半年工作總結個人(精選15篇)
半年工作總結個人 篇1
轉眼間,來到車站也有七八個月的時間了,回顧這半年多的時間,真的是受益匪淺。這半年多來一步步的由陌生到熟悉,由簡單到復雜,由生硬到熟練,每一天都會遇到各種不一樣的問題,有簡單的,有復雜的,有處理的了的,也有自己處理不了的,但總算是自己一路摸爬滾打走過來了。這其中有失意彷徨時的心酸苦澀,也有收獲喜悅時的興高采烈。每天都是不斷變化的,單不變的是我們對待工作的那份熱情與執著!
這半年多來,我對工作流程逐步由熟悉到熟練,業務知識不斷提高,每天對于線路的背誦使我不斷的完善自己的業務水平,以致在旅客問及到的時候能夠對答如流,而不至于手忙腳亂。這半年來,收獲了太多太多,讓我受益匪淺。然而,自己自身也存在很多的缺點與不足,偶爾也會犯各種各樣的小錯誤,尤其是對于三產的問題,自己付出了勞動卻總是沒有效果,每次都不如別人賣的好,有時候也很苦惱,也很糾結,甚至有的時候還會煩躁,情緒波動很大,影響自己也影響他人。這個一直都是我的弱項,下半年我要好好努力,改變自己的常規模式,爭取收獲更多,進步更多!
對于張站提出的四自,自大,自滿,自棄,自欺,細細想來,自己也存在自大、自滿的現象,稍微有一點點成績就沾沾自喜,自以為是,其實,很多時候我們都會有這樣的通病,但是要能夠學會適時的調整自己,調整好自己的心態。對待工作,我們要自知、自律、自信,提高自己的正能量,多向身邊的老員工學習,學習她們身上的閃光點,學習身邊的好人好事,多向好的同事學習,我們才能變的更好,讓自己渾身充滿正能量,才能更好的去工作,快樂地去生活!
我們科室有好幾個小組,有學習小組,三產經營小組,服務質量小組等等,每個小組都能各盡其職,豐富我們的業余生活,還能不斷提高我們的業務水平,拓寬我們的視野,最近,我們的學習小組還要組織知識競賽,讓我們能進一步熟練我們的業務知識,強化我們的業務水平,既能享受大家在一起娛樂的過程,又能收獲業務能力,真的是一項很好的學習活動,同時也能督促我們不斷學習,不斷提升自己,活到老,學到老,學無止境!
半年多的時間,我學到了很多,收獲了很多,也成長了很多,對于現在的工作,我每天都會盡心盡力地去做,去完成,不驕不躁,以一顆平常心去對待每一位旅客,對待每一天的工作,服務是無止境的,我們的宗旨就是全心全意為大家服務,干一行愛一行,熱愛自己的工作,就像對待自己的親人一樣。下半年我會繼續努力,多學多問多做,用自己的實際行動去做好自己的本職工作,快樂工作,幸福生活!
