2023年維護(hù)工作總結(jié)范文（精選18篇）

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇1

　　我20xx年來有線廣播電視臺工作，經(jīng)常以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，發(fā)揚軍人優(yōu)良品德；吃苦在先享受在后，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，以集體精神為先，責(zé)任心為大，單位榮譽為重，勤學(xué)務(wù)實為本，干一行專一行，工作勤勞踏實，鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在短短一年年內(nèi)，掌握有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、調(diào)試、維修等多項技能。 在工程部安裝有線電視期間，利用自己所學(xué)無線電維修技術(shù)，修理了大量因雷擊造成損壞的放大器和供電器，解決了當(dāng)時庫房器材供應(yīng)緊缺的難題，從時間上保證了有線電視正常運轉(zhuǎn)，不然公司名譽和收視費都將受損，此后又把庫存損壞器材和新?lián)p壞器材進(jìn)行修理，數(shù)量達(dá)到近千件，并為單位節(jié)約了大量新購資金；

　　在和各個維修組對全區(qū)有線電視維修中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)線路存在較多問題。

　　（1）線路連接分配不考慮阻抗匹配。

　　（2）新安裝取信號不考慮技術(shù)整體分配，隨近拉線。

　　（3）做進(jìn)口電纜頭私自破壞技術(shù)結(jié)構(gòu)而不知。

　　（4）野外施工和地下施工不按要求做防水處理。

　　（5）套環(huán)接頭連接不注意接觸好壞（做同軸電纜頭一刀齊或把屏蔽紙翻出做頭）。

　　（6）線路分配和器件應(yīng)用不合理。發(fā)現(xiàn)這些問題都和現(xiàn)場人員分析講解，說明正確方法，使當(dāng)時工作人員的技術(shù)和工藝都有所提高。

　　在普查用戶和網(wǎng)絡(luò)改造中，多數(shù)用戶電視出現(xiàn)黑白橫條干擾，長時間困擾維修技術(shù)人員，為此通過多次現(xiàn)場觀測研究實踐，自行研制雙龍分割器，解決了電源干擾維修難題，改變過去檢修此類故障動用大量人力、物力費工費時情況，縮短維修時間提高維修效率。

　　在供電檢修線路錯將零線斷接的事故中，前端機房因高壓接入損壞殘重，數(shù)字接收機與中央x專用接收機及其數(shù)字硬盤播放和帶有全區(qū)三分之二光發(fā)射機等全部燒壞。我短時間內(nèi)修復(fù)了當(dāng)時緊缺的光發(fā)射機和中央x專用接收機，使單位損失降低，節(jié)約了再購設(shè)備資金。使這次重大災(zāi)難性事故。

　　在宣化有線電視人員面前，變的渺小，通過這次事故使我深刻的認(rèn)識到多方面的維修知識在工作中是多么的重要，同時激勵我更加努力學(xué)習(xí)更多的科技知識。

　　解決有線電視更改光傳輸設(shè)備出現(xiàn)實際接收功率比設(shè)計功率大的問題，先前x個光發(fā)射機帶x個光節(jié)點。重新分配后只用x個光發(fā)射機帶x個光節(jié)點，還節(jié)省兩臺光發(fā)射機，則多帶8個光節(jié)點。在技術(shù)應(yīng)用上為公司節(jié)省資金，并有應(yīng)急保障替代器材。之后組織人員勘測，規(guī)劃、設(shè)計宣化城區(qū)內(nèi)第三期光節(jié)點分布點位。

　　在開通光信號HFC網(wǎng)絡(luò)改造中，為了提高總體指標(biāo)，減少級數(shù)，改善信號質(zhì)量，不怕辛苦登高觀全局，采用多種方法。

　　1、首先打破原光節(jié)點代替線放的局限性，根據(jù)實際地理狀況，用戶分部情況，城區(qū)規(guī)劃情況，供電系統(tǒng)供電情況，原線路走向情況，綜合考察，盡可能以光節(jié)點為中心，形成以星型分布與樹狀分布相結(jié)合的混合網(wǎng)，提高用戶信號質(zhì)量。

　　2、改變部分支干線路繞圈走的串聯(lián)布局，靈活選擇信號源，切合實際改變部分原線路走向，減少光節(jié)點后串聯(lián)級數(shù)。

　　3、把用戶放大器與線路放大器分開使用。

　　4、改近距離放大器串聯(lián)為并聯(lián)，減少線路放大器串聯(lián)級數(shù)。

　　5、保證放大器輸入信號電平要求，采用方法一是改變以往線路放大器直接帶用戶做法；二是移動放大器位置；三是改換放大器級間線路粗細(xì)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，減少網(wǎng)絡(luò)級數(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，明顯降低網(wǎng)絡(luò)故障。并手工繪畫網(wǎng)絡(luò)改造整體街道樓房布局和有線電視線路器材一體圖，督導(dǎo)制作AutoCAD電子圖存檔，完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料，

　　組織規(guī)劃設(shè)計城區(qū)第三期光節(jié)點，20xx年完成x區(qū)新建小區(qū)x多個光信號設(shè)計分配和開通，根據(jù)高宗敏教授、唐明光等教授及多個廠家的資料，編輯寫了《宣化數(shù)字電視培訓(xùn)》課件，使我單位多數(shù)人員對數(shù)字電視系統(tǒng)和有線電視傳輸有了更多了解，為數(shù)字電視順利整體轉(zhuǎn)換奠定基礎(chǔ)。

　　20xx年以后擔(dān)任播出機房主任，省市網(wǎng)絡(luò)中繼、市縣網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)設(shè)備的增加，使當(dāng)時的30m2的機房更加緊張，為了使眾多的設(shè)備平穩(wěn)的運行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行機房平移，把比較狹小的機房移至到xm2大機房。本來是一天的搬遷工作就能解決的事情，為了不影響用戶的正常收看電視節(jié)目，每天從凌晨1點開始中斷信號進(jìn)行搬移設(shè)備，早晨6點半必須得把信號送出去，以保證千家萬戶的正常收視。困難雖大，但通過周密的安排，不怕疲勞的連續(xù)作戰(zhàn)的精神，還是保證了在搬遷機房期間白天沒有一次停播的最好成績。

　　一是對樓房照明用電和機房設(shè)備供電進(jìn)行了分離改造，對機房供電增加了穩(wěn)壓電源和不間斷電源，提高機房重要設(shè)備安全用電，保障了設(shè)備平穩(wěn)運行，二是把前端機房設(shè)備和光纖線路從x平米房間改移x多平米房間，是增加空調(diào)設(shè)備，保障設(shè)備工作溫度，解決因散熱不好出現(xiàn)死機損壞設(shè)備現(xiàn)象。三是為提高機房每位員工的綜合素質(zhì)，對機房人員進(jìn)行培訓(xùn)，每周二定期檢修機房設(shè)備，在經(jīng)過一年多的.周二例行檢修中，培養(yǎng)了一批青年技術(shù)人員，同時排除了眾多的隱患，調(diào)整了許多不合理的布線，為安全播出提供了良好的保障，提高播出機房人員整體技術(shù)水平。

　　數(shù)字電視的整轉(zhuǎn)時，播出機房和客服服務(wù)部門合二為一，做為單位技術(shù)人員和部門負(fù)責(zé)人，原來兩部x個人的工作現(xiàn)在要x個人完成，使我處在了非常繁忙的工作之中，為了把模擬信號和數(shù)字信號同傳分配好，需要經(jīng)過周密、精確的計算，才能保證8萬用戶正常收看，而客服系統(tǒng)是新設(shè)備的安裝、調(diào)試、應(yīng)用培訓(xùn)都要我參與，數(shù)字電視大規(guī)模快速轉(zhuǎn)換出現(xiàn)新問題：如新業(yè)務(wù)開展、數(shù)字機頂盒安裝，維修、服務(wù)雖然以前做了準(zhǔn)備，但運行磨合細(xì)節(jié)都需要及時聯(lián)系勾通，而新合在一起的部門擔(dān)負(fù)著有線電視的安全傳輸任務(wù)的同時，還肩負(fù)著通過客服系統(tǒng)溝通公司內(nèi)外信息，部門合并后兩樣工作性值不變，播出值班要求是24小時有人，人工電話服務(wù)是早7.30到晚22點要有人，接電話要求每個班不少于x人，播出值機1人，在這樣情況下，x個人沒有掉隊，同公司人員一起走過了緊張而又關(guān)鍵的幾步，在此我感謝我部當(dāng)時那x個新老人員，特別是老得親傳，新的勤學(xué)，共同努力奮斗，確保了安全播出和客服系統(tǒng)的正常運行。數(shù)字整轉(zhuǎn)之后又逐步將各個光節(jié)點的模擬信號關(guān)斷，把數(shù)字信號電平調(diào)整到原來數(shù)模同傳一樣的狀態(tài)，為外勤安裝、維護(hù)人員提供了優(yōu)質(zhì)的信號保障。

　　雖然這些年一直在忙碌工作，解決了一點問題，但網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還有很多工作需要改進(jìn)完善，知識需要增加，素質(zhì)需要提高，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要雙向改造，數(shù)字電視需要安全傳輸，增值業(yè)務(wù)需要開展，這些都需要和大家齊心協(xié)力，共同奮斗才能完成。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇2

　　在公司親切關(guān)懷下和監(jiān)控中心的正確指導(dǎo)下，我所始終強調(diào)機電設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)的重要性。以制度化、精細(xì)化、規(guī)范化的管理保障了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。在機電維護(hù)工作中，我所堅持做好日、周、月的維護(hù)，并及時做好日常維護(hù)記錄。20xx年以來，我所發(fā)生機電故障19起，故障修復(fù)率達(dá)99%。基本保證了營運工作的正常運行。現(xiàn)將工作介紹如下：

　　一、主要工作

　　1、供電系統(tǒng)的維護(hù)

　　（1）定期對發(fā)電機進(jìn)行試發(fā)電，檢查發(fā)電機油料、冷卻水、蓄電池等部分，檢查各機械部件的螺絲有無松動等情況。

　　（2）檢查所有重要供電線路，有無鼠害、外界等原因破壞情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　（3）檢查配電柜和配電箱內(nèi)的空氣開關(guān)有無燒焦和炭化現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　（4）檢查收費系統(tǒng)UPS工作情況，定期給UPS放電及清除表面灰塵，保持良好的性能，確保了在斷電時能正常收費。

