電子商務物流服務協議書（通用3篇）

電子商務物流服務協議書 篇1

　　物流服務合同書

　　甲方（委托方）：XX公司---電子商務中心

　　乙方（受托方）：物流有限公司

　　1、 合同期限

　　本合同期限為1年，自雙方簽署之日起，至 20__ 年12 月31 日止。

　　2、 合同附件

　　（1） 合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　（2） 本合同未盡事宜，雙方可簽署補充協議，補充協議與本合同具有同等的法律效力。

　　一、 合作內容

　　1、 合作方式

　　乙方受甲方委托，為甲方經營的貨品提供倉儲、分揀加工、物流配送服務。主要包括：

　　（1） 貨品倉儲服務（貨品入庫、出庫、整理、盤點等）;

　　（2） 貨品分揀（訂單管理、貨品盤點、二次包裝、在庫貨品信息反饋等）；

　　（3） 貨品配送（全國所有客戶物流配送）；

　　（4） 上門取貨（深圳區域上門取貨）；

　　（5） 其他經雙方商定的服務。

　　2、 委托貨品

　　甲方經營的所有品種的貨品。

　　3、 配送中心地址：。

　　二、 倉儲管理、貨品分揀、物流配送

　　1、 倉儲設施

　　乙方為甲方提供符合要求的貨品倉庫、存儲貨架、裝卸工具等相關設施。

　　2、 貨品出、入庫驗收內容、標準、方法及時限

　　（1） 乙方應按照甲方提供的貨品資料在貨品進行驗收入庫。

　　（2） 乙方在入庫驗收過程中，如發現貨物與甲方提供的貨物資料不符、包裝內有異常響動、滲漏、外包裝破損、包裝標識模糊不清等情況，應及時通知甲方，得到甲方確認和處理意見后，方可入庫。

　　（3） 乙方須在甲方貨品到達乙方倉庫當日驗收入庫完畢。

　　（4） 乙方按照"先入先出、先產先出"的原則，按批號出庫。

　　（5） 倉儲管理的具體操作必須符合安全要求，保證貨物無短缺、無損壞。

　　3、 庫存貨品管理

　　（1） 貨品養護：乙方按照甲方認可的標準對甲方庫存貨品進行養護，做好養護記錄，并隨時接受甲方質量管理部門的檢查和監督。

　　（2） 貨品盤點：乙方對甲方委托存儲的貨品每月盤點一次，乙方隨時接受甲方對庫存貨品的檢查和盤點（每月不超過3次，每次不超過10個SKU的抽盤）。甲方每半年對庫存貨品進行一次全面盤點。

　　4、 貨品分揀辦法

　　乙方嚴格按照甲方銷售訂單打印貨品出庫單據，按貨品批號進行貨品分揀，做到當日銷售訂單（周一至周五需在15：30前交至乙方，周六、周日需在15：00---15：30之間交至乙方，延遲視為次日訂單）當日處理完畢，并于甲方核對確認。如出現特殊情況（因調貨無法及時打包發貨等）應當日通知甲方，并次日及時處理。

　　5、 貨品耗損標準

　　（1） 甲方給予乙方在貨品倉儲過程中的合理貨品損耗標準額度為：庫存額的千分之分之三。

　　（2） 乙方在貨品倉儲過程中貨品損耗超過甲方規定的損耗標準額度，超出部分按成本價承擔賠償。

　　6、 貨品破損額度

　　（1） 甲方允許乙方申報貨品破損的額度：入庫額的萬分之零點七。

　　（2） 如乙方在貨品倉儲過程中貨品破損超過甲方規定的破損額度，超出部分按成本價承擔賠償。

　　7、 運輸配送

　　承運商的選擇：

　　乙方為甲方唯一指定物流承運合作伙伴，若乙方不能獨立完成物流配送，乙方可以和其他相應承運商合作完成，甲方不得再尋求其它物流運輸商進行合作；如乙方需要更換承運商，甲方享有對承運商的選擇權。

