城管年度工作總結（通用16篇）
城管年度工作總結 篇1
時間飛逝,轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創建分配的任務，促進了執法工作和隊伍建設水平的提高。
一、加強學習、轉變思想
從普通百姓到城管隊員，從一線執法到管理分隊，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進迎世博工作。
20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區的合并，城管體制的大調整，是我們城管的二次創業之年，是世博舉辦前的攻堅克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業形象的大好時機。
1.三管齊下，切實做好 網格化管理工作，建立長效管理機制。
20xx年城管工作年終總結5篇20xx年城管工作年終總結5篇分隊積極響應大隊部要求，并探索推行城管與市容協管，車輛協管三管齊下，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的 網格化運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現了網格劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了 市容管理的工作效率，擴大了城市管理的 覆蓋面。通過實施網格化管理，營造了轄區整潔有序的城市環境目標。
2.城管進社區。
進一步開展城管進社區活動，分隊先后聯系果園社區，新蘆苑社區，港口居委，蘆潮港農場社區等 ，蘆潮港幾個重點社區，并加強與清潔辦、創衛辦、編輯部、工商等層面的溝通聯系，增進社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務進社區、進學校，甚至進工地等工作，真心實意為社區和居民解決了職責范圍以內的 熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執法隊伍形象和執法氛圍。
3.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和 馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的 房事，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和 拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的 廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3. 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
城管年度工作總結 篇2
今年來，在縣委縣政府高度重視和相關部門的大力支持下，城管系統干部職工凝心聚力，開拓創新，扎實工作，把服務“三城聯創”和構建規范高效城管體制作為城市管理工作重心，加強市容環境綜合整治，扎實推進“美化亮化”實事工程、行政執法、示范路創建、城鄉環衛一體化、數字化城管等各項工作，較好地完成年度工作
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬﹫猿指呶煌七M，構建大城管格局。
在縣城鎮管理委員會及相關領導的組織協調下，通過強制拆除違法建設、“門前四包”檢查考核、“三城聯創”包街管理等工作，進一步加大了同鄉鎮、部門、企事業單位的協調配合力度，形成“政府主導、部門聯動、群眾參與”的城管工作格局。一是領導上陣，全員參與。今年以來，縣委縣政府領導參與組織千人行動，開展志愿服務。30多位縣級領導，分別奔赴25條主次干道，50多個交叉路口，帶領45家責任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開展潔城勞動，勸導不文明交通行為，強化了各部門城市管理的責任意識。二是整合力量，高效管理。充分發揮社會管理創新平臺作用，整合社區干部、網格管理員、環衛工人、“門前四包”管理員等人員力量，暢通信息渠道，擴大信息來源，設立信息獎勵機制，激發市民參與熱情，推進城市管理工作高效開展。三是嚴格考評，強化責任。將“門前四包”考核及鄉鎮城市管理工作納入了縣委、縣政府對縣直部門和鄉鎮年度目標責任制考核范疇，共考核99個單位和鄉鎮，增強了各單位城管意識、責任意識，形成全社會齊抓共管的氛圍。
(二)堅持建管并重，加快基礎設施建設。
為更好的服務民生，堅持建管并重、標本兼治，狠抓基礎設施建設。一是將鳴鳳城區重點街道美化亮化工程列入政府實事工程后，按照高標準建設，精細化管理，整體化推進的工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹亮化工程，迎賓大道企業亮化工程即將完工，解放路美化工程正進行方案設計。二是為合理布局，提升城區公廁衛生標準和檔次，在對現狀進行調查摸底基礎上，按照“三城聯創”相關要求，確定新建9座、升級改造19座公廁，目前正進行圖紙設計。三是新建汪家免費貨運停車場已投入使用，高標準設置60塊路和326個城區路燈燈箱廣告，完善和美化城市功能設施。四是結合“美化亮化”工作要求，以美化臨街建筑立面、規范門店招牌、拆除違章建筑、嚴禁占道經營、有序停放車輛等為主要內容，開展集中整治，以點帶面，整體推進城區鳴鳳大道市容提質，創建市級市容環境美好示范路，已通過市級驗收。
(三)堅持專項治理，有效改善城區環境。
緊緊圍繞縣委縣政府下達的工作目標責任制要求，統籌兼顧，突出重點，通過開展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長效治本”等五項整治行動，傾力打造潔凈靚麗的城市環境。一是平面治臟。今年將城南工業園、城北工業園、環城路等納入清掃保潔范圍，清掃保潔面積達71.95萬㎡，機械化作業率達到35.69%。協調招商局、住建局、交警大隊對建筑工地進出口道路硬化，建立沖洗槽，督促車輛運輸實行覆蓋處理，實行嚴格監控制度，查處拋灑遺漏行為9起，收效明顯。聯合社區、相關責任單位，全面開展“靚城行動”，引導群眾參與市容環境治理，清除衛生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結合商戶改造門店時機，指導30多家單位和商戶，規范門店招牌、立面改造效果，達到美化、亮化、協調目標。三是市容治亂。城管局工作總結采取錯時、延時執法，徒步與機動巡查相結合的方式，加大出店經營查處力度，確保市容管理實現主次干道嚴管、背街小巷規范目標。重點對鳳翔路、大橋路等路段進行集中整治，亂堆亂放、出店經營、亂牽亂掛等違規現象得到明顯遏制，累計勸導教育流動商販達1000余人次，立案處罰58起。四是交通治堵。通過開展文明出行及車輛文明停放勸導活動，規范車輛停放秩序。針對群眾反映的少數路段交通擁堵問題，召開部門協調會，通過設置部分路段單向通行，大型機動車禁行，城管、交警聯合執法等措施，有效緩解了交通擁堵，部分商業路段節假日擁堵的老大難問題得到根治。五是長效治本。充分利用城區廣告位資源，大力提倡“除陋習、樹新風”文明行為；設立曝光臺，定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為，宣傳城市管理工作，營造文明和諧的城市環境。為高效率、精細化管理城市，借鑒xx市數字城管成功經驗，積極推進我縣數字城管信息系統建設。今年已按照建設方案啟動相關工作，明年建成運行并接受市級驗收。
(四)堅持城鄉統籌，延伸服務管理范圍。
為加快美麗鄉村建設，不斷延伸服務管理范圍，強化城鄉管理一體化。一是加大對鄉鎮集鎮市容管理、規劃執法等工作指導力度。組織環衛作業車輛及執法人員到洋坪、荷花等鄉鎮開展市容市貌專項整治，對城區及鄉鎮主要公路的`過街橫幅進行清理，共調派200余人次清除過街(路)橫幅700余條。二是構建三級環衛體制。結合“三萬”活動，按照“組集中、村收集、鎮轉運、縣處理”的職責要求，指導建設鄉鎮集鎮垃圾中轉站，目前，除花林寺鎮外，所有鄉鎮垃圾中轉站均已建成投入使用。落實制度、人 員、裝備和經費，鄉鎮垃圾中轉站垃圾由環衛處負責清運，全部進入縣生活垃圾填埋場進行無害化處理，實現了城鄉環境一體化。
(五)堅持依法行政，提升城管執法水平。
始終堅持規范執法、嚴格執法、文明執法、陽光執法，不斷強化依法行政、執法為民的理念，狠抓隊伍建設，進一步提升城管隊伍文明執法形象和為民服務能力。一是規范執法。根據《省政府辦公廳關于加強和改進城市管理執法工作的意見》，實施“五統一、三規范”。統一隊伍名稱；統一隊伍設置；統一服裝和標識；統一執法證書和培訓；統一執法文書。通過“五統一”規范執法隊伍、執法程序和執法行為。二是嚴格執法。在城鄉規劃執法方面，嚴格執行第一時間到達現場、第一時間控制違法建設、一天之內拆除的工作要求，把工作重點放到事前介入、事中監控，對頂風搶建的違法建設進行了集中行動，強制拆除，全年共查處規劃違法案件203起，下達停工通知書203份，其中自行拆除17戶，違法建筑面積xx平方米；強制拆除2戶，違法建筑面積230平方米；調解建房糾紛75起。通過嚴格執法，維護了城鄉建設規劃的嚴肅性和城鎮建設秩序。三是文明執法。在執法過程中，寓管理于教育服務當中，采取堵疏結合方式，堅持人性化執法，做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”，以教育為主、以處罰為輔，把提升商戶和市民素質作為執法的根本目的。四是陽光執法。全面清理執法主體，清理城管行政執法依據14項、行政執法職權39項，并報縣法制辦備案。公開審批流程、審批事項及執法依據，促進行政權力公開透明，加強市民執法監督。
二、存在的問題
一年來，我縣城市管理工作取得一定成績，各方面有了顯著變化。但與縣委、縣政府要求相比，與人民群眾的期盼相比，還有較大差距，城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問題：
一是基礎設施建設還需進一步加強。因沒有專業水果市場、夜宵市場，農貿市場改造升級工程、建筑垃圾消納場等項目尚未建成，城市占道經營、建筑垃圾亂傾亂倒等問題沒有得到根本解決。
二是車輛管理和交通秩序還需進一步規范。隨著人民生活水平的不斷提高，城區各類車輛增多，上下班高峰期車輛擁堵現象日益嚴重，停車場配套設施建設滯后，車輛亂停亂放現象仍然沒能得到根本解決。
三是城管執法人員素質還需不斷提高。
城管年度工作總結 篇3
今年以來，在區委區政府的領導下，區城管局緊緊圍繞聚焦高質量發展、高品質生活，縱深推進全域中央商務區建設，奮力打造世界名城一流核心城區的目標任務，以一流施工隊的標準，在重點項目、難點工作、長效管理、隊伍建設上多點發力，全力將城市建設、管理和服務工作落細落實。現將上半年重點工作情況、下半年工作思路匯報如下：
一、主要工作完成情況
1.三改一拆扎實推進。截至x月底，全區累計拆除違法建筑x處（x.萬平方米）、舊住宅區改造x.萬平方米、舊廠區改造x.萬平方米，分別完成年度任務的.%、.%和.%。網格清零行動目前完成數為x個，占.%；清零社區xx個，占.%。
2.五水共治長效深化。開展x個街道幢房屋污水零直排區建設，完善排水管網系統，提高污廢水收集率和外排的暢通安全性。深挖歷史文化底蘊，推進北大河、廟橋港、中河等x條美麗河道創建，目前已完成設計工作，x月進場施工。全區x名河長嚴格履行河長職責，累計巡河x余次，加快實現我區河長制從有名到有實轉變。
