2023內科護理工作計劃(精選17篇)
2023內科護理工作計劃 篇1
氣胸是由于肺泡和臟層胸膜破裂,空氣逸入胸膜腔所致。胸膜腔由胸膜壁層和臟層構成,根據臟壁胸膜裂口情況及胸腔內壓力不同分為閉合性、開放性和張力性氣胸3種。臨床主要表現為病人突感一側胸痛,氣促,憋氣或胸悶并進行性加重,可有咳嗽。
但干咳嚴重時出現煩躁不安,大汗淋漓,紫紺,冷汗,脈速,虛脫,甚至呼吸衰竭,意識不清。主要治療原則在于根據氣胸的不同類型進行排氣,以解除胸腔積氣對呼吸、循環所造成的障礙,使肺盡早擴張、恢復功能,同時治療并發癥和原發病。常見護理問題有:
①舒適的改變:胸痛;
②氣體交換受損;
③恐懼。
舒適的改變:胸痛
【相關因素】
胸膜破損。
胸內壓增高。
【主要表現】
胸痛、氣促、憋氣、咳嗽,但痰少。
表情緊張,痛苦面容,呼吸深度受限。
【護理目標】
疼痛減輕或消失。
病人生命體征正常,精神狀況好轉。
【護理措施】
了解疼痛的性質、程度、部位、以及病人對疼痛的了解程度和控制程度。
與病人共同尋找減輕疼痛的方法和技巧,如取舒適的坐位或半坐臥位,以利呼吸,減輕壓迫所致的疼痛。
指導病人采用放松技術及減輕疼痛的方法,如深呼吸、分散注意力、避免體位的突然改變等。
遵醫囑使用鎮痛劑。
盡可能減少應激因素。
【重點評價】
病人胸痛的性質、部位、程度及胸痛有無減輕。
病人的精神狀況。
氣體交換受損
【相關因素】
胸膜破裂,肺組織受壓。
胸膜內壓增高,致氣交換減少。
【主要表現】
不能平臥,呼吸困難、胸痛。
【護理目標】
病人呼吸平穩,頻率、節律、深淺度正常。
【護理措施】
消除或減少相關因素。
給予舒適的體位,端坐、半臥位或健側臥位,以利呼吸。
遵醫囑給予氧氣吸入1-2l/min,并保持輸氧裝置通暢,定時監測血氣分析值。
指導病人有效地咳嗽和使用呼吸技巧,增加其肺活量,恢復肺功能。
協助醫生給病人行胸穿抽氣。
封閉引流排氣,并做好術前、術后護理及觀察導管排氣情況。
鼓勵病人下床活動,增加肺活量。
【重點評價】
密切觀察病人的病情變化及生命體征變化,如呼吸的節律、頻率、深度,紫紺狀況及精神狀況。
監測動脈血氣分析值的改變。
恐懼
【相關因素】
胸膜破裂,疼痛,呼吸困難。
胸內壓增高致憋氣、心悸、煩躁、緊張。
【主要表現】
疼痛,呼吸急促,心悸,注意力不集中,情緒低落。
【護理目標】
病人能感受到恐懼的感覺減輕,舒適感增加。
【護理措施】
了解引起恐懼的相關因素并設法減少或消除引起恐懼的相關因素。
鼓勵病人表達自己的感受,并讓其發泄。
提供安靜舒適的環境,減少不良刺激。
多與病人交談,耐心向病人解釋病情同時進行必要的安慰和鼓勵,消除其緊張、害怕、擔心等不良情緒,使之配合治療。
介紹有關疾病的自我護理方面的知識,使之對疾病治療有一定的了解,對治療充滿信心。
疼痛劇烈、呼吸困難的病人遵醫囑給予對癥處理,減輕疼痛及呼吸困難帶來的恐懼。
必要時給予鎮靜劑,并密切觀察用藥后反應。
給予安慰,減輕緊張、恐懼心理。
【重點評價】
病人的情緒,精神狀況。
疼痛程度,呼吸型態的改變。
2023內科護理工作計劃 篇2
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上
2023內科護理工作計劃 篇3
20xx年對于醫院來說是具有里程碑意義的一年。過去一年心內科在全體醫護人員的共同努力下取得了較好的成績,“發揚成績,不斷尋找新的工作重點”是我們20xx年新的奮斗目標,心內科將不斷進取,發揚成績,改進不足,努力再創佳績,特制訂如下工作計劃:
1.繼續堅持以病人為中心,努力提供一流的服務,進一步規范病房管理,制訂人性化服務措施,全面落實安全管理、環節管理、特殊時間及特殊人員的管理,定期收集病人意見及時解決問題,為病人提供優質高效放心的服務,充分體現以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,為病人提供滿意的服務。
2.進一步提高護理質量,建立長效的質量監督機制,完善科室內部管理機制,全面落實護理質量持續改進。
3.群策群力抓好“示范管理”創建活動,針對示范醫院評分標準組織學習,認真貫徹質量標準,爭取在示范醫院創建中展示專科亮點。
