉運工作和主要的卸貨任務。
這次大會戰,是協作精神和服務精神的集中體現,增強了服務的意識,激發起員工在服務過程中的主觀能動性,增強了工作的緊迫感,責任感,使命感。
2023公司總經理工作總結 篇17
今年是總經辦工作充實、團結奮進的一年?偨涋k2在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛煉和考驗,F將年度工作總結如下:
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。
在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3·15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與04年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
2023公司總經理工作總結 篇18
200x年銷售的初步設想
1、銷售目標: 銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表
b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
2023公司總經理工作總結 篇19
我于3個月前成為了商場的試用保安,初任此職務,內心真的是五味雜陳,有剛開始不知所措的慌張,有怕不能做好本職工作的擔心,有漸入佳境的激情,也有得到領導贊許的開心。說長不長說短不短的三個月試用期,讓我的心性發生了巨大的轉變,那還有當初的稚嫩青澀,身為保安的責任使我瞬間學會了什么叫擔當,什么叫成熟。下面就是我順利轉正的工作總結:
一、虛心求教,增強自身能力
這是我走進社會的第一份工作,人們都說你的第一份工作的好壞決定了你以后的職場道路好不好走。所以我在商場給予我這份工作之后,一直虛心求教,在培訓的過程中,不懂就問,“打破沙鍋問到底”這句話用來簡述我再合適不過了,只至于保安隊的隊長都覺得我煩了,但是如果我是以一個什么都不懂的情況開始工作那不僅是對商場的安全不負責,還是對我自己的不負責,在一份工作中總得完善自身,學到點東西才算沒有白干。
三個月中,我多次翻閱保安隊的經典案例,學習前輩們處理事情的經驗,用來激勵自身,一直嚴格要求著自己,幾乎很少犯錯。下班時間,合理安排鍛煉身體,極力提高身體素質,以防安全事故的額發生。遇到匪徒小偷我得保證我能制服他,我可不想自己關鍵時刻掉鏈子,給保安隊丟人。
二、工作簡述,表現良好
在這三個月里,我負責商場4樓的安全,主要負責的是西區的,4樓西區基本上都是服裝,這段時間里在我的恪盡職守下沒有發生任何一起安全事故,我要求自己不允許一刻鐘的松懈,隨時保持著警惕,每隔十分鐘跟隊長回報情況,完美的完成了商場交付給我的任務,但也因為太過于盡職盡責,過度緊張鬧過一起笑話。
xx月xx日的那天上午,一名顧客從商場一走出來,門口的掃描報警器就響了起來,這就意味著顧客身上拿了商場的東西還沒付錢,于是我不管不問三下五除二就把那位顧客按倒在地,結果才發現是收銀員收了錢,沒有把服裝內部的商品扣給取下來,為這事我還跟顧客道歉了好久,不僅顧客沒有怪罪于我。領導也沒有批評我,反而說我夠盡職盡責且身手不錯。
三、對未來的計劃
我希望領導能看到我的能力,我希望能在兩個月內加薪,五個月內升職,這是我其中一個目標。根據商場的位置、規模、建筑類型、實際安保情況能自主撰寫一份對商場安保工作的改進建議書,這是我第二個目標。
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是能夠的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現總結如下:
一、在工作中長期堅持一個勤字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似簡便,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每一天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢當然靠的就是個勤字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個責字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一向以來,我遵遁著一個愛字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位教師批評指正。由于水平限制,還有很多資料沒有表達出來,同時以上所述只是我應當做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。