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2023年銀行員工工作總結范文

發布時間:2023-10-28

2023年銀行員工工作總結范文(精選18篇)

2023年銀行員工工作總結范文 篇1

  時間過得很快,轉眼間,XX年已經接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質、業務本事和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經驗,潛心鉆研新的業務技能,為我行的發展做出了自我應有的貢獻。現將本年度個人工作情景總結匯報如下:

  一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作本事。

  學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作本事,汲取前進的動力,汲取創新的活力。僅有加強學習,才能使自我在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十八大精神等。經過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠堅持清醒頭腦,立場堅定,處處以團體利益為重,先團體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自我的交際本事不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

  二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。

  自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。

  (一)兢兢業業,恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自我有許多需要學習需要加強的方面。所以,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業務,以此使自我能盡快掌握全面的銀行業務,提高自我的業務素質。經過平時的積累,我在調離原先的儲蓄柜臺,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能,使自我能夠擁有為客戶供給優質、高效、快捷服務的本領。此刻以后的工作中,我必須要繼續堅持積極的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自我能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。

  (二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理提議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位職責制和工作質量考核制。創立良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。

  (三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應當被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監管輔導。

  (四)提升服務理念,全面提高規范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量,能夠為客戶供給比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就能夠堅持良好的客戶資源。

  總之,以上就是XX年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了必須的成績,可是我離優秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中,我會進一步改善和提升自我,充分發揮自身特長和自我的主觀能動性和工作積極性,協調好各個方面關系,發揮自我最大的工作潛能。

2023年銀行員工工作總結范文 篇2

  20xx年,不管是在工作上,還是在生活上,對于我來說都是富有意義的一年。為了寫好這一年的工作總結,我在網上翻閱了大量工作總結范文;從中雖是能學到些較通用的總結版式,可以領會到工作總結的一般性行文思路,可我發現無論我如何仿寫范文,都不能真實地描述這一年我所經歷,都無法準確地表達這一年下來我的感受。請領導見諒,且讓我繞開工作總結里普遍具有的邏輯條理條條框框,用較為松散的行文結構,來總結我20xx年的工作;雖或欠工整,但句句發自肺腑。

  20xx年是我的本命年,據講“一旺旺三年”,在這個稍顯迷信的.心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。20xx年開年的時候,我計劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(截至20xx年12月31日,本人的時點存款為xx萬元,年日均存款為xx萬元),要學好并做好信貸業務(截至20xx年年底,本人管戶貸款余額約為xx萬元),要積極拓展POS機特約商戶(20xx年支行新增特約商戶xx戶),等等。一年下來,取得了一定成績,卻存在諸多缺憾。成績且不提,下面我主要從“缺憾”的角度,來總結,來自省:

  在攬儲方面,目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動,缺乏渠道多樣性,存款穩定性堪憂,日均存款底下。20xx年2月份時候,我試圖通過江西老鄉這一層面的優勢,對橫縣貴源XX公司進行營銷,并與該公司饒某取得了聯系。在了解到饒某所經營一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業務。后經周折,未果。再后來除節日互致問候,我與該公司往來也漸少,業務未能順利開展。我總結這次營銷失敗的原因有:缺乏經驗,對客戶了解少,沒有在第一時間讓客戶開立我行結算戶,在微貸,開展不成功后也缺少后續營銷跟進的手段;與該公司人員之間走動不夠積極,想當然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長期地與其保持聯系。

  在信貸方面及電子銀行業務方面,本人有多項不足。最大的不足在于,由于本人的管戶不力,造成名下兩筆余額共近xx萬元的個人貸款在某期未能按時歸還利息,導致該兩筆貸款進入五級分類“關注類”,給支行造成了一定損失。另有:赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時未處理好細節首尾,導致費時卻做了無用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠地,算是吸取了經驗,處理得較為完備;年初新業務汽車按揭貸款開展較為緩慢;貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時現象。營銷的POS機特約商戶主要為低費率的批發類商戶,高費率的零售類商戶新增較少;雖有開展重要電子銀行業務如POS機裝機業務、手機銀行安裝業務的轉培訓,但作為電子銀行專管員,未曾開展專項營銷培訓。

