2023自我工作總結(精選17篇)
2023自我工作總結 篇1
不知不覺間,來到X縣X有限公司已經有半年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月,現將工作總結如下:
一、工作總結
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變,讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任,讓我獨自學習,熟悉了自己的工作,如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學習的態度工作著,兢兢業業,吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環境中,能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業務的學習,對相關的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節,自己覺得做的還不夠,如有些領導交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節,盡量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態方面最大的進步,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作之余,我們公司還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好……
2023自我工作總結 篇2
一年又過去了,時間真的是過得有點快,回頭想想在過去的五個月中的工作,似乎什么都沒有做,可能是覺得那樣做不是為自己的理想和目標,有時候經常會問自己這只是想單純的過這重復的生活。但有時侯換個角度想自己剛剛從校園走出來能來到這里學習工作是不是覺得幸運呢?下面我就五個月來的工作、生活、以及思想等各方面的情況簡單的匯報總結一下吧。 在工作中
剛剛步入社會工作開始自己本身很不能不接受這個現實,在學校面試通過(其實沒想過我在面試中會通過)到準備要到東莞恒科儀器這里工作,剛開始是心里不是很愿意,然后自己出來是去找工作,面試的時候老板說了一句有沒有工作經驗?碰壁了心里很不舒服,心里想工作經驗,還有自己沒有本事是多么的重要,不管怎么樣對我來說都是一個經歷,經過這事后自己還是來到東莞這個地方,進入到恒科工作(在這個時候還是覺得自己挺幸運的),調整好心態去接受這一切,在這學習,工作,剛開始接觸這份工作的時候有很多的都不懂,做網絡這份工作要有耐心。剛開始兩三個月去認識公司產品的,去了解怎么樣發外鏈到發軟文、博客、阿里巴巴、百度知道等等,在工作中慢慢的就知道要做好SEO網絡優化這門學問是用很大耐心。在這個過程中學習怎么去做好一件事情,有計劃的去安排做哪些工作。在這五個月里面學會了很多,工作方面收獲了挺多的知識,學會了耐心做事。
有時候也明白在工作中存在許多不足:一是在工作中學習不夠自覺;二是工作較累的時候有過松弛思想,不愿意去工作;三是對待工作有時不夠主動、積極,只是滿足于完成平時工作任務。
生活中的工作思想
生活中經常想自己的工作是挺好,不過一天復一天地重復著做一些相同的事情,有時候會對工作失去了熱情還有那種厭倦感,感覺那對我來說是一件很可怕的事情,有時候不想去浪費時間,不想繼續這樣下去。盡管我去努力追求著,可我發現迷茫的時候總是比現實清楚的時間要多。也許是我想得太多,一直都希望可以做到行勝于言,也許對于我來說這就生活,迷茫中清醒著。嗯,還有一件事就是出來工作后要懂得理財,每個月的支出還有收入都要預算好,要知道養成一個好的習慣,懂得過去的習慣,決定今天的你。
明年希望
在明年我希望可以學習更多的東西。
要積極自信的行動起來,還有心態方面希望取得最大的進步。
要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不要拖泥帶水的
工作要注重結果,一切工作圍繞著目標的完成
要提高專業能力,加強平時知識總結工作;
要提高工作方式的思考和實踐。
總結日期:14年12月30號
2023自我工作總結 篇3
XX年初以來,林業局按照地委、地紀委關于國企黨風建設工作的安排和部署,高度重視,認真謀劃,把全局黨風廉政建設擺上突出位置,作為一項重點工作來抓,加強領導,強化措施,積極組織,扎實推進,為我局各項工作的順利開展和社會和諧穩定提供了有力保障。現將我局黨風廉政建設工作匯報如下:
一、切實加強組織領導
按照大紀發[]18號文件精神,我局成立了以局黨委書記和林業局局長為組長的全局黨風建設和反腐倡廉工作領導小組,制定下發了《林業局XX年黨風建設工作實施意見》。對黨風建設工作進行逐項分解,明確了責任主體、責任內容,確定了牽頭部門、責任領導,做到責任到人,落實到位,使黨風建設工作的每項內容有人負責、有人管、有人抓。局黨委、林業局分別與基層單位黨政一把手和機關部門負責人簽訂了《黨風廉政建設責任狀》,明確了各單位黨組織書記、行政主要領導是黨風廉政建設第一責任人,對單位黨風廉政建設工作負總責,在我局上下形成了黨政同責、齊抓共管、同獎同罰的'工作機制,增強了全局各級領導干部抓好黨風廉政建設工作的緊迫感和責任感。
二、深入開展黨性黨風黨紀教育
一是在春節期間開展了十個一活動。(召開一次黨風廉政建設會議,觀看一部警示教育電教片,召開一次警示教育動員會,進行一次廉政承諾,寫出一份廉潔自律保證書。召開一次黨風廉政建設責任制座談會。黨政一把手講一次黨課。開展一次廉潔自律自查自糾活動。一篇調研文章,簽訂一份黨風廉政建設責任狀)。活動中全局黨政領導干部共撰寫心得體會260余篇,講黨課30余節,調研文章65篇,簽訂黨風廉政建設責任狀55份。二是開展作風年活動。以兩轉變、一完善(促進機關由審批型向服務型轉變,促進一些干部的思想由官本位向民本位轉變;完善干部作風建設的各項制度,靠制度管權、管人、管事)為目標,在全局領導干部中開展了干部作風建設年活動,著力解決了群眾反映強烈、影響工作效能、破壞發展環境方面的問題,在進一步改進作風、提高能力、健全機制、形成氛圍上取得了實效。
