2023年工商局工作總結范文(精選17篇)
2023年工商局工作總結范文 篇1
一年來,我所在分局黨委的正確領導下,在xx鎮黨委、政府的關心支持下,全面實踐科學發展觀,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,以“制度化、規范化、程序化、法治化”建設為重點,不斷解放思想,加強隊伍建設,改革監管方式,強化監管手段,切實履行職責,為經濟發展和社會和-諧做出了新的努力,作出了新的貢獻,F將XX年工作狀況總結如下:
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍,其首要職責是加強市場監管,維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序,營造良好的市場環境。今年以來,我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求,結合轄區實際,狠抓四項工作重點,扎扎實實推進市場監管工作的開展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務地方經濟發展有了新作為
1、用心開展窗口建設,暢通各類市場主體準入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務”的人性化服務新舉措,用心為各類新辦企業簡化登記手續,縮短辦照時間,打造優質服務的禮貌窗口形象。今年三月,我所內務組被省婦聯授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態化的服務,做到“資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時,我所還就經營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進行協調,取得了明顯成效。截至11月30日,從優從快辦理個體工商戶開業登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區實有內資企業戶,注冊資金萬元,從業人員人;個體工商戶戶,資金數額萬元,從業人員人;外資企業戶,注冊資金萬元,從業人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作,對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業,重點進行經營資格的前置審查,同時開展上門指導年檢,對守信企業實行“快速通關”,切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日,應檢企業戶,實檢戶,年檢率%;應驗照個體工
商戶戶,實驗照戶,驗照率%。
2、用心推進品牌戰略深入實施,擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業尤其是中小企業做好注冊商標工作,我所在以往調查摸底的基礎上,今年結合年檢補充了商標檔案。同時,千方百計做好商標注冊服務工作,執法人員經常深入企業,主動上門為企業帶給注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導,大力支持引導企業實施商標戰略。用心引導企業樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規,引導企業樹立品牌意識,及時為貼合條件的企業注冊商標,保護企業權益不受侵害。截止目前,已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”,2個商標被評為“xx市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶,已成為全國皮革皮具行業名牌匯聚創業的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業培育工作,舉辦合同法規培訓2場次,新命名“重守””企業家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標培育力度的同時,堅持創牌和保牌并舉,依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法行為,努力構成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日,我所共查處各類商標違法案件88起,案值萬元,罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環境,進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區監管職責制為核心,借助移動pda電子監管系統的創新使用,多措并舉持續開展了整治無證無照經營專項行動,取得了較為顯著的成效。自XX年10月開始,我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務,層層分解清理取締無照經營任務,使目標職責具體落實到每個組和每個干部職工,各巡查組按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經營整治工作質量。同時,圍繞重點整治區域、重點整治市場,在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查,及時發現取締無證無照經營,全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前,我所共出動執法車輛652臺次,執法人員2134人次,檢查各類集貿市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份,引導無照經營戶自覺補辦營業執照2300多戶,共取締無照經營戶489戶,查處無照經營案197宗。
4、用心創新完善舉措,著力提高企業監管成效。今年以來,我所在轄區監管職責制的實施過程中,透過不斷創新監管機制,落實監管職責,初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規范監管新體制,切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性,實現了市場監管工作的“三個轉變”,即透過明確監管職責,實現了從無職責到有職責的轉變,從部分監管到全面重點監管的轉變,從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”,即日常監管方式改革深入發展,有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時,切實加強操作規范、落實巡查制度、嚴懲違法行為,著力完善企業分類監管工作。為有效解決轄區無照經營現象,在轄區監管職責制工作中,經過近2個月的調研摸索,工商所創新使用了網格化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式,切實使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清,將轄區監管職責制網格化管理真正落到實處,取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共發放個體工商戶營業執照863戶,是去年同期發放個體工商戶營業執照的1.7倍,轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時,針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀,實行以點帶面、
典型示范、重點突破、全面推進的工作方針,把查辦案件作為市場監管的重點貫穿于各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行為,切實加大執法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經濟違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3.6萬元;無照經營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1.3萬元,拍賣款1.9萬元。在辦案中,嚴格執行市局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,認真學習工程等應用軟件,有效地推進案管系統的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點,狠抓關鍵,整頓和規范市場秩序實現新突破
1、加強食品安全監管,保障了人民群眾安全消費。結合xx鎮實際,在日常食品安全監管工作中,我所主要是透過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動,用心建立由鎮黨委政府支持,工商部門用心監管,村社用心配合,經營戶加強自律,群眾廣泛參與的農村食品安全網絡。采取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式,對轄區所有企業、作坊、經營業戶進行一次摸底,做到了企業數量、證照狀況、產品流向等“三清楚”。對食品經營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度,進一步規范食品經營主體的經營行為。指導督促食品經營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度,建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業戶落實各項質量管理制度,并做好巡查筆錄,及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營戶臺賬,對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查,由經營戶及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作,工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治,共出動執法人員956人次,檢查食品經營戶1452戶,各類市場34個,取締無照經營戶83戶。與
此同時,我所依托執法聯動機制,創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區范圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員,食品安全監管聯絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務,還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員,使轄區食品消費投訴足不出村(場),在第一時間得以解決,從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監管網絡,切實維護好食品安全秩序,全力保障轄區群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進行專項集中檢查,依托流動檢測箱,定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的,依照法定程序進行抽檢,嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門,集中開展食品安全專項執法聯合檢查,對轄區范圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯合執法42次,檢查經營業戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發、小網吧等300余戶。
(三)創新舉措,提升效能,執政為民宗旨得到新體現
1、開展消費教育活動,強化消費維權保護力度。與xx鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動,提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時,用心將消費維權的網絡延伸到村(居)及市場,充分發揮社會、群眾力量參與消費維權工作,確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消?妻D辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業自主管理,用心發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法,創新工作模式,經常組織個私協會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協會發展,提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依托,幫忙解決個私企業發展中的制約性問題,激勵個體私營企業擴展總量,提高質量,擴大規模,以優質服務訴求行政效能。透過企業間的互相監督及相互幫忙,我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依托綜合管理工作站,用心推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件,我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設置信箱、統一公布工作站職責、統一印制聯絡卡公布聯絡員姓名和電話。實行服務前移,每周三有專人到現場辦公,帶給咨詢,發放表格,受理登記,理解投訴、舉報等工作。透過聯動機制,工商所接到狀況后,快速反應,立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時,我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性,促使他們用心主動地為個體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務。對于在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時帶給有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施后,我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區經濟秩序全面好轉,以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。
(四)強化教育,提升素質,組織和隊伍建設呈現新面貌
一是扎實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度,堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法,豐富培訓資料,采取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式,使領導干部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先后組織所干部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神,集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動,取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規范約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規范和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是扎實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本,著力加強政風行風建設,切實做到依法行政與禮貌執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合,用心加強窗口服務行業及行政執法隊伍的建設,嚴格按照上級有關著裝規定和禁酒規定,進一步規范執法行為,嚴肅風紀,提升形象。
二、存在的問題和XX年工作計劃
XX年我所各項工作雖然取得了必須成績,但仍然存在一些問題。主要表此刻:一是基礎性工作不夠扎實,工作的激-情不夠高漲,滿足于一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創新意識不強烈,善于思考、謀求特色和亮點的招數不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新潛力有待進一步增強。表此刻創新意識不夠,不善于總結、推廣工作特色和亮點。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改善,切實加以解決。
XX年工作總體要求:以實踐科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,根據市局、分局的部署和xx鎮政府的中心工作,圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路,努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高,為地方經濟建設再立新功。
(一)找準服務發展這個著力點,不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想,服務市場主體準入。二要堅持送法上門,服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶,服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略,大力發展注冊商標,支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標;幫扶企業實施廣告戰略;幫扶企業完善合同管理,爭創“守合同、重信用”企業。
(二)以深化監管執法為重點,維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上,在規范、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制,妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設為重點,提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作,力爭在履行職責和改革創新上有新突破,服務經濟和辦事效率上有新改善,人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設,健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手,落實黨風廉政職責制工作目標任務,推進工商廉政文化建設,切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機,進一步轉變工作作風,提高服務水平。透過找準定位,在規范執法行為、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫,力求在服務建設上取得新突破。
2023年工商局工作總結范文 篇2
