服務合作協議(通用19篇)
服務合作協議 篇1
客戶編號:
甲方:
乙方:
茲有甲乙雙方因承運快件中有乙方委托甲方代收貨款業務,經協商一致,達成以下協議:
1、甲方按乙方委托承運快件,有代收貨款業務時,甲方按快遞憑證所注明的金額在乙方的客戶處代收貨款。
2、雙方在代收貨款快件發出的'三天內進行對帳,并按確認的金額進行轉款。
3、甲方代收的貨款是現金時,核準后應在 天內存入乙方提供的銀行帳號(中國工商銀行)。
4、乙方收到甲方的代收款核對準確后,應將相應的發件聯原件交給甲方或開具收款收據給甲方,并在收據上蓋上乙方公司財務章,經手人簽名。
5、甲方送貨人遇乙方的客戶不愿足額付貨款時,應即時聯系乙方,如乙方不同意少收貨款,甲方應把貨物收回交還乙方。
6、本協議僅限代收貨款收取和轉款事宜。
7、 公司要按標準收取風險手續費。(詳見公司提供的業務報價表,以最近公布的報價表為準。)
8、本協議一式兩份,雙方各持一份,如終止協議,應提前十天通知對方。
希望甲乙雙方能誠信合作,實現共贏。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章)
經辦人(簽名): 經辦人(簽名):
日期: 日期:
服務合作協議 篇2
甲方:______醫療信息咨詢有限公司
乙方:__________________________
為貫徹衛生相關部門“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動精神,宣傳規范醫療服務,創建和諧醫療環境,讓老百姓了解醫院,正確選擇規范的醫院治療,_______醫療信息咨詢有限公司充分利用中國_____________醫院信息網站(www._______.com)的網絡信息平臺,本著“為醫院輸送病人、給病人介紹專家”的服務宗旨和知名醫療機構合作,開展特色醫療信息服務,介紹合作醫療機構的重點科室和知名專家,為醫院輸送各種疑難雜癥病人。就此項目的合作,雙方本著誠信、優質服務、互惠互利的原則,達成如下協議:
一、合作項目
特色醫療信息服務。
二、合作時間
___年。即:_____年___月___日至_____年___月___日。
三、合作權益
(一)甲方的權利和義務
1.遵守本合作協議中的各項條款,誠信服務,患者至上。
2.在中國醫院信息網、《名醫在線》、《中國醫院管理雜志》等媒體免費發布與甲方合作的重點科室和知名專家信息。
3.免費為乙方建立醫院網站。
4.免費為合作科室的知名專家建立個人網站。
5.做好網站推廣計劃和網絡營銷。
6.免費為乙方導醫,介紹病人到乙方就醫。
7.甲方會員到乙方就醫,不收乙方介紹費。
(二)乙方的權利和義務
1.遵守本合作協議中的各項條款,誠信服務,患者至上。
2.無償提供甲方會員就診的專用診室,診室門口安裝“中國醫院信息網站會員就診部”銅牌,方便甲方會員就醫。
3.負責甲方會員就診登記,門診管理等工作。
4.無償提供合作科室和知名專家信息,保證信息的真實性。
5.甲方介紹病人到乙方就醫,乙方按相關收費標準收費。
6.甲方會員到乙方就醫,乙方按特需門診服務的收費標準收取專家門診掛號費,藥費、檢查費等收費標準不變。
7.為甲方會員服務,保證服務質量,不亂開藥,不收紅包。
8.每年承擔________元的網絡信息維護費。
四、其它
1.雙方定期交流,互通信息,共同做好此項合作業務的服務工作。
2.協議期滿,雙方視此項業務的開展情況,續簽或另行協商。
3.在合作過程中,如有違約,違約方負責。
4.協議中未及事宜,甲乙雙方協商解決。
本協議一式二份,甲乙雙方各執一份,簽字生效,并遵照執行。
甲方:_________________________
經辦人:_______________________
聯系電話:_____________________
乙方:_____醫療信息咨詢有限公司
經辦人:_______________________
聯系電話:_____________________
簽約時間:______年____月_____日
服務合作協議 篇3
委托人(以下簡稱甲方):
法定代表人:
地址:
聯系電話:
傳真:
受托人(以下簡稱乙方):
統一社會信用代碼:
法定代表人:
住所地:
聯系電話:
根據《物業管理條例》、《南寧市物業管理辦法》等有關法律法規的規定,甲方委托乙方對辦公用房進行物業管理服務。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱:
物業類型:
物業服務面積:
第二章 物業服務內容與質量標準
第二條 本項目物業服務的內容:
1、對本樓層內物業公共部分(包括公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、衛生間等)及相關場地的維修、養護及管理;對樓層主體結構、承重結構的維護管理。
2、對辦公樓層物業共用設施設備(包括供水、供電、供熱、供冷、電梯、消防安全監控設施、公共照明設施、樓層內各種標示牌、導示牌等)及相關場地的維修、養護及管理。
3、對本物業公共部分和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通(包括本樓層公共走廊、電梯門廳、會議室的清潔衛生;會議室每周進行全面打掃、清潔一次,并實行辦公室電話預約即時打掃、清潔)。
4、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理。
5、物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、無償服務包括:信件、報刊收發,搬運辦公物品等。
2、特約有償服務:提供有償服務的費用由甲乙雙方根據實際情況協商確定。
第四條 在本物業管理區域內,乙方負責物業的日常服務、管理工作,并委派有崗位資格證書的人員從事服務和管理工作。
第五條 乙方提供物業服務應達到以下約定的質量標準。
1、辦公室內走廊外觀、公共秩序維護及安全防范:
(1)外觀整潔、無污跡。
(2)對物業服務區域范圍實行24小時保安執勤,對安全監控設施24小時監控。白天和晚上對物業服務區域至少進行巡查兩次以上。
2、物業共用部分共用設施設備的維修、養護及管理:
(1) 每日巡查一次本物業管理范圍內的公共設施設備,做好巡查記錄,需要維修時,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和維修資金使用計劃,向甲方提出報告和建議,根據批復組織維修或者更新改造。
(2) 每周全面檢查一次本辦公樓層共用部位的使用情況,需要維修時,及時編制維修計劃和專項維修資金使用計劃,向甲方提出報告和建議,根據批復組織維修。
(3) 設施設備標志齊全、規范,責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養范圍;設施設備運行正常;制定有各種設備故障突發事件的應急方案。
(4) 本層辦公樓層及配套設施完好率98%,零修、急修及時率100%(零修:從接到報修到維修人員到場維修不超過30分鐘,急修:從接到報修到維修人員到場維修不超過15分鐘),維修工程質量合格率100%、回訪率100%、公共照明完好率99%,物業使用人滿意率90%。
3、清潔、保潔服務:
(1)公共區域每日清掃2次,并實行全天候保潔,垃圾清運每日1次。
(2)每周對垃圾桶進行衛生消毒滅菌1次;
(3)公共場地保持清潔,無紙屑、煙頭等廢棄物;
(4)對甲方辦公室的衛生每周進行打掃一次,如因乙方工作特殊情況,辦公室清潔工作可順延進行,但應及時通知甲方。在乙方為甲方辦公室做保潔期間,甲方應給予必要的配合,同時安排相關人員現場監督,避免因物品丟失或損壞引起的甲乙雙方扯皮糾紛,影響雙方合作關系。
4、綠化養護:對室內綠色植物進行養護服務。花盆外觀清潔,花草樹木長勢良好,無枯死植株及未清理的枯葉、落葉。定時施肥、澆水。
第六條 乙方提供的物業服務質量應當達到本合同約定的質量標準。
第三章 物業服務費用
第七條 物業服務價格按照上年度政府采購價格計費,物業服務費為 元/㎡·月,由甲方按物業服務面積按月向乙方支付。
甲方物業服務面積合計: ㎡。每月物業服務費 萬 仟 佰 拾 元 角 分(¥ 元),全年物業服務費 萬 仟 佰 拾 元 角 分(¥ 元)。
第八條 物業服務費主要用于以下開支:
(1)乙方管理服務人員工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位的日常維護與保養費用;
(3)物業共用設施設備的日常維護與保養費用;
(4)物業共用部位、共用設施設備和相關場地的清潔衛生,垃圾清掃,雨、污水管道的疏通費用;
(5)公共綠化的養護和管理費用;
(6)車輛進出、停放秩序管理費用;
(7)公共秩序和環境衛生維護、安全防范等事項的協助管理費用;
(8)乙方辦公費用;
(9)乙方企業固定資產折舊;
(10)法定稅費;
(11)乙方的利潤。
第九條 單次金額在人民幣叁佰元(300元)以上的物業共用部位、共用設施設備維修養護運行費用由甲方另行支付,支付標準按照面積的比例分攤執行。包括:中央空調維保費、電梯維保費、電梯年檢費、消防系統維保費、供水系統維保費。供電系統維保費、公共照明系統維保費、給排水系統維保費、發電機維保費、公共通道、道路維護費、外墻清洗費、垃圾處理費等。
第十條 下述單次金額在人民幣叁佰元(300元)以下的小修、更新項目費用由乙方支付:
(1)維修、更換照明燈、燈座、燈頭、照明開關、插座、線路。
(2)更換熔斷器,維修、更換斷路器、空氣開關。
(3)內、外墻面(含玻璃幕墻、墻體、地面、頂棚、天面)的小修補維修、更換水龍頭、沖水閥、供水管、排水軟管、地漏、洗手盆等衛生間設施。
(4)供電設備、線路的小修、維護。
(5)電梯廳和公共走廊及消防通道的門窗修補、零配件更換。
第十一條 物業服務費按月繳納,甲方應在下月5日前繳納上月費用。交費方式為轉賬支付,乙方應于確認轉款到賬之日起3個工作日內開具正式發票并送交甲方。
第十二條 在本物業管理區域內,共用設施設備和公共性服務中所發生的水、電等“公共能耗費”,不屬于物業服務費列支的范圍,另行按其擁有的專有部分物業建筑面積分攤。
第十三條 乙方按照本合同約定的標準收取物業服務費,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由擅自增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
第四章 雙方的權利義務
第十四條 甲方的權利義務
(一)甲方享有以下權利:
1、監督乙方履行物業服務合同;
2、有權對乙方實施的物業服務行為提出意見和建議;
3、跟乙方協調相關物業管理事宜;
4、對乙方不當服務行為,有權要求限期整改;
5、法律、法規規定的其他權利。
(二)甲方應履行的義務:
1、與乙方簽訂物業服務合同并按合同約定支付物業服務費;
2、甲方應配合和協助乙方進行物業的承接與驗收工作;
3、乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘場地的,協助乙方做好相關物業使用人的思想工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4、協助乙方履行本合同;
5、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;
6、法律、法規規定的其他義務。
第十五條 乙方的權利義務
(一)乙方享有以下權利:
1、按照本合同約定提供管理服務;
2、按照本合同約定收取物業服務費及本合同約定的其他費用;
3、接受物業使用人的委托,提供特約服務;