三、認真抓好《廉政準則》的貫徹落實
一是重點開展了四個一學習活動,即:召開一次黨委、黨總支(支部)中心組學習會,舉辦一次專題學習報告會,開辦一期專題培訓班,主要領導講一次廉政黨課。活動中,全局各單位和部門共召開中心組學習會、專題學習報告會30余次,舉辦專題培訓班2期,50余名單位主要領導參加了講黨課活動。二是積極開展了《廉政準則》知識測試活動。購買學習資料85本,在全局黨員領導干部中開展了學《廉政準則》倡廉潔從政百題知識競賽活動,共有500余人參加了答題。33名新提職領導干部參加了廉政知識測試,300余名副科級以上干部參加了《廉政準則》知識網上答題活動,黨政一把手撰寫《廉政準則》情景短劇心得體會文章70余篇。通過開展這些活動,引導廣大黨員干部系統學、逐條學,全面、透徹、深入地領會精神實質,筑牢拒腐防變的思想防線,在工作、生活和社會交往中自覺踐行,做到知行統一。
四、進一步加強黨風廉政制度建設
一是加強教育制度建設。堅持和完善中心組學習制度,結合實際確定主題、確保學習效果。進一步完善和實施《林業局黨風廉政建設和反腐敗責任分工具體實施意見》、《中共林業局委員會議事規則》、《行政領導定期向黨組織匯報工作制度》、《林業局分層分崗反腐倡廉教育制度》、《機關工作人員行為十不準》等示范教育、警示教育、崗位廉政教育制度,形成了科學有效的反腐倡廉教育培訓機制。二是加強監督制度建設。繼續嚴格執行《林業局黨風廉政建設四項制度實施辦法(試行)》、三重一大等有關制度,嚴格執行和不斷完善領導干部述職述廉、誡勉談話、領導干部個人事項報告制度。以黨務、政務、企務三公開為重點,全面推行公開化辦事制度,通過完善信訪等制度發揮群眾監督作用,注重輿論監督,形成監督合力。三是加強預防制度建設。從重點領域、重點環節入手,排查廉政風險,建立內控機制。建立實施了重要崗位輪換制、收支兩條線制度、《林業局大額資金使用管理暫行辦法》、《林業局大宗物資采購辦法》、工程建設領域突出問題專項治理等相關制度,形成了以積極防范為核心,強化管理為手段的科學防控機制。
五、切實加大對重大決策執行的監督檢查
一是嚴格規范運作,保證重大決策科學執行。我們通過學習貫徹三重一大制度,不斷加強民主規范決策意識,提高科學決策水平,嚴格追尋議事規則,在實際工作中切實做到凡屬三重一大事項,堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決策的原則,切實做到重大事項決策前做到充分醞釀,重大事項決策時堅持民主集中,重大事項決策后采取集體復議。二是嚴格規范執行,保證重大項目合理安排。一年來,我們嚴格規范企業重大項目的執行,始終做到:建立投標企業準入制度。在工程項目招投標工作中,嚴格企業準入制度,投標企業經林業局等有關單位查詢沒有不良記錄的,才能進入我局的項目建設中,從源頭上有效遏制有不良記錄企業從事我局項目建設施工;建立企業招投標制度。按照工作建設要求,建立了企業招投標制度,細化了工作程序,做到標前有防范、標中有監督、標后有查處,從體制機制上有效預防了腐敗的發生。兩年來,我局棚戶區建設、城鎮道路改造、城鎮綠化、木材銷售等,均采取了招投標制度,既維護了企業利益最大化,又從根本上杜絕了腐敗現象的發生;建立企業投標監管制度。我們嚴格遵守上級有關過規定,對企業決策的重大項目一經出臺,就及時要求有關部門全程參與,聘請有資質的單位全過程監督工程項目招投標事項,客觀、公平、公正地推薦出中標單位或候選中標單位。對于中標單位及候選中標單位,只有零投訴才簽發中標通知書,從而強有力地保證了項目的順利實施。三是嚴格規范使用,保證大額資金合理支出。為保證大額資金的使用,我們主要采取了事前預算、事中控制、事后監督的辦法,對于不同用途的資金采取了有差別的管理措施,并相應出臺了管理辦法。在社會事業發展、服務保障民生、城市基礎設施等方面單項支出數額較大的公共性資金安排上,根據資金來源渠道進行分類,對招投標、預算、開竣工報告等進行嚴格審核,符合要求的經有關部門認證后按進度付款,款項支付情況定期向主管領導匯報。為加強企業資金管理,我們還出臺了《大宗物資采購管理辦法》,對超過一萬元的物資及構成固定資產要素的采購行為,都要根據《大宗物資采購管理辦法》,采取事前申請、事后驗收、款項匯付購貨單位的辦法,防止舞弊行為的發生。
六、嚴肅查處違紀案件
一是開展專項舉報。針對黨員領導干部違反《廉潔從政若干準則》;破壞經濟發展環境;教育醫療、環境保護、食品安全、社會保障等方面嚴重損害群眾利益的違法違紀問題,在全局開展了為期半個月的專項舉報。充分發揮局域網站、電視臺等媒體作用,設立并公布專項舉報電話和電子信箱,認真受理群眾舉報投訴。二是加大信訪舉報進社區工作力度。有效利用信訪舉報接待場所、專線舉報電話、公示板、便民服務卡、信訪舉報檔案等基礎設施,認真開展領導信訪接待日工作,接待群眾來訪,解決群眾矛盾,暢通和拓寬案源渠道。三是加大對重點工作監督力度。重點對工程建設領域,防火工作,資源林政的管理等情況進行檢查,加大對領導機關和領導干部濫用職權、工作不作為、少作為等失職瀆職案件的檢查。截至目前,共立案12起,結案12起,6名科級干部受到政紀處分,責任追究案件 1起,有4人受到責任追究。
七、努力提高紀檢監察干部的履職能力
一是以加強思想政治建設為立足點,抓學習培訓。堅持每周五下午學習日制度,不斷創新教育內容和手段,通過領導輔導、集中學習、分散學習、專題調研等形式,進一步提高了紀檢監察干部的政治理論水平和業務素質。同時注重加強實踐鍛煉,提高紀檢監察干部工作能力。二是以抓制度建設為切入點,進一步規范紀檢監察干部的施政行為。先后制定和完善《機關工作人員日常行為規范》、《查辦案件工作紀律》、《紀檢監察干部八不準》、《關于進一步規范辦案工作程序的暫行規定》、《機關信訪舉報件閱辦程序及處理權限的暫行規定》等一系列制度,涉及日常規范、工作紀律、履行職責、考核評比等方面,逐步形成了按制度辦事、靠制度管人,操作順暢的機關運行機制。三是以抓作風建設為著力點,樹立良好形象。結合做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人主題實踐活動,把學習王瑛和姜瑞峰同志先進事跡活動作為加強紀檢監察機關自身建設的重要載體,根據工作實際,把解決問題作為作風建設的出發點和立足點,注重深入一線調查研究,出臺了領導包案,重點問題下訪,限時辦結等規定,求真務實,銳意進取,有力促進了一些問題的盡快解決。四是以組織建設為支撐點,提升紀檢機關內生動力。進一步加大紀檢監察干部培養、輪崗、交流和提拔力度,提了升紀委內部凝聚力、戰斗力,今年4月份有一名紀檢干部由于工作突出得到提拔重用,《突出四個環節,增強黨風廉政建設責任制實效》被評為全區十大亮點工作。