一年來,紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下,認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步整治和規范了泰山景區的市場經濟秩序,促進了泰山旅游市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中,我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行,并保證集中學習每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手,從以往的經驗教訓中探求啟示,總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者,我們注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業務知識的學習,來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格,業務過硬,作風優良,高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對轄區的特點,堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規范轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。紅門經營網點分布面廣、線長、點疏,監管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如紅門停車場,歷來都是老大難,店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象,給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經營,占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數,有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統一制發,卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風,兢兢業業的工作態度,忠于職守,勇于負責,任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監控,讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長,人員分散,關系復雜。為了便于管理,建立健全動態經濟戶口檔案登記制,把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案,以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大,不易聯系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販,能夠充分發揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導,打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現輪流休息,同志們都毫無怨言?傊荒陙,能夠積極主動的開展好各項工作,發揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規范和維護市場秩序的重要職責,為創建良好的旅游環境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風建設有了明顯改觀。我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”,我們所一致認為,抓好行風建設,關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風內容;總結工作時,有開展行風的情況;表彰獎勵時,有行風工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是:把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。并對照<<黨章>>規定的八項義務。不斷加強黨性修養,雷厲風行的工作作風,清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經營業戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對市場巡查和執法的過程中,以勇于負責、執法如山,決不徇私枉法的態度,用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區群眾的關系,我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年里,我們所沒有發生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關系和睦,樹立了良好的文明執法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發揮主觀能動作用,發揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門服務,做到急業戶所急,想業戶所想,換位思考,認真落實服務承諾。萬會晉同志作為老所長,從不擺資格,總是積極主動為所里出主義想辦法,協助所里干好每項工作任務。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設年活動”中,學習筆記以及心得體會,我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動,我們所高度重視,踴躍報名,積極參與,充分準備,并獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關系的協調上,我們經常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見。在平時的執法中互相配合、互相支持和互相監督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關系相處的非常融洽。對經營者的宴請,我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經營業戶,我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴,我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經營業戶喬邁,并減按有關規定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下,積極尋找案源,主動出擊。辦理一般案件11起,罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平,自己苦點累點算不了什么。如此以來,今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務,所里每位同志能夠充分發揮主觀能動性,創造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回,一個單程就要攀登1425個臺階,對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關節方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產黨員的要求和責任,堅守崗位,確實做到熱情服務,勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神,把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現出了許多感人先進事跡:呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺領導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮,幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛人現已經懷孕九個多月,這時最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務,卻毅然堅守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后,有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強巡查力度和日巡查次數,多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執法者紅盾衛士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風,樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題
一、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現:在學習抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業務素質的自我培訓標準低。
二、對特殊行業監管措施不得力。尤其表現在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,給我們的工作帶來了很大的沖擊。
2023年工商局工作總結范文 篇3
一、樹立服務意識,為業戶提供便捷高效服務
我們本著換位思考的服務意識,時時處處為業戶著想,努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制,對交通不便的農村和偏遠地方的經營者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當天受理、當天發照,不讓經營者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員及時向經營者提醒其經營過程中應該注意的事項,使經營者做到營業前懂法、經營中守法。在今年驗照期間,為方便經營者,我所主動到物流園區,開展集中受理驗照業務,受到了廣大經營者的好評。今年以來,在轄區內新發展個體業戶301戶,為各類企業辦理屬地認領47戶,為個體經營業戶辦理年檢驗照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
二、依法履職盡責,切實維護經營者和消費者合法權益
20xx年以來,我所通過日常巡查、節日市場以及各類專項市場檢查,規范市場秩序,凈化市場環境,維護經營者和消費者的合法權益。在李國庫局長重視和帶領下,稽查隊的同志積極配合,我們查辦一起無照經營案件,罰款6000元。今年春節在分局李局長、周局長的親自帶領下,全所同志對物流園區進行三次檢查,規范其行為。主動到物流園區主辦方和業戶上門服務,辦理工商營業執照,建立食品檔案,受到主辦單位和業戶的好評。在日常工作中,把維護消費者合法權益擺在重要位置。今年以來,共受理消費者投訴14件,調解消費糾紛8件,為消費者挽回經濟損失1500余元。通過我們的調解,緩和了經營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意,
三、加強所務建設,增強依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認真學習法律法規和廉潔自律各項規定,提高政治素質和業務素質。圍繞紀律作風建設,認真開展“百千萬”大走訪活動,推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨XX周年系列活動,使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題,我們相信有廣大業戶的支持,有全所同志的努力,一定會贏得領導的信任,業戶的滿意。
最后,祝大家身體健康,萬事如意!謝謝大家!
2023年工商局工作總結范文 篇4
一、上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規劃,完成了半年階段性工作任務,實現了時間、任務雙過半。---主要特點:(一)公開透明、公平公正,開展績效考核年活動,建設了一支務實高效、充滿活力的干部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展,我們把今年確定為績效考核年。考核的對象是全體在職在崗的干部職工,重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員個性是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協助配合一把手,集思廣益、開拓創新,經受了考驗和鍛煉,推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監督規范,指導各單位根據考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核,各單位根據縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,構成了千斤重擔千人挑,人人身上有指標的工作局面。同時,創新考核方式,將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作狀況,調動
起了大家的工作用心性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創優的氛圍。
(二)分類監管、防打結合,建立長效地流通領域商品質量監管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環境
以開展執法潛力建設年為契機,以流通領域商品質量個性是食品監管為重點,進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制,讓群眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規范管理,全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立并落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制,推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規范一個行業的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關系廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年,---
(三)總結完善、鞏固規范,建立健全工作標準,四大棱角工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把四大工作作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,透過完善硬件建設,推行片區監管,落實人員分工,實行流程,全局率目前到達85以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備,規范操作,順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中,共清理---三是進一步規范。透過抓,從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣,強化了規范意識。透過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在杯落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規范后各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟,服務科學發展為主題,創新工作思路,豐富活動載體,用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日,組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品,促進全縣人才流動,優化企業用人結構,
更好地支持全縣經濟發展,5月21日—22日,組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動,28個招聘攤位、32個產品展銷攤位,名優產品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協議2100多萬元,28家用人企業直接簽訂用人協議280人,達成用人意向360人,為歷年來規模、效果,社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動,起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法,有優勢,發揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現重大突破
1、市場規范化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定,一是進一步規范市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環境衛生等,為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由于管理規范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。二是規范經營者的經營行為。結合片區監管,各工商所認真核查市場主體的經營資格,加大無照經營取締力度,基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所,結合禮貌經營區建設,透過對市場業戶實行管理、黨員經營區等形式,進一步深化了規范化禮貌市場建立活動,教育引導了業戶禮貌服務,守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監管,進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針
對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現了市場管辦分離,市場管理走上了規范化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規范、高效的目標要求,用心爭取縣政府支持,由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關于在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農村_網絡,透過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網絡,初步構成了工商、消協兩位一體的_格局,進一步推動了農村消費_事業的發展。今年夏收期間,寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾,致使群體上訪事件發生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用,透過艱苦的協調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統一印制了12315_組織名稱、工作規范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑒外地先進經驗,結合寧陽實際,按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點,研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》,設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定,在區域監管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責,并明確、具體到企業、市場和個體戶,解決了分級負責,職責到人,避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管,機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型,透過科室的指導、幫忙,基層的各項工作更加規范,也徹底解決了區域監管干什么、怎樣干、干不好怎樣辦等一系列的問題,促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革,執法權限下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇,加快系統信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設,實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業務系統軟件成功進行了安裝、調試,為登記權限下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網絡安全防范措施,確保網絡安全運行。三是以業務數據庫為基礎,以省、市兩級數據中心為依據,進一步對專有信息資源進行開發和整合,構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監管員網絡。
