店長的工作計劃怎么寫（通用15篇）

店長的工作計劃怎么寫 篇1

　　一、店面行政管理

　　店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

　　1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

　　2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

　　3、以“為您服務(wù)我”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　4、建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

　　6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

　　7、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　二、經(jīng)營管理

　　1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

　　2、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

　　3、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

　　4、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

　　5、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

　　6、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

　　三、注意事項

　　1、條理清晰。

　　在寫工作計劃時，一定要注意條理清晰，這點十分關(guān)鍵。可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要提高哪方面，然后寫出具體的內(nèi)容。

　　2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。

　　在寫工作計劃，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)，然后再寫出下半年的計劃。這需要店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)，只有有數(shù)據(jù)，才能做出修改。

　　3、發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性意見，并且進行改正。

　　店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。

　　在平時的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等。

店長的工作計劃怎么寫 篇2

　　一、確定周計劃的時間。

　　是從星期一到星期天，還是從星期六到星期五，這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚，尤其是星期一至星期五，星期六、星期天的時間要單獨制定。

　　二、周計劃的內(nèi)容。

　　周計劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去，特別是星期六與星期天是如何利用的，當(dāng)然這部分是個人所掌握的。

　　三、按事情的大小、重要性進行排列。

　　一定要分清主次，同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別，必須完成的一定要完成，一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。

　　四、按每日進行排列。

　　也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短，一過星期三，一周很快就結(jié)束，所以每日都要有一個日計劃，要有日工作清單，這樣與周計劃可以相結(jié)合。

　　五、特別時間安排。

　　其實作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是安排及溝通，尤其是對上與對下都要及時地溝通，只有去溝通才能解決問題，問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

　　六、周計劃的檢查。

　　每星期三下午或星期四上午一定要再檢查一遍，看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好，那么就要采取措施，決定星期六、星期天是否加班，周計劃是必須要保證完成的。

　　七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

　　因為沒有考核，所以應(yīng)該對周計劃制定相應(yīng)的獎罰措施，一是對完成好者要獎，二是完成不好者要罰，并與月考核進行掛鉤相連，并進行總結(jié)。

　　八、周計劃的開會匯報不要超過一個小時，在會上不要對具體問題展開討論，會后再專題討論解決。

　　周會一般是互相交流與碰頭，領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍，并結(jié)合月計劃強調(diào)重點及問題的解決，所以會議不能太長。開會的時間大多在星期五下午、星期六或星期一上午，不論什么時間，如何有利于工作的強力推進都是可以的。

　　九、注意避免周計劃制定時的問題。

　　1、抓不住重點與必須要完成的工作。

　　2、分工不清不知道誰來完成。

　　3、數(shù)字目標(biāo)不清晰。

　　4、走過場，在一起說說而已，或者報上去沒有檢查。

　　5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合。

　　6、工作任務(wù)量過大，根本就完不成，造成周計劃經(jīng)常落空。

　　7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每日的工作，而且每一個員工也要清楚每日都需干什么，同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo)，請求支持與配合的工作。

　　8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事，往往可能會有一些副作用的伴生，要統(tǒng)籌解決好。

店長的工作計劃怎么寫 篇3

　　一、早會。儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達。

　　二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選取適當(dāng)?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

　　三、和導(dǎo)購一齊熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存狀況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

　　四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體狀況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

　　五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，用心愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

　　六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻持續(xù)良好的工作狀態(tài)，深入知道公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，強化面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，知道必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提升導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補短。

　　七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫忙和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

店長的工作計劃怎么寫 篇4

　　1、加強規(guī)范管理，鼓勵員工進取性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。

　　2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進取性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的團體。

　　3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以進取的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

　　5、當(dāng)日進取回籠公司貨款，做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù)，確保不存留任何問題，

　　6、按時上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。

　　7、當(dāng)顧客光臨時，要注意禮貌用語，進取熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。

　　9、進取拓展渠道，維護老客戶，拓展新客戶，僅有提高服務(wù)質(zhì)量，今后還將繼續(xù)努力堅持店內(nèi)形象，維護店內(nèi)衛(wèi)生，完善專賣店各項制度的管理。總之，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長的工作計劃怎么寫 篇5

　　1、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。

　　2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務(wù)。

　　3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。

　　4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。 進一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

