保險2023年工作計劃(精選19篇)
保險2023年工作計劃 篇1
一、官方網站
指保險公司通過自建官網銷售保險產品。目前已有超過60家保險公司開通了官網銷售保險的功能。
實力較強的保險公司,如中國人壽、中國人保、平安保險等都會有自己的官方網站。
以中國人壽官網商城為例,官網上主要銷售意外險、健康險、車險、家財險。購買流程包括選產品——算價格——填寫投保信息——支付保費——下載電子保單或憑證幾項內容,車險實現了保單寄送。保單服務及理賠全程實現了互聯網服務。
優點:有助于保險公司品牌建設與推廣。官網銷售注重品牌效應,可以為具有品牌忠誠度的客戶提供網上購買渠道,對產品的介紹較專業、集中、詳細。
缺點:網站建設和維護的成本高,為了增加流量和獲得廣告投入,需要企業具有雄厚的資本;而且訪問流量有限,客戶無法橫向對比,銷量上無法保障。
二、第三方電子商務平臺(電子商務渠道)
指保險公司利用大型第三方電商平臺,以店鋪的形式組織銷售保險產品。
比較有代表性的有淘寶網,目前已有多家保險公司進駐淘寶網平臺開設旗艦店,集中售賣自己的保險產品。此外,像京東商城、網易、和訊等網站也開設了保險頻道。
以淘寶網為例,淘寶“保險理財”服務板塊,銷售車險、意外險、健康險和家財險。每一類目下,又有保險公司、保障類型、保額、期限等子類目。每一種產品的購買頁面,有“寶貝詳情”和“成交記錄”,便于客戶對比產品和選擇。還有在線客服,方便與商家直接聯系。與一般的生活服務領域網購體驗相似。
然而,對于每一款產品的介紹上,宣傳語言傳遞出“物美價廉”、“性價比高”、“優惠折扣不容錯過”、“快來投保吧”這種信號,對產品風險提示存在疏漏,誤導的嫌疑較為明顯,很難消除投保人疑慮。此外,保單服務和理賠服務仍需要線下完成,服務流程不完善。
優勢:流量大,用戶多;產品全,便于比較;銷售成本降低;與目前互聯網行業中多數生活服務領域的業務相似,購買體驗好,為大眾所普遍接受。
劣勢:服務流程不完整,后續服務如理賠等仍需落地服務;存在銷售誤導性質的宣傳,需要更到位的監管。
三、網絡兼業代理
主要是以銀行為代表的保險兼業代理機構在網絡上實現的保險銷售。通常銀行會將投資、理財、保險類產品的銷售集成到網絡銀行中。此外,還有一些網站也兼業銷售保險產品,如旅行網、云網、福佑網等,這些網站多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
優缺點:
以銀行為代表的網絡兼業代理,用戶量有一定保障,產品比較豐富,可直接通過網銀購買,付款安全便捷。但由于銀行網站功能的設置多以銀行主業為主,對保險銷售不能投入更大精力,因此,受制于網絡銀行架構設置,保險用戶體驗可能不佳。
其他網絡兼業代理平臺,多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
四、專業中介代理
由保險專業經紀或代理公司建立的網絡銷售平臺。
專業中介代理網站有中民保險網、優保網、網、大童網等。
以網為例,壽險、意外險、健康險、車險、家財險和企業險等險種涉獵全面。每一險種可以按照期限和保險金等進行篩選。用戶評價給投保人提供了選擇產品的參考。還有典型案例和購買提示,對產品的介紹和講解比較專業、客觀。每一產品頁面上有黑色字體提示“投保險請您仔細閱讀”一欄,包括產品條款、保險金賠付比例、索賠方式、特別約定、客戶告知書,做到了保險要求的最大誠信原則,盡到了明確告知的義務。另外還有“同款產品不同計劃”和“同款產品熱銷排行”,便于客戶比較和選擇。用戶可以獲得從投保到保單服務和報案理賠的一站式在線服務。
優點:其功能類似于保險超市,可以提供多家保險公司的產品和服務,種類豐富,產品對比和篩選起來比較方便,咨詢也更為便捷,用戶在這里可以得到全面的一站式在線服務,相對而言專業化程度較高。
缺點:這一渠道尚未發展形成規模,廣大消費者目前接受度低,主動尋找專業中介機構網站購買保險的欲望不高,因此受眾面較窄。
五、專業互聯網保險公司
20xx年,國內首家專業互聯網保險公司眾安財產保險公司設立,通過“眾安在線”開展專業網絡保險銷售。主要經營與互聯網交易直接相關的企業或家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、短期健康或意外傷害保險;上述業務的再保險分出業務;國家法律、法規允許的保險資金運用業務;經中國保險監督管理委員會批準的其他業務。
優勢:
騰訊和阿里為眾安保險提供了強大的渠道資源。作為中國最大的電商阿里巴巴,它擁有的大量客戶涵蓋了企業和個人,這些客戶不但能成為互聯網保險產品的消費者,而且阿里還掌握著大量客戶群的信用水平和交易記錄,這成為眾安保險研發新產品的`重要資料庫。同時,阿里集團旗下支付寶擁有龐大的用戶群,能夠為客戶提供即時消費、安全支付的保證,使得客戶在購買保險產品的同時,保證支付的安全性。騰訊擁有大量的個人用戶基礎的同時,還有豐富的媒體資源和營銷渠道。中國平安專業于發掘保險產品市場需求、保險產品設計、保險費率厘定、保險產品定價、保險準備金提取,旗下龐大的開發、精算、銷售及理賠團隊,可為“眾安保險”產品供應提供強大保障。
不足:目前產品較為單一,待創新。
在公司成立后不久推出的眾樂寶是眾安保險的第一款保證金產品。20xx年3月,以保代費的“參聚險”新鮮出爐,它是眾安保險為聚劃算商家定制的,幫助商家釋放占用的保證金,緩解互聯網商家資金壓力,與眾樂寶有異曲同工之妙。以下是眾安在線的產品:
在眾安在線的產品中目前只有眾樂寶和參聚險是互聯網創新產品,可見其產品創新有限。
六、保險信息類網站
一些信息類網站通過導航功能給保險銷售者和購買者提供一個溝通和交易的平臺,如中國保險網、易保網保險廣場、生命天空保險中間站等。
通過行業的優勢代理銷售,通過廣告和引流的作用,能夠吸引到海量的訪問量。這些網站自身并不銷售保險產品,只展示或對比產品,通常用戶點擊購買后,頁面將自動跳轉鏈接到保險公司網站,實際購買行為并未發生在原網站中,基本上不具有網上交易和購買的特點。因此,不能算作真正意義上的保險電子商務網站。
七、移動互聯網新興銷售渠道
目前,以國華人壽為代表的眾多保險公司已經在移動應用上推出微信商城,可實現微信投保、支付、在線客服、產品展示、查詢等功能。泰康的“微互助”、陽關保險的“搖錢術”和“愛升級”、太保的“救生圈”、幸福人壽推出的微信公眾號“幸福產品在線”、安邦保險聯合微商城,還有20xx年初,泰康人壽推出用微信購買“春運保險”。
相較傳統的銷售渠道,移動互聯保險具有便捷、時間碎片化、用戶體驗優先等特點;在產品研發上會更加貼近客戶需求,凸顯個性化特色。
保險2023年工作計劃 篇2
為進一步規范社會保險經辦管理工作,確保社會保險業務經辦安全運行,嚴格經辦風險,保障基金安全,根據《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關規定,結合我縣實際,現對20__年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執行。
一、內部日;
(一)稽核重點
按照《內控制度》要求,重點對基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險參保登記及繳費基數申報,養老保險在職退費及死亡退費,養老保險關系轉移,參保人員有關重要信息數據變更,退休費社會化發放及未成功發放基金返回支出戶與退休費補發,工傷生育保險待遇支付,財務基金管理等方面業務經辦情況進行稽核監督管理,切實提高風險排查工作的質量和實效,達到防范和最大限度降低基金運行風險的工作目的。
(二)稽核方式和目標
以日;撕投ㄆ诔椴橄嘟Y合,按照內控制度要求,做好內部稽核工作,并于每季度末對本季度經辦的重點業務經辦情況進行抽查,抽查面不低于經辦業務量的20%。通過日常稽核,促進業務經辦達到制度化、規范化,切實做到各項業務經辦依法合規。
二、實地稽核
(一)稽核時間和內容
于20xx年10月至11月,對我縣參保企業人員參保情況和繳費基數申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內容為:
1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數。
2、申報繳費基數情況,查是否存在少報、漏報工資基數情況。
3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。
4、社保待遇支付情況,查是否按照規定享受各項社會待遇。
(二)稽核方式
成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統籌股、財務股相關工作人員組成,工作小組具體負責全縣參保企業實地稽核工作,實地稽核企業為農商銀行、九天真空、電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。