　　2、車道系統(tǒng)的維護(hù)

　　（1）定期檢測車道報警器正常工作情況；

　　（2）檢測車道控制器的工作情況，對車控器內(nèi)部接線端子進(jìn)行緊固，對車控器的進(jìn)、出風(fēng)口的風(fēng)扇進(jìn)行檢查和清洗；

　　（3）檢測車道自動欄桿機的檢測線圈、抓拍線圈的電感量是否滿足工作需要。

　　3、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)

　　（1）定期清除車道攝象機及亭內(nèi)攝象機的.灰塵，對拍攝角度出現(xiàn)偏差的及時進(jìn)行調(diào)整；

　　（2）定期查看圖象傳輸光端的連接端子是否緊固。

　　4、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　定期對計算機系統(tǒng)進(jìn)行啟動系統(tǒng)掃描維護(hù)，避免了長時間運行造成系統(tǒng)性能下降。

　　二、工作經(jīng)驗：

　　在機電設(shè)備出現(xiàn)故障時，要迅速、準(zhǔn)確的定位故障點，判斷故障的類型，對于排除故障，顯得至關(guān)重要，這里我簡單介紹幾種常見的、簡單的工作方法，供大家參考。

　　1、觀察法。首先是眼看，在設(shè)備的維護(hù)維修中，要注意觀察設(shè)備的外觀、形狀上有無什么異常，如：觀察設(shè)備是否同故障發(fā)生前一致，有無出現(xiàn)彎曲，斷裂，松動，產(chǎn)生火花等情況；其次是鼻聞，一般輕微的氣味是正常的，當(dāng)人不能忍受時則說明電流太大應(yīng)調(diào)整或保護(hù)；再次是耳聽，聲音、振動音律及音色的異常；第四是用手試，當(dāng)然是觸摸絕緣的部分，有無發(fā)熱或過熱，用手去試接頭有無松動以確定設(shè)備運行狀況以及發(fā)生故障的性質(zhì)和程度，對故障現(xiàn)象的準(zhǔn)確描述，對于迅速排除故障，少走彎路由為重要。

　　2、復(fù)位法。機電設(shè)備經(jīng)過長時間的不間斷運行，出現(xiàn)故障是難免的。有些故障情況，僅僅是由于設(shè)備內(nèi)部控制單元長時間工作混亂，或者外界環(huán)境的干擾造成的，設(shè)備本身本并未損壞。此時，僅需要對運行設(shè)備進(jìn)行重新開機、上電復(fù)位即可恢復(fù)正常。如：長期工作后，由于各種原因造成系統(tǒng)不穩(wěn)定，這時，采用關(guān)閉、重新開機的方法，結(jié)果故障立即排除了，又能正常收費了。

　　3、對比法。在機電系統(tǒng)維修過程中，這是一個較常用的方法，如：此車道電視屏有閃動，你可能到別的車道看看是不是有同樣的問題，然后，你會對該設(shè)備故障下個結(jié)論。

　　三、工作意見及建議

　　1、監(jiān)控中心應(yīng)將維護(hù)員的陪訓(xùn)作為一項長期工作來開展，定期對各維護(hù)員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高維護(hù)員的業(yè)務(wù)操作水平。

　　2、監(jiān)控中心網(wǎng)站內(nèi)容，要及時更新，對于各種故障的問題及解決方法，進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布，為各管理所維護(hù)員提供相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇3

　　來到鐵塔公司這個大家庭已經(jīng)有二年多時間了，本人擔(dān)任過市區(qū)區(qū)域經(jīng)理，目前從事電信方向維護(hù)經(jīng)理的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)電信方向資產(chǎn)交接、維護(hù)對接、電費確認(rèn)等相關(guān)工作。在此期間，始終從嚴(yán)要求自己，顧全大局，把工作放在首位，始終保持著積極的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效。做為一名基層管理員我清楚認(rèn)識到自身崗位的重要性，積極參與工作，認(rèn)真貫徹各項工作安排。為促進(jìn)公司發(fā)展做了力所能及的努力，在學(xué)習(xí)和工作中積累了更多的知識和經(jīng)驗，在實踐中得到了更多的鍛煉，同時對如何做好本職工作有了更深的理解。現(xiàn)將本人在此期間的工作情況匯報如下：

　　就本人20xx—20xx年工作情況總結(jié)匯報如下：

　　1）、工程建設(shè)。工程建設(shè)部門期間主要建設(shè)任務(wù)完成電信第三批LTE，建設(shè)任務(wù)全區(qū)共計153個站點，其中市區(qū)任務(wù)站點數(shù)73個，截止10月19日完成69個站點，完成比例94。52%，完成進(jìn)度其時排在全區(qū)第一位。

　　2）、資產(chǎn)交接。根據(jù)省公司要求，對全網(wǎng)鐵塔及機房等實物進(jìn)行了現(xiàn)場摸查，和財務(wù)部門先后三次對鐵塔及機房等資產(chǎn)進(jìn)行盤點、核實，并按照評估機構(gòu)要求進(jìn)行表格梳理反饋，按時按量的'完成鐵塔存量資產(chǎn)摸排，確保資產(chǎn)交接數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。存量鐵塔資產(chǎn)清查：1235個，資產(chǎn)交割：1165個，經(jīng)雙方維護(hù)部門聯(lián)合確認(rèn)，12月1日維護(hù)交割1156個站點。其中9個站點存在問題爭議（基站遭附近居民破壞，部分共享原聯(lián)通路燈塔因市電不到位未開通等問題）。

　　3）、四費清理。截止20xx年7月17日，物業(yè)系統(tǒng)場對租信息進(jìn)行清理，全省進(jìn)度87%，安慶進(jìn)度98。6%，其時排在全省第一位。完成場租確認(rèn)4940個站點，完成進(jìn)度96。6%，排在全省第三位。電費實付率完成3170個站點，完成進(jìn)度71。3%，在全省排名進(jìn)度靠后。通過四費清理工作，為集團(tuán)年底開展三性達(dá)標(biāo)專題工作做好了鋪墊工作。

　　4）、長停站及拆遷站的處理。及時跟進(jìn)因物業(yè)協(xié)調(diào)、外市電故障等原因?qū)е麻L停站點，通過與代維單位維護(hù)人員多次現(xiàn)場勘察、協(xié)同區(qū)域經(jīng)理共同協(xié)調(diào)，共計完成32個站點的恢復(fù)工作。20xx年基站拆遷49個站點，回填站點26個，大部分無法回填站點主要是由于安慶市政規(guī)劃棚戶區(qū)改造，區(qū)域拆遷導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)無存量站替代也暫無新建站解決。通過完成長停站點的恢復(fù)及拆遷站的回填工作有效的降低了公司業(yè)務(wù)收入損失。

　　5）、運營商對接。按月按周積極與運營商開展維護(hù)對接，全年共計完成電信方向92個蓄電池續(xù)航能力不足站點的蓄電池替換工作，完成1324個站點的動環(huán)安裝確認(rèn)工作。在7月洪災(zāi)期間，與運營商主任、主管連續(xù)多個日夜趕赴一線查看受災(zāi)站點情況，共同應(yīng)對受災(zāi)站點恢復(fù)工作，并完成搶通30處站點，使得資產(chǎn)損失將至全省最低，贏得了客戶的認(rèn)可及贊許。

　　在已經(jīng)到來的20xx年，主要工作計劃如下：1、繼續(xù)做好運營商電信方向服務(wù)工作，電信站點初期相對移動站點少，但近兩年通過4G站點的建設(shè)基站規(guī)模數(shù)越來越大，且電信方向?qū)�維護(hù)質(zhì)量要求嚴(yán)格，我更要加強服務(wù)意識，做好電信方向維護(hù)工作。

　　2、長停站點協(xié)調(diào)處理加強多跑現(xiàn)場勘察，避免信息傳遞不及時導(dǎo)致站點未得到及時恢復(fù)。

　　鐵塔公司維護(hù)業(yè)務(wù)迎來更大的挑戰(zhàn)，同時公司給予了全面的政策支撐，我們更要努力做好服務(wù)，在新的一年，我要不斷學(xué)習(xí)，工作中戒驕戒躁，踏實的干好每一項工作任務(wù)，讓自己在工作崗位上更快速成長、成熟、成才，為我鐵塔的發(fā)展盡一份力。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇4

　　年新疆電信運行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念;將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

　　一、 年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力

　　1、 光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：

　　全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。

　　本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比

　　(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。

　　一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;

　　干線微波未發(fā)生阻斷;

　　本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。

　　2、 本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：

　　本地網(wǎng)市話線路合格率：86%

　　用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。

　　百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。

　　修復(fù)及時率：99.06%。

　　3、 服務(wù)指標(biāo)：

　　端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。

　　4、主要通信能力： ......