　　配送時效性：

　　（1） 乙方需在周六、周日正常發貨。

　　（2） 大型節假日乙方按照合作物流承運商發貨日期進行發貨（截至發貨，乙方需提前5日通知到甲方）。

　　（3） 貨品在途時間見《附件》。

　　運輸壞損：

　　若為乙方指定承運商，由乙方負責向承運商索賠（需購買保險）；若為乙方獨立運輸，由乙方承擔。如乙方沒按甲方下單的明細發貨所造成的一切損失，由乙方承擔。

　　8、 單據交接

　　（1） 發貨要求表：甲方每日15：30前以電子文檔形式將《發貨要求表》傳至乙方，并通知到乙方發貨，乙方當日19：00前將當日發貨明細、單號等回傳至甲方。

　　（2） 每個快件包裹內放一份發貨單，區分各個商場購買的。發貨清單內容有客戶收貨信息，購買商品名稱，國際條碼，數量，金額，代收快遞費金額。并注明制單員，裝箱打包員。

　　（3） 快遞單上面注明"請客戶開箱驗貨"的字眼，支持客戶先驗貨，再簽收。避免事后發生破損，少件等問題。若開箱時，客戶發現破損或者少件的情況，請快遞員開具證明。

　　（4） 本商城合作的快遞公司若送不到客戶指定地址，需要轉單的，務必轉交給能夠送達的快遞公司配送，轉單后，將轉單的快遞單號發送給客服人員。

　　（5） 關于官網貨到付款的客戶，明確告知業務員需代收的貨款以及郵費總額。由第三方物流代收。

　　（6） 異常件（退貨，換貨）處理，雙方必須以郵件溝通。

　　（7） 物流單及費用：乙方按照甲方不同系統分開整理，每月于3號前匯總一次，交至甲方。

　　三、 費用及結算

　　1、 服務價格標準：

　　乙方按照固定標準向甲方收取服務費用，主要包括：

　　（1） 甲方向乙方支付物料、人工費用（包括打印紙、膠帶、紙箱、防震材料、其它消耗材料等），按出貨紙箱規格收費：17CM*12CM*15CM/1.6元/票，21.5CM*16CM*18CM/2元/票，29.5CM*23CM*18CM/2.5元/票。

　　如需更換紙箱，紙箱設計全權由甲方負責。

　　（2） 甲方向乙方支付貨品倉儲費：按貨品占地面積（30元/平方米/月）。

　　（3） 甲方向乙方支付物流配送費：按照乙方《物流配送價格表》（見《附件》）以實際發生額支付。

　　（4） 甲方向乙方支付上門取貨費：車費以實際發生額支付，人工費500元/月。

　　2、 費用結算方式：

　　上述各項費用，甲方于每季度按照乙方預算，于每季度五日前（1月5日，4月5日，7月5日，10月5日）向乙方預付下季度物流服務費，每月十日前，乙方將上月發生實際費用結算清單以郵件形式發給甲方，每月十五日前雙方完成上月結算確認，臨時發生的費用雙方協商及時辦理。