4、制止物業使用人違反《管理規約》的行為;
5、法律、法規規定的其他權利。
(二)乙方應履行的義務:
1、乙方應按照本合同的約定提供物業管理服務;
2、乙方提供的物業服務應當達到本合同約定的質量標準;
3、接受甲方的監督;
4、及時受理、處理物業管理相關投訴;
5、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生危險時,應采取緊急措施,并及時報警;
6、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯甲方的合法權益;
7、法律、法規規定的其他義務。
第五章 合同的期限、終止及解除
第十六條 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。
第十七條 甲乙雙方均不得提前解除本合同,但出現下列情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物業項目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力,致使本合同無法正常履行的;
3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務,經甲方決定解除合同的;
4、因甲方不履行本合同約定的義務,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第十八條 本物業管理區域出現本合同約定的提前解除合同的情形,解除合同的一方應及時書面通知對方,合同自書面通知送達對方15日后解除。合同提前解除的,甲乙雙方應在合同解除之日起15日內完成交接事項。在辦理交接期間,乙方應維護本物業管理區域正常生活秩序,甲方應督促物業使用人向乙方支付交接期間的物業服務費。
第六章 違約責任
第十九條 甲方違反本合同約定,導致乙方無法達到本合同約定的服務內容和服務質量標準的,乙方有權要求甲方在合理期限內解決;逾期未解決的,由甲方按當月服務費額5%的標準賠償由此給乙方造成的損失。
第二十條 乙方提供的管理服務達不到本合同約定的服務內容和服務質量標準的,甲方有權要求乙方在合理期限內改進,乙方未能改進的,由乙方按當月服務費額5%的標準賠償由此給甲方造成的損失。
第二十一條 未按本合同約定的情形,單方擅自解除本合同的,應按本合同標的額的5%的標準向對方支付違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業服務費標準和其他相關費用標準的,甲方就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,甲方有權要求乙方雙倍返還。
第二十三條 以下情況乙方不承擔責任:
1、由于甲方的原因導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和服務標準的;
2、非乙方責任或不可抗力導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和服務標準的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、非乙方責任出現停止供水、供電、供氣、通訊及其他共用設施設備停止運行造成損失的。
第七章 附則
第二十四條 本合同如有附件,作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第二十六條 本合同在履行中發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,雙方可向合同履行地人民法院或南寧仲裁委員會申請仲裁。
第二十七條 本合同一式肆份,甲、乙雙方各執貳份。
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人簽字:
法定代表人簽字:
或授權代表人簽字:
或授權代表人簽字:
年 月 日
年 月 日
服務合作協議 篇4
委托方(甲方):_________________公司
受托方(乙方):_________________律師事務所
甲方因__________公司改制事項,委托乙方律師提供法律服務。經雙方協議,訂立下列條款,共同遵照執行:_________________
一、乙方接受甲方之委托,指派許__________、李__________律師為甲方提供法律服務。
二、乙方律師根據甲方要求,認真負責地完成甲方委托事項,并向甲方作書面或口頭匯報結果。
三、甲方必須如實向乙方律師敘述委托事項背景情況并提供乙方律師所需的各方面材料;如甲方敘述或提供材料有捏造事實、弄虛作假,乙方有權終止合同,所收費用不予退還。
四、根據有關規定,經甲、乙雙方協商按下列規定收取交納費用:_________________
五、如甲方無故終止履行委托合同,律師費不予退回;如乙方無故終止履行合同,律師費全部退還甲方。
六、一方要求變更合同內容,須經對方同意。
七、本合同自簽訂之日起生效至委托事項完成之日終止。
八、本合同一式二份,雙方各執一份。
九、本合同履行地為受托方所在地。
委托方:_________________受托方:_________________律師事務所
_____年 _____月____ 日 _____年 _____月____ 日
服務合作協議 篇5
甲方:住址:法人代表:身份證號:乙方:住址:法人代表:身份證號:風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。 因甲方正在進行__________________________施工,為了取得科學的檢測數據,更快、更好地完成本工程,及時對施工過程進行監控管理,保證工程的質量,甲方決定委托乙方作為甲方的代理試驗室,在乙方資質許可范圍內對該工程的標準試驗和所用的原材料、產品等進行試驗檢測。甲乙雙方經平等協商,同意簽訂如下合同:風險提示:
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
一、檢測內容及頻率所有甲方委托的檢測項目如下:__________________________試驗檢測等。具體檢測項目及頻率按《__________________________質量驗收標準大全》規定檢測。
二、檢測依據
1、_______________現行有效的試驗檢測規程和標準。
2、鐵道部《__________________________質量驗收標準大全》。
3、有關設計、批復、施工文件和圖紙。
三、檢測工作要求
1、甲方委托乙方在資質許可范圍內對該工程的標準試驗和所用的原材料、構件、產品等進行試驗檢測。乙方不負責所超出乙方資質的檢測項目的試驗檢測。
2、檢測人員要求:乙方應委派具有豐富檢測經驗且取得相應資格的人員進行檢測,并指定專人負責。
3、儀器設備要求:檢測用的儀器設備由乙方負責,儀器設備性能應正常,能滿足檢測工作需要且經計量檢定;檢測用的交通工具由甲方負責。
4、檢測時間要求:需要外業檢測時,甲方應提前_______小時書面或電話通知乙方,乙方接到甲方的檢測通知后應_______小時內做好檢測工作,并組織進場檢測。外業檢測結束后,乙方應盡可能現場提供初步檢測結果,并應_______個工作日內出具相應檢測項目的試驗檢測報告(檢測報告應蓋_______章),試驗檢測報告分階段報送甲方。如甲方未能及時配合乙方的檢測工作,乙方提交試驗檢測報告的時間按實際影響時間順延。
四、工作條件和協助事宜
1、甲方指定一位專職技術人員負責現場試驗檢測工作及協調甲乙雙方的試驗檢測相關事宜,所有經現場檢測人員簽過的現場試驗檢測記錄如路基壓實度、地基承載力,只要沒有超出乙方的資質范圍,乙方應以乙方公司的名譽及時地給予出具相應檢測報告。___________等室內試驗由甲方自行安排專業技術人員取樣、制作試件和送樣。
2、每次試驗檢測前,甲方應按乙方提供的格式填寫試驗檢測委托單,甲方應保證所提供的一切資料、信息和實物的真實性,對所填寫的委托內容確認簽名,對相關資料的真實性、準確性負責。乙方將嚴格委托內容進行檢測,保證檢測的公正性,對來樣檢驗數據負責,并為甲方提供的樣品及有關資料保密。
3、乙方必須嚴格按相關的試驗檢測規程的要求開展檢測工作,真實提供試驗檢測報告。
4、乙方嚴格遵守有關廉政規定,不得以權謀私,弄虛作假。
5、乙方每次完成單項工程檢測后與甲方共同進行工程量確認。
五、履行期限和方式本合同的履行期限為________年____月____日至工程結束。本合同的履行期限為合同有效期,合同失效后合同責任終止。
六、驗收標準和方式
1、本合同采用提交相關試驗檢測報告(一式_______份)的方式驗收,甲方逐次簽收乙方提交的試驗檢測報告。檢測結果歸甲、乙雙方共有,并由雙方承擔保密義務。
2、本合同的保證期為合同有效期。在保證期內因乙方責任出現質量缺陷的,乙方應予返工或者采取補救措施,費用又乙方承擔;如乙方未及時返工或補救,甲方有權扣回相應的試驗檢測費。
七、合同價及支付方式
1、本合同價按所做項目的多少,按正常收費標準的_______%予以結算。
2、甲方每月____日支付乙方檢測費。
3、每次收款時乙方須開具正式發票向甲方辦理收款手續。
八、爭議的解決辦法雙方若發生爭議無法協商解決時按法律程序解決。
九、合同生效及其它
1、本合同壹式_______份,甲方、乙方各執_______份,均具法律效力。
2、本合同自合同簽訂后生效,工程完工結清款項后失效。
3、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。甲方:(簽章)地址:聯系方式:簽約日期:________年____月____日乙方:(簽章)地址:聯系方式:簽約日期:________年____月____日
服務合作協議 篇6
甲方:_______________
乙方:_______________
為貫徹衛生部“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動精神,宣傳規范醫療服務,創建和諧醫療環境,讓老百姓了解醫院,正確選擇規范的醫院治博蘇州百辰醫療信息咨詢有限公司充分利用中國醫院信息網站的網絡信息平臺,本著“為醫院輸送病人、給病人介紹專家”的服務宗旨和知名醫療機構合作,開展特色醫療信息服務,介紹合作醫療機構的重點科室和知名專家,為醫院輸送各種疑難雜癥病人。就此項目的合作,雙方本著誠信、優質服務、互惠互利的原則,達成如下協議:
一、合作項目:特色醫療信息服務
二、合作時間:___年即:_____年___月___日至_____年___月___日。
三、合作權益
(二)甲方的權利和義務
1)遵守本合作協議中的各項條款,誠信服務,患者至上。
2)在中國醫院信息網、《名醫在線》、《中國醫院管理雜志》等媒體免費發布與甲方合作的重點科室和知名專家信息。
3)免費為乙方建立醫院網站。
4)免費為合作科室的知名專家建立個人網站。
5)做好網站推廣計劃和網絡營銷。
6)免費為乙方導醫,介紹病人到乙方就醫。
7)甲方會員到乙方就醫,不收乙方介紹費。
(二)乙方的權利和義務
1)遵守本合作協議中的各項條款,誠信服務,患者至上。
2)無償提供甲方會員就診的專用診室,診室門口安裝“中國醫院信息網站會員就診部”銅牌,方便甲方會員就醫。
3)負責甲方會員就診登記,門診管理等工作。
4)無償提供合作科室和知名專家信息,保證信息的真實性。
5)甲方介紹病人到乙方就醫,乙方按相關收費標準收費。
6)甲方會員到乙方就醫,乙方按特需門診服務的收費標準收取專家門診掛號費,藥費、檢查費等收費標準不變。