2023自我工作總結 篇4
按照《20xx年度中國聯通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關于員工述職內容的要求分為下面三個部分:一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效;二是工作中存在的問題;三是解決問題的措施和建議。
XX年1月15日~3月26日,省公司開展“23g互操作專題優化”,我開始跟著工程師學習。在學習期間,我認真學習省公司下發的《中國聯通2/3g互操作分場景參數設置指導書》,這是首次參與到具體的3g工作中,才發現以前學習的wcdma理論與實際工作要想結合起來真難,以前學的好像是看明白了,但在實際工作中還是不會,茫然無頭緒,唯一的辦法是邊干邊學,邊干邊想,我反復地、逐字逐句地閱讀107頁的指導書,努力把工作經驗與理論指導相結合,我總結出一套學習方法,簡單地說就是“針對指導書,一句話問三個問題”,由于認真工作,積極提問,認真鉆研技術,積極思考,我逐漸,一點一點地明白了關于“23g互操作”的大致內容,并開始在工程師的指導下修改一些無線參數。
XX年3月1日~4月30日,我到新鄉跟著中興3g網優小組跟工學習。這是我自參加工作以來,出差時間最長的一次,長達2個月,學習時間充足,而且時間安排上比較自由,又沒有其他干擾因素,可以充分發揮主動學習的一次寶貴機會。在學習期間,我分秒必爭,日夜不停地學習,夜里熬到三四點,白天一睜開眼又繼續學習和研究,到了單位更是努力學習和提問,晚上回到賓館又一直學到深夜。學習移動通信原理和wcdma原理以及3gpp技術規范、研究信令、學習掌握了在word,excle文檔中進行vba編程、熟練制作各種wcdma報表、wcdmarf天饋、dt路測、單站驗證、學習使用中興網管系統和前后臺軟件等等,并根據學習所得寫了一系列的論文,在新鄉學習期間,我先后兩次因為喉嚨和支氣管發炎生了重病,后來腳又嚴重扭傷,再后來因為長時間熬夜而導致腰部缺鉀癱瘓,而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險,孩子又患上了輕微的手足口病,我忍受著身心的痛苦和壓力,一直堅持到學習結束,我心想我一定不能辜負聯通公司對我的栽培。
從XX年5月4日開始,為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號,開始了對各縣3g的測試,其中主要是評估和改善23g互操作。我抓緊一切工作時間努力工作。由于有了在新鄉的工作經驗,我感到干3g的工作更加有信心了,我認真測試和分析,不斷實驗各種無線參數,在基本獨立的情況下開展工作,而且進展迅速。在李主任的協調下,在白帆的支持下,在愛立信何工的配合下,解決了駐馬店2g愛立信區域現網存在的23g互操作問題,大大改善了23g互操作的情況,并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的經驗。我利用在新鄉學習的vba編程方法編寫了大量中興3g網優工具程序,大大方便了日常工作。
從XX年5月17日開始,啟動“XX年網絡優化服務項目”。我跟隨中興3g組學習。具體工作是日常投訴的處理。同時我在工程師的指導下,學習利用中興后臺軟件來分析路測數據。為了能夠更好地、更專業地對投訴處理和路測數據進行深度挖掘,我又學習掌握了在mapinfo中進行mapbasic編程,并利用數據庫技術對原始路測數據進行分解,并判斷越區覆蓋、導頻污染、弱覆蓋等情況,并將處理分析結果轉變為在mapinfo中顯示地理圖形顯示。而且可以根據經緯度或地名在多個地圖上查找,并顯示距離最近的2g和3g基站。
但是目前缺少更多的技術資料和深入專業培訓指導和交流討論,在wcdma的學習進度上遲緩,路測分析能力差,而且目前對網優手段的理解和利用僅限于覆蓋優化中的天饋調整,而更深層次的綜合處理例如:基站告警檢查和處理、容量優化、服務質量優化、數據業務相關優化、切換優化、鄰區優化、2g3g同覆蓋優化、優化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界優化、干擾優化技術、功率優化、碼資源優化、使用掃頻儀測試等深度內容還不會,對網優故障的排除整個過程還未掌握。我希望在下半年的工作過程中,深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動通信系統是一個高速發展、迅速演變的巨型技術系統,涉及的知識領域無限廣大和深入,需要以極大的決心,投入大量的時間和精力進行學習,才能把工作真正干好!
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領下,在網優專家白帆的指導下,與在座的各位精英同事攜手共進,共同把網優工作干好。
2023自我工作總結 篇5
20xx年初我很榮幸×客戶服務中心一員,從進入客服中心之日起我把客服中心視同家,中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工,她們性格、興趣我了如指掌,下面是電話客服個人年度工作總結。
兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節里從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員!