保險2023年工作計劃 篇3
一、嚴格落實404條款,加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
二、認真落實總公司在20xx年11月30日全系統客戶服務工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領導的指示精神,提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過多年的努力,我司已在當地市場占有了80%以上的份額,擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把N+1的優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固城市市場占有率,擴大農村市場占有面。
根據20xx年支公司保費收入7497.55萬元為依據,支公司計劃20xx年實現全年保費收入*萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃“開門紅”堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、深度拓展城市市場,打好縣城業務的攻堅戰。
3、有序推進,擴大和鞏固農村市場占有面。
4、團險方面
深入抓好全縣廠礦企業的意外傷害保險;加強與衛生局、醫療單位的合作,抓好補充醫療保險工作;鞏固與運輸公司的長期合作關系;推行卡單銷售會員化;積極參與學生險、企業年金的激烈競爭之中。
四、繼續抓好精神文明建設和黨風廉政建設工作
把黨員先進性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業賄賂等工作引向深入,力爭各項工作上一個新臺階。20xx年要始終如一的做好綜合治理、安全生產工作力爭達標升級。
五、狠抓隊伍建設,做好增員工作,繼續完善人力資源改革,為公司業務發展提供人力保障。
20xx年在增員工作上,要實施高素質人才戰略,避免粗獷型的招募增員,做到進得來、留得住、能展業,防止人員素質差,留存率低,資源浪費等現象。為了做好增員工作,繼續抓好全員增員活動,發現人才,用好人才,把當地有一定聲譽,社會關系廣,有公關能力,熱愛保險工作事業的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為11年的業務開展提供強有力的人力保障。
六、完善管理機制,強化執行力。
通過前幾年的快速發展,公司現在已經躍上了一個新的臺階。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度在總公司、市分公司的制度、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,小使之更加符合豐都公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。
俗話說:好漢不提當年勇。真的英雄,自當永立潮頭。在新的一年里,承蒙領導和全體員工的信任與厚愛,我必將竭盡所能,與全體同仁一道同甘共苦,相濡以沫,勵精圖治,共同續寫豐都公司新的輝煌。
保險2023年工作計劃 篇4
一、壽險市場現狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區人口10萬左右,下轄11個鄉鎮,人口30萬左右;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯六家,合計十二家;
其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業公司農村隊伍基本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其余在農村市場網點已全部取消;城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外,其余各家專業公司的城區隊伍均負增長;
業務方面,專業公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復蘇的狀態;
二、目前現狀下市場的機遇和挑戰
事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態,勢必將迎來又一輪發展期;
我們的優勢:
(一)品牌優勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的最好說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;
(二)政策優勢:政策優勢是建立在品牌優勢之上的,三農保險服務站的體制建設,既結合了人保財的客戶資源和網絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協調,主管更接受;
(三)人員優勢:本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現狀而言,個險在人保壽目前的業務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
(二)失調發展:初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例),喪失了開業這個重要的經營借口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優勢,在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站,緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內實現有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業務發展上秉承開源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現保費的增長;
四、時間段的目標設定
五、具體措施
(一)隊伍
1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優勢,結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點
幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優勢,提高農村三農保險專員創說會的召開頻率,開到鎮、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位,推進運作(增員促進會、經營分析會),讓業務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業務,利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業務伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業務
1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數,利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現有人員考核通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上,所以新引進的人員也是業務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益最大化是最好的引導;
3、創新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產品說明會還能有什么創新,如果說明會沒有突破,那么在產品結構上能不能有突
破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組,一來提高業務人員的從業信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產品說明會的運作,三來可以幫助業務人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案,作為對的扶持,進行適當的延期;
(三)硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備;
以上工作計劃如有所不足之處,請領導指正!