4.繼續完善CCU病房的規范化管理,改變排班模式,合理利用人力資源,切實加強全科護士分層次培訓力度。五年內護士加強基礎理論、基礎操作培訓,五年以上護士加強專科理論培訓,制定個人發展目標,根據個人愿望及實際能力確定每個人的主動方向,選送一名護士進修內分泌專業,一名護士進修心內CCU或心導管,同時科內培訓改變培訓模式,加大培訓力度,增加院外培訓率,
鼓勵自學、函授等提高隊伍知識結構,做到人盡其用,才盡其用,打造特色鮮明的專科文化,營造學習型科室。
5.依法加強醫院感染控制,加強醫護人員院感知識的培訓,督促檢查制度的落實,限度地降低醫院感染發生率。
6.加強環節病歷及終末病歷控制,定期檢查病歷質量,及時討論、分析,及時整改落實,切實提高護理文書書寫質量。
7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度,建立糖尿病人俱樂部,高血壓、心律失常、冠心病義務咨詢活動,有針對性地發放住院病人聯系卡、出院病人聯系卡、疾病相關知識教育、全面深入地落實健康教育制度。
8.嚴格程序化教學管理,保質保量完成教學計劃,保障教學效果及教學安全。
9.深入學習醫改政策,擴大服務范圍,發展新業務、新技術,努力把醫改政策用足用活,在不違反政策的前提下努力增收節支。
10.進一步強化全科人員科研意識,加強積累,及時總結,積極撰寫學術論文,書寫護理心得,全年沒人在市級及以上刊物上發表論文至少一篇.
2023內科護理工作計劃 篇4
年護理工作,根據天津市護理質控中心《臨床護理管理質量標準執行手冊》的要求,以護理部計劃為指引,結合年的護理部重點工作,繼續以提高護理質量和落實優質護理服務為中心,嚴格落實護理質控標準,豐富護理內涵,確保患者安全,持續提高患者滿意度。現制定全年護理工作計劃如下:
一、主要工作目標:
1.繼續加強護理質量監管,結合科室質量薄弱,注重過程控制,促進科室護理質量。
2.進一步深化優質護理示范工程,落實責任制整體化護理,提升患者滿意度。
3.繼續制定科學實效的護理分層培訓計劃,提高護理人員的業務水平。
4.開展品管活動,運用品質管理手法,持續改善護理管理和服務水平。
5.加強缺陷管理,鼓勵主動上報不良事件,注重患者安全管理。
6.加強科室梯隊建設,注重科室層級培養。
7.年護理計劃完成達到:90%
二、護理工作質量指標
1.護理核心指標監測:
(1)住院患者給藥差錯發生率;
(2)住院患者跌倒發生率;
(3)住院患者墜床發生率
(4)住院患者壓瘡發生率;
(5)管路滑脫發生率;
⑹留置導尿管相關泌尿系感染發生率;
⑺護士離職率;
⑻護士銳器傷發生率。
2.重點核查項目的監測:
⑴急救設備器材及藥品完好率(100%);
⑵留置導尿管相關感染預防措施達成率(≥95%);
⑶跌倒/墜床風險評估正確率(≥95%);
⑷跌倒/墜床預防措施達成率(≥95%);
⑸壓瘡風險評估正確率(≥95%);
⑹壓瘡預防措施達成率(≥95%);
⑺非計劃性拔管風險評估正確率(≥95%);
⑻非計劃性拔管預防措施達成率(≥95%);
⑼口服、靜脈給藥查對流程落實合格率(≥95%);
⑽出院患者滿意度(≥95%);
三、主要工作內容:
1.加強護理質量監管,注重過程控制,促進科室護理質量。
根據院科質控存在的問題,針對性的質量改進,制定重點專項質控關鍵點,體現持續改進效果,將質控落到實處。結合護理部和手冊中的重點質量監測指標進行科室監測,以數據為依據,注重過程指標控制。繼續組織學習天津市質控中心新下發《臨床護理管理質量標準執行手冊》內的相關管理規定,以手冊為質量管理指導,引導護理人員落實標準規范行為,以保證科室護理質量管理有依據、有標準、有指引。
2.繼續深化優質護理示范工程,不斷提高護理服務,提升患者滿意度。
20xx年將沿襲去年的護理排班模式,激發護理人員工作熱情,提高護理人員的職業認可度,進一步的提高了護理人員滿意度。
落實病區患者入、出院護理流程,規范護理服務行為,改善護理服務。拓展出院患者的延續性護理服務項目,如發揮科室建立的專科患者健康教育微信服務平臺作用,利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,也為患者之間提供交流平臺,保證護理服務的連續性,促進護患溝通,不斷提高患者滿意度。
