2023經(jīng)營工作總結（精選16篇）
2023經(jīng)營工作總結 篇1
為維護市場經(jīng)濟秩序，保護消費者和經(jīng)營者合法權利，根據(jù)區(qū)查無聯(lián)辦查處無證無照經(jīng)營有關精神，重點對成品油市場、典當行業(yè)和再生資源市場進行了檢查，取得了較為滿意的效果。現(xiàn)將我局開展查處無證無照經(jīng)營活動的有關工作匯報如下：
一、加強領導，精心組織
為確保查處無證無照經(jīng)營工作取得實效，我局高度重視成品油、再生資源市場等的無證無照經(jīng)營清理整治工作，召開了專題會議，成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，內(nèi)資處主要負責人為成員的“查處無證無照”工作領導小組，制定了實施方案。并根據(jù)實施方案清理整治商務領域無證無照經(jīng)營行為。
二、強化宣傳，營造氛圍
按照清理整治無證無照經(jīng)營工作的部署，我局結合自身工作，積極開展清理整治無證無照經(jīng)營宣傳活動，積極宣傳《成品油市場管理辦法》、《典當行業(yè)管理辦法》以及國家查處取締無照經(jīng)營的法律法規(guī)以及無證無照經(jīng)營的危害性。通過宣傳，提高企業(yè)業(yè)主的法制意識，有效減少了無證無照經(jīng)營行為的發(fā)生。為清理整治無證無照經(jīng)營專項工作開展營造了良好的輿論氛圍。
三、突出重點，加大執(zhí)法力度
（一）加強成品油市場經(jīng)營秩序檢查
今年，我局于9月、11月分別對區(qū)內(nèi)加油站（點）進行了檢查。其中：中石油2家，民營4家（1家歇業(yè)改建）；這次整治活動主要是對4家民營加油站進行了重點檢查，通過檢查，中石油和中石化兩公司的加油站管理比較規(guī)范，基本符合安全生產(chǎn)要求。而私營企業(yè)加油站的管理制度有待加強，部分加油站制度不健全，安全操作不規(guī)范，個別企業(yè)管理規(guī)章制度沒有上墻，缺少日常檢查記錄，有的加油站存在消防器材老化未及時更新的現(xiàn)象，還有個別加油站對進入加油站的人員不安全行為缺少防范措施等。對檢查中存在問題的檢查組已責令其限期整改到位。
（二）對典當行業(yè)進行了監(jiān)督檢查
11月4日，在市商務局領導的帶領下，檢查組一行對江典當有限公司、典當有限公司2家典當行進行了實地現(xiàn)場檢查。并約談了企業(yè)有關負責人，要求嚴格按照有關規(guī)定，依法、合規(guī)開展經(jīng)營活動，杜絕違法違規(guī)典當活動。
2023經(jīng)營工作總結 篇2
光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經(jīng)快要結束了。回首剛剛走過的20xx年，經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各個部門和各合作單位的大力支持和密切配合下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務素質，促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化，積極拓展各項業(yè)務，也取得了一定成效。為了進一步提高經(jīng)營部業(yè)務水平，以便在20xx年，把新的工作做的更好，我們對這一年來的工作進行如下總結：
一、20xx年經(jīng)營部工作簡報
1、總體思路
20xx年年后上班，經(jīng)營部就制定了詳細具體的計劃，責任分工到人，我們認為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務水平，提高部門人員的主人翁精神和責任感，才能發(fā)現(xiàn)問題與不足，及時的調(diào)整方案。力爭最大幾率的中標，為公司創(chuàng)造效益。同時，努力提高業(yè)務水平，多總結經(jīng)驗教訓，定期進行交流，將困難和經(jīng)驗與同仁分享。
2、工作情況
（1）加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
（2）加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作。
3、工作重點
（1）積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標，促使公司效益最大化；
（2）加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
4、主要經(jīng)驗和收獲
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（3）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
3、總結及延伸
（1）信息面及渠道相對比較狹小，缺少自主性。
因為我們的信息面及信息渠道狹小，使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件，使得單打單，中標幾率大大的降低。
二、20xx年目標
網(wǎng)上投標是今后建筑市場的總體趨勢，為了順應潮流的發(fā)展，也為了打好這場變革的戰(zhàn)役，我們必須做好充分的準備。首先，要暢通信息渠道，隨時更新最新資料；其次，主動聯(lián)系市場信息科和技術科相關工作人員，完善招投標的操作規(guī)范。具體如下：
（1）加強業(yè)務渠道，提高業(yè)務水平。
（2）拓寬業(yè)務面，到不同地區(qū)去投標。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，總之，20xx年我們經(jīng)營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。
經(jīng)營部：日期：
2023經(jīng)營工作總結 篇3
20xx年，上級下達給本人的指標是承接生產(chǎn)任務3000萬元，截止20xx年12月27日，共承接生產(chǎn)任務3200萬元，完成了上級下達給本人的年度任務。現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、職業(yè)道德與思品
能夠執(zhí)行公司的大政方針，貫徹執(zhí)行公司領導的指示決定，遵紀守法，廉潔自律，忠于職守，責任心強，使命感緊迫，甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、業(yè)務技能
一是通過向經(jīng)營副總以及經(jīng)核室從事報價工作的同志學習和自學，初步了解了報價原則，提高了承接業(yè)務的技能；二是在規(guī)劃工作方面，能夠開動腦筋想辦法，主動聯(lián)系業(yè)務，拓寬視野，確保各項任務得到完成。
三、組織管理
一是在上海的業(yè)務方面，注重與下級溝通，充分調(diào)動下級工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，各項工作順利進行；二是在規(guī)劃方面，主動向財務、行政等部門請教，及時解決工作中遇到的問題。
四、工作效率
能夠主動搜集國家經(jīng)濟政策和市場信息，并進行分析研究，按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報告的編制工作。
五、工作效果
首先，能夠按照公司確定的發(fā)展方針，對公司項目進行評估、論證、預測、規(guī)劃和落實，基本做到了資料詳實、數(shù)據(jù)全面、分析到位。
其次，項目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求，受到了各大園區(qū)的歡迎。
六、不足之處
專業(yè)技術欠缺較大，特別是在型架裝配技術方面，差距較大；其次是飛機部件裝配技術和生產(chǎn)工藝技術方面的知識基本空白。以上，需要在今后的工作中不斷學習，不斷提高。
2023經(jīng)營工作總結 篇4
您好，現(xiàn)將磚廠20xx年11月份經(jīng)營情況匯報如下:
一、產(chǎn)量
11月份我們生產(chǎn)標準磚，因維修保養(yǎng)設備、耗用1天，生產(chǎn)天數(shù)為29天，共生產(chǎn)標準磚224萬塊。
1-11月份累計生產(chǎn)標準磚1981.5萬塊，步道磚5萬塊，路邊石4179塊,24空心磚1.3萬塊。
二、銷售
11月實現(xiàn)銷售收入52.4萬元，較上月有較大幅度的上升,，11月銷售標準磚213萬塊，對內(nèi)銷售205萬塊（呂格莊豬廠：150.2萬塊）對外銷售8萬塊；實現(xiàn)銷售收入51.8萬元，其中對內(nèi)實現(xiàn)收入50.2萬元，對外實現(xiàn)收入1.6萬元。主要原因是呂格莊豬廠的開工，大量的需求標準磚。另外銷售步道磚2100塊，路邊石388塊。
1－11月銷售標準磚1508.7萬塊，實現(xiàn)銷售收入343.5萬元，其中對內(nèi)實現(xiàn)收入167.4萬元，對外實現(xiàn)收入176.1萬元。1-11月份累計銷售24cm空心磚6564塊，19cm空心磚8432塊，步道磚5.7萬塊，路邊石6540塊。
三、成本及盈利
1、本月單位生產(chǎn)成本0.14元/塊，較上月降低0.01元/塊，主要是本月產(chǎn)量較上月有所上升，單位成本（含管理費用）0.18元/塊，比上月上升0.01元/塊，主要是本月運費比上月有所上升。
2、本月實現(xiàn)利潤：8.2萬元，現(xiàn)有庫存標準磚535萬塊，正常銷售出去，預計利潤6.5萬元。
四、日常管理
1、安全情況：安全是工作的重點，11月16日學習了萊陽市建筑業(yè)管理處文件，要求安檢部門嚴格按照文件規(guī)定做好冬季安全生產(chǎn)的注意事項。安全檢查小組認真組織檢查，自查自糾工作中存在的問題，全面的對廠內(nèi)安全生產(chǎn)情況進行檢查，尤其針對冬季生產(chǎn)應注意的防凍、防滑工作及安全使用電氣設備是冬季生產(chǎn)應注意的“四防”問題，告誡廣大職工無論在生活上還是在工作中，都要時時把安全工作放在首位，在保證人身、設備安全的情況下順利開展工作。對冬季安全用電問題做為重點進行了強調(diào)，要求每位住宿舍的員工必須嚴格遵守安全用電管理規(guī)定，電熱毯私拉亂接，折疊，及無人時插電熱毯的現(xiàn)象絕不不允許出現(xiàn)，對不能落實好安全用電管理規(guī)定的宿舍舍長進行嚴厲處分。進入冬季摩托車的駕乘轉變成安全的重點，冬季經(jīng)常出現(xiàn)風雪天氣，這需要對行車駕駛者作出更嚴格的要求，所以我們要求駕車員工必須配帶防護措施，限速行車，并持有效證件駕車，對無證人員要嚴格監(jiān)督，絕對不允許駕車上路，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。安全檢查小組成員宋和宏、李凱對車間生產(chǎn)情況進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)西車間安全標志不能按照規(guī)定懸掛，發(fā)現(xiàn)問題后立即組織當班班組長梁啟偉進行了整改，并對其進行了嚴厲的批評及教育。經(jīng)過長期的對員工進行安全宣傳教育，增強了他們的安全意識，取得了可喜的成果。
2、設備情況：對設備的保養(yǎng)情況和安全情況每個星期進行一次大檢查，加強機械設備的維護，努力降低設備的折舊。每月10、20、30號由車間主任帶頭，帶領車間操作人員對設備的注油點，操作規(guī)程等方面進行培訓，并進行現(xiàn)場演練，月底統(tǒng)一對本月的學習內(nèi)容進行理論考核和實際操作，實行末尾淘汰制。對操作不符合要求的人員不得操作該機械，轉入候補人員，工資下調(diào)一級，由替補頂替，替補人員的工資上調(diào)一級。
3、管理軟件建設：建立健全了辦公用品費用控制實施意見、物資驗收入庫及物資領用發(fā)放、采取各種措施充分調(diào)動各班組、各負責人加強成本管理的積極性。
4、學習情況：11月28日-30日組織全體員工學習了公民安全知識普及讀本中第八部分燃氣安全，第一、二、三、四章進行了學習。并強調(diào)了家庭用氣及火爐的安全注意事項，嚴防煤氣中毒事件。由于輪碾機本身的質量問題導致的輪碾機故障，雖不是人為造成，但我們還是要加強職工操作技能，杜絕因操作不當造成的故障，耽誤車間生產(chǎn)。12月1日，我們就組織了兩個班的攪拌機工學習了攪拌機各部件的結構性能及特點，各處注油點及加注油的類型及數(shù)量，攪拌機的操作注意事項等。
五、節(jié)能降耗，節(jié)約挖潛
由于磚廠的地面不是硬化地面，每當下雨，地面就變得比較松軟，運輸車輛的行走給地面留下道道車痕，碼磚的場地變得極不平整，這就需要經(jīng)常用裝載機修整場地，經(jīng)過幾次的修整，發(fā)現(xiàn)裝載機的鏟斗磨損比較嚴重，于是我們把廢舊輪胎割斷，套在鏟斗的下沿，結果顯示，場地不但變得更加平整，而且又不磨損機械。
嚴格控制河沙的質量，對于含石子較多的沙堅決不收，因含石子較多的河沙平均每日要多消耗2.5方沙，按照每方14.5元計算，每天我們節(jié)約36.3元，一個月節(jié)省1000余元。
在不影響工作的情況下，對照明燈的開燈時間實行專人管制，嚴格控制各種機械的開機時間，減少無用工的付出，在11月份產(chǎn)量比10月份產(chǎn)量增加18萬塊標準磚的情況下，我們比上月節(jié)省656度電，安每度電0.64元計算，本月節(jié)約用電419元。
11月份節(jié)約用電656千瓦時，節(jié)約河沙75方，合計減少支出1419元。
六、下月計劃
1、加強衛(wèi)生的檢查力度，搞好環(huán)境衛(wèi)生，進行文明建設。
2、加強安全宣傳，增強安全意識，提高產(chǎn)品質量。
3、實行創(chuàng)新精神，節(jié)約挖潛，控制各項支出，降低生產(chǎn)成本。
2023經(jīng)營工作總結 篇5
20xx年，我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營工作，在縣委、縣政府的正確領導下，在市直有關部門的大力支持下，全面貫徹落實中央1號和省委1號文件精神，堅持用抓工業(yè)的理念抓農(nóng)業(yè)，把推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營作為促進農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收的根本途徑，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)辦工業(yè)，辦好工業(yè)促農(nóng)業(yè)，以扶持和發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為重點，通過抓龍頭，建基地，帶農(nóng)戶，抓流通，拓市場，促銷售，大力加強龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品基地、經(jīng)營體系、經(jīng)合服務組織建設。積極推進農(nóng)業(yè)結構戰(zhàn)略性調(diào)整，發(fā)展多種形式的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，走出了一條“以工興農(nóng)、工農(nóng)互動”的良性循環(huán)新路子，形成了貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營格局，并取得了顯著成效，對推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展和實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化產(chǎn)生了重大作用。
