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餐廳收銀員崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2022-08-06

餐廳收銀員崗位職責(zé)(精選15篇)

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇1

  1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;

  3、做好班前準(zhǔn)備工作;

  4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳,保證機(jī)器正常運作;

  5、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

  6、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

  7、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇2

  .所有要收費的帳單或憑證送達(dá)前廳收銀處時, 核對賓客資料,進(jìn)行入帳工作;

  2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同;

  3.根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉(zhuǎn)交夜審;

  4.為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇3

  1.熟練收銀機(jī)的操作,價格的輸入;

  2.為就餐者辦理餐卡,充值。

  二、親切待客

  1.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。

  2.適宜的儀容儀表。

  三、迅速服務(wù)

  1.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

  2.熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。

  3.不犯收銀員服務(wù)禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。

  四、熟練收銀員的基本作業(yè)

  1.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點收貨款。

  2.妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內(nèi)交款,確保貨款安全。

  3.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。

  4.配合禮賓部安全管理工作。

  5.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班或上級匯報。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇4

  1、淡妝上崗,佩戴銘牌,著工作服,衣著整齊,面帶微笑,保持良好的精神面貌,熱情待客;

  2、保持工作區(qū)域的干凈整潔,確保各種收銀工具的正常運作,如銀行刷卡機(jī)、電腦系統(tǒng)、驗鈔機(jī)等的正常運作,并做好日常的維護(hù)工作;

  3、及時、快速、準(zhǔn)確地做好收款工作,做到客離賬清,對收銀工作要誠實以對,不長短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款,套匯等;

  4、會辨認(rèn)真假幣及真假信用卡,熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征,防止出現(xiàn)假幣、假卡;

  5、對各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實開具,不虛開金額。

  6、負(fù)責(zé)檢查各種收銀用品是否齊全,備用金金額是否正確,并做好保管工作;

  7、與同事做好交接班工作,對重要信息要及時反饋或通知給相關(guān)人員,做好對重要信息的傳遞、整理及備案的工作;

  8、向樓面人員及時了解餐廳的每日預(yù)定,提前做好為客人結(jié)賬的準(zhǔn)備工作;

  9、上班時間不串崗聊天,不接私人電話,不進(jìn)入非工作區(qū)域逗留,服從上級工作安排,遇到問題及時向上級反映;

  10、做好收銀扎賬工作,核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符,當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報表、現(xiàn)金等投財務(wù)。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇5

  2、負(fù)責(zé)制作日結(jié)算表單;

  3、負(fù)責(zé)遵守餐廳管理各項制度要求 ;

  4、負(fù)責(zé)做好客戶的接待工作;

  5、負(fù)責(zé)做好財務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與使用。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇6

  1.負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。

  2.負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。

  3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

  4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表。

  5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

  6.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。

  7.小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  8.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇7

  1、準(zhǔn)時到崗,檢查設(shè)施設(shè)備,做好營業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作;

  2、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

  3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識;

  4、對客人用記賬結(jié)算的要認(rèn)真核對,對收付現(xiàn)金時需要準(zhǔn)確,當(dāng)面點清。如有異議及時解決,按照財務(wù)規(guī)定保持適當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務(wù)出納處;

  5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;

  6、每日收入營業(yè)額,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象,必須如實匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。

  7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇8

  1 、具備相關(guān)財務(wù)知識,理解能力強(qiáng);

  2 、性格穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),為人正直,具備較好的服務(wù)意識;

  3 、電腦操作熟練;年齡不限,男女不限。

  4 、有無經(jīng)驗均可,公司免費安排帶薪培訓(xùn)。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇9

  1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

  2、妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內(nèi)交款,確保貨款安全;

  3、熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道;

  4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

  5、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備;

  6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇10

  1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序,熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作

  2、熟練掌握各項設(shè)備的操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤

  3、做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行

  4、收銀員應(yīng)著淡妝上崗,并在收銀過程中必須使用禮貌用語

  5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。負(fù)責(zé)對每天營業(yè)額的存繳工作

  6、負(fù)責(zé)發(fā)票..

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇11

  1, 執(zhí)行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作

  2, 按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作

  3, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

  4, 熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范

  5, 每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結(jié)日清, "長繳短補(bǔ)" ,不得"以長補(bǔ)短" ,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原 因,及時向財務(wù)匯報

  6, 完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表

  7, 當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款項,當(dāng)班報表, 帳單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)

  8,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇12

  1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;

  3、做好班前準(zhǔn)備工作;

  4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳,保證機(jī)器正常運作;

  5、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

  6、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

  7、跟辦上一班未盡事宜;

  8、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

  9、做好班次交接工作,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表;經(jīng)審計復(fù)核,及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;

  10、承辦上級交辦的其它工作。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇13

  1、在業(yè)務(wù)上財務(wù)部門管理,在紀(jì)律上屬前廳部門管理。

  2、負(fù)責(zé)吧臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生,熱情待客,接受客人的訂餐電話和點菜記錄。

  3、負(fù)責(zé)保管所領(lǐng)用的菜單、結(jié)賬單、收據(jù)、發(fā)票等,做到單據(jù)連號使用,一張不缺。 備足現(xiàn)金零鈔,營業(yè)結(jié)束后,統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)收入,填寫營業(yè)日報表,菜單加菜單等單據(jù)及時 上交財務(wù)室審核。

  4、正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。

  5、熟悉各菜價、酒水價,做到迅速、準(zhǔn)確結(jié)帳,不出差錯,避免錯帳、跑帳和逃帳, 有錯帳、漏帳不準(zhǔn)隱瞞,應(yīng)當(dāng)及時上報。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對;

  2、辦公室基本賬務(wù)的核對;

  3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;

  4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;

  5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料;

  6、負(fù)責(zé)開具各項票據(jù);

  7、配合總會負(fù)責(zé)辦公室財務(wù)管理統(tǒng)計匯總。

  1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,會計學(xué)或財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè);

  2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗;

  3、熟悉操作財務(wù)軟件、Excel、Word等辦公軟件;

  4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時,賬目日清月結(jié),報表編制準(zhǔn)確、及時;

  5、工作認(rèn)真,態(tài)度端正;

  6、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

餐廳收銀員崗位職責(zé) 篇15

  1、按時到崗

  2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作

  3、做好開餐前的各項準(zhǔn)備工作,及時按要求補(bǔ)充各種物品

  4、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范擺臺

  5、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,細(xì)心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務(wù)工作

  6、主動征詢客人對菜肴和服務(wù)的意見,接受和處理客人的投訴并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報

  7、積極參與公司組織的各項培訓(xùn)活動和文娛活動,不斷提高服務(wù)技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì)

  8、遵守公司的各項規(guī)章制度

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