服務維修合作協議書（精選3篇）

服務維修合作協議書 篇1

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲乙雙方根據《民法典》及有關規定，本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產品的售后服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商，就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議：

　　一、甲方的責任與權利

　　1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

　　2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

　　3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

　　4.對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。

　　二、乙方的責任和義務

　　1.必須設立________產品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。

　　2.明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。

　　3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務，對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

　　4.接受甲方的指導與監督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內傳真給甲方。

　　三、維修費用的結算

　　1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

　　2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

　　3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

　　4.如甲乙雙方的經營合同終止時，乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。

　　四、維修配件的申領及退換

　　1.為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。

　　2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件，對于加急配件(如MS，火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。

　　3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統計后與乙方核對。

　　五、退貨的規定和程序

　　1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。

　　2.乙方在收到貨物后的七日內，應及時對產品進行驗收，發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產品淋濕等)或存在質量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。

　　3.乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準)，產品出現質量問題的，屬品質不良.品質不良的產品，乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。

　　4.除上述開箱不良或品質不良的情況外，在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

　　5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。

　　6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單，經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

　　7.乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數量按甲方實收數為準。

　　六、本合同有效期

　　自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

　　七、解決爭議的方式

　　在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議;經協商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。

　　八、本協議一式貳份，雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方單位(章)：________　　　　乙方單位(章)：______

　　代表人：________________　　　　代表人：______________

　　日期：__________________　　　　日期：________________

服務維修合作協議書 篇2

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　甲、乙雙方經友好協商，就乙方為甲方______________系列產品提供技術維修服務，達成以下協議：

　　一、產品名稱、型號：____________________________

　　二、技術維修服務網點區域：乙方經營地域范圍內。

　　三、乙方作為甲方的產品技術維修服務，應盡技術維修服務的責任，滿足_______的產品維修服務需求。

　　四、甲方向乙方提供產品維修服務所需的全部資質文件和技術文件，并為乙方從事稅控產品技術支持的人員進行上崗培訓。

　　五、其他條款

　　1.有關商務方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務合同。

　　2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：____________

　　簽約代表：________

　　乙方：____________

　　簽約代表：________

　　簽約地址：________

　　簽約時間：________

服務維修合作協議書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》及國家有關法律、法規的規定，在公平、平等、自愿、等價有償、誠實信用的基礎上，經友好協商，甲方委托乙方印刷制作 ，為明確雙方權利、義務關系，特簽訂合同如下，以資信守。

　　一、印刷印刷品概況

　　印刷品的名稱：

　　規格、型號：

　　計量單位：

　　數量：單價：

　　合計總金額：

　　上述價格包括材料費、印刷費、印刷膠片輸出費、包裝費、運輸費。

　　二、原材料的提供辦法

　　由乙方依據本合同的規定選用原材料，并經甲方檢驗確認。

　　三、技術資料的提供及保密

　　（一）設計方案經甲方書面確認后，乙方負責印刷品的印刷制作。

　　（二）乙方在承印過程中對甲方提供的文件資料和各種數據、圖片資料應嚴格保密，防止其內容泄露或擴散。乙方在完成制作工作后，應將各種資料完整返還給甲方，未經甲方書面許可，不得留存原件和復制品等。

　　四、交貨時間和地點

　　（一）乙方送貨，交貨地點為

　　（二）交貨時間：

　　五、運輸方式和運費負擔

　　運輸方式為 ，運費由乙方承擔。

　　六、質量要求、乙方對質量負責的條件和期限

　　（一）質量要求：

　　顏色：

　　紙張：

　　工藝：

　　后加工：

　　裝釘方法：

　　（二）乙方對質量負責的條件和期限（自之日起算）：

　　（三）甲方委托乙方設計制作的稿件，甲方有權要求乙方提供最多不超過__次的樣稿確認。在乙方提供第__次確認稿時，甲方應完成所有的確認修改工作。如因甲方原因在第__次確認稿后仍需要進行修改，甲方同意視修改內容額外支付每頁不超過___元的改稿費用。

　　七、印刷品的包裝標準和包裝物的供應與回收

　　（一） 包裝標準：

　　（二） 包裝物為： ，由乙方供應，貨物交予甲方后不再回收。

　　八、驗收標準、時間、手段、單位

　　（一）驗收標準：按本合同規定的質量要求、設計方案、包裝標準和雙方共同認可封裝的樣品作為驗收標準。

　　（二）驗收時間：

　　（三）驗收手段：由甲方隨機抽檢

　　（四）驗收單位：

　　九、對印刷品提出異議的時間和處理辦法

　　（一）甲方在驗收過程中，如發現印刷品的品種、型號、規格、數量和質量不符合規定，應妥善保管，并在 個工作日內向乙方提出書面處理意見。

　　（二）如甲方未按本條第一款規定的期限提出書面處理意見，視為乙方交付的印刷品符合合同規定。

　　（三）乙方在接到甲方書面處理意見時，應立即做出書面答復，并在 個工作日內負責處理。

　　（四）如雙方在驗收過程中就本合同項下標地物產生異議或糾紛，雙方同意由相關產品質量監督檢查機關進行檢驗，費用由過錯方負擔。

　　十、結算方法及付款方式

　　（一）結算方法：

　　經甲方驗收確認合格后以 （選擇貨幣、支票等） 形式按甲方撥款程序據實結算。

　　（二）付款方式：

　　1、 本合同簽訂后個工作日內，甲方以形式向乙方支付本合同項下總金額的 %作為定金。

　　2、其余款項在乙方交貨經甲方驗收合格確認，并辦理結算手續后一次性付清。

　　（三）每筆付款時，乙方須提供國內有效的等值成本發票，否則甲方有權拒絕付款。

　　十一、違約責任

　　（一）除屬于不可抗力的自然原因以外，甲乙雙方應嚴格遵守本合同的各項約定，否則違約方須承擔相應的違約責任。

　　（二）乙方交付的印刷品印刷質量、數量、規格與本合同約定不符的，視為乙方違約，甲方有權拒絕驗收。

　　（三）如甲方解除本合同的，乙方按合同終止和解除條款承擔責任；如甲方同意乙方繼續履行合同的，乙方應在甲方確定的期限內無償進行更換，因此造成逾期交貨的，乙方按逾期交貨條款承擔違約責任。