7)為甲方會員服務,保證服務質量,不亂開藥,不收紅包。
8)每年承擔________元的網絡信息維護費。
四、其它
1)雙方定期交流,互通信息,共同做好此項合作業務的服務工作。
2)協議期滿,雙方視此項業務的開展情況,續簽或另行協商。
3)在合作過程中,如有違約,違約方負責。
4)協議中未及事宜,甲乙雙方協商解決。
本協議一式二份,甲乙雙方各執一份,簽字生效,并遵照執行。
甲方:_________________乙方:_______________
經辦人:_______________經辦人:_______________
聯系電話:__________聯系電話:_______________
__________年_____月_____日
服務合作協議 篇7
甲方:_____________________
聯系人:___________________
聯系電話:_________________
傳真:_____________________
電子信箱:_________________
乙方:_____________________
聯系人:___________________
聯系電話:_________________
電子信箱:_________________
匯款地址(開戶行):_______
帳號:_____________________
鑒于:
乙方是擁有大量用戶群互聯網信息提供商,擬采用短信等移動通訊方式,向自己的會員及手機用戶及時發送各類娛樂資訊及相關活動的短信息。
_________(以下簡稱甲方),擁有短信息特服號通道,技術力量和移動數據通訊管理平臺。
雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務,本著平等互利、優勢互補、公平雙贏、共同發展的原則,經認真研究和友好磋商,特簽訂本協議。
第一條?合作內容
1.1?甲乙雙方就短信業務開展合作。乙方確保在雙方協議期限內不再與第三方進行類似合作,否則將視為違約。
1.2?乙方負責和決定對最終用戶提供信息服務的內容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。
1.3?乙方應保證向用戶提供的短信息及相關服務質量優良并及時更新,如因信息質量和服務質量問題引起的用戶投訴,其經濟和名譽損失由乙方承擔,并妥善處理此類投訴的客戶服務工作。
1.4?甲方負責提供短信服務的全部技術及設備,并負責技術平臺搭建,用戶數據庫管理及對乙方的技術支持、技術接口,保證滿足業務需求。
1.5?甲方負責通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代_____工作。
1.6?甲方負責協調“______________”和“______________”兩家移動運營商,保證信息發送的及時和不丟失,凡因信息下發通道不暢引起的用戶投訴和經濟損失,全部責任由甲方承擔,如因運營商網絡和用戶手機設置等問題造成的投訴,甲乙雙方應及時溝通確認,并向用戶合理解釋,獲得諒解。
第二條?雙方的責任與權利
2.1?甲方責任:
(1)甲方負責本項目短信平臺,短信通道的提供和日常維護工作;
(2)甲方負責向_________,_________申報全網業務,短信服務計費和服務費收取工作;
(3)甲方負責信息接入標準的制訂,并為乙方提供規范的接口標準;
(4)甲方負責為乙方提供后臺應用程序接口函數包,并負責在信息接入具體程序開發時的技術指導;
(5)甲方負責乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內容的完整性;
(6)甲方負責自身短信平臺系統的安全和穩定,負責對服務業務運營狀況進行監控,發現異常時應及時向對方通報,并及時處理;
(7)對于非甲方系統所引起的任何故障,甲方都應及時通知乙方,并配合乙方共同對故障原因進行分析及處理;如因甲方系統所引起的任何故障,甲方都應及時通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應負責賠償;
(8)甲方有權對乙方所發送的信息量進行統計及監控。
2.2?乙方責任:
(1)乙方負責網站相關信息服務以及所發送短信內容的編輯及提供;
(2)乙方負責網站相關信息服務及短信內容合法性、政策性及安全性,保證互聯網及手機短信息的內容遵循有關法律,法規以及電信管理部門的有關規定,并承擔相關的法律責任。
(3)乙方應保證本合作項目信息內容的完整性、及時性、準確性,如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責任糾紛,由乙方承擔責任。
(4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經最終用戶同意接收的任何信息;
(5)乙方負責自身業務系統的安全與穩定;
(6)乙方負責最終用戶各種信息資費標準的最終確定,并負責承擔由此引起的相關糾紛。
2.3?甲乙雙方均應保留推送信息內容歷史資料_________個月,以提供有關部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔全部責任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔全部責任。
第三條?利益分配
3.1?雙方費用結算以甲方多業務平臺的統計結果為準,以乙方統計結果為二次核定依據。
3.2?甲乙雙方統計數據有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統計數據均值的基礎上先進行業務結算,并積極安排專人找出兩者差異的原因所在,協商解決;
3.3?本合作項目產生的業務收入,雙方按比例分成,具體如下:
(1)按3.1、3.2項規定,每月從移動通訊運營商處結算回來的實收短信息費,扣除相應稅負后(以下稱可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:
(a)可分配收入_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;
(b)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;
(c)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。
(2)實收短信息費定義:在SP定價的信息費中,扣除如下列_________的各項費用后,付給甲方的實際凈收入。扣除費用為:
(a)代收服務費:_________信息費的_________%,_________信息費的_________%。
(b)______________不均衡通道費成本:_________元-_________元/條標準收取(按乙方月不均衡下行短信流量參照______新合作模式執行。)
(c)壞帳:以當月移動,_________結算提供的壞帳比例為準。
(3)短信服務費按月進行計費,計費周期為每月1日0時起至本月月底24時止(即下月1日0時前),對不足一月的應按當月實際發生的業務量結清相關費用。
3.5?結算時間:甲方每月提供相關結算單據后,以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方,雙方共同進行收入分成確認。甲方于移動通信運營商支付款項到帳后_________工作日內將乙方分成款付至乙方指定帳戶。
(1)______________用戶信息費結算:______________對SP的結算政策是當月費用在下月對帳并結算。所以甲方應在和________結算完成后,于計費月下月的月底前(即計費完成一個月內)完成與乙方的對賬結算。例如:1月份(1月1日0時至2月1日0時前)計費應在3月15日前結清,依此類推。
(2)_________用戶信息費結算:_________對SP的結算政策是當月費用在下月對帳,下下月結算。所以甲乙雙方應在甲方和_____結算完成后的月底前結清費用。例如:1月份計費(1月1日0時至2月1日0時前)應在3月底前結清,依此類推。
3.7?關于包月計費和信息發送條數:乙方對包月計費的信息發送條數應有嚴格的控制,包月一項業務發送的信息條數,所產生的不均衡通道費不應大于該業務的包月信息費價格。
3.8?如果移動,_____政策發生改變,甲方應書面通知乙方,甲乙雙方經協商后,合理調整利益分配條款。
第四條?協議的生效和終止
4.1?本協議書有效期為_________年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。
4.2?協議有效期內,甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當一方不能按照協議履行義務并經對方通知后_________日內不能補救其違約行為,守約方有權終止合作并要求違約方進行賠償。
4.3?若合作雙方中任一方在合同期內提出終止合作,應提前_________個月書面通知對方,由雙方協商是否變更或解除本協議以及善后義務的處理。
4.4?合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協議時,雙方應本著互諒互讓的精神友好協商,共同修改或終止本協議。
第五條?客戶服務體系
5.1?乙方作為客戶服務第一人應在網站上向使用網站服務和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務體系,并及時解答短信息內容及網站服務方面的問題,同時向甲方客服中心反映因信息下發通道引起的客戶投訴。
5.2?甲方作為客戶服務第二人在接到乙方客戶投訴后,應在最短時間內與運營商協調并解決由于通信網絡問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務經常監督,檢查并指導乙方短信內容,以符合_________和_________的合作要求。
5.3?甲方客服聯系方式:_________;乙方客服聯系方式:_________。
第六條?技術支持與培訓
6.1?為保證本協議合作的良性發展,甲乙雙方有必要就技術支持和提高短信息流量,擴大用戶群和加強售后服務問題保持經常的聯絡,交流和培訓。
6.2?技術支持聯系方式:甲方:______________;乙方:______________。
第七條?違約責任
7.2?本協議有效期內,如乙方發送的短信息內容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_______”管理辦法執行),經甲方協商提醒不能及時改正時,按照_________,_________要求,甲方有權利立即終止向乙方用戶發送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經濟和名譽損失。
7.3?乙方在增加或減少與在本協議項下短信業務和價格時,必須先向甲方申報,通過甲方向_________運營商進行更改和測試申報,如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰,其責任和經濟損失由乙方承擔。
7.4?乙方通過甲方通道發送的信息內容和條數要嚴格按照已經_________受理和測試通過的要求執行,如甲方發現乙方違反規定群發,做純代_____業務,利用包月計費超多條數發送信息及違反_________和_________短信發送的管理規定,甲方有權要求乙方立即改正,由此所造成的經濟和名譽損失應完全由乙方賠償。