(五)高效務實、注重實效,繼續以紅盾幫扶為載體,服務經濟發展又有新作為
按照省、市局關于實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求,進一步創新工作思路、資料和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展,今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,透過統一組織西瓜生產、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務,努力維護了企業權益。今年5月份,透過法律援助,為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所透過超多艱苦細致的工作,都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利,、省級商標的申報材料已上報省局,馳、商標爭創工作獲得重大突破,今年新增注冊商標件;四是擴大范圍,繼續深入扎實地開展守合同、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家,其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。
(六)以執法潛力建設年活動為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果,永葆先進性教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為績效考核年,在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,透過層層簽定職責書,建立黨組成員聯系科、所職責制,履行廉政,完善工商所設立監察員制度,開展效能監察,查辦違紀案件等措施,提高了全體干部拒腐防變潛力,增強了為民服務的意識,促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展,干部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份,全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現了開展三項活動以來,我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規范的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以禮貌性標志建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、
學習宣傳專欄、網上辦公系統、規范化制度體系、工作日規范、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前,文化建設的軟、硬件設施基本落實到位,以基層所工作日行為規范為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
2023年工商局工作總結范文 篇5
一年來,工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下,認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步整治和規范了泰山景區的市場經濟秩序,促進了泰山旅游市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中,我們工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報免費公文網版權所有
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行,并保證集中學習每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手,從以往的經驗教訓中探求啟示,總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者,我們注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業務知識的學習,來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格,業務過硬,作風優良,高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管,措施得力、組織周密,成效顯著。
針對轄區的特點,堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規范轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。經營網點分布面廣、線長、點疏,監管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如停車場,歷來都是老大難,店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象,給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經營,占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數,有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統一制發,卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風,兢兢業業的工作態度,忠于職守,勇于負責,任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監控,讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長,人員分散,關系復雜。為了便于管理,建立健全動態經濟戶口檔案登記制,把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案,以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大,不易聯系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販,能夠充分發揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導,打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現輪流休息,同志們都毫無怨言。總之一年來,能夠積極主動的開展好各項工作,發揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規范和維護市場秩序的重要職責,為創建良好的旅游環境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風建設有了明顯改觀。
我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”,我們所一致認為,抓好行風建設,關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風內容;總結工作時,有開展行風的情況;表彰獎勵時,有行風工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是:把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。并對照<<黨章>>規定的八項義務。不斷加強黨性修養,雷厲風行的工作作風,清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經營業戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。
在對市場巡查和執法的過程中,以勇于負責、執法如山,決不徇私枉法的態度,用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區群眾的關系,我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年里,我們所沒有發生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
2023年工商局工作總結范文 篇6
一年來,我始終加強政治理論學習,科學發展觀的重要思想,努力踐行黨員先進性,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,服從領導,服從安排,遵紀守法,努力工作,在領導和同志們的關心、幫助下,思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下,在相關科室的配合下,通過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務,得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會,向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導,及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面進行工作總結:
一、加強政治理論學習
積極參加黨員先進性教育活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。認真學習堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、政治思想方面
能認真學習黨的章程,學習國家的法律法規,始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致,堅持黨的領導,認真貫徹落實黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動,維護民族團結,能夠和各民族同志一道積極工作,能以黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和國家法律,遵守局機關制定的各項規章制度,做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法,廉潔奉公。被自治區整頓和規范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規,結合自身行業的特點,利用業余時間,積極開展學習,有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等,通過學習增長知識,提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,能積極主動完成領導交辦的各項工作,盡心盡責,任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關系,做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管,整頓和規范市場經濟秩序
一年來,在局領導的正確領導下,我與副隊長認真研究,不斷磋商,加強溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點,以打假、“紅盾護農”為中心,以關心人民生產、生活安全的商品為切入點,深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式,認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細,還要經常向領導學習,向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
2023年工商局工作總結范文 篇7
**年根據市工商局及市個私協的要求,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯系了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今后要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
2023年工商局工作總結范文 篇8
20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領導下,認真組織學習黨的精神,緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排,貫徹執行上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度,較好的完成了各項工作任務,F將本年度工作情況總結匯報如下:
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點,服務發展效能進一步提升。
服務市場主體健康發展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務,促進了各類市場主體穩定健康發展,營造了公平有序的發展環境。
服務區域經濟發展有新提升。出臺了《吉安市工商系統支持贛南等原中央蘇區振興發展二十九條》意見,從市場準入、簡化辦事程序、構建現代產業體系三個方面全力推動吉安經濟發展。發揮職能作用服務吉泰走廊建設,為吉泰走廊上升為國家和省發展戰略作出了新貢獻。全力支持全民創業,為全民創業搭建更為寬松、便利的環境。對重點項目建設,實行“一對一”掛鉤服務。針對文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關部門好評。
(二)加強監管,維護市場秩序效能進一步提升。
食品安全專項整治效果明顯。一年來,各地強化食品安全宣傳教育,培訓經營戶1000人次,監管人員200人次。嚴把食品經營主體準入關,依法核發食品經營許可證16500余戶。加大食品檢測力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點3處。
打擊傳銷規范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排,對萬家購物、西部開發等網絡傳銷進行了立案調查,共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度,在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳,在全市集中發布防范傳銷公益短信2萬余條,向社區、學校、鄉村、街道等地發放警示教育宣傳單5000份。20xx年,“無傳銷社區)”創建達到98%的目標。
反不正當競爭執法加強。抓住重點領域,繼續開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起,石化企業壟斷案1起。規范了供電、電信、移動、聯通、交通運輸行業的競爭行為,下達改正通知書5起。對零售企業向供應商收費現象進行了檢查,查處商業賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優工作,查處“傍名牌”案23起,虛假宣傳案45起。
促進廣告市場秩序持續好轉。嚴格做好廣告經營資格審查,通過考試對249人頒發了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監測管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發布途徑。強化對電視、廣播發布的違法藥品、保健食品等醫療廣告的查處,共查處廣告案件,其中縣局查辦電視臺發布違法廣告案10起。
合同監管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監督辦法》、《合同違法行為監督處理辦法》。受理備案合同8類81份,責令修改8件,責令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作,推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業動產抵押登記76 件,抵押物價值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬元。
商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動,對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。
網絡監管工作扎實推進。開展了網絡商品交易經濟戶口普查,目前全市共有經營性網站724個。規范了網絡巡查行為,加大了網絡市場巡查力度,實地檢查網站經營者312個,刪除違法商品信息50條,立案查處網絡違法案7件,凈化了網絡商品交易市場秩序。
各類市場監管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設,評選了9個市級誠信市場,推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件。“限塑”整治有成效,查繳不合格塑料袋3.15萬個,立案12起。汽車市場經營秩序進一步規范,立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。
(三)依法維權,支持民生工程效能進一步提升。
消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導,共開展行政指導102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規范化、現代化水平,市局及13個縣(市、區)局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作,全市建立了114個消協分會、1090個消費者投訴站和12315聯絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾,一年來受理消費者申訴舉報2561件,為群眾挽回經濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到市委、分管副市長的充分肯定。
商品服務消費環境得到優化。全年組織商品質量抽查452 批次,立案查處案件115起。對問題商品,采取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續開展“家電下鄉”市場專項整治,組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執法檢查,查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。
(四)規范執法,行政效能進一步提升。
執法規范化建設穩步推進。把加強執法監督檢查作為規范行政執法行為的重要手段,堅持每季度的執法監督檢查。強化案件核審,組織了優秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網絡管理,做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作,共開展行政指導件。全面推行說理式處罰,執法環境得到改善。
探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則,在全市工商系統設立調解機構139個,遴選了246名優秀人員進入調解員人才庫。建立統一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制,取得較好成效。
(五)創先爭優,隊伍建設效能進一步提升。
以學雷鋒活動為載體,扎實開展創先爭優活動。全系統進一步鞏固和深化創先爭優活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務”活動。開展了黨員義工服務和志愿者進社區活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創先爭優活動先進典型,市局機關黨委被評為全市黨建工作先進單位,第一支部被授予先進基層黨組織,2名同志授予優秀共產黨員,1名同志授予優秀黨務工作者。市局機關申報了第十三屆江西省文明單位,目前已通過驗收。各類活動豐富多彩,和諧機關建設深入推進。