  在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關系處理得尚不妥善,具體表現在:20xx年年初時未能把握好與客戶往來的尺度,飲酒常過量,講話少思量;在年中時個人情感曾有波動,未能及時平復,其時未能以最佳狀態投入工作。另有:工作輕重緩急把握尚不得當,20xx年一年下來有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如POS機費率調整及程序升級、特約商戶與我行協議換簽、信用機構代碼證推廣、對公賬戶年檢、支付密碼器推廣等等,這類工作未能與客戶點對點營銷結合起來,營銷效率較低。

  所謂痛定思痛,在總結了20xx年我在工作上的諸多“缺憾”后,我得到了不少教訓,受篇幅所限,不再一一贅述。儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠意,可見成事當從誠意開始。如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。誠意已俱,且看20xx年奮勉自勵。

2023年銀行員工工作總結范文 篇3

  在“十二五”良好開局之際,集團加大人才開發培養的力度,為年輕人搭建了一個寬廣的學習成長平臺,將各公司多年來優秀的積累,在我們集團內部傳承、發展、輻射開來。

  為了能更好的做好做實這項工程,作為集團“大項目人才培養計劃”的前期親歷者,我有以下幾點想法供參考,片面不足處敬請包涵。

  一、思想教育——加強“大項目人才培養計劃”的宣傳教育工作。

  思想決定行動。各單位各部門各級領導職工學員對“大項目人才培養計劃”的理解和認識,尤其是每個公司、部門、項目的一把手或骨干,直接決定了對這件事情的重視程度,貫徹執行力度,最終必會實實在在影響到實際效果上來。

  二、加強協調——做好需求匹配工作。

  “大項目人才培養計劃”的最根本目的是什么?重學習,重交流,還是二者并重?因為,學員最后是要返回了派出單位的,而開展這項工作,必定要耗費接收單位的寶貴的時間,有限的人力,稀缺的資源,并且伴隨各種費用的`發生。那么,這些由誰承擔?接收單位的角色就是要做好免費學校?作為學員,我們的最大使命是什么?取經,傳道,還是同時進行?我們是主要精力放在安心學習所需東西呢,還是應該以接收單位的工作任務為重?

  一般來說,學習、工作,一定是個雙向交流過程。既從外部輸入信息和知識,也一定要盡量向外輸出信息和知識。我們這個大項目計劃最好也應該互惠互利。所以,在選派學員,安排接收單位上,一定要事先充分做好雙方的需求匹配工作。學員既能學到自己所需,又能為接收單位做出貢獻。

  三、政策明晰——完善配套措施。

  建工地產采取了“五定一跟蹤”辦法將大項目培養計劃落地生根。我在親身參與這個項目,并且時常與其他學員溝通交流,普遍有過無所適從的感覺。學習過程中,指導、激勵、考核、監督、保障等配套措施是非常重要,必不可少的。那么,對于派出學員的指導、激勵、考核、監督等等,是集團統一部署把控,還是各單位自由發揮?如何能讓這些措施積極促進這項工作,讓原單位放心,學員安心,接收單位舒心?需要事先制定更明確具體的規則和標準。就如同我們做住宅,不單純是蓋幾棟住宅樓,相應的市政、綠化、教育、醫療、生活等等配套均要完善一樣。

  四、制度完善——進入、退出、使用機制的建立和完善。“大項目人才交流培養”是一項系統性工程。我們知道,開放的系統是一個有活力的系統。而封閉的系統最終會走向死亡。我們的大項目人才交流工程要做成一種名牌的長效的人才培養渠道,就必須時刻保持它的活力。完善的進入退出機制必不可少。參與到其中的人員,包括學員、老師、各公司,如何首次進入,中途進入,中途退出,最終退出等。進入前需要具備什么,做好什么,退出后怎么安排,怎么使用,及時發揮實效。