半年工作總結個人 篇2
今年上半年,為了實現本監理合同段“提速創優”目標,全體監理人員發揚奮勇拼搏、克難求進、愛崗奉獻、恪盡職守的工作作風,嚴謹科學地開展上半年的監理工作。上半年的監理工作重點放在控制工程質量、督促工程進度、規范合同管理三個方面,并在堅持安全、環保管理并重的基礎上,進一步強化內部管理,努力開創了監理工作新局面。現對上半年監理工作總結如下。
一、加強進度控制,確保工程進度按計劃推進
施工企業沒有進度就沒有效益。__監理的合同段存在著地勢險要,地質復雜,施工場地狹小,施工難度極大的問題,尤其是從五湖四海來的施工企業,對山區的地形、氣候、交通、人文環境不適應,困難更多。為了督促各標段按照生產計劃,我們一方面根據合同工期要求,考慮對保證工程質量有利的原則,對上半年施工計劃、月度施工計劃等,進行合理的調整并及時批復;另一方面是積極督促施工單位上足所需要的合理人工、材料、機械等,以保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的措施落實到實處。上半年我辦所轄各標段掀起了以挖孔樁、路基挖方、隧道開挖及支護為主的施工高潮,在全線率先澆筑了第一根墩柱、第一模二襯等項目。
二、加強質量控制,確保工程質量達到精品要求
質量是效益、是生命,面對本監理合同段全面展開、監理任務逐漸繁重的嚴峻形勢,我們緊緊圍繞項目建設“提速創優”的總體要求,認真控制每個環節,確保工程質量達到精品要求。加強合同管理,完善組織機構。狠抓施工單位人員、設備,要求各標段進一步完善質量管理組織機構、質量保證體系。
加強過程控制,嚴把質量關。一是加強旁站,即監理人員在現場檢查施工的全過程,為杜絕和減少質量事故發生,在重要工序連續施工時,駐地辦安排監理人員晝夜值班,旁站監理人員發現問題后及時報專業監理工程師處理;二是督促施工單位自檢,并積極主動抓好抽檢工作,確保工程質量;三是加強巡視,高級駐地監理工程師經常到各主要施工現場巡視檢查,專業監理工程師根據自己所管轄區段的現場情況進行巡視檢查,及時發現質量問題及隱患,及時處理,嚴重的立即停工整改或返工處理。通過上半年的努力,已交工程均能達到合格要求。
三、未完成上半年部分進度計劃的原因
受到三桿、五線、天然氣管道改線工作緩慢,部分路基、橋梁樁基無法開展;上半年雨水較多,路基、橋梁工程受到影響較大;因供電線路遷移停電,導致很多施工項目被迫停工;受到橋改隧的影響,導致工作量完成較低;個別標段施工組織不合理。
半年工作總結個人 篇3
大家好,我是工程二部的_飛。今年四月二十三號,來到咱們公司工作。當日,被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔者未來城的開發與建設。初來,跟隨馮部長做試樁的`有關數據記錄。隨著工作的深入,對工作有了進一步的了解,后來,獨立完成了第17、18組試樁的數據記錄。
試樁的結束,意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設施和毗鄰農業用地等不利條件,在公司領導的直接指導下,專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會,對此事做了專門的安排與協調。在樊部長與項目建設各方的積極協調、聯系下,五月十三號,迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工,我主要負責西樁隊現場管理、數據統計、質量控制,雖然目前工作單一,但是他的重要性是無可比擬的。基礎工程是隱蔽工程,且不可返工,承擔者建筑物上部傳下來的各種荷載,更承擔者住房者的安危,事關公司的前途命運和興衰成敗。在工程現場,我督促項目部、監理加強在現場監督,并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數等各個環節,落實好我部下發的1014聯系單,需要我帶著對自己負責、對公司負責的態度,腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔當的精神。放下管理者清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己的所學才能,使自己的現場綜合能力得到鍛煉與提高。
時間在一天天的流逝,總結經驗與教訓,必將有利于自己的前行。回顧幾個月的工作,我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學習,學習永無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要是將學校里的理論知識運用到工作中去,進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理,面對工地上各種各樣的人,得尊重他人,理解他人,寬容他人,與他們和睦相處,才能贏得事業上的順心。
第三,及時做好個人的總結,及時發現自己的不足,及時改正,及時提升自己。第四,學習施工規范和施工手冊上的各種專業知識,以便做好自己的工作。今后,我將在工作一線摸索學習、管理心得,加強與同行內外的溝通與交流,學習他人的長處,彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫,爭取自己年內在這方面有一定的提高。
在此,感謝公司領導給予的學習機會和成長舞臺。年輕的我應該奮勇向前、堅定前行,爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
半年工作總結個人 篇4
我是____,此刻在____項目質檢科做質檢員,主要負責對____橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。20____年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好____,打個勝利仗,為以后在____的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自我的工作定下目標,指明方向。下頭我就對我____年的工作做以如下總結:
工作方面:
1援建項目,第一次做質檢員