一、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展狀況
1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營組織發(fā)展迅速效果顯著。全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營組織總數(shù)發(fā)展到159個，從業(yè)人數(shù)7000人，資產(chǎn)總值達到6.9億元其中固定資產(chǎn)總值4.5億元，銷售收入（含交易額）95967.9萬元，實現(xiàn)利稅9550.5萬元，創(chuàng)匯675萬美元，帶動10.5萬農(nóng)戶從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
2、鞏固和擴大了一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地。按照以市場為導向，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，優(yōu)化結構，不斷擴大農(nóng)產(chǎn)品基地建設規(guī)模，區(qū)域化布局，專業(yè)化生產(chǎn)的發(fā)展格局，目前，全縣已建成優(yōu)質麥、辣椒、食用菌、速生豐產(chǎn)林、無公害蔬菜、肉雞、瘦肉型豬等7大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，其中優(yōu)質麥生產(chǎn)基地達到50萬畝，20萬畝被列入國家優(yōu)質麥示范基地。辣椒生產(chǎn)基地達到30萬畝，其中新推廣種植“益都紅”辣椒5萬畝，蔬菜生產(chǎn)基地近10萬畝；食用菌棚達到1.5萬座，其中新增5000余座；速生豐產(chǎn)林基地面積達20萬畝；標準化養(yǎng)殖小區(qū)達到10個，初步實現(xiàn)了蓄禽養(yǎng)殖的規(guī)模化、標準化。
3、培植了一批各具特色的重點龍頭企業(yè)。通過新建、技改擴建和資本整合等方式，全縣共建成各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)69家，安置勞動力4828人，帶動生產(chǎn)基地80畝，帶動農(nóng)戶80000余戶，濾布實現(xiàn)銷售收入73763萬畝，利稅5090萬元，創(chuàng)匯675萬美元，固定資產(chǎn)總值達到28282萬元，其中固定資產(chǎn)在1000萬元以上的企業(yè)9個，500萬元以上的企業(yè)10個。申菇業(yè)有限公司、清陽針紡制品有限責任公司、宏海面粉有限責任公司、＊＊縣種子公司、百斯特葡萄酒有限公司、源豐實業(yè)有限公司、清南養(yǎng)殖有限公司、濮陽市天口釀造有限公司8家企業(yè)屬市級重點龍頭企業(yè)。為加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展，縣、鄉(xiāng)政府通過拓寬渠道，實現(xiàn)投資主體多元化，廣泛籌措龍頭企業(yè)發(fā)展資金，采取加大政府扶持力度，充分利用民間資本和積極開展招商引資等措施，全縣新增投資18679萬元，新建、擴建、在建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)27家，其中新建企業(yè)濮陽先鋒實業(yè)有限公司、科迪飼料有限公司、利民面業(yè)公司、脫水蔬菜廠等10家；投資4079萬元，擴建申氏菇業(yè)有限公司、綠源面粉廠、百斯特酒廠等企業(yè)13家；投資6200萬元，在建凱利萬噸食用乙醇、普豐油脂飼料廠、中瑞恒立農(nóng)業(yè)、保成仙人掌加工廠等企業(yè)4家，投入資金8400萬元。
4、建成了一批農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場，增強了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的市場競爭力。幾年來，我縣的各級政府堅持把加快市場流通體系建設作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關鍵環(huán)節(jié)來抓，先后建成了馬莊橋蔬菜批發(fā)市場、城關蔬菜批發(fā)市場、陽邵蘋果批發(fā)市場、大屯禽蛋交易中心、糧油交易市場等29家專業(yè)批發(fā)銷售市場、投資總額3351萬元，占地面積723.5畝，年交易額36835萬元。同時，充分利用本地豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢，積極參加全國各地的博覽會、展銷會、農(nóng)展會等，組織龍頭企業(yè)、骨干鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、經(jīng)貿(mào)部門拓展國內(nèi)外市場。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前農(nóng)產(chǎn)品及其農(nóng)產(chǎn)品加工制品，如辣椒、食用菌、蒜粉、茶巾、麥桿畫等銷往世界20多個國家和地區(qū)，有效促進了農(nóng)產(chǎn)品流通，增強了市場競爭力。
5、形成了一批以協(xié)會為主的農(nóng)民專業(yè)合作組織。按照民辦、民管、民受益的原則，全縣共創(chuàng)辦各類農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟服務組織51個，資產(chǎn)總額2848萬元，入會會員1.5萬人帶動了2萬余戶參有與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營有效提高了農(nóng)民的組織化程度，促進了農(nóng)民增收。
6、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，促進了農(nóng)業(yè)結構的戰(zhàn)略性調(diào)整。加快農(nóng)業(yè)區(qū)域布局調(diào)整，發(fā)展區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，已成為我縣農(nóng)業(yè)結構調(diào)整的重要內(nèi)容。按照突出特色搞調(diào)整、突出區(qū)域優(yōu)勢搞調(diào)整、突出規(guī)模效益搞調(diào)整的原則，以仙莊、馬村、瓦屋頭等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主的縣東部發(fā)展辣椒種植達到30萬畝，以城關、柳格、固城等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為主的縣中部發(fā)展食用菌棚達到1.5萬余座，以陽邵、古城、韓村等鄉(xiāng)為主的縣西部沙區(qū)發(fā)展速生豐產(chǎn)林達到20萬畝，在全縣構筑起了“紅、白、綠、”三色農(nóng)業(yè)及東椒、西林、中菌的特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的格局。還形成了優(yōu)質糧食小麥、玉米、無公害蔬菜、畜禽、農(nóng)產(chǎn)品加工四大農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)結構調(diào)出了規(guī)模調(diào)大、效益調(diào)高、產(chǎn)業(yè)調(diào)特的發(fā)展態(tài)勢。
二、推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化 經(jīng)營的主要做法
（一）加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營協(xié)調(diào)指導。為推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營健康快速發(fā)展，縣委、縣政府把它作為強農(nóng)富民的重點工作列入重要議事日程，狠抓落實。一是縣、鄉(xiāng)黨政一把手親自抓，親自管，負總責，并按照一個產(chǎn)業(yè)、一套班子、一個規(guī)劃、一套政策的四個一的管理辦法認真抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營工作的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督完善工作。切實解決發(fā)展過程中的問題，強力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的順利進行。二是政府及其各職能部門積極創(chuàng)造推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的外部環(huán)境和條件。從市場機制與建設、行政管理體制、資金籌措、法律法規(guī)保障等多方面創(chuàng)造條件，引導和支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化健康快速發(fā)展。三是注重強化對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的信息服務，幫助農(nóng)戶和企業(yè)掌握市場、了解市場，提高農(nóng)戶、企業(yè)駕駛市場的能力，努力實現(xiàn)市場牽龍頭，龍頭帶基地，基地帶農(nóng)戶的網(wǎng)絡。同時組織發(fā)動全社會愛農(nóng)、扶農(nóng)、支農(nóng)，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營創(chuàng)造良好的政治氛圍。
（二）加快結構調(diào)整，培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。從有利于規(guī)模經(jīng)營、農(nóng)民增收出發(fā)，積極引導農(nóng)民根據(jù)市場需求調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構。如糧食生產(chǎn)擴大推廣優(yōu)質專用小麥、玉米面積，20xx年全縣新增優(yōu)質麥種植面積10萬畝，玉米以科技入戶工程的形式推廣優(yōu)質玉米40萬畝，糧食種植總面積達到105 萬畝形成了，以小麥、玉米為主的糧食產(chǎn)業(yè)大優(yōu)勢、蔬菜生產(chǎn)大力發(fā)展無公害和反季節(jié)保護地栽培，打造綠色產(chǎn)品新優(yōu)勢；辣尖椒生產(chǎn)逐步實施區(qū)域化、規(guī)模化種植，在縣東形成了千畝成方、萬畝連片的規(guī)模種植優(yōu)勢和經(jīng)濟的一大支柱產(chǎn)業(yè)，并成為豫北地區(qū)最大的辣椒生產(chǎn)基地。
（三）培育扶持，壯大龍頭，選準農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展突破口
堅持把培養(yǎng)龍頭企業(yè)作為推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的突破口，著力拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，以龍頭企業(yè)的發(fā)展帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。一是大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工，構筑產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢。依托優(yōu)質麥、玉米、辣椒、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢，發(fā)展精深加工和宗合利用。投資2.1億元，新上了10萬噸乙醇、科迪飼料、先鋒實業(yè)、中原糠醛廠、利民面業(yè)等項目，年可加工轉化玉米31萬噸、壓濾機濾布小麥30萬噸、辣椒5萬噸、大豆6萬噸、玉米心2萬噸、棉花籽4萬噸，主要農(nóng)產(chǎn)品資源充分轉化，附加值大大提高，使資源優(yōu)勢迅速轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。二是加大扶持力度，做大做強龍頭企業(yè)。在財政政策、金融貸款、生產(chǎn)用地等方面對龍頭企業(yè)傾斜，縣財政每年列支資金400萬元，銀信部門先后發(fā)放貸款9036萬元切實解決了企業(yè)融資難的問題。稅務、土地等部門嚴格兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，各智能部門想方設法創(chuàng)造發(fā)展條件，加油助推。全縣先后建成“農(nóng)”字號龍頭企業(yè)69家，其中，市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)8家。三是全面開展農(nóng)業(yè)招商引資，先后引進了上海光兆、北京中林、鄭州楊森公司、青島先鋒實業(yè)、河南恒立農(nóng)業(yè)、普豐油脂等一大批規(guī)模大、起點高、帶動能力強的龍頭企業(yè)和項目在落戶，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供了強大的外力支撐。
（四）抓好基地建設，打造龍頭企業(yè)發(fā)展平臺。一是圍繞龍頭建基地，充分發(fā)揮龍頭帶動作用，以龍頭帶動基地發(fā)展，以基地服務于龍頭。依托先鋒實業(yè)、申氏菇業(yè)、伍玉泉面業(yè)等龍頭企業(yè)，創(chuàng)建了優(yōu)質麥、辣椒、食用菌、速生豐產(chǎn)林等生產(chǎn)基地。二是突出特色優(yōu)勢建基地。根據(jù)不同的種養(yǎng)傳統(tǒng)優(yōu)勢和規(guī)模發(fā)展程度，建立特色基地。三是以市場為導向，發(fā)展各具特色、布局合理的優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，形成區(qū)域再的主導產(chǎn)業(yè)，建立具有本地特點的規(guī)模較大的商品生產(chǎn)基地，將資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，形成商品批量、加工批量、銷售批量，使資源產(chǎn)出率、勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益達到最優(yōu)化，打造農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展平臺。如仙莊鄉(xiāng)在發(fā)展辣椒生產(chǎn)專業(yè)鄉(xiāng)的同時，帶動全縣18個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）大力發(fā)展辣椒種植，從而形成了全縣辣椒生產(chǎn)較大的群體規(guī)模。為解決椒農(nóng)產(chǎn)品銷售問題，縣、鄉(xiāng)政府協(xié)調(diào)資金投資300多萬在仙莊鄉(xiāng)鶴臺公路建成了占地47畝，擁有門店200間的尖椒批發(fā)市場，并與四川、重慶、湖南等地客商建立了長期穩(wěn)固的供貨合同關系。去年9月份引資5000萬元建立了辣椒儲藏、加工、銷售與一體的龍頭企業(yè)——濮陽先鋒實業(yè)有限公司，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)了市場、龍頭、基地的有效對接。免費提供