  五、集思廣益——群策群力,不斷探索、完善。

  “大項目人才培養計劃”成功邁出第一步。因為是第一步探索,所以,現在有一些環節、接口、制度上存在不足。但是,我們已經做好了第一步,人員已經在各板塊各公司流動起來了,下一步就要在實質內容上下功夫,充分利用發揮好這個平臺,從而達到良好的效果。這個項目不是某個人或某個公司可以做好的。這個項目涉及到集團、各派出單位和部門、各接收單位和部門、各級領導、各學員、以及很多相關的員工。所以,必須大家都理解認清重視這件事,集大家之力去探索完善,使“大項目人才培養計劃”真正落到實處,為我們集團的發展發揮效益。

2023年銀行員工工作總結范文 篇4

  20xx年是銀行發展比較快的一年,這一年對我來說也是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里,隨著銀行的發展,我完成了自己與工作的融合,并且在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

  一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

  我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進步。

  二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的中行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

  當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為銀行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!

  三、工作展望

  本人希望繼續在現在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業業,所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經在20xx,20xx兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。

2023年銀行員工工作總結范文 篇5

  至是銀行發展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應變革的三年,是開拓創新的三年,也是理清思路、加快發展的三年。在這三年里,隨著銀行的發展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

  一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

  我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進步。

  二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。多次受到不同類型客戶的'贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的中行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

  當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為銀行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!

  三、工作展望

  本人希望繼續在現在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業業,所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經在,兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。

2023年銀行員工工作總結范文 篇6

  我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了__支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。

  時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。

  也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。

  作為一名__行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示_行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度羸得顧客的信任。

  是的,在__行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示_行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_行人的真誠,感受到在_行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!

  為此,我要求自我做到:

  1.掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;

  2.堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

  3.培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;

  4.清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,僅有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。

  點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。

  在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須的方便,靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務。在日常工作中,我進取刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今日,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。

  富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今日我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。

  因為我明白作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與_銀行的金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創__銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。

2023年銀行員工工作總結范文 篇7

  轉眼間我們送走了,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為銀行會計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、現金業務

  本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。

  二、銀行業務

  日常與銀行相關部門聯系緊密,根據需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。

  三、其他工作

  從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的`良好合作關系,認真處理好與其他財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不付款。

  在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加銀行的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為銀行的發展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為銀行的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

2023年銀行員工工作總結范文 篇8

  我是__中行的一名普通員工。__年_月從____學校畢業后,被分配到中行__市分行__分理處從事會計工作。__年_月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于____年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在____年獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了__分理處任主任。

  一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

2023年銀行員工工作總結范文 篇9

  當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光.雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的泰隆銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為泰隆事業發出一份光,一份熱。作為一名綜合崗,我更應該加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶經理和客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

  __年,在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下:

  1、加強學習,努力提高政治與業務素質。一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了的精神,能較好的理解了精神的內涵,在學習過程中,能及時的發現存在的問題及對精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

  2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對城區居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在城區信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還通過關系,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。僅__年,我社就累放貸款5000多萬元,達上千筆業務沒有出現過一筆差錯。在人行和聯社的多次檢查中,都受到了好評。

  3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底余額150萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。

  回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成__年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

  今年,在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了1定的提高。現講本年度的工作總結如下:

  1、加強學習,努力提高政治與業務素質。1年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了的“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了1定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

  2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每1項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。1是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第1道關口。作為1名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對城區居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在城區信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續。1年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還通過關系,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我1眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第1道關口。2是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。1年來,我堅持貸款的“3查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每1筆貸款都1絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每1個環節我都是仔細審查,沒有1絲1毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“3個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人1樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。3是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之1,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。僅__年,我社就累放貸款5000多萬元,達上千筆業務沒有出現過1筆差錯。在人行和聯社的多次檢查中,都受到了好評。

  3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。1年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。1是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。2是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底余額150萬元,無1筆逾期。3是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家1起協調好,共同完成任務。

  回顧1年的工作,自己感到仍有不少不足之處,1是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;2是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;3是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的1年里,我將努力克服自身的不足,在專業科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工1起,團結1致,為我社經營效益的提高,為完成__年的各項目標任務作出自