保險2023年工作計劃 篇5
1、沒有竭改動思想不雅觀念,增強發展決議疑念
強化求助緊急熟悉,增強發展的緊迫感。面對竟爭猛烈的市場狀況,公司一多量中支公司、四級機構的衰亡對我們的生存空間帶來了從已有過的搬弄,我們將正正在支公司廣泛睜開求助緊急教育,進一步健全支公司中部績效檢驗制度,實正把古跡取生存相掛勾,從而最大年夜限定的變動義務的外延動力。強化坐同熟悉,培樹實抓實干的義務作風。正正在新的一年中,我們將連絡xx公司的實際情況,針對車險范疇大年夜,效益基礎好的結果,采取業務培訓、堅苦會診、專家引誘、政策激發等有針對性的發展方法來晉升效益,保持支公司業務的可繼承的跨越式發展。強化換位熟悉,全面提升支公司的處事籠統。保險的互助已經是處事的互助,正正在新的一年里,我們將把處事的不雅觀念認真落實到每筆業務中,細化處事流程,清楚處事內容,尺度處事量量,經過進程我們的處事來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的時機。
2、沒有竭劣化運營結構,完成科學發展
承繼抓好車險業務。車險業務是我們的主挨業務。但如果何使車險業務高漲賺付、產生效益一直是我們亟需打破的瓶頸,正正在新的一年里,我們將依照對車險業務的統計數據,進一行動止分公司核保的解決規定,保劣限劣,抵達晉升車均保費、減少賺付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。
一是要穩固老客戶,做好車險的絕保義務,充分闡揚“全城通賺”的處事優勢,力爭將絕保率連結正正在50%以上,其中長期客戶絕保率連結正正在90%以上;車隊業務及團車業務連結正正在80%以上;4S店的絕保業務連結正正在30%左右。
兩是要承繼以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠講。
三是要自動拓荒新的車險渠講,我們挨算20xx年將拓展2—3個車險渠講。
重面拓展非車險市場。一直以來劣量的非車險業務其市場所做非常猛烈,xx公司的電網及中電投業務,由于英大年夜公司樹立后份額的增加,使我支公司的業務遭到了影響,保費范疇較著減少。20xx年我們除要承繼搶奪做好非車險的絕保義務以外,借要自動拓荒新的非車險添加面,那對我們的運營核算戰控制風險具有重要的浸染。我們挨算重面發展“疑用險+車險”的聯動業務,自動搶奪疑用險的保費范疇,力爭正正在非車險業務絕保的基礎上,使非車險保費范疇上個新的臺階,確保保費范疇比20xx年下跌50%以上。
大力深化人身險業務。從20xx年的運營情況來剖析,我們的人身險業務借沒有徐速發展,但是正正在今年年末我們已經做了有效戰自動的籌備,力爭正正在20xx年促進人身險業務徐速發展。我們挨算利用營業車輛的啟保特色,做好“車+人”保險。并以星散型的人身險業務整分化渠講發展,搶奪有穩定的保費。
3、沒有竭強化隊伍拔擢,夯實發展基礎
努力提升支公司班子成員把握全局的解決能力。認真研究戰剖析市場,操作微不雅戰微不雅觀的政策,對公司運營標的目標做出正確的鑒定戰抉擇企圖。寬酷對立散會制度、學習制度、調研制度,班子成員既做抉擇企圖者,也做實際者,同時寬酷實行分公司的懇求正軌各項費用解決,晉升各種本錢的操作率,正正在公司的運營解決中既晉升效能又晉升遵命。努力提升解決人員支現結果解決結果的能力。依照萬總正正在十月份司務匯集會中提出的要“崇尚一個粗力,強化兩個熟悉,提升三個能力”的懇求,我們將把解決人員能力教化的晉升做為新年度義務的重中之重,對立以會代訓的方法晉升解決層的實踐素養,操作結對啟包的形勢晉升解決者的實際能力,闡揚考核載體的浸染增強解決人員義務的責任熟悉。經過進程一級抓一線,抵達一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進局部支公司的良性發展。努力提升支公司人員的集團戰斗力。把培養戰引進人才網做為公司發展的根蒂大年夜計來抓,為公司繼承健康發展供應強大動力。
今年,我們將承繼保持隊伍的繼承穩定,并把新鮮血液的引進做為一種常態態的義務來抓。目前我們正正正在跟1—2位劣量展業人員中止卡脖子雷同,一旦條件成生我們將立即引進。同時我們將加大年夜業務培訓力度,除插手分公司結構的各項培訓,我們借將依照分公司各業務部門的懇求,有針對性的中止業務培訓,主要是政策宣導,展業方式等圓面,沒有竭晉升局部員工對公司發展懇求的明白能力戰實行能力,使局部員工把公司的發展懇求戰自己的益處連絡正正在一起。
4、沒有竭尺度法規熟悉,加大年夜風險防范
用文件防范風險。承繼貫徹落實70號文件粗力。70號文件是公司健康發展的引誘性文件,我們要承繼深切學習,認真貫徹落實,對立把開規貫穿于運營解決的全歷程,做到主動開規,自覺開規,初終緊繃“開規運營”那根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制啟保風險的機制,正正在展業歷程中要尊崇保險規律,寬酷遵照總分公司的啟保規定戰懇求,
對保險項目認真審核,保劣限劣,遁避上風險項目。用認真遁藏失落誤。承繼做好業務財務數據真實性義務。雖然正正在那圓面我們已經做了大年夜量的義務,數據真實性也經得起考驗,但我們沒有克沒有及有所緊怠,要承繼保持上去。
保險2023年工作計劃 篇6
20xx年上半年,我市個險業務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經理室的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發展,優結構、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業務工作“擴充人力、提高產能、強化管理”的總體要求,強化營銷基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創富”這一主題,大力發展20xx年期及以上期交業務,進一步加大市場開拓力度,優化險種結構,各項業務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日,全市共實現個險總保費收入10,xx萬元,其中:個險首年保費收入2,xx萬元,同比增長;新單期交保費收入2,xx萬元,同比增長;20xx年期及以上新單期交保費收入2,.xx萬元,同比增長;股份續期保費收入7,xx萬元;個險短險保費收入xx萬元?偟膩碇v,上半年我市個險業務工作與去年同期相比均處于穩步增長的態勢。
回顧xx年上半年個險業務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:
一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。
20xx年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內的大型業務企劃工作:一季度,為了實現20xx年首季,特別是首月業務開門紅,我們于xx年12月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳老師為全市xx余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風,我們于xx年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。通過前期半個多月的運作和積累,xx年1月1日首賣日當天全市實現個險XX年期保費收入xx萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入xx萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。