　　5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。

店長的工作計劃怎么寫 篇6

　　一、學(xué)情分析

　　九年級（12）（13）班，從整體來看，部分學(xué)生身上好的習(xí)慣（課堂聽講，記筆記，發(fā)言提問、課外閱讀）正在逐步養(yǎng)成，語文的綜合能力較高，但仍有不少學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。根據(jù)上學(xué)期成績看出，學(xué)生基礎(chǔ)較差：優(yōu)生太少，普遍書寫差，作文水平低，朗讀及口頭表達能力不高。部分學(xué)生對語文知識較感興趣，有一定的基礎(chǔ)，上課愿意積極參與，但大部分人比較懶散，沒有很明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沒有較好的學(xué)習(xí)態(tài)度，上課不用心，對作業(yè)是抱著敷衍的態(tài)度。口頭表達能力和寫作能力均比較差。從多年經(jīng)驗看，學(xué)生用于理科學(xué)習(xí)的時間明顯會超過文科，尤其是語文學(xué)科往往會被學(xué)生輕視。

　　二、教材分析

　　九年級上冊主要以文學(xué)作品（包括古代白話小說）和議論性文章為主，仍以專題、文體為內(nèi)容安排，以單元形式進行閱讀教學(xué)，并另有文言文單元，集中學(xué)習(xí)文言文。在九年級，文學(xué)作品作為單獨的內(nèi)容形式出現(xiàn)，不再像以往那樣混雜在記敘文和說明文的文體之內(nèi)，以培養(yǎng)學(xué)生初步的文學(xué)欣賞能力。本冊教材分編有詩歌、小說、古代白話小說三個單元，詩歌單元以大自然的頌歌為主題，小說單元以少年生活為主題，古代白話小說單元主要以古典名著為主。議論性文章作為本冊教材的重點，編有兩個單元。一個是演講和書信單元，以思想風(fēng)采為主題，也兼顧議論的方法；一個是純粹的議論文單元，是本套教材惟一按議論文文體安排的單元。以求知為主題，學(xué)習(xí)立論和駁論的特點和方法。文言文單元以史傳為主題，進行文言文閱讀教學(xué)，并承接以前的教材安排，編有一定數(shù)量的古代詩歌。教材在選文、練習(xí)、活動等方面的設(shè)計主要主要有以下幾個特點：

　　1、人文性。這套教科書以語文與生活的聯(lián)系為線索。按人與自我、人與自然、人與社會三大板塊組織單元。本冊教材在選文、練習(xí)等編排上，努力突出人文性。比如《紀(jì)念伏爾泰逝世一百周年的演說》中對自由和平等的呼吁；《孤獨之旅》中對少年成長的關(guān)注：《應(yīng)有格物致知精神）對中國傳統(tǒng)文化的審視；《陳涉世家》對暴 政的反抗等等，都具有強烈的人文精神。

　　2、多樣性。由于讀者的成長環(huán)境、人生閱歷、文化修養(yǎng)的不同，對文學(xué)作品的理解也會有所不同，閱讀文學(xué)作品的過程，也就是讀者再認(rèn)識、再創(chuàng)造的過程。因此，對文學(xué)作品理解的多樣性，是應(yīng)該允許并予提倡的。教材尊重學(xué)生在閱讀過程中的獨特體驗，尊重學(xué)生多樣的閱讀趣味。在閱讀提示和練習(xí)的設(shè)計中，也盡可能地引導(dǎo)學(xué)生得出自己的認(rèn)識，避免標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一的答案。如對《故鄉(xiāng)》主題的分析，對《我的叔叔于勒》中菲利普夫婦的評價，對《范進中舉》中范進的悲喜劇內(nèi)在意義的認(rèn)識等。多樣性也為學(xué)生個性的發(fā)展提供了良好的條件，在教學(xué)中要予以重視。

　　3、探究性。進入初三階段，學(xué)生的心智得到一定的發(fā)展，思維水平也得到一定的提高，個性的形象也得到一定程度的深入。所以，教材鼓勵學(xué)生運用多種方法，從不同的角度，進行多樣化的探究，逐漸增加學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的深度。無論是閱讀還是綜合性學(xué)習(xí)活動，都需要學(xué)生透過語言表達等表層的東西，探究深層次的問題。如《敬業(yè)與樂業(yè)》中對“有業(yè)”“圓滿”等人生問題的思考；《智取生辰綱》中對敘述角度的研究；《詞五首》中“酒”在古代詩歌中的意義等。探究性學(xué)習(xí)重點培養(yǎng)學(xué)生綜合的語文能力，而不是單方面地訓(xùn)練某些語文技巧。