　　（四）交貨數量允許正負__%的短溢裝。如溢裝的情況，甲方有權選擇是否按合同單價接收 超裝之貨品。若甲方不接收，乙方不得擅自贈送他人或以任何價格出售，作其他客戶印刷業務參考樣本除外。

　　（五）如短裝在__%之內，乙方須按合同單價從合同總價中扣除相應金額，但不另行補足數量。如短裝在__%以上，甲方有權要求乙方補足所缺貨品。

　　（六）乙方提供印刷品的質量未能達到本合同約定的質量要求和驗收標準的，視為乙方違約。則乙方應以__%/天向甲方支付違約金，并負責重新制作至印刷品質量合格。

　　（七）乙方逾期交付印刷品的，每逾期一日，應按逾期交貨部分貨款總值的 ‰向甲方償付逾期交貨的違約金，并承擔甲方因此遭受的損失。

　　（八）未經甲方同意，乙方提前交貨的，甲方有權拒收。

　　（九）甲方中途變更印刷品的規格、質量或設計等，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　（十）甲方中途無正當理由解除合同的，應按未能履行部分的價款的 %向乙方償付違約金。

　　（十一）甲方逾期付款的，每逾期一日，按逾期未付價款的‰/天向乙方償付逾期付款的違約金。

　　十二、權利、義務的'轉讓

　　未經對方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本合同項下的權利和義務。

　　十三、合同終止和解除

　　（一）有下列情形之一的，合同權利義務終止：

　　1、本合同已按約定履行完畢而自然終止；

　　2、本合同經雙方協商一致而終止；

　　3、本合同因一方違約或因一方擅自轉讓本合同項下權利義務而終止；

　　4、 法律、法規規定合同終止的其他情形。

　　（二）因違約行為而導致合同終止后的處理：

　　1、由于乙方違約造成本合同不能履行或不能全部履行的，如甲方認為本合同義務繼續履行的必要或乙方在收到甲方要求其糾正違約行為的通知后仍不糾正其違約行為，則甲方有權向乙方發出解除本合同的書面通知。

　　（1）該通知自送達乙方時生效，乙方除承擔本合同約定的違約責任外，另須按合同總價款的 ﹪向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的損失。

　　（2）同時甲方可以按其認為適當的條件和方式尋求救濟（例如尋找本合同當事人之外的第三方履行本合同項下乙方應履行的義務），乙方應承擔甲方因此而發生的費用。

　　2、由于甲方違約造成本合同不能履行或不能完全履行的，如果甲方在收到乙方要求其糾正違約行為的通知后仍不糾正其違約行為，則乙方有權向甲方發出解除本合同的書面通知，該通知自送達甲方時生效，甲方應向乙方支付雙方確認已完成工作量的款項，并按合同約定承擔違約責任。

　　3、守約方依據本款規定解除合同，并不影響其追究違約方的違約責任的權利。 十四、特別保密條款

　　（一）未經合同對方書面同意，任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息（包括但不限于商業秘密、技術資料、圖紙、數據以及與業務有關的客戶的信息及其他信息等）負保密責任，并不得向任何人披露上述資料和信息，但正常履行本合同項下義務的除外。

　　（二）任何一方因泄密而導致合同對方遭受損失的，泄密方應按本合同總價款的 ﹪向合同對方支付違約金，違約金不足以賠償合同對方損失的，應按合同對方的實際損失賠償。

　　（三）保密條款具有獨立性，不受本合同的終止或解除的影響。

　　十五、不可抗力

　　由于不能預見、不能避免并不能克服的自然原因，致使本合同不能履行或不能完全履行時，遇到上述不可抗力的一方，應立即書面通知合同對方；并應在不可抗力發生后十五個工作日內，向合同對方提供經不可抗力事件發生地區公證機構出具的證明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效證明文件，由合同雙方按不可抗力事件對履行合同影響的程度協商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的責任，或者延期履行合同。

　　十六、解決爭議的辦法

　　本合同履行過程中發生的與本合同有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決；協商不能達成一致意見的，任何一方均可向合同簽訂地的_________提起訴訟。

　　十七、適用法律條款

　　本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規。 十八、其他

　　（一）本合同自甲乙雙方簽字并蓋章之日起生效，合同執行期內，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　（二）本合同如有未盡事宜，經雙方共同協商可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　（三）本合同文本中經雙方共同確認的手寫項與打印項具有同等法律效力，如有改動，須雙方共同于改動處蓋章確認。

　　（四）其他約定：

　　（五）本合同一式 份，甲乙雙方各執 份，均具同等法律效力。

　　特別條款：在與本協議相關的任何洽商、談判、協議簽訂、協議執行的各個環節中，如果乙方以任何非正當形式腐蝕甲方人員，則甲方有權立即終止本協議，并保留向乙方要求經濟賠償和追究法律責任的權利。

　　甲 方： 乙 方：

　　地 址：

　　電 話： 地 址： 電 話：

　　授權代表簽字：授權代表簽字：