二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。
通過努力,我們于6月15日,以20xx年期保費xx萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。
二、組織召開業務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。
前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過后的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。
保險2023年工作計劃 篇7
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
保險公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務部、__營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據__年中支保費收入__萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入__萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
保險2023年工作計劃 篇8
年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入X萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
保險2023年工作計劃 篇9
20xx年,中支公司在省分公司各級的領導及全體的同仁的關心以及支持下,完成了籌建工作并順利的開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達的各項的任務的指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管的工作,構建優質的、規范的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入X萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
保險2023年工作計劃 篇10
我局堅持穩步推進與積極探索并重,提高經辦能力,全力推進我縣醫保工作取得新發展,為構建和諧蓬溪做出了積極的貢獻。20xx年,醫療保險工作要將擴大覆蓋、完善政策與改進管理服務結合起來,加強醫院的日常管理和對定點醫院費用增長過快的管理措施,在貫徹好醫保政策的同時,處理好醫、保、患三方的利益,同時又能將醫保費用降低,使得我局20xx年的醫療保險工作更上一個臺階。
醫療保險管理服務的關鍵在醫院如何作為,要管好醫院,我們主要做了以下幾點工作:
一、定點醫院的醫保管理人員培訓
找準加強定點醫院管理的切入點,配備專兼職醫保管理人員,確定一名院領導分管醫保工作,充分發揮其紐帶和橋梁作用,不斷完善費用管理與結算方式.實行年度考評和平時稽查制度,不斷促進定點醫院的優質服務和規范管理。
二、是搭建醫保網絡平臺
20xx年4月1日按市委.市政府的統一安排,全縣正式啟動實施城鎮居民基本醫療保險,到目前為止參保率達50%,參保人數達38275人,完成市委.市政府下達目標任務37900人的101%,征收基金99.5萬元。到現在的醫保網絡系統不斷完善,及時建立醫保病人的就醫情況、治療情況、費用控制情況等,增強了動態管理,方便參保人員就醫及醫保部門的管理。
三、下階段工作建議
為了加強“兩定”管理,與21家定點醫院,57家藥店簽定了服務協議,并不斷完善協議,細化量化協議內容。但是醫院作為一個獨立的經濟主體,追求利益最大化,對醫保費用控制要求抵觸較大,所以導致費用增長過快,關于定點醫院費用增長過快的管理措施:
一是要嚴格管理,確保醫保費用收支平衡
對入院、住院、轉院、費用結算、審核實行定期與不定期核查、監督。發現問題及時進行處理;嚴格醫;鹬Ц兜膶徍、審批程序,確保基金的安全使用。
二是要深化、強化醫保定點醫院準入制度
擴大總量,優化結構,促進充分競爭,降低醫療服務成本,方便參保人員就醫選擇,以協議為依據,規范醫療服務和管理。建立更加合理的費用分擔機制,調整和完善醫保結算管理辦法,改變醫保為第三方買單而產生的醫患均追求利益最大化的問題。
三是要完善社區醫療機構和基層醫療機構的醫保定點單位建設
引導患者增加社區醫療、基層醫保的利用率。將社區醫療服務納入醫療保險的首診,建立雙向轉診制度,分流大型醫療機構的小病就診壓力,避免醫療資源的浪費,降低和減少醫療費用。
四是要建立預警機制
改變“被動、滯后”的管理水平,構建和完善網絡監督系統,以信息化智能化的方式實施動態全程監控.同時加大到定點醫院病房巡查的工作力度,對疑點費用和高費進行現場審核分析,對違規行為加大處罰力度,規范醫療行為。
五是要加大宣傳和社會監督
廣泛宣傳醫保政策,免費發放宣傳手冊到參保群眾手中,讓社會各界了解黨和政府的惠民政策,讓參保人員了解醫保的各項政策和就醫規定,強化患者的自我保護意識,讓病人也成為醫院的監督者。同時定期對各定點醫院進行稽核審核,并把結果公布社會,強調“誠信醫療”,建立獎懲機制,鼓勵舉報投訴,拓寬社會監督的渠道,做到以上這些,才能更加有效地控制醫保費用。
保險2023年工作計劃 篇11
××年,全省生育保險工作,要按照“積極推進、穩步擴面”的工作思路,與醫療保險工作密切結合,加快工作步伐,把推進生育保險工作擺上位置,找準路子,明確目標,實現生育保險管理工作新進展。
一、理順職能,明確責任。目前,各市正在進行機構改革,要以此為契機,全面理順工作職責,將分散在原部門的生育保險職能,劃轉到醫療保險處。同時,要明確目標,建立目標責任制,盡快將因機構改革使生育保險有所停滯的狀態扭轉過來,責任落實到人,切實做到生育保險工作層層落實到位。
二、加強調研,摸清底數。面對生育保險管理新機構、新人員的情況,各地要深入調研,摸清底數,研究解決生育保險工作中存在的新情況、新問題。
三、制定政策、完善措施。目前,全省僅有、等市出臺生育保險管理辦法。今年,其它市要在調查研究的基礎上,加快生育保險改革步伐,盡快出臺相應政策,可以先從機關事業單位生育保險改革起步,建立統籌機制,使生育保險逐步規范化、制度化。
四、典型引路,擴大范圍。各地要學習秦皇島市生育保險改革的經驗,在原有生育保險試點的基礎上,積極擴大,覆蓋范圍,各市要把醫療保險與生育保險統籌規劃,同步推進,可以考慮所有參加醫療保險的單位。同步參加生育保險,按照生育保險政策規定繳費,享受待遇,使生育保險工作實現新突破。
××省勞動和社會保障廳醫保處
二×年××月××日
保險2023年工作計劃 篇12
一、總體要求
堅持民生為本,圍繞;、廣覆蓋、有彈性、可持續的原則,通過宣傳指導,集中入戶征繳,引導城鄉居民普遍參保,全面完成20xx年度工作任務,促進我縣城鄉居民社會養老保險事業健康快速發展。
二、工作目標