一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創建一支富有凝聚力和戰斗力學習型團隊
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰斗力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情創建一支富有凝聚力和戰斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設中是難度系數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁:面對市場面對客戶所呈現必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人最大限度發揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創優競賽氛圍。
怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。自20初進公司到現在,已經有一年有余了。在一年之前,我對于電話客服這份工作幾乎一無所知,對于保險行業也不甚了解。但是,現在我已經能夠作為一名中國人壽的客服專員為我們的客戶排憂解難,為我們的一線同事提供后臺支援,這一切都離不開領導和同事們的熱心幫助。
從剛加入公司還在進行入職培訓之時,我就不時對于自己能否勝任這份工作而惴惴不安,擔心自己從零開始,無法在短時間內全面的熟悉公司的業務知識,無法為客戶提供滿意的服務。但是在培訓老師的耐心輔導下,我也以較快的速度通過了業務知識考試,終于要正式的走上客服崗位,正式的成為一名中國人壽客服專員了。
萬事開頭難,還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過,不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊張,但是我還是鼓足了用氣,按下了接聽鍵。在聽到客戶急切的詢問聲的后,我就明白自己的職責所在了,顧不得自己心中的緊張,趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息,在經過一段時間的適應后,已經能夠克服自己的緊張感,開始和小組其他成員一樣按照正常的'排班時間來上班,和以前不一樣的是現在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換,不過這些并沒有給我造成太大的困擾,在小組同事的幫助下,很快我就適應了這種較以往而言比較不規律的上班方式。另外,在這期間,與小組同事們能夠愉快的相處,并且能夠互相幫助互相學習對我來說也是一個不小的收獲。
不過值得一提的是,雖然已經接觸客服工作將近一年的時間了,但是在我身上仍然有許多值得改善的地方,我本人也仍然需要通過不斷的學習來加強和提高自身的業務能力。比如說,在高強度的連續不斷的與不同客戶接觸的過程中,情緒難免會發生波動,在長時間的面對一位客戶的時候,可能也會表現得耐心不足?刂魄榫w以及保持良好的服務態度對于一個客服人員而言是最基本的要求,所以今后在這個方面我應該加強自身修養和對自己情緒的控制能力。
在新的一年里,對于自身的提高主要分為兩個方面,一個方面是業務能力上,通過自學和培訓,加強對于保險專業知識的學習,從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁,起到溝通的作用;另一方面是在工作態度上面,通過多與老員工交流,虛心的像老員工請教和學習她們在為客戶提供服務過程中的心得和技巧,從而提高自己的服務質量,成為一個優秀的客服人員。
2023自我工作總結 篇6
九年級上學期是整個初中階段的重要時期,學生在生理、心理和學習生活上都發生了較大的變化,部分學生在這個轉折時期顯得無所適從,此時的班主任工作責任重大。一學期以來,在學校領導和教導處的指導下,經過全體學生、家長和各位任課教師的共同努力,班級順利過渡,常規秩序井然,良好的班風班貌繼續保持,學習成績穩中有升,F將本學期班主任工作總結如下:
一、通過嚴格的班級管理制度規范學生的學習生活行為,養成良好的學習行為習慣。
本學期,我們繼續制定了一些嚴格的班級管理條例。在班會上宣讀,要求每個學生必須遵守。這個班級條例從紀律,衛生,學習,生活等方面對學生提出了較高的要求。欣喜的看到,大部分學生都能認真遵守。對于那些不能遵守的學生,我們通過談心等辦法和學生溝通。使每個學生都能自覺的以量化制度約束自己的行為。第一次和第二次月考我班學生連續打了兩場翻身仗,各學科的總均分名列三個班級的前茅。和八年級始終處于第二第三的位置相比,真正的揚眉吐氣了。而且全年級的前二十名學生中,我班有11名之多。這對增強學生信心,鼓舞班級士氣起到了極大的推動作用。
二、通過定期的主題班會疏通學生的思想,使學生順利適應緊張的初三生活。能夠積極主動學習,知道自己學習的目的。
二次月考之后,有一段時間,學校為了迎元旦,在各個班級舉行了各種各樣的比賽。有乒乓球賽,有越野賽,有辯論會,還有漢字聽寫大賽等等。當然還有元旦文藝匯演。在這期間,我班學生一向活潑好動的本性開始暴露。許多學生積極踴躍參與活動,沒有參加活動的學生思想也開了小差。那一段時間,各科老師們反映,在課堂上,一些學生恍恍惚惚。沒有了之前那種非常足勁的學習氛圍,沒有了課堂上的慷慨激昂。果然,接下來的第三次月考,我班摔個一個大跟頭,一下子從冠軍的位置下滑到了三個班級的末尾一名。
順境需要鼓勵,但是逆境更需要認真反思,查找存在的問題。這次考試之后,我在班級調查最近一段時間來班級存在的不良現象。上交上來的一張張的字條上的問題令我大吃一驚。學生吸煙,玩手機,上課吃零食,睡覺,換位置,扎堆說話玩耍,沒人值日掃地。更令人擔憂的還是學習。一些學生說他們沒有學習的勁頭,沒有方向,沒有動力。這還了得?這樣的思想,這樣的情緒,怎么可能贏得主動的地位呢?
于是,我專門開了一個“我們為什么學習”的主題班會。這個班會耽誤了我一節英語課,但我覺得這是非常值得的。這個班會中,許多學生看著那些深受啟發的圖片,文字,流下了悔恨,感動的眼淚,真正從內心深處受到了強烈的震撼和教育。接下來的幾天,我可以明顯的感受到班級氣氛有了明顯的好轉。就連那些平時調皮搗蛋的男生們也乖了起來。好像在八年級的時候,他們還令老師頭疼,一夜之間懂事了,長大了,懂得了他們為什么要好好學習一樣。
期末考試隨后就到了。就在昨天,各科的成績下來,我發現,學生這股子勁頭,這種態度還是有了回報。雖然總均分還是差一些,但是全校前十名我班有四人,全校前三十名,我班有11人,這個數據還是令人振奮的。我想,122班是個能夠跌倒了爬起來迎頭趕上不服輸的班集體。最終的勝利一定屬于我們,屬于我們xx中學這個大集體!