____年____月____日我被調到________項目質檢科,由于以前一向在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應當做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每一天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,明白要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙了解一些基本的技術規范,不懂得問題再問問其他同事。
在____項目中我學會了萊卡全高中生作文儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋涵洞等等結構物的施工過程。
____項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每一天都很緊張的工作著,之后由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,____的地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節儉了成本。在____項目中我還寫過內業,明白寫內業也很重要,要仔細的學習圖紙,根據圖紙來合理作業。
在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節,而渡槽就要與當地的水系聯系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最終的半個多月在____項目仍然是質檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導,幫忙施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經驗不足,導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,之后去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才自我鑒定使土路肩看著平順些;
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于____路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度,為了節儉成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在____項目雖然每一天都很緊張,呆著些許的疲憊,可是每一天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我明白了原先我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2____項目創佳績
____年____月____又來到________項目質檢科,因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我明白,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監督,避免中途發生意外,影響施工和梁體的質量,雖然很艱辛,可是也最終在業主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的`困難,出現了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等。這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么
陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一明白的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數,以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。之后的一個月我在辦公室做內業主要做橋梁的一些內業,這也讓我熟悉內業的同時,也讓我學會了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在____項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
思想方面:
這一年的工作經歷讓我在思想上有了必須的提高,改掉了以前有些懶散的毛病。可是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,期望自我能夠在今后的工作中更多的磨練自我,提高自我的本事和業務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自我的思想能夠進一步的成熟起來,為自我今后的工作打下堅實的思想基礎。
____年工作計劃:
1做好質檢工作,每一天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每一天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情景,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2作為青年知識分子,進取的發揮自我的作用,要做好對新來畢業生的“傳”“幫”“帶”工作,就要擺正自我的位置,有進取的工作態度,應對新的工作,新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢應對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業生做好榜樣。
3在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自我的家,把同事們都當做自我的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫忙,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自我的力量。