20xx年1月1日全面啟動20xx年度城鄉居民社會養老保險各項工作?傮w目標:一是20xx年5月30日前我縣全面完成市下達年度參保目標任務。各鄉鎮(街道)全面完成縣政府確定的20xx年度城鄉居民參保繳費任務,確保參保率達到90%以上;二是強化新增到齡人員養老金發放工作,確保符合領取條件的城鄉居民應發盡發,真正實現養老金發放率100%。三是各鄉鎮(街道)要采取多種形式,服務好群眾,做好生存認證工作,達到生存認證通過率100%。
三、工作計劃
(一)基金征繳階段
1、宣傳發動
(1)縣城鄉居民社會養老保險經辦機構要做好宣傳資料印制和下發工作,并采取電視流動字幕、實地訪談紀錄片、便民服務聯系卡、出動宣傳車、發放宣傳單等多種宣傳形式,有效的開展城鄉居民社會養老保險政策宣傳工作。
(2)各鄉鎮(街道)召開20xx年城鄉居民社會養老保險工作大會,做好20xx年參保對象調查摸底工作。同時,各鄉鎮(街道)要結合各鄉鎮(街道)實際利用板報、標語、橫幅、宣傳單、宣傳車等形式,深入群眾有針對性開展城鄉居民社會養老保險政策宣傳工作。
2、集中征繳階段
各鄉鎮(街道)要對照與縣政府簽訂的20xx年度城鄉居民社會養老保險工作目標責任書,做好已參保人員續保繳費工作,同時加大符合條件的新增人員的新參保繳費工作。根據時間進度要求階段性地完成保費收繳任務,4月30日前完成90%以上的任務。
(二)生存認證階段
各鄉鎮(街道)在20xx年5—6月間開展一次已享受養老金待遇領取人員的生存認證工作,確保符合條件人員都能領取養老金,同時抓好不符合條件人員的清查工作,如享受財政退休、企業退休等人員,防止重復領取養老金。生存情況認證根據不同群體、不同情況采取實地認證、異地認證、上門認證三種形式進行,生存認證結果逐自然村進行公示,接受群眾監督,并將公示情況形成文字材料加蓋各鄉、鎮人民政府,街道辦事處公章后上報縣城鄉居民社會養老保險審計稽核股。
(三)總結完善階段
各鄉鎮(街道)要對照20xx年度城鄉居民社會養老保險工作目標責任書,認真查缺補漏,提高參保率,讓60周歲以上符合領取條件的居民全部享受養老金待遇。縣專項工作領導小組對征繳進度和基金管理情況進行檢查和通報,規范業務經辦機構的服務標準和規程,解決影響工作推進的熱點、難點問題,確保20xx年底圓滿完成上級下達的目標任務。
四、職責分工
各鄉鎮(街道)是城鄉居民社會養老保險征繳工作的責任主體,要對征繳工作負總責。要切實加強組織領導,嚴格考核管理,確保年度任務如期或提前完成。縣財政局要保障全縣城鄉居民社會養老保險政府補貼資金及時足額到位,每月養老待遇領取人員養老金撥付到位。
縣人社部門負責城鄉居民社會養老保險征收工作中的宣傳動員、繳費進度統計工作,要督促各鄉鎮(街道)將征收資金及時存入財政賬戶,各鄉鎮勞保所負責具體辦理參保人員參保繳費手續。
縣農村信用合作社負責城鄉居民社會養老保險金融業務代理工作。強化操作培訓,保證熟練操作、規范操作,確保征收資金安全及時入庫,并將資金入庫憑證及時、全面、準確地傳遞人社、財政部門。
縣民政、計生、殘聯等部門要將核實后的相關群體人員信息情況及時傳送到縣人社部門,配合做好政策銜接工作
五、工作要求
(一)加強領導,確保工作扎實推進。各鄉鎮(街道)要充分認識全縣城鄉居民社會養老保險工作的重要性、艱巨性、復雜性。主要領導要親自抓、負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,將各項目標任務細化分解,責任到崗、量化到人。20xx年為全縣集中征繳保費時間,在此時間段各鄉鎮(街道)要組織鎮、村干部進村入戶開展工作,千方百計把群眾的思想工作做到位,切實做好擴面征繳和保費續繳工作。
(二)加強培訓,確保政策落到實處。縣人力資源和社會保障局要結合工作實際,牽頭組織相關部門,學習上級下發的城鄉居民社會養老保險工作經辦規程,采取多種形式,對各鄉鎮(街道)業務經辦人員及村級協管員進行全方位的培訓,確保每一名工作人員都熟悉掌握城鄉居民社會養老保險的基本操作方法和步驟,吃透相關的法規政策,確保工作圓滿完成。
(三)明確職責,努力形成工作合力。城鄉居民社會養老保險工作是一項政策性強、涉及面廣、情況復雜的系統工程,各有關部門要認真履行各自職責,加強協調配合,形成工作合力,確保城鄉居民社會養老保險各項業務順利開展。
(四)加強監管,確保基金安全運行。要加強票據管理,規范票據領取、使用核銷手續,嚴禁出現票據遺失情況。要規范基金管理,征繳期間征收的養老保險費及時存入城鄉居民社會養老保險“收入戶”,嚴禁出現單位或個人截留、挪用基金收入情況。財政局應按照基金管理辦法,做好基金保值增值工作。要及時上報待遇領取人員變動情況,防止虛報、冒領養老金現象發生,確;疬\行安全。
(五)加強督查,確保工作順利開展。為保證城鄉居民社會養老保險工作順利開展,確保實現市下達目標任務和養老金應發盡發,縣委、縣政府將把城鄉居民社會養老保險工作納入政府民生工程目標考核,對未完成目標任務的鄉鎮(街道),除扣減相應分值外,還將定期或不定期對工作的各個環節進行立項督查,發現問題,及時責令整改。對思想認識不到位、組織不到位、工作不到位、責任心不強,行動遲緩,影響城鄉居民養老保險工作穩步推進的單位和個人,縣政府將追究其主要領導、分管領導和相關責任人的責任,并通報全縣。
保險2023年工作計劃 篇13
要從初出茅廬的畢業學生到有些工作經驗的員工,從開始說話的唯唯諾諾到對客戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學習型員工,到以后將所學教給新員工的這一過程,我應該有自己的想法和計劃,下面是我初步的計劃。
1.達到出單熟練迅速準確
面對有經驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業務的一個大環節,我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強險和商業險的區別,達到業務熟練,出單迅速準確的目標。
2.用專業的保險術語對客戶服務周到明了
面對專業的保險術語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達到一定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經意的贊許和表揚,我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個出單中心,乃至永城這個品牌。
3.與公司其他員工互相了解,做到業務溝通熟練
身在一個團結奮進的大家庭,我會與大家互相了解,增進感情,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經營的理念認真干好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活!
4展業是工作的前奏