　　四、 權利和義務

　　1、 甲方的權利和義務

　　（1） 甲方的權利：

　　○1有權要求乙方提供符合甲方商品存儲標準的倉儲庫房。

　　○2有權根據需要對委托乙方保管的貨品進行抽查盤點（至少一年四次）。

　　○3甲方有權根據各項費用報表對乙方發生的費用進行檢查。

　　甲方的義務：

　　○1合同簽訂之日起，甲方有義務向乙方提供營業執照、生產許可證戓經營許可證、授權委托書及委托人身份證復印件。

　　○2甲方委托乙方儲存的貨品應遵守國家有關法律、法規的規定，并符合包裝標準。

　　○3甲方保證乙方物流服務應得的利益，不能因為和客戶或供應商的交易糾紛而影響乙方及時得到該得的利益。

　　○4甲方對交易的合法性和產品的合法性負責。

　　○X按約定及時向乙方結算及支付各種費用。

　　2、 乙方的權利和義務

　　（1）乙方的權利：

　　○1有權向甲方收取貨品倉儲、分揀、配送費等其它費用。

　　○2有權要求甲方提供倉儲服務所需的相關明細資料和單據、文件等證明。

　　○3有權對乙方執行先入先出、近期先出原則進行監督反饋。

　　○4乙方有權要求在甲方將進行交易的貨物送到乙方倉庫。如果需要乙方提供取貨服務，其價格按照乙方規定價格收取。

　　○X乙方只按照甲方的要求進行發貨。而不對甲方要求的發貨地點的對錯負責。

　　⑥乙方對貨物送達過程中由于自身原因造成的損壞和送錯貨、滅失負責，而不對產品質量和型號的對錯負責。

　　⑦客戶的退貨由甲方負責。需要乙方暫時保管和提供反向物流服務的，其費用由甲方以實際發生額承擔。甲方要保證將費用及時劃入乙方的帳戶。

　　⑧乙方對產品的合法性和交易的合法性不負責。

　　（2）乙方的義務：

　　○1按照本合同約定提供倉儲庫房，妥善保管貨品。

　　○2有義務接受并配合甲方進行貨品盤點。

　　○3有義務按照甲方要求接收返回及不合格貨品。

　　○4有義務按甲方要求執行按批號付貨。

　　○X有義務按甲方要求的時間內進行貨品分揀并做好服務。

　　⑥乙方不能無理拒絕和擅自停止、更改物流服務內容，也不能更改產品的所有權性質。

　　⑦乙方必須按照公布的價格和服務標準提供物流服務。

　　五、 違約責任

　　本合同簽訂后，雙方要嚴格執行，如其中一方不能按約執行，要依法承擔由此給對方造成的全部經濟損失。

　　1、 甲方違約責任

　　（1） 不按時支付乙方物流服務費用的，每延遲一天，應向乙方支付逾期交納物流服務費0.1%的滯納金。

　　（2） 貨物臨近失效期或貨物有異狀，在存貨期甲方未及時處理，造成損失的，應承擔乙方支出的所有處理費用。

　　（3） 未履行如實告知義務，出現貨物與包裝不符、易滲漏、易腐、超限等特殊貨物，未在合同中注明，而造成貨物毀損、倉庫毀損及其他重大事故的，乙方有權解除或終止合同，甲方應承擔給乙方造成的一切直接和間接損失。

　　2、 乙方違約責任

　　（1） 未按合同約定提供倉儲庫房及分揀服務的，甲方有權要求終止合同。

　　（2） 貨物在存儲期間，因乙方保管不善造成貨物丟失、短少、損壞的，按甲方成本予以賠償。

　　（3） 未在規定時間內貨物送達甲方客戶手中，乙方應承擔給甲方造成的所有直接損失。

　　六、 附則

　　1、 合同的續簽、終止或解除

　　（1） 甲乙雙方中的一方提出解除合同時，需提前一個月，以書面協議方式通知對方。

　　（2） 受托方在業務要求（指時效、貨損率、操作規范、用戶滿意度等方面）離委托方要求相差較大，并給委托方帶來嚴重經濟損失的，委托方有權要求立即解除本合同的全部或部分。

　　（3） 法律規定的其他解除合同的情況。

　　（4） 本合同的解除不影響發生在合同解除之前的責任和義務，在合同解除之前所發生的責任和義務必須被徹底執行。

　　（5） 合同到期前一個月，經雙方同意可續簽本合同。

　　2、 爭議的解決

　　因執行本合同產生的爭議應由甲乙雙方友好協商解決，協商不成，可向簽約地人民法院訴訟解決。在爭議的解決過程中，對于合同中不涉及爭議的其他條款甲乙雙方有義務繼續履行。

　　3、 其他條款

　　（1） 除甲乙雙方另有約定，合同簽訂后對本合同的任何修改只有通過書面形式由雙方或雙方授權代表書面簽署才能執行。

　　（2） 甲乙雙方要保守與對方合作業務信息的商業秘密，否則泄密一方承擔相應的法律責任。

　　（3） 本合同雙方簽字蓋章后即日生效。

　　4、 本合同未盡事宜雙方協商解決。

　　本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

　　代表人（簽名）： 代表人（簽名）：

　　日期： 日期：

　　物流服務明細

　　類別

　　價格

　　范圍

　　貨品倉儲

　　1000元

　　存儲貨架、裝卸工具等相關設施

　　進貨擺設

　　500元

　　貨品入庫、出庫、整理、盤點等

　　分揀打包

　　500元

　　訂單管理,二次打包,在庫貨品信息反饋等

　　打包物料

　　1000元

　　打印紙,膠帶,紙箱,防震材料

　　發貨跟單

　　500元

　　調貨

　　500元

　　總資

　　4000元

電子商務物流服務協議書 篇2

　　甲方: _______________

　　乙方: _______________

　　經甲方和乙方(甲方和乙方以下合稱為“雙方”)友好協商，根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國廣告法》等的相關法律規定，雙方本著誠實守信、互惠互利原則的基礎上，鑒于甲方委托乙方就四海易購電子商務平臺提供視覺設計服務，幫助甲方樹立企業形象，擴大宣傳，拓寬銷售渠道，為明確雙方責任，根據中國相關法律經雙方協商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。