半年工作總結個人 篇5
20__年以張站提出的尋覓需求、創新經營、與時俱進、穩步發展。為指導思想,明確發展方向,在發展中不斷提升自我,上半年的工作已接近尾聲,現將半年以來的工作總結如下:
作為總站的一名員工,必須在工作中嚴以律己,對工作盡職盡責。在這半年內,不管干室外調度還是室內調度,我都實事求是的工作,以工作力求仔細為原則,做好本職工作,服從領導安排,認真完成領導交待的每一件工作。
一、能夠把好安全關做好最基本的報班工作,嚴格查驗車輛報班手續,始終把安全工作放在首位,嚴格執行車輛五證兩卡、當班駕駛員酒精檢測以及長途車必須兩名以上駕駛員報班制度,從源頭杜絕事故的發生。
二、在領導的指導下和同事們的幫助下,對于洽談包車業務自己也掌握了基本的業務技能,對于一些短途的包車業務,自己能給算出價格,并與客戶洽談簽訂包車預約書。
三、在張站提出的決戰五十天時,我們科室新上了貨架,現在我們三產的銷量還不錯,因為我們針對的人群都是駕乘人員,價格也很優惠,我們科室的摩卡、怪獸等功能性飲料都有了固定客戶,我們還經常拿出幾款產品進行促銷、打折,吸引更多的駕乘人員購買。
四、嚴格按工作流程操作,遇到車輛缺班晚點的情況下能及時與各相關崗位聯系,做好有效溝通。
科室:
我們處長處處以身作則對所有員工公平公正,一視同仁,嚴格要求,發現問題當面指出,立即整改,令人信服; 在學習了張站提出的八個成語感悟能力素質的重要,我們科室都落實的比較好,首先大家的執行力特別強,在領導下達的任務我們都會第一時間去完成,分配工作,責任到人,我們科室里的工作劃分到個人,當天的工作當天做完,做到當日事當日畢。科室的包車臺賬,每月的9號、10號幫業戶結算單子和貨款,我們實行了每月一輪崗,讓每個員工都參與到其中,每個人都學習,每個員工都能獨擋一面。 “清明”、“五一”小長假時大家都能提前做好各項準備工作,客流高峰時自覺加班加點,節后也能及時的總結,找出不足,積累經驗,大家也越來越團結,無論老員工新學員都能有困難一起想辦法解決,有收獲時一起分享成功的喜悅。整個科室都是年輕員工,團結互助、呈現出積極向上的氛圍。今年的五一小長假,連續三天我們都是從早五點到晚六點每個人都不用領導安排,都是主動留下加班而且沒有一個人喊累反而都是樂呵呵的。今年我們打破了以往的觀念,我們想到讓那些發末班的固定班車在不影響自己發車的情況下早上早來加班流水線,比如濱州、萊蕪、東營,這樣省去了旅客等待的時間,也給業戶自己增加了許多收入。長短途搭配,長治配聊城,常州、興華配臨沂等不會讓一個車空著一個座位出站,室內、外調度配合非常默契,能順利的讓旅客出行。我們科室還針對經常往車站轉乘旅客的車輛,今年我們給車上免費做了接駁運輸證,方便業戶及時把旅客在我們站轉走。
個人不足:
1. 業務知識不熟練,節假日期間對于流水線末班車的發車時間不能很好的掌握,旅客咨詢末班車時間時自己不會變通。
2. 無合理化建議,對于科室的文化建設方面沒有自己的想法和很好的建議,
3.對于一些業戶的違規自己還是不能很好的獨自處理,遇事不冷靜,愛著急,溝通能力差,說話太直不會拐彎。
4.日常工作中不仔細,經常會有報班不簽字或簽字不報班的情況發。
下半年打算:
1、 業務知識欠缺,做為一名調度人員,應該熟練掌握業務知識。因對業務知識的不熟悉, 也造成在管理業戶和處理問題上不夠大膽,沒底氣。
2、加強包車的學習,如有包車的能及時準確的算車包車價格。
3、加強室外調度的學習,學習節假日派車,掐車。
4、積極參與科室的各項活動,為科室的建設貢獻自己的力量。
5、處理問題不夠靈活,這些不足都是我下半年工作努力的方向。首先,要加強對自身業務知識的學習,做到有問必答,并且多向身邊的老員工學習處理問題的能力,積累經驗,爭取能夠早日獨擋一面。建議;可以多舉行一些小活動,加強服務三科與客運處的溝通,在活躍科室氛圍的同時,使我們在工作中配合更加默契。
半年工作總結個人 篇6
上半年,在院委會領導下,我科同志齊心協力,積極主動,面對激烈的競爭,樹立高度的事業心和責任心,求真務實,踏實苦干,較好地完成了各項工作任務,現將工作情況總結如下:
一、 上半年眼科實現業務收入385806元,較去年同期增長60.68 % ;收治病人374人次,較去年同期增長23.84 % ;床位使用率 %;較去年同期增長 % ;行各類手術229臺,較去年同期增長22.45 %;在激烈的競爭中,取得了經濟效益和社會效益雙增長。
二、注重科室宣傳工作,不斷利用宣傳單、優惠體檢卡等形式加強對科室的宣傳,并舉辦國際愛眼日免費眼科檢查、與民政局合作開展全縣敬老院查體等活動通過電視媒體宣傳自己,樹立良好形象,增加科室和醫院的知名度、美譽度。
三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了上半年工作任務。
四、工作中存在問題:隨著私人眼科的不斷發展壯大和二院眼科的開診,我院眼科工作不可避免的受到影響,如何轉變觀念在激烈的競爭中發展自己,是我們需要解決的問題。
下半年,面對醫療市場的激烈競爭,我科的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的責任,我們一定要按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作,增加醫療收入,促進醫院可持續發展,我們有信心做的更好。
半年工作總結個人 篇7
半年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將半年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
半年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習進一步夯實了理論基礎,提高了思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。半年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