3.三化四分穩步開展。今年計劃創建xx個市級示范小區，目前已確定創建名單，并建立每周進度通報機制，其中燈芯巷、設計二院已基本完成驗收。提升改建智能垃圾房任務為座，目前已完工座、施工中x座，其余在前期準備中，預計x月底全部竣工。大力推進萬家星城二期市級比學趕超示范點建設，涉及住戶x余戶，已完成初步建設工作。計劃建設再生資源回收點x個，已下發各網點任務分解表，引進第三方企業x聯運和輕松環品參與建設。
4.餐飲污染全面整治。成立xx區餐飲業污染投訴問題專項整治工作領導小組，建立聯席會議制度，按照分類整改標準對涉及的家禁開區店家和家非禁開區店家落實整改。目前，中央環保督察件餐飲信訪問題已全面銷號，符合迎檢標準。
5.民生工程大力落實。民生實事項目公廁提升改造全年任務座公廁，其中座已開工，x座已完工投入使用。美麗小巷全年改造任務x條，已完成初步方案會審，招投標準備中。老舊小區管網清腸行動任務幢，已完成幢。二次供水設施改造的xx個小區已全部完成四問四權，其中完成方案會審xx個、施工圖會審xx個、開工x個、完工x個。
6.執法改革開創先例。以xx街道為試點，于x月xx日正式掛牌成立全省首個街道級綜合執法大隊，邁出綜合行政執法改革第一步。以依法下放、宜放盡放為原則，推進街道一支隊伍管執法，建立健全街道與全區x個職能部門的執法案件移送及協作機制，梳理首批xx個領域x項權力（責任）事項。
7.景觀亮化有序開展。成立xx區景觀提升工作領導小組，同時在x街道、xx街道、xx街道成立x個專班，全力推進我區延安路（北段）和高架沿線景觀提升工作。項目共涉及延安路（廣場、西湖文化廣場）xx個建筑物和高架沿線xx個建筑物目前，深化設計方案已全部完成；目前，已完工x家、正在進場施工x家、已完成會審家、等待市局會審家；其余建筑物設計方案在完善修改中。
8.云上城管智能升級。云上城管平臺于年初完成試運行并正式啟用，為x市首個云上城管試點運行城區。平臺對智慧停車、保潔保序、防汛抗臺等xx項城市管理內容進行創新整合，在AI指揮和云數據分析上進行人工智能升級，形成智能抓取識別-自動分析歸類-云端派件處置的智慧管理閉環。目前，已完成商圈范圍xx個監控后臺的AI升級。
9.精細化品牌深入推進。今年計劃打造兩廣一路和城北新天地兩個精細化管理品牌，推出都市和新城兩個新地標，其中新天地區域為重點提升對象。目前，已成立創建工作領導小組，相關部門配合開展新天地區域道路、河道、亮燈、廣告、綠化等初驗工作，為后期太陽馬戲團進駐做好保障應急準備。
10.智慧停車率先試行。搭載全市打造城市大腦的'契機，推動全區停車場庫數據全面接入系統平臺，已累計接入場庫xx個，泊位數x個；全區x個公共泊位已全部安裝感應地磁。全市率先開通先離場后繳費新型停車付費模式，已接入停車場xx個，泊位數x個。
二、下半年工作思路
�。ㄒ唬﹥纱笞ナ郑_刺目標任務
1.一手抓績效考核。進一步吃透考核辦法，明確責任落實，狠抓績效考核；緊扣各項任務時間節點，抓穩抓實重點工作；加強局內部、部門間以及與市局的溝通，合力破解重點難點問題，補齊短板薄弱環節。
2.一手抓長效管理。通過建章立制，完善局內部及對外單位的管理考核制度；以咬定青山不放松的信念執行目標任務；加強隊伍建設，抓好選人用人、干部提拔工作，干部帶頭弘揚正能量，抓實黨風廉政建設。
�。ǘ﹥蓷l主線，全力謀劃重點工作
1.圍繞常規重點工作。三改一拆，推進無違建創建，確保住宅小區違建信息登記報告制度的落地實施，形成防控為主、控訴結合新模式；五水共治，全面推進運南片區污水零直排建設，實施河道長效化清淤，切實提升百姓五度一感；垃圾分類，推進垃圾分類示范區創建，全面推廣小區管家模式。
2.圍繞創新試點工作。綜合行政執法改革，探索可借鑒、可推廣的模式，在全區其余x個街道全面鋪開綜合行政執法改革；云上城管，x月底前完成云上城管二期建設，以人工智能升級領跑全市云上城市管理平臺；景觀亮燈提升，加快推進延安路（北段）和高架沿線景觀提升，以智能融合探索實施遠程智能一鍵化監管，實現一鍵控制全域監管；先停車后付費，加快全區非住宅類停車場庫的軟硬件升級，全面接入先離場后付費平臺服務；智慧化公廁，結合公廁提改，以智慧黑科技，在路號公廁試點打造成全區首個智慧化公廁。
�。ㄈ﹥蓚�關鍵，全力提升口碑
1.抓好百姓關鍵小事。以繡花功夫，推進美麗小巷提升、美麗河道建設、公廁改造施工、二次供水、雨污分流、清腸行動等民生工程。抓實小餐飲整治，開展回頭看督查，抓重點、破難點，補齊工作短板。
2.打造核心地標。全力推進兩廣一路和城北新天地兩處的精細化管理品牌打造，通過建章立制、細化標準、創新舉措、科技支撐等舉措，實現管理效能最大化和服務質量最優化，打造城市精細化管理品牌新地標。
城管年度工作總結 篇4
上半年，城市管理工作在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞創建“省級衛生縣城”，鞏固“省級園林縣城”成果總體方向，創新舉措，精細管理，文明執法，執法為民，為提升城市品位和魅力做出了積極貢獻�，F將上半年工作總結如下：
一、強化自身建設，規范隊伍管理
今年，我們始終把隊伍建設當作一項重要工作來抓，不斷增強隊伍凝聚力和戰斗力。我們統一思想，充分認識城管工作的艱巨性、緊迫性，從領導表率做起，科學合理地調整分工，扎實有效地傳遞管理責任。發揚團結協作精神，發揮表率示范作用，謀求謀劃城管事業發展。城管隊伍的戰斗力、凝聚力和向心力比過去明顯增強，全體隊員工作熱情和管理信心也明顯提高。
二、進一步完善城管機制
今年以來大隊及時調整上下班時間，實行全大隊機動制上下班，避免下班時間無人管理的空檔，使城區市容環境得到明顯改善。為了組織好、發揮好這支隊伍的能動性，進一步完善了定人、定崗、定職責、定獎懲的工作機制，制定了明確的獎罰制度，做到責任明確、人員到位、制度健全，確保管理有效。同時把綜合整治與日常管理有機結合。綜合整治是城市管理的'有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證，集中了解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉入長效化管理。
三、狠抓城市管理各項工作，實施長效管理，扎實開展市容環境衛生綜合整治
一是加大了占道經營、倚門經營治理力度。對城區主干街道的重點路段進行集中整治，整治占道經營350多起，取締倚門經營114家，使占道經營、倚門經商等行為得到有效治理。二是“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂涂行為的監管，督促“門前五包”單位、經營戶及時清除責任區的亂貼、亂畫、亂涂行為，對責任區外的，我隊不定期組織人力、物力進行清理。今年以來共清除亂貼小廣告12000多張，及時清除招租、售房等廣告400多條，使亂涂亂畫網10余處、亂掛橫幅260余條，取締落地店牌120余塊，查處流動商販600余個。四是固定專人盯守主要路段的垃圾傾倒現象，有效遏制夜間隨意傾倒的行為。協助環衛隊清理建筑垃圾等環境死角50余處。
四、加強大氣污染防治工作
一是對城區內燒烤攤點進行集中治理，全部入室經營，并要求全部采用清潔能源烤爐，與商戶簽訂整改責任狀并派專人進行不定時巡查監督;二是加強建筑工地渣土密閉運輸工作，嚴格審批路線，按照規定時間運輸，建筑工地內做好灑水降塵工作，商砼、砂石料場、土方安排專人進行盯守做好覆蓋。
五、加強城市規劃管理，嚴肅查處違章建筑
對城區內違章建筑，研究清理整頓措施，抓住工作中心，尋找工作突破點，打開了工作局面。在具體措施上：一是加強巡查，充實人員，切實開展動態巡查，及時發現和制止新的違章建筑行為;二是執行到位，加強聯合執法力度，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。
五、積極配合政府中心工作
1、為確保中高考前和中高考期間，考生有一個安靜的復習、考試和休息環境，從5月份開始，城管大隊對城區所有高考和中考場周邊的可能會發出噪音的商鋪、夜市大排檔、施工工地、娛樂場所等地開展了專項整治工作。
堅決取締占道經營的各類飲食攤點，在高考期間嚴禁批設有可能產生噪聲的各類活動，禁止各種商業叫賣聲，嚴禁校園周邊的渣土運輸施工。為嚴格控制噪聲的排放，執法人員還根據實際情況，對附近商戶、工地、居民下發了《告全體居民的一封信》。對可能會發出噪音地點的相關人員進行宣傳教育，要求其在規定時間內必須停止噪音的制造。固定隊員在學校周邊進行值班，一直到考試結束，保證學生有個清靜的學校環境�？荚嚻陂g，大隊還派出專人擔任考點城管執法協調負責人，提前1小時進駐現場，全過程監督考點周邊市容秩序，及時解決各種問題。
2、加強信訪工作，認真辦理提案、議案。
信訪工作和人大議案、政協提案都是直接關系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，縣委、縣政府批轉的信訪案件作為大事從快從實辦理。據統計，今年上半年，我隊共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪5余件，并加大信訪辦理答復工作力度，樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動下訪，力所能及的解決實際困難，維護社會穩定。我隊在加強信訪工作的同時，認真辦理提案、議案工作。今年，我隊共收到提案2件，我隊根據政協委員的建議、意見，深入基層，深入實地，認真開展調查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施。
3、抓好汛期防汛排水工作。
制訂了城區防汛預案，健全了防汛組織。每逢雨天，無論白天還是夜晚，主要領導親自帶班，及時上路清理，疏通主干道的排水口，保證雨水及時排清，達到雨后路面無積水，確�？h城安全度汛。
4、為切實檢驗和提高我縣處置恐怖襲擊事件和領導的驗收工作。
城管年度工作總結 篇5
今年以來，我們X管理區城鄉環境衛生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛辦領導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關于明確20xx年度鎮（管理區）容貌、環境衛生管理方面考核有關要求的通知》和市愛衛辦《關于印發〈張家港市20xx年國家衛生鎮、省級衛生村及農村“二清一管”長效管理達標創優工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環境衛生整治工作為抓手，以全方位提高全區居民生活質量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領導抓實質，部門及社區各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛生環境工作的網絡建設，扎實有效地開展了全區環境衛生工作，使鎮區、社區環境衛生面貌得到了改觀，為社會主義新農村建設注入了新的亮點，下面我把今年管理區城管、愛衛方面所做的工作作一簡單的匯報：
第一、城管愛衛工作情況
�。ㄒ唬�、注重了城管、愛衛工作的領導。今年年初，管理區為了進一步抓好城管、愛衛工作，明確了專人抓城管愛衛工作，并成立了城管愛衛領導小組，負責管理、協調城管、愛衛工作。管理區也多次召開會議，專題布置城管、愛衛工作，始終把城管、愛衛工作放到重要位置。