7.5?因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質量,或因甲方責任影響保質保量傳送乙方的短信時,經協調無效,乙方有權利單方面終止本協議和合作,由此所造成的經濟和名譽損失應完全由甲方賠償。
第八條?保密規定
凡涉及商務及技術的專有保密信息,未經信息的所有權方事先書面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發的后果,由披露方負責,并賠償因此給對方造成的損失。
第九條?其他規定
9.1?甲方、乙方就本協議項下合作事宜達成的任何補充協議,實施方案等文件,均構成本協議不可分割的一部分。
9.2?本協議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權代表簽字,并加蓋公章后生效。
9.3?協議履行過程中若發生爭議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協商解決。若不能達成一致意見,可通過法律手段解決。
9.4?協議未盡事宜,由雙方友好協商解決。
甲方(蓋章):_____________
授權代表(簽字):_________
_________年________月____日
乙方(蓋章):_____________
授權代表(簽字):_________
_________年________月____日
服務合作協議 篇8
甲方:
地址:
聯系電話:
傳真:
編碼:
乙方:
地址:
聯系電話:
傳真:
編碼:
網站名稱:
域名:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商,就甲方向乙方提供貨款代收代付服務,共同開拓電子商務業務事宜簽訂本協議。
一、定義
(一)_________支付服務:甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統及其附隨提供的貨款代收代付服務。
(二)“_________”軟件系統支付賬號:指在使用本協議項下的“_________”服務時,甲方將為乙方提供一個唯一的編號,即賬號,并由乙方自行設置密碼,以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。
(三)乙方用戶:在乙方網站(_________)完成會員注冊的用戶。
二、服務內容
(一)甲方為乙方提供以下服務:
1、安全加密
為乙方使用甲方的服務提供高質量的網絡傳輸加密通道,包括為乙方提供信息傳輸的接口規范、配置安全傳輸協議、后臺管理權限設定等。
2、支付服務
為乙方提供“_________”軟件系統,以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統支付賬號,用于后者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方,由甲方在收到申請且確認金額后_____個工作日內完成向乙方銀行賬戶的匯款。
3、提供在線查詢系統
為乙方設立網上交易查詢功能,為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統,用于_____小時即時在線查詢。
三、雙方權利和義務
(一)甲方權利和義務
2、甲方負責受理涉及“_________”軟件系統出現問題的投訴并解決相應的糾紛,甲方只為乙方提供支付服務,不介入乙方與乙方用戶之間因網上交易可能發生的非甲方原因產生的相應糾紛。
3、甲方設立業務咨詢和聯系電話,負責解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問,并及時解決雙方在數據對賬、資金流轉過程中的有關問題。
(二)乙方權利和義務
2、乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統,在互聯網上開展第三方交易平臺業務,并提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網站上以致誤導消費者,一經發現甲方將有權隨時終止為乙方提供的各項業務。
3、乙方承諾甲方無需承擔因其網站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。
4、在未得到甲方書面授權情況下,乙方不能擅自轉載、復制、截娶再造甲方網站上內容。
5、乙方須使用甲方提供的服務管理系統,按照系統及服務流程,制定出相應的訂單處理、發貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序,并經甲方書面確認。
6、乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客戶投訴或相關法律責任。
7、乙方應在網站頁面上如實描述甲方的軟件系統及服務內容,乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息,或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網站引導乙方用戶進入甲方軟件系統提交申請。
8、乙方終止某項服務或某項業務發生變更時,應提前_____個月以書面方式通知甲方,否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。
9、乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統賬號及密碼,并承擔因其賬號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經甲方書面授權,乙方不得在多個一級域名不同的網站上使用同一支付接口。
10、乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協議及證書等泄露、轉讓或無償讓其它網站和企業使用。
11、乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網站或企業提供有償或無償的商業_____。
13、在合作期內,乙方需在其網站頁面下方放置_________支付服務圖標,并通過鏈接指向支付服務網站(_________)。
14、乙方將在其網站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統”的頁面,指導用戶使用_________支付服務購買乙方商品或服務。
15、乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。
16、乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。
17、乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。
(三)無保證、責任、限制及賠償
1、甲方提供予乙方之支付系統及服務不構成任何明示、暗示或法定之保證,包括但不限于對乙方網站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協議》及其他_________支付服務正確使用說明之使用及其使用結果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔保或聲明。乙方對于依賴_________支付服務及其結果獨自承擔風險,惟乙方有證據證明_________支付服務出現錯誤或故障,甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。
2、除本合同條款另有約定外,在任何情況下,任何一方均不應對因財產損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業中斷,或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責,無論其如何因本協議或與本協議相關而產生,或如何導致,無論是違反保證、合同、侵權行為(包括過失)、嚴格責任或其他原因。
3、特殊條款:乙方在本協議有效期內不得以相同或類似的方式(包括但不限于安裝插件、分發宣傳資料等方式)向乙方的會員或者其他網站推介其它的網上支付服務及相關網站(包括但不限于_________及其相關網站等)。
四、服務費用
五、結算和退款
(一)甲、乙方結算的依據是“_________”軟件系統支付賬號提供給乙方的查詢系統和乙方自有的查詢系統,乙方可將查詢結果進行打印備案,雙方以人民幣為結算貨幣。
(二)結算方式
乙方可通過甲方提供的網絡系統進行申請,要求甲方將其保管或受托管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定賬號。該賬戶信息應準確且限合法的銀行賬戶,乙方將承擔因賬戶信息不正確而造成的相應損失。
(三)結算周期
甲方在接到乙方申請后_____個工作日內完成支付。乙方如未收到轉賬款,可根據銀行對賬單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的_____個工作日內得到款項。
(四)關于退款
對于網上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務而需做退款處理的情況,甲方將根據乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減,若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的,甲方可要求乙方及時支付資金,以使雙方合作能正常延續,如因乙方不能及時提供資金所造成的相應后果由乙方獨自承擔。甲方從乙方的預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費,但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產生的費用由乙方承擔。
(五)其它
1、乙方(乙方用戶)的交易數據在_________支付服務系統內保留_____年,_____年以上的數據查詢可與甲方結算人員聯系,但甲方無保存義務。
2、當一方以傳真方式向另一方確認有關業務時,一方需在傳真后電話通知另一方對應工作人員,另一方應在收到傳真后_____個工作日內簽字確認并傳真回復。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內容。傳真件作為甲乙雙方聯系業務的主要方式和依據,具有法律效力。
3、如果協議中止,甲方應在_____個工作日內向乙方(乙方用戶)支付乙方(乙方用戶)在甲方處的剩余款項。
六、知識產權
甲方擁有本次合作中自有網絡服務內容的一切權利。該網絡服務內容包括:文字、軟件、聲音、_____、錄像、圖表、廣告等內容;電子郵件的全部內容;甲方網站為用戶提供的其他信息等。所有這些內容均受版權、_____、標簽和其它財產所有權等有關法律的保護。
七、保密義務
甲乙雙方在履行本協議期間對于所獲知的另一方的商業和技術秘密負有保密義務,任何一方不得將已獲知的另一方的商業和技術秘密泄露給任何第三方。
八、違約責任
(一)甲乙雙方中的任何一方違反在本協議中所做的保證、承諾或其他條款,均構成違約。因違約而給另一方造成損失,違約方應承擔賠償責任,乙方應為其用戶給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任;