二、努力工作,認真完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。半年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,半年來完成各種報告70余篇,包括_年政府工作總結、_年上半年政府工作總結、_等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳_等工作;又如簽訂責任書方面,年初_等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“_”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
半年工作總結個人 篇8
轉眼間,________年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫忙下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自我的本職工作。經過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,并且個人工作本事也得到較大的提高。現將半年來的工作情景總結如下:
一上半年工作總結:
知識管理
________年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化過程導向化知識創新化。經過近半年的施行,到達了較好的效果。
數據回顧:
________年集團知識管理考核積分卡
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家,黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排行43名。
________年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為1885分,排行前列。
________年集團知識管理考核——頻道點擊
1培訓覆蓋面力求100%
________年,集團調整了考核要求,構成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。經過培訓,使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點評怎樣使用審批流程等。各部門經過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并到達可喜成果。
2組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排行”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確職責人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則到達預期目標。經過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不一樣問題。
3迎接集團KM現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾張宇童兩位教師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,異常是流程規范流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號;
黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營提高獎”;
個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,經過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
現場管理
數據回顧:
1調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20____年,經過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情景無形中打消了員工的進取性,異常是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情景,________年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓班組自查按時整改完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多做得對就能夠得分高”。
2規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照________年制定的推進思路,各部門進取開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均構成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班配電班財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3“示范點”“現場亮點”以點帶面,提升員工進取性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的進取性。
4引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗”管理策略,鞭策部門力爭先進。
包裝有效工時
數據回顧:
1成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周能夠查看有效工時數據。
3有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20____年同期比,產銷量增長,生產人員減少,到達了“減員增效的”目的。
E—HR人事信息管理
E—HR人事信息管理為________年新增職責,經過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1員工自助查詢。
2進取學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二上半年工作不足:
1深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情景了解少,不能及時掌握他們的相關情景。