以培訓考核為抓手,著力提升干部隊伍素質。市局舉辦干部教育各類培訓班20余期,培訓400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓班、24人參加省局組織的科級領導干部革命傳統教育培訓、54人參加國家總局組織的業務專題網絡培訓。實施了科級職位競爭上崗、根據工作需要對市局機關部分科室負責人及部分縣(市、區)局主要領導和班子成員進行了調整、推薦選拔了一批德才兼備的干部走上領導崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜,基層改造和規范化建設有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術開展公務員績效考核的準備工作,為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎。
以作風整治年活動為契機,繼續加強作風建設和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設**年底前的工作任務,黨風廉政建設和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風整治活動為契機,深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續落實基層行政執法人員向監管服務對象述職述廉工作。加強了對全系統干部的廉政教育,組織學習了《工商機關廉潔從政及行政執法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業道德規范學習讀本》。加大明查暗訪力度,對3名違反效能建設規定的工作人員進行了誡勉談話和經濟處罰。市局辦理群眾來信10件,均得到落實。
在充分肯定成績的同時,我們應當清醒地看到存在的不足:如隊伍中進取創新意識不足;基層干部思想穩定工作仍需加強;少數干部中仍有不良作風等。這些問題,加之將面臨的繁重工作任務,務必引起我們的高度重視,在新的一年中須認真加以解決。
2023年工商局工作總結范文 篇9
一、加強領導,周密部署
高新區管委會關于開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發后,工商分局黨組及時召開會議,認真學習貫徹上級動員會議精神,切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案,精心組織。
二、深入動員,統一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求,就是以中國特色社會主義理論為指導,以深入貫徹落實科學發展觀為主線,以新一輪的思想大解放,推動工商行政管理工作跨越式發展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發,召開了全員大會,專題就大討論活動進行廣泛發動和周密部署,對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力,全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習,提高認識,迅速把思想統一到高新區管委會的工作要求上來;二是高標準,嚴要求,扎實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心,服務大局,促進各項工作又好又快發展;四是統籌兼顧,科學安排,學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命,嚴明紀律,高質量完成好上級的各項目標任務。
三、多措并舉,抓好落實
一是落實學習內容。分局大討論活動辦公室結合實際,靈活安排,采取自學為主、集中學習穿插進行的方法,以支部為單位在不影響正常工作的前提下,每天抽時間組織本支部人員集中學習,按照確定的學習書目,班子成員充分發揮模范作用,帶頭學習,帶頭撰寫心得體會,全局同志在黨組的帶領下,確保了學習時間、學習內容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。為使學習扎實有效,分局班子成員按照分工,分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況,參與支部組織的學習討論,交流學習經驗,加深理解學習內容。通過學習討論,增強了全局同志爭創一流的意識,堅定爭創一流的信心,理清爭造一流的思路。
三是記好筆記,寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少,學習心得一篇不漏,學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際,人人撰寫心得體會共計40篇,張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律,保證時間。分局集中學習實行簽到,除休假和一線執法人員可以向分局領導請假外,其他人員一律不得缺席、遲到或早退,因假缺學的書目,由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前著手,做好小結。19日下午,史雁萍局長在機關支部集中學習會后,對第一階段的學習情況進行了概括和講評,再次強調了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性,要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務,切實把認識提高上去,把觀念轉變過來,為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際,提前著手,認真對照問題,進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中,工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施,抓好抓實了各項工作,取得了階段性的效果,但與上級的要求還有差距,在下一步的工作中,分局黨組將揚長避短,不懈努力,特別是在第二階段的查擺問題活動中,認真做好以下五個方面的工作:
一是查擺問題,剖析根源,開展批評與自我批評;
二是立足本職抓好行風評議工作,強化優質服務、文明執法意識,全局同志共同努力,確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是采取多種方法,廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;
四是采取自查、互查、上下排查和面向社會開門查等措施,查問題、析成因、找對策、搞整頓;
五是圍繞學習討論中的重點問題,深入群眾,問計于民,搞好調查研究;
在第二段的調查活動中,一定會作出更出色的成績。
2023年工商局工作總結范文 篇10
轉眼間,進入工商系統已經一年有余,在這一年中,我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作,總體來說,提高了兩個素質,樹立了兩個意識,做到了一個轉變,具體匯報如下:
一、兩個素質
兩個素質即政治素質和業務素質。
1、政治素質是做好工作的統領。借助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神,以及在中國共產黨成立90周年大會上的講話。并結合省市局領導的講話,與自己的工作情況進行了對照,切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出,更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育,我進行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時,我對于工商機關的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉,但通過一年在工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認識,也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是注冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規,熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續;二是市場監管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;三是執法辦案方面,我細致學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民群眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展,積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責任意識和服務意識。
1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監管、食品安全等多個方面,與人民群眾的利益息息相關,這也意味著我們肩上的責任重于泰山!皩τ谌嗣褓x予的權利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識,制定應急措施,建立健格化巡查制度,強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規的相關要求,提高商戶的經營責任意識;另一方面,積極發揮轄區食品安全示范店的作用,樹標桿,以點帶面,進一步規范轄區的食品經營行為。
2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到:“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合,牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點,在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟,針對計算機操作不熟練的企業,我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的打印,降低了企業網上年檢的難度。
三、一個轉變
作為一名從學校畢業進入行政機關的大學生,如何做好從學生到公務員角色的轉變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉變了對紀律和制度的認識,時刻以《黨章》、《公務員法》為準則,嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風險防范的觀念,積極接受同事和群眾的監督,確保清正廉潔。其次,轉變了思想觀念和工作態度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領導和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我師”的理念,向身邊的領導、同事學習,向廣大人民群眾學習。最后,轉變了看問題的方法和角度,學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而后行”,同時,在工作中加強了與服務對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認識人民群眾關心的,就是工商人員應該關注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結?偟膩碚f,雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質還不夠扎實,業務知識還不夠精通等。特別是在調到工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風,加強學習,勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務意識和水平,成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。
2023年工商局工作總結范文 篇11
20xx年,我局登記工作在局黨組領導下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
20xx年我市全市個體工商戶15943戶,新開業3752戶,注銷1482戶,從業人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業301戶。個人獨資企業715戶,從業人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業98戶,從業人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展,推進全民創業,為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業發展的實施意見》文件精神和要求,按照XX市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳,并主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能,全力支持企業自主創新。堅持“民營興工,工業強市”戰略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業體制創新開辟綠色準入通道,實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合,對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支持,1-7月,全市實現工業總產值23、6億元,增長14、4%;其中考核范圍工業總產值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居XX市第一,全省第二。
二是選準發展重點,做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業,實行分類指導、政策服務、動態管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步,打造市域工業支柱,推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能,著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略,鼓勵企業做大做強。要強化商標意識,開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動,為企業進一步發展再加油;要創新工作思路,主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃,積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是XX市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農副產品商標40件,占注冊商標總數的10%,名列前茅。培育省商標、市知名商標,實現涉農企業商標注冊50件,全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢,發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源,通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業,堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區建設,對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區,實行全程配套服務,主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金,加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區為載體,以企業為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯合和跨區域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽,到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業改革,推進體制創新。以建立現代企業制度為核心,加快企業標準化管理、質量認證體系建設,通過兼并、聯合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產權要求,加快企業改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設,營造誠信發展環境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業擴張成本;整頓規范市場經濟秩序,營造公平競爭環境,要加大行政執法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業,積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會,把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來,組建專業隊伍,搞好農產品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發,本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產經營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節省了時間不耽誤我們的生意,又節約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合,推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業2107余戶,驗照率為96%;私營企業581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,建立標準化的服務體系,營造群眾滿意的服務環境
(一)合理下放辦證中心工商窗口的事權,進一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境,鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施,培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。并在承諾期限內辦結發照。獨立完成從受理到發照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人,都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在XX市縣級工商系統,成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程序,現場發照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,當場發照。同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。
。ǘ﹦撔路⻊諜C制,打造滿意窗口。
1、創新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續;放寬注冊資本限制;放寬企業經營范圍和經營方式,支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網絡設施建設,設立并精心打造了企業注冊登記的“綠色通道”,把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業,我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯系卡制度,企業只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業,我局帶企業到省工商局核定企業名稱,變企業跑工商,為工商跑企業。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細化建立,堅持登記與監管的動靜結合,發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查,對本轄區個體工商戶進行分類監管,將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網絡化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法,嚴格按照市局統一的標準,加強基礎臺帳細化建立,按照分層登記、分類監管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監管效能,增強服務能力,企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此,XX市局于2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”,上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發揮個私服務職能作用,努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員,努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