　　第一章 服務項目

　　1.項目定義：根據甲乙雙方友好協商，甲方委托乙方設計制作“四海易購”商城產品詳情頁面設計。

　　2.服務內容：甲方委托乙方就附件一《詳情制作目錄表》提供產品詳情頁面設計服務，服務內容含

　　以下表格所示：

　　服務內容：_______________

　　產品詳解：_______________

　　產品拍攝：_______________

　　產品正面、反面、細節實拍等

　　圖片后期：_______________

　　圖片拍攝完成之后的后期優化

　　文案撰寫：_______________

　　根據產品實際情況，撰寫產品介紹文案

　　詳情頁模板設計：_______________

　　寶貝詳情頁描述模板：_______________

　　產品詳情頁設計：_______________

　　根據產品后期優化圖片、文案、產品參數，設計并制作完整產品詳情介紹頁面

　　店鋪首頁設計：_______________

　　根據產品策劃店鋪首頁：_______________

　　后臺編輯：_______________

　　產品及頁面的上傳發布

　　3.完成時效：乙方收到足額合同訂金后，于____個工作日內履行并完成相應合同內容，交付驗收。

　　4.驗收標準：乙方達到甲方預期要求。

　　5.驗收期為： 3個工作日。

　　第二章 合同金額與付款方式

　　1. 本合同所涉及的費用均以人民幣結算。

　　2. 本合同涉及產品詳情頁面設計服務產品數量為 50 個產品, 設計總金額為: 50,000元(大寫: 伍萬元整)

　　3. 付款方式: 甲方應在本合同簽訂之日起 3個工作日內向乙方支付合同 20% 款項，乙方收到足額合同款項后, 開始履行合同項目內容. 剩余 50% 款項, 甲方在合同開始后 5日內支付給乙方. 尾款 30% 在乙方完成并交付所有設計文件, 甲方驗收合格后 3 日內支付給乙方.

　　4. 乙方收到所有款項后 10 日內給甲方開具發票.

　　5. 收款賬號:_______________

　　開戶名稱:_______________

　　法定代表人:_______________

　　公司地址:_______________

　　開戶銀行:_______________

　　公司賬號:_______________

　　6. 交付標準：乙方移交于甲方的設計文件包含但不限于產品拍攝原圖、產品后期優化圖片、產品文案文檔資料、產品詳情頁面設計 PSD源文件等相關資料，并以單個產品獨立文件夾形式執行交付。

　　第三章 甲乙雙方權利和義務

　　(一)甲方權利和義務

　　1.甲方應出具授權委托書確定甲方的對口銜接人，全權代表甲方對委托項目的總體設計風格及功能要求進行控制負責，并有對所有稿件簽字確認的權利和義務。

　　2.甲方應積極配合乙方工作，按雙方約定的項目進度計劃及時提供乙方服務所需的各種圖片、文字原形資料和相關信息，并對以上資料的合法性、真實性負責，如因使用甲方提供的資料而引起乙方的任何法律糾紛和違規行為，一切責任均由甲方承擔，乙方不承擔由此產生的直接責任或者間接責任。

　　3.甲方有權及時對乙方所提交的設計方案、設計稿和其他書面工作文件提出口頭或書面修改意見和建議，乙方據此進行修改、調整。

　　4.按照付款方式的要求，及時支付費用。

　　5.甲方將在著作版權法的范圍內使用本合同標的及相關作品、程序、文件源碼，不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方。

　　6.甲方對合同中的網頁、圖像享有排版的使用權。

　　(二)乙方權利和義務

　　1.乙方需安排專門人員組成項目工作組，人員如有調整，乙方須提前三天書面通知甲方。

　　2.乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標識等，但使用時不能損害甲方的利益。

　　3.乙方由于使用甲方指定文圖資料而侵犯他人肖像權、知識產權等權利的，甲方承擔全部責任。

　　4.甲方應尊重乙方的專業經驗和知識，并應考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關文件后，應及時、完整的以書面形式提出明確的意見，以便乙方有足夠時間保質保量完成各項業務。