3.制定科學實效的護理分層培訓計劃,并組織護理人員有計劃的落實。
根據專科特點制定本科室分層培訓計劃,首先在今年的課件選擇上,結合科室業務發展需求將去年開展的項目,納入重點培訓內容,補短板重實效,課件由科室指定內容,各位授課老師精心制作,科室把關審核,最終確立科室分層培訓計劃。其次今年的分層理論培訓計劃結合科室晉級和職稱考核情況,新納入2人進行科室授課,注重培養其帶教授課能力,為年資具備并有能力的護士搭建平臺,增加自身職業專業度的提升,協同構建科室帶教老師梯隊建設。最后仍著重低年資護士的培訓,全年分別對N1級護士進行12次培訓,N2級護士培訓12次(其中包含重癥觀察室護士培訓4次)、N3級護士培訓4次,共計培訓28次。希望通過培訓不斷提高科室護理人員基礎及專科業務理論水平,使其服務更加專業規范。
4.開展品管活動,運用品質管理手法,持續改善護理管理和服務水平。
今年結合護理部要求,開展品管圈活動,遵循自動自發精神,運用各種改善手法,啟發護士個人潛能,通過團隊力量,結合群體智慧,持續改善科室目前突出的問題,以推動科室的質量改進。
5.繼續加強缺陷管理,注重患者安全管理。
科室將繼續沿襲每月結合本月存在的隱患,組織全科護理人員結合具體事件進行討論,展開頭腦風暴,找出問題真因,共策整改辦法,杜絕同類安全事件的發生。并根據不良事件的級別,鼓勵護理人員積極上報,建立正確的安全文化氛圍,確保患者安全。同時結合去年的科室不良事件重點把控,落實科室根據發生事件指定的規定保證落地,杜絕同類事件的再次發生。
5.加強科室梯隊建設,注重科室層級培養。
在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,結合職稱考試結果和晉級條件,注重科室梯隊建設,計劃完成一名新晉主管護師N3級責護帶班崗的培訓,三名新晉護師N2級責護的觀察室護士崗的培訓,保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有機會外派本科護理人員出外進修學習,接受新的理論和技術學習,帶動科室業務水平。
以上為年心血管內科護理主要工作設想,并將根據護理部和科室工作的深入開展進行調整和修訂。心血管內科護理同仁在護理部的直接領導下,緊密團結,攜手共進,爭取按照計劃完成全年各項護理工作,為我們紅橋醫院共同的事業貢獻力量。
2023內科護理工作計劃 篇5
20xx神經內一科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,以“三甲復審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或
交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全
防范措施。
3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
2、每季度進行專科應急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。
4、并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
5、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。
1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。
3、認真做好篩查及數據的統計工作。
20xx年12月26日
2023內科護理工作計劃 篇6
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的'發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
20xx年護理工作計劃已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在XX年的護理工作中一定能取得好的成績!