2023年銀行員工工作總結范文 篇10

  一年來我們取得了不錯的成績,主要得益于分行的正確領導,支行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。總結一年來的個金工作,有以下幾個方面的體會。

  (一)、用政策調動積極性是前題。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調動員工的積極性,20__年以前全行工資有4000戶,20__年、20x年還新增工資7260戶。大家深入細致的做企業單位工作,動員工資由銀行,員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業務收入獎勵個人100元,員工就走出柜臺,深入企業單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。

  (二)、領導帶頭是關鍵。行領導、中層干部帶頭營銷,行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷,力挫他行競爭,爭取了鉬業公司離退處、露天礦、鐵路醫院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業公司等13個單位的工資,搶占了市場份額,密切了銀企關系。

  特別是當得到建行杏林網點要撤并的信息后,主管行長從多方打聽了解到該網點工資的單位和戶數,和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前做這些單位的工資工作,經過艱難曲折的競爭,使6個單位的1156戶工資全由我行,建行杏林網點撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業公司露天礦、離退處、后勤部工資原在建行寺坪網點,行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦營銷,力挫建行石可網點競爭,1689戶工資落戶我行。由于領導帶頭,激發了一線員工完成各項任務的積極性。

  (三)、服務是根本。營銷上來了,柜面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務營銷回來就應該提供優質服務把存款保住。在此基礎上按照優質文明服務工作規范督促檢查,強化了柜面服務質量,贏得了更多的客戶。

2023年銀行員工工作總結范文 篇11

  本人于工作至今被聘為_銀行_支行綜合柜員,在聘用期內本人在上級行及縣支行領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上還是學習上,都取得了很好的成績和巨大的收獲,現將今年工作業績總結如下:

  一、思想方面

  思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極參與學習各種業務知識。

  二、工作方面

  熱愛本職工作、誠實守信,盡職盡責、用實際行動樹立和維護我行的形象和信譽,遵守功動紀律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱情服務、禮貌待客、積極使用文明禮貌用語、充分體現主動、熱情、禮貌、周到、謙遜的態度;嚴格按照相關規定辦理各項業務,認真負責,按章操作,杜絕差錯;做到業務處理化,制度化標準化。服從分工,聽從安排;同事之間坦誠相待、融洽相處、相互信任、相互配合、相互支持、相互學習、共同提高、共同維護和諧的工作環境。

  三、業務方面

  加強業務學習,提高業務技能,提高工作效力;辦理業務先外后內,認真細致,快捷準確,在規定的時限內完成每一筆現金收付業務;在今年的工作中,沒有發生過任何差錯事故。刻苦鉆研業務,爭當業務能手。憑著這樣一種堅定的信念,本人已熟練掌握儲蓄、出納、會計、信用卡、網上銀行等業務。在工作中成績突出,榮獲_支行“先進工作者”的榮譽稱號。除了在服務客戶上本人盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

  這些都只是我在工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,這次如果我將受聘為_銀行綜合柜員崗位,我愿意服從領導分工、聽從安排、努力工作、嚴守客戶秘密,維護客戶正當權益;做一個業務技術過硬,思想素質高,安全防范意識強的綜合性人才,以適應綜合業務系統對綜合性人才的需要。

2023年銀行員工工作總結范文 篇12

  從XX年XX月至今,入行已經半年有余,半年時間雖短,但這期間所給予我的成長和歷練卻異常豐富。近半年的實習不僅僅幫助我認識和熟悉了工作環境,更幫助我完成了從學生到職業人的轉變。半年的工作不僅僅表現在專業技能的學習與提升,更表現為對我心態的調整,和對自己職業生涯的從新認知與考量。

  作為非金融專業的人,進入銀行系統,所面臨的挑戰和壓力可想而知,首先是來自環境上的不適應,銀行作為經營風險的行業,相對于其他行業各項要求都更為嚴格,這與自由散漫的校園生活相比各種條條框框稱得上苛刻,環境的改變需要自己做出更多的改變和調整;其次是專業技能的欠缺讓自己感到無所是從,環境不熟、業務不懂、技能不會,這是我進入網點最為直接的感觸,點鈔、小鍵盤這些看似簡單的技能,要真正做好并非易事,更不用說解決客戶投訴、積極開展營銷。要成為合格的建行員工,自己需要學習的地方實在太多。