工作計劃中最基本的還是業務的拓展,首先作為新人的我應該自己把公司產品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經常給他們講解保險的意義以及公司的優點,讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進行展業活動。這是展業必須注意的事項:一是生動形象。保險展業為了讓客戶更好地理解保險商品,了解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達出來,以便于客戶的理解,并激發其購買欲望。二是掌握語速。營銷員可能因為過于緊張,或對自己的產品熟悉,在介紹產品時,語速過快,讓客戶難于理解,所以我們在介紹產品時要掌握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。三是重復優點。保險展業要多次重復介紹保險的突出優點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優點時,可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進行第二次或第三次介紹,重復、再重復,相信客戶一定會為此動心的。四是有憑有據。保險展業要讓客戶相信和接受營銷員對險種說明,要拿出一些證據,如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助于客戶對營銷員及公司險種的信賴程度。五是權衡利弊。保險展業為了促進簽下保單,必須從客戶的利益出發,即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔心、懼怕。我們要采用最好的辦法,加強客戶的緊迫感,產生購買的欲望。要抓住客戶關心的問題,詳細闡述,使客戶能夠權衡后作出選擇。建立長期的合作關系,這樣客戶才能相信營銷員,產生信賴感。
5.續保及客戶的維護
堅持每天通知續?蛻,做到給客戶提醒的服務,有客戶問到保險優惠等問題時,給予客戶滿意的回答。客戶在交保險猶豫不定時,給予客戶專業的講解和周到的服務,達到客戶的維護。 展望xx年, 對自己的期許也頗多,在這一年里要時刻提醒自己不斷學習,不斷拓展客戶,使自己工作順心,業務多多,得到同事和老板的認同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細少一分疏忽更是我給自己的忠告。
保險2023年工作計劃 篇14
年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險,工作計劃《保險工作計劃范文》。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的'重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入X萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年。
保險2023年工作計劃 篇15
一、嚴格落實公司各項條款,加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
二、認真落實公司在客戶服務條款,提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固縣城市場占有率,擴大農村市場占有面。根據20xx年支公司保費收入 萬元為依據,支公司計劃20xx年實現全年保費收入*萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。2、深度拓展城市市場,打好鄉鎮業務的攻堅戰。3、有序推進,擴大和鞏固農村市場占有面。 4、其他方面:深入抓好全縣其他保險業務工作;加強與各單位的合作;推行卡單銷售會員化;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好增員工作,繼續完善人力資源改革,為公司業務發展提供人力保障。20xx年在增員工作上,要實施高素質人才戰略,避免粗獷型的招募增員,做到進得來、留得住、能展業,防止人員素質差,留存率低,資源浪費等現象。為了做好增員工作,繼續抓好全員增員活動,發現人才,用好人才,把當地有一定聲譽,社會關系廣,有公關能力,熱愛保險工作事業的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為20xx年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
保險2023年工作計劃 篇16
內容提要:
1、壽險市場現狀分析
2、目前現狀下市場的機遇和挑戰
3、工作的總體思路
4、時間段的目標設定
5、具體措施:隊伍、業務
6、上級公司的支持政策
一、壽險市場現狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區人口10萬左右,下轄11個鄉鎮,人口30萬左右;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯六家,合計十二家;
其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業公司農村隊伍基本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其余在農村市場網點已全部取消;城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外,其余各家專業公司的城區隊伍均負增長;
業務方面,專業公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復蘇的狀態;
二、目前現狀下市場的機遇和挑戰
事物的發展規律“發展期、鼎盛期、衰退期”,告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態,勢必將迎來又一輪發展期;
我們的優勢:
(一)品牌優勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的最好說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;
(二)政策優勢:政策優勢是建立在品牌優勢之上的,“三農保險服務站”的體制建設,既結合了人保財的客戶資源和網絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改“血緣管理制”為“行政管理制”使利益鏈更簡單,推薦更協調,主管更接受;
(三)人員優勢:本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現狀而言,個險在人保壽目前的業務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
(二)失調發展:初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例),喪失了“開業”這個重要的經營借口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優勢,在隊伍發展上短時間內利用“三農保險服務站”,緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內實現有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業務發展上秉承開源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現保費的增長;
四、時間段的目標設定
保險2023年工作計劃 篇17
新的一年,我們將按照__局下發的“___”規劃的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
一、不斷轉變思維觀念,增強發展信心