2023內科護理工作計劃 篇7
20xx年醫院護理部定為護理技能提升年,目的是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,更是為了醫院整體業務水平的提升。與此同時,不僅要讓內科日常護理工作穩定的、更好的開展,還為了達到這一工作目的,結合本科室的實際情況,現制定如下工作計劃:
一、加強醫德醫風建設,深化親情服務,提高服務質量。
1、年內進行醫德醫風學習、考核一次,由護理部統一安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業精神,對患者的服務態度等。堅持以患者為中心,提供全程優質服務,把社會效益放在首位,使患者對醫院的滿意度90%。
2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。
3、注重收集護理服務需求信息,通過發放滿意度調查表,獲取患者的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
4、培養護理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。
二、繼續加強護理過程中的安全管理
1、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好患者環節的監控,對入院、新轉入、危重、有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點督促、檢查和監控。
三、健康教育規范化,認真執行告知程序
1、做好入院患者的宣傳教育,住院患者的疾健康教育,出院患者的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與患者保持有效溝通。
3、加強護士的七知道,以達到保質保量為患者提供滿意的護理服務。
四、抓好三基及專科技能訓練與考核工作,提高護理人員急救技術
1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標
測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規范操作實施于患者,確保患者安全,預防并發癥發生。2、加強專科技能的培訓:組織全科人員每月學習一次,每次講一個專科疾病及護理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、加強相關知識的學習,由護理部統一組織進行一次護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結合,檢查在工作中的執行情況。
4、鼓勵創新服務,如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有創新服務者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時,重點加強危重患者搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術,提高危重患者的搶救成功率。
2023內科護理工作計劃 篇8
20__年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里根據20__年的工作總結,現將工作計劃列表如下:
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。
二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20__年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。
并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
3、對于已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規章制度。
(1)護理會議制度。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
③常規查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。
e.節假日查房:節日、雙休日,每日12次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照____年度的執行。
3.病區管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20__年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,明年再創輝煌!
2023內科護理工作計劃 篇9
20__年,根據護理部工作計劃,《__區醫療護理質量管理規范》、《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》為指導,緊密圍繞《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,結合“醫療質量萬里行”“三好一滿意”和醫院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務,特制訂我科護理工作計劃如下:
一、依法執業,職業道德教育、人力管理
1.貫徹執行《護士條例》,規范護理職業行為。
2.加強職業道德教育,組織護士學習護理安全、護理不良事件相關知識,教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業道德,每半年進行醫德醫風考核一次,提高服務質量,使患者感到安全、滿意。
3.合理使用護理人力資源,科學彈性排班,完善“緊急狀態下護理人力資源調配預案”,做到人人知曉,通信通暢,應對突發事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。
4.落實績效考核制度,根據考評標準,按照護士工作量、護理質量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結果與護士薪酬分配、評優等相結合。
5.爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達1:0.4
二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1.組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3.加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4.結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。
5.完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6.每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作
三、規范開展中醫護理工作
1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,科室組織中醫基礎理論和專科專病護理常規學習15技能培訓和護理文件書寫培訓7學時。
3、繼續推廣中醫護理技術操作和中醫外治法,抓好中醫特色護理服務項目的開展。
4、開展中醫特色護理質量評價
四、加強臨床護理質量管理管理
1.建立健全科室一級質控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質控工作方案,質控從個人做起,認真落實護理質控工作。護士長定期組織質控檢查,每半月對各項質控指標檢查一次,發現問題及時分析原因,提
出整改措施,落實并檢整改查整改效果.,每月進行一級護理質控會議,促進護理質量持續改進。
2.科室實行護士長責任制,護長把好病區質量,落實每天四次查房,掌握病區動態,加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫院和護理部的各項工作任務指標護理措施,抓好各項規章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理.