(二)因甲方過錯致使_________支付服務系統不能為乙方提供及時有效的支付服務時,雙方應友好協商解決,并對因此給乙方造成的直接經濟損失進行賠償。
(三)因非本協議雙方過錯所造成的損失,雙方應按照公平的原則分擔損失并共同向過錯方尋求賠償。
(四)如乙方違反了以上___________________條款,甲方有權要求乙方賠償人民幣_________萬元。
九、協議終止
(一)發生下列情形,甲方可以立即終止本協議:
1、乙方違反本協議規定,未履行相關義務。
2、乙方未能就退款及時足額提供本協議所述的相關款項。
3、乙方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。
(二)發生下列情形,乙方可以立即終止本協議:
1、甲方違反本協議相關規定,未履行相關義務。
2、甲方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。
3、甲方沒有按時支付給乙方貨款,或“_________”軟件系統經常性不穩定而造成用戶投訴等問題。
(三)甲方依法或依本協議終止向乙方提供“_________”軟件系統及服務后,如因此給乙方用戶造成任何損失的,則由乙方負責賠償,甲方不負任何責任。
十、適用法律及爭議解決
由本協議產生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協商或調解的方式予以解決。經協商無法解決爭議時,以_______________法院為一審管轄法院。
十一、有效期
本協議有效期為_____年,自_________年____月____日起至_________年____月____日止。本協議一式____份,雙方各執____份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
授權代表(簽字):
簽署時間:_________年____月____日
乙方(蓋章):
授權代表(簽字):
簽署時間:_________年____月____日
服務合作協議 篇9
甲方:
地址:
聯系方式:
乙方:
地址:
聯系方式:
經友好協商,甲、乙雙方就甲方委托乙方管理甲方員工食堂伙食事項達成合作協議,確定甲方把員工食堂委托給乙方進行勞務管理及食品加工,雙方本著誠實互信、平等互利、合作共進的宗旨,經充分協商,就食堂伙食承包經營的相關事項達成一致,以達到加強食堂管理、提高伙食品質、保障師生的健康和甲方工作順利進行之目的。約定條款如下:
一、用餐時間
早餐:_______時分至_______時分;
中餐:_______時分至_______時分;
晚餐:_______時分至_______時分;
若甲方作息時間及供餐模式調整時,則雙方另行以書面形式約定用餐時間。
二、承包范圍
1、乙方為甲方員工提供餐飲服務,餐標為:_______元/份。
2、風味餐(每天限量提供),每天餐數在_______份左右,每周一、三、五提供水果或飲料其中1份。
三、合約期限
1、經雙方認可,合同期限為_______年。
2、自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日,雙方法人簽字、蓋章后生效。
3、合同期滿雙方如無異議,自動續約。
四、費用結算及付款方式
1、日常就餐:刷卡記費,付款方式為月結_______天(甲方以轉賬形式轉入乙方賬戶)。
當月對賬應在次月_______號前雙方核對上月實際發生的餐飲服務費,由乙方出具服務發票,甲方匯到乙方賬戶。
2、甲方根據雙方匯總確認的餐飲服務費,于收到發票(以發票日期為準)_______個工作日準時由甲方財務轉匯給乙方法人指定的賬號。如甲方未按時付款給乙方,超時一星期后,甲方應承擔相應的滯納金(按銀行逾期貸款處理)。價格調整,如市場物價上漲過高,經甲乙雙方協商可適當提高餐費標準。
五、甲方責任與權利
1、甲方將其員工食堂運行管理委托給乙方管理。
2、甲方負責提供:食堂場地、大中小型廚具、刷卡系統等食堂正常運作之必備的設備設施資源。
3、甲方有權檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況,可提出整改意見,監督乙方工作中的不足并要求乙方及時整改。
4、甲方指定為現場負責人,負責與乙方進行工作的監督、協商及溝通。
5、甲方應在作息時間發生變化時,以書面的形式提前三日通知甲方。
6、飯堂的設備設施出現故障,乙方需及時幫助安排維修事宜,維修費用由甲方負責,若合約終止時甲方廚具出現因乙方人為損壞的則由乙方按價賠償(自然磨損除外)。
7、甲方應協助乙方維持食堂治安秩序,并加強對員工的教育,督促其員工自覺維護公共衛生,不得將菜渣、骨頭等倒在地面及桌面上應將食物殘渣倒入指定垃圾桶內。
8、甲方負責提供水電煤氣以及場地合格的消防安全系統以及環保系統。
9、甲方負責員工就餐制度的落實,就餐秩序的管理和員工浪費的管制。
10、每月餐數低于合同約定的餐數時,由甲方補給不足費用給乙方。
11、如遇停水、停電等特殊情況甲方應事先通知乙方,并與乙方協商解決用餐問題。
12、如乙方在經營期間沒有達到本協議約定的餐飲服務質量,甲方有權要求乙方整改,并提出整改建議,不斷改善甲方員工伙食品質。
六、乙方責任與權利
1、乙方對其承包的食堂享有經營自主權。同時,乙方必須嚴格遵守《食品衛生法》、《環境保護法》、《消防安全法》及學校的相關規定。承包期內乙方不得隨意中途停止營業或不正常營業,或轉包他人經營。
2、根據甲方伙食標準及需求,配合甲方員工作息、用餐時間,提供適合甲方員工口味,符合能量消耗的餐飲服務,做到準時供應。乙方保證伙食品質、營養和數量,保證正常供應和正點開餐,保證在用餐時間就餐人員均可用到餐,如有短缺實時操作補充飯菜。
3、乙方指派一名現場經理管理飯堂日常工作,該人員與甲方協調、溝通,聽取意見積極配合甲方做好食堂管理工作,及時處理好日常事務,每周至少一次跟甲方負責人進行深入的溝通。
4、食堂工作人員,包括廚師、廚工等相關人員由乙方自行招聘、培訓與管理。全體食堂工作人員的身份證、健康證原件交甲方審查并復印由甲方備案。
5、廚房工作人員持健康證上崗,定期體檢,當班人員需穿工作服、戴工作帽、口罩、手套,要求每位工作人員儀表儀容,必須整潔大方,舉止言談文明得體,服務態度熱情周到,如發現態度惡劣行為不文明者,將嚴肅告誡批評。
6、乙方應確保水電、燃氣的使用安全,保證不會出現危及人身、財產安全事故。
7、如遇廚房設備壞舊等特殊情況需延遲開餐時間,應及時通知甲方,并由雙方協商處理。
8、乙方負責對甲方移交的廚房設備設施進行維護保養,做好日常管理及保管工作,如屬于設備設施正常損耗或報廢,其維修和處理由乙方通知甲方辦理,費用由甲方支付。如屬乙方人為損壞,則由乙方負責維修并承擔費用,或按折舊價賠償。
9、食堂布置:乙方負責對食堂作規范裝飾,美術化的文字、圖案標示、周圍墻壁、立柱貼宣傳標語、貼畫等,以塑造優美、舒適的就餐環境和氛圍,體現人文關懷,提升服務質量。
10、乙方需確保蔬菜、水果、肉禽新鮮,肉禽類必須確保質量,保證飲食衛生及安全,青菜等原料必須是綠色環保、無污染、無毒無害的,乙方必須對每餐供應食品留樣(保留時間不少于48小時),并做好相應標識。
11、負責菜單的設計,原材料的采購、運輸、加工以及烹制與分發服務。嚴格按照食堂管理服務制度進行管理,完成甲、乙雙方確定的管理目標。
12、甲方員工因在乙方餐廳就餐出現食物中毒時,乙方需及時送醫院就診,并積極協助有關部門調查中毒原因。如經查證為乙方供餐問題,由此造成的醫療費用由乙方全部承擔。
13、乙方全體員工在服務過程中接觸到甲方公司的所有信息皆予保密。不管是在合同期內還是在合同期外。
14、乙方人員不可與甲方員工發生沖突,雙方應互諒互讓,友好相待,如發生糾紛,由雙方負責人共同協商處理。
七、違約責任及管轄
1、違約責任
(1)甲方無故未按時結清乙方賬款超過_______天的,應承擔違約金_______元/天。
(3)由于甲方原因造成乙方未能供應膳食,(如故意切斷乙方的水電供應等)而造成乙方經濟損失,由甲方負責賠償。
(5)因乙方提供不潔食物造成甲方人員食物中毒的,由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。
(6)甲方或乙方違反本合同以及任何一方單方面終止本合同,應向對方賠償一切損失。
2、在甲乙雙方合同有效期間,甲方不得以任何理由引進第二家餐飲公司介入。
3、因本合同履行過程中發生爭議,雙方應協商解決;協商不成,交由___________人民法院管轄。
八、本合同的解除條件
1、任何一方因不可抗力事件導致延遲執行合同或合同無法履行需解除合同,甲乙雙方都不構成違約也不發生索賠。
2、除發生不可抗力事件致使本合同無法履行外,甲乙雙方都不得隨意終止本合約。
3、經雙方協商一致,可變更合同履行的期限或方式。
九、合同生效
1、此合同一式_______份,自雙方簽字、蓋章之日起生效,甲方_______份,乙方_______份,同具法律效力。
2、本合同補充協議為本合同一部分,合同正文未盡事宜,參照補充協議。
甲方(簽字或蓋章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
簽訂地點:
乙方(簽字或蓋章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
簽訂地點:
服務合作協議 篇10
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。
甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。
業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。
雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協議有效期內,乙方:
1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和
其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。
本合同未盡事宜雙方協商解決。
本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額違約金。
十一、本協議的生效日期為年月日,雙方業務存續期間有效。
十二、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
服務合作協議 篇11
王某梅(以下簡稱甲方)委托四川某新律師事務所(以下簡稱乙方)代為辦理以下訴訟/仲裁事務。經雙方協商一致,訂立下列條款,以資共同遵照執行。
委托事項為:_________________糾紛一案
二、乙方接受甲方委托,指派律師為甲方處理本案的代理人。代理權限為以下第(2)種:_________________
1、一般代理
2、特別授權,即包括但不限于代為出庭、承認、放棄、變更訴訟請求,進行和解,調解,提出上訴與反訴。
三、乙方律師應以事實為依據,以法律為準繩,認真負責維護甲方的合法權益,忠實履行代理人義務。如代理律師因故不能履行職務,乙方應另行指派律師擔任代理人,執行代理事務。
四、甲方必須如實地向承辦律師陳述案情,提供相關證據,并對證據的真實性、合法性負責。乙方如發現甲方有捏造事實,弄虛作假及其它違法情形,有權終止代理,且依約所收費用不予退還。
五、乙方律師代理工作至審終結(判決、裁定、裁決、和解、撤訴,以及雙方約定的其他結案形式)。