　　4、開放性。開放性的含義是溝通教材內(nèi)外，課堂內(nèi)外和學(xué)校內(nèi)外，使教材從課內(nèi)向課外延伸擴展，使學(xué)生豐富自己的學(xué)識、經(jīng)驗，并對社會人生有一定程度的了解。本冊教材根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平，比前四冊更加注重教材的開放性。尤其是在研討與練習(xí)中，幾乎每課后都有一定深度、廣度的擴展性題目。如《心聲》中對當(dāng)前教育某些現(xiàn)象的觸及；《事物的正確答案不止一個》對學(xué)生思維的啟迪；《唐雎不辱使命》對人格與歷史的引申等。綜合性學(xué)習(xí)更是以某種活動，擴大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍和形式，讓學(xué)生開闊視野、加深思維、關(guān)注社會生活。如《笑著面對生活》《青春隨想》《金錢，共同面對的話題》等，都和學(xué)生的實際生活密切相關(guān)，讓他們在活動中豐富人生經(jīng)驗，形成良好的個性和觀念。

　　三、教學(xué)目標(biāo)

　　三維目標(biāo)：側(cè)重培養(yǎng)欣賞文學(xué)作品的能力、閱讀議論文的能力和閱讀淺易文言文的能力，繼續(xù)提高學(xué)生語言表達能力及語文的綜合素養(yǎng)。

　　1、知識與能力：理解詩人的思想情感，品味含蓄、精練、優(yōu)美的詩歌語言。領(lǐng)會口語和書面語的差異，品味不同場合、不同背景下口語運用的技巧；掌握演講辭和書信的寫法。了解小說的體裁和特點，掌握閱讀分析小說的方法。學(xué)會閱讀簡單的議論文，區(qū)分觀點與材料（道理、事實、數(shù)據(jù)、圖表等），正確把握觀點與材料之間的關(guān)系，掌握論述語言的特點。學(xué)習(xí)個性化語言，領(lǐng)會閱讀古代白話小說要領(lǐng)。積累文言詞語，培養(yǎng)文言語感。

　　2、過程與方法：通過欣賞詩歌，喚起學(xué)生的想象和情感。增強自主朗讀，學(xué)習(xí)在語境中掌握文章句義和方法。通過閱讀小說，理解作者寫作意圖和作品本身。激發(fā)學(xué)生閱讀議論文的興趣，掌握閱讀議論文的方法，養(yǎng)成閱讀議論文的習(xí)慣。通人物言行、情節(jié)和環(huán)境分析，感受作者表現(xiàn)主題的社會意義。通過熟讀背誦課文，弄清基本含義，品味精彩文句。

　　3、情感態(tài)度價值觀：感受詩歌的自然美景，體味詩情意，感悟人生真善美。感受人類精英活躍思維、豐富的情感和閃光的思想。在欣賞作品中，領(lǐng)略人生的啟示和藝術(shù)的享受。讓學(xué)生明白，只有具創(chuàng)新意識，創(chuàng)新精神，才能成為有用人才，才能為祖國貢獻力量。閱讀小說豐富人生的體驗，獲取審美的享受。要歷史地看問題，從杰出人物身上汲取精華，傳承美德，砥礪意志，自強不息。

　　四、教學(xué)措施

　　1、根據(jù)學(xué)生實際精心備課，尤其要備好學(xué)生，加強綜合，突出重點，注重知識之間、能力之間以及知識、能力、情意之間的聯(lián)系，重視積累、感悟、熏陶和培養(yǎng)語感，致力于語文素養(yǎng)的整體提高。

　　2、努力改進課堂教學(xué)，按課時提出教學(xué)目的要求，突出重難點，整體考慮知識與能力，情感與態(tài)度，過程與方法的綜合，突出啟發(fā)式和討論式，的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生多讀多講，老師盡量少講精講，避免繁瑣的分析和瑣碎機械的練習(xí)。

　　3、閱讀教學(xué)，重視學(xué)生思維能力的發(fā)展。在教學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生運用比較、分析、歸納等方法，發(fā)展他們的觀察、記憶、思考、聯(lián)想和想象的能力，尤其要重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。