3.加強基礎護理工作,落實“基礎護理服務工作規范”和“常用臨床護理技術服務規范”。
4.嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無菌操作規程和標準預防措施.按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,并記錄在手冊上.
5.加強病區管理‘保持病區整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統一標識、標識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規程,確保護理工作及時、準確、安全執行。
6監督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶、護理安全標識。
7進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書質控。強調不合格的護理文書不歸檔。
8、科室護理管理規范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責:工作制度、儀器操作規程、應急預案及常見疾病護理常規,作為內科護士工作指引,以用于護理工作開展。
五、加強護士業務培訓
1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案、落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,同時按崗位需求舉辦專科技能的培訓,如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
3、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業務學習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。
4、開展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到100%
六、配合科室今年工作重點,做好腦病康復科的籌備工作,選派1—2名護理骨干去上級醫院進修康復護理,積極開展康復護理。
七、開展護理新業務1--2項,護理人員每人完成年度論文一篇,爭取發表護理論文一篇
八、擬定護理教學工作計劃并組織實施,指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試
九、今年護理工作目標
1.基礎護理合格率100%
2.特級、一級護理合格率≥90%
3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%
4.護理技術操作考核合格率100%
5.護理三基理論考核合格率100%
6.急救藥械管理完好率100%,
7.急救藥械質量檢查合格率100%
8.消毒隔離質量合格率100%
9.一人一針一管一用滅菌執行率100%
10.病區管理合格率100%
11.臨床教學質量合格率95%
12、住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)
13.護理事故發生率0
14、護理文件書寫合格率≥95%
2023內科護理工作計劃 篇10
隨著我院的不斷發展,護理人員編制嚴重不足的現象日益突出,大量的聘用制護理人員進入醫院。我科現聘用人員占護士總數的一半以上,因此,對招聘護士的培訓和管理對一個科室的發展至關重要,與新畢業護生的帶教工作不同,聘用護士具有成分復雜、業務技能參差不齊、流動性大、思想不穩定、對新環境適應能力差等特點,因此需要針對這些特點,制定適合的帶教方案,才可以在較短(3個月)的時間內,使聘用護士適應新的護理崗位,達到勝任護理工作的目的。
1聘用護士帶教中存在的問題
1.1成分復雜聘用護士的來源非常復雜,從任職經歷看,少數有在基層醫院臨床工作經歷,大多數在診所做簡單的護理工作或做一些與護士工作不相干的工作,有的有在好幾所醫院工作的經歷,還有的是第一次參加護理工作。從工作地區來看,有在南方醫院工作經歷的,也有在北方的。從年齡結構看,聘用護齡結構差別較大。
1.2基本素質、業務及技能差別大醫院招聘聘用護士全部采用了考核方式進行,考核基礎理論與基本操作(靜脈輸液),由高到低聘用。護士的基本素質、業務技能存在較大差異。經歷豐富、經過實際工作鍛煉的聘用護士,能很快適應崗位的要求,而一些沒有工作經歷的聘用護士,需要經過較長時期的帶教,才能適應崗位的要求。
1.3心理狀態差別大不同的經歷、不同的基本素質、不同的心理需求,造成了聘用護士的心理狀態有較大的差別。心理穩定者能夠很快適應環境,認真做好自己的崗位工作,積極參加科室的各項活動。而一些心理狀態不穩定者,特別是一些自身素質較低,抱著各種目的把當前工作只當成一個跳板的聘用護士,工作積極性不高,技能不熟練,甚至還存在醫療事故的隱患。
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2聘用護士3個月帶教方案
2.1抓好入科教育,盡快適應環境介紹病室布局、專科特點、本科室工作思路及人員結構特點,評估招聘護士基本能力,加強思路引導,心理狀態決定聘用護士的整個工作態度,加強思想引導及法律意識的建立是聘用護士帶教中需要解決的首要問題,首先要擺正自己的位置,不管年齡多大,多么有經驗,進到本科室在培訓期內,如工作出現偏差時,任何人都有指導其業務的義務。