（五）樹立創(chuàng)新意識，探索完善經(jīng)營形式。一是對一些訂單農(nóng)業(yè)的組織模式實行依法簽定，信守合同，使生產(chǎn)與經(jīng)營者真正結成利益共同體，確保各方特別是農(nóng)戶的利益得到可靠的保證。二是探索組織更多的農(nóng)戶以勞動形式和土地租賃形式，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，通過合理有序的土地流轉，使農(nóng)民承包地成為龍頭企業(yè)的生產(chǎn)基地，獲得勞動和租賃雙重收入。如 保成興幫食用仙人掌公司租賃王什北豆固、大村、東王什、墳抬頭四個村300多農(nóng)戶承包地800畝，投資6800萬元，發(fā)展仙人掌種植及深加工，安置當?shù)貏趧恿?00多人，以公司+農(nóng)戶的形式，農(nóng)戶把土地出租給公司，公司把失去土地的農(nóng)民雇傭到公司從事種植管理仙人掌和產(chǎn)品加工，使公司不僅具有了可靠生產(chǎn)基地，而且使農(nóng)村勞動力和土地得到了可靠的雙重收入，實現(xiàn)了農(nóng)戶和公司共贏。三是大力發(fā)展以“龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”“專業(yè)市場+農(nóng)戶”“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”“中介組織+農(nóng)戶”“專業(yè)協(xié)會+農(nóng)戶”等為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營組織與農(nóng)戶、生產(chǎn)基地、營銷市場有機緊密的結合在一起，形成了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟整體高效的共同發(fā)展體系。如先鋒實業(yè)有限公司今年一開始就與全縣萬余戶農(nóng)民簽訂了5萬畝“益都紅”辣椒種植合同，實行訂單生產(chǎn)，向農(nóng)戶統(tǒng)一提供種子和技術，保護價回收產(chǎn)品，生產(chǎn)與大市場的成功對接，達到了互利共贏的目的，走出了一條“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展之路。
（六）健全中介組織，完善社會化服務體系。中介組織是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營不可缺少的一個環(huán)節(jié)。要按照農(nóng)民自愿、互利和民主管理原則，建立、健全和完善各類中介組織，并與農(nóng)業(yè)社會化服務體系建設結合起來。通過近幾年實踐，我縣重點指導發(fā)展鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)業(yè)科技部門、專業(yè)協(xié)會、專業(yè)大戶和經(jīng)紀人等多種形式的中介服務組織，在企業(yè)與農(nóng)戶之間發(fā)揮橋梁紐帶作用。如縣婦聯(lián)與山東風陽集團聯(lián)姻，充分發(fā)揮上牽集團公司下聯(lián)千家萬戶的中介作用，在全縣發(fā)展合同養(yǎng)雞戶達500余戶，戶均年純收入8000多元，為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民增收致富架起了一座金橋。
(七）加強科技指導，提高市場競爭能力。一是建立健全和完善生產(chǎn)基地，通過引進新品種、新技術，進行大量試驗、示范，積極推進良種化和優(yōu)質、高產(chǎn)、高效特色品種化進程。以農(nóng)業(yè)高科技示范圓為載體，引進、示范、推廣國內(nèi)外名優(yōu)農(nóng)作物、食用菌等新技術67項新品種16個，輻射帶動了一大批特色明顯、效益可觀的示范基地，催生了5500多戶科技示范戶。二是發(fā)展綠色、無公害農(nóng)產(chǎn)品，創(chuàng)造一個“藍天碧水凈土”的良好生態(tài)環(huán)境，規(guī)劃建設一批標準較高的綠色食品園區(qū)。今年仙莊鄉(xiāng)4萬畝辣椒被確定為省極定點第一批農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)，馬莊橋、紙房、六塔、瓦屋頭、等八個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）確定為全省無公害標準化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地。三是重視開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品名牌，實施品牌戰(zhàn)略。依靠科技提高質量，依靠質量創(chuàng)立名牌，依靠名牌開拓市場，充分發(fā)揮品牌效應。近年我縣涌現(xiàn)出的“澶都”尖椒、“宏海”面粉、天福醬菜、清陽茶巾等國家、省級農(nóng)產(chǎn)品品牌，搶占了市場制高點，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售空間。四是花大力氣開拓市場。樹立現(xiàn)代市場營銷理念，強化市場營銷手段，使龍頭企業(yè)開拓市場能力有一個大的提高。
三、存在的主要問題
1、龍頭企業(yè)數(shù)量少，規(guī)模小，產(chǎn)品技術含量低，效益差，輻射帶動能力不強。
2、生產(chǎn)基地優(yōu)質產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,專業(yè)化生產(chǎn)水平低,產(chǎn)品檔次不高,更主要是缺乏優(yōu)質、無公害、標準化、專業(yè)化生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
3、資金困難已成為制約農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化特別是龍頭企業(yè)發(fā)展的重要因素和“瓶頸”，融資渠道少，貸款難，資金周轉緩慢，阻礙了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的正常發(fā)展。
4、龍頭企業(yè)聯(lián)基地、帶農(nóng)戶的利益連接機制不夠完善，合同、契約的履約率低，農(nóng)民的組織化程度不高。
5、產(chǎn)業(yè)鏈條短，最關鍵是種植、養(yǎng)殖、儲存、加工、運銷等環(huán)節(jié)不能有機地聯(lián)系在一起，形不成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)完整的產(chǎn)業(yè)系列和產(chǎn)業(yè)鏈條，并且農(nóng)產(chǎn)品加工轉化率低，市場發(fā)展滯后，農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢，農(nóng)民增收困難。
四、今后工作打算
1、加快發(fā)展龍頭企業(yè)。著力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工，重點圍繞優(yōu)質專用小麥、玉米、果品蔬菜、食用菌、辣椒、紙漿林等，新上一批規(guī)模較大的龍頭企業(yè)項目，力爭3-5年內(nèi)龍頭企業(yè)總數(shù)達到100家，新增銷售收入超億元的龍頭企業(yè)5-10家，創(chuàng)辦省級龍頭企業(yè)2-3家，創(chuàng)辦國家級龍頭企業(yè)1家，打造一批競爭力強和市場占有率高的龍頭企業(yè)集群，實現(xiàn)龍頭企業(yè)發(fā)展有較大的突破。
2、實施龍頭企業(yè)帶動，強力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)聯(lián)結基地帶動農(nóng)戶的功能，加速農(nóng)產(chǎn)品加工增值、流通增值，加快基地的形成，強力推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。
（1）發(fā)展優(yōu)質小麥深加工轉化產(chǎn)業(yè)。扶持增強伍鈺泉、利民面業(yè)、中糧掛面等麥業(yè)龍頭，大力發(fā)展專用面粉及其深加工制品，著力培育優(yōu)質無公害小麥生產(chǎn)基地。
（2）發(fā)展玉米深加工轉化產(chǎn)業(yè)。以凱利乙醇、玉米加工企業(yè)為龍頭，對玉米進行深加工和轉化利用，大力發(fā)展優(yōu)質玉米產(chǎn)業(yè)。
（3）發(fā)展蔬菜加工產(chǎn)業(yè)。以先鋒實業(yè)、天口醬菜、大力發(fā)展辣椒產(chǎn)業(yè)，培育壯大辣椒生產(chǎn)深加工基地。
（4）發(fā)展畜禽養(yǎng)殖小區(qū)建設。大力發(fā)展瘦肉型豬、肉雞等養(yǎng)殖業(yè)，加快畜禽養(yǎng)殖的規(guī)模化、標準化建設。
（5）發(fā)展速生豐產(chǎn)林產(chǎn)業(yè)。以上海光明、北京中林、鄭州楊森公司為依托，配套建設縣西部沙區(qū)速生豐產(chǎn)林基地；并對林產(chǎn)品資源進行開發(fā)利用。
（6）發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)。以申氏、天馬、恒立等食用菌種植加工為龍頭，發(fā)展特色食用菌產(chǎn)業(yè)基地。
2023經(jīng)營工作總結 篇6
回顧剛剛過去的一個月，各項工作都取得了較大的進步。不管是招商調(diào)整情況、現(xiàn)場管理情況、欠費收繳情況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面，都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中進一步改進。就上個月的工作總結如下：
一、開關門問題。
商場開關門情況整體來說比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現(xiàn)場巡場力度，商場正常開關門情況有明顯好轉。但仍有個別經(jīng)營戶還存在未按時開關門的情況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經(jīng)營戶都能意識到，不正常開關門影響自身生意和商場整體形象。故開關門現(xiàn)象有明顯好轉。
二、消防安全問題。
商場消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個別經(jīng)營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象，對于這種情況工作人員及時處理，并警告經(jīng)營戶下次再有類似情況，公司將予以處罰。整個商場的安全是至關重要的，同時消防通道也要隨時保持暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費者一個安全舒適的購物環(huán)境。
三、占道問題。
月初我們對樓層占道現(xiàn)象進行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經(jīng)營戶，我們采取相關的處罰措施，監(jiān)督其按照商場管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時商場現(xiàn)場占道情況有明顯好轉。
四、環(huán)境衛(wèi)生問題。
前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時候相對較差，后期由于加強了現(xiàn)場管理力度，加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現(xiàn)整個商場的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好，但還有個別經(jīng)營戶亂扔雜物，影響了整個商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進商場的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述，商場的日常管理工作都在緊張而有序的進行著，在工作人員的共同努力下，商場現(xiàn)場管理工作，會有一個較大提升。商場的品牌形象會得到消費者的認可，將會以一個嶄新的姿態(tài)迎接市場競爭。
商場月工作總結樣本3
時間一晃而過，過去的一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲主要有：
1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況。進行考核與監(jiān)督。
3、在上級領導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5、根據(jù)上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內(nèi)容
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則：
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。
1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質量：
2、對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)， 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境
工作計劃：
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在xx年做出更好的工作成績。
2023經(jīng)營工作總結 篇7
為進一步推進我縣獸藥經(jīng)營GSP改造，促進全縣獸藥經(jīng)營秩序健康，正常運行。我縣按照《樂山市獸藥經(jīng)營清理和規(guī)范行動方案》的要求，認真開展獸藥經(jīng)營清理和規(guī)范工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、基本情況
3月份以來，我局共出動執(zhí)法人員63人次，執(zhí)法車輛24臺次，對全縣獸藥經(jīng)營戶進行了拉網(wǎng)式檢查，對提出驗收申請的到現(xiàn)場實施了驗收，共發(fā)放《獸藥經(jīng)營許可證》18張。對8家有意愿進行獸藥GSP改造的，要求其限期改造，對15家無意愿改造的，已責令其停止獸藥經(jīng)營。