　　4、作文教學(xué)，加強指導(dǎo)，靈活批改，鼓勵學(xué)生互批共批，以改促寫，有效提高作文水平。

　　5、結(jié)合實際進行分層教學(xué)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對不同層次的學(xué)生進行分層教學(xué)，作業(yè)的布置和批改有所區(qū)別，要因人而異。充分照顧到不同學(xué)生的特點。利用課外做好扶優(yōu)抓差，力爭整體提高。

　　6、優(yōu)化作業(yè)管理，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我管理，加強課代表，小組長的模范帶頭作用和監(jiān)督作用，力爭做到每課過關(guān)，單元過關(guān)。

店長的工作計劃怎么寫 篇7

　　一、在行政工作中，我將做到以下幾點

　　（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　（2）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　（3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

　　（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（5）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

　　（6）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　（7）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點

　　（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

　　三、其他工作

　　（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。

　　（2）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

　　公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序。還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

店長的工作計劃怎么寫 篇8

　　一、預(yù)期目標(biāo)

　　作為校級骨干老師，本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃，依據(jù)區(qū)進修學(xué)校教學(xué)會議精神，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。加強自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究，開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進一步讓自然教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。

　　二、分項發(fā)展目標(biāo)

　　1、 專業(yè)技術(shù)方面

　　(1) 學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識，苦練基本功，一專多能，不斷改進教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。

　　(2) 承擔(dān)學(xué)校安排的自然課教學(xué)任務(wù)的同時開展有關(guān)的課外活動。

　　(3) 培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的興趣，發(fā)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力。

　　(4) 觀察和實驗是人類認(rèn)識自然的基本途徑，也是自然教學(xué)的特點。我將創(chuàng)造條件，讓學(xué)生親自參加觀察和實驗活動，從中獲得知識和鍛煉的能力。

　　(5)在自身素質(zhì)方面，做到在理論上多學(xué)習(xí)，實踐中多摸索，總結(jié)中多討論、多反思。在學(xué)生方面，以培養(yǎng)學(xué)生的記錄能力、探究能力為重點，輔導(dǎo)學(xué)生撰寫科學(xué)小論文。

　　(6)實驗中要加強安全觀念，學(xué)生實驗應(yīng)在教師指導(dǎo)下按操作規(guī)程和步驟進行，確保人身和儀器設(shè)備不受損害。

　　2、 具體措施

　　(1) 本學(xué)期里閱讀兩本教育理論的書籍，并寫好讀后感。

　　(2) 研究一項課題《自然課長期作業(yè)的設(shè)計與研究》，并寫好中途報告。

　　(3) 針對課題研究，上一門自然科學(xué)拓展性課程。

　　(4) 本學(xué)期12周左右上一節(jié)片級公開課，開展與本學(xué)科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。

　　(5) 在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，動腦筋想辦法，利用學(xué)生

　　愛游戲，好動的特點，創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)。

　　(6)嘗試對學(xué)生的評價改革。本學(xué)期嘗試對學(xué)生的評價改革，以學(xué)生自我評價為主，制定評價表格，促進學(xué)生的主動發(fā)展。

　　(7)結(jié)合學(xué)校“學(xué)習(xí)型團隊”的`創(chuàng)建工作，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，通過自學(xué)、集中學(xué)、反思、交流、網(wǎng)上等多種形式進行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí)，以學(xué)導(dǎo)行，以學(xué)促教，以學(xué)提升個人素質(zhì)。

　　(8)應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望，樂學(xué)、愛學(xué)。

　　(9)課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;加強環(huán)境保護教育、促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　(10)繼續(xù)利用課余時間多讀書多學(xué)習(xí)，修完本科學(xué)歷，提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。

店長的工作計劃怎么寫 篇9

　　一、工作目標(biāo)

　　1、認(rèn)真落實酒店經(jīng)營工作的一系列決策部署，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。

　　2、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　二、主要工作計劃措施

　　1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

　　2、保安做好巡查工作，特別是對酒店常漏水部位重點檢查，夜間加強巡查力度。

　　3、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

　　4、做好監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　5、做好外圍停車場與地下停車場衛(wèi)生清理工作。

　　三、加強對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、增強保安對車輛指揮、停放的工作的能力，

　　2、在工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突。

　　3、結(jié)合安保部的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　四、做好酒店的消防工作

　　1、做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

　　2、要求保安能夠熟練的掌握使用消防器械。

店長的工作計劃怎么寫 篇10

　　一、對銷售工作的認(rèn)識

　　1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。

　　3、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

　　4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　5、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　6、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　7、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

　　4、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　5、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　6、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。

　　7、爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。

　　8、貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試驗收。

　　9、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

　　2、對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻!