（二）、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區在研究、制訂社區考核責任的時候，提高了城管愛衛的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結果與社區干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮區的環境衛生工作，管理區還與鎮區所有工商個體戶和企業法人代表簽訂了鎮區環境衛生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業發放衛生合格證，全年累計發到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規定的，視不同情節給予處罰。對鎮區環衛人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛生整潔。對城管協管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區管理區根據年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發現的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛工作的順利開展打下了堅實的基礎。
�。ㄈ⒁渣c帶面，培育典型，全面提升環境衛生管理水平。管理區為了提高居民生活質量，結合社區新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區先后投入公文寫作資金近50萬元，重點在提高社區環境衛生建設，改善居民居住環境和生活質量上下功夫，首先在對長江小區、青年小區、桔園小區進行試點，對三個小區36進行了環境改造，對破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36處，新建道路2640米，小區內改水改廁率達10，并統一實行了地埋式污水處理設施，小區農戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200米，在此基礎上在示范小區內新建社區休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區居民提供了健身、休閑好去處。通過新農村的建設和環境衛生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環境潔美，河水清澈，道路通暢的'良好格局。今年以來，由于環境衛生抓得實，抓出了亮點，管理區常興社區、常沙社區作為市社會主義新農村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調研等重大活動4次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區調研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮一把手等組織200人來常陰沙管理區青年小區、長江小區、桔園小區進行參觀。環境衛生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領導的肯定和好評。
第二、目前存在的問題：
對照市委、市政府城鄉環境衛生綜合整治要求和建設社會主義新農村的工作要求，我們常陰沙管理區在環境衛生方面還存在許多的問題：一是基礎設施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進一步完善；四是違章建筑執法難。
第三、存上問題的原因：
一是原來基礎比較差，因經濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛生設施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現象。
三是人們傳統的生活習慣、衛生行為還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農村從事農業生產的人員比例較高，種植的土地較多，然而農民的收入偏低，所以大多數家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現堆放零亂現象。同時由于低收入的原因，對農村禁養家禽、改廁也帶來了阻力，而且養殖家禽家畜的農家肥和糞便比較適宜農作物的生長，如果要改變這種現狀農村居民反響比較強烈，意見也較大。
第四、下一步工作打算：
繼續搞好環境衛生管理的工作，結合創建，主要在新字上下功夫，做文章。衛生設施有新改善，環境面貌有新提高，衛生工作有新水平。
1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區上下不斷提高認識，將環境衛生當作下一步文明創建工作的重要事情來抓，作為建設社會主義新農村的大事來抓。
2、加強隊伍建設，落實長效措施。一是抓好鎮管、愛衛隊伍建設；二是加強衛生監督管理人員隊伍建設，三是社區保潔員隊伍建設。做到執法嚴肅認真，措施扎實有效。
3、繼續加強并落實目標管理責任制。明確職責，提高工作的組織、協調、檢查、督促水平。
4、繼續加強農村大環境衛生整治。
5、加快富民強區步伐，逐步提高農民收入。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是局黨委的正確領導，是全局乃至全系統同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作計劃性不夠強，有時處于被動應付狀態，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協調能力有待提高，我處承擔著與數十個部門工作上的聯系，經常性、制度性的聯系需加強，以進一步形成工作合力。
第五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發區域和時段的執法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發現一輛強制執行一輛的果斷措施。強化聯合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執法齊抓共管的高壓態勢。
2、深入貫徹落實打造“國內最清潔城市”工作的各項舉措，繼續加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領導小組確定的09年度戶外廣告整治任務，加強與工商、規劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設置戶外廣告現象的產生，完成違法廣告拆除計劃。
3、按照市局下發的《關于進一步深化城管執法“三進服務”工作意見》要求，在總結以往執法進社區活動經驗的基礎上，加強對各區執法局深化執法服務進社區工作指導、幫助，圍繞社區、居民群眾關注的熱難問題和突出問題，加強工作協調和督促力度，努力取得進社區工作實效，提高基層社區和居民群眾對執法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關干部進社區服務這個平臺，進一步牢固樹立服務基層、服務群眾的意識，依靠和會同基層執法中隊，加強執法服務進社區工作的實踐與調研，加強社區層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執法服務進社區工作。
城管年度工作總結 篇6
20xx年，在的和下，社區城市管理工作職員的努力，城市管理工作的有聲有色，轄區環境及衛生面貌了改觀。現將城市管理工作總結以下：
轄區，定崗定責，層層承包辦法，責任到人，并在狠抓上下功夫，門前三包制度，并派專人全天候對大街小巷道路打掃保潔情況巡查檢查，對道路保潔情況監視，碰到打掃保潔量大及重大的檢查情況時，補充職員，加班加點，打掃保潔工作質量，垃圾日產日清�；A上，了日檢查、周小結制度，獎優罰劣，了環境衛生崗位責任制的。在迎接楚天杯考評期間，對主次干道和職員密集場所增派名保潔職員中午不中斷作業，并且延長保潔至晚上11點。
之沿街門店亂堆亂放和馬路小廣告。在平常工作中重視教、管、罰的綜合應用，堵一批、疏一批、罰一批、整一批，了整治任務。共撤除不規范廣告牌200多塊、清算馬路小廣告18000多處、取消占道經營、活動攤販、門店經營400多處。整治，占道經營和亂堆亂放大大，環境面貌改觀。
抓好平常教育，在潛移默化中居民的環境保護意識。期間以世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院標語、條幅、展板、宣傳欄等，了對活動內容，和要求的宣傳；捉住繁華地段宣傳面廣的上風，在轄區主要街道設立了墻體宣傳廣告和大型懸空廣告。一系列宣傳活動，的了轄區居民的創建意識，營建了轄區濃厚的`創建環境，的了辦事處創建工作的。對轄區居民、和從業職員分層次了環境保護專業知識培訓活動。來居民的愛惜環境的觀念和自我保健的意識，來轄區居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人，我社區在年齡兩季了滅鼠活動，在突擊滅鼠活動前，了滅鼠專項會議，多種宣傳，把鼠的危害性、滅鼠的性和滅鼠的方法告知市民。在突擊滅鼠活動中，力
求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作宣傳與整治相。為社區居民營建了的工作、生活環境。
手足口病防控健康教育工作，公眾防控手足口病健康教育知識和能力，辦事處安排，以防控手足口病為主要內容的健康教育宣傳活動。以托幼機構為場所，以5歲兒童為人群，有性地場所和人群防控手足口病，并將防控知識傳授到每一個學校、每一個家庭及每一個人。宣傳我社區在全市手足口病多發期，了手足口病零病發的可喜成績。
亂寫、亂畫、亂張貼了清除，并對轄衛生死角了打掃。了社區居民的好評。
社區今年城市管理工作告一段落，但工作中還有很多，在管理中還大膽和，還有經費，基礎條件差，今后還應地和各，與各物管公司關系，轄城市管理和環境衛生。給轄區居民營建優美的生活環境。
城管年度工作總結 篇7
20xx年在城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。 我時刻謹記“人人都是文明城市創建參與者，個個都是文明城市創建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務。現將這一年來的工作總結如下：
第一，自覺加強理論學習，提高個人素質。自覺加強政治理論學習，提高自身修養。
第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的工作。
20xx年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為城管事業貢獻自己的一份力量。
城管年度工作總結 篇8
20xx年，在社區黨工委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績�，F將一年來的工作和勤政情況總結如下：