六、按照四川省律師服務收費管理實施辦法及標準,雙方協商后確定采用下列第種方式支付律師費:_________________
1、甲方支付乙方律師費人民幣(大寫)伍仟元整(¥5000元),此款應于合同訂立之日起三日內一次性付清。如甲方無故中止、終止委托,乙方有權解除服務合同,所收律師費不予退還;如乙方無故不履行合同,已收取的律師費應全部退還甲方。
2、乙方已向甲方說明四川省律師服務收費標準,甲方要求采用風險代理。甲方按壹審法律文書所確定金額的%(百分之)支付乙方律師費,此款應于壹審法律文書作出之日起三日內一次性付清,逾期未付的按應收律師費的5‰每日加收滯納金。風險代理方式下,未經乙方書面同意,甲方不得單方解除本合同,否則應支付乙方違約金人民幣貳萬元。
七、乙方律師辦理該案件所需差旅費(包括交通費、住宿費、誤餐費、通訊費等)由甲方承擔,甲方應在訂立本合同時向乙方支付上述費用人民幣(大寫)元整(¥),此費用包干使用,不再另行支付或退還。
八、本合同一式兩份,甲方執一份,乙方留存一份,具同等法律效力。本合同自雙方簽署之日起生效。
九、其他約定事項:_________________
甲方:_________________乙方:_________________四川某新律師事務所
代表:_________________代表:_________________
日期:_________________日期:_________________
風險告知書
致委托人:_________________
服務合作協議 篇12
甲方:______身份證:______
乙方:______身份證:______
丙方:______身份證:______
就甲、乙、丙三方合伙經營-公司一事,經甲、乙、丙三方充分協商,達成合伙協議如下:
一、合作原則
三方本著風險共擔,利益均沾的原則,共同投資,共同經營,共同發展,確保所經營的公司穩步發展。
二、合作期限
初步商定,合作期限為10年。自20--年-月-日開始,至20--年-月-日止。
三、投資要求及規模
初步商定,本公司全部出資額為-萬元。其中甲方出資-萬元,占出資比例的%;乙方出資-萬元,占出資比例的-%;丙方出資-萬元;占出資比例的-%。
四、出資要求
本協議簽字后,即發生法律效力。投資各方必須在本協議簽字之日起7天內交齊本協議所約定的出資額。凡逾期交納出資額的,按預期天數,承擔每日千分之一的違約金。
五、利益分配及風險承擔
每個日歷年終了后,進行財務決算,按盈虧狀況和各合伙人的出資比例進行利益分配和虧損負擔。
若有盈利,利益分配應當在次年的1月31日之前完成。分得利益者可以將盈利取走,也可以將盈利的部分或全部留在公司作為再投資,公司接受后,應當對該部分新增投資給予計付不低于銀行同期貸款利率的'利息,或按議定的利率計付利息。
若出現虧損,按投資比例分擔虧損。虧損可以按公司的議定原則處理,由以后的贏利彌補;也可以由各合伙人按投資比例所分擔的虧損額另行出資,補足虧損額。
六、退伙或轉讓出資
本協議生效后,合伙人不得退伙。如遇特殊情況,必須退伙時,應取得其他合伙人的同意。若中途有人需轉讓出資,首先應當在合伙人內部轉讓出資。其他合伙人不收購轉讓人的出資額時,可以向合伙人以外的其他人轉讓出資。
七、重大事項的議定原則
本公司在經營過程中,正常經營時按議定的管理辦法處理。若出現正常經營以外的情況或有另外的經營變化或改變經營策略、經營方向時,應當召開全體合伙人會議待通過之后方可實施。
八、合同的終止或解除
本合同履行期滿自然解除。
本合同履行過程中,遇有國家政策發生重大變化或自然災害、戰爭等導致本合同無法履行時,本合同終止,互相不承擔違約責任。
九、違約責任
任何一方如果不能按時足額出資,視為違約,應當承擔違約責任。除按本協議第四條約定的利息承擔以外,還應賠償因不能足額及時出資所造成的經營損失。
正常經營過程中,如果有人非法占用合伙資金,視為違約,按本公司正常經營過程中該本分資金所能獲得的盈利給予賠償。
十、未盡事宜,另行協商解決。
甲方:_____________
乙方:_____________
丙方:_____________
______年______月______日
服務合作協議 篇13
甲方:______________________
乙方:____________律師事務所
鑒于:甲方系在浙江注冊成立的民營企業。
乙方系經浙江省司法廳批準成立的合伙制律師事務所,為客戶提供各類訴訟和非訴訟法律服務。
甲方欲尋找能為其提供投資或其他和投資相關業務的合作伙伴,以進一步促進企業發展,乙方現將在上海注冊的____________中國投*基金介紹給甲方,洽談合作事宜,同時乙方也能為甲方的經營發展提供法律服務。本著互惠互利的原則,經雙方友好協商,特訂立如下合作協議,共同遵照履行:
定義:甲方包括協議上的甲方以及甲方的關聯企業
____________中國投*基金包括在上海注冊的____________中國投*基金及其介紹的相關聯的合作伙伴。
一、甲乙雙方如實向對方提供各自的營業執照等與經營活動相關的有關資料,雙方自覺保守對方商業秘密。
二、甲方的職責
1.本著誠實信用的原則,如約參加乙方組織的每一次與____________中國投*基金的談判;
2.負責及時向乙方提供其____________中國投*基金進行談判的進展情況及相關資料;
3.按約向乙方支付本協議所規定的相關費用。
三、乙方的職責
1.負責聯系、組織____________中國投*基金與甲方進行接洽談判;
2.為甲方提供其與____________中國投*基金進行商務活動所涉及的各類法律咨詢;
3.參與甲方與____________中國投*基金進行的商務談判活動;
4.審查、起草、修改甲方與____________中國投*基金合作的各類法律文書;
5.就甲方與____________中國投*基金的合作項目進行相關的調查、見證、論證,出具相關的見證書、法律意見書。
四、費用收取
甲方一經與____________中國投*基金達成項目合作意向書,必須向乙方支付法律服務費,法律服務費分以下情形收取:
1.甲方接受____________中國投*基金直接投資的(包括合資、合作、借款等形式),在甲方與____________中國投*基金簽訂協議后__________天內按投資總額的____________%收取;
2.甲方與____________中國投*基金達成資產重組、合并收購、安排上市及其他形式業務合作的,在甲方與乙方介紹的_________中國投*基金簽訂協議后____________天內按不低于____________萬元人民幣的金額收取服務費。具體金額雙方在____________萬的基礎上另行協商;
3.乙方按上述1、2項向甲方收取費用,不影響乙方向____________中國投*基金收取費用及享受甲方當地政府有關引進外資的獎勵。
五、其他事項
1.本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方代表簽字和蓋章后生效,具有同等法律效力;
2.本合同履行地在乙方住所地;
3.在履行本合同中如有爭議,甲乙雙方須友好協商解決,協商不成的,提交杭州仲裁委員會仲裁。
甲方:__________________
_______年______月_____日
乙方:__________________
_______年______月_____日
服務合作協議 篇14
合同編號: _________
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
開戶行:_________
銀行帳號:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
開戶行: _________
銀行帳號:_________
甲方作為移動通信運營商和移動數據業務的運營商,面向各應用提供商提供開放、有償的通信通道;乙方作為應用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應用服務。
為了充分發揮合作雙方在各自服務領域的資源優勢,向廣大甲方用戶提供短消息信息服務。雙方本著平等互利、優勢互補、共同發展的原則,并經過充分協商,就合作開展短消息“信息類應用服務合作事宜”達成以下協議:
一、甲乙雙方合作項目內容:
1.甲方作為短信平臺提供商,向乙方有償提供通信通道。
2.乙方利用甲方的短消息系統向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應用服務。
3.甲方利用其營業系統,向乙方提供有償的代收費服務。
4.雙方合作范圍為_________文教系統的各學校、培訓中心。
二、甲方的義務和權利
1.甲方有權審核乙方提供的經營許可證、資信證明、業務許可證明、資訊來源、物價審批及銀行賬戶等資料。
2.甲方承諾在本協議有效期內,不在本地(_________地區)對第三方開放本合作項目;乙方承諾在本協議有效期內,不超出雙方商定的范圍發展客戶,并在本協議生效30天內,不與其他電信運營服務商開展類似合作。
3.甲方配合乙方連通短消息網關至乙方服務器的通訊線路,甲方不得任意提供給其他用戶,并保證給予乙方的短消息服務號碼_________的正常使用。
4.甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務。
5.甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心,呼叫中心號碼為_________。甲方對有關網絡通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔責任。甲方客服中心_________應受理該業務中產生的各種非網絡通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴,并對解答不了的問題妥善引導用戶轉向乙方的客服熱線,交由乙方處理,乙方應對用戶公布其客服熱線。確立首問責任制,甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴,并由先受理一方負責整個事件的跟蹤,另一方應給予協助,直至問題解決。
6.甲方有權要求乙方實時向甲方傳遞該業務相應的用戶資料,保證甲方用戶資料庫的實時更新。
7.甲方應盡量保證網絡暢通。甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時向客戶聲明免責條款,即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術問題、網絡、電腦故障、系統不穩定性,非甲方故意原因造成的通信網絡出現故障,及其他各種不可抗力原因而產生的雙方及其他第三方的經濟損失,雙方各不承擔經濟賠償責任。
8.甲方有責任將短信網關接口規范和相關技術協議標準提供給乙方,并配合乙方做調測開通的準備工作。
9.甲方有責任保證乙方在附件一中提供的短消息服務的及時、穩定地發送至用戶。由于甲方系統造成的用戶信息遺失、延遲,應由甲方承擔相應責任。
10.甲方有責任按第五條保密條款的規定對通過該業務獲得的所有用戶資料予以保密。
11.甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務,并獲取為乙方代收信息服務費(扣除相應通信費后)的_________% 作為勞務費(含壞帳損失)。
12.甲方應利用自身優勢提供合作項目的市場推廣工作。
13.甲方由于系統平臺升級等技術原因可能導致對乙方業務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。