二、主要措施
為確保本次規(guī)范行動取得實效，我局狠抓了以下三方面工作。
1、強化宣傳，加強管理，為這次獸藥經(jīng)營清理行動營造良好氛圍。我局成立了以分管局長為組長、所長為副組長的獸藥經(jīng)營清理行動領導小組，制訂了行動實施方案，在縣畜牧局設立了舉報電話，確保本次活動扎實開展。
2、加大力度，嚴格執(zhí)法，確保獸藥清理和規(guī)范執(zhí)法活動公平公正。本次獸藥經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法中，我縣挑選精干執(zhí)法人員組成執(zhí)法檢查小組，嚴格執(zhí)法程序，認真規(guī)避人情執(zhí)法關，確保執(zhí)法行動公開、公平、公正。對未通過獸藥GSP檢查驗收的經(jīng)營者一律關停；對通過GSP驗收的，現(xiàn)場查看經(jīng)營企業(yè)人員、設施是否符合規(guī)范要求、各項記錄是否完善、是否按照經(jīng)營管理制度進行經(jīng)營；對發(fā)現(xiàn)的假劣、禁用、過期、變質失效獸藥以及人用藥品依法予以收繳查扣；對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營的依法予以查處。
3、懲防并舉，注重服務，力促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，嚴格守法。在執(zhí)法過程中，注重政策宣傳，強化服務意識，對不規(guī)范的事項進行了現(xiàn)場指導整改，對一些經(jīng)營許可審批事項咨詢進行了答復，做到查、幫、促相結合。
三、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題
在這次獸藥經(jīng)營清理規(guī)范行動中也發(fā)現(xiàn)一些問題：生產(chǎn)、采購、銷售記錄不規(guī)范，獸藥經(jīng)營企業(yè)中個別經(jīng)營單位存在采購驗收、出入庫、銷售記錄及溫濕度記錄不齊全、不規(guī)范，獸藥產(chǎn)品的質量評估不全面，經(jīng)營場所及倉庫防火、防潮、防蚊蠅設施不齊全。
四、下一步工作打算
認真落實畜牧業(yè)各項法規(guī)，依法做好畜產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作，要繼續(xù)強化獸藥GSP后續(xù)監(jiān)管，嚴格獸藥市場準入，
規(guī)范獸藥經(jīng)營行為，提升獸藥經(jīng)營管理水平，增強獸藥經(jīng)營企業(yè)的誠信意識、質量意識和法制意識，嚴厲打擊非法制售假劣獸藥行為，凈化獸藥市場，保障獸藥產(chǎn)品質量。切實增強緊迫感和責任感，對發(fā)現(xiàn)問題的單位，跟蹤檢查，落實整改情況，對符合立案條件的，堅決立案查處，徹底根除各類違法行為，形成全方位養(yǎng)殖用藥安全保障體系，促進畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
2023經(jīng)營工作總結 篇8
今年以來，我站認真貫徹落實全省農(nóng)村和農(nóng)林工作會議，按照廳黨組的統(tǒng)一部署，在分管廳長的關心支持下，按照20xx年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)營管理工作任務分解表的要求，求真務實、開拓創(chuàng)新、自加壓力、扎實工作，進一步規(guī)范全省農(nóng)村集體財務與資產(chǎn)管理，積極探索農(nóng)村社區(qū)股份制改革，指導各地開展基層民主制度建設，因地制宜搞好農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務，基本完成了全年工作任務。現(xiàn)將我站20xx年的主要工作及20xx年工作安排簡要匯報如下：
一、20xx年主要工作情況
（一）推進農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務建設，健全農(nóng)村社會化服務體系。今年以來，我站積極指導各地認真貫徹去年泰興農(nóng)經(jīng)服務工作現(xiàn)場會，在開展試點的基礎上，因地制宜地開展農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務工作。今年5月份，根據(jù)廳領導要求和年初計劃安排，在東海縣召開了全省農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務工作會議，各市及部分縣農(nóng)辦主任約70名代表參加了會議，東海縣委農(nóng)工辦、金湖縣委農(nóng)工辦等7家單位作了典型發(fā)言，祝保平副廳長參加會議并講話。會議肯定了上半年成績，總結了成功經(jīng)驗，并指出下一步努力方向，要求各地本著實事求是、因地制宜的原則，進一步完善已有服務、拓寬服務領域、改善服務手段、加強人員培訓，全面推進一站式“窗口”服務工作。經(jīng)過兩年多的實踐，我省農(nóng)經(jīng)部門在全國率先開展的農(nóng)經(jīng)服務工作，其服務理念進一步清晰，服務制度逐步健全，服務內(nèi)容更加務實，服務成效不斷顯現(xiàn)。為加快推進農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務，我們與省委先進性教育辦公室、省委農(nóng)工辦密切配合，及時下發(fā)了《關于在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關先進性教育活動中加快推進農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務的通知》（蘇先組辦[20xx]49號），要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合先進性教育活動，抓好農(nóng)經(jīng)一站式服務“窗口”建設，建立健全服務制度，拓展服務領域。到目前為止，全省已有532個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務，其中有76個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站的一站式“窗口”服務達到了規(guī)范化的標準，有效地促進了農(nóng)民增收和農(nóng)村社會的和諧發(fā)展。
（二）以貫徹新會計制度為契機，進一步規(guī)范農(nóng)村集體財務管理。一是轉發(fā)文件，加強學習和指導。去年底，農(nóng)業(yè)部、財政部針對農(nóng)村稅費改后村集體經(jīng)濟組織會計核算內(nèi)容的變化，對原農(nóng)村會計制度進行了修訂，新《村集體經(jīng)濟組織會計制度》已于20xx年1月1日正式實施。2月份，我站以廳辦公室名義對有關文件進行轉發(fā)（蘇農(nóng)辦經(jīng)[20xx]1號），要求各地及時學習掌握新制度，指導工作開展。二是組織基層同志學習考察。年初，我站組織部分市縣同志參加了農(nóng)業(yè)部經(jīng)管總站在廣西北海舉辦的新會計制度培訓班，并學習考察了當?shù)剞r(nóng)村集體財務管理的經(jīng)驗做法。9月底，組織部分市、縣經(jīng)管站負責同志到吉林等地考察學習，通過召開座談會、參觀現(xiàn)場等形式，對兄弟省市好的經(jīng)驗做法進一步加深了了解。三是加強基層業(yè)務干部培訓。按照蘇農(nóng)經(jīng)[20xx]8號文件關于加強農(nóng)村財會人員培訓的要求，結合新會計制度貫徹落實，我站組織系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務骨干，編寫了培訓教材《農(nóng)村財務工作指南》，并于3月份，在泰州舉辦了新《村集體經(jīng)濟組織會計制度》師資培訓班，各市、縣農(nóng)工辦近150名同志參加了培訓，培訓的主要內(nèi)容包括：會計基礎知識、會計實務操作、新舊制度銜接、會計電算化、村務公開民主管理等。目前，各市縣正在有計劃、有步驟地對鄉(xiāng)村會計人員開展以新會計制度為主要內(nèi)容的業(yè)務培訓。四是起草文件，加強村級財務規(guī)范化管理。根據(jù)省有關領導的指示，在充分調(diào)研的基礎上，起草了《關于加強村級財務規(guī)范化管理的意見》，已上報省政府，近期將以省“兩辦”文件下發(fā)各地執(zhí)行。
（三）穩(wěn)步推進農(nóng)村社區(qū)股份制改革，創(chuàng)新農(nóng)村集體資產(chǎn)運營機制。為進一步規(guī)范我省農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革，推動農(nóng)村經(jīng)濟快速健康發(fā)展，按照省領導的批示和廳領導的要求，上半年我站多次專門組織力量，先后到蘇南、蘇中和蘇北的部分地區(qū)進行了調(diào)研，通過實地考察、召開座談會等形式，廣泛征求基層及相關部門意見，總結成功經(jīng)驗，指導基層開展工作。在此基礎上，我站起草了《關于積極推進農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革的意見》，并于9月份以省委、省政府文件下發(fā)各地貫徹執(zhí)行。到目前為止，全省已有160個行政村開展了農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革，41%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了各種形式的集體資產(chǎn)經(jīng)營組織，28%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立資產(chǎn)經(jīng)營公司，21%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行工商登記，注冊集體資本56億元，全省農(nóng)村集體凈資產(chǎn)總額1223億元，其中經(jīng)營性凈資產(chǎn)727億元，當年凈收益20億元，基本實現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)保值增值的目標。
（四）著力探索工作新途徑，不斷加大控減村級不良債務力度。一是開展化解債務工作試點。根據(jù)去年全省農(nóng)村稅費改革工作會議，經(jīng)過與省稅改辦等有關部門協(xié)商并報有關領導同意，確立睢寧、通州、泰興、泗洪四縣為化解鄉(xiāng)村債務試點單位。4月6日，省財政廳、省農(nóng)林廳、省稅改辦在泰州聯(lián)合召開了全省化解鄉(xiāng)村債務試點工作會議，會上有關單位及負責人作了典型發(fā)言和大會交流，省委副秘書長胥愛貴同志到會并講話，省財政廳副廳長、省稅改辦副主任李小平同志對試點工作作了具體部署并提出了明確要求，省農(nóng)林廳副廳長、省稅改辦副主任祝保平同志主持會議并作了總結。11月初，在興化召開了全省控制與化解村級債務試點工作座談會，國務院稅改辦、省稅改辦及省有關部門
的同志應邀參加了會議，睢寧等7個試點縣（市、區(qū)）的農(nóng)工班主任在會上發(fā)了言，祝保平副廳長出席會議并講話，對下一步試點工作進行了部署。二是起草匯報材料。按照有關領導要求，根據(jù)去年由陳寶田省長助理帶隊進行的鄉(xiāng)村債務化解專題調(diào)查了解掌握的有關情況，結合有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我站起草了《我省村級債務情況的匯報》，并由劉立仁廳長在5月下旬的省委常委會上作了匯報。三是參與起草工作意見。6月上旬，我站與省稅改辦共同起草了《化解鄉(xiāng)村債務試點工作指導意見》，并于9月份以省委辦公廳、省政府辦公廳文件下發(fā)各地執(zhí)行。據(jù)統(tǒng)計，20xx年度全省共化解村級債務67億元，當年債務化解率為36.7%，年末債務余額205億元。
（五）配合相關部門認真做好省委、省政府和廳交辦工作。一是抓好村級三項資金專戶管理工作。5月中旬，我站專門組織人員參加了省稅改辦、農(nóng)林廳組成的檢查組，采取追蹤資金走向、逐級核查賬簿和憑證、召開座談會、走訪干部群眾等方法，對徐州、連云港、淮安、揚州、鎮(zhèn)江、泰州6市12個縣（市、區(qū)）20xx－20xx年村級三項資金專戶管理制度執(zhí)行情況進行了專項檢查，有關情況已向廳分管領導做了書面匯報，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給了有關市，并提出了整改意見。二是配合省委辦公廳做好鄉(xiāng)村財務檢查工作。根據(jù)省委辦公廳“傳發(fā)227號”通知，6月18日—21日，我站有關同志參加了由省委辦公廳組織的鄉(xiāng)村兩級財務管理狀況調(diào)查組，分別赴灌云、沛縣2地采取“聽介紹、問情況、查賬冊、看實地、訪農(nóng)戶”等方式，就20xx-20xx年鄉(xiāng)村兩級財務管理情況，尤其是鄉(xiāng)村兩級招待費開支情況進行了重點調(diào)查，調(diào)查結果已形成書面材料向省委有關領導作了匯報。
二、20xx年工作安排
20xx年，我站將繼續(xù)圍繞廳中心工作，加大創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)工作力度，除認真做好農(nóng)村集體財務與資產(chǎn)管理、基層民主建設指導、農(nóng)經(jīng)五項服務和化解村級不良債務等常規(guī)工作外，重點圍繞以下幾個方面開展工作：
（一）拓寬服務領域，提升農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務水平。明年，我們將指導各地按照有關文件要求，主動適應建設社會主義新農(nóng)村的需要，結合自身實際，針對農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活的實際需要，積極拓展服務領域，抓好制度建設，進一步提升農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務水平。
（二）進一步強化農(nóng)村集體財務規(guī)范化建設。我們將按照農(nóng)業(yè)部等四部委出臺的文件以及省委、省政府即將出臺的《關于加強村級集體財務規(guī)范化管理的意見》，進一步完善村賬鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理制度，規(guī)范財務公開，強化農(nóng)村民主管理，加強人員培訓，強化農(nóng)村會計隊伍建設，進一步提高全省村級財務管理規(guī)范化水平。
（三）認真貫徹落實有關文件，大力推進農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革。我們將在進一步調(diào)研、總結和歸納各地農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革的成功經(jīng)驗和做法的基礎上，認真貫徹落實《省委辦公廳、省政府辦公廳關于積極推進農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革的意見》，大力推進農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革，為保護村集體及其成員的合法權益，增加農(nóng)民收入，維護農(nóng)村穩(wěn)定，建設和諧的社會主義新農(nóng)村作貢獻。