　　二、年完成的主要運行維護(hù)工作任務(wù)

　　(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通

　　年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護(hù)動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，

　　一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治

　　一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。

　　年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項檢查，落實維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。

　　根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。

　　進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費用228萬元。

　　(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：

　　今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。

　　重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達(dá)75%，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的724小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。

　　使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時率”指標(biāo)在后續(xù)幾個月內(nèi)達(dá)到了100%。

　　積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。

　　做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。

　　(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作

　　新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpd等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房，可通過iteret為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。

　　整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。

　　phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達(dá)到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進(jìn)行開局工作。

　　建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。

　　交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強。

　　傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援 99次，調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、ec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。

　　此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。

　　成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇5

　　一、工作情況匯總

　　（一）網(wǎng)管業(yè)務(wù)：處理號線工單余次，新裝機、拆機余部次，智能平臺業(yè)務(wù)處理余部。其中中心局裝移機跳線（包括寬帶）余部，拆線余部。收0a電報余份、電子公章電報份，公司業(yè)務(wù)通知份。

　　（二）施工及配合：

　　施工共計件次。

　　包括：

　　機房新增設(shè)備：

　　機房網(wǎng)絡(luò)改造：

　　其他施工：

　　工程配合：

　　20xx年dslam寬帶用戶擴(kuò)容共計余次近線

　　調(diào)度指揮：

　　電纜割接施工配合余次，配合割接電話共計近余部。等處光纜割接配合余次。

　　（三）業(yè)務(wù)開通：

　　（主要列出局端數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)制作調(diào)試。）

　　（四）故障：

　　故障處理余件次。

　　包括交換故障x件次

　　傳輸故障x件次

　　電源故障x件次

　　數(shù)據(jù)網(wǎng)故障x件次。

　　（五）維護(hù)任務(wù)：（主要是指本網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的年表、發(fā)電、維護(hù)中的網(wǎng)絡(luò)改造施工等）

　　通信樓核心路由器ne40e的ffu板更換；鄧州北環(huán)-鄧州火車站-東關(guān)機房備用光纖測試；興達(dá)機房至天山路機房備用光纖測試；中心機房至加油站備纖測試。各機房計表牌上墻，及發(fā)電插座檢查。天山路及解放路機房各增加開關(guān)電源模塊一個；東環(huán)機房9306交換機所用纖芯業(yè)務(wù)倒代；中心局電池容量測試；中心-北京路-師院光纖通道故障處理等各項維護(hù)工作；

　　2月份把蒲山的e400一體機和zx9806h的流量改到蒲山機房額onu上面，緩解了蒲山ma5100的負(fù)荷。云陽的原來一條百兆通道改為2條百兆通道，有效緩解了原來云陽ma5100_1的流量。新野的s3300交換機已經(jīng)開通，為下一步上移動的千兆波分通道做下了基礎(chǔ)。4月份新開通一條ge通道，有效緩解了鄭南通道的緊張；5月份開通白河南s8505。

　　南陽城市影視現(xiàn)有節(jié)目1875部，上半年共計刪除舊影片52部，上傳節(jié)目270部。

　　（六）上報省公司各類月統(tǒng)計報表件次。

　　（七）數(shù)據(jù)制作：各類局?jǐn)?shù)制作余次，共計條業(yè)務(wù)命令。包括西峽鋼廠中繼電路數(shù)據(jù)；中國移動20xx年第一批新增號段數(shù)據(jù)；鄧州新增南陽銀行鄧州支行數(shù)據(jù)；南陽贏家汽車銷售服務(wù)公司連選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；南水北調(diào)新增號段數(shù)據(jù)；內(nèi)鄉(xiāng)天貴酒店開通數(shù)據(jù)；197后付費用戶刪除數(shù)據(jù)；移動pbx-ip增加2m中繼；仲景路方圓快捷酒店設(shè)備數(shù)據(jù)拆除；配合省公司支撐系統(tǒng)改造，修改bas的認(rèn)證方式。

　　（八）停、發(fā)電情況；20xx年上半年所有機房共停電次，發(fā)電余次。

　　（九）問題：（下面所列問題為上半年未解決的，請核對目前是否已解決，并請標(biāo)注明確，下半年的問題請補充完整）

　　1、方城中心機房擴(kuò)容后總配架已用完，需要擴(kuò)容。

　　2、市區(qū)鴨電機房發(fā)電插座線徑細(xì)、經(jīng)管學(xué)校機房無發(fā)電插座。

　　3、山東信通環(huán)境監(jiān)控存在問題已匯總有關(guān)數(shù)據(jù)上報省公司立項。

　　4、經(jīng)管學(xué)校480交換設(shè)備電池、許莊機房480交換設(shè)備電池不良，停電后即斷，急需更換。

　　5、中心局割接遺留問題：

　　1）直流屏熔絲告警未接。

　　2）直流屏電池組監(jiān)控霍爾傳感器不良，不能接入艾默生監(jiān)控系統(tǒng)，無法控制電池充電電流。不能限流。

　　3）電源直流屏至二樓直流屏線徑細(xì)。

　　4）發(fā)電機房散熱不良。急需改造。

　　5）環(huán)境監(jiān)控不能監(jiān)控新電源系統(tǒng)。

　　6、通信樓電源室，直流屏--逆變直流電源線，直流屏--互聯(lián)網(wǎng)直流電源線、直流屏-電池直流電源線需更換。

　　7、移動本網(wǎng)pbx（不結(jié)算用戶）、移動pbx（結(jié)算用戶）、td用戶電話故障處理流程。

　　8、現(xiàn)場各機房的照明能否隨著本次交流引入的改造同時進(jìn)行，目前改造過的淅川機房，機房內(nèi)照明沒有改造，有些位臵仍看不清設(shè)備。

　　9、在雷雨季節(jié)來臨之前，需要安排各縣經(jīng)營部配合對所有安裝環(huán)控的機房進(jìn)行一次全面的實驗。

　　（十）上半年在維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的重大問題及目前的處理情況：（下面所列問題為上半年發(fā)現(xiàn)并已解決的問題，請列出下半年發(fā)現(xiàn)的重大問題，并注明處理情況）

　　1、設(shè)備中心維護(hù)人員在興達(dá)機房、鎮(zhèn)平縣城機房的日常例行維護(hù)巡視中發(fā)現(xiàn)兩個機房蓄電池組有異常，經(jīng)測試確認(rèn)發(fā)現(xiàn)兩個機房各有一組電池劣化嚴(yán)重。目前已將劣化嚴(yán)重的電池組從供電設(shè)備中拆除，向省公司申報的立項已批復(fù)。

　　2、4月7日（周六）鎮(zhèn)平中心機房交流空開頻繁落下，室內(nèi)工區(qū)積極到現(xiàn)場配合，開始測量后發(fā)現(xiàn)，空開在閉合狀態(tài)時空開上部有電下部無電，即懷疑空開有故障，對空開進(jìn)行更換后交流可以供上電。但是4月8日（周日）鎮(zhèn)平中心再次出現(xiàn)交流無法供電的故障，我中心人員全力以赴，兩天內(nèi)第三次奔赴現(xiàn)場協(xié)助經(jīng)營部、電工以及當(dāng)?shù)仉姌I(yè)局人員進(jìn)行問題的查找和處理。在現(xiàn)場經(jīng)過測試后又發(fā)現(xiàn)電壓過高。將交流引入供電甩掉后用發(fā)電機供電便一切正常，判斷交流引入

　　有問題，配合電工對交流引入進(jìn)行全面的徹查，最終判斷是交流引入空開零線接點不一致造成，將兩個零線串接后故障排除。

　　二、下半年重點工作

　　（一）加強設(shè)備維修隊伍建設(shè)，在中心內(nèi)部開展網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、傳輸設(shè)備、電源設(shè)備的學(xué)習(xí)，開展各專業(yè)的人才儲備。

　　（二）加強設(shè)備計表工作，在上半年計表質(zhì)量取得一定進(jìn)步的基礎(chǔ)上，保持住前期的努力成果，爭取更大的收獲。

　　（三）加強設(shè)備臺賬資料的核對，保證其準(zhǔn)確性。

　　（四）加強規(guī)整制度的落實，加大日常計表等各項臨時任務(wù)的組織實施和檢查管理工作。

　　（五）繼續(xù)加強“安全規(guī)整制度”的學(xué)習(xí)和落實，明確目標(biāo)，分解責(zé)任，建立監(jiān)控機制，完善考核制度，夯實安全維護(hù)工作。

　　（六）設(shè)備：

　　（1）對于已經(jīng)到貨的興達(dá)蓄電池組盡快組織實施安裝

　　（2）組織安裝工業(yè)北路機房、白河南整流配電箱。

　　（3）工業(yè)北路機房的9306設(shè)備組織實施安裝

　　（4）對于已經(jīng)申報立項的鎮(zhèn)平蓄電池組待到貨后組織施工

　　（5）工業(yè)北路機房、白河南機房開關(guān)電源到貨后組織施工

　　（七）加強汛期值班監(jiān)控工作，保證汛期各項維護(hù)任務(wù)的順利完成。

　　（八）提前準(zhǔn)備，做好秋季設(shè)備的鑒定工作。

　　（九）組織人員進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn)，保證在完成自己各項維護(hù)任務(wù)的基礎(chǔ)上，盡最大的努力完成公司的全員營銷任務(wù)。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇6

　　本人自____年__月__日入職以來，在幾年中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要的工作內(nèi)容是計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。如下幾點的工作總結(jié)。

　　一、計算機維護(hù)管理方面的工作：

　　此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機、視頻監(jiān)控、電話、打卡機等等的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

　　二、計算機硬件的更換和維護(hù)情況：

　　公司電腦硬件總體來講，新購機器出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在20____年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機率是最多的。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。新機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。

　　三、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)：

　　公司目前一共400臺左右電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。

　　四、計算機病毒的維護(hù)與防范情況：

　　現(xiàn)在幾乎所有的電腦已經(jīng)接入局域網(wǎng)，由于數(shù)量比較多對網(wǎng)絡(luò)造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。現(xiàn)在使用瑞星和360殺毒軟件，使日常工作正常運行。后期病毒防范方面一定要加強員工的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。

　　五、公司軟件的維護(hù)

　　目前公司使用的繪圖軟件為C__A__軟件，并且上了電子圖板和流程管理兩個項目，我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器的相關(guān)維護(hù)工作。公司的ERP軟件也有一部分是我負(fù)責(zé)。企業(yè)管理流程、銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程我都做過比較深入的了解。主要了解流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也進(jìn)行了初步掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為ERP系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的，要掌握這些流程還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。討論出管理流程。面對一些實際的管理問題，如在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，這些還需要進(jìn)一步改進(jìn)并調(diào)試ERP系統(tǒng)。對于ERP中的企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統(tǒng)設(shè)計的核心，但是在ERP中此模塊還未完全應(yīng)用。這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。利用這些模型去幫助公司解決問題，但是由于資金和公司目前的管理體制企業(yè)管理模型的應(yīng)用也有一定問題。所以在這方面只做了初步了解，并未深入學(xué)習(xí)。

　　以上是我的個人總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關(guān)計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇7

　　20xx年2月設(shè)備維護(hù)工作即將結(jié)束，本月設(shè)備維護(hù)工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面，由于本月維護(hù)工作的開展遇到春節(jié)假期的影響，未能夠按照月工作計劃中的內(nèi)容全部實施完畢。現(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下，細(xì)節(jié)方面的工作在此不一一進(jìn)行說明。