14.甲方用戶一旦發生話費欠費,甲方應立即挑揀出欠費用戶電話號碼,通知乙方查詢。
三、乙方的義務和權利
1.乙方必須具備內容/應用服務經營資格,并向甲方提供真實可靠的信息產業部或江蘇電信經營主管部門批準經營信息增值類業務的經營許可證、資信證明、完善的售后服務體系、物價審批及銀行賬戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業務經營許可證”的,乙方須在本協議生效后三個月內向甲方提供,否則本協議自動解除,并由乙方承擔相應責任。
2.乙方自行負責其“信息服務”系統的建設和維護,包括涉及本項業務的所有硬件設備、系統調試、開通、系統維護、日常業務管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網關互連,并負責承擔所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關費用。
3.乙方應完全符合中華人民共和國國務院令(第292號)《互聯網內容/應用服務管理辦法》的要求,乙方保證提供的信息內容不違反國家的有關法律、法規、政策,否則由此而引起的一切后果由乙方承擔。乙方負責其所提供信息的采編、審查及制作,乙方必須對其提供的信息內容(包括用戶通過乙方網站編輯的信息內容)進行過濾,以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應用軟件和信息的及時準確、真實可靠及合法性,并承擔相應的責任。
4.乙方要對用戶的真實身份進行鑒權,并在用戶發送短信時顯示主叫號碼,不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發送信息。
5.乙方負責承擔該業務中產生的各種非網絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴,乙方應明確并公開業務咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構,并向甲方提供具體的聯絡方式和相關負責人員名單,并明確投訴解決時限。乙方有責任向用戶提供網上的客戶服務渠道(投訴e-mail或投訴網站)或800被叫付費電話或在業務開展地設立分支機構及客戶服務熱線,負責處理用戶對其所提供的相關應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供甲方客服中心指向。確立首問責任制,甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴,并由先受理一方負責整個事件的跟蹤,另一方應給予協助直至問題解決。
服務合作協議 篇15
投資基金法律服務合作協議書
甲方(委托人):
住所:__________
職務:__________
身份證號碼(營業執照):_________
通訊地址:______
編碼:______
聯系人:________
電話:__________
傳真:__________
帳號:_________
乙方(受托人):
住所:__________
職務:__________
通訊地址:______
編碼:______
聯系人:________
電話:__________
傳真:__________
帳號:__________
鑒于:甲方系在 注冊成立的民營企業。乙方系經 省司法廳批準成立的合伙制律師事務所,為客戶提供各類訴訟和非訴訟法律服務。
甲方欲尋找能為其提供投資或其他和投資相關業務的合作伙伴,以進一步促進企業發展,乙方現將在 注冊的____________中國投資基金介紹給甲方,洽談合作事宜,同時乙方也能為甲方的經營發展提供法律服務。本著互惠互利的原則,經雙方友好協商,特訂立如下合作協議,共同遵照履行:
一、定義
甲方包括協議上的甲方以及甲方的關聯企業____________中國投資基金包括在 注冊的____________中國投資基金及其介紹的相關聯的合作伙伴。
二、雙方義務
甲乙雙方如實向對方提供各自的營業執照等與經營活動相關的有關資料,雙方自覺保守對方商業秘密。
三、甲方的職責
1.本著誠實信用的原則,如約參加乙方組織的每一次與____________中國投資基金的談判;
2.負責及時向乙方提供其與____________中國投資基金進行談判的進展情況及相關資料;
3.按約向乙方支付本協議所規定的相關費用。
四、乙方的職責
1.負責聯系、組織____________中國投資基金與甲方進行接洽談判;
2.為甲方提供其與____________中國投資基金進行商務活動所涉及的各類法律咨詢;
3.參與甲方與____________中國投資基金進行的商務談判活動;
4.審查、起草、修改甲方與____________中國投資基金合作的各類法律文書;
5.就甲方與____________中國投資基金的合作項目進行相關的調查、見證、論證,出具相關的見證書、法律意見書。
五、費用收取
甲方一經與____________中國投資基金達成項目合作意向書,必須向乙方支付法律服務費,法律服務費分以下情形收取:
1.甲方接受____________中國投資基金直接投資的(包括合資、合作、借款等形式),在甲方與____________中國投資基金簽訂協議后__________天內按投資總額的____________%收取;
2.甲方與____________中國投資基金達成資產重組、合并收購、安排上市及其他形式業務合作的,在甲方與乙方介紹的_________中國投資基金簽訂協議后____________天內按不低于____________萬元人民幣的金額收取服務費。具體金額雙方在____________萬的基礎上另行協商;
3.乙方按上述1、2項向甲方收取費用,不影響乙方向____________中國投資基金收取費用及享受甲方當地政府有關引進外資的獎勵。
甲方按乙方要求將費用劃至乙方指定賬戶:賬戶名:_________,賬戶號:_________,開戶銀行:。
六、爭議的處理
1、本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向________人民法院起訴。
七、其他事項
1.本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方代表簽字和蓋章后生效,具有同等法律效力;
2.本合同履行地在乙方住所地。
甲方(簽章):________________
乙方(簽章): _______________
法定代表人(簽章):__________
法定代表人(簽章):__________
委托代理人(簽章):__________
委托代理人(簽章):__________
_________年_______月_______日
_________年_______月_______日
服務合作協議 篇16
運營商銷售及服務合作協議
甲方:_________
乙方:_________
鑒于乙方認同并遵守《_________》,甲方同意乙方成為_________在_________的渠道運營商,代理甲方_________產品在這個地區的銷售及服務活動。本著誠實信用、互利互惠的原則,經雙方友好協商,達成如下協議條款,以資雙方共同遵守:
一、合作方式
甲乙雙方合作、共同開發_________市的_________產品市場。任何第三方參與雙方的合作,必須經過甲乙雙方的一致同意。
由甲方負責為乙方提供軟件、技術服務支持。乙方負責當地城市的需求調查,項目跟蹤、銷售服務等。
二、權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1.甲方的權利
(1)甲方擁有上述產品的所有權。
(2)甲方有權按《_________》及附件規定,評估乙方就代理的甲方產品在該城市經營狀況,決定是否繼續執行本協議,從而行使解約權。
(3)甲方有權按市場的統一規劃,對該渠道運營商提出建設性的要求。
(4)甲方按照相關約定有權得到與乙方合作共同產生的利潤。
2.甲方的義務
(1)甲方有義務開展統一的市場推廣活動,為乙方在該城市的市場拓展提供業務支持。
(2)甲方有義務為乙方就各項代理產品提供協調與指導,協助乙方進行市場運作,拓展客戶。
(3)甲方有義務對乙方的相關人員進行技術培訓和商務指導,確保乙方能正確的進行商務運作、全面的了解產品技術,從而充分的產生經營性效益。
(二)乙方的權利與義務
1.乙方的權利
(1)乙方有權在協議有效期內按《_________》及附件規定與甲方共同開發市場資源。
(2)乙方有權使用甲方所提供的產品銷售、售后服務的網絡平臺。
(3)乙方有權享有與甲方合作所獲得的收益。
(4)乙方有權按《_________》及附件所規定的獲得甲方所提供的技術、業務等支持。
2.乙方的義務
(1)乙方應在協議簽訂后_________天內完成該城市市場拓展計劃書,以及相關職能部門、人員的組建到位。
(2)乙方有義務在協議有效期內按甲方的市場統一規劃,充實售后服務體系。
(3)乙方有義務按《客戶服務及管理章程》服務細則,為用戶提供高質量服務。
(4)乙方有義務按章程和附件的規定,接受甲方的監督指導,并按時送報相關數據資料。
三、出現下列情況,本協議終止執行
甲、乙雙方協商一致的終止。
如甲、乙雙方任何一方有違反本協議或《_________》中規定的行為,另一方有權單方面終止協議。
四、違約責任
本協議簽署生效后,任何一方不按本協議約定履行,均屬于違約行為,守約方有權解除本協議,并追究違約方相應法律責任。
五、法律效力
《_________》和附則具有同等法律效力,未盡事宜雙方可補充協議解決,補充協議具有同等法律效力。
六、糾紛解決方式
雙方就履行本協議產生的糾紛,應本著友好的態度協商處理,如不能達成一致,可提起訴訟。
七、本協議一式肆份,經雙方代表簽字并加蓋公章后生效,雙方各執貳份。
八、本協議有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
服務合作協議 篇17
甲方:________________
地址:________________
聯系電話:________________
乙方:________________
地址:________________
聯系電話:________________
為弘揚中華美食,甲乙雙方經友好協商,就雙方合作推廣_________事宜,達成如下協議,以資共同遵守。
一、本協議中甲乙雙方為各自獨立的事業者,雙方之間不存在任何(包括但不限于共同投資、代理、雇傭、承包)關系。
二、本協議任何一方不具有代行使對方任何行為的權利。任何一方的職員不是對方的雇員,也不是對方的代理人。任何一方對對方及其勞動關系和員工行為不承擔任何責任。
三、雙方進行合作,甲方必須滿足如下條件:
1、認同文化。
2、能按照雙方商定的裝修方案進行裝修,能按照乙方的要求制作門頭、燈箱、噴繪等廣告設施。
3、能提供符合國家法律、法規、規章要求的開店手續和證明。
四、乙方向甲方提供如下支持:
1、合同期間一次性免收加盟費________元。
2、乙方不參與甲方___________店經營。
3、 乙方無償提供___________店面形象標識、設計方案及其相關指引。
4、 乙方(含乙方指定的食品公司)有義務提供___________菜系配方及技術支持。
5、 合作期間內,甲方如果需要在店內增加微波爐、電磁爐、空調、電飯煲等電器設備,乙方有義務以出廠優惠價提供以上系列產品。
6、乙方提供的電器產品在國家規定的三包期內,提供的維修服務。