強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業績與生存相掛勾,從而限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將結合__公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,采取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規范服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
二、不斷優化經營結構,實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在__%以上,其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在__%以上;4S店的續保業務維持在__%左右。
二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20__年將拓展_個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,__公司的__電網及__投業務,由于__公司成立后份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20__年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的臺階,確保保費規模比20__年上漲__%以上。
大力深化人身險業務。從20__年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20__年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費來源。
三、不斷強化隊伍建設,夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。
今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,并把新鮮血液的引進作為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟_位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。
四、不斷規范法規意識,加大風險防范
用文件防范風險。繼續貫徹落實__號文件精神。__號文件是公司健康發展的指導性文件,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿于經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,
對保險項目認真審核,保優限劣,回避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。
保險2023年工作計劃 篇18
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領導匯報,請指正:
一、緊抓小額信貸業務不放松
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業務放在第一位,努力開拓農商銀行同時,加大對工商銀行、農業銀行以及蘇州銀行業務的開拓和銜接,爭取在最短的時間內完成對商業銀行的拜訪和銜接。針對農商行未拜訪的網點和主要業務產生的大網點,在四季度我們在做好下鄉維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續業務的開展。
二、法人客戶的開拓
四季度我們將繼續深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎。
在與商業銀行以及農商行開展小額信貸業務中,積極與銀行的公司部進行聯系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發,尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉介人!擴大合作空間,使資源利用最大化。
三、計劃生育獨生子女保險
在四季度中,我們也將借助一部分關系,與計生局部分領導銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業務開展中遇到的問題及建議
1、單證問題
三季度小額信貸業務開展中,由于我們公司提供的憑證式A4紙張大小,與同業中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業務量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業務量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農商行的會計部以及各支行的會計及農貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業務的辦理!
2、系統問題
在業務開展中,同業公司的系統比我們公司的系統簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農商行為客戶發放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復印件、擔保人以及詳細的各種資質資料,我公司在系統錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統操作而言,各支行網點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據業務開展的實際情況簡化系統程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續大量業務開發。
3、花園口支行特殊出單問題
花園口支行為所有開展小額信貸業務壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業務,F在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發放貸款筆數及金額均較大!在辦理小額信貸業務中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農商行的會計也不會了這業務而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開展此項業務時均為農商行提供了自制的不帶公章的一式三聯投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統一在農貸記賬員處出單。若要進駐花園口支行開展小額信貸業務,我公司必須要準備類似的一式三聯投保單,以方便合行會計每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團險工作小結及四季度業務發展規劃,同時將業務開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領導批評指正!