2.2聘用護士帶教中,要幫助聘用護士樹立主人翁意識、責任意識和全局觀念,充分發揮個人的主觀能動性。加強專業知識、操作水平、處事能力、表達能力、應急能力等方面的培養,使聘用護士明白,聘用護士工作在護理臨床第一線,與醫院正式護士一樣,為醫院的建設和發展付出了同樣辛勤的勞動,為醫院的護理事業做出了同樣的貢獻。
2.3抓崗位培訓,提高專科業務水平
2.3.1指定護理骨干老師帶教,嚴格把關,放手不放眼按照正規的護理操作程序進行規范化培訓,使其能盡快掌握本科應掌握的護理操作,如靜脈輸液、肌肉注射、鼻飼、導尿、吸氧、吸痰、口腔護理、隔離技術。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監護、注射泵、血糖儀、喉鏡使用等30項操作,每周培訓考核7-8項,1個月內結束,護士長抽考,做到嚴格把關,不流于形式。
2.3.2專科內容培訓如專科護理常規、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術前術后護理;血液透析病人術前術后、透前透后的護理;腎活檢術前術后護理等,各種搶救藥物及專科用藥的劑量、用法、作用及副作用。平時多采用情景布置法[2],提高其對突發事件的判斷,特別是強調急救技術操作,提高應急能力。通過以一對一的帶教模式,讓聘用護士直接參與到科室具體崗位的每一項工作中,特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護理工作,提高護理能能力。讓聘用護士直接參與到科室的各項業務學習中,提高護理水平。采用查房、晨會提問等方式,督促他們對專科業務的理解及養成自覺學習的習慣。同時要加強聘用護士新任務、新技術的學習。對有工作經驗的護士安排其進行小講座,提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓對醫院所制定的各種制度、流程、預案、職責進行培訓,以自學及解讀的方式進行,每周考核5-6項,由護士長考核,以掌握為目標。
2.3.4設基礎理論專科題庫,共100題,3個月內以理論抽考方式進行,每月考核2次,80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項基礎理論及專科業務的同時,熟悉各班次工作,如白班、夜班、主班、副班的工作,進行醫囑執行、電腦操作、收費等,提高護理書寫能力,強調有過護理工作經歷的聘用護士不要把老習慣,特別是一些壞習慣帶入到新的工作崗位,一定要按醫院的要求進行護理病例的書寫,而對于沒有護理工作經歷、業務能力不強的聘用護士,則需要進行系統的長時間的帶教。
總之,經過針對性的培訓之后,聘用護士就可以用較短的時間在科室中開展工作,也就達到了聘用護士帶教的首要目的,緩解科室人員緊張的矛盾。
2023內科護理工作計劃 篇11
普內科護士工作計劃護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在guǎnlǐ形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,醫學,教育網收集整理逐步把護理人員培訓成為病人健康的guǎnlǐ者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年內科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理guǎnlǐ的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強guǎnlǐ,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全guǎnlǐ工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和guǎnlǐ。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理guǎnlǐ中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全guǎnlǐ的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
內科護理工作計劃(2) 四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理guǎnlǐ的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
20__年護理工作計劃已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績!
2023內科護理工作計劃 篇12
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。內科護理工作計劃三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.增強工作責任心,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第
一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
三、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷.