XX年我局共新開業個體工商戶3752戶,占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營,為民營經濟發展,創造良好的公平競爭環境
按照XX市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排,我局于XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
。ㄒ唬┩晟坪驼{整了以局長為組長,分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經濟戶口管理制度,嚴查處無照經營。
。ǘ┩ㄟ^有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》,揭露無照經營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX余份,有線電視宣傳12次。
。ㄈ└鞴ど趟鶎爡^各場鎮進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
。ㄋ模┌l揮12315網絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經營,對通過各種途徑發現的無照經營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
2023年工商局工作總結范文 篇12
一、提高隊伍素質,增強行政能力
針對干部隊伍實際情況,我以強化思想建設為著力點,對“五抓”工作進行逐條分解,融入各項工作中,貫徹實施。
1、抓班子,帶隊伍。堅決貫徹黨的民主集中制原則,擬訂了黨組會議制度和相關制度,要求各位黨組成員對分管的股、所、分局的各項工作掌握第一手資料,為基層和群眾排憂解難。新班子成立以來,局黨組成員平均深入基層20余天,對基層各單位提出的問題逐一解決,同時成立督查組,擬定督查工作實施方案,由我牽頭,主持開展工作督查,在轉變作風上起到了帶頭作用。同時有的放矢地開展了一系列“三個代表”重要思想教育活動,引導干部職工正確理解和把握“三個代表”重要思想的精神實質,牢固樹立執政為民的思想。在明確思想認識的基礎上,我因勢利導、引導干部隊伍把落實執政為民與做好本職工作有機結合起來,適時開展問卷調查活動,共收到各類意見和建議70余條,在思想上和行動上進一步提高了“權為民所用、利為民所謀、情為民所系”的自覺性和堅定性。
2、抓教育,強素質。以應知應會為基礎,以知識更新為重點,我親自過問制定了詳細的培訓計劃,有序開展培訓活動,包括對中層干部的以會代訓和專題培訓、邀請專業人員授課等方式,為參訓人員提供了更新知識的機會;為進一步加大“四五”普法的宣傳力度,使全局干部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規政策,還制定了法制培訓計劃,定期由專人講解。
3、抓監督,促規范。一是充分發揮紀檢監察部門的作用,監察室定期或不定期到各基層所檢查督促黨風廉政建設責任書的落實情況,并將反饋意見進行分析研究;二是認真執行市局制定的《工作人員行政不作為追究制》和《錯案追究辦法》;三是認真貫徹國家局《六條禁令》、《**省公務員八條禁令》和市局《十四條禁令》,進一步建立健全各項規章制度,特別是對票據管理和收支兩條線制定了硬性的規定和執行辦法;四是推行督查制,對系統內職工的著裝、簽到、衛生、紀律等進行監督管理,以制度管理人,以紀律約束人;五是認真按照市局黨組的統一安排,將“衛士行動”深入持久地開展下去,在去年的基礎上,進一步完善措施,重新擬訂領導組名單,并面向社會各階層聘請行風監督員24名。我還主動邀請紀委、監察部門對今年開展的“衛士行動”進行全面檢查。
4、抓創建樹形象。主要是文明單位、文明稱號、先進組織和個人的創建。一是在開展創建活動中堅決克服形式主義、官僚主義和“衙門作風”,努力塑造新時期“服務型”工商形象。二是通過開展“衛士行動”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮,樹立勤政為民、廉潔執法的“衛士形象”;三是繼續推行文明用語制,熱情接待前來辦事的群眾,積極推行“五個一”服務;四是干部職工必須佩帶上崗證上班,使執法人員的身份公開;五是繼續在“窗口部門”推行“首問負責制”和“服務時限承諾制”,開展創建“文明窗口”、“滿意崗位”和滿意公務員活動;六是建立股所上下聯動互評制,加強聯系基層、督查調研的力度;七是完善“一個中心,分級執法”的維權工作網絡,要求各工商所認真受理調解消保投訴案件;八是完成兩個市級文明單位的復查工作和兩個縣文明單位的申報工作。
5、抓機制增活力。一是建立健全干部競爭機制和激勵機制,繼續推行崗位責任制,實行“競爭上崗、雙向選擇”,真正形成了能者上、平者讓、庸者下的良好用人機制,取得了較好的效果;二是繼續實行領導干部“一崗雙責”責任制。今年我局已簽定了四個責任制,把各項責任和措施分解細化到股(室)、所、分局,明確責任單位和責任人,抓督促、抓檢查、抓落實;三是對有點子、有路子、有膽子的富有開拓創新精神的優秀干部給予充分發揮的空間和平臺;四是建立完善獎懲機制,做到獎懲分明,激發大家工作積極性。
2023年工商局工作總結范文 篇13
今年來,我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下,深入貫徹黨的**屆*中全會精神和三個代表重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,認真執行上級有關指示精神,按照縣局和工商所的工作部署,求真務實,開拓進取,較好地履行了自己的崗位職責,各項工作都取得了長足進步,圓滿完成了各項任務,具體情況如下:
一、自覺加強學習,理清工作思路,不斷提高自己的綜合素質
為了進一步適應工作需要,在工作中,我能自覺加強學習,認真學習黨的**大精神,結合自己的工作實際,樹立科學發展觀,認真學習構建社會主義理論,根據所工作安排,我負責日常巡查、轄區內食品安全工作,在工作中,自己能加強業務知識學習,不斷提高自己的業務水平和組織領導能力,指導開展崗位大練兵活動,不管工作多忙,自己都能按工商行政管理干部業務培訓綱要求,自覺學習,研修工商行政管理行政執法典型案例,并指導各縣局開展行政執法工作,提高行政執法水平。
二、擺正位置,當好助手和參謀,努力做自己分管的工作
作為一名普通干部,我能完全服從領導的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示,根據所長的安排,我能分清工作輕重緩急,抓好重點,緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作:
1、認真抓好日常巡查工作,在工作中,我能深入調查了解,,對不符合經營條件的個體戶清理出市場,并多次開展商標廣告規范專項活動。引導經營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
2、認真抓好市場、食品安全監管工作,近年來,食品安全工作逐步成為工商系統工作中的重點,為了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責,我與組長加強對轄區內食品經營戶等重要商品市場的監管,建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、一單通等的專項整治,開展了多次市場整治,進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違章行為。截止到10月,我巡查組共查辦各類案件21起,罰沒款1.13萬元。
3、能自覺維公務員的威信,增強同事團結。在工作中堅持集中制,大事講原則,小事講風格,做到到位不越位,補臺不拆臺,不爭名,不爭利。為人正直、工作作風扎實,不弄虛作假。
4、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行兩個六項禁令,自覺遵守社會公德和職業道德,嚴格執行財經紀律,沒有以權謀私行為。自己雖然是不是黨員,但是時刻按照一個員的標準要求自己,生活儉樸,沒有給單位、組織添麻煩。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創新不夠,有時對學習抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。
2023年工商局工作總結范文 篇14
20__年,我局登記工作在局黨組領導下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶,新開業3752戶,注銷1482戶,從業人員達到了2__62人;注冊資金16008萬元;全市私企17__戶,從業人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業301戶。個人獨資企業715戶,從業人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業98戶,從業人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展,推進全民創業,為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業發展的實施意見》文件精神和要求,按照__市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳,并主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能,全力支持企業自主創新。堅持“民營興工,工業強市”戰略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業體制創新開辟綠色準入通道,實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合,對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支持,1-7月,全市實現工業總產值23、6億元,增長14、4%;其中考核范圍工業總產值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居__市第一,全省第二。
二是選準發展重點,做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業,實行分類指導、政策服務、動態管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步,打造市域工業支柱,推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能,著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略,鼓勵企業做大做強。要強化商標意識,開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動,為企業進一步發展再加油;要創新工作思路,主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃,積極開展品牌建設年活動。20__年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農副產品商標40件,占注冊商標總數的10%,名列__前茅。培育省商標、市知名商標,實現涉農企業商標注冊50件,全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢,發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源,通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業,堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區建設,對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區,實行全程配套服務,主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金,加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區為載體,以企業為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯合和跨區域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽,到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業改革,推進體制創新。以建立現代企業制度為核心,加快企業標準化管理、質量認證體系建設,通過兼并、聯合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產權要求,加快企業改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設,營造誠信發展環境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業擴張成本;整頓規范市場經濟秩序,營造公平競爭環境,要加大行政執法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業,積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會,把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來,組建專業隊伍,搞好農產品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發,本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產經營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節省了時間不耽誤我們的生意,又節約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合,推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業2107余戶,驗照率為96%;私營企業581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,建立標準化的服務體系,營造群眾滿意的服務環境
(一)合理下放_中心工商窗口的事權,進一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境,鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施,培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。并在承諾期限內辦結發照。獨立完成從受理到發照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人,都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在__市縣級工商系統,成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程序,現場發照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,當場發照。同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。
(二)創新服務機制,打造滿意窗口。
1、創新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續;放寬注冊資本限制;放寬企業經營范圍和經營方式,支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網絡設施建設,設立并精心打造了企業注冊登記的“綠色通道”,把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業,我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯系卡制度,企業只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業,我局帶企業到省工商局核定企業名稱,變企業跑工商,為工商跑企業。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細化建立,堅持登記與監管的動靜結合,發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查,對本轄區個體工商戶進行分類監管,將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網絡化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法,嚴格按照市局統一的標準,加強基礎臺帳細化建立,按照分層登記、分類監管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監管效能,增強服務能力,企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此,__市局于2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”,上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發揮個_務職能作用,努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員,努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
__年我局共新開業個體工商戶3752戶,占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營,為民營經濟發展,創造良好的公平競爭環境
按照__市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排,我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長__為組長,分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經濟戶口管理制度,嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》,揭露無照經營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料__余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)發揮12315網絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經營,對通過各種途徑發現的無照經營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
2023年工商局工作總結范文 篇15
上半年,__縣工商局在市局和、縣政府的正確領導下,以開展“建設和-諧工商,展示良好形象”年主題活動為契機,認真貫徹落實科學發展觀,按照年初確定的工作目標,發揚“創先達優”的團隊精神,傾盡全力服務地方經濟發展,恪盡職守加強市場監管執法,努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍,各項工作均取得了重大進展,F將上半年的工作狀況總結
一、完善服務措施,提高服務水平,用心促進__經濟社會又好又快發展