三、通過和科任老師以及家長的密切配合,從家庭,學校,課堂幾個方面共同給學生創造一片寬松而又緊張的學習空間。
本學期,我們召開過一次家長會,為了這個家長會,我們進行了充分的準備,包括文字資料,發言稿,課件等等。認真的準備換來家長會的圓滿成功。我們和家長溝通了思想,把孩子在校的表現匯報給家長,請家長積極配合我們的工作。取得了家長對學校和班級的理解和支持。
我們計劃在年前再次召開一次家長會,布置學生在寒假期間的一些相關事宜。
本學期,作為班主任老師,我也有意識的注意協調科任教師的力量。注意學生各個科目的均衡發展。“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”。學生的全面發展需要各科教師的團結協作,積極配合。而不能各走各的道。否則,成功的大門是不會向瘸腿的學生開啟的。各科教師需要協調配合,必要的時候要懂得舍小家為大家,要會為了集體的利益犧牲一部分個人的利益。這些是作為班主任老師需要協調的。對于我班的空堂時間,以及小自習時間,我需要根據目前學生的學習狀況,適當的讓位給一些弱科。并把這個工作做到代課老師們理解。我相信,我們學校老師的素質是一流的。他們一定會為了學生而很好的配合。
四、通過關心學生的一日起居,以及課下的談心交流達到和學生思想情感的溝通,學習目標的一致,和學生一起成長。
除了學習,其實還有很多方面是作為班主任必須操心的。比如衛生。班級衛生,環境衛生,宿舍衛生等等。由于本學期沒有早自習,學生也不再上早操。許多學生起床很遲,為了多睡覺,不吃早飯,結果不但影響學習,影響身體,還耽誤了值日衛生的打掃。男生宿舍有5名,女生宿舍有2名學生是典型的戀床。不知和這些學生做過多少次斗爭,通過各種方式教育學生按時起床。衛生工作也一樣,幾乎每次的班會都要強調。但心里很清楚,這些工作不是一勞永逸的。班主任的碎嘴就是這樣形成的。今后還是要留一只眼睛在這些雜事上。
就在今天,我還犧牲了一節英語課,上成了班會課,和學生一起細心分析本次期末考試的學生成績。每個學生在全年級的排名。鼓勵優秀的學生站得高一些,看得遠一些。鼓勵中等生大步往前走,迎頭趕上,鼓勵那些尾巴們爭取下次變個樣子給大家看。
總之,本學期作為班主任老師,我覺得自己在和學生一起成長。之前當過十年了班主任了吧?每年都有不一樣的體會。今年也一樣,而且,在三個班級老師們敬業精神的感召下,在大家全心全意投入教學的鼓舞下,在班級的激烈競爭下,我也一樣以更加昂揚的姿態處理自己的班級工作,并且從中學到許多,悟到許多,成長許多。感謝學生和同事們!
今后,懷著對新的學期的希望,對學生的明天的渴望,我們已經準備好了,全力以赴。不辜負這大好的和諧氛圍,大好的學習時光!
2023自我工作總結 篇7
回顧20_全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
積極配合各部門確保完成生產任務
在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。
嚴把質量關
車間在生產過程中各班組對自己的產品負有責任感
作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應商,我們深知自己肩上擔負的責任的重大,對產品工藝的穩定性和質量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現場操作技能相結合,并實時的進行督促和思想教育,使員工對產品的質量和自身工作的重要性與整個集團及相關公司的利害關系有高度的認識。
車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。
穩步提升的人員競爭力
我公司現處于操作員工新老交替的關鍵時期,明后兩年將陸續有老員工退休,車間將新員工的培養作為重點項目來抓,以滿足新設備、新技術、新產能、新需求對于人員素質的基本要求,人員是企業存在的根本,專業技術人員是企業成長、發展的核心競爭力,對于新一代90后青年員工的培養才用了循序漸進的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫助他們度過人生迷茫的擇業階段,調整積極心態,培養良好的職業素養。針對不同崗位分別培訓崗位SOP、相設備SOP、清潔SOP、維修維護保養,并以考試的形式對學習效果進行考核。
2023自我工作總結 篇8
今年從加入華陽國際上海分公司以來,我在工作中得到了領導和各位同事的大力支持與幫助,現把今年的工作情況做一個總結,向領導和同事們做一匯報:
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的.前提。4個月來,我一方面通過OA系統了解并學習了集團公司的各項規范和制度,進一步增強了對公司文化的認識。在實際工作中嚴格要求自己,堅持細心嚴謹高效的工作作風,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法,從而對自己所從事的項目秘書工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。在日常工作中我主要從以下幾個方面入手:
1、建立每個工程項目的設計文檔,內容包括設計任務書等設計依據、政府有關主管部門批文、與合作單位的來往文件、工程設計修改聯系單及有關工程文件,工程有關人員聯系電話表等,并按照日期先后編制目錄索引及編號;
2、安排曬圖出圖并做好登記工作,以及所寄資料的快件追蹤;
3、定時瀏覽公司有關部門我網站,下載有關資料及政策性文件并交給相關人員;
4、協助設計人員做好事務性工作;
5、公司施工圖例會、項目會等會議的記錄工作。
存在的不足:總結四個月來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現在以下幾個方面:一是對公司的程序和流程還不是很熟悉,可能在實際操作中會給相關同事帶來一些不便。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是信息量掌握不夠,尤其對建筑行業的相關知識。雖然經常參加每周施工圖例會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內快速的將信息捕捉到。
針對以上不足,結合半年來的工作經歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,把項目秘書的工作做好。三是用心向領導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力。
在今后工作中我會堅持本著提高項目服務水平、加強團隊合作意識,樹立為公司為項目服務的思想,與各部門相互配合,協調發展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務。
2023自我工作總結 篇9
時光如逝,20xx年是公司在三年三大步之后的第一年,同時也是xx段開通運營后關鍵的一年,在公司的職代會既是20xx年工作會議上,領導班子就提出了今年工作的主題“延伸一條主線,辦好兩件大事,實現三大跨越,提高四種能力”。作為公司的一員,我有義務為公司的這一目標而努力,現將從以下幾點,對我今年的工作加以總結。
一、努力學習。
治超工作是一項長期的、對公路的養護具有重要意義的工作,在工作之余,我努力地學習了省、市、公司的最新的法律、法規、規章、制度,確保了自己的治超理論與上級保持一致,同時作為一名基層黨員,能積極地學習黨的理論知識,并適時地運用到實踐中去,帶動周圍的同事努力地學習,以提高整體的素質。
二、文明執法,堅決打擊超限超載行為。
作為執法單位的一名治超員,我深知文明執法對于這個隊伍的影響。在執法過程中,一切以法律、法規、制度為前提,杜絕使用文明服務忌語,時時以司乘為中心,想司乘所想,愁司乘所愁,并為其提供我們力所能及的幫助,同時能做到正常車輛快速放行,超限車輛堅決滯留。一年來未有一輛超限車輛駛入高速公路,無一起服務投訴事件。
三、遵章守紀,關心集體。
在日常的工作、學習、生活中堅決遵守站規站紀,同時以實際的行動帶動本班人員,以此維護收費站的管理,積極參加公司、收費站舉辦的各項活動,有自己參加的努力拼搏,以取得好的成績,沒有自己參加的,全力配合辦公室做好后勤保障工作。