一、認真學習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹立執法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務
認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標，充分調動全隊成員的工作熱情，切實按照社區黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態度，積極落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、文明創建、農村環境整治、工業項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，及時向領導匯報，與其他同志現場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮環境整治上，當地百姓不理解，給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區黨工委和分管領導支持下，和處室其他有關同志，積極調查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性；另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門下發的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設的責任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是社區黨工委的正確領導，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應付狀態，特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協調能力有待提高，要加強各個部門工作上的`聯系，經常性、制度性的聯系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次總結為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持，根據社區黨工委破解“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社區違法建筑的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。篇三：城管年終工作總結
三大隊一中隊年終工作總結今年的工作主要以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以政風行風建設為抓手，以“標準化建設、精細化管理、人性化服務”為目標，以網格化管理模式為基礎，切實履行城市管理職能，加大管理力度，規范隊伍建設，為改善我區人居環境和投資環境，促進全社區經濟社會跨越式發展，實現文明、和諧做出了積極貢獻。
（一）大力推進市容市貌管理，提升城市文明形象。 大力整治、嚴格管理，市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執法與教育引導相結合、突擊整治與長效管理相結合的工作思路，全面規范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場，勸導夜市燒烤經營者入店并到指定地段經營；加大力度維護校園周邊的市容環境，特別上學、放學時段，按時到現場，保障道路暢通，防范意外事故；要求坐商歸店，蔬菜、水果進市場交易，禁止占道經營；堅持把清理占道經營作為日常監管工作的重點，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。
（二）項目建設穩步推進。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標，狠抓隊伍建設，進一步提升隊伍形象。 加強黨建工作。分析新形勢新任務，查找薄弱環節，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設為民、務實、清廉、這一目標，牢牢把握服務中心、建設隊伍兩大任務，開展“五好”基層黨組織創建、“創先爭優”、機關文化建設，全面推進機關黨的思想、組織、作風、制度、和反腐倡廉五大建設，為實現管理水平新跨越提供有力保障。
城管系統全員參與，廣泛開展征求意見和自查自糾活動，以務實的工作態度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改，不走過場，努力實現城管局向全社會公開的十項承諾，通過現場征求意見和行風熱線，與群眾面對面直言溝通，贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持，真正做到改進工作、促進工作、推動工作。 在新的一年里，我隊加強學習各項政策規章制度，更好的完成各項業務工作，思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平，著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、的生產生活環境，為廣大市民安居樂業貢獻自己的一份力量。
城管年度工作總結 篇9
20xx年，110聯動城管中心在市110聯動工作領導小組的指導和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執法的中心工作，突出加強城市管理行政執法的快速反應能力，努力實踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨，及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題，各項工作取得了顯著的進步和成效。截止20xx年12月20日，110聯動城管中心共接、處警1083，其中公安110指揮中心下達處警指令共619xx，群眾投訴464。涉及到市政方面84，占7.；規劃方面214，占19.；綠化方面31，占2.；工商方面483，占44.；市容環境方面149，占13.；環保方面76，占；水利水務方面3,占0.；其他36，占3.。出動車輛16249輛次，出動人數3249x次，接警總數比去年上升。今年110聯動城管中心的工作主要體現在以下幾個方面。
一、進一步擴大城管執法科技含量，充分發揮信息指揮中心的作用。
1.利用科技手段，加強城管信息化建設，打造數字化城管。從20xx年底“城管110聯動”工作開展以來，市、區城管執法局逐年加大投入、強化管理，使市、區“城管110聯動”設備更完善、管理更規范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執法工作的信息交換中心、快速反應指揮中心和聯系群眾的受理中心。今年以來，各區局相繼啟動城管110二級數字接處警平臺工程，今年5月20日，在完成了對市城管執法局110接處警系統升級的基礎上，開發完成了高新區、金閶區局的城管110二級接處警平臺軟件，今年6月，高新區城管指揮室和金閶區城管指揮室正式掛牌成立，其他各區局已制定城管110二級接處警數字網絡平臺計劃，將于明年陸續啟動。截止20xx年底，全市共有64輛一線城管執法車安裝了gps系統，進一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力。
2.根據實際情況，不斷調整巡查方式，有效遏制各類違法行為。110聯動城管中心嚴格按照《市、區城管執法隊伍夜間聯合巡查工作暫行管理規定》，根據各路段的特點安排巡查線路，每日21：30市局110值班執法人員會同各區110值班執法人員一起巡查，在市、區主要干道對夜排擋、無證攤點、占道經營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區城管局還針對轄區內無證攤點較多的場所實行了定人定時定點蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無證攤點的蔓延。今年1月至12月，110聯動城管執法共糾處各類違章427。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點1463處，查處占道經營35，各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為120xx。
二、以制度抓管理，不斷完善城管110聯動的制度建設。
1.以制度抓管理，促進110聯動城管中心的規范化建設。城管科技裝備提升后，為了進一步提高城管110聯動工作的質量，實現規范化和標準化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規范用語》、《110聯動城管中心工作考核》、《車載gps使用規定》等制度的基礎上，市城管執法局于今年7月制定了《市、區城管執法隊伍夜間聯合巡查工作暫行管理規定》，細化了夜間城管110聯動工作的任務，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負責每月根據接、處警的總數制作統計報表，根據接警情況寫月報分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯動城管工作變得更加規范化、制度化。
2.全天候、全時段的受理群眾各類投訴。110聯動城管中心根據實際情況，采用專職接警員和夜間值班隊員相結合的方法全天候受理公安110及城管轉來的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管同時投訴美之國小區西大門外有人搭建違章建筑，給周邊環境帶來極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區交界處，又涉及土地性質及周邊規劃等總體環境的問題，牽涉的部門較多，110聯動城管中心接到案情后，迅速向上級領導匯報，根據局領導的指示，由局法規處經過細致審定后，市城管執法局督查大隊及時與滄浪、吳中區城管局聯合整治，于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護了市容環境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長信箱和**日報上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執法隊伍進行表揚。市民的褒獎提高了執法隊伍在群眾中的威信，也進一步堅定了嚴查違法建筑的決心。