（四）繼續(xù)抓好兩個試點，及時總結經(jīng)驗在面上推廣。一是抓好化解村級債務試點工作。根據(jù)4月份泰州工作會議，指導試點單位按照“控制新債、摸清底數(shù)、明確責任、分類處理、逐年消化”的工作要求，定期組織專門力量，對試點單位的鄉(xiāng)村債務情況開展“推磨式”檢查驗收，不斷探索和總結控制新債、化解老債的有效途徑，為在全省面上工作積累經(jīng)驗。二是繼續(xù)抓好農(nóng)業(yè)部的農(nóng)村集體財務規(guī)范化建設試點工作。20xx年6月份農(nóng)業(yè)部確立我省蘇州市木瀆鎮(zhèn)西跨塘村等6個村為全國農(nóng)村集體財務規(guī)范化建設試點村以來，我站按照試點方案的要求，加強了對試點村在財務制度建設、賬務處理程序、民主管理機制、財會人員培訓、審計監(jiān)督渠道等方面的指導、檢查和監(jiān)督，并于8月份的完成了驗收及分析匯報工作。明年。我們將以農(nóng)業(yè)部試點工作為契機，認真總結試點經(jīng)驗，擴大試點范圍，全面推進村級財務管理的經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。
（五）爭取出臺加強農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作的意見。20xx年，我們將與審計廳等有關部門加強聯(lián)系，共同研究農(nóng)村集體經(jīng)濟審計問題，爭取早日出臺加強農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作的意見，并在全省普遍開展農(nóng)村內(nèi)部審計工作，進一步明確農(nóng)村集體經(jīng)濟組織內(nèi)部審計的審計原則、審計范圍、審計程序以及其他相關要求，樹立農(nóng)經(jīng)部門權威，幫助農(nóng)村集體經(jīng)濟組織發(fā)現(xiàn)存在問題，明確村干部經(jīng)濟責任，挖掘自身潛力，改善經(jīng)營管理狀況，提高經(jīng)濟效益，逐步增強集體經(jīng)濟實力，做到用好集體資產(chǎn)、管好集體財務，預防各類違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
2023經(jīng)營工作總結 篇9
為加大對無照經(jīng)營行為的整治力度，進一步貫徹落實全縣查處取締無照經(jīng)營工作聯(lián)席會議精神，有效制止無照經(jīng)營行為，規(guī)范藥品、醫(yī)療器械、消費環(huán)節(jié)餐飲服務、具有特定保健功能的食品和化妝品市場秩序，促進公平競爭，維護經(jīng)營者和消費者的合法權益。根據(jù)《縣人民政府辦公室關于成立縣依法查處取締無照經(jīng)營工作聯(lián)席會議制度的通知》文件精神和查處取締無照經(jīng)營職責分工要求，我局結合監(jiān)管工作實際，開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、領導重視，認真履行監(jiān)管職責
我局高度重視查處取締無照經(jīng)營活動的治理工作，及時召開會議研究，組織相關職能科室依據(jù)各自工作職責，結合日常監(jiān)管工作和專項整治行動，把查處無照經(jīng)營作為一項重要工作，相互密切配合，對轄區(qū)內(nèi)的餐飲服務食品、藥品、保健食品、化妝品和醫(yī)療器械等經(jīng)營單位進行全面的監(jiān)督檢查，嚴厲查處各種違法行為，嚴格依法行政，公正、文明、廉潔執(zhí)法。
二、結合日常監(jiān)管，嚴厲開展取締無照經(jīng)營的違法行為我局按照職責分工，采取專項整治與日常監(jiān)管相結合的形式，以查處取締無照經(jīng)營行為為重點，開展對藥品、醫(yī)療器械、消費環(huán)節(jié)餐飲服務、具有特定保健功能的食品和化妝品市場檢查，對無照經(jīng)營單位區(qū)別不同情況做好取締與規(guī)范工作，一方面督促和幫助具備基本條件的經(jīng)營單位辦理相關許可證，另一方面對在規(guī)定期限內(nèi)未進行整改或整改后仍不符合條件的依法取締，發(fā)現(xiàn)一宗查處一宗。20xx年，共受理各類申請許可戶，發(fā)證戶，注銷戶；出動執(zhí)法人員人次，車輛輛次，檢查各類經(jīng)營單位戶次，查處違法案件起，結案起，收繳罰沒金額元，無取締無照經(jīng)營案件。
三、取締與教育相結合，引導合法經(jīng)營
在查處取締無照經(jīng)營違法行為的同時，堅持做好宣傳教育工作，耐心向管理相對人講解法律法規(guī)，對于基本具備條件的，則引導和幫助其申請辦理許可證，從而在有力的打擊了無照經(jīng)營的違法行為的同時，又讓愿意改正錯誤的管理相對人能及時辦理許可，促進了社會的穩(wěn)定。20xx年，開展食品藥品安全宣傳活動場次，出動宣傳人員人次，車輛輛次。對過往行人發(fā)放宣傳資料份，現(xiàn)場接受咨詢余人次，展出宣傳展板塊次，展出假劣食品、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品等余種。
下一步，我局將繼續(xù)堅持教育與引導、整治與規(guī)范、治標與治本相結合、專項行動和日常監(jiān)管相結合的原則，立足建立健全長效管理機制，加強制度建設。通過專項整治行動的開展，認真總結經(jīng)驗教訓，積極探索和完善監(jiān)管的有效模式和方法，從源頭上解決人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實保障人民群眾的飲食用藥安全，進一步規(guī)范全縣藥品、醫(yī)療器械、消費環(huán)節(jié)餐飲服務、保健食品和化妝品等市場秩序，完善監(jiān)管長效機制。
2023經(jīng)營工作總結 篇10
時光如逝，20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用，用心服務客戶，擴大銀行營銷業(yè)務，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年工作狀況具體總結如下：
一、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求，務必認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微，努力做好服務工作
作為一名銀行個人業(yè)務顧問，要透過對客戶的優(yōu)質服務，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上，充分了解客戶的基本狀況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本狀況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶帶給差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
三、真誠服務，做好大堂管理工作
我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終持續(xù)大堂的整潔，給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫忙，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
2023經(jīng)營工作總結 篇11
xx年度資產(chǎn)公司繼續(xù)遵循教育部"積極發(fā)展、規(guī)范管理、改革創(chuàng)新"的發(fā)展方針，以大力推進產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理工作為切入點，努力營造校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，促進校辦產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，不斷壯大我校校辦產(chǎn)業(yè)。
一、嚴格執(zhí)行教育部xx年1號文精神，繼續(xù)推進校辦企業(yè)規(guī)范化建設
1、完善公司治理結構，推進產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理
經(jīng)xx年6月3日校黨委會研究決定，成立了合肥工業(yè)大學經(jīng)營性資產(chǎn)管理委員會，由其履行資產(chǎn)公司出資人職能，行使資產(chǎn)公司股東權限。
由經(jīng)營性資產(chǎn)管理委員會推薦，經(jīng)xx年11月10日校黨委會研究決定了資產(chǎn)公司新一屆董事會、監(jiān)事會成員組成，完善了資產(chǎn)公司的治理架構。
2、清理對外長期投資，摸清家底、理順產(chǎn)業(yè)管理關系
對資產(chǎn)公司所控股、參股企業(yè)清查摸底，建立詳細的企業(yè)檔案，配合財務處清理學校所有的對外長期投資并上報教育部，根據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設的要求，采用調(diào)賬、劃轉等方式，摸清家底、理順企業(yè)投資管理關系。
3、完成了所控、參股企業(yè)股權資產(chǎn)劃轉工作
xx年加大了股權資產(chǎn)劃轉工作的力度，完成了機電公司、京合綠能、華育昌、巨一等一批公司的股權資產(chǎn)劃轉工作，現(xiàn)基本實現(xiàn)了教育部要求的xx年底之前完成資產(chǎn)劃轉70%的任務要求。
4、完成了50%的全資企業(yè)改制工作
xx年完成了金球公司的注銷工作，基本完成了出版社、建安公司的改制工作，實現(xiàn)了教育部要求的50%的任務要求。
5、繼續(xù)進行校名冠名企業(yè)的清理工作
根據(jù)教育部的要求，繼續(xù)推進校名冠名企業(yè)的清理工作，現(xiàn)除勞服公司還有部分企業(yè)正在進行中外，其余均已清除完畢。
二、加強內(nèi)部管理，解決歷史遺留問題
1、加強企業(yè)目標責任制管理
為加強對學校企業(yè)的管理，資產(chǎn)公司分別與電子城物業(yè)部、機電公司、復合材料公司、齊美公司、合肥工大共達檢測試驗等公司簽訂了經(jīng)營目標責任制，對企業(yè)負責人實施以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的年度考核和任期考核，以保障國有資產(chǎn)的增值保值和效益的最大化。年底都收到了良好的效果。
2、啟動了產(chǎn)業(yè)樓回收工作
為落實校長辦公會收回產(chǎn)業(yè)樓的決議，資產(chǎn)公司經(jīng)過細致的調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)的不同情況，制定了詳細的回收方案，以較小的成本，于6月30前成功地回收了產(chǎn)業(yè)樓主權，避免了國有資產(chǎn)的流失，保障國有資產(chǎn)的增值保值和效益的最大化。
3、妥善處理試劑廠職工安置問題
為配合市政府大建設的要求，試劑廠的門面房被拆遷，這對于長期停產(chǎn)而又有十幾人工資要發(fā)的試劑廠無疑是雪上加霜。資產(chǎn)公司班子做了大量工作，圓滿完成了拆遷任務，并妥善安排了試劑廠職工。
4、電子城土地證、房產(chǎn)證過戶
由于教育部對學校資產(chǎn)公司改制要求和新公司法的變動，導致資產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)(電子城土地證、房產(chǎn)證)在更名過程當中要繳納巨額土地稅，因此幾年來一直未能過戶。這一方面存在風險，一方面給房屋出租帶來了很大麻煩。資產(chǎn)公司在學校有關部門的配合下，通過多次上門溝通，終于完成了過戶工作。
三、深入調(diào)查研究，開展產(chǎn)業(yè)管理制度建設
1、制定了資產(chǎn)公司董事會、監(jiān)事會議事規(guī)則、公司會議制度和公章使用規(guī)定。
2、制定了資產(chǎn)公司所控股、參股企業(yè)董事、監(jiān)事委派規(guī)則。
3、制定了全資(控股)企業(yè)管理控制辦法。
4、制定了校全資企業(yè)改制整體規(guī)劃。
5、制定了資產(chǎn)公司領導人員廉潔從業(yè)的若干規(guī)定
6、制定了資產(chǎn)公司安全生產(chǎn)事故突發(fā)事件應急預案
7、組織公司人員和企業(yè)負責人參加教育部組織的規(guī)范化建設、國資管理和高校企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市培訓多次。
四、提升產(chǎn)業(yè)貢獻，努力為教學科研服務
1、xx年學校企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值16249.72萬元(按學校占有企業(yè)股份比例核算)，上交國家稅金1414.4萬元，所有者權益14739.13萬元，上交學校經(jīng)費221.4343萬元，返還學校工資(含公積金)422.4萬元，進入學校橫向課題到款經(jīng)費3497.37萬元，培養(yǎng)研究生124人，獲各種獎項22項。
2、與大學生創(chuàng)業(yè)服務中心合作，遴選孵化大學生創(chuàng)業(yè)項目九項，投資三萬五千元。
3、大學園公司孵化的項目中試已完成，現(xiàn)進入最后階段，準備轉讓。
4、搭建產(chǎn)學研合作新平臺，依托相關學院在邦立公司、機電公司、復合材料公司、廣州實力公司、京合綠能公司的基礎上形成了新的產(chǎn)學研合作平臺。
5、配合高科、巨一兩公司做好上市前期的各項準備工作
8、繼續(xù)配合高科、巨一公司的做好上市前期的準備工作。
五、存在問題及改進方向
1、由于歷史遺留問題，導致許多學校企業(yè)國資管理中都存在手續(xù)、資質和規(guī)范管理等方面問題，這些將嚴重影響今后企業(yè)的發(fā)展，所以，在以后的工作中，必須下大力氣，去補充、完善所需的材料，加強規(guī)范管理，保障學校的國有資產(chǎn)不受損害。對那些經(jīng)營不善，又無發(fā)展前景的企業(yè)堅決按照教育部的要求實施關閉。
2、對所投資企業(yè)如何做到科學管理、風險管控，建立一套行之有效的激勵機制，真正做到國有資產(chǎn)的增值保值；充分發(fā)揮公司各部門及每個人的工作積極性，加強工作規(guī)劃，加強制度建設，是我們以后工作中所需解決的一項重要課題。
2023經(jīng)營工作總結 篇12
xx年，西電公司以六屆七次職代會精神為指導，在總部領導的關懷下，樹立一切以市場為中心的經(jīng)營理念，全體員工共同努力，強化內(nèi)部管理，各項工作取得了一定成績。下面將西電公司一年來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況作以回顧：
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、工業(yè)總產(chǎn)值1165.70萬元，較xx年1278.71萬元減少113.01萬元，減產(chǎn)率8.84%。
2、銷售產(chǎn)值1142.62萬元，較xx年1260.98萬元下降118.36萬元，下降率9.39%.