店長的工作計劃怎么寫 篇11

　　1、完善各項規(guī)章制度，保xx酒店平安。保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。

　　3、同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。

　　4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。

　　5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。

　　6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

　　7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!

　　8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí)，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面提高隊員的素質(zhì)。

店長的工作計劃怎么寫 篇12

　　在上學(xué)期的優(yōu)秀成果和美中不足中我們迎來了新的一個學(xué)期，總體來說我的教學(xué)工作還是良好的，但成功和不足都已成為過去，這些也將是我這學(xué)期工作的動力。

　　教學(xué)工作計劃：

　　1、理論學(xué)習(xí)：

　　抓好教育理論特別是最新的教育理論的學(xué)習(xí)，及時了解課改信息和課改動向，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，形成新課標(biāo)教學(xué)思想，樹立現(xiàn)代化、科學(xué)化的教育思想。

　　2、做好各時期的計劃：

　　為了搞好教學(xué)工作，以課程改革的思想為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校工作計劃的安排以及小六數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容，做好學(xué)期教學(xué)工作的總體計劃和安排。

　　3、備好每堂課

　　認(rèn)真鉆研大綱和教材，做好備課工作，對教學(xué)情況和各單元知識點做到心中有數(shù)，備好學(xué)生的學(xué)習(xí)和對知識的掌握情況，寫好每節(jié)課的教案為上好課提供保證，做好課后反思，以提高自己的教學(xué)理論水平和教學(xué)實踐能力。

　　4、做好課堂教學(xué)

　　創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，愛因斯曾經(jīng)說過：“興趣是的老師。”激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是數(shù)學(xué)教學(xué)過程中提高質(zhì)量的重要手段之一。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，選一些與實際聯(lián)系緊密的數(shù)學(xué)問題讓學(xué)生去解決，教學(xué)組織合理，教學(xué)內(nèi)容語言生動。想盡各種辦法讓學(xué)生愛聽、樂聽，以全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　5、批改作業(yè)

　　精批細(xì)改每一位學(xué)生的每份作業(yè)，學(xué)生的作業(yè)缺陷，做到心中有數(shù)。對每位學(xué)生的作業(yè)訂正和掌握情況都盡力做到及時反饋，再次批改，讓學(xué)生獲得了一個較好的鞏固機會。

　　6、做好課外輔導(dǎo)

　　全面關(guān)心學(xué)生，這是老師的神圣職責(zé)，在課后能對學(xué)生進行針對性的輔導(dǎo)，解答學(xué)生在理解教材與具體解題中的困難.充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性，擴大他們的知識視野，發(fā)展智力水平，提高分析問題與解決問題的能力。

　　總之盡的努力做好教學(xué)工作的每一環(huán)節(jié)，，想出各種有效的辦法，以提高教學(xué)質(zhì)量。

　　班主任工作計劃：

　　今年我接任六年六班的班主任工作，這是我進校以來首次接任班主任，面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的小六新生，我的想法是：為了使學(xué)生能夠在我校學(xué)習(xí)的四年時間里，學(xué)到更多的本領(lǐng)，發(fā)展自己的個性，提高個人的素質(zhì)，我將盡我的努力，教導(dǎo)這批學(xué)生認(rèn)識自己、提高自己。雖然，我在班級管理工作上沒什么經(jīng)驗，但我希望能在現(xiàn)在這批學(xué)生中，把自己在教育教學(xué)上的理論更好的應(yīng)用在實踐上。平時多向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，借鑒他們的班級管理方法。教師的使命就是教育好每一位學(xué)生，而班主任的使命便是以學(xué)生的健康成長為首要任務(wù)。

　　雖然說我班級的學(xué)生有些頑皮、愛動，但這是孩子們的本性，我相信這些孩子在我的帶領(lǐng)下在各科教師的辛勤指導(dǎo)下一定會發(fā)展的更好。所以身為班主任，我一定要本著對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對教育負(fù)責(zé)的原則。學(xué)校的每位班主任都是為了對得起學(xué)生和對得起自己而工作的。今后我會做到：堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面推進素質(zhì)教育，進一步提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則，在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神，進一步加強班級的團隊精神建設(shè)，增強集體的凝聚力。堅持德育科研，以心理健康教育為重點，深入研究班級中的典型案例，提高德育的實效型。同時作為一名班主任，一定要處理好學(xué)生各個方面產(chǎn)生的各種情緒，盡力讓我們的每一位學(xué)生都朝著正確的方向前進。因此，作為一名普通班級的班主任，我更應(yīng)該努力去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，時刻注意一些后進生的發(fā)展動向，幫助他們克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。 充分利用班會時間，結(jié)合國內(nèi)外時事進行世界觀教育。