　　5.在驗收期內甲方要求下，對不合格的地方進行修改。

　　6.本合同標的及相關作品、文件源碼的版權屬于甲方。

　　第四章 知識產權條款

　　1.甲方承諾對于未支付費用的乙方的創意、設計作品，在未征得乙方書面同意的前提下，不得在任何環境或條件中使用，亦不得以任何方式直接或者改動、模仿使用，否則乙方有權向甲方追究違約責任或者侵權責任。

　　2.甲方依照本合同約定的服務費用和付款方式支付全部服務費用后，即擁有本合同約定的創意/設計作品的所有權和專有使用權。因本合同需要變更或者解除的，雙方另行協商。

　　3.所有經甲方簽字確認的提供給乙方供設計使用的圖片、文字應不存在任何權利缺陷、法律糾紛，若乙方因采用甲方所提供的圖片、文字而產生的法律糾紛及其造成的乙方損失由甲方負責。

　　4.所有由乙方簽字確認的提供給甲方使用的圖片、設計應不存在任何權利缺陷、法律糾紛，若因甲方采用此圖片、設計而產生的法律糾紛及其造成的甲方全部損失由乙方負責。

　　5.乙方協助甲方從第三方購得的設計素材，包括涉及他人著作權、肖像權的圖文資料等，甲方對其使用范圍將按照甲方實際支付購買的版權使用空間和時間加以限定。

　　6.乙方保證不侵犯任何第三方的知識產權(含著作權)，否則自行解決由此產生的一切糾紛并承擔全部責任，同時賠償甲方因此受到的所有損失(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等)。

　　7.乙方因自身宣傳之需而需采用甲方資料和圖片圖紙等須先征得甲方的認可 ,不得將為甲方提供的設計方案和文件用于任何第三方。

　　8.乙方在不影響廣告效果的情況下有權在設計作品和載有該作品的媒體廣告、印刷品上署名。

　　第五章商業保密條款

　　1.商業秘密：對于本合同簽署前或簽署后，一方為合作項目披露的任何包含其公開或未公開的任何技術信息和經營信息，共同包括但不限于：產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、技術數據、制作方法、資訊來源等，均構成該方或雙方合作項目的商業秘密。

　　2.保密：雙方對在本合同下知悉的一方或雙方合作項目的任何商業秘密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業秘密，非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

　　3.任何一方不得就本合同之主題、其條款或存在的事實發布任何新聞稿、公告或公開聲明(合稱“公告”)，除非發布該等公告已經征得另一方的書面同意，或是依據法律要求或有關監管機關或證券交易所的規定，為被要求發布公告的一方應就該等公告的發布時間安排以及具體內容與另一方進行磋商。

　　4.本協議終止后至少 3年內，雙方仍然附有本條款項規定的保密義務。

　　5.雙方另行簽訂用于完善或約束雙方商業保密條款的其他保密協議文件，均具有同等法律效力。

　　第六章 人才保護條款

　　為保障乙方的正常發展，甲方在本協議簽訂之日起至本協議有效期結束后的六個月之內，不得雇用乙方的工作人員。同時，甲方也不得安排第三方人員在乙方工作環境內工作。

　　第七章 違約責任

　　1.在規定付款時間里沒有付款，屬甲方違約。若甲方逾期未付款，乙方提交工作成果時間亦相應順延，同時，每逾期 1日，甲方應當支付乙方總金額 0.5%的違約金，逾期累計達 15日的，乙方有權解除本協議，甲方應當支付乙方合同總金額 10%的違約金。如經甲乙雙方協商一致延遲工作進度，則付款時間相應順延。

　　2.乙方無合理原因或非不可抗力，在規定時間里推遲交付稿件，屬乙方責任。

　　3.未能事前采取(或通知甲方采取)合法手段取得第三方版權、肖像權或其他知識產權，而導致向甲方提供的作品侵犯第三方合法權益的，屬乙方違約。

　　4.甲、乙雙方未經對方書面同意而向任何第三方透露本合同內容及相關資料，屬透露方違約。

　　5.如雙方任何一方嚴重違約，另一方有權變更或終止合同。一方因另一方嚴重違約需要變更或終止合同的，一方必須提前一個月書面通知另一方，并就變更或終止合作事項達成書面協議。在就終止合作事項達成書面協議前,雙方的一切權利義務仍然依本合同 ,包括但不限于完成甲方已授權進行的服務等。