(一)充分發揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續開展政策幫扶?h局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展的4個文件基礎上,在今年又結合本縣新農村建設實際,制定實施了《__縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》,以文件形式對紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場助農等工作機制進行了制度化和具體化,并下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行,使工商部門服務新農村建設更具有指導性和可操作性。此文以高辦通報形式轉發縣直各部門學習借鑒。
二是繼續開展信用幫扶。加強了企業信用建設,用心幫扶信譽好的企業參加各級“守合同、重信用”企業評選活動,發展了山東大奧酒業有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業,用心推薦奧克特公司等3家企業參加省級“守合同、重信用”企業評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能,共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業透過了年檢,進一步提高了這些企業的知名度和誠信度;用心開展企業動產抵押登記,上半年共辦理6起,幫忙企業融資1000余萬元;充分發揮縣個私協會的作用,開展“禮貌誠信民營企業”、“禮貌誠信經營戶”建立活動,上半年1家企業被評為省級“禮貌誠信民營企業”,2戶個體工商戶被評為省級“禮貌誠信經營戶”,17家企業被評為市級“禮貌誠信民營企業”。
三是繼續開展商標幫扶。透過行政推薦、散發宣傳資料等方式,加大商標品牌的宣傳力度,努力提高廣大經營者的商標品牌意識,用心引導其申請注冊商標;堅持“擇優扶強、重點扶持”的原則,把“泉林”商標繼續作為中國馳名商標的培育對象,把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作為今年山東省商標的培育對象。商標管理人員透過深入企業調查研究、現場進行指導和理解企業咨詢等方式,幫忙其理思路、定措施,解決商標爭創工作中遇到的問題和困難,認真指導其完善馳名、商標申報材料,同時還加強了與有關部門的聯系和溝通,力爭今年申報成功。
四是立足工商職能,服務新農村建設。認真貫徹落實、縣政府有關社會主義新農村建設的工作會議精神和縣局制定的《__縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》,一方面強化農資市場的監管,用心開展“紅盾護農”行動,認真落實農資商品市場準入制、巡查制和監管職責制,督促農資經營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,在(第一范文網帶給)春耕、夏播期間,以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點,每半月對農資市場開展一次全面巡查,嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為,今年上半年共檢查農資經營150余戶,查處違法經營農資案件24件,有效地凈化了農資市場,為農民放心購買農資創造了良好的市場環境;另一方面繼續做好華家務示范村建設幫扶工作,制定優惠政策,降低準入門檻,鼓勵該村發展種植養殖等個體私營經濟;帶給資金支持,不收任何費用,幫忙其發展農貿市場,進一步搞活了農產品流通,F正與該村獻計獻策,力求在訂單農業、農產品商標注冊、培養種養殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外,縣局還用心做好梁村鎮訂單棉花生產服務工作,幫忙當地農民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴大到8000余畝。
(二)做好服務招商引資工作,為地方經濟發展增強活力
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓,加強了組織領導,層層落實了職責。在局注冊大廳設立招商引資服務專窗,對招商項目實行專人接待,全程服務,先后為26戶外資企業辦理了登記注冊手續。同時對招商引資企業的經營狀況進行了調查了解,指出了存在的問題,給予了指導和幫忙,規范了經營行為,為黨委、政府領導正確決策帶給了參考依據。另外還強化措施,落實職責,狠抓內部招商工作,現已成功引進企業2戶,引進資金289.98萬元。
(三)認真做好無照清理,為地方財政增加稅源
今年上半年,縣局把查處取締無照經營,督促市場主體及時辦理營業執照作為促進__經濟發展的重要工作,共清理無證、過期證687戶,幫忙和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照,不僅僅使轄區內經營主體到達規范、守法經營,更為當地財政增加了稅源。
(四)堅持以人為本,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題
一是深入開展消費_工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度,充分利用3.15消費者權益保護日和節假日,透過舉辦文藝演出、設置咨詢臺和散發宣傳資料等方式,用心開展宣傳教育活動;透過在《__州報》、__電視臺等各類新聞媒體發布消費警示和消費指導,努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續加強_服務站點建設,建立了__縣12315申訴舉報中心,開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件,處結率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調解三十里鋪鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案,工作人員幫忙其找證據、查線索,最后經過與經銷商的調解,成功為其索賠經濟損失2960元。08年上半年共理解咨詢500人次,受理消費投訴54件,成功調解50件,調解率93%,為消費者挽回經濟損失7.6萬元。
二是更加關注民生,用心促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用,做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作,與當地勞動部門聯合舉辦了3期培訓班,為會員帶給就業技能培訓服務;組織5家會員企業參加了人才招聘周,解決了企業人員不足的問題;用心落實各項優惠政策,鼓勵支持下崗失業人員和農村富余人員從事個體私營經濟,為30戶下崗失業人員免費辦理了營業執照,減免規費2.1萬元。
三是立足本職,全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。今年上半年,縣局用心開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動,就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面,向企業提出推薦,共走訪企業36家,走訪商戶280名,為262家企業提出推薦300余條,征集意見16條,協調有關部門解決實際困難80件,受到了企業和商戶的好評。
(四)結合自身職能,認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局用心開展“慈心一日捐”活動,動員全體干部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難,做好思想工作,認真完成了、縣政府安排的企業和商戶綠化費征收任務,共征收綠化費11.3萬元。同時用心做好計劃生育、安全生產、擁軍優屬、平安建設工作等等?傊彩屈h委、政府交辦的事,我們都堅持及時、高效,確保出色完成,從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監管力度,規范市場秩序,努力營造公平公正、規范有序、和-諧誠信的市場環境
(一)認真履行登記注冊職能
一是嚴把市場主體準入關。認真貫徹落實新《公司法》,嚴格登記條件和標準,從優從快辦理各類企業登記242家,辦理個體工商登記574戶;二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作,對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業,重點進行經營資格的前置審查,凡是許可證過期的責令企業限期補辦,對不能提交又要年檢的,從方便企業經營的角度限期變更經營范圍,并及時通知工商所進行實地檢查。另外,還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢,對守信企業實行“快速_”,切實減輕了企業的年檢成本。截至6月30日,已年檢各類企業677戶,年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶,年檢率80%。
(二)加大食品市場的監管力度,用心營造安全、健康的消費環境
今年上半年,縣局按照省、市局的要求,重點深入開展了“農村食品市場專項整治年”活動,層層召開了動員會議,嚴格落實了監管職責,在小型食品經營戶中推行了“一戶多檔”制度,對食品銷售人員實行了“實名登記”制度,用心探索試行了農村大集“熟食證明登記”制度和_裝食品“標牌公示”制度,用心建立“食品安全綠色村鎮(社區)活動,大大規范了農村食品經營行為。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治,嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,查獲劣質食品400公斤,酒1000瓶,飲料120000瓶,包裝箱15000個,有效地維護了人民群眾消費安全。
(三)嚴厲查處商業_、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來,縣局繼續把治理商業_、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業_治理工作經驗的基礎上,用心學習外地先進經驗,分析未涉及到的領域,研究如何拓展治理領域問題,使治理商業_工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份,縣局成功查處了某置業服務有限公司商業_案,涉案案值10萬元,依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續持續打擊傳銷高壓態勢,重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷帶給便利條件等違法行為。今年1月9日,縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙,現場抓獲傳銷人員55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產業開發有限公司__分公司為該傳銷帶給培訓場所一案,依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處,共查處商標案件10件、醫療違法廣告案件11件。今年上半年,全局共辦理各類經濟違法違章案件241件,其中簡易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件,罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點,加大重要市場的監管力度
今年上半年,縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網吧和招生廣告等市場的監管力度。用心開展禽肉類市場檢查,取締病死雞加工銷售窩點一處,銷毀病死雞100余只,病死豬、羊等家畜10余頭,并進行焚燒掩埋處理,維護了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監管,對糧食收購單位認真進行資格審查,共檢查糧食收購企業190余戶次,依法取締無照經營4戶,辦理糧食違法經營案件44件;對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測,發現并處理不合格油品3批,立案查處4起,罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監管,共檢查運輸車輛1000余輛,新辦營業執照200余戶,查處無照經營57戶,依法取締不貼合經營條件的運輸戶12戶;加大了對網吧的專項整治,對全縣35家網吧進行了兩次集中清理,嚴查網吧經營主體資格,堅決取締“黑網吧”,對檢查中發現的違法違章經營戶給予了限期整改或取締等處罰,上半年共查處違規經營網吧14戶,停業整頓11戶,取締“黑網吧”1戶;加大了對招生市場的監管力度,在高考、中考前后,對部分招生單位發布的招生廣告進行了檢查,共檢查招生單位20余處,出動執法人員120人次,維護了招生廣告市場秩序。
三、加強學習教育,增強隊伍素質,不斷提高促進科學發展、構建和-諧社會的潛力和水平
(一)繼續深化工商文化建設,不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和-諧工商,展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機,組織全體同志透過上網、群眾討論、演講、讀報和學習文件等形式,認真學習省、市局領導關于開展年主題活動的重要講話精神,、領導關于解放思想大討論的重要講話精神,并與實際工作相結合,堅持邊學邊查邊改,為民、創先、職責、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺行動,同志們的思想政治素質明顯提高;充分發揮工商廉政文化建設的作用,透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,大力開展廉政教育,進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續深化崗位大練兵,不斷提高全體同志的業務素質和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料,創新練兵方式,結合隊伍素質現狀,一是制定了具體的學習培訓計劃,推行了“兩個兩、兩個一”學習制度,即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考,采取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式,開展法律法規知識學習;二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學習狀況,資料涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等資料,大大提高了同志們的學習自覺性;要求每位同志“每一天自問”,即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨日發現的自身不足這天是否改正,透過自問尋找差距,彌補不足,提高自身素質;三是探索推廣了互動式培訓方法,事先搜集問題、準備材料,講課采取先提問題后解答的方式進行,不僅僅使培訓更具有針對性,而且提高了同志們的學習興趣。
(三)在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念,認真落實“兩個禁令”和______提出的八個方面的良好風氣。在今年上半年個性加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪,個性是把是否有承包、變相承包和市場托管等現象作為重點,對基層工作行為進行規范;用心加強社會監督,透過在__電視臺等新聞媒體公開政務承諾、走訪調查個體工商戶、征求行風監督員意見和開通行風熱線等方式,理解來自社會各界的監督,有效地規范了工作人員執法行為,杜絕了違法違紀現象的發生。
四、建設和-諧工商,展示良好形象,努力營造內和外順的工作環境
(一)用心開展宣傳,樹立良好形象。今年年初以來,縣局繼續把宣傳報道作為重點工作來抓,在原有信息宣傳工作制度的基礎上,又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》,加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度,進一步激發了通訊報道員的用心性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,用心捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗,透過《__州報》、__政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作,讓領導知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優化了執法環境。截至6月27日,通訊報道組共發布工商信息稿件401篇,媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇,其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統248篇,《聊城日報》3篇),縣級媒體刊登稿件118篇(其中__政務網85篇,《__州報》25篇,政務信息8篇)。
(二)多措并舉,扎實開展了“建設和-諧工商,展示良好形象”年主題活動?h局把年主題活動的開展作為營造內和外順工作環境的有效手段,層層召開了動員會議,加強了組織領導,制定了《__縣工商局開展“建設和-諧工商,展示良好形象”年主題活動實施方案》,加大了督察考核力度,透過定期召開調度會、現場檢查、聽取匯報和查看相關資料等方式,全面了解活動開展狀況,及時總結經驗,認真查找問題。在組織討論階段,我們立足工作實際,與全縣開展的“加快建設強市名城,我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結合,共發放調查問卷120份,撰寫研討文章43篇,并先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講,弄清了“和-諧工商”的內涵和外延,找出了工商工作中存在的一些不和-諧現象和問題,并提出了初步指導意見,為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎。
(三)全面推進依法行政。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級核審制,探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式;大力推行網上辦案,實現了電子檔案和書式檔案同步進行,提高了執法效率,節省了辦案成本;另外,縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破,在查處的煙臺天馬產業開發有限公司為傳銷帶給培訓場所一案中,縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會,認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由,對當事人進行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求,也看到了依法行政、按程序執法的重要性。
在各項業務工作扎實推進的同時,統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產登記等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求,取得了較好的成績。
回顧上半年的工作,我們深深體會到和-諧對于做好工商工作的重要性,個性是今年縣局開展“建設和-諧工商,展示良好形象”年主題活動以來,用心處理好工商系統外部和內部的各種關系,大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距,人員的政治、業務素質有待進一步提高,市場監管有待進一步強化,工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強,艱苦奮斗、勤奮創業的精神有待進一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領導下,樹立執政為民的行政理念,唱響“創先達優”的團隊精神,牢記“崗位就是職責,落實就是天職”的工作信條,長鳴發展、憂患、自律意識,開拓創新,銳意進取,扎實工作,圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務.