　　存在的問題：

　　1、在年初時將太陽能基站運行情況做以總結(jié)，目前還沒有收到回復(fù)，不知道網(wǎng)絡(luò)部計劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進(jìn)行怎樣的調(diào)整，我維護(hù)單位希望能夠得到回復(fù)，畢竟與我維護(hù)單位有直接關(guān)系。

　　2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌，若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。

　　本月基站設(shè)備維護(hù)工作匯總

　　1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作，組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進(jìn)行安全檢查，同時聯(lián)系個別基站進(jìn)出困難一事，杜絕了春節(jié)期間基站安全事故，確保春節(jié)期間基站運行正常。

　　2、（山南片區(qū)供電）本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上，哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上，除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進(jìn)行充電。本月共計充電時長800小時左右。

　　3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改，將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。

　　本月鐵塔天饋線維護(hù)工作匯總

　　1、本月完成哈密東線鐵路沿線范圍內(nèi)6個基站天饋線、天線、拉線、及鐵塔垂直度等等方面的檢查。直放站及室內(nèi)分布式基站維護(hù)工匯總

　　2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護(hù)工作主要表現(xiàn)的`故障處理方面，在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。

　　3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。

　　4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊等直放站設(shè)備故障的處理。

　　內(nèi)部培訓(xùn)工作

　　本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒有在技術(shù)培訓(xùn)方面來展開，本有對本月完成市郊團(tuán)場重點基站設(shè)備容量擴(kuò)容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護(hù)維護(hù)人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車輛事故等等關(guān)于安全方面的知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使維護(hù)人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇8

　　我自20____年5月11日入職以來，嚴(yán)格要求自己，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，做到按時按質(zhì)按量完成崗位工作任務(wù)。虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對醫(yī)院的各項工作情況作了一個大致的了解。

　　本崗位目前主要的工作內(nèi)容是醫(yī)院計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面：主要包括醫(yī)院計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，保證醫(yī)院計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及醫(yī)院計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機、傳真機、復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。其中工作的重點是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和管理，保證醫(yī)院信息管理系統(tǒng)正常運行，以確保醫(yī)院各項工作正常運轉(zhuǎn)。醫(yī)院目前有的一共100多臺電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等;很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。

　　現(xiàn)在入職以來的工作做以下幾點總結(jié)，主要體現(xiàn)在：一明確、二把關(guān)、三加強。

　　一、明確工作重點。緊緊圍繞醫(yī)院醫(yī)院的現(xiàn)代化、數(shù)字化、科學(xué)化管理為工作重點，努力做好計算機及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理工作，積極地想方設(shè)法開展好、配合好醫(yī)院各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)力。

　　二、嚴(yán)格把好醫(yī)院的計算機維護(hù)關(guān)。一是認(rèn)真做好醫(yī)院服務(wù)器的維護(hù)和檢修，以確保服務(wù)器正常運轉(zhuǎn)，使數(shù)據(jù)能夠保持正常正確地進(jìn)行傳輸;當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常及時找出問題原因，針對問題制定相應(yīng)的系統(tǒng)整改措施，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)問題并進(jìn)行整改;同時積極做好系統(tǒng)查詢，協(xié)助和配合各科室人員對計算機的使用。二是把好電腦維護(hù)關(guān)，認(rèn)真對醫(yī)院的每一臺電腦及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對出現(xiàn)故障的電腦及相關(guān)設(shè)備及時響應(yīng)并處理解決問題，確保每一臺電腦正常運行;同時定期對各科室電腦硬件進(jìn)行檢查，以盡量避免或者減少計算機和相關(guān)設(shè)備出現(xiàn)故障，使醫(yī)院各項工作能夠順利開展。

　　三、加強計算機管理。在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，以計算機室為中心，實施現(xiàn)代化信息管理。對各住院病區(qū)和門診實行全電腦化管理，不斷完善、優(yōu)化電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強計算機應(yīng)用的管理，配合相關(guān)人員對各科室的電腦進(jìn)行定期或不定期的檢查，杜絕不規(guī)范使用電腦的行為，防止事故的發(fā)生，確保服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全，以保證全醫(yī)院各科室的日常工作如期完成。為醫(yī)院各項與計算機相關(guān)的工作保駕護(hù)航。

　　由于計算機的軟、硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關(guān)計算機知識，多加強理論知識的掌握，通過書籍及網(wǎng)絡(luò)平臺尋找相關(guān)資料以備今后工作需要，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇9

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)又到年底勒;在這一年期間我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這充實的一年中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。回顧這兩年，我將工作總結(jié)一下幾點：

　　一、做一名優(yōu)秀的維護(hù)員：

　　年1月開始以來禮縣上;這邊正在大面積巡檢;;所以我就徹徹底底拋開所有的心思一心一意的扎進(jìn)工作的洪流中進(jìn)行學(xué)習(xí)及適應(yīng);在這期間我戒驕戒躁;向各位同事進(jìn)行虛心求教;用維護(hù)管理準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，使自己能夠成為一名優(yōu)秀的維護(hù)人員而不斷追求;在這期間維護(hù)站長鼎力相助;在大面積巡檢中我和各位同事取得了很好的友誼關(guān)系;相互幫助、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，使我更進(jìn)一步體會到一個團(tuán)體的團(tuán)隊精神的偉大;經(jīng)過我們不懈努力，在兩個多月的時間中巡檢完了96個基站。通過巡檢中學(xué)習(xí)和實踐，更進(jìn)一步提高了我的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，磨練了我的意志，使我更加熱愛這份工作。我覺得維護(hù)移動基站不但是一份責(zé)任，而且是一份樂趣。移動維護(hù)工作是一個服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，關(guān)系到企業(yè)的聲譽和信譽。所以我在工作中嚴(yán)格要求自己。有故障及時配合領(lǐng)導(dǎo)處理，停電及時聯(lián)系發(fā)電工發(fā)電，保障基站零退服，并對發(fā)電工進(jìn)行跟蹤聯(lián)系到家后才算結(jié)束。

　　二、具有正確的工作態(tài)度：

　　在思想上，我堅持自我反省且努力地完善自己的不足，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是勝任這份工作的基本前提，另外，我認(rèn)為愛崗盡業(yè)是做好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)對我寄予很高希望，交待我的任務(wù)我馬上第一時間完成;我負(fù)責(zé)基站資料卡片的統(tǒng)計、資管信息的錄入，因為這些能夠讓我更進(jìn)一步了解基站的運行及安全情況。有問題及時上報處理。

　　三、做一名優(yōu)秀的維護(hù)員應(yīng)該具備良好的工作作風(fēng)和嫻熟的技術(shù)技能 ：

　　在干維護(hù)的前半年中我也學(xué)習(xí)了好多技術(shù)性的東西;一般處理傳輸、bts設(shè)備的擴(kuò)減容、調(diào)測、電源、天饋故障簡單點都沒問題可以處理;不過三人行必有我?guī)?現(xiàn)在通信發(fā)展一日千里;在工作和學(xué)習(xí)上中我還是謙虛謹(jǐn)慎不斷學(xué)習(xí);關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)同事、重視每一個細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的移動基站維護(hù)員，除了要有專業(yè)知識和技能，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重是非常重要的，細(xì)節(jié)只差毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能創(chuàng)造佳績。

　　四、強化自身的工作能力，培養(yǎng)主動的工作意識：

　　在禮縣上四區(qū)維護(hù)工作以來;由于感到自己身上的責(zé)任很重，而自己的技術(shù)、能力有限，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向基站資料學(xué)習(xí)，向維護(hù)站的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有進(jìn)步的。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。我以正確的態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而使我們工作開展的更加順利。

　　在以后的維護(hù)工作中我不斷約束自己，使自己能夠更加細(xì)心，積累寶貴的工作經(jīng)驗，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，更好的為通信服務(wù)做出貢獻(xiàn)。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇10

　　參加工作以來，自己能繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識，注重聯(lián)系實際。特別是1998年至年六年的設(shè)備維修保養(yǎng)工作及年至年兩年的劍桿設(shè)備管理工作，使自己熟悉了設(shè)備的工作原理和性能，掌握了維修技巧，便于更好的將理論知識和實際結(jié)合在一起，指導(dǎo)生產(chǎn)工作。

　　年獲得助理工程師以后，通過對c4040 4848 49”產(chǎn)品工藝和質(zhì)量措施的研究和改進(jìn)，總結(jié)形成了一套行之有效的有梭織機生產(chǎn)稀薄織物的工藝措施。這些措施被企業(yè)推廣應(yīng)用到所有稀薄產(chǎn)品上，并且沿用至今，經(jīng)濟(jì)效益顯著。

　　年，通過反復(fù)分析和實踐，采用給木梭加栽羊毛，增加緯紗退繞張力的方法，來解決中支紗產(chǎn)品緯縮?脫緯等小疵點多的問題，后來被推廣至1157臺布機;又相繼試驗將原剪錘式邊剪改為sbjk82型間歇式快剪，解決毛邊問題，推廣至756臺布機。通過以上兩項措施的實施，使有梭匹分由年的14.5分/匹，下降到年的9.45分/匹。這些措施至今仍在發(fā)揮著作用。

　　年，通過對c21/210 7240 47”帆布產(chǎn)品的生產(chǎn)實踐，對粗厚產(chǎn)品在有梭織機生產(chǎn)有了成熟經(jīng)驗總結(jié)。這些措施被分類應(yīng)用到后來生產(chǎn)的所有粗厚織物上，效果明顯。

　　年，通過對jc5050 7070 64”巴厘紗產(chǎn)品的生產(chǎn)實踐，對強捻產(chǎn)品在有梭織機上生產(chǎn)進(jìn)行了研究試驗和經(jīng)驗總結(jié)。這些措施也被應(yīng)用到了以后所有強捻織物生產(chǎn)上，有效保證了此類產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

　　年至年，積極參加針對大山產(chǎn)品增加邊強的攻關(guān)活動。通過實踐活動，進(jìn)一步加深了對布邊組織結(jié)構(gòu)的認(rèn)識，通過對邊紗穿筘方法的改變，有效的解決了布邊斷裂強力問題，贏得了客戶信任。