2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯后,致使遲到早退現象時有發生。
3對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4學習力還有待提升,關注面過窄,自我的學識本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利于工作的正常開展。
5現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不貼合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三下半年工作計劃:
1知識管理
完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
總經理特殊門戶的搭建。進取爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
進一步完善審批流程。
網上調查時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2現場管理
持續開展旺季綜合檢查。
部門6S專員培訓學習,加強檢查的本事。
編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3有效工時管理
完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4E—HR人事信息管理
員工照片維護;
按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
學習薪酬管理模塊的操作。
半年工作總結個人 篇9
時間總是如流水匆匆而去,轉眼,今年上半年在我們忙碌的工作中已經過去。經過全體客服人員的努力工作,客服部的工作有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧上半年的客服工作,有得有失。現將上半年的客服工作總結如下:
一、制度的落實和客服人員的培訓
客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
二、日常報修和物業費的催繳
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。根據年初公司下達的收費指標,積極開展物業費的收繳工作。最終在物業經理及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、其他工作
如期完成入戶抄水表收費工作。制定了招租方案,并在成功的引進了__項目。完成了部分樓宇的收樓工作。積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,公司加大了對__期間園區裝點布置的力度。在__前夕,組織進行了業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作讓我們滿懷信心與希望,在下半年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。
時間飛逝,轉眼就過去半年了。這半年來你工作完成的怎么樣呢?下
半年工作總結個人 篇10
在忙碌中一個學期很快過去,回顧一個學期的工作,感到欣慰有余、滿意不足。
一、緊緊抓住孩子的習慣培養
經過上一學期的訓練,孩子對于正確的習慣已經有了清醒的認識,在日常的教育教學中,我注意抓孩子的反復和苗頭,及時將一些不好的現象消除。本學期,孩子的課前準備、上課傾聽、課下活動有序已經基本成型。
二、抓好了基礎知識的鞏固
本學期,重點抓了孩子的二類字認讀、古詩背誦、一類字聽寫、課文朗讀,大多孩子都能按要求完成,其中古詩全背過的人數為48人,其余有三人只有幾首長的沒背熟,一人十首左右沒背熟,另一人背過的極少;課文朗讀方面,重點抓了孩子的正確、通順、流利,在不添字、不漏字方面取得了一定的成績;二類字認讀大多過關,只有個別學生少數字不太熟練;一類字的書寫掌握較為牢固。
三、注重了語文能力的培養和訓練
1、語感訓練
經過訓練,孩子已經大都能知道什么樣的人物讀什么樣的'語氣,傷心、高興、喜悅、難過等感情能在讀的過程體現出來。
2、表達能力
課上注意培養孩子的通順表達能力,積極讓孩子表達自己的想法,多肯定,多鼓勵,多引導,孩子大多敢于表達,樂于表達。
3、書寫能力
在日常的教學中,注重培養孩子對字體的觀察,結構的分析,孩子已具備了一定的析字能力,且在書寫過程中能加以應用,指導自己的書寫。
4、閱讀習慣
通過閱讀考級的進行,促進了孩子主動讀書活動的開展,養成了愛好讀書的好習慣。
5、不足
1、備課缺乏投入,對于深層次的研究不夠,課程的拓展不夠,基本把孩子禁錮在了課本內容之內。
2、對教學方法的研究不夠,教學手段單一,缺乏對學生足夠吸引力的方法。
3、對個別孩子的關心不夠,導致他們的成績起色不大。
半年工作總結個人 篇11
我經驗了兩個部門,不同的經營方式和工作方法,讓我從中學到很多也感受頗深,12樓的工作雖然不好開展,但我還是付出了百倍的努力去做,利用客戶探望的看法和建議,節假日的促銷活動以及短信宣揚平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調回公司餐飲部工作,從“五一黃金”到“升學宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入始終成上升趨勢,離不開公司的正確領導和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下:
一、做好部門的班組管理建設
為了全面提升部門的管理水平;強化團隊建設,抓好部門的班組管理工作,充分發揮每位員工的工作主動性,激勵員工以飽滿的工作熱忱投入到工作中,利用班組建設的'優勢每月開好一個會、每月一總結,全體員工參加管理建設,對于員工的建議和看法會后探討總結,找出服務工作中的不足之處,嚴格執行深化一線,深化現場剛好發覺問題,隨時解決問題。
二、抓好部門的服務質量