  正是基于對自身的了解,在入行的這半年時間里,我將學習作為自己的首要任務。把放空自己,從零學起,踏實做好每一件小事作為對自己的最基本要求。跟每一個柜員學習,從班前準備,到營業終了各項檢查;從點鈔、小鍵盤指法到牢記各項業務代碼;學習他們如何又快又好的辦完每項業務,學習他們如何將各項內控規章制度融入到實際工作中。在經過一段時間的柜員見習后,我逐漸擔負起大堂經理的工作,這個看似人人都能干的工作,實際上對自己提出了更大的挑戰,一向以學傳播,善于溝通為榮,而實際進入大廳才知道,學歷與能力之間存在巨大的鴻溝,真正的大堂經理并不是為顧客拿個號那么簡單,它需要你精通每一項業務,善于聆聽與溝通,能實現良好的協調與互動,懂得營銷善于發現每個顧客潛在的需求,在不斷的接觸顧客的'過程中,我學會了控制自己的情緒,學會換位思考,學會了如何化解糾紛,如何安撫顧客,如何開口營銷,這些經驗與收獲將讓我終身受益。十月調入營業室后,擔任見習業務顧問,這給了我更多學習的機會,也得到了更為規范的培訓。業務顧問不僅要求自己對業務熟悉,具有極好的溝通能力,更需要掌握專業的理財知識,以專業能力取得客戶信任。而專業理財知識的欠缺正是目前工作中最大的困擾,需要更為深入的學習。

2023年銀行員工工作總結范文 篇13

  我是新進入銀行工作的職員,是新人,目前在銀行還是試用期,不過也快結束了,對此我對自己試用期的工作做個總結。

  雖然我是新職員,但是我有學習的積極性,更有耐性和韌性,所以雖然才剛進入銀行里面工作,但我不覺得很難。我知道自己還是個試用工,所以會更加想要努力爭取留在銀行工作的機會,為此我在試用的幾個月里,我每天按時完成工作量,我沒有一天是超出時間完成的。在這段工作的時間里,我知道自己還在考核期,因此我積極的把握銀行給我的每個機會。

  工作一半的時候,銀行有一個很大的培訓活動,我知道這個機會來之不易,所以在被通知的第一時間里,我就報名這次培訓,想要學的更多,這樣留下來的機會也就多了。培訓時間雖然不長,但是卻很苦,慶幸自己是個能夠吃苦的人,所以我堅持住了。培訓讓我學到很多關于銀行的東西,學會很多的技能,掌握了很多的專業的技能,為自己未來在銀行工作打下很堅實的基礎,這是我最大的收獲。

  經過培訓,我辦理業務的速度快了很多,以前都沒什么人會在我工作的窗口辦事,現在我也有了客戶來了,而且我培訓的時候還學了良好的溝通方式,在我為客戶服務的時候,就提供了有利的條件。為此吸引了很多客戶來我這辦業務,我也在試用期拿到了銀行讓我做到的業績,我很好的通過了領導對我的考核,所以我這試用期將近結束,我也拿到了留下的這個珍貴的機會。

  雖然我是個新人,但只要我通過自己的努力,達到了領導的標準,我就可以為自己去爭取很多的機會。這次的工作讓我深刻的感知到了,步入社會就必須自己去憑借實力得到,才是最令自己滿意的。工作的試用就是為給員工去適應工作環境和工作的流程,是給自己充分考慮的時間,都是對銀行和我雙方之間一個機會,去留其實最大程度還是取決于員工自己。

  經歷這次試用期的工作,我明白了很多,在未來,我更加相信自己,可以做好銀行的這工作,把自己的能力發揮出來,為銀行提供更好的服務。我不會輕易退縮,只有往前走的信念。現在工作的結束是為了將來更好的延續,是對自己工作的認可。

2023年銀行員工工作總結范文 篇14

  轉眼間從進入某銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于某銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