保險2023年工作計劃 篇19
凡事預則立不預則廢,為了更好的開展以后的工作,現將計劃安排如下:
一、加強自律管理,維護保險市場經營秩序
按照全區保險工作會議的精神,根據貴港保險市場的實際,協會在20xx年先后出臺了三項自律協議,補充完善了兩項自律協議。協會始終堅持以監管部門的監管文件及自律協議為指南,以強烈的事業心、責任感、敢抓敢管的精神狀態,通過加強自律管理,為會員公司營造“依法經營、有序競爭、誠信服務、共同發展”的良好市場環境。
(一)以檢查及落實整改為推手,促進市場秩序逐漸好轉。
20xx年工作人員在公司的大力支持下,協會組織各會員公司成立業務檢查小組對競爭激烈的學生險業務、車險業務開展了業務檢查,而且一年比一年深入,對檢查發現的問題著重抓落實整改。今年元旦上班后的第一天,立即召開各產險公司中層以上骨干參加的“20xx年規范市場檢查情況通報暨整改動員大會”,會上宋超良秘書長將上年底檢查各公司的相關情況予以公布;劉建偉會長就檢查發現存在的問題及整改意見作動員,對全年規范車險市場秩序進行部署。會后,協會秘書處相關人員逐一地到每家公司召開領導和相關人員調研會,調查了解公司對檢查中存在問題的認識及所采取的整改措施,防止應付了事和走過場,從而促進存在問題得以妥善解決。
(二)以自律協議為措施提高公司公平有序競爭的自覺性。
二、加強摩托車交強險自律。
20xx年,關于保險公司委托非法中介和個人銷售摩托車交強險保單的現象尤為突出,嚴重擾亂了摩托車交強險市場的正常秩序,為促進我市摩托車保險業務平穩較快發展,協會多次召開車險專業委員會會議,研究出臺了《貴港市保險行業摩托車交強險自律協議》,明確了辦理摩托車交強險的場所和人員,規范了摩托車交強險保單的管理和使用,同時制定了違規處罰的具體辦法和措施。同時,協會還深入到桂平平南進行調研,并結合實際情況,在平南縣同步執行該協議。協議簽訂后,根據相關規定,協會定期核查各公司的摩托車交強險保單,對違反協議規定的行為及時通報并提出整改意見。在《貴港市保險行業摩托車交強險自律協議》執行過程中,協會還及時對不適宜的條款進行修改和補充,再次簽訂了《貴港市保險行業摩托車交強險自律協議補充協議》,為促進我市摩托車交強險業務走向規范化管理的良性軌道發揮了積極作用。
三、簽訂《貴港建筑施工人員意外傷害保險自律協議》。
20xx年是貴港的“項目建設年”,各保險公司圍繞目前貴港的一些工程項目,積極開展建筑意外傷害保險業務。為規范建筑意外傷害保險工作,切實發揮建筑意外傷害保險在維護建筑業從業人員利益等方面的積極作用,維護建筑意外傷害保險的市場秩序,協會首先從規范建筑施工人員意外傷害保險業務入手,深入市場和建筑行業進行調查研究,并組織各會員公司相關領導開會研究,簽訂了《貴港保險行業建筑施工人員意外傷害保險自律協議》。
四、修訂和完善了《貴港保險行業水險業務自律協議》。
貴港金黃水道是我市的一大優勢,貨船運力突破了164萬噸,擁有貨船2300多艘;20xx年港口吞吐量完成3500多萬噸。全年水路保險業務量約3000萬元保費。但近年來,由于不理性的競爭,水路保險市場較為混亂,非法中介及個人幾乎控制了水路貨運市場,導致水路保險業務市場基本只剩下兩家公司在苦苦經營。本來效益見好的險種, 由于支付高昂的手續費,利潤空間小了,風險大了,經營效益大大降低了。20xx年簽訂的《貴港保險行業水路業務自律協議》已不適應當前形勢的發展。為了凈化水路保險市場環境,促進水路保險業務穩健經營,更好地維護保險合同各方的合法利益,協會組織八家財產險會員公司研究協商, 并修訂和完善了《貴港保險行業水路業務自律協議》,促使我市水路保險市場得到進一步規范。
五、共同努力促進市場秩序明顯好轉。
20xx年我市財產險市場業務逆勢上升,這是規范經營的結果,是協會與各家財產險公司共同努力的結果。20xx年,協會適時召開有關規范市場秩序,商討制訂自律協議的會議有14次,其中車險會10次,水險會3次,建工險會1次,促使各公司依規經營的自覺性逐步提高。以前那種以要素不全、降費或變相降費、討價還價、隨意使用費率浮動系數承保;以應收不收、陰陽保單、退費、擴大賠案、假案、假的發票等手段套取費用;以高手續費爭搶業務的無序競爭行為日趨減少,市場競爭逐步回歸到公平和理性上來,從而使保險資源得到更好的保護和開發,大大減少無謂的成本開支?梢赃@樣說,目前的保險市場秩序是近年來最好時期。
(三)以實施見費出單為重點,全面落實車險業務管理制度。
為加強和提升財產險公司的管理水平及服務質量,提高車輛承保質量,預防“病從口入”,協會及時召開車險專業委員會會議,專題研究《廣西機動車輛保險實施見費出單制度自律公約》的實施方案,確!稄V西機動車輛保險實施見費出單制度自律公約》的順利執行。20xx年,貴港8家產險公司有7家車險保費實現應收保費為“0”,有效地解決了過去長期困擾的應收保費問題。同時,協會還組織各產險公司統一執行廣西保險行業協會下發的《關于廣西保險行業車險理賠信息查詢平臺升級的通知》(保協桂發[20xx]107號)文件,盡可能正確使用費率浮動系數,避免錯;蛏偈毡YM。
(四)公平公正嚴格處理違約經營。
協會20xx年接待上門來訪8件:其中投訴違規行為的3件,查實后違約的2件,協會分別對兩家公司進行了違約處罰;理賠糾紛投訴立案調查事項3件;投訴營銷員詆毀同行公司1件;公司與員工糾紛的1件。這些投訴都得到了有效的調解。協會在查處違約工作中,較好地堅持了依法合規、多方聯動、公平公正、露頭就打及激勵與約束相結合的工作方法。20xx年協會共發出6份處理通知(有3份屬上年),分別對違犯自律協議的5家公司和相關人員進行通報或處罰,有效促進了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進了行業團結進一步增強,使業內無序競爭、同行生嫉妒、相互指責行為基本克服。