2023年工商局工作總結范文 篇16
今年以來,我局以黨的xx大精神和科學發展觀為指導,認真學習貫徹xx屆三中全會、四中全會和中央、省、市、縣綜治維穩工作會議精神,貫徹落實社會治安綜合治理和平安建設的各項工作任務,扎實推進綜治維穩工作,為促進經濟平穩較快發展、保障社會公平正義、維護社會和諧穩定發揮了應用的作用,F將一年來的社會治安綜合治理工作總結如下:
一、加強領導,健全機構,確保綜治維穩工作扎實有效推進
1.加強對綜治工作的領導。一直以來,我局黨組高度重視綜治維穩工作,定期召開會議進行研究,并從人員、經費上給予保障。我局社會治安綜合治理工作領導小組堅持由黨組書記、局長任組長,領導班子其他成員任副組長,各股(室)、分局、工商所負責人為成員。領導小組辦公室設在縣局辦公室,并指定專人負責社會治安綜合治理日常工作。通過健全工作機構,形成了領導重視、責任明確、工作落實的綜治維穩工作機制,確保了此項工作的有序開展。
2.完善責任考核,明確工作職責。根據縣政治委和市工商局的要求,領導小組研究制定了我局XX年社會治安綜合治理和創建平安市場、平安單位工作方案,縣局與各分局、工商所和機關各股室簽訂了社會治安綜合治理責任書,明確了今年社會治安綜合治理和平安市場創建工作的目標、任務和措施,切實做到年初有計劃,日常有督查,半年有小結,年終有考核。
二、加強教育,強化管理,維護安定團結的內部工作環境
1.加強學習教育。在日常工作中,我局嚴格按照“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”的要求,對全局干部職工(包括退休老干部)及家屬進行經常性的法制和社會治安綜合治理教育。機關每周都按時組織政治理論學習,基層每月至少組織學習一次,重點組織學習了全縣政法、禁毒工作會議精神、縣綜治維穩委《關于XX年縣綜治維穩工作要點的通知》等內容。學習過程中結合當前綜合治理的形勢,有針對性地開展正反教育,深入開展普法工作,組織全局干部法律培訓8次、普法及理論考試6次,參考率和合格率均達到100。緊緊圍繞當前正在開展的深入學習實踐科學發展觀活動,認真查找綜治維穩工作中存在的薄弱環節,從思想認識、制度保障、方法措施等方面予以整改。同時強調了四點要求:一是切實抓好安全教育,強化安全意識,積極做好防范。要不斷提高對綜治維穩工作重要性、必要性和緊迫性的認識,嚴守工作紀律,嚴守規章制度,維護安定團結。二是認真排查安全隱患,杜絕安全事故。三是嚴格車輛管理,控制出車頻率。四是認真做好消費者申訴舉報、市場監督管理等工作,積極應對全球經濟危機大背景下各類社會矛盾碰頭疊加、社會風險因素增多、社會治安壓力增大、敵對勢力聯合發難的嚴峻形勢,盡最大努力避免和化解社會矛盾。
2.加大制度執行和督查力度。在綜合治理工作方面,我局有一套完善的規章制度,包括車輛管理制度、值班制度等等。機關、職工宿舍均配備門衛,縣局機關和各分局、工商所實行24小時值班和領導帶班。車輛管理實行定人定責,每一部公車都有具體的責任人。搞好流動人員登記管理,以及單位出租房和臨時工的管理,健全了臨時工臺帳,按照《勞動合同法》的規定,規范了用工行為,為臨時工辦理了養老保險。進一步健全了突發事件應急機制,年內新制定了《縣工商局應對緬甸邊境動亂市場監管應急預案》。進一步加強了督查工作,全面實行每周工作匯報制和工作效能督查制,確保上級和本局的各項工作落到實處。結合季度和年終考核,檢查基層綜治維穩工作落實情況,今年來共開展綜治維穩工作考核2次、工作督查1次。同時,進一步加強了社會主義精神文明建設,積極開展“文明單位”和“青年文明號”創建活動,組織開展了2個省級文明單位、8個市級文明單位、5個青年文明號的復查工作和來鳳分局“青少年維權崗”的申報工作。在第十二批省級文明單位的申報中,縣局和滇灘工商所順利通過了考評。在履行好工作職責的基礎上,我局積極組織開展各類健康向上的文體娛樂活動和爭先創優活動。此外,我局堅持把職工與家屬、辦公場所與職工宿舍及廣大管理服務對象的經營場所等結合起來一起納入管理范疇。通過教育,不僅提高了干部職工的綜治自覺性,而且職工家屬子女也有了明顯的綜治維穩意識,為推動全縣綜治維穩工作營造了良好的輿論氛圍。
2023年工商局工作總結范文 篇17
20xx年,在XX市局和區委區政府的直接領導下,我局以服務地方經濟發展和基層工商機關轉型升級作為年度工作主線,圍繞“務實、創新、規范”開展工作,全面落實省局“五項重點工作”爭當“兩個率先”排頭兵,市局“六個抓手”的工作部署,積極投身區委區政府“中心禪城”的建設,取得了新的成績。
一、樹惠民政風,抓“行評”整改,履職效能全面提升
全局認識到位,超常規組織部署“四風”整治和“行評”工作,一方面,構建從局領導、“庸懶散奢”整治專責工作組、科室分局,到每一位干部職工的“以上率下,上下同步”的“鏈條式”查改模式,扎實開展“四風”整治。另一方面,全身心投入政風行風民主評議,打開門辦工商,走到群眾中去聽取意見,邀請群眾和媒體體驗工商業務辦理,自主收集到5個方面,14項存在問題,并先后就《區第三方民意測評通報》、《區政風行風建設主要問題的通報》提到的存在問題,制定28項整改措施,形成整改總方案,尤其是針對共性的問題,力爭改變“哪里發現哪里整改”的孤立運作,探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式,全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個次的單位及個人受到區級以上表彰。其中,3個是國家級的表彰:區局被評為全國工商系統20xx-20xx年度誠信市場創建工作突出單位,祖廟分局被評為全國工商系統先進集體,區個私協會被評為全國個私協會先進集體;1個是省級表彰:區局被省“三打”領導小組評為“全省‘三打’專項行動先進集體”;進駐行政服務中心窗口每季度均被XX市行政服務中心評為先進窗口,并榮獲年度先進窗口;區局在全區行評中列26個被評議單位榜首,連續4年蟬聯全市系統績效考核第一名,并獲得全區績效考核優秀等次,四項基礎的履職工作也都取得突出的.成效。
一是窗口效能繼續提升,經濟戶口“質量雙升”。全年共核準設立登記10739戶,注銷登記5469戶,全區共有經濟戶口74721戶,注冊資本(金)約348.69億元,分別同比增長4.48%和14.72%。
二是商標戰略持續推進,名標工程再傳喜訊。新增“恒潔”、“圣德堡”、“惠萬家”和“百年糊涂酒”4件中國馳名商標,全區共有24件中國馳名商標、65件省著名商標、3件集體商標、1件證明商標,累計有效注冊商標23060件,比上年增長9.7%。并繼去年首批14件28個類別的公共資源商標獲準注冊后,成功申報第二批11件23個類別的公共資源商標。
三是監管執法更加到位,市場秩序規范有序。全年,共結案xx38宗,特別是強化了反法案件的查處,共結案248宗,比去年同期增長37%。
四是消費環境繼續好轉,維權處置實現雙百。全年,xx315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗,辦結率均達到100%,為消費者挽回經濟損失2.10萬元;區消委會(含投訴聯絡站)共受理投訴2923宗,辦結率100%,為消委者挽回經濟損失70.6萬元。
二、務實干事,創新突破,年度重點工作亮點紛呈