  最近這一年,我作為一名某銀行員工,親身感受了某銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們某銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

  20__年末,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至某地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從20__年初至20__年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。

  某地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批某銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策文 提供依據,實現某銀行利益的最大化。

  某地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的EECL電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在某地分行與某地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由某地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“某銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于某銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“某銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

  在做好本職工作之余,我作為某地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的某銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的某銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

2023年銀行員工工作總結范文 篇15

  時至今日,我進入XX銀行已經快一年了。在20xx年的上半年,我先后在總行公司部、行授信審批部學習和工作過,現對自己上半年的工作進行總結。

  總行公司部:在公司部期間就任綜合員。日常工作包括與各分行保持關于對公存款變化情況的溝通,每日制作并向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、OA系統的文件流轉以及本部門收發文件、內部通知、資料打印、物業溝通等瑣碎工作。周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數據平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據直貼、貸款收息數據,將經營分析月報報送計財,匯總和整理三法一引報表報銀監局,行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放臺賬報風險監測中心。臨時工作包括搜集整理本部門XX項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與20xx第一期公司業務培訓班的接待工作,撰寫報送省銀監局、人民銀行X中支、省金融辦的調研報告,撰寫本部門的資產盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。

  行授信審批部:來到本部門時間還不長,日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農貸款報表報總行農村金融部,整理擔保公司擔保業務月報表,按季度向省銀監局報送房地產貸款風險監測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規范企業短期融資渠道管理工作方案》,參與市一院病房大樓貸款申請項目實地調研。

  如果說工作的第一個半年的是適應新環境,實現從學生到職場人的角色轉換,那么第二個半年則是融入新環境,實現從看工作到做工作的轉變。對比去年11月末到崗時對總行機關工作的無從下手,6月初進入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作,融入新的環境,思考工作中面臨的新的問題,足見在這第二個半年里,確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題,在公司部的時候,對本條線的產品、業務等基礎知識了解不夠,工作常常不知其所以然。同時由于自己擔任綜合員的崗位,工作量比較大也比較瑣碎,很難靜下心來認真思考和探究一些業務上的問題,有時對分行提出來的問題一知半解,答非所問。由于工作性質的原因,自己也很著急,希望能多接觸一些業務,在工作中有時候也會有一些負面的情緒,這些不夠成熟的表現與職業經理人的標準相距甚遠,還需要自己在今后的工作中不斷嚴格要求自己,學會調整自己的情緒和心態。

  換崗之后,如愿以償能夠獨自負責擔保業務這塊的工作,同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關聯關系,對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺,每天都能以積極的心態投入到工作中,收獲著積累和成長帶來的喜悅。真心希望在自己工作滿一年之際,能夠取長補短、揚長避短,更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。

2023年銀行員工工作總結范文 篇16

  在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數在提升自己的業務學習中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方,這也導致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現在我都穩定下來了,更重要的是我學會了如何去掌控自己的時間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結:

  一、業務能力的提升

  在一年中我們有太多需要學的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時候很多的事情還要經常請教領導和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,學習如何去做,如何去做好。

  尤其是在接待方面是重點,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持最好的心態,最優質的服務態度。要學會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態。

  在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經驗和心態上的準備。

  二、工作方面

  一年以來,基本的存取和業務工作并沒有問題,但是要說問題最大的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業務或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經理,但是在人多的時候我們也會主動承擔這個責任。

  來詢問的人中,數老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,這對我一直是個考驗,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,我就開始積極的學習地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學習在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。

  三、總結

  一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長。現在的我僅僅不過是踏上了及格線上,在明年的工作中我會繼續努力的提升自己,為廣大客戶提供最好的服務!