　　年至年，積極參與新產(chǎn)品導(dǎo)電布系列產(chǎn)品的開發(fā)，通過織造工序的工藝制定與技術(shù)措施實施，認(rèn)識了多種經(jīng)紗產(chǎn)品織造措施和注意事項。新產(chǎn)品的上機，使企業(yè)有了新的利潤增長點。

　　年 ，針對劍桿織機斷經(jīng)停車位調(diào)整難度大問題，積極試驗，通過對制動器間隙安裝標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，解決了64臺織機故障，為減少稀密打好了設(shè)備基礎(chǔ)。同時針對多臂機故障高問題，將凸輪傳動機構(gòu)由螺栓傳動改為鍵傳動，減少了故障率和維修費用。

　　年，根據(jù)客戶要求，在有梭布機上試驗生產(chǎn)大卷裝布，通過對卷曲部件的改造，使布機卷裝達(dá)到1000米以上， 超過了設(shè)計限度，滿足了客戶要求。

　　在今后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識，不斷充實自己，爭取更大的成績。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇11

　　211年分公司網(wǎng)絡(luò)部按照市公司林副總的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)思路，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)維護(hù)觀念，強化制度落實，狠抓基礎(chǔ)管理，扎實做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，在各專業(yè)維護(hù)人員與營維部緊密配合，通過網(wǎng)絡(luò)部全體員工的共同努力，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理水平明顯提升，售前支撐，售中管控和售后服務(wù)工作得到改善，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)三項達(dá)標(biāo)工作有力推進(jìn)。全面完成了分公司的各項網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和支撐工作。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

　　一、 運行維護(hù)工作主要指標(biāo)完成情況：

　　二、211年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要工作

　　1、建制度抓落實，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)執(zhí)行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、應(yīng)急預(yù)案演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》 《中國電信分公司“四包”管理辦法》 等制度，并對市公司發(fā)布的規(guī)程制度組織網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過規(guī)章制度的制定落實，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強化檢查，打造高質(zhì)量、高效率、高效益的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門。

　　2、加強服務(wù)質(zhì)量管控，為了提高用戶滿意度，加強客戶服務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量管控，分公司根據(jù)市公司維護(hù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)意見成立了客戶服務(wù)支撐中心，加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。211年客戶服務(wù)：裝移機履約準(zhǔn)時率、政企客戶業(yè)務(wù)開通及時率、裝移機業(yè)務(wù)退單率、修障及時率、重復(fù)故障率等指標(biāo)逐月提升;成立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心加強了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)力量，強化維護(hù)作業(yè)的執(zhí)行，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定安全的運行。

　　3、深入開展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)三項達(dá)標(biāo)。通過開展“日常維護(hù)達(dá)標(biāo)”、“維護(hù)管理達(dá)標(biāo)”、“網(wǎng)絡(luò)整治達(dá)標(biāo)”活動，分公司有計劃有重點，分期分批地規(guī)范基礎(chǔ)維護(hù)工作。分公司制定了機房整治進(jìn)度;制作和安裝了機房管理責(zé)任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關(guān)鍵點制作了嚴(yán)禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護(hù)等提示牌;印刷了機房巡檢記錄，機房進(jìn)出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設(shè)備標(biāo)簽、尾纖、電纜等整治內(nèi)容，整治固網(wǎng)機房(含模塊局)18個，C網(wǎng)接入網(wǎng)機房7個，分公司機房已經(jīng)全面整治完畢。

　　4、持續(xù)提升無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。分公司對所有產(chǎn)權(quán)基站進(jìn)行了整治，更換了電池4組，空調(diào)4臺，開關(guān)電源2套，防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座，外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統(tǒng)2處，解決了C網(wǎng)基站的安全隱患，保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。 為繼續(xù)提升移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，分公司設(shè)立專人負(fù)責(zé)無線代維管理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計劃，做好C網(wǎng)DT測試、運行分析，以全面提升網(wǎng)絡(luò)運行及覆蓋質(zhì)量，目前區(qū)覆蓋率達(dá)到99.89%，呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業(yè)務(wù)信道掉話率=0.14%,系統(tǒng)軟切換成功率=99.9%，設(shè)備運行情況良好。 為了改善C網(wǎng)覆蓋效果，211年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和WIFI覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓WIFI覆蓋。分公司移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定提高，三季度除8月份C網(wǎng)斷站接近目標(biāo)指標(biāo)外，9、10月分?jǐn)嗾韭蕿?。居全市前茅。

　　5、加強培訓(xùn)，提升維護(hù)人員維護(hù)水平。分公司組織維護(hù)人員參加了新資源系統(tǒng)、華為數(shù)通、FTTH和EPON網(wǎng)管、代維管理、春

　　季維護(hù)、光纜線路及FTTH裝維技能強化培訓(xùn)、裝維及接入網(wǎng)維護(hù)技能培訓(xùn)等。參加培訓(xùn)人員至少一人一次，參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓(xùn)，同時加強對營維部維護(hù)人員的培訓(xùn)工作，網(wǎng)絡(luò)部通過集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式，就運維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、PF系統(tǒng)、FTTH開通操作等進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　6、是按照“4534”的總體原則，做好四包工作。分公司完成了100%包設(shè)備、包系統(tǒng)、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護(hù)責(zé)任按照設(shè)備、系統(tǒng)、機房等維度分解落實到具體維護(hù)責(zé)任人，做到人員落實、責(zé)任具體，有效落實維護(hù)責(zé)任制。

　　7、接入網(wǎng)整治工作取得明顯效果，巡查桿路55.8公里，巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護(hù)套管90余處。更換分線盒20個。 對通橋交，農(nóng)行交改EPON接入，減少了銅纜接入長度，更換了問題電纜，減少了用戶故障，提高了通信質(zhì)量。完成雙路MDF、重汽MDF和太平MDF等機房的MDF架整治。 完成雙南路交配改直配等接入網(wǎng)整治工作，使分公司接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)得到較大提升。

　　8、資源數(shù)據(jù)專項清理工作圓滿完成;為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資源管理,分公司出臺了分公司網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法;制定發(fā)布了《中國電信分公司資源清理管理達(dá)標(biāo)專項工作實施方案》，營維部成立專項工作實施小組，分公司資源數(shù)據(jù)專項清理工作順利啟動。10月底完成整個資源清查工作，分公司資源指標(biāo)在中國電信工作通報第47期(網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)清理達(dá)標(biāo)專項工作總結(jié)通報)中得到較高評價，分公司各項指標(biāo)完成較好，分公司獲得加分0.5分。各項指標(biāo)完成情況：

　　網(wǎng)格資源分配準(zhǔn)確率達(dá)81%;號線路由完整率100%;交接分線設(shè)施安裝地址完整率99%;分線設(shè)施覆蓋地址完整率98%。

　　9、加強寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和建設(shè)，為高帶寬業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化城域網(wǎng)和承載網(wǎng)結(jié)構(gòu)，形成多路由高帶寬的出口通道，保證了鏈路的可靠性，分公司強化維護(hù)作業(yè)計劃執(zhí)行率、推進(jìn)寬帶測試系統(tǒng)應(yīng)用，將EPON、DSLAM、BAS、SR/匯聚交換機接入集中網(wǎng)管、全面實施寬帶端口的精確綁定、帳號限速率和工程配置標(biāo)準(zhǔn)化等措施，積極主動預(yù)防、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題，開展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網(wǎng)整治;結(jié)合寬帶中國〃光網(wǎng)城市示范工程對電纜質(zhì)量不好區(qū)域進(jìn)行了FTTH改造，分公司完成了重汽二片區(qū)、四片區(qū)、西湖麗都、電信家屬院、興業(yè)廣場、麗陽天下等小區(qū)完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。

　　10、加強固定資產(chǎn)管理，確保公司卡實相符，合理調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源，提高資源利用率，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)揮最大效率。 分公司對北電傳輸和北電交換設(shè)備申請了報廢處理，對部分ATM&DSLAM設(shè)備退網(wǎng)處理，對雙路和重汽IP&DSLAM設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，滿足了業(yè)務(wù)需求，提高了資源利用率。

　　三、存在問題和不足

　　211年分公司網(wǎng)絡(luò)部緊緊圍繞市公司“一個核心，兩項工作”總體工作要求，為打造“三高”網(wǎng)絡(luò)做了一點工作，但是還存在很多不足。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇12

　　公司創(chuàng)建cc省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年，是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵*一年，技術(shù)部上半年工作總結(jié)。本部門堅持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路，緊緊圍繞同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流主線，緊扣實現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈，實現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)工作排名前三位的目標(biāo)，扎實工作，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。為更好開展下半年工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：

　　一、科學(xué)謀劃，加強管理，認(rèn)真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作。

　　一是科學(xué)謀劃，精心安排，做好工程項目立項設(shè)計工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)梳理，分析薄弱環(huán)節(jié)，各自擬訂了改造項目計劃，我部從全局出發(fā)，通盤考慮，認(rèn)真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合《公司電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃》，分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項目，先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項目初步設(shè)計工作，第二批縣城網(wǎng)改造工程立項工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行*研究報告》，制訂了農(nóng)村戶戶通工程實施方案。做到實施一批項目，籌備一批項目，規(guī)劃一批項目。共完成了資金規(guī)模xx萬元的工程初步設(shè)計，資金規(guī)模xx萬元的工程立項，資金規(guī)模xx萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報告。

　　二是求真務(wù)實，追求質(zhì)量，加強工程管理。從工程設(shè)計抓起，認(rèn)真審查了kv八都變、白水變改造工程設(shè)計。對kv及以下工程先由運行單位進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)計，避免閉門造車，規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的.現(xiàn)象。加強了物資采購管理，嚴(yán)格招標(biāo)采購程序，嚴(yán)把技術(shù)協(xié)議關(guān)，嚴(yán)把物資入庫驗收關(guān)。由生技、安教、審計、物質(zhì)公司、修試公司、紀(jì)檢專職等機關(guān)部門人員成立驗收小組，對照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議，對入庫設(shè)備進(jìn)行相關(guān)項目的檢驗，形成驗收報告，做到?jīng)]有驗收報告不付款。加強了工程驗收管理，建立了運行單位驗收，公司部門抽驗的驗收管理模式，做到驗收單位不簽字不結(jié)算。加強了工程結(jié)算管理，做到完成一項結(jié)算一項。施工隊必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組，結(jié)算后，交審計部門現(xiàn)場核對審計。