7、乙方制作部分關于___________宣傳單頁、海報。
8、乙方在媒體上對___________店給予宣傳推廣。
五、甲方應該盡到如下義務:
1、 合法經營,遵守國家的法律、法規、規章等制度。
2、 合作期間甲方承擔店內、店外裝修設計;店內桌面菜單,桌面立牌等。
3、 店內須增設價格適中的_________菜系(不少于10款菜式)供顧客選擇,并在此基礎上積極推廣,開發適當特色的新菜系。
4、 店內須積極推廣光波爐的消毒殺菌功能,倡導綠色環保。
5、 根據雙方協商的結果,在店內張貼乙方有關_________的宣傳品,并根據需要更換_________宣傳品。
六、乙方的權力與義務
乙方不定期對甲方的門頭、燈箱等物品的使用進行跟蹤抽查,甲方應給予配合,對不合格的地方應該根據乙方的要求進行整改。
七、自本協議生效之日起____年后,甲方若無違法本協議的情況出現及乙方提供其他產品的所有權轉移至甲方。
八、甲方經營的“___________”,若出現以下情況,乙方可單方解除合同:
1、甲方經營過程中,出現有損乙方利益(包括但不限于商業利益、商譽)的情況。
2、自本協議成立之日起未滿____年,甲方停止經營的。
3、甲方和乙方的競爭對手進行有關宣傳、聯合銷售等行為時。
九、本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議和本協議具有同等效力。
十、因本協議產生的任何爭議,雙方可以協商解決,若在協商開始后15天內未能解決,雙方同意將糾紛提交___________人民法院訴訟。
十一、本協議自雙方簽字并蓋章之日起生效,本協議的有效期為_____年。
十二、本協議一式____份,雙方各執____份,具同等效力。
甲方:________________
簽約日期:___________
乙方:________________
簽約日期:___________
服務合作協議 篇18
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方根據《民法典》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。
經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。
若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1、必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
3、乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務,對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。
對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4、接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1、甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。
季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。
反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4、如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。
乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1、為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。
2、乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良。
開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
3、乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售#5@p為準),產品出現質量問題的,屬品質不良。
品質不良的產品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
4、除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。
對于未經甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7、乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。
乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。
六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協議一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章):________乙方單位(章):______
代表人:________________代表人:______________
日期:__________________日期:________________
服務合作協議 篇19
甲方:
乙方:
根據國家加強生態能源開發建設和可持續發展戰略需要,為加快推進可再生能源經濟林開發建設,做好科研機構與企業的合作,在合作中充分發揮科研機構科學技術優勢和企業資金及經營管理的優勢,并在優勢互補中實現互利共贏, (以下簡稱"甲方")與 (以下簡稱"乙方")經共同協商,決定建立長期友好合作關系,達成如下
戰略合作協議
,雙方共同嚴格遵守。
一.合作項目及內容
(一)甲方為乙方提供小桐樹等可再生生物能源開發建設項目(下稱"項目")的造林規劃設計、育苗、造林技術指導及產品開發利用等技術服務,為乙方提供項目有關的技術資料和必要的技術指導,甲方不參與乙方的經營,乙方的經營收益與風險與甲方無關。
(二)甲乙雙方共同組建"廣西某某生物質能源研發中心與廣西某某可再生能源有限公司生物能源研發示范基地和教學實驗基地"(在基地掛牌),共同開展生物質能源研發、試驗、推廣等工作,同時乙方為廣西某某林學院本科學生和研究生提供實習和科學實驗方面的便利。
二.合作期限
(一)合作期限為五年。從年月日起至于年月日止。
(二)合作期滿甲乙雙方如繼續合作,雙方應于本協議期滿前一個月續簽協議書。
三.雙方權利義務
(一)甲方權利
1、提出項目相關技術開發和服務的課題、項目和內容;
2、因履行本協議需要有權獲取乙方已經知悉的項目相關技術情報和資料;
3、有取得相關報酬的權利;
(二)甲方義務
1、甲方作為乙方的技術科研單位,為乙方的小桐樹能源林建設項目提供技術依托,應當盡職盡責履行本協議義務,解決技術問題,保證工作質量,合理使用科研經費,及時交付科研成果,并傳授解決技術問題的知識和幫助乙方掌握科研成果。
2、甲方負責承擔小桐樹區域性種植試驗、良種選育、優樹選擇以及小桐樹生態經濟效益觀測與評價等。
3、與乙方共同組建"廣西某某生物質能源研發中心與廣西某某可再生能源有限公司生物能源研發示范基地和教學實驗基地"。
4、負責會同乙方進行項目總結和驗收(或鑒定)。
(三)乙方權利
1、確定及認可乙方項目相關技術開發和服務的課題、項目和內容等技術服務的方向和范圍;
2、委派人員參與乙方項目相關技術的開發;
3、免費取得乙方掌握的項目相關技術情報和資料并無償使用合作期間乙方取得的項目相關研究開發的技術成果;
4、對乙方提供的技術服務進行驗收并進行項目總結和驗收(或鑒定)。
(四)乙方義務
1、負責運營發展可再生能源林的推廣與實施種植,并投入土地、人力資源及經營管理等相應費用。
2、負責各試驗樹種的造林和每年的林地撫育、管理。
3、共同組建"廣西某某生物質能源研發中心與廣西某某可再生能源有限公司生物能源研發示范基地和教學實驗基地",為廣西某某林學院本科學生和研究生提供實習和科學實驗方面的便利。
四.技術情報和資料的保密
(一)甲乙雙方對在合作期間所獲取對方的所有技術情報、資料、數據均有保密的義務,任何一方均不得擅自引用、發表和向第三人提供;
(二)以上保密義務期限為年,從年月日起至年月日止。
(三)合作協議變更、解除和終止后,以上保密條款均繼續有效,雙方應繼續承擔以上保密義務。
五.風險責任的承擔
(一)甲乙雙方各自承擔已方的風險,包括已方的經營風險、員工的工傷風險等;
(二)合作開發的科研項目風險雙方共擔。
六知識產權的歸屬和收益的分成辦法
(一)甲方在合作期間或甲方利用乙方提供的科研經費完成的技術成果、發明專利等知識產權雙方共有,雙方共同享有專利申請權;
(二)甲乙雙方轉讓或許可他人實施雙方共有的知識產權的,所取得的收益甲方占%,乙方占%;
七.報酬及支付方式
(一)
甲方為乙方提供小桐樹等可再生生物能源開發建設項目(下稱"項目")的造林規劃設計、育苗、造林技術指導及產品開發利用等技術服務,為乙方提供項目有關的技術資料和必要的技術指導,
乙方每年應向甲方提供科研經費元,乙方應于每年月日前一次性撥款至甲方賬戶;
(二)甲方因履行本協議所需必要的差旅費(包括交通費、住宿費、伙食費等)由乙方承擔,費用標準按乙方經理待遇標準執行。
八.協議的解除和終止
(一)甲乙雙方均不得隨意解除本協議;
(二)因乙方發展戰略方向和經營項目出現重大轉變或經營出現嚴重困難,乙方有權解除本協議;
(三)甲方工作無法取得實質進展,為乙方所提供的服務無效,合作已無實質意義的,乙方有權解除本協議;
(四)因法律法規、國家政策調整或其他不可抗力導致本協議無法履行的,雙方應當終止本協議。
九.違約責任
(一)甲乙雙方擅自解除本協議的,違約方應當賠償守約方因協議解除遭受的全部經濟損失,甲方并應退還乙方全部已撥付科研經費;
(二)任何一方違反約定的保密條款,違約方應當賠償守約方因此遭受的全部經濟損失;
(三)任何一方從事有損害另一方利益的活動的,守約方均有權解除本協議,違約方并應賠償守約方因此遭受的全部經濟損失;
(四)甲方不盡職盡責,造成工作停滯、延誤的,乙方有權解除本協議,甲方應當退還未使用的科研經費;
(五)甲方挪用或濫用科研經費,乙方有權解除本協議,甲方并應當全額賠償;
(六)乙方逾期撥付科研經費超過六個月的,甲方有權解除本協議;
十.爭議的解決
(一)甲乙雙方在履行本協議的過程中出現爭議的,雙方應當友好協商解決,可以簽訂補充協議;
(二)如協商不成,任何一方均可向乙方住所地人民法院提起訴訟。
十一.其他
(一)項目規劃和計劃的制定、小桐樹試驗實施方案、科研課題的建立、科研經費及差旅費的管理與支出、辦公場所及合作科研成果與相關知識產權的共享等重大事宜,甲乙雙方另行協商制定實施細則,作為本協議的附件;
(二)甲乙雙方聯合申報國家重大產業技術開發項目或省市的科技項目和推廣項目,共同推進企業的科技進步,實現互利雙贏的目的,具體方案另定;
(三)甲乙雙方通過建立定期聯系制度,實現信息及時溝通和資源共享;
(四)甲乙雙方各自員工的工資待遇各自負責;
(五)其他未盡事宜,甲乙雙方應當友好協商解決,必要時簽訂補充協議。
(六)本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方簽字蓋章: 乙方簽字蓋章:
法定(委托)代表人: 法定(委托)代表人:
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