　　6.若乙方提供的稿件不能達到甲方要求(甲方應提出明確的書面要求，否則視為滿足甲方要求)。若由于乙方提供設計方案經過多次修改后仍達不到甲方要求，致使甲方工作進度延誤。甲方有權終止合同。

　　7.除合同已經有約定的以外，無論任何一方違約均應依照《中華人民共和國民法典》向對方賠償損失并承擔相應的違約責任。

　　8.由于乙方工作原因出現失誤導致甲方遭受實際經濟損失的，乙方應承擔全額賠償責任。如乙方在工作過程中出現重大失誤，且乙方未在 30個工作日內采取令甲方滿意的彌補措施的，甲方有權解除本合同，乙方應按照合同總金額的 10%向甲方支付違約金并賠償甲方的實際損失。

　　第八章 不可抗力

　　1.如果任何一方在本合同簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本合同的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的 3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

　　2.不可抗力事件的應對：在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本合同、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本合同仍可以繼續履行的，雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本合同。受不可抗力影響的一方應盡快向其他方發出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。

　　3.免責：如發生不可抗力致使本合同的履行成為不可能，本合同終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本合同終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本合同部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

　　第九章 協議終止

　　本合同于以下情形之一發生時自動終止：

　　1.合同服務項目履行完成;

　　2.雙方協商一致，并以雙方書面確認終止本合同;

　　3.由于合同一方嚴重違反本合同，致使本合同的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本合同。

　　第十章 其他事宜

　　1.本合同之簽署、效力、解釋、履行及爭議的解決均應適用中華人民共和國(不包括香港、澳門特別行政區及中國臺灣地區)法律管轄。本合同的變更及其他未盡事宜，由雙方另行友好協商解決。

　　2.因本合同而產生或與之相關的任何爭議，均應首先由雙方友好協商解決。若爭議發生 15天后仍未能得到解決的，任何一方均有權將爭議提請珠海市仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　3.雙方確認，雙方之間的信任與相互合作是本合同得以履行和合作目標得以實現的重要基礎，雙方確認一步確認，除本合同另有約定之外，一方在未經另一方事先認可的情況下，不應將本合同項下的全部或部分權利或義務轉讓給第三方。

　　4.本合同的所有相關事宜雙方均應本著平等互利、精誠合作的原則友好協商解決。

　　5.本合同簽署后，雙方將各自承擔其在合作項目項下所應承擔的一切費用。

　　6.本合同一式肆份，雙方各執貳份。自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至雙方完成合同項目或書面確認終止合作或任何一方根據本合同之約定行使單方解除權之日為止。

　　甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________

　　授權代表(簽署): _______________授權代表(簽署):_______________

　　日期:_______________ 日期:_______________

電子商務物流服務協議書 篇3

　　甲方（零售商）：

　　乙方（供應商）：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》、等其他法律、法規的規定，甲乙雙方通過友好協商，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就商品進行購銷事宜訂立本合同。

　　一、產品訂購

　　甲方向乙方訂貨應提前發出訂單，訂單下達方式可以：合同書、電子郵件、傳真或其他形式傳達給乙方。

　　訂單應當明確商品的名稱、生產廠廠名和廠址、規格、計量單位、品牌、質量、產地、數量、單價、交貨時間、交貨地點等具體內容。

　　甲方以上述形式之一向乙方發出訂單的，乙方應在接到訂單后1個工作日內答復甲方，并于訂單確認后3日內按時足量的將貨物送達甲方物流中心。甲方在要求的發貨時間前1日，有權撤消或變更訂單。

　　乙方負責將訂單列明的產品，按照約定的時間、運輸方式交付到甲方物流中心，其間的一切費用由乙方負擔。產品在交付甲方并驗收前（驗收以甲方入庫單據為準）的風險及責任由乙方承擔。