3.開展崗位競賽活動，加強對110聯動城管工作的考核檢查。今年以來，結合市、區城管執法隊伍內部開展“外樹形象，內強素質”的崗位競賽活動，針對城管110接處警情況特點，在執法隊伍內部加強了城管110接處警工作的訓練和考核，進一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力，提高了城管110為民服務水平。在實踐過程中，110聯動城管中心堅持每月明查與暗查二次，定期與不定期對各區城管110接處警情況進行抽查、考核，內容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現場處警用語的規范和對轄區道路、街巷、新村小區所處位置的掌握程度以及現場處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯動城管中心對盤蠡路、迎春路（滄浪、吳中區交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區交界處）等界限不清的區域及時進行現場查看，并會同相關區局共同明確了相應的'接處警規范，做到了城管執法無盲區。
三、聯動體系全面覆蓋，快速及時有效地查處各種違章行為。
1.完善聯動體系，聯動范圍全面覆蓋。110聯動城管中心作為信息指揮中心實行24小時值班備勤制度，各區城管局今年也建立了24小時值班制度，在全市范圍內實現了迅速接警、處警，及時傳遞信息。全市執法隊伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點、違法建筑和運輸車輛拋灑等各項環境的全面整治，著力營造了整潔、優美、有序的市容環境。
2. 110聯動城管中心不斷完善市局、區局和中隊三級信息網絡，在應對突發事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風預告后，110聯動城管中心及時通知到各區局，以便各區在臺風來臨前對一些不太穩固的廣告牌進行拆除或加固，同時加派隊員值班巡邏，嚴陣以待，對突發事件做好充分地應急準備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風襲擊，但由于措施得力、應急得當，**市區未發生一起因臺風造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，遭受臺風襲擊，下午三時許，公安110指揮中心轉來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯動城管中心迅速指令市局戶外廣告專業組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現場維持秩序，并及時聯系專業廣告施工隊伍排除險情，市局督查大隊領導也親臨現場指揮，經過三個多小時努力，終于排除了險情，經受住了臺風的考驗。此外在今年高考、中考期間，市、區城管110值勤隊員及時處理了3夜間噪音、油煙影響考生復習、居民休息的投訴，深得群眾的好評，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動物園、東環路小商品市場、石路商業街等處數次出現了一批所謂的“少林僧人”演出團搭臺表演，110聯動城管中心接到指令后，迅速集合市、區城管110值勤隊員，第一時間趕赴現場，配合文化、公安等相關部門進行了堅決的糾處，維護了市容環境的整潔。
四、進一步完善應急預案，有效應對突發事件。
作為全市應對公共突發事件的一支重要力量，市城管執法局每年都根據實際情況變化對《**市城管部門突發事件應急處置預案》進行修訂完善，110聯動城管中心同時增加應急力量，配足應急裝備，組織市、區執法隊伍開展應急救援預演，使執法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會組織的“**市天然氣管道泄漏事故應急救援演習”中，城管110應急隊伍以準備充分、到位及時、指揮有序、應對有力的表現出色地完成了本次應急救援中疏散及警戒的任務，得到市領導和演習指揮部的充分肯定。通過此次演習，城管執法系統內“應急預案”得到了演練，考驗了隊伍的快速反應能力和協調組織能力及現有通訊、車輛等裝備，在城管執法隊員中增強了隨時準備參加應急救援的意識，進一步提高了有效應對突發事件的能力。
20xx年，110聯動城管工作將按照市110聯動工作領導小組的統一部署，緊扣“快速反應、及時處置、應急有力、為民服務”的宗旨，著力圍繞把城管110建設成為城管執法信息交換中心、快速反應指揮中心和密切聯系群眾的紐帶這一目標，開拓創新，求真務實，力爭取得更好的成績。
城管年度工作總結 篇10
20xx年，xx縣城市管理行政執法局在縣委縣政府的正確領導下，堅持“經營城市、換位執法、用心管理”理念，以城市品位提升工程為主線，以“互聯網+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，綜合施策，實干創新，有效破解城市管理難題，不斷提升城市形象，城市管理行政執法工作取得新成績、再上新水平。被評為臺州市城市管理行政執法系統優秀單位，在縣級單位工作目標責任制考核中獲優秀等次。
一、“三改一拆”行動再現新成效
以“無違建縣”創建為抓手，結合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯創”等活動載體，縱深推進“三改一拆”行動，保持拆違高壓，加快拆后利用，取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬平方米、“三改”117.85萬平方米，拆后利用率達75.6%，名列全市第一并得到副省長熊建平批示肯定，我縣獲評省“無違建縣”創建先進單位，被臺州市唯一作為“基本無違建縣”上報省里迎檢。
一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標準不降，突出沿河拆違和“兩路兩側”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專項整治，完成xx中學周邊、城區53號區塊等大區塊拆違，拆除沿河違建19.58萬平方米并排名全市劣五類水質斷面水系范圍內違法建筑專項整治考核第一，拆違保持和諧穩定，全市信訪量最低。
二是拆改結合有形象。突出“轉型、民生、集約、生態”四個導向，著力做好拆改、拆創、拆轉三篇文章，項目化推進全縣拆后土地利用工作，各鄉鎮街道、上報的57個953.75畝拆后利用項目已完成54個939.49畝;華鴻·中央首府、大潤發超市等一大批拆后利用項目得到落地，同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆項目”之一。
三是調查排摸有創新。8月份完成龍溪“一戶一檔”基礎信息普查試點，研發全市首個“一戶一檔”基礎信息普查管理軟件，實現戶籍信息、土地確權、房產登記、影像全影、地理坐標和分類處置“六統一”，同時實現“創無”臺賬無紙化，得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建筑處置意見》修訂并出臺，增加沒收方式并減少暫緩拆除情形，促進存量違法建筑有效消除。
二、市容秩序管理再創新優勢
深化城區網格化管理，實施“五勤”工作法，落實“門庭三包六清”責任，嚴抓市容秩序整治，全市市容環境秩序強縣板塊考核連續三年名列第一。
一是網格責任再細化。實行一級網格由中隊長網格長、直接負責，每個區隊配置1名副中隊長副網格長、和5-8名執法隊員，網格內每條路段分包至每位執法隊員，并在各路段、社區和學校等設置公示牌。根據網格內基本信息、基礎條件及管理難易程度，落實拉網式巡查管理，做到每個隊員包干負責。二是專項整治再強化。增強文明執法理念，倡導“一勸導、二警告、三處罰”文明執法三部曲模式，扎實推進市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示范街和南一路廣告管理設置示范路，共整改門頭廣告32家，免費更換遮陽蓬19頂，城區補簽《“門前三包六清”責任狀》810余份;鞏固坎門東風菜場整治成果，完成紅旗馬路市場、海港菜場周邊秩序整治和海城路2處便民疏導點建設，坎門城區臟亂差現象明顯改善。實施“六亂”、“護考”、鐵屑車輛等專項行動，共整治占道經營596家、餐飲業污染環境262家、戶外廣告違章亂設置319處，查處鐵屑車輛拋灑滴漏36起。加強76省道等路容路貌和文旦攤管理，共整治120次，疏導規范文旦攤點90余處。出臺道路沿線兩側大型戶外廣告整治方案，10月底提前完成76省道沿線和城區大型戶外廣告整治任務，共清理違章戶外廣告xx11塊12.32萬平方米，我縣戶外廣告管理體制進一步理順。加強玉城、大麥嶼街道液化氣違規存放點整治，共暫扣液化氣瓶72只。
結合“五水共治”，開展城區三產行業污染源排放問題排查摸底，推進城區餐飲、娛樂和洗車行業排水處理設施及油煙設施不規范整治，共整改262家，超額完成整治任務。三是交通治堵再發力。優化靜態交通管理，推進智能停車系統建設，共免費發放車載標簽2萬余張，完成南二路173個停車位建設。完善公共自行車服務系統，投資810萬元，實現向坎門、楚門拓展，新增站點41個、車輛1700輛，運行順暢有序，獲得群眾好評。加大人行道違章停車和智能停車無標簽行為抄告力度，共抄告10305起，勸離2300余起，發放溫馨提示單5000多張，設置阻車石61個。
拓展人行道停車資源，施劃停車位500余個，清理占用地下停車庫50余處，城區停車難問題有效緩解。四是城市管線整治再延伸。制定出臺《20xx年xx縣城市管線整治實施方案》，完成大麥嶼興港路兩側空中城市管線入地工程和坎門東港隧道、珠城西路等11個節點以上的空中管線整治，城市空間環境明顯優化。
三、城鄉環境衛生質量實現新提升
不斷完善“戶收集、村集中、鎮運轉、縣處理”運作模式，城鄉環境衛生面貌明顯改善。一是城區環衛工作見形見效。完善城區環衛市場化運作機制，強化日常清掃保潔，生活垃圾保持日產日清。加強環衛設施維護改造，維修、更換城區生態垃圾房損壞設備58處，維修32座公廁20余次;購置垃圾桶1000只，安裝公交亭果殼箱120只。開展生活垃圾分類試點，贈送歐洲花園等試點小區分類垃圾桶270余只，同步開展城區17所學校的生活垃圾分類進校園活動，共贈送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷�？h市容環衛管理處獲浙江省市容環境衛生工作先進集體和臺州市市容環境衛生工作先進集體。
二是“清潔家園”活動長效開展。制訂“清潔家園、美麗鄉村”網格化考核細則、農村環衛設施補助方案等政策，進一步健全“三有機制”，加強督查考核，推進農村“星級公廁”和“美麗農家”評比，共評選農村星級公廁76座，通過“美麗農家”村戶聯創復評和創建村64個，有力助推我縣成功獲評省級美麗鄉村創建先進縣，“清潔家園”活動連續四年蟬聯全市第一。
三是生活及建筑垃圾管理日趨規范。加強生活垃圾清運處置，完成楚門7.64萬噸陳舊生活垃圾清運和大麥嶼生活垃圾填埋場50萬立方污水處理一期驗收工作;推進建筑垃圾消納場規范化建設，在黃坭坎建筑垃圾和泥漿消納場、各生活垃圾壓縮中轉站安裝視頻監控系統，連同52輛建筑垃圾運輸車的GPS系統一并錄入臺州市建筑垃圾管理中心監控平臺。完成龍溪、坎門建筑垃圾消納場分別向西北面、東南面各擴展170畝。四是數字城管助力明顯。
成功啟用智慧城管，實現“數字城管”升級換代。注重信息采集質量提升，實行城區信息采集“三精即精確定位、精準量化、精細操作、”管理和鄉鎮清潔家園信息采集“雙提醒即短信提醒、亮燈提醒、”，全年城區數字城管立案21103件，結案率99.97%，鄉鎮“清潔家園”數字城管立案38448件，結案率99.28%，有力助推城鄉環境衛生面貌改善。
四、城市景觀美化展示新氣象