　　二、生產(chǎn)技術(shù)管理進(jìn)—步規(guī)范，電網(wǎng)運行穩(wěn)定。

　　一是進(jìn)一步強化了設(shè)備線路整治力度。線路運行狀況逐步好轉(zhuǎn)，結(jié)合春季安全大檢查整改工作，上半年共消缺kv線路設(shè)備缺陷處，kv及以下線路設(shè)備缺陷處，完成了kv楓*線城北新區(qū)改線工作，kv白水變預(yù)試和防腐工作，完成了kv八都變預(yù)試工作，更換了kv電流互感器組，開展了線路拉線整治工作。消除了kv對地距離不足缺陷起，繼續(xù)開展了線路清障工作，多數(shù)供電所線路kv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。

　　二是堅持了電網(wǎng)運行分析制度，公司每月定期進(jìn)行了電網(wǎng)運行分析，以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手，找出薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施。

　　三是繼續(xù)加強“捆綁式”停電管理，每月初制訂停電檢修計劃安排，嚴(yán)格停電審批制度，盡可能將業(yè)擴(kuò)工程、各單位消缺工作捆綁一起。

　　四是結(jié)合同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)—流工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理。

　　三、積極配合，通力協(xié)作，扎實開展同業(yè)對標(biāo)工作。

　　配合企管部，根據(jù)公司單位機構(gòu)的調(diào)整，重新修訂了所站生產(chǎn)運行管理基礎(chǔ)臺帳、記錄目錄，建立了對標(biāo)體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導(dǎo)檢查評比，認(rèn)真分析各指標(biāo)變化情況，分析差距，制訂提高措施。

　　四、提前謀劃，精心組織，做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運行工作。

　　成立迎峰度夏工作組織機構(gòu)，下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的通知》，制訂應(yīng)急預(yù)案，組成了搶修隊伍。現(xiàn)正組織實施迎峰度夏保電工程。

　　五、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用，提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量。

　　在設(shè)備選型時，嚴(yán)禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品，大膽使用先進(jìn)的新設(shè)備。針對縣城網(wǎng)臺區(qū)配電箱安全隱患多、臺區(qū)負(fù)荷難監(jiān)測的現(xiàn)狀，結(jié)合農(nóng)改工程，引進(jìn)了集過流、漏電等保護(hù)功能的智能負(fù)荷開關(guān)，引進(jìn)了臺區(qū)配電自動化監(jiān)測裝置，引進(jìn)了臺區(qū)無功自動三相、分相共補技術(shù)。該項改造工程既提高了設(shè)備、人身安全系數(shù)，又將為臺區(qū)降損起到直接和間接的作用，效果將十分明顯。另外，根據(jù)農(nóng)村線路無功負(fù)荷需求量變化較大的特點，防止無功欠補和過補，以及無功手工投退工作繁瑣，經(jīng)濟(jì)效益不明顯等因素，引進(jìn)了kv無功自動分組補償裝置，以上技術(shù)應(yīng)用正在實施中。

　　存在問題：

　　（1）電網(wǎng)運行管理亟待加強。部分員工業(yè)務(wù)技能不高，責(zé)任心不強。少數(shù)供電所巡視工作不到位，配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露，配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。

　　（2）本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高，工作重心偏離，農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計報表工作花費不少精力，深入一線工作時間非常少。

　　下半年工作打算

　　（⑴從繁雜瑣事中脫離出來，充分發(fā)揮專職的職能，以深入一線檢查為主，加大供電所、變電站同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)—流的指導(dǎo)力度。

　　（⑵）做好電網(wǎng)運行維護(hù)管理工作，加大設(shè)備整治力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

　　（⑶）繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作，全面完成第三期農(nóng)改工程。

　　（4）扎實開展“線損管理年”活動，落實好線損管理技術(shù)措施，認(rèn)真分析總結(jié)降損措施效果，使各項工作達(dá)到實效。

　　技術(shù)維護(hù)上半年工作總結(jié)主要是對上半年公司技術(shù)維護(hù)工作有個具體的看法和回顧，總結(jié)上半年技術(shù)維護(hù)遇到的各方面的問題和取得的成就，并對下半年的工作做一個展望。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇13

　　20xx年，本人堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)電廠第二次黨代會，特別是黨的十八大會議精神，用以指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)工作，很好地負(fù)責(zé)和完成了自己所擔(dān)負(fù)的電廠各網(wǎng)站與信息管理系統(tǒng)的管理，特別是電廠主頁的管理與編輯任務(wù)，很好地履行了網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)總編的職責(zé)。

　　一、政治素質(zhì)

　　1、政策理論水平：按照廠黨委工作部各季度“理論學(xué)習(xí)安排表”的內(nèi)容與要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論。在平時的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中，留意了解與學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針政策。政策理論水平在學(xué)習(xí)中不斷得到提高。

　　2、原則性：做人做事都很嚴(yán)格、認(rèn)真，原則性很強。

　　3、遵紀(jì)守法情況：一貫遵紀(jì)守法，為構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會作貢獻(xiàn)。

　　4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強，以廠為家，務(wù)實工作。

　　二、工作成績

　　1、加強電廠主頁、電廠紀(jì)檢監(jiān)察工作網(wǎng)、電廠黨建工作管理系統(tǒng)、電廠安全管理信息系統(tǒng)、電廠第二次黨代會專題網(wǎng)站、電廠廉潔文化進(jìn)企業(yè)專題網(wǎng)站、電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)和電廠職工園地等8大網(wǎng)站、信息管理系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，確保了電廠各網(wǎng)站的安全、穩(wěn)定和正常工作。

　　2、截至12月25日，20xx年在電廠主頁上共編發(fā)各類文章信息稿件502篇約100萬字，處理發(fā)布文章所附圖片約20xx張。編輯發(fā)布新聞信息及時，頁面排版規(guī)范，校對與糾錯認(rèn)真，文章內(nèi)容無差錯。電廠主頁發(fā)布信息之及時，發(fā)布信息量之大，編輯校對之認(rèn)真，來訪量之大，在集團(tuán)公司名列前茅。

　　3、為全面展示和推介電廠第二次黨代會的召開及大會精神，配合廠黨委工作部建設(shè)開通了“電廠第二次黨代會專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站受到廠領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定與贊揚，受到廠內(nèi)外來訪者的廣泛好評，也為我廠節(jié)約了一大筆網(wǎng)站建設(shè)資金。

　　4、在集團(tuán)公司紀(jì)委的要求下，為配合電廠開展的廉潔文化進(jìn)企業(yè)活動，本人可謂嘔心瀝血、精雕細(xì)琢地為廠紀(jì)委建設(shè)開通了“電廠廉潔文化進(jìn)企業(yè)專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作信息文章150余篇，圖片500多張，教育視頻40多個，將電廠的“廉潔文化進(jìn)企業(yè)”活動與工作展示得有聲有色，受到集團(tuán)公司紀(jì)委和湖北省國資委紀(jì)委的大力肯定和高度贊揚。同時，該網(wǎng)站的自行開發(fā)與建設(shè)，又為電廠節(jié)約了網(wǎng)站商業(yè)制作的數(shù)千甚至數(shù)萬元的建設(shè)費用。

　　5、建設(shè)開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的上線運行和使用服務(wù)。

　　6、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片。

　　7、結(jié)合電廠的生產(chǎn)與管理實際，繼續(xù)開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”，隨后開辟了“2號水輪機改造工程專題”，直至兩臺機改造工作先后圓滿結(jié)束。緊接著，在9月份又開辟了跨年度的`“6號水輪機改造工程專題”，該工作將持續(xù)到20xx年。6號水輪機改造是南水北調(diào)中線水源工程電廠機組改造的第五臺，也是最后一臺水輪機改造。

　　在黨的十八大會議召開以后，為配合電廠學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神，開辟了電廠“十八大”學(xué)習(xí)專題。

　　8、負(fù)責(zé)我廠參加的湖北省電力科技情報網(wǎng)、全國水利水電機電技術(shù)信息網(wǎng)、全國水電廠自動化技術(shù)信息網(wǎng)3個行業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)與交流工作也得到兼顧，及時分發(fā)信息網(wǎng)交流資料，按照信息網(wǎng)工作要求和電廠實際參加信息網(wǎng)的有關(guān)活動，在電廠主頁發(fā)布各信息網(wǎng)技術(shù)交流會議的征文通知，為電廠技術(shù)人員提供技術(shù)交流機會，讓信息網(wǎng)為電廠的生產(chǎn)與管理服務(wù)。

　　三、業(yè)務(wù)能力

　　1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。

　　2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作。

　　3、創(chuàng)造力及與人合作能力：有一定的創(chuàng)造力，在本職工作的電腦網(wǎng)絡(luò)方面，喜歡學(xué)習(xí)和鉆研，提高業(yè)務(wù)技能，并應(yīng)用到工作之中。與人合作能力比較好。

　　4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗。

　　四、學(xué)識水平

　　1、專業(yè)知識的運用情況：注重電腦網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。理論聯(lián)系實際，專業(yè)知識的運用比較好。

　　2、學(xué)術(shù)研究成果：因為工作性質(zhì)的關(guān)系，沒什么大的學(xué)術(shù)研究成果。但在學(xué)習(xí)與工作中，喜歡鉆研，經(jīng)驗體會和收獲甚多，并反過來應(yīng)用于工作之中。

　　3、理論水平及文字表達(dá)能力：注重學(xué)習(xí)與研究，具有一定的理論水平。文字表達(dá)能力比較好，并應(yīng)用于本職工作的技術(shù)報告與管理工作總結(jié)的撰寫及網(wǎng)站的編輯工作之中。

　　4、外語水平：具備一定的英語閱讀與翻譯能力，服務(wù)于工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之中，既開闊了視野，又幫助了業(yè)務(wù)工作。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇14

　　于電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員來說，一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護(hù)部門作為與市場前端相結(jié)合的一個主體，我作為公司后端的維護(hù)人員，覺得應(yīng)該以積極積極向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對工作，同時“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的，還有做維護(hù)的還要學(xué)會臨危不亂，認(rèn)真對待問題，為用戶處理解決，與用戶多溝通建立友誼橋梁。