針對新進員工做好崗前以及在崗培訓工作,在服務中堅持服務員自查,主管全面檢查質量,考核制度。通過質量信息的反饋,實行措施加強預先限制和現場限制,提高服務質量使來賓更加滿足。在我們保證現有服務的同時不斷推陳出新,在菜肴上下功夫力求吃養分,吃文化,吃健康。每周推出一道新菜,給服務員適當的新菜銷售政策。在服務的同時要求服務員會前一支筆一個本,工作中也是一支筆一個本,將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來,菜品質檢員每天一統計,并做好客史檔案,舉一反三,留住老客戶,挖掘新客戶,讓每一位顧客都興奮而來,滿足而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱忱度。
三、擴展增收渠道,提高部門經濟效益
在年初經驗了團年宴的高峰之后,餐飲經營狀況極其不樂觀的狀況下,部門想方法深挖市場,第一,引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協議打造山莊的特色菜肴,也拉動了其它菜肴的消費,取得較好的效果。其次,推出高利潤的茶水銷售,使之部門的毛利率有所增加。第三,針對目前自帶酒水現象嚴峻,部門制定了收取服務費的方案,并用銷售不同價格的酒水進行提成的嘉獎政策加大員工對酒水的銷售。
四、加強成本限制,節約費用開支
針對目前餐具破損率較高,通過部門班組建設會議確定制定了《餐具破損管理方法》將餐具定人、定點、定量管理,餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗干凈跟換為洗衣粉,全部的洗潔精統一歸口到核算處保管,實行用空壺換取新壺。
精彩的完成了2個國家級大型會議,51屆國際小姐的接待工作,中信部會議的接待,多個省,市,縣級會議。在接待中部門召開多次會議支配做好預案,確保顧客進餐的舒心,放心。會議后部門總結閱歷找出不足,對后期的服務質量提升供應了保障。
半年工作總結個人 篇12
好動,是中學生的特殊天性,由此也引出了差等生的根源:即大多數好動的學生的學習成績不怎么理想。如果我們單憑著他們當前的學習成績和不良行為習慣,就把他們定性為后進生,并用有色眼鏡的目光去看待他們,不是用心關注、關懷與包融,并分析思考是什么促成他們好動、養成不良習慣的各種因素,那么,我們的教育往往就會產生適得其反的結果,給我們的教書育人帶來極大的教訓與反思。 在我任教的兩個班級中,在上語文課時,有一位學生特別好動。是班里最出名的“好手”分子,上課不專心聽課,經常不聽老師、同學們的勸告,即使是班主任也沒辦法讓他靜坐下來。我接手上語文課后,就有目的的對他放矢,用信心、愛心和耐心對他進行“攻關”。因為每個人都是有感情的,學生也是人,我們要尊重學生的人格,批評學生要講究策略。教育家馬卡連柯說過:“教師的心應該充滿對每一個他要與之打交道的具體孩子的愛,盡管這孩子的品質已經非常敗壞,盡管他們可能給教師帶來很多不愉快的事情,教師都要以自己的美好的感情去影響他、感染他。”于是我就有意地走進他的內心世界。經過我與他多次的交談,才知道他家比較富足,家庭優越感讓他從小就不愛專心學習,經常管不住自己,甚至放縱自己。
了解這些情況后,我就有計劃地對他進行“秘密”的“進攻”,主動與他交朋友,形式可以是多樣的,如讓他幫我把作業本放到辦公室,讓他幫我倒杯開水。當然,我也不失時機地給他一個微笑、一聲
“謝謝!”、一杯熱開水等等。談話時,我都選在沒有人在場的時候悄悄進行。如一次在校園里散步,我發現他正在打藍球,于是我不顧要回家的時間,就上去與他一同打球,邊打邊聊。在適當時機,我問他“為什么你總是管不住自己?”他說:“玩得爽就忘記了一切。”看他這么一個性格,我當時也不說什么。后來,在課堂上,我有意讓他多回答問題,多鼓勵他。當他有意不回答問題的時候,我就向他投去信任的目光,同時以掌聲鼓勵他。經過多次這么做,他漸漸地對語文產生了興趣,上課也逐漸專心起來,最終他邁出了自己主動學習、認真聽課、認真完成作業的可喜的第一步。對于他的這一小進步,我在班里當著四十五位學生的面說:“這是你人生的一大步。希望大家以他為榜樣。”這時,班里不約而同地響起了鼓勵的掌聲。我又一次向他投去親切的目光,這時的他是多么謙遜啊。
對于他的轉變,同學們都不約而同地表示贊賞。而且他還反過來影響和帶動其他的“哥兒們”。班里出現了比較好的風氣,各種興趣活動也由此而開展起來。
經過對這個學生的轉變教育,我想當教師的首先要有愛心教育學生,要傾聽他們的心聲,要平等地對待他們。這是感化差生最重要的環節。其次,與他們談話要講究藝術,方式要靈活多樣。雖然他們成績較差,但處于最敏感的年齡段,自尊心特別強。因此,談話要講藝術,多用藝術的、贊賞的話兒表揚他們的優點,讓其閃光。同時要注意說話的場合,有些話不要當著同學們的面說,即使是他當場錯得一蹋糊涂。但要及時地在課余時間進行面對面的誠懇的交談,就事論事,不要“老生常談”過去的是非。這樣好讓他們有下臺階的時機。第三,要用發展的目光看待差生。這也是一個非常重要的環節。因為人是在不斷發展變化的,我們必須用發展的目光正確看待他們,一分為二,既要看到他們的不足,也要看到他的閃光點。在糾正缺點的同時,多利用課堂機會,課后時機發現他們的優點,多利用他們的閃光點為催化劑,幫助他們克服諸多缺點、毛病。第四,要及時表揚他們。可以這么說,表揚是轉化人的思想的催化劑。因此,我們要多表揚學生,多贊賞學生,這樣他們就會找回自信心,從而逐漸向好的方面轉變。 總之,對于好動生,教師的教育之道是多種多樣的,但無論如何,愛心、耐心、信心、妙心是必不可缺的攻心術。
半年工作總結個人 篇13
今年又在不知不覺當中過去一半了,我作為商場的保安,這半年來對我的成長是巨大的,因為這半年遇到了特別多的特殊情況,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經驗,可能在去年我還不敢說自己是一個特別成功的保安,但是我現在可以非常自信的說,我的工作能力可以跟這個商場任何一個保安相提并論,除了我們的隊長。我想這半年的經歷我很難忘卻了,真的就是我保安工作當中進展最迅速的一個階段。
一、認真負責,時刻銘記責任
商場本來就是個人口特別多的地方,有句話說得好,林子大了什么鳥都有,我自然就會有很大的可能遇到特別的人,特別的情況。比如小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等情況,我非常的清楚自己在商場巡邏的職責,所以你只要用心的去觀察,就會發現,我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神打量周圍的一切,尋找一切可疑的人。我在進行工作的時候,每分每秒都是認真負責的,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對危險,冷靜沉著應對