　　總之，我會盡自己的努力，把我的班級帶到一個的狀態(tài)。

　　不論是教學(xué)方面還是班主任工作方面，我都是一名新手，但我相信自己，只要有付出就會有回報的，只要去做就可以了。同時也希望各位老師能給我提出寶貴的教育教學(xué)及班主任工作經(jīng)驗，先表示感謝!

店長的工作計劃怎么寫 篇13

　　一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，在管理上疏于放松。

　　剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了x的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。

　　二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行。

　　我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

　　三、巡回檢查，在這方面。

　　在那里要提出表揚的是，我班巡回工，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的發(fā)生。

　　四、區(qū)域職責(zé)制。

　　我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，在上班期間，他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，X主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了X主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

　　五、隱患治理方面。

　　我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行維護。

店長的工作計劃怎么寫 篇14

　　一、保安管理

　　1)做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。

　　2)對各規(guī)章制度與崗位職責(zé)進行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

　　3)加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

　　4)做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

　　5)加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

　　6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

　　二、工程維護保養(yǎng)管理

　　1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修與保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作

　　2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。

　　3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

　　2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

　　3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

　　四、客服管理

　　1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到95%左右。

　　2)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。

　　3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議。

　　4)完善客服制度與流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

　　5)加強部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

　　根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的`開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。

　　五、完善管理處日常管理

　　開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。

　　六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明與諧小區(qū)。

　　根據(jù)公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

店長的工作計劃怎么寫 篇15

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹落實市教育大會和區(qū)教育大會精神，堅持用先進的教學(xué)理念指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)工作，教學(xué)工作中不斷更新教學(xué)觀念，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。結(jié)合學(xué)校的實際情況，本學(xué)期教學(xué)工作將以義務(wù)教育法為引領(lǐng)，以課堂教學(xué)實效為核心，以素質(zhì)教育督導(dǎo)驗收和課堂教學(xué)比賽為契機，以教學(xué)評價為機制，以教學(xué)管理為保障，以規(guī)范落實初中建設(shè)工程及教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，為保證學(xué)校教育與地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展同步，為全面提高教學(xué)質(zhì)量，形成全面發(fā)展的特色學(xué)校而努力奮斗。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、初中一年級要狠抓養(yǎng)成教育，力爭做到嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)，使學(xué)生真正做到重學(xué)、勤學(xué)、篤學(xué)、博學(xué)。

　　2、初中二年級教學(xué)要確保扎實、規(guī)范、科學(xué)，在原有基礎(chǔ)上逐步提高學(xué)生的認(rèn)知能力，進一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，力戒兩極分化，確保全面提高。

　　3、初中三年級的教學(xué)要確保夯實基礎(chǔ)，全面提升，充分發(fā)揮年級的整體優(yōu)勢和優(yōu)秀教師的潛質(zhì)，力爭在首屆初三年級畢業(yè)、升學(xué)考試中取得突破。

　　4、學(xué)校的教學(xué)工作將立足于全面育人辦有特色，全面發(fā)展學(xué)有特長。

　　5、初中一、二年級教學(xué)成績指標(biāo)，要達到區(qū)平均值之上，在教委直屬學(xué)校中要力爭進入前五名;

　　6、初三年級畢業(yè)生學(xué)考試的目標(biāo)，年級總評及格率要達到100%，平均分、優(yōu)秀率要確保進入前十五名，力爭進入前十名;年級學(xué)生分要進入全區(qū)的前100名;要有二至三個學(xué)科各項指標(biāo)進入全區(qū)前十名。

　　三、工作內(nèi)容：

　　1、充分發(fā)揮家長學(xué)校的職能作用，使學(xué)校教育得到家長、社區(qū)及社會的有力支持。

　　2、結(jié)合新義務(wù)教育法的頒布實施，以此為主題開展征文活動，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，并撰寫讀書心得，用于指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。