四、堅守崗位,應對突發事件。
在全年的工作中,尤其是自路段開通以來,由于天氣的原因,封道事件時有發生,在接到封道通知后,能第一時間和本班人員對車道和內廣場進行封閉。由于有時候是半封閉的狀態,能對過往的車輛進行詳細的詢問,確保去往侯馬、太原方向的車輛可以盡快通行,晉城方向的車輛能耐心解釋,使其盡快駛離內廣場。保證車輛的順利通行和內廣場的秩序。在解除道路封閉后,能與收費班組配合,對滯留車輛及時、正確的疏導,使滯留車輛順利駛入高速公路。在放行滯留車輛后,對內廣場的衛生進行及時的打掃,保持其清潔。
2023自我工作總結 篇10
作為一個年輕的班主任,我一直想帶出一個這樣的班級。一個班有著良好的班風,學生在此生活學習,健康成長,樂在其中;教師上課興趣盎然,樂在其中;班主任管理得心應手,樂在其中。要努力去營建一個民主平等的氛圍,使每個學生將這個班當自己的家,人人都愛她,時時都想著她;與她共榮辱,同憂患。我覺得可以從下面幾個方面著手。
第一,班主任應放下師道尊嚴的架子。要讓學生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,班主任首先應表明這一觀點,告訴學生在這群體中,老師只不過是領頭雁而已,這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴格執行。執行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規定,即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第二,班主任做個標準的天平。平等地對等每個學生,關心每一個學生,不偏袒優生,漠視差生,這是班主任工作中至關重要的一環。班主任在管理過程中,優生犯了規,要嚴肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚,讓他們找回自信。另外一個班級中,無論男女,不管優劣,班主任都應從生活學習,思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,再走進他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、依賴,形成一股強大的班級凝聚力。
第三,協調各科平衡,平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心,不讓學生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個修養與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂得走進這個班,學習的效果可想而知。
第四,班主任身教言傳,熱愛這個家。現在對教師個人素養要求越來越高,而一個班主任一的一言一行,人格人品對學生更是有著深遠的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復雜,即有主見又沒主見的青少年,班主任就應該做好典范。比如班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設法努力與同學們一道去共創偉績。班級受損,班主任要勇于承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設等,走進教室同學們都在認真學習,那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會看在眼中,自然會潛移默論。切忌亂批評指責,然后指手畫腳一番。
另外,班主任要從心底愛這個家,愛這個家中的每一個成員。學生無形中會形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一份力所能及的事。我們班常有同學為班級整理課桌,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候,班上都是規規距距,爽心悅目的。特別是有些同學犯了錯誤,會主動跑來向我認錯。我會表揚他,因為他已知道并勇于承認,自然不會下犯。同學們互幫互助,平和相處,在一種輕松愉悅的氛圍中學習生活,這是我們共同的理想。有一次我進行民意調查,有一位這樣寫道:我以我班為榮,不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好,但輪到我值日時,我會認認真真地把教室打掃得干干凈凈的!我好感動!
作為一個年輕的班主任,我做的還遠遠不夠,以后仍然要虛心去學習。
2023自我工作總結 篇11
首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平臺。自__年_月加入公司行列至今已工作_個月,在_個月的工作中,我對我的崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補,更是對我職業生涯的挑戰。
銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“銷售人”要有正直的品德、職業良心和道德。房產銷售工作是有著崇高理想者的試驗田。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在_個月任職期間,作了如下工作:
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好工作,有計劃有步驟落實各項工作目標。
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍。
3、完成了各個房地產項目的銷售業績。
4、集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經濟指標。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平。
遵守良好的職業道德,保障各項工作落到實處,使經濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待顧客或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于客戶、服務于員工。
2023自我工作總結 篇12
由于學校實際工作需要,本學期我仍承擔六個年級十五個班的美術教學工作。為了繼續做好本人的教學等工作,特將這半年工作總結如下:
一、校本培訓
每周六上午進行三個小時的業務學習和政治學習,即校本培訓。會前,我能夠按時或提前趕到,半年內從未因病因事請過假。會上,我能夠認真聆聽、學習,提高思想認識,樹立新的理念。
二、教學工作
備課基本上能夠做到細致入微。根據各年級教參、課本,針對各年級學生特點,我的備課做到備教材、備學生。課堂上,我嚴格要求學生認真聽講。布置作業后,讓學生先動腦筋思考畫什么,再想一想怎樣畫。往年,學生做完美術作業后,有的去做語文、數學,有的看課外書籍,甚至有的合伙做游戲。今年,為杜絕以上現象發生,我除了讓他們準備空白草稿紙練筆畫畫外,還分配他們根據各年級段練字——一、二年級描紅練習鉛筆字,三、四年級描紅練習鋼筆字,五、六年級練習毛筆字。
課后,我跟往年一樣,利用上午一、兩節課時間備課,下午最后一節課批改作業。批改作業時,對于少數不認真的學生,我就在其作業本封面標個記號,在下次上課時便提個醒;對于作業認真且作畫精美的學生,我會在下次上課當眾表揚。
三、書畫展
半年一度的書畫展于12月27日開展了。在大約三周前,本次書畫賽方案公布。根據方案的要求,我作為作品收集負責人,在首周逐一通知各班立刻準備相關作品。兩周后,全校700余人上交作品200余幅。經過胡海燕和喬菊萍兩位老師的集中評選,有70幅作品分獲一、二、三等獎。
在這半年,有這樣三點不足:
(1)在課堂上沒有調動學生積極性,導致許多學生美術作業粗枝大葉;
(2)在書畫賽過程中,我沒有給學生恰當的知識指導,導致作品上交數量偏少;
(3)在校本培訓時,我有很多時候只認真聽講、沒有做筆記或筆記過于簡單。
總之,新的一年到來了,我將在新學期繼續“俯首甘為孺子牛”,使學生的繪畫水平“更上一層樓”!