聚力城市品位提升，加強園林綠化精細養護和城市亮化美化工作，積極助推國家園林縣城、省級森林城市成功創建。一是城市綠化養護精益求精。率先全市出臺《xx縣城市園林綠化養護管理技術規程試行、》，致力打造“一街一樹一景”生態景觀。全面接管xx醫院南面3.4萬平方米綠地，完成綠地清理修剪及網球場維修改造;加強城區綠化配套設施維護，完成石榴園、獅子山公園等處綠化隔離帶護欄安裝、樹池改造、綠地橋欄修復等工作;全面清理城區破損綠地6000多平方米，改造補種綠地1.8萬多平方米。完成城區古樹名木牌制作與安放，加強秋冬白蟻等病蟲害防治，城市園林綠化品質有力提升
二是城市亮化建設有序推進。完善城市亮化審批制度和“四同步”機制，完成綠地城市公館等5幢建筑亮化，實現與主體工程同時設計、同時建設、同時驗收和同時交付使用。采用市場化運作方式，加強節假日街景布置，著力營造良好節日氛圍。
五、城管執法隊伍塑造新形象
堅持以隊伍建設為核心，加強隊伍準軍事化管理和執法規范化建設，彰顯作風，強化服務，執法隊伍形象不斷提升，我局獲評縣落實黨建工作責任制先進單位，“四微工作法”獲評全縣黨建工作案例評選第一名。
一是學習教育活動有聲有色。堅持周一學習夜制度，加強思想政治和黨風廉政教育，先后組織局“守紀律、講規矩”黨紀條規知識競賽、“四個全面”講座等集中培訓、業務講座活動13次，努力增強執法隊伍政治學養。深化“三學”活動，推進執法練兵，開展早訓245次、集訓活動18次，評選“城管執法之星”12名，后進干部“一線歷練”工作得到市里肯定。同時，強化“文化建局”理念，舉行“青春躍動，風采無限”籃球友誼賽和“與綠色相約，與環保同行”登山活動，成功舉辦局第四屆干部職工運動會，廣播操、籃球、撥河等比賽項目在縣里勇奪佳績，全市城管執法系統“中國夢-城管夢”演講榮獲第二名。
二是民聲訴求有效解決。運用“互聯網+”思維，建立城區環衛督查微信群和“城管信訪工作群”，加強問題發現和舉報投訴處置，同時完善“城管微督查”平臺，累計拍取信息757件，整改率100%。暢通民意訴求渠道，組織“開門納諫·真情服務”信訪懇談日活動，參加“一把手”接聽12345熱線，完善96310熱線運行機制，共受理來電319起，辦結率100%，被臺州市政府評為12345便民服務平臺工作先進單位。另外，圓滿完成議提案辦理工作，滿意率均為100%，其中人大議案辦理在全縣部門評議中排名第一，被評為全縣議案辦理先進集體。三是作風行風建設駛而不息。加強機關效能建設，不斷拓寬監督渠道，重聘基層行風監督員30人，組織自行督查和邀請監督23次，促進作風建設有力提升。深化“開門納諫、真情服務”活動，繼續開展城管開放日活動，深入基層聽取意見建議。推進“城市管家、服務到家”黨建品牌建設和“城管五進”活動，建立城管聯絡員制度，設立城管聯絡員公示牌37個，方便群眾監督聯系。建立服務進社區、入店面工作機制，開展行政審批窗口上門服務302次。積極開展公益惠民活動，組織獻血、看望福利園兒童等10余次，有效提升執法隊伍的群眾滿意度�？h市容環衛管理處、行政審批科等窗口在全縣關鍵崗位測評中獲得優秀。四是依法行政陽光透明。堅持依法行政，嚴抓案件辦理，共審理完畢行政訴訟案件6起，勝訴率100%，發生行政復議案件0起。落實陽光執法，共在法制辦系統備案重大行政行為137起，在浙江服務網上公開行政處罰結果250起，審核上報規范性文件4件，政府合同4份，接受上級部門監督檢查。規范行政審批，完成《xx縣城市管理行政執法局進一步加強行政審批事中事后監管實施細則試行、》草案編寫，并建立“容缺預審”機制，方便群眾辦事，共辦結各類行政審批757件，實現審批無差錯、零投訴。
在總結經驗、肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我局在城管體制理順、執法隊伍建設等方面還存在薄弱環節，需要在今后工作中加以改進。
城管年度工作總結 篇11
今年以來，太華中隊按照年初制定的工作目標，大力加強隊伍建設，努力提高依法行政管理水平。緊密圍繞黨委、政府的中心工作，努力完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：
一、健全組織體系，扎實推進中隊建設
1、完善了中隊組織體系
今年初，按照黨委部署成立了城管中隊黨支部，支部生活正常，經常性的開展思想政治教育學習活動，廣大黨員起到了模范帶頭作用，形成了較強的凝聚力和戰斗力。
2、造就了一支過得硬的隊伍
根據市局統一部署，中隊積極開展星級中隊達標創建活動，利用現有辦公場所出新改造，基本滿足了執法管理的需要。
建立了上崗培訓制度、輪訓制度、周六固定日學習制度，全體隊員分兩期參加了局組織的軍事訓練和業務學習活動，提升了全體隊員的業務工作能力和執法處置技能。
積極參加局組織舉辦的城管執法文化節的活動，有效提高了隊員的業務學習熱情和學習情趣，增強了隊員們的執法技能。
3、強化了考核監督機制
中隊參照局各項管理規定，先后修訂完善了《中隊月度績效百分考核細則》、《值班制度》、《車輛使用管理規定》、《物品保管與領用辦法》等一系列規章制度。通過這些制度的制定，明確了全體人員的職責和任務。嚴格考核，每月將考核結果上墻公布，逐個講評，實施綜合排名，確保了獎懲分明，激發了先進，鞭策了落后。
二、加強規劃監察力度，建立村、鎮違法建設監督聯動機制
1、為了保持宜南山區非法占地及違法建設整治成效，我們加強巡查頻率，擴展巡查范圍，大力宣傳《中華人民共和國城鄉規劃法》，做到及早發現，及時制止，確保對違法建設的高壓態勢。
2、落實9名城管隊員對8個行政村1個工業集中區的定點管理制度，每天與村建房員實行聯絡制度，確保違法建設遏制在萌芽狀態。
3、今年以來，共查處各類違法建設143處，面積達38044、23平方米。其廠房88起，其中85起已補辦手續或拆除，3起正在處理過程中，面積達34006、69平方米；農戶建房55起，其中50起已補辦手續或拆除，5起正在處理過程中，面積達4037、54平方米、結案率達94、4%。
三、加強集鎮環境衛生管理，保護百萬市民飲用水源地的安全
我鎮位于橫山水庫上游，342省道貫穿全境，過往車輛和旅游人員較多，鎮區較為繁華，因此環境衛生的好壞直接影響到橫山水庫的水質安全。黨委、政府始終將市容環境管理作為普惠群眾的民心工程，事關全市百萬人民的飲水安全，事關全鎮發展的戰略工程，抓好環境衛生工作是重中之重的工作任務。
今年以來，中隊始終以科學管理大市容，全力保護橫山水為目標，不斷加大大市容及324線兩側環境秩序管理力度，對臟、亂、差的現象進行了多次集中整治，得到了鎮黨委、鎮政府的肯定。
1、重點解決難點、焦點問題。全年共清理了亂張貼1246處、亂堆放76處；清理鎮區內衛生死角16處（清運垃圾23車，約80噸）；取締了華楊路沿線的17個流動攤位；拆除了8處用彩條布做的遮陽篷和簡易棚，7處影響市容的`大型戶外廣告牌；暫扣各類撐牌廣告37塊。
2、精心打造景觀大道。對華山路，楊店澗，龍珠公園，龍珠水庫大壩一線，先后多次進行了垃圾及雜草的清理，并安排人員，落實長效管理。
3、抓好公路沿線的路容路貌管理。對342線沿線的3家垃圾收購點進行了取締；查處拋撒滴漏31起，處理13起，教育18起；對擅自占用公路兩側綠化用地進行亂種植，先后進行5次集中鏟除，面積達6000多平方米；
4、對工業ab兩區綠化帶內的雜草及其他垃圾進行了3次大規模的清理。共清除垃圾60余噸，清除雜草恢復綠地5000平方米，使工業區的環境面貌煥然一新。
5、規范農貿市場周圍秩序。在原廣場及圍墻周圍劃定汽車泊位19個，可停放摩托車、自行車100多輛的車位，制作分類停車指示牌4塊，規范停車秩序，實行定崗、定點值守制度。
6、加強學校周邊的市容環境管理，在學校周圍進行2次集中整治，取締流動燒烤、油炸攤點7處，勸離亂停放車輛，并安排隊員進行定點、定時、定崗管理，確保整治成果。
四、積極參與各類中心工作
中隊自成立以來，敢于負責，敢于攻堅，在各種危難險重任務面前，敢當中堅，獨擋一面，是黨委、政府足以信任的突擊隊。
1、今年8號臺風莫拉克襲擊太華期間，中隊根據局黨委要求，聽從鎮黨委統一部署和精神，全面展開搶險救災工作。在防御臺風襲擊的3天2夜里，全體隊員嚴陣以待，通宵值守。通過全鎮上下的共同努力，穩住了洪峰，保住了礪山大橋和周邊廠房的安全。
2、中隊緊緊圍繞政府中心工作，參加到太華鎮荷花塘新農村示范點的建設工作。期間，共拆除各類破舊危房，斷墻殘壁30多處，面積達多平方米，清理各類垃圾130多車，580多噸，出色地完成了鎮政府交辦的工作任務。
3、積極參加山林救火工作。山區冬春兩季干燥，多發森林火災，中隊作為一支突擊隊，在今年春季的幾次滅火中，都能主動出擊，第一時間趕到現場撲滅山火。
五、存在的不足
1、業務理論基礎不扎實，依法行政能力有待于進一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4、落實責任制，加強考核監督，考核監督機制還需進一步完善。
六、下一步工作打算
今后，太華中隊在局黨委、局行政、鎮黨委、鎮政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞建設和諧、秀美、富裕新宜興的工作目標，履行職責，進一步加強隊伍的規范化建設，使太華中隊各項工作再上一個新的臺階。具體做到：
一、完善各類制度，進一步提高隊伍自身素質
1、落實制度，責任到人。進一步完善考核監督機制，真正做到獎勤罰懶。
2、加強業務學習，著重對行政執法理論的學習，熟練掌握執法辦案技能，提高行政執法工作水平。
3、更進一步端正執法思想，轉變執法觀念，改進執法方法，強化執法為民意識、求真務實的工作作風。強化隊員的工作忍耐度與工作韌性。
二、加快創建星級中隊的步伐，扎實推進中隊規范化建設。
實行兩手抓，兩手都要硬。硬件方面：辦公室要統一標設，執法裝備要進一步完善，制度、職責均要上墻公開，結合實際對現有辦公室及辦公設施逐步更新。軟件方面：進一步規范完善中隊現有各類臺賬，管理規定及制度，填補空白，為規范建設奠定基礎。
三、開展鎮區環境衛生整治，創造良好的投資環境
對鎮區的亂堆放、亂搭建、亂張貼作進一步的清理；做到定時、定點、集中、有序，規范鎮區內的臨時攤點；杜絕亂堆放行為的發生。結合342線改造，進一步拆除破舊雨篷、廣告，逐步規范華楊路兩側的戶外廣告，在各主要路口統一設置指路牌。
四、加強公路沿線的路容路貌管理。
從嚴查處車輛拋撒滴漏、車輪帶泥行駛等違規行為；從嚴查處擅自占用道路兩側綠化用地進行亂種植的行為。
五、加強對違法建設的查處和拆除力度。
保持宜南山區非法占地及違法建設整治成效，對各類違法建設始終保持高壓態勢，做到及時發現，及時制止，及時采取措施，做到公平、公正、客觀處理。
城管年度工作總結 篇12
今年以來，x鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領導和大力支持下，結合轄區實際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善，行政執法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化�，F將20xx年度工作總結如下：
一、建章立制，完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準，先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風紀規范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度著手規范執法隊員和協管員的言行規范和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進違建整治