　　每批產品的種類、品名、品牌、規格、生產廠廠名及廠址、等級、質量標準、包裝要求、計量單位及單價等詳，附本合同附件。

　　二、交貨及驗收

　　1、乙方應當將訂單列明的商品，按照約定的時間、運輸方式交付到乙方指定地點。

　　2、商品的所有權自交付時起轉移給甲方，商品毀損、滅失的風險也自交付時起由甲方承擔。

　　3、甲方應當妥善安排工作人員在到貨后時間內按照訂單對商品的種類、規格、產地、數量、包裝等進行初步驗收，并出具收貨憑證；如商品不符合本合同及訂單要求的，可以拒絕接收。對于特殊情況下無法在時間內驗收完畢的，應當出具收貨待驗收憑證，同時告知驗收完畢的具體時間。

　　4、甲方對于已經驗收的商品發現存在內在質量問題時，應當在質量保證期內提出，無質量保證期的在收貨后xx個月內提出，否則視為商品質量符合約定。

　　5、質量異議應當以書面形式向甲方提出，甲方應當在收到異議后的xx日內予以書面答復，否則視為認可。

　　三、商品促銷

　　1、甲方可以根據企業經營戰略制定商品促銷計劃，以加速商品的周轉和銷售并提前告知乙方。

　　2、乙方可以根據自身產品狀況，有選擇地參加促銷活動，同時向甲方支付促銷服務費用或者給予商品價格優惠。

　　3、雙方應當就促銷方式、促銷期間、甲方所提供的服務內容、乙方所能給予的優惠支持等具體事宜，另行簽訂《促銷服務協議》。

　　四、產品的退換

　　1、雙方在確定商品價格時，應當對商品退換、損耗問題予以充分考慮。乙方可選擇：不接受退換貨、有條件的退換貨、在商品總價值______%損耗范圍內退換貨。

　　2、對于存在保質期、有效期的商品，甲方應當在保質期、有效期尚存期限內提出退換貨。

　　3、甲方退換貨應當向乙方發出書面退換貨通知，乙方應當于收到后xx日內對所退換商品進行核實并書面確認，xx日內負責更換或者收回所清退商品。逾期不答復或書面確認后未在xx日內負責更換或者收回所清退產品的，甲方有權自行處置該商品，并在對賬結算時予以扣除。

　　五、貨款結算

　　1、結算辦法：乙方給予甲方15天賬期，甲方在訂單下達后xx日內支付給乙方 %的預付款，(具體結算辦法可自行擬定)上述貨款支付日期如遇節假日順延。

　　2、貨款的結算可以：支票、電匯/信匯、網銀轉賬、承兌匯票等方式。

　　3、合作期內，不論何種原因（包括但不限于產品質量問題、殘次品、滯銷品）甲方向乙方退換的產品，乙方應在xx日內將產品調換到位或在xx日內退還貨款，如果需要帳扣（包括產生的降價款）的，乙方應在xx日內向甲方簽署書面確認函。逾期未調換、未退還貨款或未確認帳扣的，甲方有權在下次貨款結算中直接扣收。

　　4、貨款結算采取“錢票兩清”的原則，甲方向乙方支付貨款，乙方必須同時向甲方提供合法的增值稅專用發票。在增值稅專用發票未交訖之前甲方可拒絕支付貨款。

　　5、如乙方無法向甲方提供增值稅發票或乙方提供的增值稅發票是無效的，甲方有權要求乙方賠償相應產品的全部價值額和法律規定的相應賠償，由此造成的包括甲方被國家有關機構的罰款等一切后果由乙方承擔。

　　六、知識產權的保護

　　乙方應當保證其所提供的商品不存在任何知識產權的瑕疵。如因甲方或其供應商侵犯第三方的專利權、商標專用權、著作權、商業秘密或其他權益產生爭議，給甲方方造成經濟損失時，乙方應當承擔全部責任并承擔因此發生的各種費用。

　　六、雙方權利義務

　　1、甲方應按合同約定付款，乙方應按合同約定交付產品。

　　2、甲方應及時將乙方提供的產品資料上傳到網上，乙方應配合甲方提供相應的資料或拍攝產品。

　　3、乙方保證其所提供的產品（包括贈品）不存在虛假宣傳或侵犯任何第三方合法權益（如涉及訴訟或仲裁、被國家機關處罰等）。

　　4、乙方保證所提供的產品來源正當合法，不會涉及到水貨、假貨、舊貨。乙方產品的配件（附件）是第三方的產品，保證已獲得使用許可，該使用不侵犯第三方的合法權益。

　　5、乙方應當給甲方提供產品的說明、圖片以及其他相關資料，或提供產品供乙方拍攝圖片，如有產品更改包裝、圖片等，應該及時通知甲方更新網站資料，并且乙方保證甲方對這些資料的使用不會構成對任何第三方的侵權或已經取得了第三方的許可。