3、銷售收入1192.76萬元,較xx年1298.08萬元下降1.32萬元，下降率8.11%。
4、利潤總額實現(xiàn)175萬元,較上年的170.14萬元增長4.86萬元，增長率2.86%。
二、生產(chǎn)、銷售工作
1、xx年各系列產(chǎn)品產(chǎn)銷完成情況：
2、根據(jù)上年度對供應商的考察評價，確定了xx年度合格供應商，簽定了供貨合同，對部分材料降低了采購單價，并縮短了原材料供貨周期，提高了供貨質量，滿足了正常生產(chǎn)需求。
3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》，制定了績效考核辦法，規(guī)范了管理，激發(fā)了工人的工作熱情，提高了工作效率，加快了反應速度；為滿足銷售需求，對暢銷產(chǎn)品庫存儲備量做了適當調(diào)整，從而提高了產(chǎn)品交貨的及時性和準確性。
4、積極配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新產(chǎn)品的試制工作，并順利完成了新產(chǎn)品從OEM生產(chǎn)方式到散件組裝生產(chǎn)方式的過渡，特別是新產(chǎn)品由小批試制轉到車間投入正常生產(chǎn)以后對操作人員進行了反復培訓，通過嚴把過程質量控制關，保證了新產(chǎn)品的質量和批量供貨。
5、xx年我公司加大了產(chǎn)品的推廣宣傳力度，先后參加了銷售公司產(chǎn)品推廣宣傳會12次，對南京、上海、廣州、深圳、北京、武漢、成都、青島等近10個銷售公司的營銷人員進行了本公司產(chǎn)品知識的系統(tǒng)培訓，通過參會增加了客戶對本公司產(chǎn)品的了解，通過對營銷人員的培訓提高了營銷人員的業(yè)務能力，另外，通過與客戶及營銷人員接觸交流，使我們感受到了市場競爭的激烈，掌握了市場產(chǎn)品需求信息，強化了市場服務理念，提高了員工的質量保證意識和合同執(zhí)行的快速反應能力。
6、為了將xx年開發(fā)的新產(chǎn)品及時推向市場，公司自行編制、印刷了產(chǎn)品樣本，于7月份發(fā)放到各銷售公司，為進一步宣傳推廣公司產(chǎn)品起到了積極的推動作用。
三、技術與質量工作
1、xx年新產(chǎn)品開發(fā)工作取得了一定成績，開發(fā)完成了：
①GSM8-32系列電動機保護型斷路器，該產(chǎn)品獲得5項實用新技術專利，7月份投放市場至今已銷售1353臺，無論性能還是外觀市場反映都很好。
②GSB1Z-40系列直流小型斷路器，該產(chǎn)品主要用于直流屏、蓄電池、通訊電源和高壓開關柜二次回路等直流電網(wǎng)中，6月份投放市場至今已銷售3000多極，此產(chǎn)品的推出既擴大了本公司產(chǎn)品的規(guī)格種類，又擴展了本公司產(chǎn)品的市場應用范圍。
③GSA6-63系列自動轉換開關，該產(chǎn)品由于主開關采用公司生產(chǎn)的小型斷路器，開發(fā)周期短、費用低，此產(chǎn)品的推出一方面會推動小型斷路器市場的進一步擴大，另一方面其附加值高，具有豐厚的利潤回報，自7月份投放市場以來，已銷售115臺，產(chǎn)生利潤約5萬元。
④DZX2/4-100L系列漏電保護模塊，該產(chǎn)品的開發(fā)推出主要是為了提高DZX2/4-100系列斷路器的配套性，從而進一步推動斷路器產(chǎn)品的銷售業(yè)績。⑤應廣大銷售公司的要求，將DZX4-40（小機型）產(chǎn)品擴容，增加了50A和63A兩個電流檔。
⑥對DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏電斷路器在不加功能模塊或不改變外形尺寸的條件下，通過電子線路板的改進設計，增加了分勵保護功能和過電壓保護功能，該功能的拓展將會大大提高此產(chǎn)品的市場競爭力，并具有一定的利潤空間。
2、“CCC”認證及實物質量相關工作
①xx年4月，公司依據(jù)體系要求和生產(chǎn)實際，對現(xiàn)有的質量記錄進行了合并、精簡，由原來的40多種記錄簡化到30種記錄，使質量記錄具有較強的可操作性。
②xx年9月進行了公司質量管理體系內(nèi)審，對體系涉及的質量活動及其
結果進行了評審。對過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項進行了徹底改進，確保了體系的持續(xù)有效性和獲證產(chǎn)品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型斷路器2月份申報CCC認證資料,3月份投安全認可型式試驗,4月份便拿到了CCC證書;
③及時完成三十多種印刷/模壓CCC標志的年度報批審核；
④xx年8月，CQC西安分中心對本公司進行了年度工廠質量保證能力現(xiàn)場審核，同時現(xiàn)場封樣送天水長城試驗站進行規(guī)定項目的確認試驗，現(xiàn)場審查和實物質量檢驗一次性審核通過，保證了14張產(chǎn)品CCC證書的持續(xù)有效。
⑤xx年初，針對小型斷路器瞬時動作特性不穩(wěn)定的問題，分析原因，提出了磁脫扣器鐵芯彈簧參數(shù)的整改計劃。經(jīng)生產(chǎn)驗證，徹底根除了DZX2/4瞬時動作特性不穩(wěn)定問題。
⑥DZX2-100A/3P產(chǎn)品針對艾默生能源網(wǎng)絡公司反饋的指示窗口不良、表面印字不清晰、產(chǎn)品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不滿足歐盟指令等問題，我們制定了專項整改計劃，對外殼、銀觸點和鍍層材料進行了改進，對外殼、手柄、指示件進行了修模，對手柄彈簧力的參數(shù)作了調(diào)整，重新刻制了印字板并選用了新型的油墨和硅膠頭，通過以上整改該系列產(chǎn)品的質量有了很大的提高，也通過與高端用戶的合作提升了我們的質量意識和服務理念。
四、基礎管理工作
a)xx年初公司進一步修改完善了內(nèi)部管理制度和財務報銷制度，強化了內(nèi)部管理，提高了全員全過程節(jié)能降耗意識，在產(chǎn)銷量下降的情況下實現(xiàn)利潤175萬元；
b)加強了人力資源管理工作，充實了技術和生產(chǎn)管理人員，切實提高了公司內(nèi)部管理能力、技術創(chuàng)新能力和市場開拓能力，以人為本，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
c)鑒于目前國內(nèi)小型斷路器產(chǎn)品市場競爭日趨激烈，許多銷售公司一再提出小型斷路器價格調(diào)整的要求，本著讓利不讓市場，讓利開拓市場，一切以用戶為中心的經(jīng)營理念，經(jīng)對施耐德、ABB、西門子、TCL、正泰、德力西等同行企業(yè)小型斷路器的價格調(diào)研，同時考慮到明年我們推出新型小型斷路器的價格定位問題，經(jīng)與有關領導協(xié)商，及時制定了價格調(diào)整方案，并報請總廠價格委員會審批，新的價格體系將于20xx年1月1日執(zhí)行。
2023經(jīng)營工作總結 篇13
這個20xx年即將結束，一年來，在中心領導和同事們的關心和支持下，在自己的努力下，基本圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)對20xx年工作總結如下：
一、基礎工作完成情況
1、技術監(jiān)督方面
計量器具管理：年初根據(jù)計量器具檢定管理規(guī)定，在公司技術質量管理中心的統(tǒng)一安排下，對中心計量器具制定了檢定計劃，按計劃及時對中心計量器具進行定期檢定，全年共檢定計量器具101件，其中：數(shù)字萬用表52塊，示波器21臺，兆歐表8塊，絕緣測試儀9塊，其它11件。（局檢定計量器具97件，省檢定計量器具4件）。截止到20xx年11月20日報廢計量器具13件，新發(fā)放計量器具7件。協(xié)助公司技術質量管理中心在中心開展示波器、萬用表、兆歐表計量檢定工作2次。通用計量器具在實用性、方便性、技術要求等方面基本滿足生產(chǎn)需要。
專用計量器具部分:比較老的儀器刻度盒、校驗設備存在老化、損壞、無法修復，不能完全滿足工作需要。大多數(shù)的刻度器都沒有檢定規(guī)程，檢定、校準都是使用人根據(jù)經(jīng)驗，采取重復測量、對比等方法進行檢定、校準。
標準化工作：中心20xx年年初上報標準制定計劃61個，其中：油田公司企業(yè)標準制定2個；公司企業(yè)標準制定54個，公司企業(yè)標準修訂5個。油田公司企業(yè)標準制定、公司企業(yè)標準修訂今年全部完成。公司企業(yè)標準制定完成30個，其中8個是魯邁拉項目，22個LOGIQ系列儀器維修技術規(guī)范和校準方法。未完成的24個（由于公司沒有時間審）是EILOG-05系列儀器維修技術規(guī)范和校準方法留作20xx年完成。
標準制定基本做到新儀器驗收投產(chǎn)了，相應的標準就及時計劃組織制定。成像室儀器去年完成5700大部分儀器校準方法和維修標準，今年又完成了LOGIQ系列儀器校準方法、維修標準。
資質認證工作：資質認證工作中心主要是人員問題，根據(jù)資質隊伍需要為測井小隊配備儀修工程師，按照資質隊伍人員狀況的要求把助理工程師以上職稱的儀修人員分配到各測井小隊，要求他們有身份證、畢業(yè)證、上崗證、職稱證、放射性證、HSE證，因中心只有從事放射性人員才有放射性證，所以有部分人沒有放射性證。其它證件缺失的能及時補辦都補辦了。調(diào)離、轉崗人員及時調(diào)換，確保資質隊伍儀修工程師的準確真實。
20xx年由于公司開展“三定”工作，中心部分人員調(diào)離了原崗位，使資質認證部分人員缺失。基于過去幾年的基礎上，能夠及時做好新畢業(yè)、新調(diào)轉人員的信息登記，收集他們的相關證件，以便在需要時及時補充到資質隊伍中。在今年資質認證申報之前全部完成新人員的更換工作，同時完成符合條件的人員證件掃描工作。
QC活動：QC小組活動是一種群眾性的質量改進活動，倡導全員積極參與QC活動。年初注冊QC課題3個，年底上交QC成果報告2個，等待發(fā)布。QC活動總體感覺有應付完成任務的感覺，沒有從心里確實想把QC活動真正做好，從年初注冊，到成果報告編寫，都能體現(xiàn)出來。大家參與QC活動的積極性一直沒有表現(xiàn)出來。
2、資產(chǎn)管理方面
截止到20xx年11月20日國有固定資產(chǎn)共計192件，原值25436142.34元，凈值10677944.39元。
20xx年中心對資產(chǎn)進行自查2次，在中心“三定”后，對重新合并的各室資產(chǎn)情況進行清查、確認，確保合并后資產(chǎn)管理良好。10月份按照鉆探工程公司的要求對資產(chǎn)進行全面清查，這次清查的目的是全面掌握資產(chǎn)狀況，存在的問題如實反映、上報。中心按要求做好清查報表，上交裝備管理部。通過對固定資產(chǎn)清查，進一步了解資產(chǎn)的現(xiàn)狀，掌握固定資產(chǎn)的分布、技術狀況及存在的問題。通過總結經(jīng)驗查找不足，為我們今后更好的管理固定資產(chǎn)打下堅實基礎。
固定資產(chǎn)管理工作仍然存在欠缺，個別資產(chǎn)的變動不能及時掌握，有時很被動。有資產(chǎn)丟失現(xiàn)象、損壞現(xiàn)象發(fā)生，今后將加強固定資產(chǎn)管理，加強自查，采取措施加大考核力度，變被動為主動，確保全面及時掌握中心各項資產(chǎn)狀況。
3、統(tǒng)計管理
截止到11月底，中心各室共維修儀器4627根次（不包含各基地及未正式投產(chǎn)儀器），中心質檢合格率100%，儀器下井成功率99.94%，二次送儀器31根次，二次送儀器比率為0.74。
源庫借還源11019次，其中：借源5518次，還源5501次。記號井校記號560根次，校儀器132根次。工藝室電纜標定319次，電纜預拉伸42次，卸電纜65次，修電纜22次，電纜故障檢測13次，電纜張力檢測19次。
4、經(jīng)營管理
中心各項經(jīng)營指標在可控范圍內(nèi)基本按照年初預算執(zhí)行，個別指標超支不受中心控制。對中心的經(jīng)營情況缺乏了解，平時不能真正掌握各項指標的完成情況，經(jīng)常是在需要時再去了解。
5、合同管理
20xx年待簽訂科研方面委托技術開發(fā)合同1份，已申請等待審批。完成20xx、20xx年合同付款準備工作。
二、存在的問題
中心生產(chǎn)統(tǒng)計報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)不能做到準確無誤，單種儀器的測井口數(shù)不清楚，每月報表都是根據(jù)測井系列大致測井項目確定各種儀器的測井口數(shù)。儀器一次測井成功率只能按照中心生產(chǎn)日報二次送儀器數(shù)量統(tǒng)計，不能真實反映儀器一次測井成功率，尤其引進儀器更不能很好的掌握測井情況。
三、差距與不足
有些基礎工作還不夠扎實，對各室的考核不夠嚴格，管理的工作存在欠缺，有時會有被動的情況。思想上時有懶惰，不愿多思考問題，不能夠積極主動學習。