(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
四、完善各項護理規章制度。
1、護理會議制度。
1)科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
2)護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
2、護理查房制度。
1)科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
2)常規查房
a.一般護理查房:每周一次,由護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。
C..節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。
3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。
4.病區管理制度。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并
向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。七、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
2023內科護理工作計劃 篇13
20xx年,根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:
一、加強臨床護理質量管理管理
1、加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交x時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1.組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。
5完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作三、規范開展護理工作。
2023內科護理工作計劃 篇14
20xx年,根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:
一、加強臨床護理質量管理管理
加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1.組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。
5完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作
三、規范開展中醫護理工作
1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎3、開展中醫特色護理質量評價
四、加強護士業務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:
1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。
3)、制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識
5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。
7)、熟練掌握急救器材及
儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,合格后方可離科。
五、今年護理工作目標
1.基礎護理合格率100%
2.特級、一級護理合格率≥90%
3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%
4.護理技術操作考核合格率100%
5.護理三基理論考核合格率100%
6.急救藥械管理完好率100%,
7.急救藥械質量檢查合格率100%
8.消毒隔離質量合格率100%
9.一人一針一管一用滅菌執行率100%
10病區管理合格率100%
11、住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)
12.護理事故發生率0
13、護理文件書寫合格率≥95%
2023內科護理工作計劃 篇15
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
1、深化優質護理內涵,落實責任制整體護理
(一)按照《優質護理服務評價細則(20xx 版)》要求,繼續實施責任制整體護理,推進優質護理服務。
(二)加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。 (三)提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點,運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。 (四)完善并落實績效考核制度,堅持客觀、公平、公開原則,將責任護士護理患者的數量、質量、技術難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據,充分體現多勞多得、優績優酬,提高護士工作積極性。 (五)每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。 (六)每季度積極參加優質護理服務之星評選活動;努力爭當優質護理服務先進科室及個人。(七)繼續落實出院隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。
2、實施護士崗位管理,合理利用人力資源(一)根據護理部規定分層次設崗,認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,體現能級對應。 (二)根據本科室特點,實行科學的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。
3、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量,確保患者安全 (一)響應護理部三級護理質控網絡,落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。每月組織召開科室護理質控會議,對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施 (二)認真貫徹護理質量評價標準,有計劃地開展質量評價活動,將質控貫穿于護理工作始終。 (三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士有效落實,定期檢查執行情況。 (四)加強重點環節、重點時段、重點人群的護理質量管理,不定期按照三級醫院標準要求進行自查,確保護理安全。 (五)進一步規范護理文書書寫,定期進行督促檢查,對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,體現持續改進過程。 (六)加強對護理不良事件的管理工作,落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發生。定期對護士進行安全警示教育,增強護士風險防范意識。 (七)進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。 (八)積極響應和參加護理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。 (九)組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,提高護士應急能力,保證護理工作安全。
四、加強護理人才培養,提高護理隊伍整體素質
(一)對N1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。 (二)在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,重點培訓專科護理技術,要求熟練掌握急救護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術。
(三)科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(四)堅持每月在科室內舉辦護理知識、新業務、新技術、專業技術培訓,以提升查房質量,提高專業知識水平及實踐能力。
五、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展 加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。開展1項品管圈活動。
六、加強人文知識學習,豐富護士業余生活
七、護理質量工作指標:
也希望得到全體醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室醫護人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!