　　我是，xx年2月，進(jìn)入了維護(hù)中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識，在維護(hù)工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。

　　一、xx年6月中旬，梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。

　　我在接到10000號的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的'時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。

　　首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟。

　　領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考后，想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水

　　利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。

　　在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，梁河縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。

　　通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進(jìn)提升個人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!篇五：20xx年電信公司工作總結(jié)及20xx年電信公司工作總結(jié)及20xx年工作計劃 xx年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國電信分公司認(rèn)真貫徹省、市公司xx年工作會議精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定信心，團(tuán)結(jié)一致，強化管理，增強裝移維服務(wù)能力，各項工作取得了一定的成績。

　　一、xx年工作總結(jié)

　　（一）經(jīng)營情況

　　（二）加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求xx年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3g基站8個；完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速；完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個；新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開通了一中、二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。目前，電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網(wǎng)機房，43個移動機房，48個epon點；固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口；致富通基站3個；移

　　動基站58個，其中3g基站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里；固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村；移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3g無線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

　　（三）加強基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn)，每天班前會，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能，營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

　　2、認(rèn)真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生；收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶明明白白消費。

　　3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育，增強員工隊伍內(nèi)在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動

　　性，把“用戶至上，用心服務(wù)”理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務(wù)實、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽。

　　4、推行“五個一”服務(wù)。分公司認(rèn)真貫徹省公司“五個一”服務(wù)舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“五個一”服務(wù)，即一張賬單，明白消費；一點查詢，信息準(zhǔn)確；一鍵接入，便捷服務(wù)；一站服務(wù)，首問負(fù)責(zé)；一聲提醒，溫馨關(guān)懷。

　　5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù)，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù)，開展“夜間上門排障”工作，縮短了障礙修復(fù)時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi)，保障用戶24小時正常通信。

　　6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內(nèi)為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號，xx年無超時賠付情況發(fā)生。

　　7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項目支撐虛擬團(tuán)隊、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶服務(wù)

　　滿意度。通過整合人力資源，實現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務(wù)意識，提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。

　　8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及業(yè)績考評，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹立電信良好形象。

　　10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強對員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊，制定培訓(xùn)計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時，加強干

　　部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。

　　（四）加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)一是加強黨的基層組織建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動，健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項制度，進(jìn)一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來，把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中，以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團(tuán)隊作用，學(xué)用結(jié)合中，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí)，形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)，爭當(dāng)知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。三是關(guān)心關(guān)愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力，維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇15

　　這學(xué)期我擔(dān)任了《計算機組裝與維修》這門課程的教學(xué)工作，本學(xué)期由于新生開學(xué)要軍訓(xùn)等其他事情，真正授課時間短，而教材內(nèi)容多，任務(wù)重，而且10級計算機班又是新生班，大部分學(xué)生對計算機方面的知識了解都非常匱乏，基礎(chǔ)非常薄弱，但是在各位老師的幫助和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們非常圓滿的完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。一、教這門課程首先要使學(xué)生知道計算機組裝與維修課程的重要性，這門課程是中職生計算機專業(yè)學(xué)生的主干課程。現(xiàn)在的計算機越來越普及，無論是從事軟件維護(hù)、計算機維修，還是網(wǎng)絡(luò)管理，就算是為了自己以后能夠買一臺電腦，選購不會上當(dāng)受騙，自己能夠安裝和維護(hù)，也要悉心學(xué)習(xí)。

　　二、計算機的組裝與維修是一門理論性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性很強的課程，要學(xué)好，首先就要教育學(xué)生要有學(xué)習(xí)的韌性，不怕吃苦不怕累，在學(xué)好理論的基礎(chǔ)上，把理論聯(lián)系到實踐，再把實踐運用到實際。在教學(xué)上，身為教者，首先要發(fā)揮現(xiàn)代化的教學(xué)手段，增強教學(xué)的形象直觀性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　根據(jù)學(xué)生的實際情況，教學(xué)過程中使用多種教具（各計算機硬件設(shè)備），在網(wǎng)上下載最新硬件圖片以及購買參數(shù)信息，豐富教學(xué)內(nèi)容，利用多媒體教室形象直觀的'傳遞計算機硬件信息，細(xì)致的講解，一步一個腳印，融會貫通的講好每一個知識點，用學(xué)生最常接觸的手機、MP3、MP4、DVD等常見設(shè)施為例子，講解存儲卡，講解光驅(qū)，用電視顯像管成像原理講解顯示器等等，提高學(xué)生學(xué)習(xí)計算機硬件知識的興趣。

　　其次，計算機的發(fā)展日新月異，而我們的教材相對比較滯后，因此身為教者我必須及時補充更新，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，培養(yǎng)適合現(xiàn)實需要的計算機發(fā)展人才。

　　再者，計算機組裝與維修課，最重要的就是實踐，增強學(xué)生解決實際問題的動手能力。成立以劉璇為組長的計算機組裝與維護(hù)興趣小組（開設(shè)時間計劃為2年），通過學(xué)校機房平時維護(hù)將理論課上講的內(nèi)容聯(lián)系到實踐，通過大量的實踐完成計算機硬件的組裝、軟件的安裝與維護(hù)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生要敢動手、勤動手，為最終具備專業(yè)的計算機維修能力打下堅實的基礎(chǔ)。

　　最后，做好考核，增強教學(xué)目標(biāo)的實行。

　　建議：為了更好完成教學(xué)，學(xué)校應(yīng)成立獨立的計算機組裝與維護(hù)實訓(xùn)室，投入計算機實訓(xùn)所需要的計算機硬件設(shè)施，更好的提升學(xué)生的實際操作和動手能力。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇16

　　本學(xué)期計算機維護(hù)隊在計算機系的領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)全院師生，提高隊員知識水平，豐富校園活動為宗旨，緊緊圍繞計算機系中心工作，進(jìn)一步完善組織制度建設(shè)，同時進(jìn)行了一次知識講座，兩次現(xiàn)場拆裝機演練，并對十多臺電腦進(jìn)行了義務(wù)維修，力爭為我校"迎評促建"工作起到一定的推動作用，也為開拓維護(hù)隊工作新局面，繁榮學(xué)生第二課堂做出了有利的貢獻(xiàn)，在此，我謹(jǐn)代表計算機維護(hù)隊將本學(xué)期具體工作總結(jié)如下：

　　一、計算機維護(hù)隊的成立

　　五月，櫻花散落，梔子花開;五月，紀(jì)念先輩，青年高漲。在五月十三日的漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)林校區(qū)的階梯教室里，計算機系的全系師生以及學(xué)院的黨委書記劉曉彥同志和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共聚一堂，共同見證了計算機維護(hù)隊這個新生命的誕生。從此，所有維護(hù)隊人秉著一顆為繁榮校園文化，踐行青年志愿者諾言之心。為能更好的為全院師生服務(wù)而不斷努力，積極進(jìn)取，用他們的智慧與力量去不斷迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造業(yè)績，著力打造屬于漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣大師生自己的思想過硬、技術(shù)過硬、能力過硬的計算機維護(hù)隊!

　　二、提高隊員的知識水平

　　在過去了近兩個月里，由指導(dǎo)老師張健以及李雨康精心準(zhǔn)備和農(nóng)林校區(qū)的其它部門熱情的配合下，對全體社員進(jìn)行了一次知識講座，兩次現(xiàn)場拆裝機演練。在這三次活動中，通過指導(dǎo)老師認(rèn)真細(xì)致的講解和手把手的指導(dǎo)，全體隊員都感覺到收獲頗豐。

　　三、踐行青年志愿者諾言，義務(wù)為全院師生義務(wù)維修電腦

　　在計算機維護(hù)隊成立的第二天，計算機維護(hù)隊便給各個校區(qū)貼出了義務(wù)維修電腦的通知，承諾義務(wù)為全院師生提供免費、及時的維護(hù)與維修電腦服務(wù)。

　　維修一臺電腦幾乎都需要兩三個小時甚至更長的.時間，但我們計算機維護(hù)隊的隊員們每次都能耐心的維修每一臺電腦。至今已為十二名同學(xué)和一位老師義務(wù)維修過電腦。一次維修失敗其它十一次均成功。

　　四、存在的不足

　　我們在過去的兩個月里取得了可喜可賀的成績，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化，擴(kuò)大了影響。但計算機維護(hù)隊是一個新生組織，隨著學(xué)校的不斷發(fā)展，我們也存在著許多問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　①、缺少人才

　　雖然計算機維護(hù)隊有八十多名隊員，但是能真正維修電腦的卻屈指可數(shù)。

　　②、經(jīng)費不足

　　計算機維護(hù)隊的所有財產(chǎn)只有五個win__P的系統(tǒng)盤。螺絲刀、win7的系統(tǒng)盤均無，這連日常的義務(wù)維修電腦都不能滿足。

　　③、隊員對于各項活動，不夠積極熱情。

　　由于無法執(zhí)行獎罰制度，日常的義務(wù)維修電腦大量浪費了隊員時間，部分隊員對于維護(hù)隊的各項活動沒有足夠的熱情。

　　五、展望未來，下一步工作設(shè)想

　　①嚴(yán)格執(zhí)行章程制度，該獎則獎，該勸其退隊，則勸其退隊。

　　在下一學(xué)期的新隊員入隊儀式上，能表揚本學(xué)期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員，根據(jù)維護(hù)隊章程對于表現(xiàn)較差的隊員進(jìn)行批評或勸其退隊。

　　②大力吸收人才，重視人才的培養(yǎng)。

　　在下一學(xué)期開學(xué)時，搞好宣傳，不分系別的招收新隊員。對于熱愛維修的隊員多給其維修電腦的機會，讓其不斷發(fā)展

　　在計算機系的支持與關(guān)心和全體計算機維護(hù)隊成員的共同努力下，我校計算機維護(hù)隊正在良性健康的發(fā)展，豐富了我校文化和同學(xué)們的課余生活。我們的目的是精益求精，是無止境的前進(jìn)，所以維護(hù)隊人更加嚴(yán)格的要求自己，用更誠肯的工作態(tài)度，更飽滿的工作熱情，更大膽的創(chuàng)新精神，豐富我校文化，并為全院師生提供更好的義務(wù)維修電腦服務(wù)。

　　我堅信，計算機維護(hù)隊的明天更加美好!