今年以來，在區、鎮兩級關于違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的'原則，以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273
處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設，有力的保障了市區重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環境。
2、提高效率，切實改變全隊作風
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規學習，以案例分析的形式，加強全隊業務培訓及職業道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心，促進鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環境整治工作。在鎮區主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮區停車矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處；清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只，要求業主規范原已設置的戶外廣告審批手續，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務20余次。
4、集中力量，適時開展專項整治行動
中隊根據季節性的違規特點，先后開展了不規范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經營等十多項整治行動，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中小學、幼兒園周邊環境專項整治工作，全面改善校園周邊環境，切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統一制訂集中專項整治方案，并根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地優化鎮區的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治，充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
城管年度工作總結 篇13
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務,總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創文明城區提供堅強保障
1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質;加強思想教育，先后組織開展保持共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提高了素質;加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環境，確保創文明城區目標實現
1、圓滿完成各項拆違任務。為確保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設置檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創文明城區綜合執法任務。認真落實創建任務，對照爭創全國文明城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍創建全國文明城區的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創全國文明城區重點任務分解表》，規定了完成任務的要求、時限、責任部門、責任人，將創文明城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強創建督察。成立了創建全國文明城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創建任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民，在創文明城區工作中樹立形象
1、狠抓文明執法。深入開展文明執法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規定、文明執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習文明執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規范。涌現出多起執法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員文明執法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。通過加強教育管理，減少了不文明執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社區、學校、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學校設置城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次征求人大代表、政協委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，通過嚴格的規范和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區委五屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新能力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、文明有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執法為民理論，教育引導大家在執法中必須強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進學校、進社區、進企業、進行政機關單位的“四進”工程�；鶎映枪荜犖榕c轄區學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區居民、企業單位，征求意見，宣傳法規，解決社區、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設置勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，責任到人，每人一段責任路(區)，根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環境質量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創建成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建筑，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為，凈化城市環境。
6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查內容細化分解，落實到大隊領導及責任科室，加強文明執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。
城管年度工作總結 篇14
XX年，在區委、區政府的正確領導下，在市執法局的精心指導下，全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學發展觀，文明執法，建設人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執法，深入開展中隊規范化建設，進一步規范行政執法行為，不斷加強城管執法隊伍自身建設，創新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務。現將一年來具體工作開展情況匯報如下：
(一)以科學發展觀為統領，全面提高執法隊伍的綜合素質
1、扎實開展理論學習活動。
一年來，我局先后認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動“回頭看”、以“推動科學發展、文明執法、建設人民滿意城管”為主題的創先爭優活動�；顒娱_展以來，局領導班子以身作則，帶領全局黨員干部、執法隊員利用周一例會和周三政治學習，不斷深化理論學習，狠抓成果轉化，努力實現城市管理工作的整體推進，跨越發展。
2、采取多種形式開展培訓活動。
為了提高全局執法人員的法律意識，增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念，局系統重點開展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實工作;多次邀請市執法局相關領導來我局開展執法依據、處罰標準和標準化執法程序等方面的培訓。通過培訓活動，促使全局執法隊員培養和樹立正確的執法理念，在全局形成了積極進取、奮發向上的良好風氣。
(二)全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執法隊伍
1、全面推行標準化執法工作。
今年以來，我局多次集中全體人員學習市局關于推行標準化執法工作相關文件精神，并按照要求，嚴格標準化執法程序，對案卷的制作進行嚴格把關。局業務科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導，每月下旬對相關科(室)、中隊的標準化執法工作學習情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內開展一次標準化執法相關法律培訓，各項制度的落實，進一步推動了全局標準化執法工作。據統計，今年共發放各種法律文書142本，規范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。
2、深化基層中隊規范化建設工作。
為切實加強城管執法隊伍建設，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規范化建設活動�；顒拥拈_展，進一步推動了全區城管執法系統基層中隊的組織建設、隊伍建設和業務建設，使城管基層中隊建設越來越規范化、系統化。
3、結合工作特點狠抓廉政建設。
為了加強糾風工作力度，嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動�；顒拥拈_展，有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。