2023內科護理工作計劃 篇16
20xx年我科護理工作要圍繞醫院的發展規劃及護理部的工作計劃,繼續以護理質量為核心,持續護理質量改進,努力為患者提供優質滿意的護理服務:
一、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1.每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識等。
2.每月進行護理查房及業務學習,提高護理人員心內科的專科護理水平。針對本科危重病人多的特點,加強危重病人的護理知識培訓學習
3.根據護理部制定的護士的分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃并認真落實,加強考核力度。
4.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。
二、加強護理安全管理,認真落實護理核心制度,完善護理風險防范措施,為病人提供優質、安全的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預警,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例進行討論,使護理人員充分認識差錯原因,從中吸取教訓,規避風險。
2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監督,并及時進行反饋、整改。
3.加強重點環節的風險管理,如夜班、午班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。
4.加強重點病人管理:如危重病人及介入手術病人。在晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起各班的重視
5.對重點人員的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等進行專門培訓,使其明確各項規章制度。
6.進一步規范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。
7.加強護理應急預案培訓及演練,平時工作中注意培養護士的應急能力。
三、繼續開展優質護理,以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.深化“以病人為中心”的服務理念,全面實行責任制整體護理的服務模式,為患者提供全程規范化護理服務,繼續踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優質護理特色服務,鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者,全面履行護士職責。
2.堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務質量,并對存在的問題進行認真整改。
四、建立檢查、考評、反饋制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
五、強化科研意識,提高臨床教學質量和科研水平
1.鼓勵創新,發揮護士潛能。理論聯系實踐,提高臨床教學質量,教學中滲透優質護理服務內涵。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
3.提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善于發現問題,解決問題,總結經驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。
六、認真落實好績效考核機制,工作中體現多勞多得、按勞分配原則,限度激發每位護士的工作積極性。
七、按照護理部制定的護理質量目標完成本科室護理質量目標。
2023內科護理工作計劃 篇17
一、護理質量管理
1、認真落實三級護理質量控制,科室建立護理質控小組,各質控小組每月在護士長帶領下按時對所分管項目進行自查,對檢查中存在問題及時提出整改措施。除了質控小組成員知曉質控標準外,護士長組織科室護士對科室質控標準進行學習,讓其它護士了解質控標準,以利于在工作中能夠按標準進行。
2、樹立法律意識,規范護理文件書寫。嚴格按照貴州省衛生廳護理文件書寫規范要求,組織科室護士對書寫標準進行學習,每天組長對組員護理記錄進行檢查,每周四護士長對科室護理記錄進行質控檢查,并及時反饋給護士。
3、繼續加強臨床路徑護理質量管理,患者入院后由當班護士建立臨床路徑護理記錄單,各班護士根據具體實施的護理內容進行記錄,患者出院后進行登記,定期進行隨訪。
二、轉變護理觀念,提高服務質量
1、責任護士真誠接待病人,做到首診負責制,把病人送到床前,及時向患者介紹環境。
2、建立健康教育處方及愛心聯系卡,將科室電話號碼及護士長電話號碼制作在愛心聯系卡上,病人入院時發放給病人,病人在住院及出院期間有任何問題可隨時打電話給科室及護士長。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
4、繼續做好延伸護理服務,定期進行電話回訪、公休座談會,對出院特殊重點病人進行家訪,繼續免費為帶尿管及胃管病人提供換尿管及胃管服務,繼續為壓瘡患者進行上門換藥服務。在做好延伸護理服務的同時,制定上門延伸護理服務的相關規章制度及相關告知同意書,在進行相關護理服務時家屬簽訂知情同意告知書。
三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、對護士實行分層使用,選用N3級以上護士擔任責任組長,每天上班時責任組長對本組護士進行工作分配,并交待護士所管病人護理要點及重點,須注意事項等,在下班前對本組護士工作質量進行檢查,以保證護理安全。
2、加強重點環節的風險管理,如夜班、中午班、節假日等。任采用APN排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,建立高危病人交班欄,每班交接前先對交班欄內內容進行重點交接,保證護理安全。每天護士長在下班前對科內危重病人及新病人護理措施落實情況進行檢查,確保護理安全。
4、護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。
四、夯實基礎、注重專科、齊頭并進
1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優質護理的始終,關注重點環節、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。
新的一年我們將繼往開來,我們將以全新的精神面貌迎接新的挑戰,秉承全新的護理理念,堅持優質護理的目標與工作內涵,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成各項護理工作。