2023年金融述職報(bào)告(精選3篇)
2023年金融述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹分行及部門工作部署,堅(jiān)持“拓客戶、增存款”經(jīng)營(yíng)理念,把擴(kuò)展客戶、做大業(yè)務(wù)作為中心工作,現(xiàn)將工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營(yíng)管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經(jīng)理,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)自己的職責(zé),依法辦事、廉潔自律,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。
二、履行職責(zé)情況
以擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶、增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,認(rèn)真做好>工作計(jì)劃和考核方案,利用上半年的時(shí)間,積極上報(bào)了5戶授信項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)了4筆授信有效落地,實(shí)現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬元。實(shí)現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開戶協(xié)議2戶。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作效率有待提高,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理,不同于其他保障部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開手腳,積極主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)抓好工作,當(dāng)好助手,積極把業(yè)務(wù)做大。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營(yíng)銷能力,抓好大客戶營(yíng)銷,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶。
(三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展學(xué)精神,作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
2023年金融述職報(bào)告 篇2
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn),這個(gè)中國(guó)的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯(cuò),也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí),遇到了問題,都虛心向同事請(qǐng)教,他們都會(huì)悉心幫助我,耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會(huì)認(rèn)真地聽課做練習(xí),爭(zhēng)取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好。回首過去,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角。或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
2023年金融述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,xx年已一去不返,想想一年來的工作,有成就也有不足,有歡喜也有憂愁,現(xiàn)將一年來的工作做一簡(jiǎn)要的回顧。
一、環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生
我每天堅(jiān)持早起打掃衛(wèi)生,整理柜臺(tái),把營(yíng)業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈,給客戶一個(gè)滿意的服務(wù)平臺(tái),給自己一個(gè)舒暢的工資環(huán)境。同時(shí)在平時(shí)的工作期間,能夠按照聯(lián)社的要求,穿工作服上班,不佩戴首飾,不留長(zhǎng)發(fā),對(duì)外一個(gè)良好的服務(wù)形象,不但使自己的工作取得吧良好的成績(jī),同時(shí)也對(duì)外宣傳了信用社。
二、 對(duì)工作一絲不茍,對(duì)客戶無微不至
我深刻的理解我們所在的是服務(wù)行業(yè),尤其是我們臨柜人員,我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象,所有的工作中一絲不茍,在存款業(yè)務(wù)中能夠細(xì)致的清點(diǎn)客戶的存款,在付出是也能夠認(rèn)真的登記票面,是自己的業(yè)務(wù)差錯(cuò)降到最低。在對(duì)待客戶的時(shí)候,能夠做的用心傾聽,從來都不和客戶爭(zhēng)吵,始終把客戶的不滿作為我們工作前進(jìn)的方向和動(dòng)力,對(duì)客戶提出的疑問,盡可能的細(xì)心的回答,客戶還不能滿意或是自己不熟悉的問題是,能夠虛心的請(qǐng)教同事,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。工作一年多來,從來沒有出現(xiàn)過客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營(yíng)業(yè)終了后,把自己的業(yè)務(wù)傳票及時(shí)的裝訂歸檔,從來不拖拖拉拉,是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因?yàn)楣ぷ鞯男枰砩线安排的值班守庫(kù)的工作。在值班過程中,能夠按時(shí)的到崗,并查看監(jiān)控視頻畫面是否清晰,院子及營(yíng)業(yè)室周圍有無可疑現(xiàn)象,在確認(rèn)后做好值班守庫(kù)記錄,認(rèn)真的接聽電話。如果自己有事不能到崗,都是提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并做好交接記錄,所有一年來,沒有發(fā)生任何的安全事故。
三、 處理好同事關(guān)系,對(duì)工作有很多幫助。
俗話說,團(tuán)結(jié)力量大,在一個(gè)集體中,我們個(gè)人的貢獻(xiàn)是很有限的,所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提,和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進(jìn)步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因?yàn)槲沂且粋(gè)剛剛參加工作不久的新員工,很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)很欠缺,在和同事們的交談中,我知道了自己在工作中的不足和缺陷,對(duì)我以后的發(fā)展指明了方向。
四、 積極完成各種工作任務(wù)。
信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而金融機(jī)構(gòu)的命脈在它的存款,所有我積極的組織存款,一是為完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也是為了提高信用社在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。光有存款還不行,在貸款營(yíng)銷方面,我也努力的聯(lián)系客戶,擴(kuò)大貸款的營(yíng)銷面。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠。在平是的柜臺(tái)服務(wù)中,能為農(nóng)民工提供跨行的特殊服務(wù),不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入,也為農(nóng)民工兄弟提供了方便。
在逝去的一年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺,服務(wù)水平還有待提高,工作能力還需要加強(qiáng)。在新的一年里,我將再接再厲,提思想高政治覺悟,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力,把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為岷縣信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己了力量。