2023自我工作總結 篇13
20--年上半年送走了一批畢業生,下半年接任了英語新教材四年級的教學工作,加上教導處的瑣碎工作,我深感自己肩上的擔子,只覺得壓力很大,但在學校每一位老師的幫助下,以及和每一位老師的共同努力下,我在教學和管理中都取得了一些收獲。
一、努力成為優秀教師。
在教學中要讓學生喜歡、家長信任、領導放心,首先必須加強自身的師德修養,提升業務素質,因此,我始終要求自己做到以下幾點:
1、完善師德!暗赂邽閹煟碚欠丁,這是濟南師范的校訓,作為濟南師范的學子,我工作以來一直這樣要求自己。為人師表,以德為首!皼]有愛就沒有教育”,魏書生、李鎮西等著名教育家無不詮釋著這一點。在工作中,首先我以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,踐行著“讓每一位學生都能獲得成長”的誓言。再者,能與周圍人建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作,與人相處真誠熱情,我始終堅信:一個伸手可以擁抱整個世界,敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人,一定會得到別人的尊重和接納。
2、虛心學習。實踐證明,優秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中我努力拓寬學習渠道,積極參加校內外的各種業務培訓,走近學者,與同行研討,和學生交流,以他人之長補己之短,把學習當作自己的工作,乃至生命不可或缺的部分。在----年,我閱讀了《愛心與教育》、《李鎮西班級管理日記》、《帕夫雷什中學》、《新教育》、《陪孩子走過小學六年》、《陶行知文集》、《學生第一》等書籍,在這些書的閱讀中,我做了大量的讀書筆記,認真撰寫了60余篇讀書感悟和教學隨筆等博文,這些將成為我教學工作不竭的知識來源。
3、錘煉業務。作為歷城區小學英語學科帶頭人,我能主動地進行教改探索,積極開展教學研究活動。在新課表學習的基礎上,我以轉變學習方式為抓手,在英語課堂教學中滲透新理念。通過設計學生評價試題,落實新課標的學習收獲。
二、努力成為勤勉的管理者。
作為教導主任,我努力做到以下三點:
1、合作意識。在工作中,我以求真務實的科學態度,顧全大局,多學他人長處,干好本職工作,努力協助其他部門做好工作。現在的我在生活中既懂得“高山仰止”,更能傾聽“溪水靜音”。
2、服務意識。教育是服務,管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的,我更應該牢固地樹立服務意識。學期初的安排教師任課、安排課程表、制定學期計劃等工作,往往是一次一次的不眠之夜。在工作中我能處處以大局出發,時時為教師著想,常常帶著思考深入到師生中去,傾聽他們的呼聲,捕捉他們的意愿,從而使得各項決策和工作措施符合實際和老師們的要求。
3、研究意識。在管理中,我是從課堂教學、學科常規檢查和質量檢測中,捕捉研究專題。對于個性問題,引導教師反思;對于典型問題,就將其上升為“專題”,組織全體進行研討。在本學期的教研中,我們組織了全校的“課前3分鐘”研究,在語文學科中,我們組織了“經典誦讀的實效性研究”、數學學科中,我們組織了“建模研究”等。在語文組課題“小學語文教學促進學生心理健康的方法研究”和數學組課題《小學數學網絡課程資源開發與應用研究》的研究中,也促進了教師的成長。
在教學和管理中,我兩方面工作都不誤,為努力實現自身專業發展和管理經驗的提高而不懈努力!在這些工作中,我取得了一些成績,而這些正是因為我“認真做好每一件事”!
2023自我工作總結 篇14
在縣疾控中心支持下加強慢病預防控制工作力度,充分履行慢病預防控制職能,保障了轄區居民身體健康和生命安全。我院成立了慢病自我管理小組,并組織開展了自我管理活動,現將20xx年我院慢病自我管理小組活動工作總結如下:
一、認真落實慢病自我管理小組指導意見
20xx年我院慢病自我管理小組工作在院領導的具體指導下深入各村,開展慢病自我管理小組工作以高血壓、冠心病、腦卒中、糖尿病為活動重點,結合控煙、控酒、飲食干預等措施,積極開展健康宣教與促進,降低人群主要危險因素,有效地控制轄區慢病的發病率和死亡率。
二、加強自我管理小組指導員慢病知識
指導人員要堅持以患者為中心,以服務對象滿意為宗旨,緊緊抓住轄區居民關心的慢病問題。不斷完善服務內容,改進辦事程序、服務方式、管理制度,盡最大努力為服務對象提供方便讓大家滿意。恪守服務宗旨,增強服務意識,提高服務質量。
三、慢病自我管理活動工作的內容及形式
1、我院共有4個慢病自我管理小組,全年每組開展活動6次,平均每2月一次,參加人數平均10人以上;顒觾热葜饕月〉念A防指導為主。
2、活動形式:一是自我管理小組指導員授課;二是自我管理小組成員互相交流討論;三是解決提出的問題;四是指導員一對一口頭指導;五是組織開展一些娛樂性活動。
通過今年的活動,確保了我鎮慢病綜合防控工作科學、快速有效地開展,減輕慢性病對人民群眾身體健康的危害,控制了轄區慢病的發病率和死亡率。在指導員的悉心指導下,患者知道了慢性病的防治與治療保健,通過慢性病防治必要的技能來提高生活質,延長健康壽命。受到了廣大患者一致好評。為滿足人民群眾健康需要,我院決定慢性病自我管理小組活動繼續開展,加大宣傳力度,逐年增加慢性病自我管理小組。
2023自我工作總結 篇15
回首上半年,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進行總結:
一、端正思想,迎難而上
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念,在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,特別是理財業務知識,全面提高綜合業務知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。
2023自我工作總結 篇16
11年的教學生涯,9年的班主任工作,經歷了其中的不易,但也換來了更多的碩果!扒Ы倘f教,教人求真,千學萬學,學做真人!币幌驁允刈晕移椒驳膷徫,以勤勤懇懇,踏踏實實的'態度來對待我的工作,以“師德”規范自我的教學工作,以“當一名好教師”做為自我的座右銘,用實際行動來詮釋教師這一崇高的職業!