　　6、乙方應協助甲方進行各種促銷活動，有支持甲方在_________進行促銷宣傳活動的義務。

　　7、乙方應按合同約定向甲方提供相關資質材料，并保證材料的真實可靠性。如相關資料有變更，乙方應及時通知甲方。如乙方提供虛假資質文件，則本合同自動解除，乙方承擔由此產生的法律責任并賠償甲方損失。

　　8、所有新上市產品乙方需要在第一時間（不得晚于廠商公布的上市時間）通知甲方并向甲方提供新產品的樣品或模型，以方便甲方拍照使用，乙方需保證甲方新品的貨源。

　　七、違約責任

　　1、本合同有效期內，因乙方（包括乙方工作人員及代乙方提供服務的相關人員）原因造成甲方名譽損失的，應當向甲方承擔恢復甲方名譽的違約責任。

　　2、若雙方違反有關交貨驗收、付款的條款，每延遲一天，應承擔該筆訂貨價款千分之五的違約金；延遲送貨超過5個工作日的，甲方有權取消該筆訂貨，并有權要求乙方承擔訂貨價款5%的違約金。

　　3、若乙方未能按照國家相關法律法規規定或其承諾履行或者不完全履行售后服務義務，每出現一次，應向甲方支付作為違約金。

　　4、若乙方違反本合同有關權利義務的規定，甲方有權要求退貨并拒絕支付貨款。同時，向甲方支付違約金。違約金不足以彌補對甲方所造成損失的，乙方還應承擔賠償責任（包括但不限于甲方對客戶的賠償、行政部門的處罰、訴訟費、律師費、鑒定費、差旅費）。

　　5、若產品出現滯銷品、殘次品，雙方應另行協商處理。

　　6、因雙方方違反約定向對方支付的任何違約金，違約方應在該等違約行為發生后xx日內將違約金支付至甲方或遞交自貨款中扣除的書面確認書。

　　八、保密條款

　　一方應對本協議的內容及在本協議的簽訂和履行過程中獲悉的對方所有商業信息（秘密信息）及相關資料應承擔保密義務，未經對方的事先書面同意，一方不得以履行本合同以外的目的使用秘密信息，若違反本規定給對方造成損失的應承擔賠償責任。

　　九、合同的變更、終止、解除

　　1、任何一方非因對方違約提出解除本合同，均應提前30日以書面形式通知另一方。

　　2、任何一方出現以下情形時，另一方有權無需預先告知即以書面通知的方式解除本合同，合同自通知送達之日解除。 出現本合同約定的解除情形時； 受到政府行政主管部門吊銷營業執照或停業處分，其它喪失合法經營身份或資格的情況發生時； 申請破產、進入清算程序； 未經過對方同意，把本合同的權利或義務全部或部分轉給第三方的； 有證據證明對方存在商業賄賂問題的。

　　3、除本合同另有明確約定的情形外，甲方在下列情況下享有解除合同的權利： 乙方經營狀況嚴重惡化，或轉移資產抽逃資金，或喪失商業信譽，或有喪失或可能喪失履行債務的其他情形的；乙方嚴重違反合同約定，經甲方書面催告7日后仍不改正的。

　　4、雙方因任何原因停止合作后，乙方的保修義務和售后服務義務均不免除。

　　5、甲乙雙方在停止合作或甲方通知乙方退換貨10日后，乙方未對產品進行相應處理，視為乙方自動放棄對產品的所有權，如產品丟失、毀損等，甲方對此產品不承擔任何責任，如乙方對該產品應向甲方退款或賠償的，該義務仍應繼續履行。

　　十、不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同的義務不能履行，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

　　十一、其它約定

　　1、因履行本合同發生的任何爭議，雙方應友好協商解決。協商不成時，應向所在地人民法院提起訴訟。

　　2、本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補充協議。雙方根據合同情況就有關事宜可再行簽訂其它附件。補充協議及合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3、本合同有效期自年 月 日起至 年 月 日止，自雙方簽字蓋章起生效。

　　4、本合同一式兩份，甲乙各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

　　授權代理人簽字： 授權代理人簽字： 年 月 日 年 月 日