四、20xx年打算
在總結過去工作經(jīng)驗的基礎上，重新梳理各項基礎工作，做好工作計劃，修訂部分基礎工作。好的部分繼續(xù)保持，不足及存在的問題盡快加以解決，一步一個腳印，扎實工作。虛心向其他同事學習，做好橫向、縱向溝通，力爭以最好的狀態(tài)完成20xx年工作。
2023經(jīng)營工作總結 篇14
我們保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力，進而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。201x年，保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作均順利發(fā)展。結合今年工作實際，將公司本年度工作總結如下：
一、主要做法與工作業(yè)績
(一)公司業(yè)務管理做法
為了使保險公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領導制定了《保險公司員工規(guī)范管理條例》，采取有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績、見效益。業(yè)務管理中我們主要采取以下工作措施：
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織公司員工學知識、找經(jīng)驗，提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
(二)公司工作業(yè)績
今年，壽險行業(yè)全面深化結構調(diào)整和業(yè)務轉型，加上受到全球性金融危機的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”，保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場成功實現(xiàn)轉型，業(yè)務結構、產(chǎn)品結構、業(yè)務品質、渠道績效、機構作業(yè)能力、業(yè)務價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平，其中部分指標處于行業(yè)領先水平。
1、先于市場成功轉型，保持了核心業(yè)務增速第一的領先優(yōu)勢
為進一步強化結構調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務，公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務，公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效：公司核心業(yè)務保費強勢增長，保費收入達億元，同比增長%;其中新契約核心業(yè)務保費收入億元，增速超過%，均領先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達%，增速遠高于市場。今年，個人保險保費近億元，創(chuàng)歷史新高;銀代期繳億元，市場份額%，保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費億元，同比增長%，月均平臺突破*萬元。
2、業(yè)務結構和產(chǎn)品結構持續(xù)優(yōu)化，達到業(yè)內(nèi)領先水平
隨著公司轉型的深入，業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務占比達到%，總體期繳占比達%，新契約期繳占比超過%，均處于市場領先水平。個險新契約業(yè)務中，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比%，遠高于市場平均水平，產(chǎn)品結構優(yōu)勢明顯。
3、業(yè)務品質行業(yè)領先，渠道績效不斷提升
公司保險業(yè)務品質指標持續(xù)向好，達到行業(yè)領先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務品質確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升，個險各項人力指標增幅均超過40%，創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比達到41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。
(三)認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。
二、工作上的不足之處與下一步計劃
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態(tài)度尚需改進;二是銷售誤導的問題，營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務水平亟需提高。
(二)下一步計劃
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題，二要打造一流的員工隊伍，更好地服務于公司，三要抓好保險業(yè)行風建設長效管理，全面落實“兩個服務承諾，一個自律公約”各項內(nèi)容，四要加強保險業(yè)宣傳力度，為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
2023經(jīng)營工作總結 篇15
國電東勝電廠項目是我公司在國電電力的第一個施工項目，也是我公司第一個建筑安裝工程綜合項目，工程于20__年10月9日澆注第一罐混凝土到現(xiàn)在經(jīng)歷了一年多的風風雨雨，在項目部精心組織、科學管理、合理安排下，在施工管理上取得了一定的成效。我在以下幾方面向領導匯報。
一、工程造價。
國電東勝電廠我單位承擔是＃2機組建筑安裝及部分附屬設施建筑安裝項目，工程總造價為15839萬元。工程造價由三部分組成，
1、建筑工程6136萬元，
2、安裝工程8715萬元，
3、設備代保管478萬元，
4、其它費用510萬元。
二、產(chǎn)值利潤完成情況。
截止到20__年12月底，國電東勝項目部共完成產(chǎn)值9560.94萬元，其中建筑5376.2081萬元，安裝3549.7322萬元，其它635萬元。我單位自行完成產(chǎn)值建筑安裝4110.39萬元，分包單位完萬產(chǎn)值4367.28萬元。項目部已收工程款9660.26萬元。虧損422.3014萬元。另11月944.77萬元、12月1083.27萬元產(chǎn)值沒有進入賬。
三、成本。
截止到20__年12月底項目部共發(fā)生成本10190.42萬元。其中材料費2114.4322萬元，包括主材、周轉性材料、外購混凝土、模板及外委加工件等；人工費345.8919萬元，包括人工工資、福利費、工會經(jīng)費等；項目總機械費452.0019萬元，包括250噸吊車、平臂吊50噸汽車吊、25噸汽車吊65噸吊車及項目部臨時租賃的其它機械和運輸費用；間接費用637.4905萬元，包括項目部辦公、差旅、勞保臨時及設施攤銷等；其它直接費用5.5101萬元，包括分包單位領用的工具等；專業(yè)公司結算費1000.7304萬元；分包單位預結算5300.08萬元。
資金往來情況：項目部匯公司總部1366萬元，公司匯項目部970萬元，公司代購材料1769.,5 264萬元。
項目部大宗材料是按照公司材料采購原則執(zhí)行的，部分材料按照公司要求在當?shù)夭少彛炷敛捎蒙袒欤蛭覇挝粵]有混凝土攪拌站及相應的機械，在這方面所發(fā)生費用價格相對偏高。
四、勞動力安排。
20__年1月至11月平均人數(shù)為130人，其中正式工50人、集體工1人，協(xié)議工15人、農(nóng)合工9人、臨時工55人。共發(fā)生工資總額172.8129萬元。在施工過程中，項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況，合理調(diào)配施工人員，優(yōu)化人力資源配制，提高全員勞動生產(chǎn)率。從目前施工現(xiàn)場勞動力數(shù)量上分析，人員已經(jīng)能夠滿足施工現(xiàn)場在需要，但從勞動力整體素質上看，還需整體提高，部分人員從能力上不具備崗位要求。工程部是一個主要的生產(chǎn)部門，對人員的素質要求較高，希望公司能在這個問題上著重解決。
五、經(jīng)營管理。
20__年，在國電東勝電廠施工管理過程中，全體員工牢記企業(yè)的宗旨，嚴格執(zhí)行公司制定的經(jīng)營管理規(guī)章制度，精心組織施工，并取得了一定的成績。
國電東勝電廠項目是我單位在國電的第一個項目，也是我單位自成立以來第一個建筑安裝工程，對建筑工程施工管理沒有經(jīng)驗，給施工管理工帶來了一定的難度，尤其是對土建分包單位的管理。通過一年的施工，也使得我單位對建筑工程管理取得了一定的經(jīng)驗，對以后的建筑工程管理打下了良好基礎。
計劃部每月及時做好業(yè)主和公司的報表工作，與工程部緊密配合，核對施工圖與報價的工作量，對存在的問題及時得出，對分包單位上報的工作量認真審核，對分包合同及承包單價提出合理建議。加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平。施工過程中督促技術人員及時辦理工程委托、變更、簽證手續(xù)，為工程結算做好準備。
物資部主要工作承擔兩臺機組所有甲供材料與設備的代辦。針對承包價格低，場地小、任務重、人員素質水平參差不齊的狀況，花大力氣在以下幾方面進行貫徹執(zhí)行。
1、在物資管理工作中，人的因素是最重要因素，面對中國國電、河北監(jiān)理的高水平高標準的管理要求，嚴格按照公司匯編的物資管理程序辦法執(zhí)行，。每天利用早班會以及業(yè)余時間組織全體人員認真學習，并對實際工作中發(fā)生的問題進行及時糾正，避免了類似東華項目部發(fā)生的悲劇。
2、針對場地小，兩臺機組的設備，由于施工現(xiàn)場場地狹小，幾乎所有的設備都放置在代辦庫中，采用每日盤點法，每個專業(yè)的保管員下班后要加班加點，進行庫存設備的盤點，對發(fā)放開箱的設備進行電腦錄入，確保了設備收、支、存發(fā)放的井然有序。
3、與甲方、監(jiān)理協(xié)調(diào)好各方面關系，針對工作中的配合銜接工作，做到業(yè)主滿意，監(jiān)理認可。
物資部詳細情況由物資部單獨匯報（設備代辦鐵路運輸噸位，汽運噸位，成本情況，以及在設備代辦上投入的人員及機械配備等，給以后工程報價做參考）。
六、工程分包。
國電東勝工程施工主要是由我單位加分包單位共同完成。建筑工程中主廠房部分主要由江都二建包工包料完成合同造價為418.38萬元，啟動鍋爐房由浙江銀星包工包料完成合同造價為376.26萬元，附屬設施中建筑部分由我單位以包清工方式分包給了兩個單位完成。設備安裝施工項目中電氣和熱控由設備安裝我單位專業(yè)公司承擔，鍋爐及汽機設備安裝由我單位專業(yè)公司和分包單位共同完成。
20__年國電東勝項目部共采用分包單位32家（包括吊車租賃），其中建筑5家，安裝28家。
對分包單位的管理，依據(jù)施工合同，項目部采取積極的態(tài)度，為分包單位創(chuàng)造條件，努力做好服務工作。由于這個項目工程造價比較低，建筑分包與安裝分包存在差異，建筑分包包工包料項目工程款支付的控制出現(xiàn)了一些問題，由于這項目建筑工程開工后，項目部一直采取工程進度款支付方式，但因無法了解分包單位工程款的使用情況，造成工程款超付現(xiàn)像，針對這個問題項目部從10月份改變了工程款支付的方式，即由項目部代付分包單位的材料款及人工工資，使工程款的支付得到了一定的控制，并取得了好的效果。在對分包項目的劃分上，項目部力爭做到平衡，合理分配。今年市場人工費價格偏高計劃部積極配合公司合理制定分包人工費，穩(wěn)定了施工隊伍，使工程進度得到保證。
江都二建在我公司東勝項目部承擔的施工項目是B標段建筑工程，主要施工范圍包括主廠房建筑、除塵器支架建筑、引風機室建筑、輸煤系統(tǒng)＃5棧橋建筑、廠區(qū)熱網(wǎng)管道及建筑、部分附屬建筑工程。施工過程中根據(jù)實際情況，我項目部從其施工范圍中切出了一部分，其中包括灰?guī)臁饣L機房、主廠房A列外、空冷島空心支柱（不含基礎）、鍋爐房零米設備基礎等施工項目，依據(jù)上述項目劃分計算，江都二建承包的項目合同價款應該是4925.9842萬元。截止到20__年12月15日，江都二建完成產(chǎn)值3898.6209萬元，東勝項目部共支付江都二建工程款5638.96萬元，其中包括工程進度款，代付材料款（795.1735萬元）及代付工人工資（189萬元）等內(nèi)容。