工作自我鑒定:工作中我堅定信念,為人師表;熱愛工作,精心施教;潛心鉆研,完善自我;精心哺育,培養人才。
“學高為師,德高為范!倍嗄陙,始終具有堅定的夢想和信念,崇高的品德修養,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想。在工作中具有高度的職責心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛關心全體學生,幫忙學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。嚴格按照學校的要求做好各項工作,參加教研活動,服從分配,完成學校指定的各項工作,極參加學校的政治學習,努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規,自覺遵守學校的規章制度。在工作中,廉潔自律,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,對人真誠、熱愛學生、人際關系融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自我的言行,毫不松懈地培養自我的綜合素質和本事。甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從團體利益。在學生和教師心目中,具有較好的教師形象。
教學是學校的中心任務。在教學方面,能準確把握課標及教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機結合起來,充分發揮教師的主導,學生的主體作用。認真備課,認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出,寫好教后反思。講求教學藝術,教學語言精煉,表情生動,板書規范,在課堂上異常注意調動學生的進取性,加強師生交流,讓學生學得容易,學得簡便愉快。同時在每一堂課上都充分研究每一個層次的學生學習需求和學習本事,讓各個層次的學生都得到提高。為了提高自我的教學本事,虛心請教其他教師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都進取,征求其他教師的意見,學習他們的方法,同時,多聽教師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自我的不足,領導聽課后,及時聽取他們的反饋意見,改善工作。
“逆水行舟不進則退”。為了使自我適應教育發展的需要,從教11年以來,我不斷地學習,充實自我,有了點滴收獲。
1,在20xx年全鄉教師課堂導語大賽中獲取一等獎。
2,自修了專本,參加教師培訓及繼續教育,在20xx年的“長春市中小學教師素質教育操作本事訓練”中取得了市級優秀的好成績。
3,在20xx年吉林省普通話水平測試中取得了二級甲等的成績,
4,在20xx年,信息技術應用水平到達了中級,并且一向在不斷地學習,建立了自我的教學博客,參加教育教學論壇活動。
5,在20xx年全鄉青年班主任基本功大賽中榮獲二等獎。
6,參加學校的教育教研活動,和同組同事進行的小課題研究“如何在數學課中進行情境教學”已經結題;此刻正在進行“如何提高低年級的課堂識字教學效率”課題研究。
7,在學校舉行的教學開放及示范課活動中多次執教,得到了同行及家長的認可。
8,在20xx年撰寫的論文“如何體現學生的主體地位和教師的主導作用”發表在《吉林省教育學院學報》20xx年第五期上。
9,在20xx年經過考試,獲得了縣級骨干教師的光榮稱號。
俗話說:“活到老,學到老。”我將在以后的日子里,繼續堅持學習各種教育教學理論,并用于指導實踐,潛心鉆研,不斷完善自我,不但提高自我駕馭課堂的本事,并將總結經驗,構成論文,與同行共勉。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的最大心愿、最高榮譽。在班主任方面,我兢兢業業,盡職盡責。時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。我所帶的班級,沒有一位學生中途退學,沒發生過任何一齊安全事故。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內構成良好的班風,學風。平時經常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。對后進生和差生進行細心的引導,發現問題及時解決。經常利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯系,和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人,這些后進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉變,成績也提高了。在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規規矩距,熱愛學習,熱愛團體。平時很注意自我班主任應有的職責,課外經常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養本事、開發智力。經常和學生談心,愛學生如親人。
這就是我,一名年輕的班主任,堅守教育平凡崗位,努力用心書寫教育人生,雖不輝煌,但每一步都很踏實。教育教學是一門永無止境的藝術,未來路漫漫,以后的日子,我會堅持工作,堅持學習,堅持著走下去,我相信堅持的昨日是立足,堅持的今日是進取,堅持的明天是成功!
2023自我工作總結 篇17
家訪工作是學校德育工作的重要組成部分,是溝通教師、家長、學生心靈的橋梁,是學校與家長達成教育共識,協調教育目標,實現教育同步,促進學生身心健康和諧發展的重要途徑。學校嚴格按照教育局假期工作安排,要求原_至_年級老師們對本班_名學生進行家訪。要求每位參與家訪的老師撰寫一篇家訪小結,現將家訪工作小結如下:
本次家訪活動全校共_位教師全員參加,走訪涉及全校_個班級共__名學生。除原_個年級_個班級的語數老師參與外,還有_名小學科教師也主動參與了家訪,教師通過親自到學生家的形式進行走訪,收獲很大,同時也積累了一些寶貴的經驗,達到預期目的。
一、學校重視,分工明確
為順利開展了家訪活動,我校制訂了詳細的活動方案,制定了家訪守則,成立由__校長任組長,德育處總負責的家訪活動領導小組。家訪前各班班主任,對本班學生都作了具體分析,事先確定了家訪對象和內容,及時做好記錄。教師的家訪開展情況,將與教師的年度考核掛鉤。讓每一位教師充分認識到家訪意義和重要性。
二、以訪促教,換位思考
每位教師在家訪時,要做到不指責家長和學生,不要搞成“告狀會”;要與家長一起分析學生的優缺點以及成敗的原因,共同尋找解決的辦法,明確學生今后發展的方向。家訪時,教師要注意和家長、學生之間和諧、禮貌的交流和溝通。教師們用自己的耐心、真心,換取家長對教師、學校的信心。
三、有的放矢,關愛無限
重點家訪“學困生”、“貧困生”“問題生”。每到一家,老師們都詳細地向家長詢問了家庭情況、身體狀況、了解生活狀況,學習情況等具體情況,鼓勵他們樹立信心。
四、深入分析,認真總結
家訪活動給我們教師上了很好的一課。在家訪時的交談中,老師們深深體會到家長的期盼,深感責任重大,對今后的工作絲毫不敢松懈。參與家訪的老師大多數都能按要求認真撰寫家訪小結。
家訪活動在老師和家長、學校和社會之間架起了一座友誼之橋、溝通之橋、信任之橋。我們將一如既往地開展好家訪活動,用愛心彰顯崇高師德,傳遞人間真情。