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇17

　　電信運行維護(hù)工作總結(jié) 20xx年某電信運行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念；將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

　　一、20xx年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力

　　1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：

　　全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙×次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率，同比提高××0；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙×次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙×次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率，同比提高××00。

　　本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙×次、障礙歷時1574分鐘、暢通率××999，與去年同比(×次，2857分鐘、暢通率)暢通率提高××00。

　　一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到；

　　干線微波未發(fā)生阻斷；

　　本地網(wǎng)微波阻斷時間0分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。

　　2、本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：

　　本地網(wǎng)市話線路合格率：

　　用戶障礙申告率：，同比降低。

　　百門障礙歷時：××17分鐘，同比降低分鐘。

　　修復(fù)及時率：××06。

　　3、服務(wù)指標(biāo)：

　　端到端電路開通及時率為100，端到端電路故障修復(fù)及時率為100,端到端電路故障申告率為；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率××0、0；傳輸電路可用率。

　　4、主要通信能力：

　　二、20xx年完成的主要運行維護(hù)工作任務(wù)

　　(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通

　　20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護(hù)動態(tài)周報制度》、加強g光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少，歷時減少。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接×次、二級干線光纜線路帶電割接×次、無人站帶電割接×次，共占全部割接的××75，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路×次，×個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。

　　20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項檢查，落實維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。

　　根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，20xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。

　　進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度××3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管萬米，費用×萬元。

　　(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：

　　今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料家，并著手細(xì)化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。

　　重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達(dá)75，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。

　　使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時率”指標(biāo)在后續(xù)幾個月內(nèi)達(dá)到了。

　　積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中某本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。

　　做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與某額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的××3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。

　　(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作

　　一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目；組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。

　　整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的某二樞紐網(wǎng)管中心移交到了某市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。

　　phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員

　　深入南北疆累計達(dá)到×人(次)。對全疆×個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等×個縣局進(jìn)行開局工作。

　　建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。

　　交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告件，其中赴現(xiàn)場解決件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了某本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強。

　　傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援×次，調(diào)撥備用機盤×余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線×個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。

　　此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。

　　成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>

　　(四)運維專項重點工作

　　1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

　　在省內(nèi)傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進(jìn)行了×2m出租電路的調(diào)整。截止目前，重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護(hù)功能的dwdm系統(tǒng)上。

　　配合省內(nèi)pdh設(shè)備退網(wǎng)工作實施，將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進(jìn)行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施，進(jìn)行了數(shù)據(jù)155m、g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時增開省級、省內(nèi)交換電路×2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。

　　數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達(dá)到900m，在11月份，將出疆中繼提升到g，另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合，將ip網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。

　　交換專業(yè)從20xx年9月開始，針對準(zhǔn)直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)工作，改變了原七號信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)不均的現(xiàn)象。

　　全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行，監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務(wù)由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司某關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設(shè)項目的立項、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。

　　2、通信機房安全整治

　　通信機

　　房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設(shè)備機房大規(guī)模施工安全，項目小組積極組織做好前期準(zhǔn)備工作，先易后難；嚴(yán)格防塵措施、嚴(yán)審設(shè)計方案、嚴(yán)把電源割接，對機房整體環(huán)境進(jìn)行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中，奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設(shè)計會審，吐魯番、阿克蘇正在設(shè)計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會，在全區(qū)全面推廣。整治后，實現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對機房的布局進(jìn)行了調(diào)整，為機房無人職守、實施綜合化集中維護(hù)打下了基礎(chǔ)。

　　3、本地網(wǎng)線路整治

　　在對20xx年整治工作進(jìn)行安排時，堅持早計劃、早部署，并注意加強過程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人參加的整治工作培訓(xùn)班。認(rèn)真作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設(shè)計預(yù)算審核工作，共審核十六個地州市232項預(yù)算、下達(dá)整治費用萬，7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)×個本地網(wǎng)線路進(jìn)行了檢查，并對20xx年下半年批復(fù)的整治工程進(jìn)行了驗收，針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。

　　為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放，針對全疆主干電纜保氣率長期不能達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機套。在整個安裝過程中進(jìn)行全程跟蹤，保證了設(shè)備安裝和運行良好。

　　為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護(hù)作業(yè)計劃，按月分別上報維護(hù)量統(tǒng)計與維護(hù)質(zhì)量統(tǒng)計，我部對作業(yè)計劃落實情況進(jìn)行不定期檢查。

　　通過兩年的整治，線路質(zhì)量得到了提升，各項維護(hù)指標(biāo)均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0；障礙修復(fù)及時率較去年同期提高0，電纜保氣率××1，較去年同期提高；資料準(zhǔn)確率××01，較去年同期提高。

　　4、dwdm機盤清潔除銹

　　針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設(shè)備機盤生銹、故障率偏高的問題，經(jīng)過與設(shè)備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進(jìn)行設(shè)備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設(shè)備維護(hù)中心擔(dān)任，施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點，歷時×個多月，完成了×個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和×個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆×個光纜無人站房進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門×個，對×個站房通風(fēng)口做了防塵過濾處理，對×個站房地面進(jìn)行了硬化。機房環(huán)境達(dá)到優(yōu)良，無人站設(shè)備故障率由下降到。

　　5、本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作

　　根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實際，制定了《某電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作指導(dǎo)意見》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作實施方案指導(dǎo)意見》。結(jié)合r流程重組，對各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實施方案進(jìn)行了審核批復(fù)，統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務(wù)和障礙受理流程和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心障礙受理流程，采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培

　　的問題，是可以通過加強維護(hù)力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。

　　全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙，暴露出機房維護(hù)及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障×次；由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷×次；強電入侵造成設(shè)備燒毀×次；由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平原因造成事故多次。很多故障是維護(hù)部門管理上的問題，是可以通過加強維護(hù)力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。

　　(二)端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團(tuán)的指標(biāo)，有幾個月已超出指標(biāo)范圍。主要問題在于本地網(wǎng)的管理，特別是用戶接入部分的維護(hù)影響了對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

　　(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作，數(shù)據(jù)專業(yè)沒有全部納入運維部門，不能實現(xiàn)各專業(yè)集中；受機房搬遷影響，物理平臺集中也無法全部在年內(nèi)完成。動力設(shè)備的集中監(jiān)控率較低，沒有達(dá)到集團(tuán)要求。

　　(四)年來運維部門的維護(hù)人員調(diào)動頻繁，由于人員缺乏，已呈現(xiàn)影響日常維護(hù)工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓(xùn)的人員全部調(diào)離，維護(hù)隊伍人員素質(zhì)降低，甚至不具備基本的上崗條件，局?jǐn)?shù)據(jù)不會制作，簡單的日常技術(shù)操作無法進(jìn)行，維護(hù)工作停留在表面，很難深入細(xì)致。

　　(五)機房環(huán)境雖然進(jìn)行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導(dǎo)致設(shè)備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護(hù)規(guī)程，把機房環(huán)境維護(hù)等基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2023年維護(hù)工作總結(jié)范文 篇18

　　本人自201__年4月15日入職以來，在這二個多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內(nèi)容：其一，計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二，監(jiān)控以及公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。如下幾點的工作總結(jié):

　　一、計算機維護(hù)管理方面的工作：

　　此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機、視頻監(jiān)控、電話、打卡機等等的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

　　二、計算機硬件的更換和維護(hù)情況：

　　公司電腦硬件總體來講，新購機器出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在20__年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機率是最多的，最近兩個月里已經(jīng)換過四臺電腦的網(wǎng)卡和顯卡。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。

　　三、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)：

　　公司目前由我管轄內(nèi)的一共90臺左右電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。八、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)并且自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近日來我機房，在維護(hù)方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。

　　機房維護(hù)的系統(tǒng)有：消費系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)了公司智能消費卡一卡多用的功能。

　　就我個人而言，機房維護(hù)的公司系統(tǒng)是整個機房維護(hù)工作中最為重要的一個部分，它涉及到公司日常的工作運轉(zhuǎn)，如果，出現(xiàn)以外公司將不能正常運行。因此，機房領(lǐng)導(dǎo)安排較多人員維護(hù)系統(tǒng)，以防止，出現(xiàn)問題導(dǎo)致公司運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。

　　因此，我認(rèn)為我在一定時間內(nèi)須學(xué)習(xí)更多有關(guān)系統(tǒng)維護(hù)方面的知識，以便于更好的為公司創(chuàng)造效益。我本人在這方面技術(shù)欠缺，我跟著一位經(jīng)驗豐富的同事來負(fù)責(zé)一個系統(tǒng)的維護(hù)。目前還不能獨自負(fù)責(zé)一個系統(tǒng)的維護(hù)。

　　四、公司計算機病毒的維護(hù)與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是5月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。

　　五、騰訊通軟件的維護(hù)

　　公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的'平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

　　六、網(wǎng)絡(luò)安全的日常管理工作。

　　網(wǎng)絡(luò)安全對我來說是一個本職工作。作為網(wǎng)絡(luò)管理員，自己清醒地認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)管理是公司的整個樞紐，公司的每天能否正常運行的關(guān)鍵，它等于是公司的心臟，所以每天都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理員的工作千頭萬緒，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行，各個部門的電腦正常運行，協(xié)助各個部門工作。商品進(jìn)銷存上傳，打印機日常維護(hù)，數(shù)據(jù)修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　七、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作

　　工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，4月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。

　　(二)、郵件系統(tǒng)

　　公司郵件系統(tǒng)4月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在電信托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的使用空間由原來的6M空間擴(kuò)容到10M。同時，公司網(wǎng)站移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。

　　目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。

　　從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的20__元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的FTP、BBS的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。

　　八、加強自身學(xué)習(xí)，提高工作水平。

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向計算機學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在系統(tǒng)正常運行，數(shù)據(jù)維護(hù)，各個部門電腦的運行等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　九、存在的問題。

　　半年來，本人能夠認(rèn)真完成各項任務(wù)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在平時做事能夠及時完成，不過太過于粗心，會出現(xiàn)小小的錯誤，工作的時候出現(xiàn)一點點錯誤都會有很大的影響。