根據(jù)目前的施工情況看，還需支付很大一部分工程款。因為到目前為止，還有很從施工項目沒有完成，如承包范圍內(nèi)的電照沒有施工，采暖沒有完成，下水沒有施工，屋面防水沒有施工，地面工程沒有施工，室內(nèi)外裝修沒有做，由于天氣原因今年無法施工的項目等等，而且江都二建還有一部分外欠材料款及拖欠的人工費沒有支付。到20__年底還需資金315萬元，包括材料、工資及租賃等費用，到20__年工程結束，我單位支付江都二建的工程款最少也在6500萬元以上。
從土建開工到20__年9月中旬以前，項目部一直采用工程進度方式支付江都二建，所支付款項使用不清楚，項目部無法控制資金的使用，工程進度上不去材料款、工資拖欠。進入20__年10月，項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況采用代付資金的方式支付江都二建工程款，即，江都二建所發(fā)生的費用（主要是指材料及工人工資）由項目部直接支付給材料供應商和工人，改變了施工現(xiàn)場的局面，起到了一定的效果，工程進度有了很大的改觀，最起碼施工現(xiàn)場所需材料大部分進入施工現(xiàn)場，但既使這樣也無法緩解資金緊張的局面。江都二建每向前走一步都需要項目部的資金支持，否則就是殆工，項目部步履艱難。
20__年春節(jié)將至，項目部面臨農(nóng)民式近鄉(xiāng)，這又要一筆資金來支付農(nóng)民工工資，因為江都二建不能及時支付農(nóng)民工工資，費用還需要項目部來代付。施工現(xiàn)場已發(fā)生過農(nóng)民工聚眾鬧事討要工資的事件，給項目部帶來很大麻煩。農(nóng)民工工資是一個敏感的話題，拖欠農(nóng)民工工資是目前社會一個焦點問題，不解決好這個問題將給我公司帶來負面影響。
我公司初次進入建筑領域，對于建筑工程管理還是比較陌生，從管理人員到技術人員都缺少經(jīng)驗。針對我單位建筑工程，如何控制資金使用是我單位亟待解決的問題。因我單位后續(xù)還有幾個建筑工程，有的已經(jīng)開工，有的即將開工，類似的問題都有可能發(fā)生，因為它直接影響工程進度以及公司資金的分配，也影響公司的聲譽。從目前東勝項目部的情況看，針對江都二建的管理辦法，也不是一個切實可行的辦法，是項目部在沒有一個好的方式的情況下采取的，在這個工程上起到了一定的作用，但使用這種方式就要增加項目部財務、計劃、工程部門人員的工作量。加大對分包單位的審核力度，而且采取這種方式應該從工程的開工就開始，首先要審核分包單位的材料計劃，分包單位的材料采購合同，分包合同，對進入施工現(xiàn)場的材料也要核實，已支付材料款的材料是否進入了施工現(xiàn)場，進入施工現(xiàn)場的人員要進行登記造冊，這對支付工人工資及對外來人員的管理也起到一定的幫助。另外，對建筑分包合同上應該約定，支付工程款的同時應扣留5%－10%的比例，作為農(nóng)民工工資支付的保證金，把這個作為一個合同條款寫入合同，目前已經(jīng)有施工企業(yè)采取這種辦法來控制農(nóng)民工工資拖欠的問題。如果發(fā)生農(nóng)民工工資的問題，公司或項目部就可以啟用這部分資金用以支付農(nóng)民工工資，避免發(fā)生此類問題給公司造成不良的影響。而且還應該定期檢查分包單位支付工人工資的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，對這樣的分包單位或類似的分包單位，應在簽定分包合同時交納一定數(shù)額的合同保證金，或實行保證金制度，防止發(fā)生分包商攜款逃走事件（海電和烏拉山等項目部出現(xiàn)了這方面的問題），減少公司在這方面的損失。
江都二建只是一個建筑施工隊，對于電廠的建筑施工也是陌生的，沒有施工經(jīng)驗，沒有一套合理的施工管理措施，可以說不具備電力行業(yè)專業(yè)施工能力。由于這支施工隊伍，給我公司造成了成本增加和工期滯后等，這對于項目部在管理來說就更加困難，因為公司在這方面就比較欠缺，我們沒有專業(yè)的技術人員，沒有建筑施工機械，這對項目部施工管理都造成了很大困難，再加上專業(yè)公司在電力行業(yè)建筑施工管理上也缺少經(jīng)驗，施工過程中個別施工人員付出了大量的汗水，但整體上所起到的作用也不是很大。在工程管理上由于這些原因，項目部處在被動的局面上。在東勝項目部施工現(xiàn)場，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如：施工進度上不去，哪些應該先干，哪些應該后干不清楚，分包單位不清楚，項目部提出要求，分包單位又無能力解決，像這樣的問題在現(xiàn)場經(jīng)常發(fā)生。都要人們在施工過程中摸索著來解決。
在保證施工進度方面，項目部采取了積極和態(tài)度，由于江都二建在施工能力上也是不是很強，很多項目滿足不了施工要求，項目部就又組織了另外兩只施工隊伍以包清工的方式發(fā)包，從江都二建的施工范圍切出江都二建干不過來的施工項目。從這一點說明，一個工程不能只分包給一個施工隊伍，應該按項目或按范圍劃分，再分包給一個或多個分包單位，這樣做對保證工期，有著積極的作用。就像東勝項目部，如果不進行分包，空冷島支柱就不能順利結頂，將直接影響空冷島設備正常安裝；如果不進行分包，灰?guī)炀筒荒馨雌谕瓿桑@將直接影響＃1機組順利投產(chǎn)；如果不進行分包，備用變共箱母線支架就不能順利完成，共箱母線不能安裝，這將影響廠用系統(tǒng)受電。但是這樣做給公司帶來的是施工成本的增加（人工費，周轉性材料的增加，施工機械等），投入的加大。例如，東勝項目部采用的這兩支分包單位，在定價上就出現(xiàn)了問題，分包單位要價都很高，價格低沒有施工單位干，項目部又找不到合適的施工單位，為不影響工期，項目部不得已使用了這樣的分包單位。這主要體現(xiàn)搶工期上，如果不是搶工期，正常施工情況會好些，因為我們有時間來選擇施工隊伍，可以對分包單位進行對比，擇優(yōu)錄取。
七、存在問題。
項目部技經(jīng)人員經(jīng)過一段時間的鍛煉，素質有所提高，但和實際需要還相差很多，尤其是我單位缺少建筑技經(jīng)人員，這樣就給項目部的工作增加了困難。分包單位的施工合同簽訂過程時間太長，造成施工單位隊伍不穩(wěn)定，也給分包單位工程款或生活費支付造成了一定的影響，也就直接影響分包單位員工工作的積極性。分包單位的質量存在問題。個別分包單位不具備施工能力，或直接轉包他人，施工過程中不支付分包單位員工工資，造成分包單位員工到項目部鬧事。分包單位缺少管理人員，給項目部的管理工作增加難度。由于市場人工費漲價，分包單位員工工資也相應漲價，公司批附的分包單位工程款數(shù)額較少，給分包單位支付工資也就相要少些，造成施工隊伍不穩(wěn)定。我單位目前制定的分包價格和市場價相比較相對有些偏低，無法顧到合適的施工隊伍，但這也不是絕對的，如果施工條件具備，沒有窩工現(xiàn)象，好的施工隊伍也是可以找到的。不合理的施工項目安排也造成分包工程結算費用的增加，好干的專業(yè)公司干了，難度大的由分包單位完成，這也是一個主要原因。另外不合理的施工工期也使得工程費用大大增加，由于工期提前，加上冬季施工，就要調(diào)動分包單位搶工作量，分包單位要求增加人工及材料費用，這主要是業(yè)主造成的，對于我單位來說就要合理的調(diào)整工作安排，充分調(diào)動全體員工的積極性。分包稅金問題，每一個分包單位都提出這個問題，如果解決好這個問題，關系到公司成本和分包單位的收入，公司所有項目部分包單位都加到一起，就不是一個小的數(shù)字的問題了。
項目部人員配備，部分職能部門看似人員充足，實際上是多而不精，可以說有濫竽充數(shù)之人，有的主要部門只有負責人，而無具體辦事人員，尤其是工程部，這直接影響的就是變更簽證委托等結算資料無人不辦理，影響收入。一些部門的人員，一個工程結束，直接進入下一個工程，長年累月在外奔波，回家的時間很少，而有一些人可以長年在家，或者說在基地附近的項目部工作，這個問題是個老問題了，公司在這方面應該給予平衡。辦公設備配備，主要指電腦分配，如果要做到每人一臺，那是不可能的事，都反應電腦不夠用，實際上呢有的地方還富裕，但是出現(xiàn)的問題是領導、負責人優(yōu)先，有事沒事先占一個，還是新的，具體辦事的人沒有用的，有用的也是多年不能使的，像這樣的問題本都不應該發(fā)生，但是在項目部發(fā)生了，這說明了什么？建議公司給個人補償一部分，個人出一部分來解決這個問題，很多單位已經(jīng)這樣做了，而且效果也是不錯的。
工程款超付。資金計劃申報以及工程款支付，在這個問題上公司應該要求項目部嚴格按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，杜絕再次發(fā)生工程款超付的事件，公司根據(jù)我單位的實際情況制作一種表格專用于付款，由哪些部門或哪些人員審批方可執(zhí)行。
加強材料計劃審批及物資部門材料領用的管理。
八、20__年工作安排。
進入20__年后，鍋爐大部分工作已經(jīng)完成，汽機設備安裝進入緊張階段，經(jīng)營部門積極配合工程各個部門的工作。
1、積極配合公司做好項目部的各項經(jīng)營管理工作；
2、20__年繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司制定的管理制度，進一步加強會計規(guī)范化工作，加強資金管理，控制成本支出，財務部門與計劃部門、物資緊密配合，力爭把業(yè)主批復的產(chǎn)值和分包結算、材料按月及時入賬；
3、積極與業(yè)主有關部門溝通，加快工程款回收速度，積極和分包單位聯(lián)系，讓分包單位及時開出外出經(jīng)營管理證明，便于項目部從當?shù)囟悇詹块T及代開分包發(fā)票；
4、認真做好報表工作。每月末及時上報業(yè)主施工進度報表，同時做出公司要求的各項報表并及時上報公司有關部門；
5、積極配合公司做好項目部工程分包工作，同時加強工程分包的管理工作；
6、認真做好分包合同的管理工作，要求施工各個部門認真閱讀施工合同，依據(jù)施工合同對分包單位實行嚴格管理；
7、做好分包單位按月預結算工作。督促工程部門及分包單位及時上報已完工作量，由計劃部門做出預結算件，報財務部進入成本；
8、協(xié)助公司完善分包單位施工合同的簽訂；
9、結算工作的準備。認真收集結算資料，做出變更、簽證的預算。同時統(tǒng)計分包單位已完工程量，做好分包單位的結算的準備工作；
10、盡快做出建筑安裝工程量差，分析并做出結論；
11、嚴格執(zhí)行公司工資計劃審批制度，做好工資報表及外用管理工作；
12、全面貫徹《勞動合同法》建立健全外用工機制，嚴格外用工勞動制度嚴格外用工制度的規(guī)范管理，維護企業(yè)和外用工雙方的合法權益；
13、協(xié)助項目部及公司做好人員調(diào)配工作。
總之，在過去的一年里我們付出了很多，有教訓有收獲，雖然取得了一定的成績，也不能因此而自滿，要總結經(jīng)驗教訓，施工經(jīng)營相結合，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。在新的一年里，施工過程中還有很多問題要我們解決，要求我們要不斷的完善自我，不斷積累經(jīng)驗，不斷地創(chuàng)新，在施工過程中為后續(xù)的工程探索出一套行之有效管理辦法，服務于工程，這樣才能使工程在各個方面取得好的收益。
2023經(jīng)營工作總結 篇16
一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
三、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會xx屆四中全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外，將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
(三)以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容，由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業(yè)務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
(五)以客戶為重點，抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統(tǒng)個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(七)以精干為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初
名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結構。由店級領導帶隊，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次，共計招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
新的一年我們一定要有新的氣象，我們不能坐吃山空，我們一定要開拓創(chuàng)新，將我們的酒店做大做強，沒有，只有更好。以同行類優(yōu)秀酒店為參考，努力追趕，實現(xiàn)我們酒店業(yè)績的提升!