　　3、初中各年級實行月考制度和晚自習(xí)制度，通過階段性的質(zhì)量監(jiān)控，找出存在的問題并及時給予解決。

　　4、各學(xué)科要結(jié)合年級學(xué)科特點，確定適合于學(xué)校、教師和學(xué)生發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合的典型教改課、教學(xué)案例，培養(yǎng)學(xué)校的。

　　5、依法治教，以德育人，嚴(yán)格執(zhí)行、全面落實原國家教委頒布的課程方案，繼續(xù)開齊課程開足課時，進一步規(guī)范中學(xué)各年級的課外活動，豐富學(xué)生的課外知識，提高學(xué)生的能力，深入推進素質(zhì)教育。

　　6、認(rèn)真做好__的課題立項工作以及第__屆教科研論文的征集工作;加強教科研的課題認(rèn)證工作，確保所有教師都有研究的教學(xué)課題;

　　7、繼續(xù)完善我校40+5的課堂教學(xué)模式，強化課堂教學(xué)的特色，加強教學(xué)過程管理、改革課堂結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課堂教學(xué)方法，真正做到向課堂45分鐘教學(xué)要效率，要質(zhì)量，課堂教學(xué)改革追求的目標(biāo)是全面發(fā)展減輕負(fù)擔(dān)提高質(zhì)量發(fā)揮個性培養(yǎng)能力。

　　8、認(rèn)真貫徹落實學(xué)校《課堂教學(xué)改革的具體評價標(biāo)準(zhǔn)》。任課教師月聽他人課時不得少于3節(jié)，全年累計聽課數(shù)應(yīng)達到12---15節(jié)，有3---5節(jié)課應(yīng)為中、小學(xué)互聽課。

　　9、規(guī)范教研組活動，加強校本教研工作的力度。根據(jù)學(xué)校的工作安排，學(xué)校將成立初中學(xué)科備課組，分為數(shù)學(xué)組備課組、語文備課組組、英語備課組組、理化生備課組組、史地政備課組組，本學(xué)期的第一學(xué)期是開展各學(xué)科教研、教科研的時期。初中各學(xué)科要以備課組為單位，備課組組長具體組織實施，備課組活動要有計劃、有記錄、有總結(jié)、有音像資料，有典型個案總結(jié)。圍繞備課、上課、聽課、說課、評課、觀摩課展開教研活動，各備課組確定觀摩課教師人選，采取集體備課，集體聽課，集體評課的方式推薦優(yōu)秀教改典型課。

　　10、實驗教學(xué)工作，本學(xué)期學(xué)校將全力以赴做好實驗教學(xué)的檢查工作。學(xué)校行政會要繼續(xù)堅持每學(xué)期不少于二次研討實驗教學(xué)工作，確保實驗教學(xué)開出率100%，實驗員教師要嚴(yán)格管理學(xué)生，保證實驗教學(xué)課的課堂紀(jì)律，保證學(xué)生安全，加快我校實驗教學(xué)工作特色化進程。

　　11、以課堂教學(xué)改革為重點，規(guī)范教學(xué)行為，本學(xué)期學(xué)校將在中學(xué)各年級中實行推門課活動，以提高教師們的適應(yīng)能力。

　　12、各年級側(cè)重抓住兩頭學(xué)生，促進中間狀態(tài)的學(xué)生向優(yōu)秀生轉(zhuǎn)化，把后進生控制在最低限度，通過分層教學(xué)和分類指導(dǎo)全面提高初中各年級學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。初中三年級的具體工作詳見《初三年級工作方案》。

　　13、建立學(xué)校骨干教師隊伍，積極培養(yǎng)、選拔市、區(qū)級骨干教師。校級骨干教師應(yīng)達到任課教師的15%以上。

　　14、進一步規(guī)范教師教案的書寫，學(xué)校對教師的優(yōu)秀教案將編印成《學(xué)校優(yōu)秀教案集》和《學(xué)校優(yōu)秀課例集》供教師交流、學(xué)習(xí)提高。

　　四、工作重點：

　　1、充分發(fā)揮學(xué)校教學(xué)評估與指導(dǎo)小組的作用，進一步完善學(xué)校教學(xué)的常規(guī)工作和電化教學(xué)工作。

　　2、加強學(xué)校“研訓(xùn)一體”工作，使課堂教學(xué)不斷向縱深發(fā)展。

　　3、建立學(xué)校中青年骨干教師隊伍，發(fā)揮他們的表率、輻射、示范作用。