2023年銀行員工工作總結范文 篇17

  20__年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體狀況,全年的工作總結如下:

  一、順利完成的工作

  1、以認真的態度用心參加__市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

  2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

  3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

  二、學習方面和個人修養和綜合素質的提升

  1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  2、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

  3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。

  4、努力鉆研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  三、仍然存在的不足

  1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。

  2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

  3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

  20__年嚴格履行出納崗位職責,扎實做好本職工作:

  1、善于總結,提出自我的意見和推薦,為領導決策帶給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

  2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展的步伐。

2023年銀行員工工作總結范文 篇18

  一、全力支持重點產業。

  緊緊圍繞全市“10+3”產業體系,積極支持產業振興四大工程。前11個月,累計向“10+3”產業體系發放貸款56.8億元,比年初增加7.28億元,對建立現代產業體系發揮了積極的推動作用。

  二、大力支持重點企業。

  根據市政府安排和本行實際,確定重點支持企業50家。前11個月,累計向這些企業發放貸款70.8億元,較年初增加10.56億元。重點支持了萊鋼永峰、中澳發展、泰山體育、華魯恒升、皇明太陽能、龍力生物等企業的發展。

  三、積極支持小微企業。

  把支持小微企業發展作為轉方式、調結構、促進實體經濟發展的重要工作。累計為3個小企業投放鋼結構抵押擔保貸款560萬元,為2個企業辦理存貨質_貸款2200萬元。11月末,小微企業貸款余額5.7億元,較年初增加2.2億元。

  四、堅持“三農”服務方向。

  積極發揮縣域金融主渠道的作用,加大信貸支農的力度,11月末,涉農貸款余額達到102.9億元,較年初增加9.3億元,重點支持了50家省級以上農業產業化龍頭企業,有效帶動了縣域經濟的發展。加強“三農”現代支付體系建設,建成金穗惠農通工程服務點1134個,布放轉賬電話6220部,積極服務新農保、新農合項目代理,覆蓋人口12萬人。

  五、不斷實施產品創新。

  在支持企業發展過程中,拓寬貿易融資渠道,創新擔保方式。前11個月,為谷神生物辦理國內信用證再議付3000萬元,為泰山體育開辦商標權質_貸款5.6億元,為星光糖業有限公司辦理了全省首筆大宗商品國際貿易融資業務1608萬美元,為萊鋼永鋒提供進口代付業務1.4億元,有效緩解了企業貸款難和擔保難問題。

  六、努力支持改善民生。

  圍繞推進城鄉一體化發展的要求,豐富、完善個貸業務品種,簡化貸款手續,搭建個貸“綠色通道”。11月末,全行個人貸款余額43.5億元,比年初增加6.3億元,其中個人住房貸款增加7億元。

  七、清收處置不良貸款。

  借助市政府“金融生態環境優化提升年活動”契機,積極開展“信用風險化解工程”。前11個月,累計清收不良貸款1.46億元,核銷不良貸款0.79億元,不良貸款余額較年初減少1.09億元,占比較年初下降1.89個百分點,實現了余額、占比“雙下降”。退出潛在風險客戶貸款1.39億元。

  八、穩步推進文明建設。

  著力加強黨的建設,做到黨建與業務經營同部署、同檢查、同考核。不斷加強作風建設,認真貫徹執行市委、市政府作風建設“八條禁令”和上級行加強作風建設有關要求,落實《市行、支行行領導、部室包支行制度》,拓寬干群溝通渠道。企業文化建設再上新臺階。連續11年保持省級文明單位榮譽稱號,被評為“_省第九屆消費者滿意單位”,榮獲《齊魯晚報》20_德州行業總評榜“德州最佳服務銀行”、“德州最具創新力銀行”和“德州最佳中小企業金融服務機構”三項大獎,被大眾網評為“最具社會責任銀行”。

  九、較好完成交辦任務。

  按照市政府網格化管理工作要求,行長帶領機關干部到莒鎮楊集村進行“一對一”結對幫扶。選派政治素質高、組織觀念強、有較強事業心的干部作為“第一書記”,進駐倫鎮五龍社區,開展惠農卡、農戶小額貸款、農村支付結算、慰問困難群眾等幫扶工作。按照分工,做好第三屆資本交易大會邀商和資本對接工作。積極參加園林城市、文明城市創建以及“兩區”同建工作。積極承辦、反饋12345市民熱線反映問題,得到社會各界的認可和贊揚。

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