(一)以“項目”為綱,綱舉目張,服務市區的大項工作有了新的進展。
今年市區級的大項工作多,任務重。我局抓住“項目建設”這個“綱”,分條縷析,很好地統籌推進了各項工作。如規劃全區“兩建”80項重點項目,找準“平安創建”中我局負責的9大項目,“創文”工作中xx個大項和31個小項的具體內容,較好地實現了具體點位上的突破!皟山ā敝,制定下發“區藥品零售行業發展規劃”方案,4戶企業通過國家工商總局的“守重”公示,創建完成2戶省級“流通環節食品安全示范店”、6戶市級食品安全示范店、22戶區級食品安全示范點(店)、5間“放心飯堂”,創意產業園成為綜合性的餐飲服務食品安全示范街,其全環節鏈條式食品安全監管模式,先后得到省市場監管體系建設統籌協調小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領導的高度評價!捌桨矂摻ā敝,“平安市場”項目建設成效突出,獲得政府領導和群眾的廣泛贊譽;“清無”項目,全年,共查處無照經營案件502宗,引導辦照424戶,查處黑網吧62家,查扣電腦主機1105臺、顯示器1103臺。“創文”工作中,更加注重常態化推進,制作“創文實地考察易反彈項目的工作指引”以及“創文專項檢查記錄表”,重點加強實地考察項目三大重點領域的工作落實,高要求、高標準地完成了年度“迎檢”任務。
(二)走“務實”道路,貼近需求,服務經濟發展更趨到位。
圍繞園區與重大項目建設,服務產業發展獲區長批示肯定。在7大產業園區以及區重大項目所在地建立26個工商服務聯系點,充分了解企業需求,提供“預約服務、延時服務、上門服務、”和“綠色通道”等更有針對性的服務措施,并主動與區行政服務中心協商,將區重大項目納入聯合審批的實施范疇,提速重大項目的落地,獲得良好的社會效應。同時,跟進南風古灶步行街區的工業用地“改功”登記,早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設等項目。劉東豪區長批示“思路清晰,切入點準,區工商局主動工作的優點,值得全區各部門學習”。
緊扣禪城地域特點,商標戰略工作再上新臺階。針對商標孵化庫企業開展高端指導和服務,主要包括馳著名商標“一對一”輔導培育,依法使用商標,商標維權服務等。同時,著力指導“名標”的后續推廣使用,重點圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區域品牌以及公共資源商標,嘗試打造“轉得出、接得住、管得好”的有效后續使用模式,提升區內企業的競爭力和創新力。如發揮區商標戰略辦牽頭作用,指導佛山陶瓷行業協會制定“石灣公仔”《行業標準》《商標管理實施細則》《證明商標管理辦法》,與協會策劃組織“中國地理標志—石灣公仔”100件珍品展,協助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關推介活動。同時,強化培訓,邀請廣東省商標事務所董宜東所長到禪城開辦集體商標、證明商標推廣使用專題講座,并利用佛山地區商標統計分析與預警保護系統,先后發布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標預警,指導相關權利人盡早提出商標異議,獲商標專有權人贊譽。
市場升改攻堅克難,服務城市升級效果顯著。20xx年為農貿市場升級改造全面完成年,一方面,針對部分市場權屬不清,部分鎮街進度緩慢的情形,主動協調村委會、公資辦、市場承包方、規劃等各單位,通過商定改造投入比例、延長經營合同期限、優先獲得政府補助等方式,鼓勵和動員升改;另一方面,開展月度通報,主動約談街道分管領導,宣傳工作進度較快的鎮街好的做法以及升級改造的市場典范,較好地推動了整個工作的開展,年內超額完成升改任務。全年,實際升改55個市場,超額完成任務。
(三)行“改革”之功,大膽探索,基層體制機制創新再有成效。
全市率先發布登記管理改革后續“嚴管”措施。對于“寬進”后的“嚴管”工作高度關注,集中精力協助區政府制定針對許可經營事項監管的職責分工和具體措施,以區政府名義下發《關于印發XX區對許可經營事項監管任務分解表的通知》,梳理了15個區一級職能部門,包括市場監管、經促、城建等,涉及種子經營、種畜禽生產經營等58項許可經營項目的日常監管措施和無證經營管制措施,工作得到市改革工作調研組的肯定。登記管理改革凸顯效果,啟動至今按照登記管理改革方式登記的企業共計1085戶,接受企業和群眾咨詢3238人次。同時,全面推進網上登記審批工作,通過加大對外宣傳力度,強化網上登記咨詢,開設統一解答企業和群眾咨詢的網上登記qq群等方式,逐步引導企業群眾轉變辦事習慣,促進登記注冊大廳與網上登記服務的接軌和融合。
全市系統率先完善消費糾紛訴調對接機制。在總結訴調銜接工作的基礎上,與XX區法院正式建立“訴調對接”機制,重新制定《消費糾紛訴調對接工作規定(試行)》,內容包含《消費糾紛訴調對接工作規定實施細則》《消費糾紛訴調對接工作調解文書》《消費糾紛訴調對接工作流程圖》,進一步完善工作機制,強化了“訴前聯調”的部門聯動和操作規范性。年內,啟動訴調對接新機制成功調解2宗消費申訴案件,其中1宗是房地產消費申訴。工作成果在全省消費維權和社會監督體系建設經驗交流會上受到充分肯定。
全市系統率先建立三方“清無”行刑銜接工作機制。聯合市公安局禪城分局、區檢察院簽署《關于建立工商行政執法與刑事司法相銜接工作聯席會議制度的方案》,并促成三方聯合制定《關于規范達到移送標準的無照經營違法行為案件移送工作的意見》,厘清刑法中非法經營罪名所涵蓋的無照經營行為情形,明確種需要移送司法機關處理的無照經營案件類型,強化了部門的執法合力,提升了“清無”工作力度。
(四)抓“規范”履職,明晰標準,基層規范化建設全面深化。
抓住今年是基層規范化建設的驗收年,也是兩險防控的深入推進年的有利契機,狠抓三個大類的履職規范。
規范登記窗口服務。制定《區局窗口工作人員行為規范》、《區局登記注冊業務咨詢工作制度》、《業務繁忙時段工作制度》,規范登記注冊大廳各窗口工作人員服務準則、崗位紀律、禮儀禮節以及業務咨詢工作的管理,塑造和樹立工商部門的良好形象,提高窗口辦事效率;印發《區局登記注冊窗口領導值班制度》,規定區局分管領導、登記科以及登記分局領導一線值班時間和工作要求,積極研究和推動服務方式創新,通過領導的一線值班結合各種專項的督查,確保窗口服務的質量能經受住365天的明察暗訪。
規范網格化監管。普查全區25個網格,隨機抽查重點行業監管檔案盒、市場主體監管檢查表,及時歸納檢查發現的7大類問題,及時補正問題。并以市局《網格化監管優秀評比檢查情況的通報》為契機,樹立優秀網格示范典型,做好存在的“共性問題”預警提示,印發《區局網格化監管檢查評審提升辦法》,制定《區局企業監管檔案整理規范》,較好地促進了全局網格化監管的規范運作。
規范執法辦案制定《關于明確案件查辦過程中有關問題的通知》,規范自由裁量權;制定《案件審議委員會審議規則》,旨在規范全局的案件審議流程。出臺《流通環節食品抽檢工作指引》,舉辦商品抽檢工作培訓班,全面細化、規范商品抽檢工作;建立并實施定期銷毀工作機制,年內開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動。