4、高度重視團隊文化建設。
采取多種形式營造濃厚的`團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀看訴說城管生活的數字電影《城管媽媽》;市執法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執法系統前五名的好成績。
(三)全面落實城市管理工作職能，開拓執法工作新局面
1、對占道經營、出店經營進行全面整治。
今年以來，我局先后開展了各類非法占道經營、餐飲和美容美發提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據統計，共取締占道經營、出店經營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執法車輛360余次，治理“九亂”350 余處。活動的開展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經營行為，切實維護和提升了全區的市容環境。
2、超額完成了拆除違法建設目標任務。
我局加強了拆除違法建設各個環節的工作效率，據統計，共出動執法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬平方米;全年共拆除違法建設23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標任務。
3、不斷加大對渣土車的整治力度。
我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組;成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規車輛 547輛，使我區建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。
4、扎實做好其它各項執法工作。
一是對轄區不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區38家洗車場(站) 進行了重點檢查。共取締不合格洗車場(站)14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。
5、開展城管法律知識宣傳活動。
深入機關、社區、沿街商戶、學校、建筑工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11 處，發放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約XX余人。
6、及時、高效辦理投訴案件。
全年共辦理領導批示件、新聞監督摘報、政府門戶網站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復508件，辦結率為100%。
城管年度工作總結 篇15
今年，城管某某分隊在區大隊的關心指導下，通過網格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作。值此個人之際，現將各項工作情況總結如下：
一、隊伍建設工作
加強業務知識學習，提高業務技能。某某分隊先后組織多次集中學習活動，主要學習了各法律法規和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力，避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規范、執法錯誤。加強文明執法教育，規范隊員執法行為。某某分隊以廉政建設為抓手，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關系，做到兩者統一，堅決杜絕執法態度不好、粗暴的現象發生。
二、拆違工作
針對某某大部分地區因被納入某某規劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管某某分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態，同時堅決做到發現一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現。
三、日常執法管理工作
通過一年的努力轉變，分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的'良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。
四、今后工作打算
以民生為主題，以群眾為基礎，以長效保持市容環境整潔靚麗為目標，以求進一步提升城市管理水平，進一步鞏固城市管理工作成效，進一步創新思路謀求更新發展。同時某某分隊將以政風行風廉政建設為抓手，明年著力在便民服務、長效管理、創新創優、隊伍建設上下功夫，不斷推進和深化某某城市管理工作。
城管年度工作總結 篇16
XX年，在區委、區政府的正確領導下，在市執法局的精心指導下，全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學發展觀，文明執法，建設人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執法，深入開展中隊規范化建設，進一步規范行政執法行為，不斷加強城管執法隊伍自身建設，創新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務�，F將一年來具體工作開展情況匯報如下：
(一)以科學發展觀為統領，全面提高執法隊伍的綜合素質
1、扎實開展理論學習活動。
一年來，我局先后認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動“回頭看”、以“推動科學發展、文明執法、建設人民滿意城管”為主題的創先爭優活動�；顒娱_展以來，局領導班子以身作則，帶領全局黨員干部、執法隊員利用周一例會和周三政治學習，不斷深化理論學習，狠抓成果轉化，努力實現城市管理工作的整體推進，跨越發展。
2、采取多種形式開展培訓活動。
為了提高全局執法人員的法律意識，增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念，局系統重點開展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實工作;多次邀請市執法局相關領導來我局開展執法依據、處罰標準和標準化執法程序等方面的培訓。通過培訓活動，促使全局執法隊員培養和樹立正確的執法理念，在全局形成了積極進取、奮發向上的良好風氣。
(二)全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執法隊伍
1、全面推行標準化執法工作。
今年以來，我局多次集中全體人員學習市局關于推行標準化執法工作相關文件精神，并按照要求，嚴格標準化執法程序，對案卷的制作進行嚴格把關。局業務科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導，每月下旬對相關科(室)、中隊的標準化執法工作學習情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內開展一次標準化執法相關法律培訓，各項制度的落實，進一步推動了全局標準化執法工作。據統計，今年共發放各種法律文書142本，規范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。
2、深化基層中隊規范化建設工作。
為切實加強城管執法隊伍建設，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規范化建設活動�；顒拥拈_展，進一步推動了全區城管執法系統基層中隊的組織建設、隊伍建設和業務建設，使城管基層中隊建設越來越規范化、系統化。
3、結合工作特點狠抓廉政建設。
為了加強糾風工作力度，嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動�；顒拥拈_展，有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。
4、高度重視團隊文化建設。
采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀看訴說城管生活的數字電影《城管媽媽》;市執法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執法系統前五名的好成績。
(三)全面落實城市管理工作職能，開拓執法工作新局面
1、對占道經營、出店經營進行全面整治。
今年以來，我局先后開展了各類非法占道經營、餐飲和美容美發提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據統計，共取締占道經營、出店經營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執法車輛360余次，治理“九亂”350 余處。活動的開展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經營行為，切實維護和提升了全區的市容環境。
2、超額完成了拆除違法建設目標任務。
我局加強了拆除違法建設各個環節的工作效率，據統計，共出動執法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬平方米;全年共拆除違法建設23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標任務。
3、不斷加大對渣土車的整治力度。
我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組;成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規車輛 547輛，使我區建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。
4、扎實做好其它各項執法工作。
一是對轄區不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區38家洗車場(站) 進行了重點檢查。共取締不合格洗車場(站)14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。
5、開展城管法律知識宣傳活動。
深入機關、社區、沿街商戶、學校、建筑工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11 處，發放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約XX余人。
6、及時、高效辦理投訴案件。
全年共辦理領導批示件、新聞監督摘報、政府門戶網站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復508件，辦結率為100%。