今年上半年,發生過兩次偷竊事件,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機坐在旁邊,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保安監控室你看的一清二楚,我看見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制 服。還有一次就是,一個流浪漢,在我們商場關門了都沒有出去,一直待在商場里,就是想趁著沒工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最后還會是被我在巡邏的時候發現了。順利的將其趕了出去,不過他已經吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,我也不知道為什么,今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了,增加了特別的多的工作經驗。
三、下半年的工作計劃
我肯定是需要思考一下下半年的發展方向了,我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的,我一定要在今年結束之前,盡可能的展現自己的工作能力,順利的得到那個位置,我覺得我是有那個能力的,至少在同級別的保安來看,沒有一個人有我這么認真負責,有上進心。但是我還是不能放松,能不能有功勞另說,我首先得保證,一點錯都不犯,這才有我的機會,相信自己一定行。
半年工作總結個人 篇14
轉眼半年的時間又過去了,業務員半年總結又開始要思考了。一份半年的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個鋪墊。
一、主要完成的工作:
1完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
2完成了東部新城_x國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
3完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1不能正確的處理市場信息,具體表現在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
3缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
2做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。
現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
半年工作總結個人 篇15
今年上半年即將逝去,我步入xx公司以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作實力和素養,保持以學為主的虛心看法和本著以公司利益為動身點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力,仔細做好自己的本職工作,為了總結過去的閱歷教訓,更好的開展今后工作,現將詳細狀況總結如下:
一、提高個人修養,端正做人做事看法
跨出了校內的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教育,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確看法,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業學問學習,提高處理技術業務工作實力
工作之余,我努力學習煤炭學問以及其涉及的方面信息,除此之外,我照舊親密關注國家、省及其他各大煤炭網站,剛好了解駕馭相關法律、思想匯報范文法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路途,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的看法
將近半年的工作中,我始終仔細對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的狀況下,剛好與領導溝通,最終以最妥當的方式去解決每一個突發狀況,堅持以公司的利益為動身點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責任感和工作效率
要相識自己,樹立信念。要時刻檢查查自己的不足和問題,剛好改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充溢信念,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增加責隨意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不行推脫,肯定要擔當的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的.形象和名譽。
總之,半年來,我勤奮工作、仔細學習實踐、敬重領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了肯定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我信任在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也懇切的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出指責。心得體會范文信任將來xx煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。